关于企业文化的几点思考

关于企业文化的几点思考关于企业文化的几点思考关于企业文化的几点思考近年来，随着经济全球化的加快，越来越多的企业已认识到企业文化的重要性。

企业文化是社会文化的一部分，它植根于社会文化，有着特定的丰富的内涵。

企业文化是企业在长期生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它包括企业目标、宗旨、共同的价值观念、行为习惯、规章制度以及它们的外在表现——企业形象等。

企业文化是支撑企业发展最本质的东西，随着市场的逐步规范和竞争的深化，所有竞争的方式，内容最终都将升华归结为企业文化的竞争。

世界著名的长寿公司都有一个共同的特征，就是他们有一套坚持不懈的核心价值观；有其独特的企业文化。

中国企业能否不断长大成为世界级企业，成为长寿公司，与企业文化建设的成败有着密切的关系。

一、企业文化的起源与发展企业文化起源于日本、兴起于欧美。

其历史背景是：70年代至80年代世界经济竞争十分激烈，呈现“白热化”趋势，作为资本主义最发达国家的美国在经济竞争中屡屡败北，而东方日本却大势发展，有取而代之之势。

于是一向以老大自居的美国企业界与学术界，与80年代初派出大批专家、学者对日本企业进行考察、研究。

结果大大出乎他们的意料，日本企业的管理并不象美国那样精确、严密，只是一些微不足道的小技巧。

他们通过近两年的考察、深切感悟到日本企业内部的信任和亲密性，企业内的一些观念以一种文化的形态沉淀于企业的管理中。

正是积淀在日本企业管理中的文化因素，才使日本的经济由衰败走向成功。

而美国人恰恰是忽视了这些，认为亲密性只能与教堂、家庭的产物，反对人们在工作单位里能够或应当有亲密性的想法。

日本的成功，使他们不得不承认：“在一个成功的工业社会里，亲密性既存在于工作单位也存在于其它环境里。

”这样，从70年代开始，美国出现了研究文化的热潮。

一时间，理论界与企业界纷纷以调查、访问或总结经验的形式著书立说，发表对企业文化见解，使企业文化这一概念广泛流传起来。

二、企业文化的作用企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，将成为决定企业兴衰的关键因素。

因此企业文化建设是管理创新的内容，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证，同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。

中外企业发展成功的实践证明，企业文化已成为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业管理创新开辟了广阔的天地。

1、凝聚作用企业文化象一根细带，把职工和企业追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。

企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓时更显示出巨大的力量。

苹果公司在初创之时，员工欣然将自己视作“苹果人”，这使员工们往往愿意与企业风险共担，利益共享。

提高企业的凝聚力，关键是对员工的重视，视员工为企业的权利人。

一句话，要想使员工关心企业，能够和企业共进退，最主要的是员工能够分享企业成长所带来的成功与好处。

只有在这样的企业文化下，员工才能树立积极的工作价值观，才能真正感觉到成功的乐趣，才能体会出人格的被尊重，公司才会被员工所热爱。

日本企业家盛田昭夫说过，企业家最重要的任务，是在于培养起与员工之间的健康关系，在公司中产生出一种大家族的全体观念。

2、激励作用企业文化注重的是人的因素，强调尊重每一个人、相信每一个人。

凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性，成为提高职工绩效的有效手段。

管理心理学认为：需要是人的行为的原动力，是人的积极性的源泉。

需要的满足既是人的行为的出发点，又是人的行为的最终归宿。

激励是强化需要动机的手段，通过激励可以最大限度的调动人的积极性。

企业领导应重视激励的作用，努力运用各种激励手段，调动职工的积极性，发挥职工的智慧、创造力和主人翁精神，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

激励的方法主要有物质激励、情感激励、目标激励、榜样激励、群体激励等。

在实施激励过程中，企业领导应恰当处理好以下几个问题：第一，要注意激励的层次性和时间性；第二，坚持物质奖励和精神奖励；第三，让职工认识并处理好需要与承担义务之间的关系；第四，掌握适度与公平的原则；第五，保持上下沟通，认真研究职工心理变化。

3、协调作用企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们之间的信作、相互交流和沟通，使企业的各项活动更加协调。

协调主要体现在心理协调、人际协调和环境协调三个方面，心理协调指促使职工及时有效地适应企业经营的发展，增强承受力和适应性，提高自觉和应变力。

人际协调指促使企业职工在生产和经营中目标一致、认识接近、动作协调、相互信任地合作，环境协调指促使企业内部形成良好的和谐的心理环境和自然环境，从而提高工作效率。

4、约束作用企业文化对职工行关于企业文化的几点思考第2页为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一。

优秀的企业文化可有效降低企业运行的费用达到最佳的约束功能。

5、塑造形象作用优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的和理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象。

树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产，从而增强了企业的竞争优势。

美ibm公司形象设计最初精体黑字，明晰易懂，具有强烈的视觉震撼力，成功的建立起ibm高科技“兰色巨人”的形象。

1992年，世界上最大的快餐企业麦当劳进入中国市场，其独具特色的黄色m字符号，使中国消费者为之一振，快速赢得了大众的心，成功树立起优质、服务、清洁的企业形象。

国内也有诸多企业是在企业形象方面取得了成功的经验，如海尔、小天鹅等。

三、现阶段我国企业文化特征和误区改革开放不断深入和信息时代的来临，我国企业已进入了一个崭新的发展阶段。

企业经营的最高目标已不仅仅是经济效益，社会效益和消费者利益已显得同样重要，这种变化已迫使企业不得不加强企业文化的建设已适应市场经济的需求，否则会落伍、淘汰。

现阶段，我国企业文化建设的特征具有鲜明的时代性，同时也存在一些误区。

1、现阶段我国企业文化建设的特征：（1）传统企业文化中优秀成果，如爱国主义精神，求实严细作风、自力更生、艰苦奋斗的作风运用马克思主义理论指导企业的生产经营管理活动，以及深入开展细致的思想政治工作等是新时期企业文化成长的基础。

（2）随着改革开放的步步深入，企业经营管理思想观念发生了重大变革。

企业逐渐摆脱了单一计划经济体制下所形成的僵化思想和封闭式小生产传统的影响，普遍树立起与市场经济相适应的，以经济效益为中心的效益观念、市场观念、竞争观念、服务观念、人才观念、时间观念、信息观念等等。

企业经营管理思想观念的更新，是新时期企业文化的一个显著的特点。

（3）新时期企业文化一个突出特点是在改革开放的大潮中，在市场经济价值规律的驱动下，逐步突破了原有的雷同化的模式，逐步形成独特的企业文化风格与个性，创造灵活多变的经营方式和培养独特的企业精神。

（4）随着改革开放的深入，越来越多的企业经营者认识到，企业竞争最终是人才的竞争，企业应从传统的以物为中心的管理向“以人为本”的现代管理转变。

（5）企业的国际市场意识不断增强，大胆吸收和引进发达国家行之有效，符合现代企业发展规律的先进管理经验、管理技术和管理理论中的精华，引导企业走向世界。

2、在看到新时期企业文化建设成就的同时，还应看到企业文化建设的误区（1）只要一个公司内的大多数人认可一种价值观，就是企业文化其实取得大多数人的认可只是建立企业文化的第一步，员工对价值观的认可与遵守不一定是一致的，而必须是从企业内员工身上体现出来的价值观，才能认为这种价值是企业文化。

（2）以文化“治”企业作用于企业的无形的手有两只——制度和文化。

说到“治”，只能寄希望于制度。

保证正常的经营秩序，而企业文化存在的价值是激励，从而促进企业的发展。

当寄希望于靠企业文化来“治”企业时，那么它就转化成了一种管理制度。

这时它将变成僵化的东西，失去了文化本身的活性和生命力。

（3）一劳永逸的企业文化任何试图追求完美企业文化的做法都是在否定企业的发展、个性发展和文化的发展。

最终会导致企业气氛压抑、思想僵化和教条主义。

企业文化是不断发展的，只有采用引导的方式，才能建立新形式下的企业文化与企业发展相统一的途径，才能最大限度地激发企业的活力。

（4）企业文化成为小团体封闭利益的掩体和借口必须保持开放的心态和企业文化氛围，否则便造成对外界的拒绝。

从而导致封闭和更小利益团体的出现。

中国企业有许多难以解决的问题，与企业文化有着很大的关系。

企业领导若不注意企业文化建设，不会或没有有效运用企业文化这种更具有影响力和效力的管理方式。

除了一套手册外，看不到任何沉淀，企业文化这时成了约束员工的精神枷锁。

同时更不能忽略市场环境的诸多缺陷，如地方保护主义、灰色交易、假冒侵权等都对企业文化的发展产生严重的阴碍。

四、加强企业文化建设的途径企业文化是支撑企业发展最本质的东西，一个成功的企业必须要有一个强有力的企业文化做支撑，竞争本质和最高层次是文化的竞争，没有文化意识的企业如同丢失了灵魂的人和丧失了精神的民族。

中国企业要走向市场、走向国际市场、走向现代化、适应加入wto后市场竞争环境，就必须建立起一套符合企业本身发展的独特的企业文化。

1、寻求“以人为本”建设企业文化总结三洋公司的成功经验，其中最得要的一条就是重视人的作用，三洋公司总经理井植熏曾在他的《事成于思》一书中写到“何为经营之本？我认为是造就人。

”其实市场的竞争就是人才的竞争，只有竞争才能出效益、出成果、出人才。

一个优秀的企业，就是要创造一种能够使企业员工衷心认同的核心价值观和使命感——能够确保经营业绩的不断提高，能够积极的推动组织变革和发展的企业文化。

可见企业管理以人为本，把人的因素放在中心位置，时刻把调动人的积极性放在主导地位。

而“以人为本”的管理恰恰是企业文化的精髓。

世界上许多大企业所奉行的企业文化都是“以人为本”，如美国的ibm公司。

从ibm公司的创建到现在，它始终奉行的是以人为本的企业文化，并依靠忠诚而有能力的人才，最终把公司建设成了世界一流企业。

因此企业在经营的各项活动中，始终导求以人为本的管理，努力营造一种尊重、信任、关心、爱护人、教育培养人、鼓舞激励人的文化氛围，才是建设企业文化的基础。

2、用现代管理手段，提高、凝练企业文化（1）企业文化的制度化、具体化企业要将其丰富独特的企业文化不断地归纳总结，并使其从抽象，精神的东西转变为可视、具体的东西、文件化制度化的东西，根植于每位员工心中，使其变为企业的人格力量，才会发挥更大的活力。

（2）企业文化的现代化、人格化企业文化建设不能有满足或停滞，只有不断追求创新、追求卓越，才更具现代氛围。

只有这样，企业文化才能上升到一个新的高度，也才能凝聚着无穷的人格魅力。