中国高校图书馆发展论坛空间改造获奖案例探析及启示

中国高校图书馆发展论坛
空间改造获奖案例探析及启示
郎林芳，胡春丹，李晓辉
（哈尔滨师范大学图书馆，１５００２５）
摘　要：文章对２０１５－２０１９年中国高校图书馆发展论坛中空间改造的实践案例进行文献调研和归纳分析，根据空间功能以及开展活动的类型差异，归纳总结了当前我国高校图书馆空间改造的四个类别及其主要内容，指出：高校图书馆空间改造要以支持学校办学特色为指导，以促进学生能力为目标；依托原有空间和资源，以提升馆员服务能力为核心；开拓多元化资金筹集渠道，保障空间改造的持续性；及时建立多维评价体系，促进空间服务质量的提升。

关键词：空间改造；空间服务；高校图书馆；服务案例中图分类号：Ｇ２５８．６
ＡｎａｌｙｓｉｓａｎｄＥｎｌｉｇｈｔｅｎｍｅｎｔｏｆｔｈｅＡｗａｒｄｅｄＣａｓｅｓｏｆＳｐａｃｅＴｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎ
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（ＨａｒｂｉｎＮｏｒｍａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＬｉｂｒａｒｙ，Ｈａｒｂｉｎ　１５００２５，Ｃｈｉｎａ）
Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＴｈｅａｗａｒｄｅｄｃａｓｅｓｏｆｓｐａｃｅｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎｉｎＣｈｉｎａＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔＦｏｒｕｍｆｒｏｍ２０１５ｔｏ２０１９ｗｅｒｅｕｓｅｄｆｏｒｌｉｔｅｒａｔｕｒｅｒｅｓｅａｒｃｈ，ｃｏｎｔｅｎｔａｎａｌｙｓｉｓａｎｄｃｏｍｐａｒａｔｉｖｅａｎａｌｙｓｉｓ．Ａｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅｓｐａｔｉａｌｆｕｎｃｔｉｏｎａｎｄｔｈｅｔｙｐｅｓｏｆａｃｔｉｖｉｔｙ，ｉｔｉｓｃｏｎｃｌｕｄｅｄｔｈａｔｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｓｐａｔｉａｌｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎｏｆＣｈｉｎｅｓｅｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙｌｉｂｒａｒｉｅｓｍａｉｎｌｙｆｏｃｕｓｅｓｏｎｆｏｕｒｔｙｐｅｓ：ｉｎｎｏｖａｔｉｖｅｃｒｅａｔｉｖｅｓｐａｃｅ，ｌｅａｒｎｉｎｇｓｈａｒｅｄｓｐａｃｅ，ａｕｄｉｏ ｖｉｓｕａｌｌｅｉｓｕｒｅｓｐａｃｅａｎｄｓｐｅｃｉａｌｅｘｈｉｂｉｔｉｏｎｓｐａｃｅ．Ｔｈｅｓｐａｃｅｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎｏｆｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙｌｉｂｒａｒｙｓｈｏｕｌｄｓｕｐｐｏｒｔｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｔｈｅｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，ａｎｄｐｒｏｍｏｔｅｔｈｅｓｔｕｄｅｎｔｓ ａｂｉｌｉｔｙ．Ｕｐｇｒａｄｉｎｇｔｈｅｌｉｂｒａｒｉａｎｓｅｒｖｉｃｅａｂｉｌｉｔｙｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｏｒｉｇｉｎａｌｓｐａｃｅａｎｄｒｅｓｏｕｒｃｅｓｉｓｔｈｅｃｏｒｅｏｆｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎ．Ｉｎｔｈｅｅａｒｌｙｓｔａｇｅｏｆｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ，ｗｅｓｈｏｕｌｄｅｘｐｌｏｒｅｄｉｖｅｒｓｉｆｉｅｄｆｕｎｄｒａｉｓｉｎｇｃｈａｎｎｅｌｓａｎｄｒｅｆｏｒｍｔｈｅｗａｙｓｏｆｆｕｎｄｒａｉｓｉｎｇ．Ａｆｔｅｒｔｈｅｃｏｍｐｌｅｔｉｏｎｏｆｔｈｅｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ，ａｍｕｌｔｉ ｄｉｍｅｎｓｉｏｎａｌｅｖａｌｕａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍｓｈｏｕｌｄｂｅｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄｉｎｔｉｍｅｔｏｐｒｏｍｏｔｅｔｈｅｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｏｆｓｐａｃｅｓｅｒｖｉｃｅｑｕａｌｉｔｙ．
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｓｐａｃｅｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎ；ｓｐａｃｅｓｅｒｖｉｃｅ；ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙｌｉｂｒａｒｙ；ｓｅｒｖｉｃｅｃａｓｅ ２０世纪９０年代，国外一些大学图书馆兴起了空间再造浪潮。

１
９９２年８月，美国爱荷华大学图书馆信息拱廊的建设正式拉开了图书馆空间改造的序幕［１］。

２００５年，吴建中馆长将图书馆空间理念引入，我国图
书馆空间改造陆续启动［
２］。

程焕文教授在２０１８年中国高校图书馆发展论坛指出：空间资源有多大，图书馆的舞台就有多大。

参照教育部的基本办学条件，当前人均建筑面积仍不足，空间资源是大学图书馆来完
成学习中心和文化中心使命的基本条件［
３］。

中国高校图书馆发展论坛由中国高等教育文献保障系统
（ＣＡＬＩＳ）管理中心和中国图书馆学会高等学校图书馆分会联合举办，对论坛的获奖案例进行梳理分析，能够在一定程度上判断我国高校图书馆空间改造的发展现状及发展趋势，为高校图书馆的空间改造提供经验和启示。

１　空间改造获奖案例的基本情况
通过获取２０１５－２０１９年中国高校图书馆发展论坛光盘集中的案例及原文，进行内容分析，其研究可划分
基金项目：２０１９年度黑龙江省高校图工委项目“网络交流平台环境下高校图书馆嵌入式服务研究———以哈尔滨师范大学图书馆为例”（２０１９－０３３－Ｂ）
２０２１年１月第３９卷第１期 大学图书情报学刊ＪｏｕｒｎａｌｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙａｎｄＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＳｃｉｅｎｃｅ
Ｊａｎ
，２０２１Ｖｏｌ．３９Ｎｏ．１
为阅读推广、学科服务、空间改造和资源建设四个大主题。

对归属空间改造类别的案例进行数量统计以及主题细分，可从中探析空间改造在当前高校图书馆工作中的现状。

１．１　获奖案例的数量分析
对所有获奖案例数量以及分属空间改造的案例数量进行汇总得到表１，分属空间改造的案例共有２８个［４－８］。

表１　２０１５－２０１９年获奖案例数量和比例
时间（年）获奖案例
总数（个）
空间改造案例获
奖数（个）
占比
２０１５２７３１１％２０１６４２８１９％２０１７３３９２７％２０１８４０３８％２０１９４８５１０％汇总１９０２８１５％
１．２　空间改造获奖案例的主题分类
根据空间功能定位、配备设施以及开展的活动类型，改造后的空间可分为创新创意空间、学习共享空间、视听休闲空间和特藏展览空间四个类别，如图１所示（部分高校图书馆改造后的空间具备多个功能，故分类上有所重叠）。

（１）创新创意空间：为师生的创作、创造及成果展示提供必要的空间支持、工具支持和信息支持。

根据在空间内开展的创作类别和提供的工具种类，将创新创意空间分为科技创展空间和文艺创展空间两个类别。

（２）学习共享空间：为师生的专业学习、技能提升、学术研讨、阅读分享提供所需的空间和设施。

根据空间功能定位以及开展活动类别，将其分为阅读分享空间和学习研讨空间。

（３）视听休闲空间：着力从视觉、听觉为读者带来身心放松，开展审美艺术教育，通过设立经典影视播放厅和音乐欣赏区，营造校园文化艺术氛围。

（４）特藏展览空间：收集整理学校专有特色文献、书籍、物件和藏品，打造校园博物馆，成为传承校园文化的重要阵地。

图１　空间改造与具体案例分类图
郎林芳，胡春丹，李晓辉：中国高校图书馆发展论坛空间改造获奖案例探析及启示
２　高校图书馆空间改造的主要内容
２．１　创新创意空间
根据空间设计的需求、目的及功能，可分为科技创展空间和文艺创展空间。

（１）科技创展空间。

配合学校的创新创业教育，为大学生提供创业孵化基地，并为其开展相关的创新创业活动提供信息支持和空间支持。

图书馆扮演信息支持者的角色。

例如根据项目实施的不同阶段，提供针对性的服务支持。

项目实施前期，图书馆利用自身订购的数据库，为项目提供查新服务，确定项目开展实施的可行性以及市场价值。

项目中期，为项目提供文献信息保障支持，包括文献传递、期刊推介和专题服务等。

项目后期，帮助项目进行专利申请和成果社会化转化。

如南京工业大学的“创客梦工厂”，秉持“开放、包容、协同”的理念，充分利用图书馆资源、空间优势，划分为设计空间、创意空间、制作空间、学习空间和展示空间，分别实现创意的构思设计、零件工具的提供、创意的实现完成和创意成果的交流和展示。

（２）文艺创展空间。

主要功能定位为传播中华经典文化，培育大学生艺术创作热情，提高大学生人文艺术修养和实践动手能力，为师生提供艺术交流、创作、分享、展览的物理实体空间。

空间内配置加长加宽的阅览工作台、电脑、投影仪、多媒体音响设备、高清扫描仪及彩色打印机等基础设备，是一个集创作、展出、分享、学习、交流和休闲于一体的人文创展空间。

空间布局风格多样，或古色古香，或清新唯美，或端庄丰华。

如浙江建设职业技术学院打造的“古典文化空间”，通过家具、字画、屏风、盆景、瓷器等古典元素的组合营造出清雅含蓄的东方式境界，充分体现中国古典艺术之美［９］。

２．２　学习共享空间
学习共享空间为师生的专业学习、技能提升、学术研讨、阅读分享提供所需的空间和设施。

根据开展活动的类别，将其分为阅读分享空间和学习研讨空间。

（１）阅读分享空间。

阅读分享空间在布局上有别于传统阅览室书架格局和图书排列，更加侧重专业性、人性化、数字化和分享式的设计风格。

专业性体现在针对特色学科、特色专业而专设阅读空间。

例如乐山师范学院建设的红色经典学习共享空间，主要陈列马列经典原著、哲学政法、教育文化类书籍。

人性化体现在书桌座椅更加符合人体工程，书架采取环绕空间陈设，方便读者取阅，设置茶歇咖啡区，休闲沙发、绿色净化盆景，空间氛围更加放松温馨。

随着数字化阅读的兴起，图书馆也将数字化阅读结合在空间改造过程中，有些高校图书馆专门打造了数字阅读空间。

例如西安欧亚学院的数字阅读体验区和浙江建设职业技术学院艺术资源共享空间内的电子阅览空间等。

分享式重在为读者营造阅读后心得交流、知识传播、信息分享的阅读体验。

例如上海海事大学“悦阅空间”的“读书交流区”，每一期在微信上推送本期交流主题和交流书目，在活动中设置走近作者、走进作品、悦阅时光和分享时刻四个环节，让读者在阅读中深入了解原著的作者及创作背景，感受作品的魅力和内涵。

（２）学习研讨空间。

学习研讨空间更加侧重图书馆馆员在读者学习过程中所扮演的信息支持和学习监督作用。

学习空间成为大学生的第二课堂，既可以对自身所学专业进行加强巩固，还能够学习其他专业课程，成为学习研讨、思维发散和社交的多功能场所。

例如山东大学图书馆在原有共享空间的基础上进行布局改造，增添馆员咨询台、配置圆形会议桌、投影设备，配备课程参考工具书、电脑等，创建了“ＭＯＯＣ空间”。

在空间中，读者成立课程兴趣小组，馆员进行课程督导，提供个性化指导，帮助读者更容易接受所学新知。

此外，图书馆的学习空间也成为知识普及的报告厅和学术交流的研讨间。

报告厅内一般配备无线路由器、电脑、投影机、荧幕、调音台、音箱、电子白板、高清摄像机等设备及系统。

研讨室通常具有独立的空间和完备的设备，一般可容纳２－２０人，开展学术讨论、主题沙龙和社团活动等。

２．３　视听休闲空间
视听休闲空间为读者在学习之余打造了经典影视回放、走进影视原著、有声阅读和身心放松的多功能场所。

经典影视回放区配置高清播放器、超宽银幕、全高清数字投影机、灯光系统及多声道环绕声音响系统，并根据影视播放内容，在影视区一角陈设与电影相关的原著作品，有针对性地对原著进行图书推介。

读者在观赏完电影后能够第一时间获得原著推送，增加了原著阅读黏性，提高了图书利用率。

上海海事大学“悦阅空间”内的影视赏析区和东北大学“光影阅动”影视室都是依托影视空间创新阅读模式的很好案例。

另外，大连大学图书馆除设有影视播放空间外，还增加了１０个有声空间，配置休闲沙发和茶几，方便读者在此阅读和接打电话。

总第１８３期大学图书情报学刊２０２１年第１期
２．４　特藏展览空间
特藏展览空间为本校特藏古籍、特色专业文献或名人捐赠藏品而设置，通过陈设、内阅、展览等方式向读者展示独特藏品文化。

空间内设玻璃展柜、木质展柜、专用书架及古朴风韵书桌、座椅等。

空间布局讲究简约大方，与藏品在风格上保持整齐划一，彰显博大精深的中华传统文化内涵。

在保持特藏品原有风格与环境相融合的基础上，特藏展览空间还增加了科技元素。

将珍贵手稿、线装书等进行文献资源数字化、媒体化，并在空间内安装现代化设备。

空间内定期举办与空间藏品、空间文化相关的讲座、社会化参观等活动，成为传承中华经典、文化育人的重要基地和打造校园书香的窗口。

河北工程大学图书馆的特藏室就是在旧馆改造中对馆藏老旧资源进行挖掘和整理［１０］，根据学校学科特点和总体发展，在空间上划分为古籍厅和四个特色专业厅。

空间风格古典素雅，特色突出，并与时俱进。

除了对古籍善本、教师手稿进行梳理陈设之外，还配备了自助翻书机等数字化设备和专业讲解员。

云南师范大学的“六小龄童图书阁”和南京中医药大学的“茧斋”，在利用本地文化、本校名人的基础上建立特藏展览空间。

此类空间成为推广本地文化、弘扬名人精神的重要阵地。

３　高校图书馆空间改造的启示
３．１　以支持学校办学特色为导向，以培养学生能力为目标
高校图书馆是大学的心脏，空间改造应体现学校专业设置、学科特色以及学生培养目标，这在多个案例中都有所体现。

例如涉及科技创展空间的多是理工高校或是职业院校，注重通过实践提高学生的创造能力和动手能力，如华南理工大学图书馆、南京工业大学图书馆等。

图书馆空间改造应依据学校专业特色、学科差异，改造成符合本校特色的图书馆新空间。

例如医科类高校图书馆，可建设与医学专业相关的数字医学虚拟仿真实验室、３Ｄ器官打印体验区、虚拟手术体验区及医学人文阅读空间等；理工院校可建设科技创展空间、创客空间；以文科为重点学科的院校可重点建设文艺创展空间；师范类院校可与学校的教师教育中心、教师发展办公室联手打造教学模拟中心；艺术类院校可建设艺术创展中心，服务艺术创作、演练、录播及演出等，利用图书馆资源优势打造艺术创作与展示的一体化空间；体育院校图书馆可考虑建设体育科学体验空间、体育文化休闲空间、体育事件研讨空间等［１１］。

３．２　以优化空间资源为基础，以提升服务能力为核心图书馆空间改造通过合理规划与布局，根据不同功能分区，划分出闹静结合的整体学习功能区，满足了读者不同的需求。

对老旧馆舍的打通、分隔、重新规划与设备新增，不会带来图书馆深刻的变革，只有服务转型升级才能带来图书馆内涵式发展。

服务升级要求馆员具备对新购设备的使用、维护与用户培训能力，专利检索与成果推广能力，艺术鉴赏能力等。

服务能力提升一方面要求馆员进行自我提高，另一方面要求空间再造后对人员结构做出调整。

根据馆员的年龄、学历、职称、性格特点等，挑选出合适人选负责空间管理。

另外，创新创意这类空间对馆员的能力要求较高，除了上述能力之外还需要馆员具备一定的创业教育、成果推广、赛事指导、作品点评等能力。

考虑到现有馆员专业特长和知识结构上的限制，如果无合适专任人选，可由专职教师、合作企业负责人、校友、社区专业人员通过讲座、培训等形式，促进空间项目有序开展；另外也可与大学生创新中心、就业指导中心等部门联合举办专题汇演、创意选题、创意培训等形式的活动。

３．３　开拓多元资金筹集渠道，改革资金筹集方式图书馆空间改造对物力和财力的消耗颇大。

空间改造所需的经费和运营维护成本主要由高校提供，资金压力较大。

如改造初期需要一次性大量资金注入，包括空间改造、装修装饰、设备购买；改造完成后空间的运营维护也需要持续的资金来源［１２］。

国内高校图书馆空间改造缺乏政府专项投入，多是学校资金投入［１３］，支持力度稍有不足。

因此，图书馆空间的成功改造需要开拓多元化的资金筹集渠道。

尽量争取学校领导、主管机关的重视和认可，建立校内校外多条资金筹集渠道。

校内可通过多部门联合的方式实现，如与学院共同建立某个学科的阅读空间；与档案馆、校史馆联合打造特藏展览空间；与学生处、研究生院合作建立创新创意空间。

校外争取合作企业捐助、企业校友捐赠、社会化众筹、政府专项资金、创客联盟联合改建等方式，还可尝试与企业合作进行空间改建，除了捐助资金外，可以通过设备捐助、项目技术指导、优秀可行项目推荐、成果社会化推广等形式与其建立合作关系。

另外，为了降低整体空间改造带来的资金压力，可将项目分割成独立的子空间，或根据项目情况进行逐步改造。

郎林芳，胡春丹，李晓辉：中国高校图书馆发展论坛空间改造获奖案例探析及启示
３．４　建立建全多维评价体系
国外图书馆在空间改造及评价体系方面均进行了诸多实践和研究，可借鉴来指导图书馆空间改造和评价改造效果。

如迈阿密大学图书馆利用学生自我效能报告和视觉评价量表来评价学生对信息共享空间的使用体验；北科罗拉多大学米切纳图书馆综合使用焦点小组获取数据、观察数据和机构数据开展用户满意度评价［１４］。

国内高校图书馆在此领域的发展相对滞后［１５］，实践中多从活动次数、参与人数、设备使用时长等层面衡量空间改造效果。

无论是数据来源还是评价主体、评价方法都较为单一，缺乏多维的评价体系。

评价主体除了师生，还可以外请领域专家以及馆员自评。

数据来源方面可包含感官体验数据、交互体验数据、情感体验数据、受益体验数据［１６］。

在研究方法上可采用人种学研究方法，来观察图书馆空间改造后用户的行为变化，如座位使用数量的增减、空间人数的变化、用户行为方式的改变等。

采用问卷调查方式研究用户空间活动需求，根据不同用户类别定制个性化活动形式。

采用访谈方式，引导用户表达图书馆空间使用中的意见和建议，并根据实际制定改进计划，满足用户需求。

采用凯利方格方法识别用户个人对图书馆服务能力的需求，并结合ＤＥＭＡＴＥＬ法量化确定服务能力的关键影响因素［１７］，根据量化分析结论制定图书馆空间服务的改进策略。

４　结语
读者需求的日益多样化和个性化要求图书馆提供相应的空间服务。

通过对空间的改造及相应的对资源与服务的整合、创新，使得改造后的图书馆动静分区，集多种功能场所于一体，可以较好满足这些需求。

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作者简介：郎林芳，女，助理馆员。

收稿日期：２０２０－０９－０４
（责任编辑：王靖雯）
总第１８３期大学图书情报学刊２０２１年第１期。