顺德区市场主体登记一门式综合受理审批平台运行维护服
公共服务综合信息平台系统介绍
民生大数据 汇集窗口办事信息、历史电子材料和电子证
照、办事流程、业务部门数据沉淀、移动终端 操作数据等；
移动终端内容定制：根据个人时间、空间维 度信息，办事记录以及移动终端操作历史记录 会显示不同的内容；
为政府决策提供统计分析和科学决策依据；
平台建设过程中的技术突破点三
业务系统对接
户籍数据
•公安
•民政
1.推进文件。政府部分自上而下达成统一的共识、明确目标 ，准备推进方案并发文至各个参与到平台建设的职能部门， 并进行良好的协调工作使各个职能部门能积极的参与到平台 建设中。
经过数年实践，受理中心建设在以下几个方面取得了较为明 显的成效：一是突破传统服务方式，方便了群众办事。即办 件的数量由原先的30%上升到60%以上，即办件的平均办理 时间由20分钟降到8分钟左右，群众办一件事原先平均要跑 3-5个窗口，目前近200件事项，各窗口人员可以综合受理 。二是探索转变政府职能，降低了行政成本。初步打破了公 共服务资源空间上“分散多门”、管理上“各自为政”的现 象，尝试了社区公共服务资源的集约集成，前台窗口人员数 量由平均30名下降到15名以下，降低了行政成本，提高了 为民服务的行政效率，为“一周七天工作制”的顺利实施打 下了良好基础。三是强化以民为本理念，改进了政风行风。 从方便群众而不是方便部门的角度出发提供政务服务，服务 大厅采取更加贴近群众的人性化服务，对工作人员实行科学 量化的绩效考核，进一步增强了政务服务的透明度和亲和度 ，群众满意度由原先65%上升到96.8%。
佛山市顺德区政务服务数据管理局_企业报告(业主版)
TOP2
佛山市顺德区政务服务数据管理 局顺德区网络安全等级保护新机 制建设项目
深圳市博通智能技 术有限公司
281.6
2022-11-02
TOP3
顺德区网络安全等级保护新机制 深圳市博通智能技
建设项目
术有限公司
281.6
2022-10-08
TOP4
顺德区网络安全等级保护新机制 联通数字科技有限
建设项目结果公告
顺德区政务服务数据管理局互联 网出口线路租用（TC2022（SD） WZ0009）结果公告
i 顺德 APP 运维项目-中标结果公 告
中国联合网络通信 有限公司佛山市分 公司 中国电信股份有限 公司佛山顺德区分 公司 中国移动通信集团 广东有限公司佛山 分公司 中国联合网络通信 有限公司佛山市分 公司
企业基本信息
单位名称: 营业范围：
佛山市顺德区政务服务数据管理局 未公示
一、采购需求
1.1 总体指标
近 1 年(2022-03~2023-02)：
项目数(个)
59
同比增长：43.9%
项目总金额(万元)
(不含费率与未公示金额)
￥5653.65
同比增长：82.5%
平均金额(万元)
￥106.67
同比增长：20.5%
近 1 年佛山市顺德区政务服务数据管理局的招标采购项目较为主要分布于互联网安全服务 信息系统 集成和物联网技术服务 家具用具行业，项目数量分别达到 10 个、6 个、4 个。其中互联网安全服务 电信 信息系统集成和物联网技术服务项目金额较高，分别达到 2024.82 万元、1145.52 万元、930.40 万元。 近 1 年(2022-03~2023-02)：
建设项目结果公告（包 2）
市场主体全程电子化登记平台升级改造项目需求说明
市场主体全程电子化登记平台升级改造项目需求说明一、项目目标通过对全程电子化登记平台的升级改造，全面贯彻落实《中华人民共和国市场主体登记管理条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》（以下简称《细则》）规定，坚持总局和省级层面统一信息化的建设模式，持续完善XX省全程电子化登记平台功能，严格执行统一企业登记业务规范和系统建设规范，优化市场主体登记业务流程，实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办，全面提升市场主体登记规范化、制度化、信息化、便利化水平，着力营造稳定、公开、透明、可预期的营商环境。
通过数字赋能、系统集成进一步深化商事制度改革，构建更加透明高效的市场准入环境，迭代升级XX 省企业登记全程电子化登记平台，加强跨层级、跨地域、跨系统、跨部门业务协同和数据共享，全方位提供高效、便民的政务服务，为XX打造营商环境最优省、市场机制最活省、改革探索领跑省和建设共同富裕示范区作出贡献。
二、建设内容及要求（一）建设需求1．业务需求1）依据《条例》、《细则》等规定，深化“互联网+政务服务”，按照“统一的市场主体登记数据和系统建设规范”要求，对XX省全程电子化登记平台进行配套改造，强化技术支撑，以统一的规范和系统更好地落实统一的登记管理制度；2）围绕《条例》《细则》实施，增设市场主体歇业等制度，根据总局相关要求,进一步调整实名认证范围，完善登记信息采集、虚假登记管理、外商投资企业报告申报等功能，强化系统技术架构支撑，完成政务服务2.0配套改造；3）推动市场监管政务服务相关应用系统技术架构进一步深化，对应用访问安全、敏感信息应用安全、商业应用密码服务进行进一步优化改造。
并完成XX省政务服务2.0的配套改造；4）打造全省一体化市场监管登记管理系统，完成《条例》和《细则》相应的信息化建设和改造，新增、升级歇业管理、虚假登记等功能，优化系统技术构架，为实施各项新登记制度提供重要技术支撑，登记注册规范化、数字化、便利化水平显著提升；完成政务服务2.0配套改造，平台数据归集、共享能力进一步增强；5）项目在改进服务、提高效率、加强监管等方面的需求完善规范市场主体登记管理行为，推进法治化市场建设，维护良好市场秩序和市场主体合法权益，优化营商环境。
嘉峪关市人民政府办公室关于印发嘉峪关市2022年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点的通知
嘉峪关市人民政府办公室关于印发嘉峪关市2022年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点的通知文章属性•【制定机关】嘉峪关市人民政府办公室•【公布日期】2022.05.16•【字号】嘉政办发〔2022〕40号•【施行日期】2022.05.16•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】市场规范管理正文嘉峪关市人民政府办公室关于印发嘉峪关市2022年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点的通知嘉政办发〔2022〕40号各街道办事处、郊区工作办公室、市政府各部门、在嘉各单位：《嘉峪关市2022年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点》已经市政府同意，现印发给你们，请结合工作实际，认真抓好贯彻落实。
嘉峪关市人民政府办公室2022年5月16日嘉峪关市2022年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点为认真贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面做好2022年度全市深化“放管服”改革优化营商环境工作，根据《甘肃省政府办公厅关于印发〈甘肃省2022年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点〉的通知》（甘政办发〔2022〕39号）精神，结合我市实际，制定本工作要点。
一、总体要求坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入落实习近平总书记对甘肃重要讲话和指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕“三地两点”功能定位，全面落实市十二次党代会和市十一届人代会确定的工作任务，加快转变政府职能，着力提升政务服务标准化规范化便利化水平，努力塑造“嘉快办·逾难关”政务服务品牌，不断推动“放管服”改革优化营商环境与数字政府建设融合发展，加快推进市场化法治化国际化营商环境建设，更大激发市场主体活力，增强企业群众获得感幸福感，为打造省域副中心、建设西部明星城提供有力支撑。
二、重点任务（一）加强整体谋划，夯实基层基础，不断推进政务服务标准化规范化。
一门一网调研报告
“一门一网式”服务在基层工作的调研报告为更好地实现端州经济发展，要在强化服务企业，解决实际问题和改进工作方法上加大力度。
利用先进的“互联网+政务服务”技术进一步深化。
加快推进“一网通办”服务带动端州经济发展。
我城西联络处政协委员积极深入基层对“一门式一网式”服务进行了调研工作，现将情况汇报如下。
一、“一门一网式”服务情况介绍（一）服务的内涵1、“一网”就是在办事过程中，借助互联网具有的信息共享性，就可达到办理所有事务的效果。
不用跑来跑去，不用跑了这个部门再跑那个部门，直接通过互联网就可到达本地办理、异地办理所要办理的事情的效果。
实现“一网”，显然是政府推进网络政务、推进电子政务、推进政务信息网络化的具体体现，也是对“互联网+政务”的具体运用，这是创新型政府的核心体现。
2、“一门”意味着在办事过程中，无需跑太多的部门，直接在一个部门、一个窗口就可以办理好需要办理的事项，在一个综合性服务大厅就能办理需要的事情。
这样，既避免了部门之间的相互推诿，“一门”是简政放权的结果，也是政府为民办事体现效率的体现。
3、“一次”是一次告知办理手续和资料，不让企业和群众来回跑腿，浪费时间，提供效率，更好的为企业和群众服务，把精力用在生产和经营上，推进地方经济发展。
（二）服务的现状据网站公布信息，目前我市“一门式一网式”政府服务可以办理全市市直部门行政审批和公务服务事项624项（动态），公安、消防、社保基金、住房公积金、不动产登记等事项暂未进驻。
具体办理机构集中在信安大道的行政服务中心为核心的区域。
同时我端州区各街道、各相关部门积极配合市的工作，全力推进“一门一网式式”政府服务模式改革工作，目前305项行政审批和公共服务事项可以即时办。
关联事项可一次性办理，出具过的资料不必反复提交。
1、“服务中心”，以肇庆服务中心为主干网的各个县、区级服务中心已开始运作。
通过深化制度改革，优化办事流程，缩短办事时限，努力实现“行政效能高于周边地区，制度性交易成本低于周边地区”的目标。
顺德物业招标信息
招标公告一、招标项目名称：顺德某住宅小区物业管理服务招标二、招标单位：顺德某住宅小区业主委员会三、项目概况：1. 项目名称：顺德某住宅小区2. 项目地点：顺德区某街道3. 项目类型：住宅小区4. 项目规模：占地面积约10万平方米，总建筑面积约15万平方米，住宅楼约30栋，共计1000户。
5. 项目现状：小区已建成投入使用，现有物业公司在职员工约50人，管理服务已达到一定水平。
四、招标内容：1. 对顺德某住宅小区的物业管理服务进行全面负责，包括但不限于小区的清洁、绿化、安保、设施设备维护、公共区域管理、业主投诉处理等。
2. 提供专业的物业管理团队，确保小区内各项服务的高效、优质。
3. 完善小区的设施设备，提高居住舒适度。
4. 加强小区安全管理，确保业主生命财产安全。
5. 积极配合业主委员会的工作，及时反馈业主意见，提高业主满意度。
五、招标要求：1. 投标单位须具备独立法人资格，注册资金不低于500万元，具备有效的营业执照。
2. 投标单位须具备物业管理一级或二级资质，具备良好的社会信誉和业绩。
3. 投标单位须具备完善的物业管理团队，具备一定的管理经验和专业技术能力。
4. 投标单位须具备良好的财务状况，无不良债务记录。
5. 投标单位须在投标文件中提供以下资料：（1）公司简介、组织机构、资质证书；（2）项目团队介绍、人员配备及培训计划；（3）项目实施方案、服务承诺及收费标准；（4）类似项目案例及业绩；（5）其他相关证明材料。
六、招标程序：1. 投标单位在规定时间内将投标文件递交至招标单位指定的地点。
2. 招标单位对投标文件进行审核，确认投标单位是否符合招标要求。
3. 招标单位组织专家对投标文件进行评审，确定中标单位。
4. 招标单位与中标单位签订物业管理服务合同。
5. 中标单位按照合同约定，履行物业管理服务职责。
七、招标时间及地点：1. 招标时间：2023年X月X日至2023年X月X日2. 投标截止时间：2023年X月X日17:003. 投标地点：顺德区某街道某小区物业管理办公室八、联系方式：1. 招标单位名称：顺德某住宅小区业主委员会2. 联系人：张先生3. 联系电话：XXX-XXXXXXX4. 电子邮箱：*************敬请各投标单位严格按照招标文件要求进行投标，如有疑问，请及时与招标单位联系。
河北省市场监督管理局关于省级特种设备行政许可事项“一网办理”的公告
河北省市场监督管理局关于省级特种设备行政许可事项“一网办理”的公告文章属性•【制定机关】河北省市场监督管理局•【公布日期】2024.06.28•【字号】2024年第26号•【施行日期】2024.06.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政许可,市场规范管理正文河北省市场监督管理局关于省级特种设备行政许可事项“一网办理”的公告自2024年7月1日起，省局移动式压力容器、气瓶充装单位许可申请、审批，由“河北省市场监督管理局电子政务系统”调整至“特种设备安全监管平台”办理。
届时由省局承担的特种设备生产单位许可、特种设备检验检测机构核准、移动式压力容器气瓶充装单位许可、特种设备检验（检测）人员资格认定等4个省级特种设备行政许可事项，全部在“特种设备安全监管平台”办理，实现省级特种设备行政许可“一网办理”。
现将有关事项公告如下：一、登录、申请方式（一）申请单位（人）可以登录“特种设备安全监管平台”，即中国电子质量监督(e-CQS)公共服务门户（https:///egov/shIndex.html），注册后查找特种设备相关许可事项，点击“在线办理”进行申请。
（二）申请单位（人）也可以登录河北政务服务网（/），查找河北省市场监督管理局特种设备相关行政许可事项，点击“在线办理”跳转至“特种设备安全监管平台”。
平台系统中可进行申请填报、办理进度查询等操作，具体方法登录后详细阅读《特种设备行政许可系统操作指南》。
（使用非IE浏览器）2024年6月30日（含当日）前已经受理的充装单位许可事项，仍通过省局原电子政务系统（http://110.249.219.136/）办结（使用IE浏览器）。
二、咨询、取证方式许可业务：*************取证窗口：*************/66635357特种设备安全监管平台e-CQS技术支持：400-813-5888（拨1咨询）申请单位（人）和社会公众可以在“全国特种设备公示信息查询平台”（https:///info-pub/pub）查询相关许可信息。
顺德区项目审批及绩效管理系统操作手册【模板】
附件3顺德区项目审批及绩效管理系统操作手册目录一、两类申报主体的区别与作用： (1)1．本系统的申报主体分为两类，一类为独立申报人，一类为申报单位：. 1 2．个人申报与企业申报的区别： (1)3．企业申报基本步骤： (1)4．个人申报步骤： (1)5．被科室或企业管理员退回后，修改步骤： (2)二、（企业看这里）企业注册、申报具体流程 (2)输入网址： (2)1．申报单位注册 (2)2．开始申报 (4)（1）申报人填写申报书，并提交至企业审核 (4)（2）企业账号审核并提交 (6)3．查看审批进度、审批历史 (8)4．下载PDF，提交纸质材料 (8)5．合同填报 (9)（1）申报人填报合同书 (9)三、（独立申报人看这里）独立申报人注册、申报具体流程 (9)1．独立申报人注册 (9)2．开始申报 (10)（1）用申报人登陆： (10)3．查看审批进度、审批历史 (12)4．下载PDF，提交纸质材料 (12)一、两类申报主体的区别与作用：本系统的申报主体分为两类，一类为独立申报人，一类为申报单位：❖独立申报人不依赖于企业的自然人（或者还未成立公司），即以个人名义申报“顺德区专利资助”项目；❖申报单位以企业作为申报主体，企业管理账号注册成功后，一定要登录系统添加企业申报人，用企业申报人账号登陆才能发起填写，企业管理员账号进行内部初审，提交项目申报。
个人申报与企业申报的区别：个人名义申报在申报时少了一个企业审核环节，申报材料直接提交给业务科室；其他操作基本一样。
企业申报基本步骤：企业注册---->录入申报人账号---->申报人登录---->“业务申报”-“全部业务”中找到需要申报的项目，点击“申报”按钮---->填写申报材料---->提交，切换账号为企业管理员（账号即组织机构代码）在“待办任务”中点击“办理”审核----> 提交，待业务科室初审；个人申报步骤：独立申报人注册---->“业务申报”-“全部业务”中找到申报的项目，点击“申报”按钮---->填写申报材料---->提交，待业务科室初审;被科室或企业管理员退回后，修改步骤：用申报人账号登录---->在“我的申报”列表中查看“审批环节”，若为“申报人填写申报书”，则在“我的任务”-“待办任务”中点击“办理”按钮进行编辑---->提交，企业管理员审核（后续操作与初次提交一样）。
调研报告：关于佛山衢州杭州三市“互联网+政务服务”改革的调研报告
调研报告：关于佛山衢州杭州三市“互联网+政务服务”改革的调研报告一、佛山市、衢州市、杭州市改革的主要做法及成效（一）佛山市的主要做法及成效。
佛山市率先实施一门一网式政务服务模式改革，通过运用“互联网+”技术深化行政审批制度改革，整合行政资源，推动数据共享和部门业务协同，有效解决企业和群众办事难问题。
一是推进“综合服务、受审分离”，实现政务服务“一窗通办”。
在不改变现在行政架构、不调整部门职责的前提下，以标准化为基础，运用信息技术和管理理念，通过系统集成、技术融合、业务协同，将部门的受理权和审批权进行剥离，授权由综合窗口统一受理，通过信息系统流转给部门审批，部门审核通过再统一反馈到综合窗口发证。
目前，佛山市整合建设了自然人社会民生类、公安专项类、企业注册登记类、企业经营许可类、企业投资建设类五类综合窗口，群众进一个门、到一个窗口就可以办同类事项和关联事项。
二是推进“标准运行、电子流转”，实现政务服务“同城通办”。
市区两级55个部门844项行政许可事项和1065项公共服务事项完成了标准编制工作，去除模糊条款和兜底条款268项。
建成全市统一的行政审批标准管理系统，标准化成果对接应用到综合窗口、网上办事大厅、自助服务终端、政府热线和审批部门，实行“一门式一网式”政府服务标准化、规范化运行。
搭建统一的综合受理和申办流转平台，与市国土规划、食药监、卫计、工商、国地税、社保等部门业务系统实现对接，推行全程电子材料和纸质材料相结合的办件流转方式，基本实现无差别服务。
在此基础上，通过“4个优化+2个统筹”（“4个优化”即优化实体服务大厅、网上办事大厅、自助服务终端、政府服务热线四类服务平台，“2个统筹”即统筹政府服务标准和政府服务数据），推动政府服务自愿整合、办事信息共享、办事流程优化，逐步实现群众办事“一窗办、网上办、异地办、马上办、全天候办”。
其中，市工商局54个事项实现县域内同城通办；国（地）税所有事项、市公安局港澳通行证、车管实现全市范围内同城通办。
人力资源社会保障部关于建立全国统一的社会保险公共服务平台的指导意见
人力资源社会保障部关于建立全国统一的社会保险公共服务平台的指导意见文章属性•【制定机关】人力资源和社会保障部•【公布日期】2019.09.24•【文号】人社部发〔2019〕103号•【施行日期】2019.09.24•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会保险综合规定正文人力资源社会保障部关于建立全国统一的社会保险公共服务平台的指导意见人社部发〔2019〕103号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅（局），部属各单位：社会保险公共服务平台是提供社会保险公共服务的载体（文中“社会保险”指养老保险、失业保险、工伤保险，下同），是党和政府联系群众的重要纽带，是人民群众体会获得感、幸福感、安全感的直接窗口。
党的十八大以来，各地区认真贯彻党中央、国务院决策部署，深入推进“互联网+政务服务”，社会保险公共服务平台的规范化、信息化、专业化建设不断加强，人民群众享受到了更加便捷的服务。
但同时，社会保险公共服务平台管理分散、信息系统繁杂、服务标准不统一、业务协同困难、风险防控体系不健全等问题仍然存在。
为加快落实党的十九大关于建立全国统一的社会保险公共服务平台的决策部署，提升社会保险公共服务均等化和便捷化水平，现提出以下意见。
一、总体要求（一）指导思想。
全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实“放管服”改革在社会保险领域的部署要求，坚持问题导向，突出精准发力，推进审批服务便民化和“互联网+政务服务”要求，加快建立全国统一的社会保险公共服务平台，整合经办资源，创新服务模式，优化业务流程，线上线下服务深度融合，不断增强群众满意度和获得感。
（二）基本原则。
坚持统一规范。
加强顶层设计，健全标准体系，逐步统一各级平台的服务形象、服务事项、服务流程和服务标准，构建全国社会保险经办服务一盘棋新格局。
基层公共服务工作经验材料
基层公共服务工作经验材料一、阵地建设提档升级，群众感觉更舒心。
始终坚持以功能集成为导向、以服务创新为理念、以数据共享为指引，有效整合、全面提质现有阵地资源、硬件设备和平台数据。
在45个社区（村）推进合窗并桌阵地提升工程，根据人口规模规范设置1-2个综合服务窗口，由网格员轮流坐班，购置亲民式办公家具，设置读书角、休闲区等开放空间，实现了群众办事由多门多窗转变为一门一窗、就近办理，为群众营造舒心舒适的政务环境。
构建多功能集成式信息服务平台，并与就业服务云平台等民生信息系统互联互通，每月25日为全区大数据联动日，通过各部门数据资源归集共享、实时更新，为各级政务人员快速高效办理民生事项提供信息化支撑。
二、事项办理提质增效，群众感觉更省心。
坚持让信息多跑路，群众少跑腿，精简办事流程、梳理服务事项、深化窗口改革、政务事项应放尽放，真正实现群众一件事只找一次、一次办成，一次就好。
全面推进业务流程优化升级，在区级率先将公安出入境、交警等垂管审批部门集中到政务服务中心，精简办事环节141个，取消申请材料175份，办结时限压缩率达62%，295个服务事项实现一件事一次办。
组织民政、人社、医保、教育、残联等部门涉及资金发放的百余项事项进行网上业务流程再造，将业务受理权限全部下沉社区（村），构建社区（村）网格一门式受理政务中心一口式管理职能部门一站式办结的网上运行闭环，实现业务受理登记、审核、办结全程留痕。
累计登记办结我要申请老年人补贴、我要申请最低生活保障等43个高频率不见面审批事项24900余件。
三、服务范围提优扩面，群众感觉更暖心。
坚持一门式服务全覆盖，建立帮代办、跨域（省）通办等机制，以人性化管理、暖心式举措提供便捷式服务，切实提升群众幸福感满意度。
实施网格上门办到家办帮代办行动，发布社区（村）帮代办工作清单49项，实施一门式服务AB岗位制度（A岗在社区（村）综合服务窗口轮流坐班受理业务，B岗每天到基层主动服务群众不少于2小时），为老年人、残疾人等困难群体打造移动式服务前台。
关于三库一平台(企业库、人才库、标准库 - 顺德人
附件2：关于三库一平台（企业库、人才库、标准库和行政审批服务平台）一、系统建设的目的首先，为提高我省建设行业生产、经营、服务和管理活动的质量与水平，有效地保障公民生命和财产安全，更好地维护社会公共利益，必须开拓科学创新的工作机制，采取得力有效、科学规范的经常性措施，加强对企业从业资质和人员从业资格的管理，鞭策企业和个人遵纪守法、创造业绩、提高素质。
其次，为落实国务院和省政府关于建立服务型机关的总体要求，为提高办理行政许可事项的服务质量、工作效率和信息化水准，加强全省建设系统行政许可工作的规范性和科学性，推进行政审批及行政管理的改革，必须用发展的思路和改革的办法开发配备网络化的建设行政审批平台系统。
二、系统建设的依据建设行政主管部门的核心业务主要涉及三大要素：（1）工程建设项目；（2）企业资质；（3）从业人员资格。
后两者是建设行业的行为主体，他们的活动直接关系到工程建设项目的成败。
因此，管理好企业乃到所有从业人员是最重要的基础工作。
由于企业和人员在全省范围内流动从业，必须由省级建设行政主管部门统筹建立企业和人才库，将企业的基本情况，业绩及诚信情况，装备和人员情况，荣誉和不良情况，以及所承担的在建工程情况，等等，及时地记载并向社会公开，为全省建设系统服务，特别是，为建设行政主管部门、招投标管理机构、建设业主服务，同时也可鞭策企业和个人遵纪守法、创造业绩、提高素质。
三、系统内涵（一）、企业库涵盖全省建设行业所有企业（包括工程勘察、设计、施工、监理、招标代理、造价咨询、房地产、市政公用等企业）的管理信息；人才库包含注册人员、持证上岗人员、专业技术资格人员（包括注册建筑师、结构工程师、监理工程师、造价工程师、建造师、房地产估价师）等的管理信息；标准库是指集成相关法律法规、行政规章、管理文件等行政审批标准和要求，乃至建设行业技术标准和管理规范的智能化信息库。
（二）、审批平台系统主要功能有：（1）提供通过互联网申报行政许可事项的安全可靠的便民办事渠道；（2）依托企业库、人才库和标准库，提供网上预检查申报资料的功能，减少以往因申报材料不符合要求而重复回返之麻烦。
建立政务服务好差评制度
建立政务服务“好差评”制度全面提升政务服务能力和水平工作方案（征求意见稿）按照国务院办公厅《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》（国办发〔2019〕51号）及《2020度全省深化“一窗受理、集成服务”改革推进政务服务质量效率提升工作实施方案》（吉政数大厅监管〔2020〕4号）要求，持续推进“一网通办”“全城通办”“最多跑一次”，建立政务服务绩效由企业和群众来评判的“好差评”制度，有针对性地改进政务服务，提升政府工作效能，制定本工作方案。
一、总体要求坚持以人民为中心的发展思想，按照“网络化、规范化、便民化”的原则，以建立健全市区两级一体化政务服务体系为目标,以深化政务服务“一网、一门、一次”改革为主线，以规范完善“一窗受理、集成服务”及“综窗”运行为抓手，全面推进政务服务事项“一网通办”、市民服务中心“全城通办”、企业群众办事“最多跑一次”，建立以企业群众办事体验为导向的线上线下政务服务“好差评”制度，及时准确了解企业群众对政务服务的感受和诉求，接受社会监督，持续提升政务服务质量和效率，努力建设人民满意的服务型政府。
二、目标任务(一)全面推进政务服务事项“统一标准”。
1.加快规范完善权责清单。
对政府部门行使的直接面对公民、法人和其他组织的行政职权目录（除保密事项外），按照国家统一标准，规范以清单形式将每项职权的名称、编码、类型、依据、行使主体、流程图和监督方式等，及时在政府网站等载体公布。
并根据法律法规立改废释情况、机构和职能调整情况等，及时调整权力清单，并向社会公布。
2.推进政务服务事项标准化。
以企业群众依申请办理的政务服务事项为主，对标国家目录，依法依规梳理，政务服务事项（5+X）和行政权力事项（9+X）名称相同。
开展政务服务事项梳理情况和统筹推进工作情况于6月20日前报省政数局。
3.优化政务服务事项运行流程。
对确认保留的政务服务事项和公共服务事项，要按照透明、高效、便民原则，制定审批服务运行流程图，切实减少工作环节，规范行政裁量权，明确每个环节的承办机构、办理要求、办理时限等，提高审批服务运行的规范化水平。
顺德区国有产权交易操作指引
顺德区国有产权交易操作指引根据《企业国有资产交易监督管理办法》、《行政单位国有资产管理暂行办法》、《事业单位国有资产管理暂行办法》、《企业国有产权转让管理暂行办法》、《企业国有产权交易操作规则》、《广东省企业国有集体产权交易暂行规则》、《广东省企业国有产权转让管理实施意见》、《广东省公共资源交易目录》、《建立健全顺德区公共资源交易平台及监管体系工作的实施方案》等文件精神，为加强我区国有产权交易活动的监管和指导，规范和完善国有产权交易的业务操作，制定本指引。
一、适用范围本指引适用范围为《广东省公共资源交易目录》中“D01国有产权交易”的项目内容：企业国有产权、行政事业单位国有资产等所有权和经营权全部或部分出让；行政事业单位国有资产租赁权，不包括企业国有资产租赁权。
前款所称企业，是指区属国有及国有控股企业、国有实际控制企业；所称行政事业单位，是指区属行政单位（含与行政单位尚未脱钩的经济实体）、区属事业单位。
根据交易内容和性质不同，国有产权交易分成六大类：（一）企业产权转让，即企业转让其以各种形式出资所形成权益的行为；（二）企业增资，即企业增加资本的行为，政府以增加资本金方式对企业的投入除外；（三）企业资产转让，即企业的重大资产转让行为，包括底价在100万元（含）以上的生产设备、房产、在建工程以及土地使用权、债权、知识产权等资产对外转让；（四）行政事业单位的国有资产转让，包括其占有、使用的物权、债权、知识产权和股权等资产有偿转让；（五）企业、行政事业单位国有资产经营权出让，包括其持有或占有的房产、物业、土地及其他资源的经营权有偿出让；（六）行政事业单位的国有资产租赁权出让，包括其占有的房产、物业、土地及其他资源的租赁权有偿出让。
二、监管职责（一）区财税局负责对区级行政单位、事业单位国有资产实行综合管理，负责对区级行政事业单位国有资产的所有权、经营权和租赁权出让等交易事项进行审批，对交易情况进行监督检查。
优化营商环境工作总结存在问题二篇
优化营商环境工作总结存在问题二篇优化营商环境工作总结存在问题篇一在党委、政府的高度重视和强力推动下，我局以“一件事一次办”改革为总抓手，通过制度创新、改革创新、服务创新，加快推进政务服务“一门办、一网办、一次办、就近办”，着力营造公平、透明、方便、快捷、高效的政务服务环境。
现将有关情况总结如下：一、主要工作与成效（一）“一件事一次办”改革稳步推进。
一是积极配合做好复工复产政策兑现“一件事一次办”和“智慧XX”APP推广应用工作。
组织各部门全面梳理支持企业复工复产政策兑现事项，在政务服务中心办事大厅设立3个政策兑现窗口，将20项支持企业复工复产的政策兑现事项全面纳入专窗实行“一件事一次办"。
截止6月底，共办理支持企业复工复产业务193件，惠及企业110家，减免税费392万余元。
配合市局，在全县各级政务大厅、各乡镇（街道）、村（社区）大力推广“智慧XX”APP,将公布的“一件事一次办“事项逐步纳入“智慧XX”APP推行“掌上办事”。
二是“一件事一次办”专窗管理逐步规范。
在政务服务中心办事大厅二楼开设“一件事一次办”综合窗口两个，安排专人在窗口负责多部门联办事项的办件受理、派件流转、办结汇总、资料归档、改革难点堵点问题情况收集等工作，搭建线下综合受理服务平台。
在云阳市场监督管理所设立“一件事一次办”专窗一个，推行跨部门联办事项多点可办改革试点。
截止目前，综合窗口受理数已达216件，居全市第六位，其中6月份受理数达147件，较以前大幅增加。
三是已公布事项全面落实。
出台《“一件事一次办”改革实施方案》，督促各相关单位围绕“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”的要求，对2019年度公布的287项“一件事一次办”事项，按照“减环节、减材料、减时限、减费用”和“一次办”的要求，逐项再造办事流程。
对93项多部门联办事项，流程再造后，固化到“智慧XX”系统，通过综合窗口实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式进行办理；对单部门承办的194项事项，逐月收集办件情况，通过调查问卷、实行“一月一统计、一月一通报”等方式，督促各单位抓好改革落实。
佛山市顺德区财税局财政业务管理体系一体化平台开发改造项目
佛山市顺德区财税局财政业务管理体系一体化平台开发改造项目采购项目需求注：“采购项目内容”中所有带★项是实质性响应要求。
投标人要特别加以注意，必须逐条响应。
否则若有一项“★”的指标未响应、负偏离或缺漏，将按无效投标处理。
一、供应商资格要求、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，提供以下材料：（）具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证等相关证明）副本复印件；（）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；（）具备履行合同所必需的场地、设备和专业技术能力（提供书面声明）；（）参加政府采购活动前年内在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明）；（）具备法律、行政法规规定的其他条件（提供书面声明）。
、投标人须具备独立法人资格，持有相关主管部门颁发的《软件企业认定证书》；、投标人须具有为该项目提供专属服务的团队；、本项目不允许分包，不接受联合体投标；、报名并获取本项目采购文件的。
（注：对供应商的资格审查以评标委员会的评审结论为准。
）二、采购项目技术要求（一）项目背景年以来，顺德区财税局以建立财政综合管理信息系统为契机逐步建设完成部门预算管理、国库集中支付、非税管理等一系列财政业务系统。
但由于系统建设时间分散导致技术路线不一致、技术架构不统一，随着财政管理职能深化调整，财政改革进程深入完善，顺德区可支配财力规模不断扩大，目前使用的财政业务系统已不能适应现代财政发展的要求，业务处理模式和信息化实现手段落后于现代财政管理职能快速调整需要，导致存在数据孤岛无法消除、二次开发效率低、日常维护成本高、系统可扩展性差等问题。
自年以来，顺德区财税局对财政业务信息化建设重新审视规划，按照《广东省人民政府关于实行中期财政规划管理的实施意见》、省财政厅《关于征求省财政预算管理一体化系统建设需求方案意见的函》等文件提出“围绕预算收、支、管主线，构建财政信息一体化”的战略要求，着手启动建设技术路线统一、基础架构统一、流程配置统一、业务逻辑统一的财政业务管理体系一体化平台。
市政务服务中心工作要点
市政务服务中心工作要点XX年市政务服务中心将按照“互联网+政务服务”相关工作要求，以创新为驱动，大力开展“一窗式”、“一门式”服务模式改革，全面提升政务服务效能，为全市经济建设营造良好的政务服务环境。
一、开展一窗式综合受理试点改革（一）将进驻中心的审批服务事项科学划分类别，实行分板块综合受理审批业务，实施行政审批服务标准化，行政审批服务事项全部纳入审批网络系统。
（二）规范内部管理，事项受理的窗口要与负责行政审批事项的办理窗口分离，采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，一窗式向群众提供行政审批服务。
（三）先期在建设工程模块化联审联批、市场主体设立联审联批两个方面设立综合受理窗口，开展一窗式改革试点，由中心管理办统一派出两名人员受理业务。
二、推行镇级一门式服务试点改革（一）依托政务服务平台，统筹整合全市职能部门、区镇及社区等已有的信息平台，实现相关审批数据、结果同步推送和业务协同办理。
（二）对镇街审批服务事项进行全面梳理，对其办理对象、办理条件、申请材料、办理流程等进行标准化，除财务审计外的事项全部纳入镇街便民服务中心和政务服务网上平台办理，有条件的镇街还可将国土、工商、药监、国税、公安派出所等事项纳入镇街便民服务中心办理。
（三）每个镇街便民服务中心统一配备3-5名公益性岗位，全权负责镇街服务事项的受理、办理工作，不承担其他事务。
三、开发建设统一的身份认证系统（一）整合实体政务大厅、网上政务大厅、政府网站、移动客户端等不同渠道的用户认证系统，建立全市统一的身份认证系统。
（二）以居民身份证号码、社会信用代码作为群众和企业办事的唯一申办号码，综合运用数字证书、实名认证及网络身份识别等技术手段，与身份认证系统相联通。
（三）实现线上、线下的用户互认，做到一次认证、多点互联，并积极与省、市身份认证系统衔接。
四、组建统一的电子证照库（一）根据行政审事项目录和基础信息库，对涉及群众和企业办事的证件、证照、证明和批文等进行梳理，编制公民、企业电子证照目录。
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顺德区市场主体登记“一门式”综合受理审批平台运行维护服务要求
编制日期2019年9月
目录
一、项目技术要求 (3)
（一）项目背景 (3)
（二）服务范围和内容 (3)
1、系统支撑软件维护服务 (4)
2、数据维护 (4)
3、故障恢复 (4)
4、服务方式和要求 (5)
5、“一门式”综合受理审批平台优化 (5)
二、商务要求 (6)
（一）实施过程管理 (6)
（二）项目服务期 (6)
（三）软件版权 (6)
（四）项目费用 (7)
（五）付款方式 (7)
一、项目技术要求
（一）项目背景
2017年顺德区政府按照省、市“一门式、一网式”政务服务改革工作的统一部署，根据佛山市打造上下贯通、左右联动的“一门式、一网式”改革模范要求，围绕公开、规范、高效、便捷的服务宗旨，不断提高政府服务水平，提升群众办事满意度，实施建设了顺德区市场主体登记“一门式”综合受理审批平台，并于2017年11月在行政服务中心上线。
目前平台应用于区行政服务中心、10个镇（街道）行政服务中心“一门式”综合窗口，共计11个行政服务中心，于2018年9月终验；1年质保期到期后，为保证系统稳定运行，需承建单位派驻1名技术人员到中心进行为期三个月的维护服务。
工作内容包括系统日常维护、平台支撑系统维护管理、系统故障恢复和系统数据维护，并根据佛山市不定期对上报业务数据规范的调整作相应系统调整以及相关业务推广配合工作等。
同时按照我区投资建设审批流程的最新改革要求进行系统功能升级改造；进一步落实镇街操作“一门式”综合审批及村级工业园改造项目审批系统的相关配置；为有效保障“一门式”综合受理审批平台后续稳定运行及相关业务推广应用进行“一门式”综合受理审批平台运维服务项目建设。
（二）服务范围和内容
根据目前顺德区市场主体登记“一门式”综合受理审批平台应用现状，本项目服务范围主要是区行政服务中心、10个镇（街道）行政服务中心“一门式”综合窗口，共计11个行政服务中心，包含承载“一门式”综合受理审批平台主机及软件和相关数据信息。
业务范围包括“一门式”综合受理审批平台及相关应用及数据接口系统。
服务内容包括系统支撑软件维护服务和业务应用软件维护服务两大类。
1、系统支撑软件维护服务
1．按用户提供的操作系统软件版本，完成本项目服务范围内主机操作系统部署调整、测试、性能优化。
2．按用户提供的数据库管理系统软件版本，完成本项目服务范围内数据库系统部署调整、测试、性能优化，以及定期补丁更新。
3．根据行政服务中心工作安排，完成应用服务器（中间件软件）版本升级、漏洞修复等。
4．负责监控平台操作系统、数据库系统、复制服务器、应用服务器的运行情况，处理异常情况和问题等。
2、数据维护
（1）根据机构、业务调整需要，完成相关业务数据的调整。
（2）接口数据的上报和下发。
（3）协助行政服务中心对程序错误或操作失误引起的问题数据进行修正。
（4）定期进行平台数据质量检查。
对影响数据质量的应用程序、基础数据、同步接口必须当面检测完毕后修改。
（5）对基础数据项进行整理，必须符合国家、省市及顺德区相关标准，做到一数一源，保证基础数据的唯一性和准确性。
（7）定时清理过程冗余数据。
（8）根据用户方需求，在规定时间内导出应用数据。
3、故障恢复
（1）根据用户申报，服务商对相关系统进行故障检测并出具检测报告，提出维修建议。
（2）系统运行硬件（如服务器、磁盘阵列、磁带备份设备部件）和网络平台发生故障，由本项目服务商配合第三方做好数据备份、故障修复，并负责恢复业务信息系统的正常运行。
涉及上述硬件设备的维修、更换费用由各运行点自行承担，不包含在本项目经费预算内。
（3）业务系统和支持软件（操作系统、数据库管理系统、中间件软件和数据备份管理软件）发生故障，由本项目服务商负责处理并恢复业务信息的正常运行。
4、服务方式和要求
（1）驻场服务：服务商应提供熟悉顺德区市场主体登记“一门式”综合受理审批平台1名专业技术人员在现场，提供不少于5×8小时在采购人现场值守的维护服务。
（2）提供7×24小时故障响应服务，包括所有的节假日。
通过采用驻场或远程服务方式，服务商接到服务申请后，应立即响应，并按用户要求的时间完成。
非工作时间不要求常驻人员，到达故障点现场时间适当放宽。
（3）工程师或客服人员，利用合理的方式(电话或QQ等)对用户在运作中提出的咨询问题予以及时解答。
（4）在服务申请处理完毕后，服务商应在3个工作日内向政务服务数据管理局提交完整的处理记录和服务报告。
服务报告中应包含用户的反馈意见。
此报告将作为评价服务商服务质量和付款事项的依据。
（5）服务商对系统软件修改完善涉及相关系统部署方案、操作流程的变化调整，应向用户提供相应的变更说明、数据字典、操作手册、系统安装及管理维护手册等文档。
服务评价标准在确定服务商之后，签订合同之前，由政务服务数据管理局和服务商共同商定。
5、“一门式”综合受理审批平台优化
（1）增加“一门式”业务批量审批
在业务待办中新增“当前环节”的筛选条件，当事项名称、办理类型、当前环节三个条件生效成立时，事项可以进行批量处理，具体设计在事项按钮前出现可单选或全选小框，可点击“批量处理”。
业务批量处理主要涉及的环节为签收环节。
（2）增加标准化事项管理及一门式受理审批业务流程优化改造
1.对部门审核标准化页面内容进行优化，与标准化配置页面内容保持一致。
2.优化标准化页面配置：在回收站点击查看后，页面需要保留原来材料信息，且无法修改事项编号。
3.优化业务审批流程：办理状态页面，经办件类型中，对于普通审批人员，经办件类型有“个人经办件”和“科室经办件”两个选项，选择科室经办件时只能看到所属科室的所有业务件（无论该账号是否有操作过的业务件都显示），对于在后台设置了可以看本部门其他科室业务件的审批人员，经办件类型有“个人经办件”和“部门经办件”，选择“部门经办件”时新增勾选框，可选择全部科室，或指定某个科室所有业务件的办理状态。
菜单权限设置页面中新增各部门各科室的分布情况，在此控制部门人员在办理状态中是否能看到除本科室外其他科室的业务件。
4.增加流程业务检索条件：待办、办理状态、办事人未取页面搜索条件增加“办事人”。
5.增加配置受理短信模板。
（3）特殊程序时限及短信节点管理优化
1.增加特殊程序催办短信节点，特殊程序最后一天时，系统发送特殊程序催办短信给部门，提醒今日是特殊程序终止最后一天，不作处理则自动跳回承诺审批时限继续计时。
二、商务要求
（一）实施过程管理
服务商在项目实施全过程中必须接受采购人和采购人委托的工程监理公司的监督管理。
（二）项目服务期
（1）本项目服务期限从合同签订之日起为期三个月。
（三）软件版权
（1）投标人必须保证向采购人提供具有合法、有效授权的产品及或货物，不得弄
虚作假，如有第三方提出侵犯其知识产权情况发生的，责任由投标人承担。
（2）除第三方软件以外的软件版权由区行政服务中心及服务商双方享有。
区行政服务中心有权利用服务商按照本需求约定提供的研究开发成果，进行后续改进，由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由区行政服务中心享有。
（四）项目费用
本项目费用：人民币捌万元整（¥80,000.00）。
该费用为全包价，包括所有劳务、软件开发成果、及各种税费等全部费用，以人民币为结算单位。
（五）付款方式
1）自合同签订生效后，于合同期满后支付合同总额的100% 。
付款时间为维护服务到期后自中标人提供正式含税发票、维护报告等给采购人确认后15个工作日内办理支付手续。
说明：本项目的付款时间为采购人收到中标人提供正式含税发票并确认维护报告后向财政支付部门提出支付申请的时间（不含财政支付部门的审查时间）。
2）服务商凭以下有效文件与采购人结算：
（1）合同；
（2）服务商开具的正式发票；
（3）维护报告文件（加盖维护方公章）。