浅谈“蝴蝶效应”在网络传播中的应用及其对策
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浅谈“蝴蝶效应”在网络传播中的应用及其对策
蝴蝶效应,即上世纪六十年代,“气象学家洛仑兹(E.N.Lorenz)在他的计算机上计算一个热力场中热对流问题的简化模型。”结果发现,初始条件的微小变化使“系统自任意初始状态出发的相轨线成蝴蝶形态,既不重复也无规律。”为了形象地说明这种现象,洛仑兹打了个比方:南美洲亚马逊河流域热带雨林中的一只蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。这就是广为人知的“蝴蝶效应”比喻。而后它作为混沌理论的一个核心概念被引入经济学,构成了行为金融学的重要分支,并广泛应用于各个领域。
本文借助混沌理论分析了网络传播中的“蝴蝶效应”,认为网络是一个混沌系统,网络传播是由有序到无序、再到新的有序的循环过程,其结局具有不可预测性,而网络环境恰恰都具备了混沌理论的性质:即有界性、非周期性、非线性、敏感初条件。
一、比比皆是的“蝴蝶效应”事件
“蝴蝶效应”反应在网络传播中通常呈现为公共性群体事件。近年来,随着互联网的发展,网络成为影响社会的一个重要力量。尤其以微博、SNS网站、BBS论坛等网络新兴媒体的崛起,为新闻媒体提供了一个丰厚的新闻来源集中地。细心观察,我们发现这两年出现的很多公共性事件、贪官落马、揭黑揭丑的新闻爆发地都来源于网络,而这些事件都以非线性地爆炸方式传播开来,有的引来民愤导致群体事件的爆发,有的引来看客们的围观和指点,有的在舆论的压迫中亟需解决。“蝴蝶效应”呈现出它的优势,同时暴露了某些弊端。
1.“虐婴门”
2012年6月,实习护士微博@小考拉avi 发布多张虐待婴儿照片,还称“2B孩纸”“小孩装死”,让脖子脆弱的新生儿处于危险姿势,极易折伤颈椎,甚至窒息。捉弄婴儿,在刚出生没多久的宝宝鼻子上贴猪鼻子。甚至还用手玩新生儿眼睛。为逃避责任已删了微博,但网友保留了截图。而后当事人在微博道歉。据了解,首先曝光它的是一位网名为“若馨守护神”的年轻母亲,自称在一名为“@小考拉avi”的微博上发现了多批含有虐待初生婴儿的自爆博文,言语轻佻,行为恶劣,使身为母亲的自己无法忍受,便“冒着被报复”的可能将之公之于众。而没想到的是,这条微博在短短时间内转发量达上万,引起网络的轩然大波。大多数网友表现得很激进和愤怒,公然指责当事人肖诗雨和浙江中医药大学的行为。而很多极端的网友开始“人肉搜索”,翻出当事人的所有资料和照片,并且放入各大论坛网站,设置头版头条来博取看客和哄客们的围观。一时事件失去控制,当事人和校方也随即发表道歉的声明。
而后,某些网友利用近几年紧张的医患关系现状做文章,通过不断地放大虐婴门事件,招来更多“同伴”,引得大家的同感。这在一定程度上激化社会矛盾,破坏社会的稳定秩序,有可能招致更大的社会动荡行为。
2.“房叔”事件、“表哥”事件
2012年10月8日,天涯社区的一个网帖曝出蔡彬及妻子、儿子名下共有21套房产,消息一出,即引起疯狂转发,网民纷纷要求纪检部门介入调查,各路媒体也跟进追问。事件发生2天后,即2012年10月10日,广州市纪委就迅速反应。当天上午9时许,市纪委即通过官方微博作出回应,“有关部门正在核查”。随后不久,番禺区政府新闻办公室官方微博发布也表示,“已关注到相关内容,目前,已成立了调查组,正在展开调查。”当天晚上,@廉洁广州发布微博称,网帖反映情况基本属实。10月11日,番禺区委已决定对其停职,并作进一步调查。2012年10月22日,蔡彬因涉嫌受贿被宣布“双规”。@廉洁广州也同时发布了这一最新消息。
又比如,因在特大交通事故中走红的的“微笑局长”杨达才,被网民人肉搜索出在五个不同的场合,杨达才佩戴了五款不同的名牌手表。随后,杨达才年公开称自己收入17、8万元,这些表都是自己合法收入买的,不过网友并不买账,又有人称杨达才有11块表,眼镜和腰带都是名牌,随后网友要求公开杨达才的工资收入。评论称,“表哥”一事经公共关
注后,已然成了公共事件,给政府部门带了一定的负面影响。为了消除舆论对杨达才的质疑,重塑公信力,有关部门也应主动公开其工资收入。在舆论的压力下,相关部门经过确定给予杨达才“双规”的处分。
以上事件,都从网络中爆发,从而蔓延出一系列超出人想象的事,表现出“蝴蝶效应”的特点。
二、从网络事件中看“蝴蝶效应”
在混沌理论中,由于系统是确定的非线性方程,不同的非线性方程随机地选择起始参数,以致“差之毫厘,谬以千里”。而网络突发事件正是如此,它的初始变量都很微小,往往只是一句网络谣言、一条短信,但是经过“蝴蝶效应”的放大与连锁反应,演化为巨大的社会群体事件,它有可能带来利益,也有可能招致更大的后果。另外,特别要提的是蝴蝶效应“初始条件的敏感性”,在网络传播中,任意一个信息再被消化、吸收、释放的过程中的微小改变都有可能引起网络新闻的“信息流”的扭曲和“意见流”的大幅波动甚至整体反转。
上述两个贪官落马的事件和虐婴门事件,爆发于网络空间,随着众多网友的加入,推动了事件的进展。在这其中,网友发表的信息和意见无论是否真实和正确,都成为事件发展过程中新增的变量,而一个个的转帖、转发,扩大了新增变量的影响力。这些变量的出现,造成事件后果的不可预测,使得我们无法预知这个事件发生后离初始状态差距多远。但混沌理论虽然表面上看是无序的,实则系统又具有一定的有序性。有序和无序本是相对的。网络公共事件虽然在发展过程中表现得不可捉摸,随着事件的降温,网络又回到新的有序状态。这些方面,都体现了网络空间和混沌理论的在一定程度上的吻合。
三、网络空间,如何规避“蝴蝶效应”的负面影响
正如学者指出的,网络舆论中的“蝴蝶效应”,是一种有别于传统媒介的独特的网络舆论生成机制,是在虚拟的公共场域里,在把关人弱化的情况下,网民对于一个公共事件进行完全公开自由平等的意见表达时所形成的一种舆论表征;是在网络舆论初始条件不确定的情况下,进行的意见表达时形成的非线性不规则一种混沌现象。那么,我们应该如何规避“蝴蝶效应”的负面影响
1.借鉴传统媒体的管理思路,将非线性不规则的网络传播系统化约为线性系统,以争取获得确定的结果。
一方面,加强控制点,主要表现方式是在网络中安插把关人,设立“网络警察”队伍,实时监控网络变化,对于恶性“蝴蝶效应”的初始状态引起重视和化解,但不能剥夺网民的言论自由,把握好度。另外,完善后台实名制是一个正确之举。实名制的实行能加强网民的法律意识和自觉意识,约束自我,增强诚信,创造一个良好的网络环境。此外,完善网络传播相关的法律体系显得迫在眉睫。
2.把关注点放在初始化的萌芽状态,即“敏感初条件”,这也是一种思路。
一方面,公民的媒介素养有待培养,我们要端正他们看待媒介的态度、增强使用媒介的能力和自我到的规范意识,这是一项任重道远的任务,但是随着公民媒介素养的提高,“蝴蝶效应”在初期爆发的可能性也会随之降低,萌芽状态的不确定因素也会减少。另一方面,我们要增强危机处理意识,改变危机处理观念。网络事件的时时爆发,完全可以看做一次次的危机处理,处理不好,会引发更大的危机,这也是“蝴蝶效应”在其中表现的弊端。如果我们一次次地总结危机爆发的原因、规律,增强危机意识,完善危机解决策略,我们便能掌握舆论引导的主导权,避免因被动而受制于人,“蝴蝶效应”便为我们带来一次次的利益和成长。
四、总结
在信息全球化和网络媒体发达的当今,“蝴蝶效应”普遍存在并且产生一定的影响。利用好“蝴蝶效应”,它将为我们服务,促进社会民主政治的发展;而反之,它将为社会带来