Caterpillarchina-QCLDM
美国卡特彼勒公司在中国市场分销渠道分析
卡特彼勒公司总部在美国伊利诺斯州，主要从事挖掘机，推土机等工程机械生产。卡特彼勒是世界上最大的生产工程机械的公司，美国本土有30家工厂，在全球设有29个分支公司，在2000年全球500强中排名第242位。?
一、分销代理制结构?
研究卡特彼勒公司的发展，分析家都会注意到与其相伴成长，遍及世界的分销代理商。“让代理成为伙伴”，这是卡特彼勒公司前总裁当劳?费德斯先生关于分销代理制的口号。分销渠道被定义为“执行联系生产者和用户以完成营销任务的活动的组织机构网络”。分销是指商品通过渠道的实物流动，渠道则是为实现产品或服务附加效用的个人或企业组成的协调组织。渠道效用的主要形成有地点(在方便潜在顾客的位臵上提供产品或服务)、时间(顾客一旦提出要求即可获取产品或服务)、形态(产品的分类、使用准备和保管)和信息(回答顾客询问、保证顾客能够了解产品的特征)。而这些效用正是卡特彼勒产品价值和竞争优势的基本来源。?
美国卡特彼勒公司现有11个全球配送中心(Distribution Centers)和122个分销商，在美国本土有12个区域配送中心和65个分销商。卡特彼勒公司在全球范围的销售系统，统一采用分销代理制。?
(一)中国市场分销渠道结构。?
在中国市场的四个分销渠道成员是卡特彼勒公司在亚太地区长期的分销商，也都具有长期卡特彼勒产品销售经验，他们跟随卡特彼勒在中国市场投资建厂而进入中国。如图1：《卡特彼勒中国市场分销渠道结构图》所示：
?
图1-卡特彼勒中国市场分销渠道结构图?
卡特彼勒作出在中国投资建厂决策的同时，就开始筹备组织在中国市场的分销渠道。卡特彼勒认为在中国这样一个新兴的巨大潜在市场要建立一个优秀的分销机构需要制造商和独立分销商都必须作出庞大的投资，这些投资有资金和固定资产的形式，也有培训以及在用户服务方面当成的共识。他们通过考察、评估，决定不在中国市场选择本土分销商，而延用已有的分销商。卡特彼勒公司将其产
卡特拉（Caterpillar）产品参数和型号表说明书
MARINE FILTRATION
WORKING AS HARD AS YOU DO
IT’S IN OUR BLOOD
CATERPILLAR
BALDWIN OE
AIR
PA618-S4L9852
PA1620-S4L9851
PA1629-S4L9853
PA1631-S5L1203W
PA16496L3313
PA17656L4714
PA1765 FOAM2N7003
PA23847W5313, 8N5313
PA25544N0015
PA26538N6309
PA2653 FOAM8N2555
PA28488N2556
PA36331059741, 1059742
PA39044P0710
PA39054P0711
PA39321131578
PA300692076870
FUEL
BF6141R0712, 4N5823
PF823-E5L7564, 6H5932
PF9358H4681, 9M2342
BF9701P2299, 1R0740, 6L7440 BF75871R0749
BF76321R0751, 6I4783
BF76331R0750
BF76391R0755
PF76551R0718, 1R0756, 8N9850 BF7677-D1454501
PF77991R0725, 1R0766
PF78904P7384CATERPILLAR (CONT’D)
BALDWIN OE
F/W SEPARATOR
PF3168N0205
BF9126N7617, 8N9803
BF12831290373
BF1283-SP1290372
★美国CAT卡特彼勒CATERPILLAR
美国CAT卡特彼勒CATERPILLAR
卡特彼勒是世界上最大的土方工程机械和建筑机械的生产商，也是全世界柴油机、天然气发动机和工业用燃气涡轮机的主要供应商。
我司经营卡特彼勒配件已有多年历史，我们能为广大客户提供纯正以及高质量的替代件。
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泉州市双环贸易发展有限公司是卡特（美国CAT卡特彼勒CATERPILLAR）柴油发电机组、工程机械等配套产品的直销公司。现已发展成为：———柴油发电机组、工程机械配件直销中心，———柴油发电机组技术服务中心，———各类滤清器直销中心。
产品广泛应用于建筑、油田、船舶、车辆、港口、运载、工程机械等行业，我司提供各系列设备配件、电器产品、滤清器、油水分离器等。
主营：卡特发电机组：CAT-3306。CAT3406.，CAT-3408，CAT-3412，CAT3456。CAT-3508。CAT-3512，CAT3516，CAT-3608。CAT-3612等全系列配件。
卡特重型卡特：725。730。769。777等全系列配件。
卡特装载机：950G。960G。966G。973G。977G。980G。988G等全系列配件。
卡特推土机：D4。D5。D6。D7。D8。D9。D10等全系列配件。
卡特挖掘机：CAT305，CAT320，CAT325，CAT330，CAT345，CAT365系列配件。
油田常用发动机：C7。C9。C10。C11。C12。C13。C15。C18。C27。C32，3100，3300。3400。3500系列发动机配件。
卡特彼勒标准
卡特彼勒（Caterpillar Inc.）是一家全球领先的工程机械制造商，提供各类建筑和挖掘设备、发电机组、柴油和天然气发动机等产品和服务。卡特彼勒的标准通常涉及产品质量、安全、环境、可持续性等方面。由于卡特彼勒是一家国际性的公司，其标准可能涉及全球范围内的法规和行业标准。以下是可能与卡特彼勒相关的一些标准方面：
1. 产品质量标准：
-卡特彼勒产品通常需符合一定的质量标准，确保其性能、耐用性和安全性。
2. 安全标准：
-卡特彼勒注重产品和工作场所的安全，其产品应符合相关的国际和行业安全标准。
3. 环境标准：
-卡特彼勒可能有一系列的环境政策和实践，旨在减少环境影响，符合环保法规。
4. 可持续性标准：
-卡特彼勒可能有关于可持续经营和社会责任的标准，以确保公司在经济、社会和环境方面的可持续性。
5. 供应链标准：
-卡特彼勒可能对其供应链合作伙伴有一系列的标准，以确保供应链的质量和可靠性。
6. 研发和创新标准：
-卡特彼勒可能在产品研发和创新方面有一定的标准和流程，以确保产品在市场上的竞争力。
具体而言，卡特彼勒的标准可能因产品类型、市场要求、法规等因素而有所不同。
Caterpillar、John Deere等机械设备的燃油水分分离器元件说明书
FUEL MANAGER FILTERS REMOVE CONTAMINANTS
FROM FUEL SYSTEMS
Baldwin Filters’ fuel manager filter design incorporates a removable,
self-venting drain valve into the filter’s assembly for full compatibility with OE designs.
Baldwin’s design removed the OE raised “keys” to allow universal fit on multiple OE fuel bases. This makes filter installation easier as no alignment to the mounting head is necessary.
All primary filters are painted red, while all secondary filters are painted white. This color coding helps determine, at a glance, that the proper filter is
being installed.
BF7672-D P551427FS19554PS8533L8681F33638 BF7673-D P551423FS19516PS7407A LFF821533531 BF7674-D P551424FS19583PS7408A L3887F WF10094 BF7675-D P576918FS19573—L8706F33759 BF7677-D P551425FS19525PS8239L8680F WF10095 BF7679-D P550502 (P551430)FS19555PS8322L8682F WF10087 BF7681-D P551429FS19811PS9127L8679F WF10127 BF7682-D P551428FS19812PS8605FP L8138F WF10093 BF7699-D P551436FS19813—L22023F WF10089 BF7745-D—FS19792—L3893F WF10082 BF7746-D P551433FS19837PS9039L3925F WF10084 BF7783-D—FS19836—L3923F—
对美国CATERPILLAR公司几种工程机械结构特点分析
对美国CATERPILLAR公司几种工程机械结构特点分析王健
【期刊名称】《《石家庄铁道大学学报：自然科学版》》
【年(卷),期】1985(000)002
【摘要】我铁道部工程指挥部于1981年至1984年进口了美国CATERPILLAR公司950B轮式装载机、966D轮式装载机和D8 L推土机。现在,根据担负的大秦线(大同至秦皇岛)铁路施工需要,还拟进口980C轮式装载机和963、973履带式全液压装载机。
【总页数】11页(P39-49)
【作者】王健
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】TU6
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卡特彼勒公司
顾客购买的是我们的产品，但他得到的却是整个公司。
——卡特彼勒公司首席执行官唐纳得〃费德斯（Ｄonald V.Ｆites）
相互信赖共同受益
——卡特彼勒公司的分销系统也许是由于行业方面的特点，卡特彼勒（Carterpillar）在中国是一个不为人们所熟知的名字。但实际上，卡特彼勒公司是世界上最大的工程机械和建筑机械生产商，也是世界柴油机和天然气发动机的主要供应商。在1997年全球500家最大公司中，排名第198位，在美国公司中排名第68位，在全球各行业最受赞赏公司评选中，名列工农业设备领域的第一名。1997年，公司的营业额达到190亿美元。
卡特彼勒中国投资有限公司总经理田艾德（Timothyl.Elder）曾说过：“如果你对190亿美元这个概念不是很清楚的话，我可以告诉你，它已经超过了可口可乐。在中国，人人都知道可口可乐是一个大公司，但是卡特彼勒比可口可乐还要大，只是我们所处的行业不为公众所熟悉罢了。但是我们相信，在中国这样一个农业大国，卡特彼勒是会成为‘明星’的。”
其实，卡特彼勒公司最值得吹嘘的地方还不是它的规模，它的名气主要在于遍布全球、高效率的分销系统，用公司首席执行官唐纳得·费德斯的话说，“我们有一个无与伦比的分销系统，这是我们取得竞争优势的关键所在。”卡特彼勒现有197个独立分销商，它们在全球范围内为卡特彼勒分销产品并提供技术服务。依靠这些分销商，卡特彼勒在公司和顾客之间架起了一座座坚实的桥梁，这是它成功的关键所在。
建立分销系统
卡特彼勒公司的历史可以追溯到19世纪末，当时美国农业发展很快，为满足农业对机械的需求，卡特彼勒开始生产农用拖拉机。二战期间，由于战争的需要，开始制造履带设备。在这一时期，卡特彼勒的履带技术和拖拉机技术得到很大发展。随着市场对发动机、发电机的需求，卡特彼勒的产品系列不断扩展。现在卡特彼勒已经能够生产全部工程项目所需的机械和发电设备，如挖掘机、推土机、压实机、采矿机、吊装机、发电机、发动机。在世界各地的农场、森林、采石厂、煤矿、水库大坝、建筑工地，到处都可以看到卡特彼勒产品的身影。
卡特挖掘机CAT320D 320DL 样本中文
320D/320D L
®液压挖掘机
依靠卡特彼勒和其广泛的代理商网络，我们可为您每天面对的问题提供
✔新特性
3
底座设计和履带支重轮架。X形、箱型截面的底座结构具有极佳的抗扭转弯曲的能力。机器人焊接的履带支重底盘系统。耐用的卡特彼勒底盘系统
可吸收应力并具有极佳的稳定性。
标准底盘系统。标准底盘系统非常适
用于那些需要频繁改变机器位置、工
作空间受限制、地面不平或多石的
监控器。监控器是 400x234 像素彩色液晶 (LCD)图形显示器。监控器角度可以调整，以便尽可能避免阳光照控制台。经过重新设计的控制台采用了简单而功能性的设计，可以减轻操
动臂、斗杆和附件。320D可提供范围广泛的适用于各种应用类型的配重型标准动臂。标准动臂可配备两种斗杆，采用了优化设计，从而尽可能
作业机具控制系统。通过设置液压油流量、压力和操作员操纵装置以与特定作业机具相匹配，选装的作业机振动板压实机。卡特彼勒振动板压实机采用一组可靠和低保养的组件，可以产生出众的压实力。这些机器可以
站在地面上便可进行维修。320D的设计和布局考虑到需要为维修技工提供方便。许多保养位置站在地面上就可很容易地够到，从而能够快捷高效地进行重要的保养。空气滤清器室。空气滤清器有双滤芯结构，使滤清效率更高。当空气滤清器堵塞时，驾驶室内的监控器屏幕上会显示警告信息。
油泵室。通过上部结构右侧的检修门能够站在地面上维修油泵和先导滤清器。
产品支持。卡特彼勒代理商的零件柜台有几乎全部的零件。卡特彼勒代理商利用国际计算机网络查询零件库存，把机器停工时间减到最小。还可选用再制造部件以节约成本。
卡特彼勒首台再生挖掘机交付中国用户
的有 效管 理 ． 不仅 适应 了可 持 董 事长 薛金 春 先生 ， 他说 ， 之所 以下 决 再制造 产品拥有不 逊于新产 品的性 能和 期 ” 品牌信 赖 以及３ ０ ／ 时保 修 期的可靠 业 务在 实 现 产 品价 值 方 面必定 不 如 生 赢 的价 值 ０ ０Ｊ ＼
．
满足卡特 认证 条件但 是质量又十： 的二手机 ， 理商可 以自己认证同１ 代
行业 保修 。
发展 缺乏监 管． 市场布局缺乏整体 规 划， 存在很 多问题 。
卡 特 彼 勒 再 生二手 设 备一 一 达 到产品第一 个使 用生命周期， 对
在 当前 的市场上也有成千上 万台卡 来讲 已经失 去经济使 用价值 的设 特彼勒设 备在不 同的群 体 间流 通， 特 特 彼勒实行 以旧换新或回购，然Ｊ 卡
（ 先到为准 ） 保修 期。
・
卡特 彼勒 的这种思路 ． 是对传 供 应 链 的基础 上 增加 了 品 回收 产
・
附有该机 原工作 ／ Ｂ数 的知情标 希 望卡特 彼勒进 一步 降低 成本 再生 应链 所做 的重 大变革 。 特 彼勒在 Ｊ￣ ＼ 使 卡 再制造并 不是当下可持续 经济风 潮 和 再 处 理 的过 程 ， 造 了 个 创 一 闭 向回收再 制造 ， 实现 了 对产 品 全 生 展 的 需要 ， 为产 业链 各方都 创造 也 随着 进 口二手 挖掘 机市 场逐
美国卡特彼勒公司
美国卡特彼勒公司（Caterpillar，履带拖拉机公司）
美国卡特彼勒公司官方网站:/ 英文
美国卡特彼勒公司中文网站:/ 中文
美国卡特彼勒公司简介
美国卡特彼勒公司(NYSE: CAT）成立于1925年，卡特彼勒公司总部位于美国伊利诺州。是世界上最大的工程机械和矿山设备生产厂家、燃气发动机和工业用燃气轮机生产厂家之一，也是世界上最大的柴油机厂家之一。
80几年以来，卡特彼勒公司一直致力于全球的基础设施建设，并与全球代理商紧密合作，在各大洲积极推进持续变革。卡特彼勒2005 年销售和收入达到363.4 亿美元，是建筑机械、矿用设备、柴油和天然气发动机以及工业用燃气轮机领域的技术领导者和全球领先制造商。
2005 年的销售和收入达363.4 亿美元，比2004 年增加了60.3 亿美元（提高了20％）。该增长源自37.2 亿美元的销售增加额、18.27 亿美元的价格变现增加额、3.63 亿美元金融产品收入增加额。大约有一半的销售额产生于美国境外的客户，这使得卡特彼勒得以保持全球供应商和美国主要出口商的稳固地位。
6 Sigma管理
6 Sigma 的长期成果将在我们培养的未来领导精英中得以体现。作为行业领导者，我们将面临日益复杂的问题，而这些领导精英将时刻准备着去解决这些问题。如今，已有30,000 多员工参与到 6 Sigma 中，并正在为塑造卡特彼勒的明天贡献自己的力量。
Caterpillar代理商网络
卡特彼勒的全球代理商网络为客户提供了关键的有竞争性的平台，使客户可以与他们认识并信赖的人打交道。公司所有的销售代理几乎都是独立的当地公司。许多代理商与客户保持了至少横跨两代人的业务关系。卡特彼勒的代理商遍布200 多个国家，为客户提供设备、服务和金融业务。此外还通过全球1500 多个网点提供租赁服务。
美国卡特彼勒：在中国第二次起跑
有限公司在北京成立，主营维修服务和零部件服务，标志着这家美国农机巨擘将在荆棘密布的中国市场重新起跑。
2004年，卡特彼勒成立了金融中国公司和融资租赁中国公司，开始进入我国租赁业。
2008年，卡特彼勒将中国本土企业山东山工机械公司收归旗下，以生产轮式装载机为主。
2010年9月29日，卡特彼勒公司宣布扩大在华生产线计划以便进一步满足不断增加的中国市场需求。在江苏吴江新设的工厂将着重生产8吨以下的小型液压挖掘机。该工厂隶属于卡特彼勒建筑工程产品事业部，该事业部在美国、日本、巴西、英国均进行生产运营。该厂于2010年底动工，2012年落成并投入生产运营。
2010年10月18日，卡特彼勒（中国）投资有限公司和中航力源液压股份有限公司签署《合资经营协议》，设立合资公司。该公司主要从事建筑行业用中载泵、重载泵以及马达的设计和生产。合资公司将同时为卡特彼勒及第三方机械设备商提供配套部件。这一战略联盟将巩固卡特彼勒的供应体系，有利于拓展在华的零部件业务，提高核心零部件产能，为卡特彼勒扩大在中国的机械产能做铺垫。
2010年11月19日，卡特彼勒公司宣布将在天津空港经济区建造最先进的工厂，扩大其全球大型发动机生产能力，项目投资额达3亿美元，这是卡特彼勒此前在中国投资最大的新型发动机厂。该厂于2013年投产后，即成为卡特彼勒全球第三个3500系列发动机生产基地，为中国和亚太地区的客户提供行业领先的发动机产品。
2011年8月1日，卡特彼勒宣布在江苏徐州建立新的生产工厂，生产用于卡特彼勒液压挖掘机的底盘零件盒履带装
卡特彼勒 组织架构
卡特彼勒组织架构
卡特彼勒（Caterpillar Inc.）是一家全球知名的工程机械制造商，总部位于美国伊利诺伊州的皮奥里亚市。卡特彼勒成立于1925年，是全球最大的建筑和采矿设备制造商之一，也是世界上最大的柴油发动机制造商之一。
卡特彼勒的组织架构分为多个部门和业务单元，以确保公司的高效运营和全球市场的需求满足。以下是卡特彼勒的主要组织架构：
1. 集团总部：卡特彼勒的集团总部位于美国伊利诺伊州的皮奥里亚市。集团总部负责公司的整体战略规划、决策和管理。
2. 区域办事处：卡特彼勒在全球范围内设有多个区域办事处，以便更好地服务于不同地区的客户和市场。这些办事处负责销售、市场营销、客户支持和售后服务等业务。
3. 业务单元：卡特彼勒的业务单元根据产品类型和市场需求进行划分，以便更好地管理和推广不同类型的产品。以下是卡特彼勒的主要业务单元：
- 建筑业务：该业务单元负责设计、制造和销售各类建筑设备，包括挖掘机、装载机、推土机等。
- 采矿业务：该业务单元致力于设计、制造和销售各类采矿设备，包括大型矿用卡车、矿山装载机、钻探设备等。
- 发动机业务：该业务单元负责设计、制造和销售各类柴油发动机，包括用于建筑机械、采矿设备、发电机组等。
- 发电业务：该业务单元专注于设计、制造和销售各种发电机组，包括柴油发电机组、天然气发电机组等。
- 铁路业务：该业务单元致力于设计、制造和销售铁路车辆和设备，包括铁路机车、铁路车辆零部件等。
- 金融服务：卡特彼勒还提供金融服务，包括融资租赁、保险和贷款等，以帮助客户购买和使用卡特彼勒的产品。
卡特彼勒供应链如何保持优势
卡特彼勒供应链如何保持优势
卡特彼勒供应链如何保持优势
1. 引言
卡特彼勒（Caterpillar）作为全球领先的建筑和采矿设备制造商，其供应链的效率和竞争力对于公司的成功至关重要。本文将分析卡特彼勒的供应链管理策略，以及公司如何保持竞争优势。
2. 供应链规划
2.1 全球布局：卡特彼勒通过在不同地区设立生产基地和分销中心，实现全球供应链的整合和协调。
2.2 供应商合作：卡特彼勒与优质供应商建立长期合作关系，确保供应链的稳定性和质量控制。
2.3 需求预测：通过市场调研和数据分析，卡特彼勒进行准确的需求预测，以便及时调整产能和库存。
3. 采购和供应管理
3.1 供应商选择：卡特彼勒采用供应商评估系统，评估供应商的能力、可靠性和质量管理体系。
3.2 供应商合同管理：卡特彼勒建立严格的供应商合同管理体系，确保供应商按时交付和质量符合标准。
3.3 库存管理：卡特彼勒实施先进的库存管理系统，实时追踪库存状况，并通过精确的产能规划和订单管理来降低库存成本。
4. 生产计划和调度
4.1 生产计划：卡特彼勒根据市场需求和销售预测制定生产计划，同时考虑供应链可用容量和资源限制。
4.2 调度优化：卡特彼勒利用优化软件来制定最优的生产调度方案，以最大程度地提高生产效率和资源利用率。
5. 物流管理
5.1 运输规划：卡特彼勒根据产品特性和市场需求选择最适合的运输方式，同时优化路线和运输成本。
5.2 仓储管理：卡特彼勒利用先进的仓储管理系统，提高货物的存储和分拣效率。
5.3 最后一公里交付：卡特彼勒与物流合作伙伴密切合作，确保产品能够准时到达客户指定地点。
卡特彼勒概况5.14
卡特彼勒简介
一、企业基本情况
1925年，美国Holt制造公司和 C.L.Best推土机公司合并，组成卡特彼勒推土机公司,该年即成为卡特皮勒的诞生年。此前从1890年始，Holt与Best就在各自的公司单独进行试验、制造各种形式的推土机，并于1904年研制成功第一台蒸汽履带式推土机，1906年研制成功第一台天然气履带式推土机。其中Holt 的履带式推土机注册为"Caterpillar®"商标，两家合并的公司即以此为新公司命名。至1931 年，公司成立了独立的发动机销售小组，向其他设备制造厂商推广柴油发动机。1953年，为更好地满足广大发动机客户的需求，该小组被独立的销售和营销部门取代。届时，卡特皮勒公司发动机的销售约占公司总销售和收入的三分之一。1983年，卡特彼勒租赁公司业务扩展，为全球客户提供设备金融服务可选方案，现已更名为卡特彼勒金融服务公司。卡特皮勒的其它产品包括履带式推土机、机动平地机、铲式平地机、升降式平地机、筑梯田机和发电机组等超过300种产品。1986年,卡特彼勒推土机公司更名为卡特彼勒公司，以便能更准确地反映该公司产品不断发展的多样性。
1950年，卡特彼勒推土机公司在英国成立第一家海外公司，其目的是避开进口国外汇短缺以及关税和进口控制问题，同时也促进卡特皮勒公司为全球客户提供更好的服务。1963年，卡
特彼勒和三菱重工在日本成立了第一家由美国公司拥有部分股权的合资企业，卡特彼勒三菱有限公司于1965年开始生产，现已更名为新卡特彼勒三菱有限公司，并发展成为在日本排名第二的建筑机械和矿用设备制造商。继1996年收购了德国的MaK Motoren 公司后，1997年该公司继续扩张，收购了英国的Perkins发动机公司，至此，卡特彼勒成为世界上最大的土方工程机械和建筑机械的生产商，也是世界领先的柴油发动机制造商。卡特彼勒的代理商遍布200 多个国家，为客户提供设备、服务和金融业务，此外还通过全球 1500 多个网点提供租赁服务。就动力装备方面，其柴油机、天然气发动机和工业用燃气涡轮机等产品用户遍及全世界，公司产品的供应领域更是遍及建筑、运输、采矿、伐木、能源、物流、融资和电力等各行业。该公司也宣称自1999年以来在为车辆厂商供应发动机方面一直处于主导地位。2005 年的销售收入达 363.4 亿美元，约有一半的销售额产生于美国境外的客户，这使得卡特彼勒得以保持全球供应商和美国主要出口商的稳固地位。
卡特彼勒(caterpillar)后市场情况介绍
后市 场业 务 16% 二手 车销 售 7%
新车 销售 25% 新车 销售 77% 后市 场业 务 55%
二手 车销 售 20%
后市 场业 务 62%
新车 销售 22%
200.0 150.0 100.0
二手 车销 售 16%
50.0 -
数据来源：美国NADA；新华信研究
► 1985年，美国经销商对新车销售的依赖度高达77%，而1991年，新车销售的利润贡献度已下降到25%，二手车和后市场业务迅速增 加。在此后的二十年间，其汽车经销商的利润结构基本保持稳定 ► 由于新车销量与新车销售利润双双下降，迫使经销商进行业务转型，导致美国经销商利润结构在1985年到1991年间发生巨大变化
3
(1) Cat® 土方设备再制造范围
5
(2) 再制造旧件
旧件是卡特彼勒再制造模式的核心。没有旧件，就没有再制造。再制造项目是基于一种交换模式：只要返还已经使用过 的旧件（核心/母模/模心），就可以得到再制造产品作为回报。
旧件接收标准
客户将旧件返还将获得旧件押金。每一个旧件将被 检验来决定是返还全额旧件押金, 部分旧件押金还 是不返还旧件押金。
贡献度将逐步降低，后市场业务对利润的贡献度逐渐提升
美国经销商利润结构变化
1985年 1991年 2011年
保有量 单位：百万辆
卡特彼勒简介
卡特彼勒（中国）及卡特彼勒简介
卡特彼勒（中国）介绍
卡特彼勒是世界上最大的柴油机、天然气发动机和工业用燃气涡轮机的主要供应商。
在大中华区，卡特彼勒为区内持续的经济增长和发展提供了产品和技术。迈向21世纪，我们的参与和承诺更坚定不移。
为了加大投资力度和发展业务，卡特彼勒（中国）投资有限公司于1995年在北京成立。今天，卡特彼勒在中国投资建立了7家生产企业，制造液压挖掘机，压实机、柴油发动机、履带行走装置、铸件及工程机械零部件。
卡特彼勒（中国）投资有限公司已在中国建立了办事处、培训和产品服务中心，为日益增长的设备用户提供及时周到的服务。由5个代理商组成的经销服务网络为各行业提供适用的机器和设备，并给予综合性售后服务，使用户在作业中取得更高的经济效益。
卡特彼勒承诺，以领先的优势，为世界各地致力参与基础建设、资源的开发和运输的设备用户，提供物有所值的机器、发动机产品和售后服务。
自1925年至今，卡特彼勒设备以优质可靠著称。今天，卡特彼勒机器和发动机组在基建和资源开发的领域里，成为了施工队伍的骨干设备，为大中华区的经济发展提供动力。
从东北的农业项目至西北的辽阔油田，华北黑三角地区的煤矿开采至三峡及西南的水利工程，卡特彼勒设备在严苛的作业条件中，发挥了应有的生产力和可靠性，满足了用户的作业指标和对卡特彼勒产品的严格要求。
中国的交通运输网不断扩展，不城乡的距离逐步拉近，促进了经济活动。在发展的过程中，卡特彼勒为建设队伍提供了骨干设备和动力。连接全球运输的港口和机场的建设也少不了卡特彼勒设备的参与。
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卡特彼勒与世界级供货商
共创未来
质量(Quality)
– – – – – 用6-SIGMA管理方法建立零缺陷意识。 供应商100%通过QS9000认证。 全面实施前期产品质量策划。 强调和追求预防而不是检查。 用切实可靠的内部措施驱动持续改进。
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成本(Cost)
– 具有按成本构成细目进行公开成本核算的 意识。 – 参与卡特“新产品开发引进”活动，满足 目标成本要求。 – 每年持续成本降低目标。 – 具有一支有效的成本控制团队及建立程序 化的成本控制手段。 – 使产品在整个生命周期内始终具有竞争力 — 无论产量大或小。
– – – – – 成为卡特彼勒公司战略供应商 具有与卡特新品开发同步的研发能力。 具有与卡特新品开发同步的研发能力。 积极追求技术进步。 积极追求技术进步。 运用“精益生产技术” 运用“精益生产技术”。 具有有效的新品开发程序， 具有有效的新品开发程序，并以卡特及 卡特的顾客需求为导向。 卡特的顾客需求为导向。 – 充分的研发投资。 充分的研发投资。
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管理(Management) 管理
– 稳定的财务状况。 稳定的财务状况。 – 全球供应能力。 全球供应能力。 – 具有有效的分供方(卡特彼勒二级供应商） 具有有效的分供方 卡特彼勒二级供应商） 卡特彼勒二级供应商 管理能力。 管理能力。 – 具有有效的项目管理能力。 具有有效的项目管理能力。 – 提供优质售后服务。 提供优质售后服务。 – 具有良好的环境意识，并制定相关政策。 具有良好的环境意识，并制定相关政策。 – 以QCLDM为向导进行自我管理。 为向导进行自我管理。 为向导进行自我管理
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物流(Logistic) 物流
– – – – 优化价值链, 去除不增值部分。 100% 按计划执行。 交货周期最小化。 运用“能力策划”工具，并具有所需物流能力 。 – 运用“生产物料需求拉动系统”。
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发展(Development) 发展
卡特彼勒
PGP
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卡特彼勒对供应商开发的要求（ 卡特彼勒对供应商开发的要求（QCLDM） ） • • • • • 质量 成本 物流 发展 管理 (Quality) (Cost) (Logistics） (Development) (Management)
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