2010年度办公室个人述职报告
2010年个人述职报告
2010年个人述职报告尊敬的领导：您好！我是XXX，现在就职于本公司XX部门，我非常荣幸能够向您汇报我在2010年所取得的工作成绩。
以下是我的个人2010年度述职报告。
2010年对我来说是一个充满挑战和机遇的一年。
在这一年里，我面临了各种各样的困难和压力，但也取得了一定的成绩和进步。
在过去的一年中，我将工作重点放在以下几个方面的改进上：提高工作效率、团队合作、个人素质提升以及职业发展规划。
首先，我积极探索并提高了自己的工作效率。
在2010年中，我意识到提高工作效率对于一个职场人来说是非常重要的。
为了更好地完成工作任务，我不断学习和运用高效的工作方法和工具，比如时间管理、任务分解等。
同时，我积极参加培训和学习，提高自己的专业能力，以更加快速和准确地完成工作任务。
其次，我注重团队合作，在团队中发挥了积极的作用。
我与同事们及时沟通和协调工作，提高了团队的工作效率和凝聚力。
我积极参与团队活动，与同事们进行经验交流，相互学习借鉴。
同时，我也尽力帮助并支持团队中的其他成员，共同促进团队的发展和壮大。
第三，我注重个人素质的提升。
在2010年中，我以提高自己的综合素质为目标，不断学习和培养自己的各项技能。
比如，我加强了自己的沟通和表达能力，提高了团队管理和领导能力，并积极参与公司内外部的各种培训和交流活动。
这些努力不仅提高了我个人的能力和竞争力，也为公司的发展做出了一些贡献。
最后，在职业发展规划方面，我经过认真思考和总结，明确了自己的职业目标，并制定了合理的规划和计划。
我计划在未来几年中，通过不断学习和锻炼，提升自己的管理和领导能力，争取能够晋升为本部门的主管，进一步为公司的发展做出更大的贡献。
尊敬的领导，这就是我的个人2010年度述职报告。
我在过去的一年中，努力工作，积极进取，在实现自身价值的同时，也为公司的发展做出了一些努力和贡献。
但同时，我也意识到在工作中还存在许多不足和需要提升之处，所以我会继续努力学习和改进，以更好地完成未来的工作任务和挑战。
办公室个人的述职报告范文（二篇）
办公室个人的述职报告范文尊敬的领导：大家好！我是XX，担任公司办公室的职位已经有一段时间了。
在这个岗位上，我深感责任重大，所以我一直努力工作，希望为公司的发展贡献自己的力量。
下面是我个人的述职报告。
一、工作内容和业绩1. 积极推动公司会议组织工作：依照公司领导的要求，我负责组织和协调公司的各类会议。
通过精心准备和协调，确保会议顺利开展，使公司决策高效快速，并且提出了一些优化方案，使会议效果更清晰明确。
2. 优化办公流程：我对公司的日常办公流程进行了全面的调研，并提出了一些改进的意见。
通过与相关部门的沟通和合作，成功推行了一些新的办公流程，节约了公司的时间和人力资源，提高了工作效率。
3. 管理协调供应商和办公设备：我与供应商保持良好的合作关系，及时处理与供应商之间的问题和纠纷，并与财务部门对账，确保供应商付款的准确性。
此外，我也负责办公设备的管理和维护，确保员工的工作环境良好。
4. 整合公司资源：我与其他部门的同事密切合作，积极与公司其他部门进行沟通，收集和整理公司各项资源，以便更好地提供支持和服务，确保公司内外部的信息畅通。
二、个人能力和专业知识1. 综合能力：作为一名优秀的办公室人员，我具备使用各种办公软件和办公设备的能力，并能熟练操作各类办公工具。
我有较强的组织能力和协调能力，能够对公司各项工作进行合理的安排和管理。
2. 沟通能力：在与同事和外部合作伙伴的交流中，我注重沟通技巧和良好的表达能力，能够准确理解对方意思，并通过语言和态度做到有效沟通和合作。
3. 学习能力：办公室工作涉及多个领域的知识，我注重学习和积累，通过自学和参加培训提升自己的专业知识和技能。
我不仅对办公室工作有较深的了解，而且对公司的业务也有一定的了解，可以更好地支持和协助其他部门的工作。
三、存在的问题和改进计划1. 时间管理方面的问题：由于工作内容繁琐，有时在时间管理上存在一定的困难，导致工作安排不够合理和高效。
为了更好地提高自己的工作效率，我计划在下一阶段加强时间管理培训，学习一些高效的时间管理方法和工具。
办公室个人述职报告4篇
办公室个人述职报告4篇办公室个人述职报告1:尊敬的领导：我是某公司财务部的一名财务分析员，现向您汇报我在过去一年中的工作。
在这一年里，我兢兢业业地完成了给定的任务，并取得了以下的成绩：首先，在预算控制方面，我认真审查、分析了公司的预算，并制定了详细的预算执行计划。
通过精确地监督和控制各项费用，我成功地帮助公司实现了预算的严格执行，并确保了财务活动在合理的范围内进行。
其次，在财务分析方面，我通过准确地采集和分析公司的核心财务数据，提供了及时的财务报告和决策支持。
同时，我也对公司的竞争对手进行了深入的财务分析，并根据分析结果提出了改进公司财务管理的建议。
最后，在团队合作方面，我积极与同事合作，加强了内部沟通和协调。
我也乐意分享我的专业知识和经验，帮助他人解决问题，并共同实现团队的目标。
在今后的工作中，我将更加努力地提升自己的专业素养和技能，深入了解企业的运营模式和市场动向，为公司的发展做出更大的贡献。
同时，我也会积极参与培训和学习机会，不断提升自己的综合能力和职业素质。
感谢领导对我的支持和信任，我将继续努力，为公司的发展贡献我的力量。
此致，某公司财务分析员办公室个人述职报告2:尊敬的领导：您好！我是某公司人力资源部门的一名人力资源经理，现向您提交我过去一年的个人述职报告。
在过去的一年里，我深入贯彻公司的发展理念和人力资源管理策略，努力工作，取得了以下几点成绩：1. 人力资源规划：我主导了公司的人力资源规划工作，根据业务发展情况和人员需求，制定了合理的人员补充计划，并在预算控制的情况下，确保了人员的招聘进度和质量。
2. 绩效管理：我负责了公司的绩效管理工作，针对各个岗位进行了详细的职责描述和绩效指标的制定，并组织了绩效评估和考核工作。
通过科学的绩效管理，激励了员工的积极性和创造力，并为公司的发展做出了积极的贡献。
3. 员工培训和发展：我协助制定了公司的培训计划，并组织了一系列的培训活动，提高了员工的专业技能和综合素质。
办公室工作个人述职报告（通用6篇）
办公室工作个人述职报告办公室工作个人述职报告（通用6篇）无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，回首这段时间的工作历程，我们收获了感动和成长，是时候抽出时间写写述职报告了。
那么应当如何写述职报告呢？下面是小编收集整理的办公室工作个人述职报告（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
办公室工作个人述职报告1去年5月，我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位，主要负责文秘方面的工作。
在当时的竞职演讲中，我曾经说过：不管竞职能否成功，作为在办公室岗位工作的一名公务人员，我都要努力到五勤、诚心当好四员。
五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
一年来，我主要从四个方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。
下面，我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议。
一、努力学习，全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。
为达到这一要求，我十分注重学习提高。
一是向书本学。
工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。
如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时，为了高质量地完成会议材料，我自费到书店买了一百多元钱的书。
通过博采众长，我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。
二是向领导学。
在办公室工作，与领导接触的机会比较多。
一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。
三是向同事学。
古人说，三人行必有我师。
我觉得，市局机关的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。
正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。
在市局机关工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀公务人员和先进工作者。
办公室个人述职报告范文（7篇）
办公室个人述职报告范文办公室对我来说，不是一个新的工作领域。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到：办公室的工作千头万绪，有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，学习意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，今年基本做到了事事有着落，较好地完成了各项任务。
办公室个人述职报告范文（2）1、理顺关系，办理公司有关证件。
今年公司董事会换届后，需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，积极办理各类证件。
通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及___厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。
我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。
制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。
使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些可以用印，哪些不该用印；做到办事有规定，不越雷池、破规矩。
办公室个人述职报告范文（3）办公室个人述职报告范文（4）1、把企业管理向纵深推进。
今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。
紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。
同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到实干与干实的统一。
对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。
2010年办公室主任的述职报告
规范管理求实创新推动办公室工作适应教育发展需要
公室人员进行工作。
二是在行动上一马当先。
办公室工作有许多难度较大，如协调上下级关系，处理不好就会受夹板气。
有的较为缠手，如接待态度激烈的来访者，就需要心平气和又认真负责地进行劝导和帮助解决。
这些工作当部下办理起来较为困难时，就需要办公室主任亲自出马，迎难而上。
三是在责任面前勇于承担，在荣誉面前谦虚礼让。
所以，办公室主任要在工作中增强三个意识：一是全局意识，把每一项工作与全局工作联系起来，处理好工作环节，提高工作质量；二是责任意识，对安全保卫、公文处理、人员考勤等项工作切实负起责任，机关大事小情责无旁贷；三是服务意识，做到脑勤、手勤、腿勤。
坚持尽心尽力的原则，工作不敷衍、不搪塞，协调领导及科室各项工作，做到问心无愧；坚持公心公正的原则，工作不偏心、不搞个人小圈子，凭公心讲公正、凭人格讲能力；对工作不拖、不推、不靠，对同志团结协作不挑剔、寻求理解不浮躁、忍辱负重不抱怨。
总之，一年来，在委主任的领导下，在同志们的监督帮助下，办公室工作取得了一定成绩，我个人有很多收获也吸取了不少教训，明年办公室工作将以规范、细化政务规定为重点、抓好信息宣传工作，使办公室工作在原有基础上力求创新，推动各项工作再上新台阶。
办公室工作个人述职报告（精选5篇）
办公室工作个人述职报告（精选5篇）办公室工作个人述职报告（精选5篇）时光在流逝，从不停歇；万物在更新，而我们在成长，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，来为这一年的工作写一份述职报告吧。
如何把述职报告做到重点突出呢？以下是小编帮大家整理的办公室工作个人述职报告（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
办公室工作个人述职报告120xx年7月我有幸来到珠海市农村信用合作联社工作，在这个发现人、培养人、成就人的环境里，我不知不觉的从一名刚离开学校的学生完完全全成为了珠海农信的一员。
半年的时间虽然不长，但是领导与同事的教导与关怀，让我受益匪浅，为我今后的人生与事业的道路打下了良好的基础。
在部门领导和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成绩，现向各位领导作以汇报。
在这半年里，前三个月我在拱北信用社从事柜台工作，由于自己曾在联社营业部实习，所以当时很快上岗，并得到了分社经理的肯定和同事的好评。
10月份我调到办公室，下面是我将在办公室的工作情况做一简单的陈述：一、认真做好信息的编发和上报工作。
信息编发是办公室的一项主要工作，也是我工作中的一部分，为了进一步做好我社信息编发工作，充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用，我不断加强自身的学习，领悟信息工作的重点、要点，并通过办公网适时下发信息上报工作要点，并参与制定下发《珠海市农村信用合作联社信息工作管理细则》。
3个月来，围绕我社改革建设、经营发展，我共编发《一周要情》8期，并按要求及时报送省联社、银监等部门。
二、认真做好联社新闻宣传工作联社领导对信息工作、新闻宣传工作极为重视，多次在会上强调此项工作，为了充分落实领导指示以及省联社的要求，进一步加大对我社新业务新闻宣传力度，同时规范我社新闻宣传工作，我参与制定了《珠海市农村信用合作联社新闻宣传工作管理实施细则》。
近年来，金融市场竞争日益激烈，很多大大小小的违规事件都涌现出来，面对日益严峻的外部发展环境，我社员工积极为防微杜渐、从小处见隐患出谋划策，努力提升合规意思。
办公室2010年述职报告
（二）行政工作方面 • 与财务、监察共同成立了分公司本部装修项目小 与财务、 组 • 按上级相关部门要求认真进行了世博安全检查， 按上级相关部门要求认真进行了世博安全检查， 旨在消除各类隐患 • 圆满完成了世博接待工作 • 按要求完成了本部及基层公司固定资产盘点工作
（三）物业管理方面
• 强化岗位执行力，变被动服务为主动服务 强化岗位执行力， • 加强了本部大楼的日常保障工作 • 做好会务服务工作 • 配合做好世博安保工作 • 完成今年 完成今年ISO14001环境审核 环境审核
二、履行职责情况
• （一）文秘工作方面 • （二）行政工作方面 • （三）物业管理方面 • （四）企划宣传方面 • （五）市场调研方面 • （六）单证管理方面
（一）文秘工作方面
• 加强了公文处理工作 • 做好秘书服务工作 • 加强信息工作 • 强化印章管理力度 • 加强机构管理 • 做好党宣工作
（四）企划宣传方面
• 紧扣世博契机，策划各类宣传活动 紧扣世博契机， • 加强了与媒体间的合作与交流 • 危机公关显成效 • 总公司考核指标完成良好
（五）市场调研方面
• 编制了分公司五年规划 • 开展市场调研，促进业务发展 开展市场调研， • 为总公司及分公司业务部门提供上海同业信息 • 完善了业绩报表
பைடு நூலகம்
三、2011年工作计划 年工作计划
（一）一季度重点工作 • 筹备好分公司2011年工作会议。 • 做好文明单位申报工作 • 开展有针对性的调研活动
（二）全年重点工作 • 加强督办职能的发挥 • 加强党办、党宣工作 加强党办、 • 加强信息工作建设 • 加强单证管理工作 • 做好大型装修项目工作
谢 谢！
2010年 2010年述职报告
办公室个人述职报告(通用9篇)
办公室个人述职报告(通用9篇)办公室个人述职报告篇1各位领导、同志们：时光荏苒，白驹过隙，转瞬间半学期即将接近尾声。
__年在想我们招手，悉数本学期的工作，有过成功，不乏失败，畅享快乐，沉浸悲伤，庆贺收获，惋惜失去。
但这纷纷扰扰的成败之余最值得赞赏的就是大家的努力。
我于__年10月开始担任团学会办公室副主任，主要负责办公室的接待、组织活动事务、常规工作等。
一学期来，在领导的重视和关心下，在各部门的大力支持下，在同志们的配合协作下，我围绕办公室的工作特点和工作要求，认真履行自己的职责，扎扎实实地做好各项工作，较好地完成了工作任务。
下面，我将自己一年来的工作情况汇报如下：一、努力学习，全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位，而自己的学识、能力和阅历离这一岗位还有很大的差距，因此我在平时中十分注重学习。
一是向书本学。
充分利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读党的基础理论知识外，我还经常阅读报纸、期刊，及时更新自己的知识。
二是向领导老师学。
在办公室工作，与领导老师接触的机会比较多。
我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。
三是向同事学。
身边的每一位同志身上都有值得我学习的闪光点。
通过不断学习、不断积累，我现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
通过自身的努力，我的工作基本得到了领导和同志们的认可。
二、创新工作思路，努力抓好分管工作通过总结在办公室一年多来的经验，努力开展工作创新和制度创新。
实现了办公室工作从被动应付向主动超前的转变，切实增强办公室的服务水平。
1、思路继续创新。
提出“工作要有新举措”的新要求，创新思路，初步建立起了一整套以创新服务为主体的较为系统和全面的办公室工作思路，使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华，为开创新的工作局面打下了基础。
办公室个人述职（3篇）
办公室个人述职个人述职报告一、工作总结本报告旨在对本人一年来的工作进行总结和评估，回顾所完成的工作任务，并展示个人的成果、成长和能力提升。
通过此次述职报告的撰写，我进一步明确了自己的职责和担任的角色，并对自己的工作进行了全面的审视和分析。
二、工作内容和成果在过去一年中，我主要负责办公室管理、行政事务处理、文件归档和协调部门各项工作任务等。
在这些工作中，我努力保持高效和准确的工作态度，与同事们进行良好的沟通和协作，并及时解决各种问题和难题。
1. 办公室管理：- 合理组织和安排日常工作，确保办公室的有效运转- 管理办公用品和设备，确保供应充足，避免不必要的浪费- 维护办公室环境的整洁和卫生，提高员工的舒适度和工作效率2. 行政事务处理：- 负责接待来访客人，并提供相关咨询和支持，保持良好的客户关系- 安排和组织各类会议、培训和活动，确保顺利进行- 处理日常行政事务，包括文件复印、传真、邮寄等工作3. 文件归档：- 负责文件的分类和整理，确保信息的统一和便捷获取- 设计并实施文件管理流程，确保文件的及时归档和归档位置的统一性- 提供相关文件的检索和借阅服务，加强信息的共享和交流4、协调部门各项工作任务：- 与各部门进行有效的沟通和协调，促进工作的顺利推进- 监督和落实任务的完成情况，及时解决工作中的问题和困难- 建立和维护部门间的合作关系，提高工作效率和团队凝聚力上述工作内容的完成，取得了一定的成果和效益。
办公室的日常工作得到了有序和高效的开展，行政事务处理更加规范和便捷，文件归档管理的整体系统性得到了提升。
同时，部门间的协作和沟通也得到了加强，工作效率和团队凝聚力得到了提高。
三、个人成长和改进在过去的一年中，我通过不断学习和提升自己的能力，取得了一定的成长和进步。
具体体现在以下几个方面：1. 专业知识的提升：- 经过实践的积累和学习，我对办公室管理、行政事务处理和文件归档等方面的专业知识有了更深入的理解和掌握。
办公室个人述职报告4篇
办公室个人述职报告4篇1. 过去一年的工作总结与成就尊敬的领导和同事们：在过去的一年里，我非常荣幸地担任您在出色团队的一员，并有幸向大家汇报过去一年的工作总结与成就。
在这封述职报告中，我将分享我所负责的重点工作，并展示我所取得的成绩和对团队的贡献。
首先，我主要负责人力资源管理和团队发展方面的工作。
通过精心策划和执行员工培训计划，我成功地提升了团队的技能水平和工作效率。
同时，我还与团队成员进行了合理的目标设定和绩效评估，并根据评估结果给予个体化的奖励和激励措施，以提高员工满意度和凝聚力。
其次，我积极参与了公司的战略规划和业务发展方面的工作。
我与各部门密切合作，推动了新项目的顺利实施，并打造了一个高效的跨部门合作机制。
在我负责的项目中，我们成功地完成了市场调研和竞争分析，并准确把握了市场趋势，为公司实现了可持续发展提供了战略指引。
最后，我还积极参与了公司内部文化建设和员工关系管理方面的工作。
我组织了各种员工活动和团队建设项目，有效提升了团队的凝聚力和员工的归属感。
通过建立良好的员工关系和沟通渠道，我成功地管理了潜在的冲突，并为公司营造了一个和谐、稳定的工作环境。
总结一年的工作，我深刻意识到了个人的努力和团队的合作对于取得成就的重要性。
在未来的工作中，我将继续保持专业精神和敬业态度，努力进一步提高自己的能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家对我的支持和信任！2. 过去一年的个人工作总结尊敬的领导和同事们：很荣幸在这里向大家汇报过去一年的个人工作总结。
在过去的一年中，我在大家的支持和帮助下，完成了许多重要任务，并取得了显著的成果。
以下是我个人工作的总结和反思。
首先，我在过去一年中负责了项目A的执行。
通过与团队密切合作，我成功地推动了项目从策划阶段到实施阶段的顺利转变。
通过合理的时间安排和资源分配，我确保项目按时完成，并实现了预期的目标。
同时，我还参与了项目B的协调工作，与各部门的沟通和协作使得项目能够顺利进行。
关于办公室的个人述职报告3篇
关于办公室的个人述职报告3篇个人述职报告一：尊敬的领导：我在这个月的工作中，主要负责项目管理和团队协作。
在项目管理方面，我积极参与项目启动和计划阶段，充分了解项目目标和要求，并与团队成员明确分工和时间节点。
我合理分配工作任务，确保团队能够高效地开展工作，并及时解决项目中的问题和风险。
在团队协作方面，我着重加强内部沟通和协调。
我组织了团队例会，及时交流工作进展和问题，收集团队成员的意见和建议，并根据需要进行调整和优化。
我与项目上级和其他部门保持良好的沟通和配合，及时传达和反馈信息，确保项目能够顺利推进。
此外，我还注重个人能力的提升和学习。
我参加了公司组织的内训和外部培训，学习了新的项目管理方法和技巧，并将其应用到实际工作中。
我每天都保持高效的工作状态，不断提升自己的专业素养和工作效率。
通过这个月的努力，我成功完成了负责的项目，并取得了一些成绩和经验。
但同时，我也意识到自己还有许多需要改进和提高的地方。
在下一个工作周期，我会继续加强学习和提升自己的能力，为公司和团队做出更大的贡献。
感谢领导们对我的支持和信任！个人述职报告二：尊敬的领导：我向您汇报我在过去一段时间内的工作情况。
我主要负责客户关系管理和销售业绩提升。
在客户关系管理方面，我积极与客户保持联系，了解他们的需求和反馈。
我及时解决客户遇到的问题，提供满意的解决方案。
我与客户建立了良好的合作关系，不断增强公司的品牌认知和客户满意度。
在销售业绩方面，我制定了有效的销售策略和计划，并与销售团队共同实施。
我加强了团队的培训和激励，提高了销售人员的专业素质和工作效率。
我还与市场部门密切合作，共同制定市场推广活动，扩大公司的市场份额。
此外，我还关注个人能力的提升。
我利用业余时间参加了相关培训和学习，提升了自己的销售技巧和沟通能力。
我每天都保持积极的工作态度和高效的工作效率，为公司取得了一定的经济效益。
总结而言，我在过去的工作中经验丰富并根据公司需求做出了积极的贡献。
《办公室个人工作述职报告范文大全三篇》
《办公室个人工作述职报告三篇》办公室个人工作述职报告范文一尊敬的各位领导、诸位同仁：时光匆匆，转眼间已又是一个学年将尽。
偶然窥镜，见鬓间白发，常不免感叹岁月无情；但，每每于这样一个时候，回顾一年的人生历程，又不觉心生丝丝缕缕的欣慰。
因为，在回头试着看清自己走过的路做过的事的同时，更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。
下面，我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报。
一、明确自己的岗位职责，树立服务意识，强化责任意识学校办公室作为学校的综合协调处室和综合管理部门，综合承接上级部门的指示，综合协调处理学校行政事务，是上传下达，联结学校与上级、领导与教职员工的信息桥梁和纽带，也是学校对外的窗口和中介。
一年来，在学校党政直接领导下，在各处室部门的协助下，在各位同仁的大力支持和配合下，围绕学校的中心工作和重点工作，在不断加强作风建设，强化组织协调，增强内部职能和规范公文处理等方面得到了进一步的提高，为保障学校工作的正常运转发挥了应有的作用。
首先，克服人少文多的实际困难，认真完成了市教育局和学校要求的各类工作计划、总结、活动方案、责任制度及汇报材料、宣传材料等大量的文字材料工作，并进行了及时的上报。
据不完全统计，仅创先争优活动和精神文明建设的资料就达十几万字之多，而因为日常工作和教学任务，很多的文字材料只能是加班加点地在灯下完成。
其次，在做好办公室日常工作和文字材料撰写的同时，克服困难，精心筹划，尽心尽力地协调组织安排好每一次会议、每一次活动、每一次接待，事无巨细，始终如一。
因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连，所以，自己更有幸加强了和同事们的相处，收获了相互的支持，当然，有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾，在这里，我真诚地送上我的感激和抱歉。
再次，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，及时将老师们的想法、意见和意愿上达给学校领导，耐心细致地做好服务和稳定工作。
办公室个人工作述职报告（二篇）
办公室个人工作述职报告尊敬的领导：您好！感谢您能够给我这次述职的机会，让我有机会总结和反思过去一年来的工作。
我是XX办公室的负责人，下面我将详细向您汇报我过去一年在办公室的工作情况。
一、工作概述在过去的一年里，我积极履行工作职责，努力提高工作效率和质量，充分发挥自己的专业知识和技能，为办公室的顺利运行做出了贡献。
工作内容主要包括：日常行政管理、文件处理、会议组织与协调、沟通协调等，下面我将按照这些方面展开详细的述职。
二、日常行政管理作为办公室的负责人，我注重日常行政管理的规范性和有效性。
我确保办公室的各项工作按照制度和规定进行，积极与各部门进行沟通和协调，保证工作的顺利进行。
在这一方面，我深入理解和贯彻公司的管理制度，并将其落实到实际工作中。
我努力营造良好的工作氛围，督促团队成员遵守规章制度，提高工作效率。
我也参与制定和完善日常管理制度，以提高办公效率和工作质量。
三、文件处理办公室的文件处理事关公司的正常运行，所以我一直高度重视文件处理工作。
我主动了解各个部门的工作进展和需求，及时与各个部门沟通，了解并协调解决文件处理过程中的问题。
在文件的处理过程中，我注重保密工作，确保文件信息的安全性，并按照公司的操作流程进行处理。
此外，我还致力于优化文件处理流程，提高工作效率和准确性。
四、会议组织与协调作为办公室的负责人，我负责组织和协调各类会议。
我根据会议的目的和规模，制定详细的会议计划和议程，与会议相关人员进行沟通和协调，确保会议的顺利进行。
在会议组织过程中，我注重细节和时间的把控，确保会议的准时开始和高效进行。
此外，我也注重会议记录的完整和准确性，将会议结果及时反馈给有关部门，确保会议决议的执行。
五、沟通协调作为办公室的负责人，我注重与各部门的沟通与协调，及时获取和反馈相关信息。
我主动与各部门保持沟通联系，了解他们的需求和问题，并提供必要的支持和帮助。
同时，我也积极与公司的其他部门和外部合作伙伴进行沟通和协调，确保各方的共识和合作。
办公室个人述职报告范文(精选五篇)
办公室个人述职报告范文(精选五篇)办公室个人述职报告篇1在过去的一年里，作为公司的办公室主任，在公司领导的关心和帮忙下，在各部门及办公室同志们的支持配合下，服从公司工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自我的思想认识、工作本事和综合素质，较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。
现将一年以来的任职情景总结如下：一、认真履行职责，进取开展工作(一)努力做好公司管理工作1、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性，适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围，缕顺了工作，最大限度的发挥部门人员的工作潜力，各类报表的报送等项工作。
2、在领导的全力支持下，协助有关单位完成了产业园区宣传活动的筹备工作，各项资金的申报工作。
进取参与与其他单位的协调工作，使地方同意我公司提出的关于产业园建设进度资金土地等的办理，及时解决、安排领导和上级单位布置的工作，做到重大问题及时上报。
从而维护了企业的切身利益。
3、在公司人员调整安排方面，及时向领导汇报，取得了领导的支持，凡是涉及到员工切身利益之事，能认真向领导如实汇报员工的想法。
使领导能及时了解员工的想法，领导的适时决策，增加了员工的满意度，起到了中层干部应发挥的上下沟通，下情上达和上情下贯的衔接作用，提高了工作执行力。
4、认真履行岗位工作职责，严于律已，倾听各部门的各种意见和提议，对于职责范围内的事情，都能认真对待及时解决，对于超权限范围的问题，也能及时向领导请示，经批准后及时协调沟通。
5、带领办公室成员做好各项工作，如材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报;各种文件的收发，复印及誊印工作。
并及时请领导阅办，对于文档的转接做到有记录可查。
6、完成20__年工作总结计划、总结、汇报材料的编写和工程进度上报工作。
如办公室工作档案的收集、整理和归档工作，各项统计报表的上报工作。
公司印章的使用和管理工作及报刊收发等工作。
办公室述职报告3篇
办公室述职报告办公室述职报告精选3篇（一）办公室述职报告是一份总结和分析个人在工作岗位上所取得的成绩和经验的报告，通常用于向领导、同事和团队成员展示个人工作情况和表现。
述职报告可以包括以下内容：1. 工作职责：介绍自己在办公室中的具体工作职责和任务；2. 工作成果：总结过去一段时间内的工作成果和取得的成绩；3. 工作反思：反思在工作中遇到的困难和挑战，以及如何应对和解决；4. 工作改进：提出针对工作中存在的问题和改进的建议；5. 发展规划：分享个人未来在工作和发展方面的计划和目标。
通过撰写办公室述职报告，可以帮助自己总结工作经验，发现存在的问题并提出解决方案，更好地展示自己在工作中的价值和能力。
办公室述职报告精选3篇（二）**办公室述职报告范文**尊敬的领导，各位同事：我是XXX，担任XXX职位已经有一段时间了，在过去的XX个月里，我在办公室工作中取得了一些成绩，也经历了一些挑战。
我在此向大家汇报我的工作情况和成果。
首先，我认真履行我的工作职责，按时按质完成了上级交代的各项任务。
我积极参与团队合作，和同事一起共同完成了许多工作项目，保证了项目的顺利进行和高效完成。
在工作中，我努力保持良好的沟通和协作，把握好各项细节，确保工作的质量和效率。
另外，我还努力不断提升自己的专业技能和知识储备，参加各类培训和学习活动，不断完善自己，适应工作环境的变化。
在这个过程中，我发现了自己的不足之处并做出了改进和进步。
虽然我在工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处，比如XX方面还需要进一步加强，XX方面还需要提高效率等。
我会继续努力改进自己，进一步完善工作。
最后，我衷心感谢您领导的关心和支持，也感谢各位同事的合作和帮助，我会继续努力，不断提升自己，为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
谢谢大家！办公室述职报告精选3篇（三）尊敬的领导、各位同事：我是公司XX部门的副主任，今天很荣幸能够向大家汇报我这一段时间的工作情况。
办公室述职报告个人(精选8篇)
办公室述职报告个人(精选8篇)办公室述职报告个人篇1，根据工作需要，领导将我安排到办公室工作，这对我来说是一个不小的挑战。
但是在校领导的关心指导下，同事们的帮忙下，以服务全局、团结协作为主导思想，紧紧围绕校园的中心工作，用心履行办公室主任岗位职责，我努力的完成每一项任务。
一、自觉加强学习，努力提高思想素质与业务水平。
我始终坚持坚定的政治立场，思想上、行动上与校园持续高度一致，严于律己，宽以待人，勤勉工作，与时俱进。
认真学习，用心撰写学习心得体会，以此增强政治敏锐性和鉴别力，并增强了用理论指导工作的意识和潜力。
平时重视业务学习，并虚心向同事请教，不断提高自身的业务水平。
二、摆正自身位置，不折不扣做好各项服务工作。
作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己的职责。
因此，我时刻提醒自己务必有高度的事业心，甘于吃苦，有功不居，努力做好协调、联络、督导和服务工作。
尽管办公室平时事务比较繁琐，担负着全校的文字处理、接待、会务、精神礼貌建设等多项工作，但我总是以认真负责的态度对待每一项工作，高质量地完成校园领导交给我的各项任务。
三、作为办公室人员，完成基本任务状况。
1、辅助决策。
这是办公室最重要的任务。
为了决策的正确性、可行性。
我坚持搞好调查研究，及时发现新问题、掌握新状况、总结新经验，为领导带给有价值的信息，帮忙领导制定规划，参与管理，协助领导抓好中心工作。
在辅助决策的过程中，我一向坚持办文准、办事稳、状况实、注意慎的原则。
2、接待工作。
这是办公室必不可少的日常事务工作。
接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。
搞好接待工作能够使单位改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。
为此我努力做到待客诚恳、热情、细致，保证了每次接待工作的顺利完成，努力为校园创造一个良好的对外形象。
3、会议管理。
办公室是会议工作的主要组织者。
不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。
办公室的个人述职报告（精选5篇）
办公室的个人述职报告（精选5篇）在我们无暇顾及时间时，时间早已匆匆流逝，回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗？为此要写好述职报告了。
我们该怎么去写述职报告呢？以下是小编收集整理的办公室的个人述职报告（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
办公室的个人述职报告1按照组织安排，我的岗位在店办公室，职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成。
包括：文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。
一年中，在党委及领导班子的领导、帮助下，本人政治上坚持清醒坚定，业务上遵循学习、提高，工作中严守敬业、勤恳，基本完成所担负的工作任务，现就一年中本人履职情况进行汇报，请指教：一、年内个人完成的主要工作1、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料；审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。
保证文稿、材料按制、发文要求承英编发。
并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。
2、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序，做到及时、无误。
3、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议，并作好工作协调，以达准备无误贯彻落实，无延误。
4、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报，有效促进信息交流，培育企业文化，增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵规定搞好内事接待工作，负责地签审、转报内事接待费用。
6、严守保密制度，严格印章管理，做到了签章有登记，确保不错、不误签章，做到了严守机密，慎而又慎，无失密。
7、团结办公室工作人员，组织完成档案整理、车辆管理，全年无车辆事故，无反馈批评意见。
8、认真组织修改、完善《质量管理规定》，组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。
二、履职的基本思路与体会办公室是贯彻总经理指令的前哨阵地，是店内各部门工作的总服务部，是协调不同情况和问题的枢纽，肩负诸多繁杂事务的通达责任。
一年里，我坚持守位尽责，勤恳努力去履职，做到尽责服好务、到位不越位。
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2010年度办公室个人述职报告二oo九年是阳泉人保困境中不断突破，竞争中稳步发展的极不平凡的一年。
在省公司党委的关心领导下，在张秀泉总经理的指挥带领下，面对前所未见的严峻经济形势和持续协调发展的刚性要求，党委总经理室一班人精诚团结，分工负责，与全辖员工一道，锐意进取，奋发有为，坚持有效益发展不动摇，坚持可持续发展不松劲，积极推进业务、管理、队伍、服务、形象、实力的不断升级，圆满完成了省公司确定的年度调整任务和各项考核指标，取得了四年四大步，一年一高度的可喜业绩。
成绩来之不容易，归功于上级的正确决策和坚强领导、张总的强力统帅和科学指挥、全体员工的辛勤工作和忘我创造。
作为班子成员之一，我也积极主动地贡献了应有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日，进入分公司班子就整整四个年头了，一直以来，自己始终清醒牢记，位置上去了并不代表能力提高了，有了上级和员工给予你的权力，就有了全心全意完成好工作，认认真真服务好事业的义务。
当上副总，既是一个履行职责的过程，更是一个提高能力的过程。
因此，工作中，我比较注重加强德能勤绩各方面的修养，服从和维护党委书记总经理的核心领导作用，严格恪守岗位职责，认真做好分管工作，献言献计积极主动，行使职责决不越位，虚心接受班长和老领导的关护和提携，诚心接受环节干部和职工群众的批评与监督。
工作不分份内份外，谁多谁少，遇到有利于公司的急事和难事，能够从大局出发，认真履行首问负责制，不推诿，不惧责，工作得到了张总和班子成员的信任和支持，也保证了工作的效果和效率，维护了公司和员工的利益。
同时，也比较注重工作的创新性和实效性，按部就班的事情有章可循，是必须要做到位的，无现成经验可搬的事情，就要敢于思考，敢于创新，敢于突破。
工作中，张总总是这样教导和帮助我，我也积极地进行这样的主动调整和大胆作为，始终保持迎难而上的乐观情绪和务求必胜的精神状态。
遵章守纪，合规办事、为政清廉也是我修养党性的一条生命线和高压线。
一直以来，自己认真践行“三个代表”重要思想，按照科学发展观的要求，风清气正，行周做端，审慎地运用好岗位权力和分管职责，从没有以权谋私，从没有违法违纪，一言一行能够对得起上级，对得起单位，对得起自己。
二oo八年，我在浙江金华公司挂职交流了一年，身心受到了极大的洗礼和锻炼，回到熟悉的工作环境和岗位，我从一开始就对做好二oo九年的工作抱有坚定的信心和强烈的冲动。
根据总经理室分工，我分管办公室、人事部、信息技术部三个部门，并牵头组织落实全辖“管理服务年”建设工作。
我以“后台支撑前台，内务服务业务，分工不分先后”作为做好分管工作的立足点和出发点，与部门经理一道，积极制定工作计划，认真梳理工作重点，准确把握工作节奏，稳步推进工作进程。
为党委总经理室的科学决策，为业务部门的工作实践，为基层公司的业务发展，提供了充分的后援支撑和有力的后勤保证。
工作特点主要表现在：一、办公室工作从“办文、办会、办事”入手，协调组织能力与综合服务水平有了明显提升。
作为总经理室的决策辅助机构和日常办事部门，办公室对于确保政令上传下达，保证工作协调落地，提高机关效率效能，具有与业务工作同等重要的作用和意义。
我要求办公室工作特别要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。
要把常规性的工作融入到公司发展的全局和业务发展的重点中去，要在繁琐的事务中把握节奏、理清关键，着重在“文、会、事”上下功夫，出实效。
一年来，办公室共处理各类公文1236件，下发政务文件237 个，党务文件26个，撰写领导讲话和经验性材料20份约6万余字，编发《阳泉人保财险信息》49期，《管理服务年专刊》14期，刊发信息稿件257篇，上报省公司采稿42篇。
在中央、省、市、县四级报纸、广播、电视等多媒体上投放宣传报道文章（影像）18篇。
其中，在省公司专业会上介绍的“产寿险互动发展、人保做大做强”的经验材料；全国先进工作者盂县金龙营销服务部经理任永胜身先士卒、创新发展的影像宣传；张总在全辖副科级以上干部会议所作的“领导党员带头、全员奋力攻坚”的动员讲话，都引起各级和社会的强烈反响，发挥了传经送宝、提神鼓劲、美化形象，促进发展的积极作用。
办公室的“文字水平、文章质量、文化底蕴”都较以前有了可喜的改进和提高。
一年来，办公室成功组织了“首季开门红总结大会”、“庆祝建党88周年歌咏比赛暨上半年总结表彰大会”、“党员领导干部团队业务争先赛”动员大会”、“2010年总结表彰2010年业务动员大会暨文艺演出”等大型会议，策划组织了“与共和国同行”纪念人保成立60周年答谢客户文艺晚会等，无论是会前的准备、会中的调度还是会后的成效，都达到了事前预期，受到了党委总经理室的高度赞扬。
一年来，办公室肩负的行政接待工作坚持“勤俭办事、大方得体、周到细致、展现风格”的原则，圆满完成了人保集团渠道部孙处长、总公司王和副总裁、省公司王力峰总经理、浙江金华人保毛新龙总经理等重要领导莅临阳泉的接待任务。
单证与档案管理工作始终坚持“从严、从精、从细、合理、合规、合法”的十二字方针，没有发生过人为性的失误和差错，维护了单证与档案的原始性、真实性、严肃性。
在“三防一保”工作方面，配合省公司与地方综治办的要求，健全机构制度，落实人员责任，强化执行监督，在日常工作、节假日安全，特别是迎国庆安全保卫工作方面，做到了无火无偷无盗无事故，被地方综治办评为年度先进单位。
二、人事工作围绕“识人、用人、育人”重点，组织管理能力与队伍建设水平有了显著提高。
人是第一生产力，人事工作是天底下第一重要的工作。
特别是在市场竞争异常激烈的今天，如何卓有成效地提升员工队伍的综合素质，保持干部队伍和业务队伍的积极性、创新性和战斗力，事关公司可持续发展。
所以，在人事工作方面，我要求部门工作要围绕“人”字动脑筋、做文章，要把如何识人、用人、育人？如何营造人尽其才的成才机制和干事创业的工作氛围？如何保证员工队伍的持续稳定与不断壮大？这三个课题作为检验人事工作成功与否的硬指标。
总体来看，在极端困难的2010年，阳泉公司人心向好，人心思进，干部员工认识统一、精神振奋、士气高昂，能在困境中创出一片天地，良好的人事工作功不可没。
一是招贤纳士，为优秀人才脱颖而出提供舞台，创造条件。
经过严格的摸底、考察、筛选、研究和报批，2010年度吸纳赵琳等7位优秀营销员为总版合同在编员工，实现了他们的职业理想，振奋了其它员工的学习热情，改善了员工队伍的内在结构。
从XX年到现在，我司已公开招聘了15名大学生、纳编了29名优秀营销人员，这44名同志占到了全辖正式在编人数的28%，其中有10名同志走上了副科级领导岗位，人保队伍的后备力量更加巩固和殷实。
二是强化考核，确保管理队伍的履职能力和工作水平。
认真开展了对十二家经营单位领导班子的年度常规考核，精心组织了以践行科学发展观为主题的党委民主生活会，从德能勤绩廉五个方面，对全辖副科以上领导干部的年度工作进行了客观公正的考查和评判，提拔正科级干部1人、副科级干部2人、轮岗交流正科级干部8人、1 名主持工作的基层副经理因未能完成任务被调岗、1 名基层副经理因考核不过关被就地免职。
三是认真组织开展学习实践科学发展观活动。
党委组织部和人事部门按照省公司《实施方案》的要求和分公司党委的统一部署，全力以赴组织开展学习实践活动。
以树牢科学发展的理念、提高科学发展的能力、解决制约科学发展的问题、创新科学发展的机制、创造科学发展的业绩为目标，全辖党员领导干部扎实学习、深入调研、广泛征求意见，认真查摆问题，抓紧整改落实，各项工作扎实有效地开展，基本取得了预期的成效，得到了省公司党委的认可。
学教活动之后，作为省公司指定的“科学实践、攻艰克难”主题实践活动试点单位，紧紧围绕业务发展这个重心，把学习与实践、创新与发展、整改与巩固结合起来，正确处理了竞争与规范、规模与效益、管理与发展的关系，09年，我们圆满完成省公司下达的调整任务，在特大雪灾的特殊年份里实现了10%以上的保费利润率，冷静的工作判断和科学的工作部署，正是认真践行科学发展观的生动体现。
四是高度负责地做好各项日常人事工作。
在人员少、任务重的情况下，人事部门识大体、干本行、做贡献，高质量在完成了干部员工培训、干部人事管理、劳资统筹、党的建设、工会、女工、老干部管理、营业机构的审批变更、干部任职资格、任免手续的报批、干部档案管理、临时用工管理、各类执照的年审年检、工会财务的测算、各类报表归费的上报收缴、12个支部的组织建设、制度建设、配合系统和地方党委开展学教活动、党团工会各类重大纪念日的活动组织、各种文体活动的组织筹划、地方社会性公益活动等数十项具体工作，展现了一人多岗、优质高能的部门特色。
三、信息技术工作突出“运营、维护、分析”职能，数据管控能力与支撑决策水平有了极大改进。
总省公司高度重视现代化信息技术对业务发展与公司管理的重大影响和重要作用。
阳泉公司对此也有清醒的认识。
为此，我要求信息技术部门要紧紧围绕上级的发展战略和目标，按照科学发展的规律，落实“围绕一个中心，强化两个手段，夯实一个基础”的工作思路，强化运维管控，确保信息系统安全运行；深化技术应用，支持业务发展高效有序；提高数据利用，有力支撑经营决策，防范经营风险，规范经营活动。
2010年，信息技术部门积极做好了新车险理赔系统、见费出单系统、远程定损系统和人力资源管理系统的推广使用和维护工作，为业务发展和经营管理提供了强有力的技术支持；继续深入贯彻落实各项it制度和管理规范，加强日常监督和检查，提高我公司整体信息技术运维管理水平和服务水平，为业务和管理的正常开展保驾护航；强化数据管理和分析引用，盘活数据资源, 提升决策支持能力；进一步完善我市数据质量考核体制。
扩大数据质量的监控范围，对数据源头的操作进行规范和控制，建立重点监控观测点，不断提高我市数据质量水平。
四、管理服务年工作采取“宣、细、新、深、实”方针，管理能力升级与服务能力升级全省领先。
2010年是省公司确定的“管理服务年”。
根据总经理室的安排，我负责全市管理服务年创建工作的组织领导。
受命之初，我就把“积极响应、精心落实、扎实创建、全力争胜”作为这一工作的总体思想，在活动组其它成员的认真配合和全辖经营单位和部门的大力支持下，一年来，创建活动稳步推进、管理服务能力持续提升，在年底省公司组织的专项验收评比中，我公司以管理升级全省第一名、服务升级全省第三名的优异成绩，受到了省公司的表彰奖励，公司的管理服务水平在现在基础之上又大大地迈进了一步。
我提出按照“宣、细、新、深、实”五字方针来做活管理服务年大文章。
“宣”字抓活动氛围。
召开管理服务年启动大会,设立《阳泉分公司管理服务年（专刊）》，利用新闻媒体公布活动内容、印制《员工服务标准》手册，营造人人有责、上下联动、齐抓共管的创建氛围。