公司主管个人总结
主管工作总结简短
主管工作总结简短主管工作总结范文简短(精选7篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候认真地做好工作总结了。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的主管工作总结范文简短(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
主管工作总结简短篇1还清晰记得xx年7月3日,那天我正式加入青岛公司,成为公司的一名员工,转眼间xx年即将过去,不知不觉的参加工作快四年了,在这将近四年的时间里,自己不断地发现问题、总结问题,感慨颇深。
回首走过的这几年,工作上,我自愿服从组织和领导的安排,在认认真真、踏踏实实做好每件事的同时,监督企业的经济业务活动,注重企业的财务管理;思想上,坚持国家政策方针,加强政治理论知识的学习,严于律己,坚持原则。
现将这几年具体工作、思想、学习方面的总结汇报如下:一、基础工作及财务核算方面:xx年:材料入库、出库,每月与物管部门核对收发存汇总表。
xx年:材料入库、出库以及外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算。
xx年:外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算,外包外协、经营采购所有资金对外付款。
xx年:开具发票、确认收入,应收节点款管理、资金计划管理、逐渐开展成本分析工作。
xx年11月到xx年3月期间外借:协助财务报表决算工作,负责nc数据初始化工作等,学习了解修船企业的财务制度,较为系统地掌握了其财务核算的方面相关知识。
在这几年财务核算的工作中,熟练掌握了造船企业材料核算、收入成本核算,熟悉了解企业采购、生产等方面的业务流程以及一些关键的业务控制点。
除此之外,利用工作之余,学习了解税务、固定资产,保函、信用证等方面的相关知识。
按时编制快报、月报、年度预、决算报表以及参与企业年总财产清查盘点工作等。
在会计基础工作方面,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、加强监督,严格执行财务纪律,严格审核原始凭证,考虑每笔经济业务发生科学合理性,有无虚增成本管理费用,隐瞒收入等情况的发生,造成国有资产的损失,在经过严格的审核基础上再进行相关的账务处理,对于记载不准确、不完整的原始凭证坚决不予以入账,只有这样才能保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用;整理凭证、合同以及相关资料、打印财务账簿等并及时装订归档;开具发票,做好发票的登记、保管等工作。
主管工作总结和工作计划6篇
主管工作总结和工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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主管个人工作总结不足之处
尊敬的领导:在此,我向领导汇报我在过去一年作为主管的个人工作总结,并对工作中的不足之处进行反思。
首先,在过去的一年里,我作为主管,在公司的领导和同事们的支持下,取得了一定的成绩。
在工作中,我始终坚持以人为本,关注团队建设,努力提高团队的工作效率。
同时,我也在不断地学习,提升自己的专业能力和管理水平。
在工作中,我努力发挥自己的优势,为公司的发展做出了贡献。
然而,在工作中我也存在一些不足之处,以下是我在过去一年中的不足之处的反思:一、沟通不足在管理工作中,我发现自己在与团队成员的沟通上存在一定的问题。
有时候,我在安排工作时,没有充分地与团队成员进行沟通,导致团队成员对工作的理解有误,影响了工作的进度。
此外,我在与团队成员沟通时,有时可能会过于强调工作的目标和结果,而忽视了团队成员的感受和需求,这在一定程度上可能会影响到团队成员的工作积极性和满意度。
反思:在未来的工作中,我将更加注重与团队成员的沟通,确保工作的顺利进行。
我会加强与团队成员的沟通,了解他们的需求和困难,并及时给予帮助和支持。
同时,我也会注意调整自己的沟通方式,避免过于强调工作的目标和结果,而是更多地关注团队成员的感受和需求,以提高团队成员的工作积极性和满意度。
二、决策不够果断在实际工作中,我发现自己在面对一些复杂问题时,决策不够果断,容易犹豫不决。
这可能会导致问题的解决进程缓慢,甚至影响到公司的整体运营。
反思:在未来的工作中,我将更加注重决策的果断性。
面对复杂的问题时,我会尽快收集相关信息,与团队成员进行充分的讨论,并尽快做出决策。
同时,我也会学会承担决策带来的风险,并对决策结果负责。
三、自我提升不够在过去的一年里,虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也发现自己在专业知识和能力上还存在一定的不足。
特别是在一些新的领域,我的知识和能力还不能满足工作的需求。
反思:在未来的工作中,我将更加注重自我提升。
我会利用业余时间学习新的知识和技能,提升自己的专业能力。
生产部主管个人工作总结(4篇)
生产部主管个人工作总结转眼____过去,过去的一年中,在领导的指导以及师傅们的帮助下,使我对包装的理论知识和操作有了更新更深刻的认识,做到了理论与实际的的更紧密结合,工作能力有了一定的提高,受益匪浅。
在不断提高自己的专业业务素质同时,我也把工作中存在的不足之处做了认真的分析与总结,我会在以后的工作中努力改进,把工作完成的更加圆满。
1、思想上,我积极向上,不断追求上进。
积极学习理论知识,从报刊,文摘和电视等渠道学习____知识和国家对该领域的扶持政策,使自己的思想觉悟提高,认真工作,爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正。
2、业务工作上,在工作中,在领导的指导和师傅们的帮助下,对自己所属部门从事的有关白炭黑的包装及利用有了更深刻的认识,从中学到了很多专业知识,提高了分析和解决问题的能力,使得理论知识和实践得到有机结合。
从而也对白炭黑生产的全部流程有了更进一步的了解。
3、补充专业知识方面,积极阅读专业书籍,利用互联网查询学习专业知识,在圆满完成本职工作的情况下会对别的部门别的岗位尽自己的能力有些或多或少的认识和了解。
4、工作质量方面,时刻严格要求自己,使产品质量达到,班内检查中合格率保持在较好水平。
5、生产安全方面,坚持每天班前班后会说安全,班内全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上,杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态,以避免安全事故的发生。
在今后的工作中,我将认真学习专业知识,克服理论知识的不足,努力使自己各方面素质得到提高。
我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论知识和实践技能,认真圆满地完成领导下达的工作任务,使自己的工作更加出色。
生产部主管个人工作总结(二)即将过去的____是充实忙碌而又快乐的一年。
在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。
过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。
在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。
主管个人述职报告范文15篇
主管个人述职报告范文15篇主管个人述职报告范文1就快结束,回首的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务(一)里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提升,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制(一)上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度下半年,行政组织召开的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系。
才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
大企业行政主管年终优秀工作总结(3篇)
大企业行政主管年终优秀工作总结忙碌而充实____年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,作为行政主管,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
以下为今年的工作总结。
一、工作完成情况及取得的业绩顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,更正了企业工商电子信息资料。
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
二、取得的进步通过日常工作和与部门间的合作,了解的____的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、工作的反思也许是因为之前缺乏工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对____相关知识了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开。
主管岗位个人工作总结(5篇)
主管岗位个人工作总结(5篇)主管岗位个人工作总结1时间在劳碌的工作当中是过得特殊快的,一年就这么过去了,回顾过去,也是我作为部门主管的头一年,被领导信任,担当我们部门的主管,我也是很忐忑,很紧急,担忧自己做不好,但是在努力的工作之后,我也是带着我们部门的同事一起去把部门工作给做好了,我也是收获很大,并且得到了同事们的确定,情愿听我的支配,一起来去把工作给做好了,我对我过去一年管理部门的一个工作也是做下总结。
刚开头被任命为主管的时候,部门的同事虽然没说什么,但是我知道他们心底不是那么服气的,虽然我的工作力量确实强,但是和我差不多的同事也是有,自然我能成为主管,他们并不是那么的服气,究竟假如他们之中的一位做了主管,我也是会不服气的,大家力量都差不多,凭什么是他,我知道这种想法,同时我也是明白,假如我在岗位上出了什么过失,也是很简单让同事们觉得我不行,那样的话,可能会引起他们不听我的,我的支配也不会听从,最终可能部门的工作也是完成不了的。
所以在工作之中,我也是尽可能的不出错,仔细的把事情给完成好,和同事的相处,也是多从他们的角度去想,尽可能的团结部门的同事,大家一起去把事情给做好。
在努力的工作之中,我的方案,我的力量,我的成果也是被同事们看到了,他们也是接受了我,情愿协作我的工作,认可了我作为主管这个事实,在一年的工作里头,大家互相的协作,努力的把整个部门要做的事情做好,我也是在管理之中,懂得了想要做好一个管理的工作并不是只要你业务力量强就可以了,那只是一部分,而更多的方面是需要我们懂得理解同事,了解他们的困难,情愿关心他们成长,大家一起进步,同时对于他们的管理上,也是有肯定的技巧和方法的,我也是在不断学习之中去运用,一年的时间,管理也做好了,我自己的成长也是让我也比较的惊异,真的很大。
当然这是我做主管的头一年,所以其实还是有蛮多地方做的不够细致,不够成熟,假如我做得久了,可能处理的方式或者做事情的看法就会更好一些,也是能把管理做的更加的好的,在来年的管理工作中,我要连续的加强,力争我们部门的工作能做得更加优秀,目标也是能超额的去完成。
主管个人工作总结范文10篇
主管个人工作总结范文10篇时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
下面是小编给大家带来的关于主管个人工作总结,欢迎大家前来参阅!主管个人工作总结1时光如梭,转眼间20__年年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。
自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。
项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。
不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
20__年年6月,我正式升任丰泽园客服部主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。
我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。
作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。
在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。
对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。
主管工作总结
主管工作总结主管工作总结(通用5篇)主管工作总结1我作为公司的会计主管,主要管理公司的会计工作,同时也要分管公司其他的会计,为公司提供良好的服务。
针对自己之前的结束工作,在此做一个总结。
一、制定了下一步工作计划并实施在上一步计划的完成,我制定了下一步的工作计划,并且也顺利的实施了,目前针对会计的工作计划已经稳定的进行了,为公司的进一步的财务工作做了贡献,完成了各部门的财务支出,极大的稳定了这个公司的支出。
二、核算工作方面作为会计的主管,我需要对公司的固定资产进行核算,以及资金的核算,在这方面,我已经完成每个月的资金的核算,并且把公司的总账目对完整,目前没有发现错误。
公司的固定资产在经我核算完毕,也是正确的。
三、会计人员考核方面我是公司会计人员的领导者和组织人,对之前的会计员进行了考核,公司会计共有x人,x人是比较优秀的,x人相对可以。
因为之前有人辞职,为此我又重新调配了会计的员工,合理分配了一下,这样就避免了辞职导致的缺口。
在公司任职的大部分的会计的业务是不错的,偶尔有人会犯点小错,也没有太过,所以整体相对较好。
四、组织会计人员培训和学习虽然我们会计人员都是一些有经验的人,但是不妨碍学习新的技术和知识。
因此我分别分期对他们进行了培训,重新引进了一些新的业务技术,让他们进行学习,这一措施取得了比较好的成功。
新进的技术让他们更加有干劲了,而且在处理公司账务的时候,效率更快、更准确了。
五、审查和拟定经济合同、协议我参与了部分经济合同的审查,大部分的合同都比较符合,只有小部分的合同是有疏漏的吗,一经修正也都批准了。
然后进行了新的合同的拟定和经济协议的拟定,也获得总经理的批准,已经生效了。
自己的工作也就告一段落了,以上也就是我对自己的工作总结,当然其中也是有不足的,所以希望领导以及同事都能去对我的工作进行监督,我做的不好的时候,很希望能够提出意见去改正,我也会虚心接受大家的批评,努力把自己主管的工作做好的。
主管试用期个人工作小结范文8篇
主管试用期个人工作小结范文8篇篇1时光荏苒,转眼间试用期已接近尾声。
在这三个月的工作中,我始终坚持以严谨的工作态度,认真完成各项工作任务,现将试用期间的工作进行总结,以助于日后的工作更上一层楼。
一、工作态度与心态在试用期间,我始终保持积极向上的工作态度,严格遵守公司规章制度,按时完成工作任务。
面对工作中的困难与挑战,我始终保持冷静,积极寻找解决问题的方法,并主动与同事沟通交流,共同解决工作中的难题。
二、工作职责与完成情况1. 项目管理:在试用期间,我负责了一个项目的全程管理。
从项目初期的人员分工、资源整合,到项目中期的工作协调、进度把控,再到项目后期的总结与评估,我都全程参与并认真负责。
通过团队成员的共同努力,项目最终成功完成,并得到了客户的高度评价。
2. 团队建设与沟通:我深知团队建设对于项目成功的重要性。
在试用期间,我积极与团队成员沟通交流,了解彼此的想法和意见。
通过不断的沟通和协调,我们形成了一个团结协作、互帮互助的团队氛围。
在项目进行过程中,我们共同面对困难、解决问题,最终取得了不错的成果。
3. 业务学习与提升:在试用期间,我深刻认识到自身业务能力的不足。
为了更好地完成工作任务,我利用业余时间积极学习相关业务知识,并主动向资深同事请教。
通过不断的学习和提升,我的业务能力得到了显著提高,为日后的工作打下了坚实的基础。
三、工作亮点与成果1. 成功完成了项目的管理与实施,得到了客户的高度评价;2. 积极推动团队建设与沟通,形成了团结协作、互帮互助的团队氛围;3. 通过学习和提升,提高了自身的业务能力,为日后的工作奠定了基础。
四、工作不足与改进在试用期间,我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在项目管理和团队沟通方面,有时还不够细致和耐心;在业务学习方面,还需要进一步加强和深化。
针对这些不足,我将继续努力学习和提升自身能力,争取在日后的工作中取得更好的成绩。
五、未来计划与展望在未来的工作中,我计划继续加强学习和提升自身业务能力,以更好地适应公司的发展需求。
部门主管个人年终总结(5篇)
部门主管个人年终总结(5篇)1.部门主管个人年终总结本人于20__年8月入职__公司,任仓库主管一职。
在过去的4个月工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。
在这农历新年行将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20__年,力争在20__年做得更好。
1.保证仓库各项工作流程的顺利展开在领导的关心和指导下,我们仓库全部人员做好以下工作:1)产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发觉本次入库产品不符,仓库人员会迅速反应给产,采取相应措施。
2)产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格依照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题显现。
3)根据当地市场的情形,公道化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个中意的服务发货工作。
4)依照安全、方便、节省的原则,公道利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。
产品出库依照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5)对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6)仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,公道堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。
注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
2.发货和努力提高1)和谐好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库和谐好所发货物的周期。
2)仓库严格管理火种、火源、电源、水源。
安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格实行各项安全规章制度,掌控各种安全知识和技能。
3)加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
主管个人工作总结缺点
一、引言作为团队的主管,我深知自己在工作中存在的不足和缺点。
为了更好地提升自己的领导能力和团队管理水平,我特此对个人工作进行总结,分析自己在工作中的不足之处,以期在未来的工作中不断改进和完善。
二、缺点分析1. 沟通能力不足在与团队成员的沟通中,我发现自己存在沟通能力不足的问题。
一方面,我在表达观点时,往往过于直接,未能充分考虑对方的感受,导致沟通效果不佳;另一方面,我在倾听他人意见时,有时显得不够耐心,未能充分理解对方的真实意图。
这些问题使得团队内部沟通不畅,影响了团队凝聚力和工作效率。
2. 时间管理能力欠缺作为主管,我需要合理安排团队的工作任务和时间。
然而,在实际工作中,我发现自己在时间管理方面存在欠缺。
有时,我会因为某些紧急事务而打乱原有的工作计划,导致团队成员的工作进度受到影响。
此外,我在处理事务时,有时过于追求完美,导致工作效率降低。
3. 激励机制单一在团队管理中,我意识到激励机制过于单一,主要依靠物质奖励来调动员工的积极性。
这种做法虽然在一定程度上提高了员工的工作热情,但长期来看,容易导致员工产生依赖心理,忽视自身成长。
我认为,在激励机制上,需要更加多元化,关注员工的个人发展和职业规划。
4. 团队协作意识不足在日常工作中,我发现自己对团队协作的重视程度不够。
有时,在分配任务时,未能充分考虑团队成员的特长和兴趣,导致团队整体协作效果不佳。
此外,在团队遇到困难时,我未能充分发挥团队的力量,共同解决问题。
5. 应对突发事件能力有限在工作中,难免会遇到突发事件。
然而,我在应对突发事件时,往往显得不够冷静,处理问题的能力有限。
这导致在处理突发事件时,不仅影响了团队的工作进度,还可能对团队士气造成负面影响。
三、改进措施1. 提升沟通能力:加强自身沟通技巧的学习,学会倾听他人意见,尊重团队成员的感受,提高沟通效果。
2. 提高时间管理能力:合理安排工作计划,提高工作效率,避免因个人原因打乱团队工作进度。
主管个人工作述职报告范文
主管个人工作述职报告范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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主管工作总结范文(通用6篇)
主管工作总结范文(通用6篇)主管工作总结1回顾一年来的努力,我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的__员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
现对这一年的工作总结如下。
一、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在领导的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。
记得__与__房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。
交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
在接下来的交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。
听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。
经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
二、工作生活中体会到了细节的重要性细节因其斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。
主管个人工作总结(四篇)
主管个人工作总结1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻____基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是____月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。
我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这____个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:(1)公司的两次变更手续(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作(4)工作区域的卫生管理及执行(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。
(9)及时将设计任务分配给各个设计师。
除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
总而言之,行政管理的实质就是服务。
主管个人工作总结(二)____年,是____号通用____项目建设承前启后的关键一年。
做主管工作心得体会5篇
做主管工作心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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作为主管个人工作心得(精选5篇)
作为主管个人工作心得(精选5篇)部门主管需要负责部门商品布局,陈列的总体控制,做到布局合理,陈列丰满,美观,促进销售,下面是小编给大家整理的作为主管个人工作心得,希望能给大家带来帮助。
作为主管个人工作心得篇1今年在领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,我严格以一名事业单位工作人员的标准要求自己,积极加强政治学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应了工作。
特将20_ _年工作情况总结如下。
一、政治思想方面一年来,我始终铭记领导的教诲,思想政治清醒、坚定,对上能够理解文件精神,对下能够体察民情、做好群众工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会,做好人民的公仆,争取向组织交一份满意的答卷。
在工作中,我做到了凡是到我单位来的客人,无论是来开会还是来办事,都会微笑待之,对于来办事的群众,我会尽快为其办理,如果需要等待,会告诉其原因并说明办理时限,如果来我单位办事的群众在约定的时间还未过来,便主动打电话告知。
对于一些紧急情况,则利用自己休息时间加班加点来完成。
二、工作学习方面我所在的投资科作头绪多而杂,哪方面做得稍有不周,就会产生不良影响。
因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立政治意识、大局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性,加强与同事间的团结协作、互相配合。
同时在工作中敢于创新、提高效率,做到眼勤、笔勤,着力捕捉有价值的信息,及时反映社会舆情。
在工作中,我也深切地感受到,投资科工作涉及面广,要真正做好这一工作,就要有一套过硬的功夫,要不断加强学习和更新知识,不断提高自身素质。
因此,学习是永远的选择。
我参加了国家发改委和省发改委举办的多次培训。
通过这些学习和培训,使我的业务能力得到了加强。
三、工作不足回顾我一年来的表现,虽然说取得了一定的成绩,但同时也存在不足。
首先,个别工作协调的不是十分到位,比如区重点项目是由我所在的投资科来负责协调,但是在协调各单位上报区属重点项目情况时还不是很顺利,说明我的协调工作做得还不是很到位;其次,开创性的工作开展的不多,大部分工作都是领导指明了方向或是列好了提纲后才开始开展的。
主管年终总结及明年计划6篇
主管年终总结及明年计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年公司质量部主管一季度个人总结(3篇)
2024年公司质量部主管一季度个人总结尊敬的领导:您好!随着2024年第一季度的结束,我作为公司质量部主管,向您提交个人总结报告,请您审阅。
在过去的三个月里,我全力以赴,积极推动公司质量管理工作的发展。
具体工作内容如下:一、制定并完善公司质量管理体系:针对公司产品质量的优化和改进,我组织进行了一次全面的质量管理体系评估,并与相关部门共同制定了一系列质量管理标准和流程,并及时进行了文件的修订和发布。
这些措施有助于提高公司产品的质量稳定性和可靠性。
二、加强质量监督和检查:我对公司各个生产环节进行了全面的监督和检查,并及时跟进和解决了一些质量问题。
通过与生产部门的紧密合作,我们建立了一套有效的质量监控机制,确保了产品的质量符合公司要求。
三、推动质量培训和提升工作:我组织开展了一系列的质量培训和提升活动,包括内部培训、外部研讨会等,提高员工对质量管理的认识和理解。
与此同时,我也积极倡导员工自我学习和自我提升,通过知识分享和经验交流,不断提升团队的整体素质。
四、推进持续改进和问题解决:我主持召开了一次质量管理评审会议,对公司质量管理工作进行了全面的审查和改进,并提出了一些具体的改进建议。
与此同时,我也与相关部门紧密合作,积极主导了一些关键问题的解决工作,保证了公司质量工作的稳定和持续改进。
总体来说,第一季度的工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,具体表现在:一、质量管理标准和流程还不够完善,需要进一步改进和优化。
二、质量培训的覆盖率有待提高,部分员工对质量管理的认识和理解还不够深入。
三、在一些关键问题的解决过程中,沟通和协调还不够到位,需要加强团队合作和协同效应。
在接下来的工作中,我将继续加强质量管理工作的推进,进一步完善质量管理标准和流程,提升员工质量意识和水平,加强团队之间的协作和沟通,共同推动公司质量管理水平的提升。
谢谢您的支持和关注!此致敬礼2024年第一季度公司质量部主管2024年公司质量部主管一季度个人总结(2)尊敬的领导:您好!感谢您给予我写个人总结的机会。
主管工作总结(通用5篇)
主管工作总结(通用5篇)主管工作总结1一、超市工作阶段去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。
在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了棋缘会馆超市这个大家庭,对棋缘会馆超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。
为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报__,虚心向专业人士请教。
一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各关联部门负责人沟通。
在短时间内,负起了超市主管的职责。
与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路进行了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。
后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自身立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。
通过关联专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。
遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提升。
在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。
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公司主管个人总结
本文是关于公司主管个人总结,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
在这半年的管理工作中积累了一些小经验,只是自己所悟,不免有不尽意之处,望各位能指正,以求进步。
一、通过例会,招聘时的面试,平日的沟通等方式,让员工了解公司的情况,办事处的情况。
对于新来的员工必须在上岗前清楚的告诉她:
1、公司的规模、企业文化(关键的理念)、优势、远景。
2、公司的纪律、薪金制度。
薪金制度应清楚地解释,对某些员工多犯的条款应重点解释,反复强调。
3、办事处的情况,包括办事处的人事设置,在当地的位置。
新来的员工,主管还必须将其要去上班的商场的情况告诉她,并对其胜任这份工作的能力表示信心,告诉其上班将面临的问题。
开始可能上不了手但要有耐心,并对其进行岗前的效能培训,包括:现场简单的产品知识培训,技巧培训,要求简单易懂。
在该员工上班后三天,主管必须到现场看望或电话联系,了解其心态,销售情况,并根据情况作出指导,激励,让其得以进步,逐渐胜任工作。
4、平时通过文化墙、例会,平日的沟通方式,让员工了解公司的最近动态,办事处的动态,及各办事处的优秀人员,等。
让员工觉得有归属感,有榜样学习。
二、建立与员工之间的任信关系,树立你的权威。
能不能与员工之间建立信任关系,决定了我们能否与员工沟通到位顺畅。
一个主管没有权威,那就没有人跟随,就是说你下达的命令没有人执行,等于“光杆子司令”。
而权威要建立在员工对你信任的基础上,所以主管要注意以下几方面:
1、言出必行。
如不能做到必须及时解释或道歉。
2、奖罚公平,奖有理,罚有因。
在纪律方面不能有特例,更没有私情。
我不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和主管的权威,伤害整个团队的感情,除非你只想要一个孤胆英雄而非一个高效的团队。
对于处罚也不能搞一刀切,或简单的罚款了事,必须根据员工对错误的认识程度及态度来决
定,并且让员工清楚地知道,为什么受到惩罚。
3、公开表扬你的员工,及时肯定员工的进步。
4、尽量不要指责你的员工。
一个在批评中的人,心情会很暗淡的。
带着暗淡的心情上班,会有好的效率吗?如果你的员工错,要清楚地告诉她错在哪,应该怎样改正,而不是一味的指责。
5、培训并激励你的员工,让其得与进步。
6、培养员工的责任感。
三、关注、关心你的员工,及时肯定员工的进步。
1、换位思考。
有一次,我想把一个员工调到对班,以达到一个销售好的带一个一般的促销局面(一班两个促销员),在我想来调个班是很简单的事。
我就对她说“XX,你明天调去上那边班。
”这个促销员一下子就冲我说:“我不调,凭什么要调我。
”我当时正要去处理另外的事,就简单地说:“调个班很简单嘛,我这样做有我的道理,就这么定了。
”结果中午,那位促销员就打电话跟我辞职。
当时我震动很大,因为结果是我想不到的。
在我多次的追问下,她终于说出了她的感受,她觉得我这样做太不尊重她,态度也生硬,而且为什么调她而不是另一个,是不是因为她卖得比对方差一些。
了解这些后,我站在她的角度想也是觉得会出现这样的想法。
下午我就打电话,向她道了歉(我承认我的态度错了,不是决定出错),并坦诚地告诉她为什么这么做,结果这个促销员留了下来。
2、聆听员工的诉说
3、特别的日子特别的问候
4、对其家人表示问候
以上这几点,是我在与员工相处中摸索出来的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈现出来,以求共同进步,也希望自己以后能和员工打成一片,能得到员工的全力支持。