以人为本做好护理工作

以人为本做好护理工作
作者：胡英杨和华
来源：《健康必读·下旬刊》2012年第12期
【中图分类号】R197【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2012）12-0247-01
【摘要】：目的为适应经济社会发展、医学模式的转变和健康观念的更新，就新形势下如何解读护理工作的内涵，同时为推进护理工作改革注入活力和提供对策，本文就以人为本的护理模式进行探讨。

方法树立以人为本的护理意识和护理观念，结合临床实际进行以人为本的护理研究，淡化“疾病的人”的护理意识，构建和谐而人性化的医疗服务氛围，使护理工作真正成为整个诊疗活动中的主体。

结果以人为本，以心护理的护理观念是当今临床工作的重要环节，这一创新的护理模式能有效调动病人的主观能动性，使其充分树立战胜疾病的信心和勇气，为规范的治疗奠定基础和赢得时机。

结论随着医学科学的发展和时代的变迁，护理工作不仅不能被取代，反而应丰富护理工作的内涵，这是新时期护理工作特点及社会关注的焦点。

【关键词】新时期护理；以人为本；更新护理观念；与时俱进；创新护理模式
随着经济社会的发展，医学模式的转变和健康观念的更新，人们对医疗技术和护理质量提出了新的要求。

在新形势下如何体现以人为本的护理工作尤为重要。

如今，医院的日常工作，尤其是医疗技术进入了一个崭新的时代，各种新技术、新方法、新药物不断涌现，高科技诊疗措施和监测手段也日新月异的发展。

然而在这种情况下，运用科学的、与时俱进的护理观念来指导临床实践，切实做好新时期的护理工作，这是人类社会赋予当代护士的艰巨任务和神圣职责。

因此，树立以人为本的护理意识和护理观念，实践科学发展观，结合临床实际，运用人文科学的理论，从“社会的人”着手进行以人为本的护理研究，谈化“疾病的人”的护理意识[1]，构建人性化的医疗护理氛围，使护理工作由被动为主动，真正体现护理工作的职责是病人与治疗之间的呵护主体[2]。

1医学科学的发展离不开护理工作就现阶段来说，先进的设备，高超的监测手段均离不开人的正确操控，况且疾病的治疗是一个多学科的系统工程，除了应有良好的医疗技术外，更离不开优质的医疗服务，否则将一事无成。

然而有人错误的认为，医院在治疗病人的过程中，医生仅依靠先进的诊疗设备和技术以及高科技手段所合成的药物，就可以治愈疾病了，而护理工作则无足轻重，甚至可有可无。

例如躺在监护室的危重病人，医生通过监测仪器对其生命体征的变化一目了然，甚至通过远程会诊后便可制订诊疗计划，这是不争的事实，也是医学科学发展的必然结果。

然而这些诊疗计划的实施和预期圆满完成，以及规范而恰当的个体化护理，并不是通过单纯遥控而得以实现的。

相反，在这一系统工程中护理工作不仅占有显赫地位，而且具有举足轻重的作用。

因此，医学科学的发展不仅不能取代护理工作，反而应强化护理工作的重要性和必要性，这是新时期护理工作的特点及社会关注的焦点。

2与时俱进树立以人为本的护理观念当今时代由于疾病谱发生了巨大改变，在以人为本的医疗过程中，生物—心理—社会护理模式促进了护理观念的更新，彻底消除护理仅是打针输液以及常规护理等旧观念，才能更好的服务、服从于经济社会的发展。

我们认为，随着医学科学的发展和护理模式的转变，给护理工作增添了新的内涵，这就是由昔日单纯的疾病护理转化为以“人”为中心的多方位护理，即躯体和心理的全面护理。

实践证明，并非所有病人在整个诊疗活动中都是完全与机器打交道，甚至脱离医疗机构的团体或个人；则所有的诊疗设备或监测仪器只不过是医疗和护理过程中的一种辅助手段而已，而并非诊疗活动的全部。

作为病人本身就是一个有机的整体，他（她）首先是“人”，尔后才是“病”，即正常人体的组织、器官发生功能改变而呈现的病理生理变化，以致造成其身心承受着不同程度的痛苦。

因此，在解除病痛的同时，他们更渴望关心，期盼呵护，而且这种心理反应及其特点比常人更为剧烈，此为所有病人的普遍心理。

作为护理工作者首先应了解每个病人的心理状态，并针对各自的心理特点采取及时有效心理辅导，在此基础上才谈得上治愈疾病。

在临床工作中作为护理人员应该洞察秋毫，充分了解和掌握每个病人的心态，针对不同的心理矛盾或异常，予以正确的疏导和恰如其分心理治疗，这是获得满意治疗效果的基本保障。

如果一味地强调常规治疗，而忽略了必要的心理护理，其结果也仅是事半功倍或与事愿为。

在临床护理工作中要遵循循证医学的理念，勤于观察，善于分析，这样才能启动临床思维，规范护理行为，做好护理工作。

因此，以人为本，以心护理的护理观念是当今临床工作重要环节，而语言上的交流，情感上关心，心理上的呵护，则能有效调动病人的主观能动性，使其充分树立战胜疾病的信心和勇气，这是做好护理工作的基本准则和不竭动力。

3以人为本创新护理模式为适应经济社会的发展的需要，生物—心理—社会医学模式对当今护理工作提出了更高要求。

因此，以人为本创新护理模式，对于做好新时期的护理工作就显得特别重要。

首先是护理工作必须以整体着眼，去了解人，理解人，关心人，护理人，尊重人的个体差异和性格特点，从而来维护人体的身心健康。

只有遵循以人为本的护理原则，针对不同病人各自的心理特点进行有的放矢的疏导，才能到达预期的治疗效果。

在临床上我们经常遇到这样的病例，由于病人的心理负担和精神压力过重而丧失了治疗的信心或生活的勇气，此时无论采用任何先进仪器或灵丹妙药对他们来说也无济于事。

但是，此时如能通过恰如其分的心理护理，以心换心，予以关爱，给予呵护，使其能正确面对人生、勇于战胜疾病，实践证明这是任何先进仪器或高级药物也无法取代的。

以人为本创新护理模式，提高护理质量，不仅是增强治疗效果和促进病人顺利康复的有力保障，而且还可让患有不治之症的病例走出生命的禁区。

实践证明有许多恶性肿瘤病人，之所以能够逾越生命的极限，带癌生存而超过医生所预示的生命期限，那就是通过了必要的心理护理逆转了病人的心理障碍，从根本上治愈了病人心理上的“绝症”，增强了病人战胜疾病的信心和生活的勇气，改善了机体的内环境和赢得了治疗的时机所获得良好结果。

我们曾遇一中年女教师，因子宫内膜癌而住院治疗，入院时十分焦虑和恐惧，沉默寡言，消极厌世。

在初期由于忽略了必要心理疏导，仅是盲目的对其采用了常规手术治疗，但很快发生远处转移。

后来我们针对该病人的心理障碍和个性特点，结合既往护理同类疾病的真实案例，进行了充分地沟通，通过坦诚地交流、安慰、鼓励，以心换心等心理辅导，使该病人对癌症的治疗和预后有了正确的认识，从根本上消除了病人的不良情绪和异常心理，从而极大的增强了生活的信心和勇气，
使其积极配合各种治疗，并顺利完成了规定的疗程，获得了十分满意的效果。

众所周知，肿瘤病人的死因并非完全归罪于其自然病程的发展，而很大程度上取决于多种因素共同作用的结果。

在这些因素中，病人不良的心理因素占有相当比重。

不言而喻，对于该类病人在采用综合治疗的同时，则心理护理在整个诊疗活动中至关重要。

因此，要缓解患者对疾病的恐惧和不安，就要从患者的身心状况出发，结合实际施以人性化服务[3]，从根本上治愈患者心理上的“绝症”，这是保证医疗决策得以顺利实施的基本前提。

在临床工作中作为一名训练有素的护士，充分了解病人的生理状态，及时掌握病情变化及其转归，并以娴熟的技术解除其身体上的痛苦，这本身无可非议。

但是，以人为本的现代护理模式则要求将生理护理和心理护理融为一体，在解除病人疾苦的同时，首先应医治好病人心灵上的创伤，这样才能使其他矛盾迎刃而解。

因此，以人为本做好护理工作，不断创新护理模式，这就要求我们每个护理工作者，不但要有牢固的医学知识和专业技能，还应具备社会学、心理学、伦理学、人文学等广博的学科知识和丰富的人文底蕴，不断提高自身素质，更好的适应经济社会的发展，与时俱进做好护理工作。

参考文献
[1]徐玉华.以人为本，以心护理[J].当代护士，2000，1：。