银行关于打击治理电信网络新型违法犯罪工作情况的汇报

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银行打击电信网络诈骗工作汇报

银行打击电信网络诈骗工作汇报1

为深入贯彻落实电信诈骗整治工作要求，维护客户合法权益，营造安全稳定的金融环境，守护好老年人的“养老钱”“救命钱”。近日，邮储银行邢台市官亭镇支行多维度发力，积极组织开展防范和打击电信诈骗宣传活动。

立足厅堂，筑牢反诈“防护网”。

该支行位于巨鹿县官亭镇，客户多为当地农民及老年群体，银行工作人员就以营业网点为宣传主阵地，通过发放防范电信诈骗宣传折页、LED屏播放宣传标语等形式开展防范诈骗宣传工作，不断向广大中老年朋友宣传反诈知识，并耐心解答群众提问，从而提升公众认知度。

严把柜面，守护资金安全口。

该支行通过细化柜面流程，严格执行业务规定，确保客户资金安全。前台柜员按照“三问二看一核对”流程，向每一位汇款客户提示防范电信诈骗，详细询问汇款人是否认识收款人、汇款金额、资金用途，确认汇款账号，尤其在遇到老年人向异地汇款业务时，柜员做到重点提醒，面对面讲解电信诈骗惯用手段，防止老年人上当受骗。

加大投入，做好自助服务区巡视。

为了提高对自助服务区电信诈骗的堵截力度，该支行大堂经理、网点保安加大对自助服务区的`巡查力度，严格做到“一问二看三提醒”（“一问”：问客户办理什么业务；二看：看客户办理业务时的神情及动作，是否合乎常理；三提醒：提醒客户小心受骗，认真核对收款人的相关信息），全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。

下一步，该支行将继续深入推进“打击电信诈骗”宣传的广度和与深度，不断采取多种方式进行民众宣传，担负起维护人民金融安全卫士的职责，彰显国有大行的担当。

2023银行打击电信诈骗工作总结

2023银行打击电信诈骗工作总结1

__年12月，我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔__〕319号)精神和人民银行__x制定的《____防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下：

一、提高思想认识，增强防范意识

电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻认识到，应当以提高思想认识为重点，增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。

二、了解电信诈骗，积极防范宣传

1.我行各机构结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点LED显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，同时在营业网点设立宣传咨询台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材料，及时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。

2.我行通过官方及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融知识，提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控，准备舆情应对方案，在官方、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对__，控制舆论发展导向，掌握舆论主动权。

银行关于打击治理电信网络新型违法犯罪工作情况的汇报

银行关于打击治理电信网络新型违法犯罪工作

情况的汇报

xx银行根据《xx工作的通知》，认真学习并积极总结，现将20XX年度我行相关工作情况汇报如下：

一、打击治理电信网络新型违法犯罪工作开展情况

（一）为确保打击治理电信网络新型违法犯罪工作开展，我行成立打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组，由行长任组长，副行长、行长助理任副组长，各部室负责人为领导小组成员，负责统筹协调打击治理电信网络新型犯罪工作，主要职责包括：负责牵头组织执行领导小组的各项决议；负责协调配合监管部门及总行相关部门做好通知落实工作；负责组织展开自查；负责牵头处理网点上报的可疑交易情况及风险账户、重大事项及时采取应急措施并上报领导小组；其他涉及电信网络诈骗的事项等。

（二）建立及完善账户管理相关制度。一是我行认真核实，严格执行实名制管理规定。根据《个人存款账户实名制规定》，我行在客户开立银行卡前做好在核心系统联网核查工作，对于不能识别身份的要求客户出具驾照、户口本等辅助证件，杜绝为客户开立假名、匿名账户。二是在开卡数量方面，我行系统自动控制个人名下开卡数量不得超过3张。对于同一代理人，要求其代

理开卡不得超过3张。目前为止，我行存量客户中无客户开卡超过3张。

（三）协助做好涉案账户的查询工作，防止风险事件发生。我行积极配合公安机关做好涉案工作的及时查询、紧急止付、快速冻结等查控工作。

（四）加强对柜员预防电信网络新型违法犯罪的教育。我行不定期在晨会、专题培训会议中进行电信网络诈骗案例分析，进一步提高柜员预防电信网络新型违法犯罪的风险防范能力。

打击治理网络诈骗总结（9篇）

打击治理网络诈骗总结

打击治理网络诈骗总结(9篇)

打击治理网络诈骗总结1

为进一步做好我行打击治理电信网络诈骗犯罪的宣传工作。根据中国人民银行南昌中心支行发布的《中国人民银行南昌中心支行办公室关于进一步开展打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动的通知》要求，我行认真组织全员开展打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动工作。

我行成立了打击治理电信网络诈骗宣传活动领导小组。小组成立后立即召开了会议，传达上级文件精神、工作要求，严格确保文件精神的传达和落实。

一、我行针对客户选择普通到账、次日到账等非实时到账的转账业务在回执单上有明确载明该笔转账业务非实时到账。我行ATM机转账操作执行24小时后到账，在转账界面是以中文显示收款人姓名、账号、金额，其中姓名进行了脱敏处理。

二、同时，我行通过转发朋友圈、微信公众号、LED显示屏、ATM自助终端粘贴防诈提示等形式大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及公民人身财产安全的危害。

（一）在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容；

（二）在微信公众号、朋友圈转发关于防范打击电信网络新型违法犯罪有关报导；

（三）在营业大厅播放“国家反诈中心”视频；

（四）张贴“国家反诈中心”宣传海报；

（五）为等待办理业务的客户进行口头宣传并发放宣传折页，并且引导办理业务的`客户下载和关注“国家反诈中心”官方APP、政务号；

（六）进农村广泛宣传电信网络诈骗相关知识，并列举了目前的电信网络诈骗的手段和相应的防范措施，引领群众树立自我保护意识。

我行通过各种多渠道多形式的宣传方式，活动取得了一定的效果，增强了广大群众抵制电信诈骗违法犯罪的“免疫力”，提高了对电信

银行反电诈专项整治工作总结

银行反电诈专项整治工作总结（通用9篇）

时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。我们该怎么去写工作总结呢？以下是店铺收集整理的银行反电诈专项整治工作总结（通用9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

银行反电诈专项整治工作总结1

近年来，通过电话、短信、互联网进行的电信诈骗罪现象屡屡发生，且手段多变，骗局逼真，使越来越多的群众落入陷阱，严重危害着社区居民的财产安全。为增强居民自我防范意识，预防和减少电信诈骗案件的发生，我们白鹤社区在辖区内多措并举，积极开展形式多样的防电信诈骗宣传活动，主要从以下几方面进行的：

一是充分利用社区宣传阵地，广覆盖开展宣传工作。

首先我们通过社区内传统的黑板报、展板、横幅、小区宣传栏等形式，展出张贴各类“防电信诈骗、防上当受骗”的宣传资料和告示，使居民群众在社区内随处可见，营造了浓厚的安全教育氛围。其次通过社区居民短信平台、社区微博、QQ群、短信党课等新型的网络宣传阵地，向广大居民们发出一系列防电信诈骗温馨提示，时时提醒居民要提高防范意识。

二是通过请进来走出去的方式，加大宣传力度。

请进来主要是邀请社区民警和社区内的金融共建单位如上海银行，农商行等定期来社区对我们的党员、楼组长等社区骨干队伍开展防电信诈骗知识讲座，并通过观看防诈骗短片、交流诈骗案例、发放宣传资料等方式，帮助他们深入了解电信诈骗的常用作案手段和防范方法，从思想上提高警惕，从而起到教育一人、影响一家、带动一片宣传辐射作用。

银行打击网络诈骗工作总结

银行打击网络诈骗工作总结（精选6篇）

忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。你还在为写工作总结而苦恼吗？以下是店铺帮大家整理的银行打击网络诈骗工作总结（精选6篇），希望能够帮助到大家。

银行打击网络诈骗工作总结1

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近期，电信诈骗案件频发，且大部分案件都是通过柜台汇出的，请各网点再一次组织学习防电信诈骗工作流程（三问、两看、一核对），做好防范电信诈骗工作。对转汇款1万元以上的，要求填写告知书留存备查！标准提高了！未达标准的也要进行口头提示告知!

请各网点立即按照新规定执行，并做好学习记录备查，对成功阻截诈骗案件的给予400元/件奖励；因未按规定流程执行导致诈骗案件发生的将倒查追究责任人责任！

请将以下“三问、两看、一核对”内容打印帖在柜台上，熟记！执行！

三问：一问客户（汇）转出资金用途；二问是否知晓收款人情况；三问是否了解接受账户信息。

两看：一看前来办理业务的客户神色是否慌张、举止是否反常；二看客户是否持续接听电话。

一核对：核对办理业务的客户所留信息是否合理。

银行打击网络诈骗工作总结2

针对我市电信诈骗罪的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最大限度地为群众挽回经济损失，从今天起110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席，由反诈骗专家金大志等经验丰富的民警轮流值守，为广大群众答疑解惑。

据民警介绍，今年以来电信诈骗警情在全市总警情中所占比例持续攀升，给人民群众带来了巨大的经济损失。手段以冒充公职人员、

电话欠费、冒充熟人、退税等最为常见。犯罪分子利用群众相信公职人员，害怕财产受损，贪图便宜等心理，大肆进行诈骗活动，数额从数千元到数百万元不等。

银行治理电信诈骗总结汇报

近年来，随着互联网技术的不断发展和普及，电信诈骗案件也层出不穷，给社会造成了严重的经济和社会问题。银行作为金融行业的重要组成部分，承担着保护客户资金安全的重要责任。我们银行积极参与治理电信诈骗活动，努力保障客户的财产安全。在过去一段时间，我们通过多种方式进行了相关工作，现作以下总结汇报。

首先，我们加强了内部员工的培训和素质提升。我们组织了一系列关于电信诈骗防范的培训班，向员工们传授了识别、防范和应对电信诈骗的相关知识和技巧。同时，我们通过举办讲座、邀请专家进行讲解等形式，提高员工对电信诈骗的认知和警惕性。

其次，我们加强了与公安机关和电信运营商的合作。银行与公安机关建立了定期沟通和信息共享机制，及时了解电信诈骗的最新形势和手段，有效警示和预防潜在的风险。我们还与电信运营商合作，共同制定了一系列的防范措施，加强了对短信、电话等渠道的监控和筛查。

再次，我们加大了科技和数据分析的应用力度。利用先进的科技手段，我们建立了一套完整的风险预警系统，对账户的交易行为进行监控和分析。通过对大数据的挖掘和分析，我们可以及时发现和识别异常账户行为，从而避免客户资金被盗窃。

另外，我们加强了对客户的宣传和教育。我们通过银行网站、微信公众号等渠道，发布了一系列关于电信诈骗的警示和防范知识，提醒客户注意识别和防范电信诈骗。此外，我们还制作了宣传册、海报等宣传材料，通过银行柜台和大堂展示，让更多的客户了解电信诈骗的手段和防范措施。

最后，我们积极参与社会治理活动，加强了公益宣传和社会责任。我们与公安机关、学校等机构合作，共同开展了电信诈骗宣传活动，在社区、学校和商圈等公共场所设置了宣传点和宣传展示板，向社会公众普及电信诈骗的危害和防范知识，增强了社会的防范意识和能力。

银行开展防范电信诈骗宣传活动情况的总结

XX商业银行支行关于开展加强支付结算管理，防范电信网络新型违法犯罪集中宣传工作情况的总结XX商业银行XX分行：

根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署,我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。

现将有关情况总结如下：

一、提高认识，增强防范意识近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。

电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。

电信网络诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

在分行及XX 县公安局下发相关通知后，我支行及时召开全体职工会议，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。

通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

银行打击电信网络诈骗工作总结

银行打击电信网络诈骗工作总结1

随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门，__银行__分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，

为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费，邮包有毒，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

__银行__分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

银行单位开展防范打击电信网络诈骗犯罪专项宣传教育活动工作总结

银行单位开展防范打击电信网络诈骗犯罪专项宣

传教育活动工作总结

近年来，电信诈骗案件呈高发态势，各地都在不断的有案情发生。我行为有效遏制电信网络诈骗新型违法犯罪活动的发展蔓延的势头，坚持打防结合、预防为主、综合施策、标本兼治，构建“责任明确、上下联动、齐抓共管、严密防范”的工作格局。关注重点群体，开展多维度、多层次、多样式的宣传防范知识，让广大群众进一步认清电信网络诈骗新型违法犯罪的表现形式、诈骗手法，进一步提高社会公众，特别是易被骗群体识骗、防骗能力。实现电信诈骗发案、群众损失明显下降目标，最大限度保护人民群众的财产安全和合法权益，让人民群众的安全感更可持续、更有保障，营造更为安全稳定的社会环境，现将我行开展防范打击电信网络诈骗活动宣传教育活动总结如下：

一、加强组织领导，着力稳步提升工作质效

我行专门成立了“防范电信网络诈骗”活动领导小组，统一部署、协调本行的宣传活动。同时，立足本行实际，结合防

范电信网络诈骗宣传工作，制定了宣传计划与方案，拟定了丰富的宣传手段与形式，印制了多样的宣传手册与折页，进一步从源头上做好防范电信网络新型违法犯罪相关宣传工作，净化金融环境。

二、加强内部宣教，增强防范电信诈骗意识

在宣传月活动期间，行长甄生哓船同志通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极传达相关会议精神，系统分析电信诈骗产生的思想根源，并针对当前形式多样的网络诈骗新特点，多渠道、多层次、多样式、有针对性地进行案例警示、风险提示和普及教育，并详细介绍电信诈骗罪的量刑和司法实践等，促使员工自觉远离电信诈骗,，提高员工风险防范意识。

银行反电信诈骗情况汇报

近年来，银行反电信诈骗工作成效显著，但仍存在一些问题和挑战。首先，我

们要看到，随着互联网金融的快速发展，电信诈骗手段也在不断升级和变化。传统的电话诈骗、短信诈骗等手段依然存在，同时新型的网络诈骗、移动支付诈骗等新形式也层出不穷，给银行反电信诈骗工作带来了新的挑战。

在这种情况下，银行反电信诈骗工作需要加强技术手段和人员培训，提高风险

防范能力。首先，银行需要加强对客户信息的保护，建立完善的风险评估体系，及时发现和阻止可疑交易。其次，银行需要加强对员工的培训，提高他们识别和防范电信诈骗的能力，增强客户风险意识，提高自我防范能力。

另外，银行反电信诈骗工作还需要加强与公安机关、通信运营商等部门的合作，建立信息共享机制，加大对电信诈骗犯罪分子的打击力度。只有通过银行、公安机关、通信运营商等多方合作，才能更好地打击电信诈骗犯罪。

同时，银行反电信诈骗工作还需要加强宣传教育工作，提高公众对电信诈骗的

认识和防范意识。银行可以通过举办宣传活动、发布宣传资料等方式，向客户普及电信诈骗的常见手段和防范方法，帮助客户提高自我防范能力。

总的来说，银行反电信诈骗工作取得了一定成效，但仍面临着新的挑战。银行

需要加强技术手段和人员培训，加强与公安机关、通信运营商等部门的合作，加强宣传教育工作，共同努力，共同打击电信诈骗犯罪，保护客户的合法权益。希望在全社会的共同努力下，能够有效遏制电信诈骗犯罪的蔓延，维护金融秩序，保护广大客户的合法权益。

银行防范电信诈骗工作总结(18篇)

银行防范电信诈骗工作总结（18篇）

银行防范电信诈骗工作总结（精选18篇）

银行防范电信诈骗工作总结篇1

根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署，我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作，我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

一、提高认识，增强防范意识近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。

电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗犯罪形式。电信网络诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。在分行及公安局下发相关通知后，我支行及时召开全体职工会议，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信网银行开展防范电信诈骗宣传活动情况的总结络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信网络诈骗的

'含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

银行电信反诈工作情况汇报

我是XX银行反诈骗工作组的工作人员，现向您汇报我行在银行电信反诈工作方面的工作

情况。

一、工作总体情况

反诈骗工作是保障客户资金安全的重要工作内容，也是服务保障工作的重中之重。银行电

信反诈骗工作自从成立工作组以来，得到了领导的高度重视和支持，并取得了显著的成效。我们一直积极开展各项反诈工作，力求为客户提供更加安全的金融服务。

二、工作内容总结

1. 制定反诈骗工作方案

依托银行现有资源和技术设施，我们建立了一套完整的反诈骗工作方案，包括识别风险、

监测异常交易、追踪资金流向、及时报警等措施。并结合当今网络犯罪形势，不断完善改进，加强防控措施。

2. 建立风险识别机制

我们通过对客户交易行为的分析研究，建立了一套有效的风险识别机制，及时发现异常交

易并进行预警。并通过数据分析和风险评估，及时调整和更新风险识别模型，提高风控能力。

3. 加强员工培训

我们持续加强员工反诈骗意识的培训和教育工作，使员工能够识别和防范各类诈骗手段，

提高处理客户投诉和风险事件的能力。并且我们将不断进行专业知识培训，提高员工的风

险防范意识和应对危机的能力。

4. 提高客户自我防范能力

我们积极倡导客户提高自我防范意识，通过多种渠道宣传风险防范知识，提高客户对网络、电话和短信诈骗的认识和识别能力。并通过银行网站、电话营销、短信等渠道提醒客户谨

防诈骗。

5. 改进技术手段

我们不断引进和应用先进的防骗技术手段，包括人脸识别、冗余数据分析、网络通信加密

等技术手段，提高客户信息安全的保护水平，最大限度地预防电信网络诈骗发生。

银行防范电信网络诈骗开展情况汇报

1. 背景

电信网络诈骗是近年来日益猖獗的一种犯罪手段，给社会治安和金融秩序带来了严重威胁。为保护客户的资金安全，银行积极开展电信网络诈骗防范工作，本报告将汇报我行在防范电信网络诈骗方面的开展情况。

2. 防范措施

2.1 客户教育

为提升客户的防范意识和能力，我行积极开展客户教育活动。具体措施包括：

- 发放宣传资料：我们定期向客户发送电子邮件、短信等形式的宣传资料，提醒客户注意电信网络诈骗的可能性和防范方法。

- 举办讲座和培训：我们定期组织讲座和培训活动，邀请安全专家为客户讲解电信网络诈骗的常见手段和防范策略。

- 设置网上安全知识页面：我们在银行网站上设置了专门的网页，向客户提供有关电信网络诈骗的防范知识和实用建议。

2.2 系统升级与监控

为确保银行系统的安全性，我行进行了系统升级与监控工作。

具体措施包括：

- 强化防火墙设置：我们加强了防火墙的设置，提高了系统抵

御攻击的能力。

- 定期漏洞扫描和修复：我们定期对系统进行漏洞扫描和修复，及时排除安全隐患。

- 加强对异常交易的监控：我们提高了对异常交易行为的监控

频率和准确性，以便及时发现和阻止电信网络诈骗行为。

2.3 合作与共享

为增强银行业防范电信网络诈骗的能力，我行积极与相关部门

合作并推动信息共享。具体措施包括：

- 与公安机关合作：我们与公安机关建立了合作机制，及时沟通交流电信网络诈骗的案件信息和情报，互相提供支持。

- 参与信息共享平台：我们加入了金融机构联防联控电信网络诈骗信息共享平台，与其他金融机构共享有关诈骗案件的信息，加强行业间的合作与配合。

2023年银行防范网络电信诈骗工作总结6篇

银行防范网络电信诈骗工作总结1

作为最贴近客户的基层部门，__银行__分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段：通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

__银行__分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民