移动互联时代的营销平台

移动互联时代的营销平台
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来源：《软件和信息服务》2013年第03期
公司介绍：苏州悦果互动信息技术有限公司，是一家致力于为客户提供基于互联网和移动互联网信息技术的互动营销产品及整体解决方案的信息技术服务企业。

商业模式：“悦购”是一个定位于“区域精准营销和城市消费互动”的服务平台。

以商务活动、营销活动等闭环标识为主要服务诉求，通过微码实现实体组织之间、消费者与商家之间甚至是朋友之间的联结，以“发起-响应-实施”活动为基本的联结路径，平台对这个过程进行关照与记录（图1）。

创新点：微码闭环、三网合一、体验至上、能量循回、生态共生。

盈利点：“悦购”平台的盈利点是基于全部活动任务的结果获取固定费率的佣金。

一、悦购平台的开发初衷是什么？
苏州悦果互动信息技术有限公司CEO张鹏介绍说：“…悦购‟平台的开发是为了更好地服务于客户的互动营销需求。

通过建设并运营这个联结消费者和商业链条上联盟合作者的互动营销平台，与合作伙伴一起通过积极有效的市场化运作实现较好的经济效益和社会效益。

”
二、“悦购”平台的商业模式有何特质？
“悦购”平台通过移动互联网、传统互联网、电信互联网（手机短信）三网互相支撑，部分功能互为备份，确保处于不同场景下的角色可以顺畅地通过这些载体与平台角色互动。

据张鹏介绍，“悦购”平台的商业模式特质有三个方面：
一是完全是一个为多角色服务的平台，角色包含：消费者、商家、传播者、运营机构、媒体和平台自身；二是以活动招募预算及商家营销费用的重新分配作为平台的经营对象，平台按照自身规律对其进行重新分配，以便于多角色协同通过对各自任务的执行获得最终的绩效；三是平台架构是基于商业生态而设计，支持商业生态的多样性。

三、“悦购”平台为客户带来哪些新体验？
悦购平台尊重角色的原生属性，不干预属于其自身规律层面约束的事情。

商家是平台活动的主要发起者，悦购的业务则以最大目标达成为判定成功的标志。

悦购不需要将预付款支付给平台，只按照交易的自然规律进行收款，商家没有任何应收周期与风险。

消费者需要提供信用担保，以对自己的消费决策负责。

张鹏介绍说：“我们给角色最特殊的体验就是：最简单的让他们获得自身最原生的体验。

”
张鹏认为：“平台在推广初期，仍有一些不可预知的风险。

”
首先是商业模式的可持续问题，恪守平台商为平台角色做好服务的角色边界，是对平台永久的挑战。

其次，角色利益不均衡，易引起生态系统失衡。

平台已为各个角色提供了相宜的利益机制，但是这个机制局限于区域和行业，还有相当大的适应空间。

最后，在目前的架构中，直接与间接合作伙伴是重要的环境因素，如果合作关系断裂，会形成新的发展障碍。

需要各方遵守规则，共同分享生态红利。