PPAP手册-正版教程
生产件批准程序(PPAP)参考手册
生产件批准程序Production Part Approval ProcessPPAP生产件批准程序(PPAP)目录引言 (1)第I部分 (2)Ⅰ.1 总则 (2)Ⅰ.2 PPAP的过程要求 (2)Ⅰ.2.1 重要的生产过程 (2)Ⅰ.2.2 PPAP要求 (2)Ⅰ.2.2.1 设计记录 (3)Ⅰ.2.2.2 工程更改文件 (3)Ⅰ.2.2.3 工程批准 (3)Ⅰ.2.2.4 设计失效模式及后果分析(设计FMEA) (3)Ⅰ.2.2.5 过程流程图 (4)Ⅰ.2.2.6 过程失效模式及后果分析(过程FMEA) (4)Ⅰ.2.2.7 尺寸结果 (4)Ⅰ.2.2.8 材料/性能试验结果的记录 (5)Ⅰ.2.2.8.1 材料试验记录 (5)Ⅰ.2.2.8.2 性能试验记录 (5)Ⅰ.2.2.9 初始过程研究 (5)Ⅰ.2.2.9.1 总则 (5)Ⅰ.2.2.9.2 质量指数 (6)Ⅰ.2.2.9.3 接受准则 (7)Ⅰ.2.2.9.4 非稳定过程 (7)Ⅰ.2.2.9.5 单侧规范或非正态分布的过程 (7)Ⅰ.2.2.9.6 不满足接受准则时的策略 (7)Ⅰ.2.2.10 测量系统分析研究 (8)Ⅰ.2.2.11 具有资格的实验室的文件要求 (8)Ⅰ.2.2.12 控制计划 (8)Ⅰ.2.2.13 零件提交保证书(PSW) (8)Ⅰ.2.2.13.1 零件质量(质量) (9)Ⅰ.2.2.14 外观件批准报告 (9)Ⅰ.2.2.15 散装材料要求检查表 (9)Ⅰ.2.2.16 样品产品 (9)Ⅰ.2.2.17 标准样品 (10)Ⅰ.2.2.18 检查辅具 (10)Ⅰ.2.2.19 顾客的特殊要求 (10)Ⅰ.3 顾客的通知和提交要求 (11)Ⅰ.3.1 顾客的通知 (11)Ⅰ.3.2 顾客提交要求 (12)Ⅰ.3.3 顾客不要求通知的情况 (13)Ⅰ.4 顾客提交要求证明的等级 (15)Ⅰ.4.1 提交等级 (15)Ⅰ.5 零件提交状态 (17)Ⅰ.5.1 总则 (17)Ⅰ.5.2 顾客PPAP状态 (17)Ⅰ.5.2.1 完全批准 (17)Ⅰ.5.2.2 临时批准 (17)Ⅰ.5.2.3 拒收 (17)Ⅰ.6 记录的保存 (18)第Ⅱ部分 (19)Ⅱ.1 戴姆勒克莱斯勒汽车公司的特殊说明 (19)Ⅱ.2 福特汽车公司的特殊说明 (24)Ⅱ.3 通用汽车公司的特殊说明 (33)Ⅱ.4 载货汽车整车制造厂的特殊说明 (45)附录 (50)附录A:零件提交保证书的填写 (50)零件提交保证书—附有说明的表格 (51)—空白表格 (52)附录B:外观件批准报告的填写 (53)外观件批准报告—附有说明的表格 (54)—空白表格 (55)附录C:尺寸报告 (56)附录D:材料7试验报告 (57)附录E:性能试验报告 (58)附录F:散装材料的特殊要求 (59)附录G:轮胎工业的特殊要求 (79)术语 (81)引言目的生产件批准程序(PPAP)规定了生产件批准的一般要求,包括生产和散装材料(见术语)。
PPAP 培训教材
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2. 工程变更文件,如果有时 R
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3.顾 客工程批准,如要求时 R
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4. 设计FMEA
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5.过 程流程图
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6. 过程FMEA
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7.全部 尺寸测量结果
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8. 材料、性能测试结果
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9. 初期过程研究
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10. 量测系统分析研究
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11. 合格实验室之文件
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12. 控制计划
• 该过程必须在生产现场使用与生产环境同样的工装、量具、过程、 材料、操作人员进行生产的生产件。
• 来自于不同过程或生产线的零件应分开测量及测试。
PPAP的过程要求
• 对于散装材料:“零件”没有具体数量的要求。如果要求提交样品, 那么样品的选取必须能够保证代表“稳定的”加工过程。
PPAP要求
• 供方必须满足所有的规定要求,如:设计记录、规范,对于散装材料, 满足散装材料要求检查表。
送样时须完成下列文件(续)
13. 零件提交保证书(PSW) 14. 外观批准报告(AAR) 15. 散装材料要求检查表 16. 样品产品 17. 标准样品 18. 检查辅具 19. 顾客的特殊要求
1. 设计记录
• 必须有所有销售产品的设计记录 • 设计记录包含下列档案及书面文件:
• CAD/CAM • 零件图纸 • 有关的工程文件或规范
• 质量指标 • Cpk:稳定过程的能力指数
• Ppk:过程性能指数
PPAP——五大手册培训教材资料文档
PPAP定义
在生产现场使用正式生产 的人、机、料、法、环和 过程参数 制造的零件
生产件
取自有效的一小时到一个班次的 生产过程,至少为300个,除非 顾客另有书面规定。对于散装材 料 ,如果需要提交样品,须能够 代表“稳定的”加工过程。
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必须提交没商量
一种新的零件或产品(如:以前从未提 供给顾客的特殊零件、材料、或颜色)
以下所描述的情况不要求通知顾客和提 交(如PSW),但供方有责任跟踪更改 和/或改进,并更新任何受到影响的PPAP 文件。 注:任何情况下,一旦影响到顾客对装 配性、功能、性能和/或耐久性的产品要 求时,便需通知顾客。
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顾客不要求通知的情况
对部件级图纸的更改,内部制造或由供方制造, 不影响到提供给顾客产品的设计记录。
注:对于散装材料,附录F中讨论的 设计FMEA的定级标准(严重度、 频度、探测度),可以用来对风 险因素进行适当的区别。
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过程流程图
供方必须具备使用供方规定的格式、清楚地描述生产过程 的步骤和次序的过程流程图,同时应恰当地满足顾客规定 的需要、要求和期望(见产品质量先期策划和控制计划参 考手册)。对于散装材料,相对于过程流程图的等效文件 是一份过程流程的描述。
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尺寸结果
供方必须在所测量的零件中确定一件为标准样品(见 I.2 .2 .17)。
供方必须在所有的辅助文件(例如:补充的全尺寸结果清单、 草图、描制图、剖面图、CMM检查点结果、几何尺寸和公 差图、或其它的与零件图相关的辅助图)上记录更改的等级、 绘图日期、供方名称和零件编号。根据保留/提交要求表, 这些辅助材料的复印件也必须与尺寸结果一起提交。当需要 使用光学分析仪进行检验时,提交材料中还必须包括描制图 纸。
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再见,see you again
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2020/11/3
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10、Measurement System Analysis Studies 测量系统分析
对于所有新的或修整的测量仪器、测试设备,供应商应有适 当的测量系统分析研究方法,如GR&R、精确度、线性和稳 定性研究。
例:
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11、Qualified Laboratory Document 有资格的实验室文件
供应商必须拥有一个实验室范畴和文件以表明所使用的实验 室符合QS9000。
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12、Control Plan 控制计划
供应商必须具备规定用于过程控制的所有控制方法的控制计 划,并应符合QS9000的要求。
备注:控制计划适用于一系列相似的产品,如果一个新的产 品经审核为相似产品,旧的控制计划是适用的。
在设计记录有规定时,供应商必须具有顾客工程认可的 证据。
例:
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4、DFMEA 设计失效模式及后果分析 如果供方有设计责任,应进行设计失效模式及后果分析。
备注:TE部分有设计责任,MTM部分无设计责任。
例:
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5、Flow Chart 过程流程图
指数<1.33
该过程目前能满足顾客要求。批准后 即可开始生产,并按照控制计划 进行。
例:
该过程目前可被接受,但是可能会要 求进行一些改进。与你的顾客取 得联系,并评审研究结果。如果 在批量生产开始之前仍没有改进, 将要求对控制计划进行更改。
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12.合格实验室文件
实验室的组织结构 实验室的实验范围 实验室的设备清单 实验员的能力和资格认定 实验员的授权
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13.外观批准报告 (AAR,如果适用)
(如果有,此处指失效的资料)
顾客的变更要求和记录(可以是传真、E-mail等形式) 产品图纸 模具设计图纸 专用设备设计图纸 工装、夹具设计图纸 专用量具、检具设计图纸 包装规格设计图纸
注:除非第1部分“设计记录”有变更,否则,在此不需要!
学习改变命运批准(如果被要求)
16.檢查輔具(被证明与零件尺寸要求一致、预 防性维护、MSA、可包括夹具量具模板、散
材不适用、 17.客戶的特殊要求—被满足的所有记录 18.零件提交保証書(PSW对应每一零件号模号、
净重量KG\0.0000、10个平均) ---散裝材料要求檢查清單(适用于散裝材料)
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生產件批准程序 PPAP
PPAP的有條件(顾客通知)提交(10种) 1.其它不同的加工方法或材料 2.新的/改進的工裝(不包括易損工裝),模具鑄模模型 3.在更新/調整現有工裝/設備后 4.生產場地的變更 5.供应商材料/服務的變更 6.工裝在停產12個月后的重新使用 7.影響最終產品性能的產品部件和過程變更 8.試驗/檢驗方法的更改
生產件批准程序 PPAP
– 紀錄的保存 – 該零件在用時間加上一個日歷年 – 最後請注意 – 對散裝物料及輪胎有不同的要求
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PPAP(生产部件的承认程序)的目的:
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二 文件审核
一、PPAP提交等级 二、PPAP提交目录
三、具体要求
提交等级分为5级,分别是:
变种机型提交时,其中相对量产机型变动 非常小时,提交相关验证报告和PSW
等级1— 只向顾客提交保证书(对指定的外观项目, 还应提供一份外
观批准报告)
等级2— 向顾客提交保证书和产品样品及有限的支持数据
10.评价技术(检具等)应有 效,容量、频率符合产品特 性要求
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二 文件审核
一、PPAP提交等级
二、PPAP提交目录
三、具体要求
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二 文件审核
一、PPAP提交等级
6.全尺寸结果
二、PPAP提交目录
三、具体要求
尺寸规范需将尺寸的公差 范围编制清楚
检测结果中小数点的位数和数值必须符合检测方 法中规定检具的数值,其中检测结果不能相同
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二 文件审核
一、PPAP提交等级
9.初始能力研究 计量型数据判定基准
二、PPAP提交目录
三、具体要求
结果
说明
指数值>1.67
1.33⊆指数值⊆ 1.67
指数值 < 1.33
该过程目前能满足顾客 要求。批准后即可开始 生产,并按照控制计划 进行
该过程目前可被接受, 但是可能会要求进行一 些改进。与你的顾客取 得联系,并审查研究结 果。
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二 文件审核
一、PPAP提交等级 二、PPAP提交目录
三、具体要求
按照等级三,供方需向我司提交的文件共计19种文件,清单如下:
11.具有资格的实验室文件 12.控制计划 13.零件提交保证书(PSW) 14.外观批准报告(AAR),如果适用 15.散装材料要求检查清单(仅适用于散装材料的PPAP) 16.生产件样品 17.标准样品 18.量/检具清单 19.符合顾客特殊要求的记录(零部件分供方清单)
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-- 性能试验结果 当设计记录或把握准备中规定有性能或功能要求时,组织必 须对全部零件和产品材料进展试验。 性能试验结果必需说明以下内容: 1〕试验零件的设计记录变更等级 2〕任何尚未纳入设计记录,但经过授权的工程变更文件; 3〕试验零件的工程标准编号、公布日期和变更等级; 4〕进展试验的日期; 5〕试验零件的数量; 6〕实际试验结果 注:性能试验结果可记录在任一适当的表中,也可参考附录E的样表.
-- 把握准备 组织必需制定把握准备,定义用于过程把握的全部把握方法,并符合顾客规 定的要求. 注1:假设组织对新零件的通用性已经过评审,那么相像零件的”零件家 族”的把握准备是可以承受的. 注2:有些顾客可能会要求批准把握准备.
-- 测量系统分析 组织必需对全部新的或改进后的量具、测量和试验设备进展MSA 注1:MSA参考手册中定义了量具重复性与再现性的接收准则; 注2:对于散装材料,MSA不适用,但要获得顾客同意。
-- 检查辅具 假设顾客提出要求,组织必需在提交PPAP时同时提交任何零件的特殊装 配辅具或部件检查辅具。 组织必需证明检查辅具的全部内容与零件尺寸要求全都。提交时,组织 必需将和检查辅具相关的工程设计变更形成文件。供方必需在零件寿命 期内〔见词汇----“在用零件”〕,对任何检查辅具供给预防性维护。 必需依据顾客的要求进展测量系统分析争论,如:量具的重复性与再现 性、准确度、偏移、线性和稳定性争论。〔见参考手册〕 注1:检查辅具包括特殊针对提交产品的夹具、计量型和计数型量具、模 具、样板和透亮胶片 注2:检查辅具通常不适用于散装材料,假设要用,组织应当联系经授权 的顾客代表。
PPAP手册 最新中文版(第四版)
顾客过程设计 要求
顾客的规范
顾客物流要求
PPAP过程流程图示例
项目负责人和 小组
收集信息
PPAP表4.1的 要求
组织
完成PPAP要求的 项目
提交(或重新) 提交PSW
完成PSW
供方引起的变更
批准PSW
注:1.所示全部活动不是每次都出现。 2.记录可以以各种载体形式,保存在不同地点。
08、PPAP手册-正版
始过程能力或性能的水平是可以接受的。
为了了解测量误差是如何影响被研究的测量值,供方必须进行测量 系统分析。(见I.2.2.10)和测量系统分析参考手册)
注1:本要求的目的是为了确定生产过程是否有可能生产出能
满足顾客要求的产品。初始过程研究关注的是计量型而不是计 数型数据。装配错误、试验失败、表面的缺陷是“计数”的例 子,了解这部分内容也很重要,但不包括在本手册的初始研究 中。为了了解用计数型数据监测的特性性能,需要相当长的时 间收集更多的数据。
生产件批准程序
QS9000:1998
TS/ISO16949:2002
系列培训教材
2021/10/18
1
第一页,编辑于星期四:十六点 四十六分。
PPAP目的:
生产件批准程序(PPAP)规定了生产件批准的一般 要求,包括生产和散装材料(见术语)。PPAP的目 的是用来确定供方是否已经正确理解了顾客工程 设计记录和规范的所有要求,并且在执行所要求 的生产节拍条件下的实际生产过程中,具有持续 满足这些要求的潜在能力。
必须随时供
顾客在PPAP时使用。
供方若想例外或偏离PPAP要求,必须事先得到顾客产品批准部门的批准 (见QS-9000,第三版,C1.4.16)。
注1:供方可以根据特殊的安排,由顾客的试验室进行试验。
注2:I.2.2中的所有项目或记录并不一定适用于每个供方的每个顾客零件
编号。例如:有些零件没有外观要求,还有些部件没有颜色的要求。为了
2021/10/18
2
第二页,编辑于星期四:十六点 四十六分。
适用性:
PPAP必须适用于散装材料、生产材料、生产件或维修件的内部和外 部供方现场(见术语)。对于散装材料,不要求PPAP,除非你的顾 客要求。
PPAP手册ok
PPAP手册okProduction Part Approval ProcessPPAP1999.09-第三版中國汽車技術研究中间譯2001.09.印刷目錄﹒簡介ˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍ1﹒Section II.1通則____________________________________________________________________3I.2PPAP法度榜样要求___________________________________________________________3 I.3客戶通知及送件要求_____________________________________________________ 9I.4送件至客戶-送件層級客觀證據_____________________________________________11 I.5零組件ppap送件狀態_____________________________________________________12 I.6記錄储存________________________________________________________________13﹒Section ⅡⅡ.1戴姆勒-克萊斯勒(Daimler Chrysler)特定要求_________________________________14 Ⅱ.2福特(Ford)特定要求______________________________________________________14Ⅱ.3通用(General Motor)特定要求______________________________________________14 Ⅱ.4卡車(Truck OEM)________________________________________________________14﹒附錄(Appendices)附件一储存/提交要求________________________________________________________15 附件二零件提交保證書的填__________________________________________________16附件三零組件委託保證______________________________________________________17附件四外觀核準報告的填____________________________________________________18附件五外觀核準報__________________________________________________________19附件六生產性批準(尺寸結果)_________________________________________________20 附件七生產性批準(材料試驗結果)_____________________________________________21 附件八生產性批準(机能試驗結果)_____________________________________________22 附件九Bulk Materials Requirements Checklist_____________________________________23 附件十BULK MATERIAL INTERIM PPROV AL FORM____________________________24簡介PPAP生產性零級件核法度榜样﹒PPAP第三版(Sep.1999)﹒生效日期:Fed.1.2000﹒除非您的客戶特定規定QS9000廠商PPAP(Ⅲ)之對應1.將自2000.2.1開始依據PPAPⅢ版要求,於比来一次后續考察實施.2.若於后續考察時,客戶未依PPAPⅢ版規定,更新文件及實施,即開立”Minor”CAR並要求於三個月內,完全結案.]3.自2000.2.1后之新驗證/更新驗證廠商,應完全相符PPAPⅢ版要求,才可推薦.修訂要點(第三版媒介)﹒应用與QS9000第三者考察一致之用詞或格局,以增援考察進行.﹒於PPAP流程中,依其工求記錄於相關資訊.﹒”初期制程才能要求”改稱為”初期制程研究”並依資料之數量及型態實施其Cpk或Ppk依”SPC”手冊一致之值.﹒澄清一當客戶通知和/或送件要求﹒有關重要之PPAP ISAG QS9000 Sanctioned Interpretation解釋﹒卡車OEM業者特定要求﹒散裝車(Bulk)材料要求,含附錄部份﹒輪胎(Tire)工業__特定要求﹒加強專用術語之詞匯解釋PPAP目标(Purpose)﹒PPAP明定生產性零組件核準之規定要求,含散裝(Buik)材料.﹒確定客戶工程設計記錄、規格要求均已明白得.﹒確保指定之生產數量及期間,制程有才能,生產相符規定產品.PPAP適用(Applicability)﹒PPAP應涵蓋內部和外部供應商生產之散裝(Bulk)材料、生產材料、生產或服務產品.﹒散裝(BUIK)材料是不被要求PPAP,除非你的客戶有要求.﹒供應商之正式(Standard Catalogue)登載生產或服務零件,應(Shall)完成PPAP.﹒除非客戶正式放棄.﹒Tooling應(Shall)實施維護,針對正式登載生產項目之提議或敘述.﹒備注1: 參考第Ⅱ”客戶特定要求”之額外資訊,所有提議須(Should)運用於產品核準活動.﹒備注2: 客戶可正式放棄對供應商PPAP之要求,放棄之要求項目,依客戶書面文件.PPAP方法(Approach)本文顶用語:﹒Shall: 強制性要求﹒hould: 亦指強制性要求,但在執行方法,容許較大年夜之彈性.﹒Note: 針對相關要求之澄清或解釋指引,而出現在Note中之Should亦僅為指引.﹒詞匯(gLossary)指导之資訊,其目标為(Should)須用於完成PPAP.PPAP Section II.1通則供應商應(Shall)完成客戶核準法度榜样:1.一個新零件或新產品(亦即先前未供给給特定客戶之產品、材料、顏色).2.先前送件零組件之修改.3.產品經由工程變更修改設計記錄、規格、材料.4.依據i.3規定之任何筹划.備注: 如有任何”生產性零組件核準”之疑問,請和客戶零組件核準部門連系.I.2 PPAP過程要求I.2.1制程生產:※生產零組件:應(Shall)取樣自1hr至8htrs之制程生產,其量產至少300個,除非客戶另有指定.※生產零組件:應(Shall)取樣自生產Tooling、量具、制程、材料、操作者之制程環境.※多模之模具,每模之零組件均應(Shall)被量測.※散裝(Bulk)材料:未有特定數量之”產品”要求,如被要求送件,應(Sh-all)確保其取樣具“穩定”操作流程之方法.I.2.2 PPAP要求:※供應商應(Shall)相符所有PPAP要求.※散裝(Bulk)材料-Bulk Material Requirement Check-list※PPAP檢驗&測試應(Shall)由認可實驗室執行.(QS9000 Edi.Ⅲ4.10.6&4.10.7&4.11.2.b.1條文)※PPAP記錄储存--依 4.16規定◎I2.2.1設計記錄-應(Shall)具所有設計記錄◎I.2.2.2核可工程變更文件◎I.2.2.3工程核準(當要求時)◎I.2.2.4 DFMEA(有設計責任)◎I.2.2.5制程流程圖◎I.2.2.6 PFMEA◎I.2.2.7尺寸量測1. 依設計資料&管束計劃2. 應記載設計/制圖日期/變更等級3. 應標示零件中一個量測數據為(Master Sample)I.2.2.8材料/机能測試記錄※I.2.2.8.1材料測試記錄* 供應商(Shall)對所有產品和產品原料實施,當設計記錄或管束計劃規定之化學、物理、金屬特点.* 材料測試記錄(見Appendix D CFG-1004)應包含:1.設計記錄變更等級、編號、日期、規格變更.2記載測試日期3材料分包商名稱、當客戶要求,其供應商來自於”客戶核準之分包商明單”* 針對客戶發展之材料規格,和”客戶核準之分包商名單)”,供應商應(Shall)採購材料和/或服務(亦即:塗裝、電鍍、熱處理)來自“核準之分包商名單”.※I2.2.8.2机能測試記錄* 供應商應(Shall)對所有產品和產品原料實施,當設計記錄或管束計劃規定之机能或機能測試記錄.* 机能測試記錄應包含:1.設計記錄變更等級,編號、日期、規格變更.2.任何被授權變更工程變更文件,尚未納入設計記錄部份.3.記載測試日期.I.2.2.9初期制程研究※I.2.2.9.1通則應(Shall)於送件前決定客戶或供應商指定“所有管束特点”之初期制程研究允收標準.特点1: 之初期制程研究允收標準.備注2: 初期制程研究,著重於計量值而非計數值.備注3: 初期制程研究預測值, 由客戶和供應商赞成.備注4: 初期制程研究為短期(Short Team)法,無法偵測人、材料、方法、設備、量測系統、環境變異.備注4: 可应用x Bar-R Chart須(Should)於於製程中選取25組,至少100個數據,或選用其他客戶赞成者.I.2.9.2品質指標.須(Should)敘述才能或指數Cpk_穩定制程之制程指數,估計以子群體(Subgroup)孌異(R-bar/d2或S-bar/c4).Ppk_量試(Performance)品質指標,估計Sigma以整體(Total Variation) 變異“S”.Short_Term_Study_初期制程研究目标,為明白得制程變異,而非只是達成既定指數.參考SPC手冊之CPK和Ppk值I.2.2.9.3 初期制程研究允收標準供應商應(Shall)应用下列允收標準評估初期制程.結果解釋指數>1.67 制程相符客戶規定要求1.33≦指數≦1.67 制程可接收,但可要求改良,和客戶聯繫討論此結果,在大年夜量生產前, 將被要求修改管束計劃指數<1.33 制程不相符允收標準備注: Cpk僅適用於穩定制程I.2.2.9.4不穩定制程※不穩定制程,不克不及相符客戶要求,供應商應(Shall)標示、評估和於PPAP 送件前, 評估變異特定缘故.※供應商應(Shall)通知客戶任何不穩定制程,和提出矯正計劃予客戶,於送件前.備注:散裝(Bulk)材料—如資料顯示其類似制程長期不穩定, 如現行對策未顯示達成穩定, 其矯正計劃無法作為保證.I.2.2.9.5制程位於單邊規格或专门態分派※供應商(Shall)決定多項允收標準,針對制程位於單邊規格或专门態分派.I.2.2.9.6當不相符允收標準策略※供應商應(Shall)通知客戶,如制程無法改良.※如於PPAP送件日,未能相符允收標準,供應商應(Shall)提出矯正計劃取得客戶核準, 並修改管束計劃及實施100%全數檢驗(QS90004.2.3.7)和持續改良技術(4.2.5), 直到Cpk/Ppk相符規定,或直到收到客戶標準.I2.2.10量測系統分析研究(Measurement System Analysis Studies)※供應商應(Shall)實施量測系統分析研究,即G.R&R偏性(Bias)線性(Linearity)穩定性(Stability)研究,針對所有新的或修改的治具、量測和試驗設備實施.備注:散裝(BUIK)材料,MSA可(May)不要求,須(Should)於規劃階段,考量客戶要求.I.2.2.11認可實驗室書面文件供應商應(Shall)展现所应用之實驗室,範圍(Scope)、書面文件(Documentation)相符QS9000 4.106&4.10.7規定.I2.2.12管束計劃(參考APQP&4.2.3.7)供應商應(Shall)建立管束計劃,以明訂制程管束,和相符QS9000要求(QS90004.9).備注1: 管束計劃可依“家族”(F amilies)類似產品建立.備注2: 客戶要求管束計劃核準, 依QS9000Ⅱ章規定.I.2.2.13產品送件保證書(PSW)※供應商應(Shall)將完全之量測和試驗資訊,記錄于產品送件保證書, 除非客戶别的規定.※如產品生產自多模穴/多生產線,供應商應(Shall)針對每一模穴/多生產線產品,實施尺寸量測,且應標準於PSW或以附件處理.※供應商應(Shall)驗證相符客戶規定之量測和試驗文件已具備,供應商之權責人員應審核,并記錄日期、職稱、電話號碼.備注:1: 一份保證書可匯整多項適用之變更文件,且相符客戶之送件時程要求. 備注:2: PSW可(May)依客戶要求以電子方法完成.I.2.2.13.1零組件重量(Mass)※供應商應(Shall)記錄零組件重量於PSW.※以公斤(KG)標示,并標示至小數點第四位(1.0000) ,除非客戶另有指导.※重量不包含出貨包裝、零配件、包裝材料.※重量決定應隨機取10個樣品穩重取平均值.※每模穴/每生產線至少應量測一個零件重量.備注:重量僅用於車輛重量分析,不影響核準法度榜样散裝(Bulk)材料,重量並不適用.I2.2.14外觀核準報告(AAR)※客戶設計記錄,要求產品屬於“外觀項目”,應針對每一產品或系列(Series)實施.※供應商應(Shall)記錄於“外觀項目核準報告”.※外觀項目樣品/記錄應依客戶規定放置.※AAR(完全及客戶核準)應和PSW储存一路.※額外要求,可(May)依據“客戶特定要求”.備注1:典范AAR僅適用零件之一顏色、咬花、别处外觀.備注2:客戶可不要求AAR ,請參考”附錄B”之規定.I.2.2.15散裝(Bulk)材料要求查核表※散裝(Bulk)材料要求查核表(參考“詞匯”) , 應(Shall)取得客戶&供應商赞成.※所有規定要求應(Shall)完成,除非標示為“不要求”(Not Required)『NR』於查核表.備注: 額外之要求可(May)規定於查核表.1.2.2.16生產性零組件樣品(Sample Production Parts)※供應商應(Shall)依客戶要求,和送件要求供给樣品.I.2.2.17標準樣品(Master Sample)※供應商應(Shall)储存雷同於PPAP之標準樣品或a)新的標準樣品之客戶零件號碼直到客戶核準b)標準樣品被當作參考資料,應標示核準日期,并储存各模穴/生產線之標準樣品,除非客戶别的規定.I.2.2.18檢驗輔助設備(Checking aids)※如客戶要求,供應商應(Shall)相符PPAP規定,針對組裝零件之檢驗輔助設備.※供應商應(Shall)確保所有產品尺寸量測之檢驗輔助設備被考量.※供應商應(Shall)記載送件時之工程設計變更.※供應商應(Shall)供给預防保養.※供應商應(Shall)依客戶要求,實施MSA備注: 典范之散裝(Bulk)材料,不適用此項.I.2.2.19客戶特定要求※供應商應(S h a l l)储存完全相符客戶特定要求之記錄(參考第Ⅱ章).※散裝(B u l k)材料,客戶特定要求,供應商應(S h a l l)書面記載於”散裝(B u l k)”材料要求查核表(B u l k M a t e r i a l R e q u i r e m e n t s C h e c k l i s t).I.3客戶通知及送件要求◎I.3.1通知客戶※供應商應(S h a l l)通知客戶,針對設計和制程變更.※客戶(M a y)決定P P A P送件核準要求參考(I.3.1)I.3.2送件至客戶◎供應商應(Shall)於第一批產品“出貨前”取得核準, 除非客戶放棄(參考表I.3.2).◎供應商應(Shall)審查&更新PPAP卷宗.◎PPAP的所有資料應收集於同一卷宗.PPAP卷宗應(Shall)標示客戶核準人員名字和日期.I.3.3下列筹划,不被要求通知客戶◎表I.3.3所列筹划,PSW不被要求送件◎供應商有責任追蹤變更和/或改良,和更新任何影響PPAP之資料.◎針對I.3.3表列筹划之制程和品質系統和/或改良.備注: 任何時間,客戶要求通知針對影響:結構/型態/機能/经久性和机能.I.4送件至客戶-送件層級客觀證據I.4.1送件層級:※供應商應(Shall)依下列層級/客戶要求送件.Level 1.只提交保證書(PSW)『對指定之外觀項目, 應再提“AAR”』.Level 2.提交保證書&產品樣品&部份資料.Level.3提交保證書&產品樣品&完全資料Level 4提交保證書&客戶指定資料Level 5保證書&產品樣品於供應商製造場所審核之完全資料..送件要求/ 储存記錄, 參照表I.4.1規定:Level6適用於供應商所有送件, 除非客戶之零組件核準單位另有規定.Leve17適用於散裝(Bulk)材料供應商所有送件, 除非客戶之零組件核準單位另有規定.備注:1.客戶將對每一供應商指定送件層級, 或供應商和客戶零件號碼結合.2.不合客戶可(May)指定不合送件層級, 對同一供應商製造地點﹒P PA P送件資料及層級一參照表I.4.1﹒符號說明:“S”:供應商應(S h a l l)提送客戶核準,和储存影本記錄或文件於適當區域,包含製造場所.“R”:供應商應(S h a l l)储存於適當區域包含製造場所,並隨時備妥供给給有需求之客戶.“*”:供應商應(S h a l l)储存於適當區域,並依客戶要求送件.I.5零組件P PA P送件狀態I.5.1通則※供商應(S h a l l)通知客戶處理P PA P※於取得核準后,供應商應(S h a l l)確保未來生產,能持續相符所有客戶要求.備注:對於那些由客戶指定,歸類於”自我保證”(S e l f-C e r t i f y i n g)供應商,其要求文件之供應商核準,應考慮視同客戶核準,除非供應商另有提議.I.5.2客戶P PA P狀態I.5.2.1完成核準(F u l l A p p r o v a l)※意指零組件或材料相符所有客戶規格和要求,是以,供應商被授權依客戶時程出貨.I.5.2.2暫時核準(I n t e r i m A p p r o v a l)※允許限制之時段或數量出貨.※暫時核準,僅適用於供應商如下情況:◎清晰定義不合格品之真正缘故,預防之核準.◎取得客戶赞成所準備矯正計劃之暫時核準,再送件完成核準(F u l l A p p r o v a l)是被要求的.※材料之暫時核準將依核可之矯正計劃載明之“截止日期”或”核準出貨數量”執行.※不容許增长額外數量,除非另行“暫時核准”.※散裝(Bulk)材料,供應商應(Shall)应用“散裝材料暫時核準”表或相當表單(參照附錄F).I.5.2.3退回(Rejected)※意指送件其生產批(LOT)和所附書面資料,未相符客戶規定.※修改產品和書面資料,在產品出貨前,應(Shall)送件和核準,所生產之數量,可(May)出貨.I.6記錄储存※依送樣層級,储存記錄(I.2.2)※記錄储存刻日-Active加一日歷年.※供應商應(Shall)確保PPAP記錄,從替代之卷宗,參照至新的卷宗.備注:1.例如適當之文件/記錄,須(Should)從舊的卷宗轉換至新的卷宗.2.須(Should)標示新/舊零組件號碼之“PPAP”差異分析”(Gap Analysis)PPAP SECTION II (第Ⅱ章) Ⅱ.1.載姆勒-克萊斯勒(Daimler Chrysler)特定要求Ⅱ.2福特(Ford)特定要求Ⅱ.3通用(General Motor)特定要求Ⅱ.4卡車(Truck OEM)業者特定要求1. 三大年夜汽車公司1.1克萊斯勒( CHRYSLER ) 之特定要求1.2福特( FORD ) 之特定要求1.3通用汽車( GENERAL MOTORS ) 之特定要求1.4卡車製造業之特定要求1.5三陽( SANYANG∕HONDA ) 之特定要求1.6作業內容:客戶特点符號之应用與要求,詳依“管束特点之文件識別作業法度榜样”處理之。
PPAP培训教材-第四版
ABAR的填写应准确、完整,并 经过相关人员审核和批准,以确
保信息的真实性和准确性。
04 PPAP实施流程
CHAPTER
提交前的准备工作
确定产品范围
明确PPAP所涵盖的产品范围,包括零件、组件、总成等,确保所有相关文件和记录的完 整性和准确性。
建立PPAP文件清单
根据产品和工艺的特性,建立PPAP所需提交的文件和记录清单,包括工艺流程图、控制 计划、FMEA等。
适用于所有新零件和材 料。
适用于所有生产过程、 产品和材料的变更。
适用于所有生产零件和 材料的供应商。
PPAP文件的要求
供应商必须在生产零件或材料之前提 交PPAP文件。
PPAP文件必须包括以下内容:PPAP 封面、概述、零件提交保证书、过程 流程图、FMEA、控制计划、测量系 统分析、初始过程能力研究等。
解决方案
供应商应合理安排时间,确保在规定时间内提交PPAP文件。如有 延误风险,应及时通知相关人员并寻求解决方案。
PPAP审核不通过
总结词
不符合客户要求
详细描述
PPAP审核不通过通常意味着供应商提交的文件不符合客户的要求或标准。这可能是因为文件内容有误、数据不准确 或格式不规范等原因。
解决方案
供应商应仔细听取审核意见,针对问题进行整改,并重新提交PPAP文件。同时,供应商应加强与客户的 沟通,明确了解客户的要求和标准,以便更好地满足客户需求。
加强供应商管理,提高PPAP质量
供应商资质审核
严格审核供应商的资质和能力, 确保供应商具备提供高质量 PPAP资料的能力。
供应商培训与交流
加强与供应商的培训和交流,提 高供应商对PPAP要求的理解和
执行能力。
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I.2.2.2 任何授权的工程更改文件 供方必须具有尚未记入设计记录中、但已在产品、零 件或工装上体现出来的任何授权的工程更改文件。
I.2.2.3 要求时的工程批准 在设计记录有规定时,供方必须具有顾客工程批准的 证据。 注:对于散装材料,在散装材料要求检查表(附录F) 上“工程批准”一栏有批准的签字和/或在顾客批准的 材料清单上包括该材料即可满足本要求。
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适用性:
PPAP 必须适用于散装材料、生产材料、生产件或维修件的内 部和外部供方现场(见术语)。对于散装材料,不要求PPAP, 除非你的顾客要求。 标准目录中的生产件或维修件的供方必须符合 PPAP,除非顾 客正式特许。只要提供或声明有工装,则工装必须作为标准目 录中的项目。 注 1:见第II 部分顾客特殊说明中的详细内容。有关 PPAP的所 有问题均应向顾客产品批准部门(见术语)提出。 注2:顾客可以正式特许免除对一个供方的PPAP要求。顾客以文 件形式记录适用项目的特许。
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对于每一种零件、或零件系列,无论其提交等级如何,供方必须 有如下列出的适用项目和记录(见QS-9000,第 3版,4.16)。 这些记录(I.2.2.1-15和19(若有的话))必须在零件的PPAP文 件中列出,或在该类文件中有所说明,并随时备查。以下项目 (I.2.2.16-18) 必须随时供顾客在PPAP时使用。 供方若想例外或偏离 PPAP 要求,必须事先得到顾客产品批准部 门的批准(见QS-9000,第三版,C1.4.16)。 注1:供方可以根据特殊的安排,由顾客的试验室进行试验。 注 2: I.2.2中的所有项目或记录并不一定适用于每个供方的每个 顾客零件编号。例如:有些零件没有外观要求,还有些部件没有 颜色的要求。为了确定必须包括哪些项目,应该参考设计记录的 要求,如:零件图纸,有关的工程文件或规范,还可咨询你的顾 客负责零件批准的部门。
生产件批准程序
QS9000:1998 TS/ISO16949:2002 系列培训教材
PPAP目的:
生产件批准程序( PPAP)规定了生产件批准的 一般要求,包括生产和散装材料(见术语)。 PPAP 的目的是用来确定供方是否已经正确理解 了顾客工程设计记录和规范的所有要求,并且在 执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中, 具有持续满足这些要求的潜在能力。
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途 径
“ 必 须 ” ( SHALL) 表 示 强 制 的 要 求 。 “ 应 ” ( SHOULD)也表示强制性的要求,但在符合方法上允 许一些灵活性。 标有“注”( NOTE)的段落是理解或澄清有关要求的 指南。“注”中的“应”( SHOULD)只有指导性的含 义。 术语中包含了一些用来说明PPAP符合性要求的信息。
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I.1 总则
供方必须对下列情况获得顾客产品批准部门的完全批准(见 I.5.2.1): 1. 一种新的零件或产品(即:以前未曾提供给某个顾 客的某种零件、材料或颜色)。 2. 对以前提交零件不符合的纠正。 3. 由于设计记录、规范或材料方面的工程更改引起产 品的改变。 4. 第I.3部分要求中的任一种情况。 注:如果有涉及生产件批准的任何问题,请与顾客负责产品 批准的部门联系。
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I.2.2.1 设计记录 供方必须具备所有的可销售产品的设计记录,包括:部件的设计 记录或可销售产品的详细信息。若设计记录,如CAD/CAM数学数 据、零件图纸、规范等是以电子版形式存在,如:数学数据,则 供方必须制作一份硬件拷贝(如:带有图例、几何尺寸与公差 [GD&T]的表格或图纸)来确定所进行的测量。 注 1:对于任何可销售的产品、零件或部件,无论谁具有设计责 任,应只有唯一的设计记录。设计记录可引用其它的文件来形成 该设计记录的部分。 注 2:对于散装材料,设计记录可以包括原材料的标识、配方、 加工步骤和参数,以及最终产品的规范或接收准则。如果尺寸结 果不适用,那么CAD/CAM的要求也不适用。
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I.2.2 PPAP的要求 供方必须满足所有的规定要求,如:设计记录、规范,对于散装 材料,满足散装材料要求检查表(见I.2.2.15和附录F)。若不能 满足这些要求,供方则不提交零件、文件和/或记录。为了满足所 有设计记录的要求,必须进行一切努力对过程进行纠正。如果供 方不能满足其中的任何要求,为了确定合适的纠正措施必须与顾 客取得联系。 PPAP的检验和试验必须由有资格的实验室(见QS-9000,第3版, 4.10.6)完成。所使用的商业的/独立的实验室必须是获是认可的 实验室(见QS-9000,第3版,4.10.7和4.11.2.b.1)。当使用商 业的实验室时,供方必须使用实验室的信笺纸或使用正式的实验 室报告格式提交试验结果。必须注明进行试验的实验室名称、试 验日期和进行试验所使用的标准。对任何试验结果只笼统地描述 PAP的过程要求
I.2.1 重要的生产过程 对于生产件:用于 PPAP 的产品必须取自重要的生产过程。该过 程必须是 1小时到8小时的生产,且规定的生产数量至少为 300件 连续生产的部件,除非顾客授权的质量代表另有规定。 该过程必须在生产现场使用与生产环境同样的工装、量具、过程、 材料和操作工进行生产。来自每一个生产过程的部件,如:相同 的装配线和/或工作单元、多腔冲模、铸模、工具或模型的每一个 位置,都必须测量和对代表性样件进行试验。 对于散装材料:“零件”没有具体数量的要求。如果要求提交样 品,那么样品的选取必须能够保证代表“稳定的”加工过程。 注:对于散装材料,现有产品的生产情况通过可以用于估计初始 过程能力或新的和类似产品的性能。如果在过去的生产中不存在 类似散装材料产品或技术,则在证实过程能力或性能足够的生产 量达到之前,可实施遏制计划。