XX年银行实习报告格式模板XX字【三篇】
银行的实习报告(通用3篇)
银行的实习报告(通用3篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention!银行的实习报告(通用3篇)随着社会不断地进步,报告十分的重要,报告具有双向沟通性的特点。
中信银行实习报告4篇
中信银行实习报告4篇中信银行实习报告篇1一、实习概况1、实习时间20__年6月18日至20__年7月20日2、实习单位简介中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。
伴随中国经济的快速发展,中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中逐渐成长壮大,于20__年8月,正式更名“中信银行”。
20__年4月19日,中信银行在上海证券交易所上市。
中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为120__逾亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。
20__年10月,中信实业银行宁波支行成立,标志着中信实业银行正式进驻宁波金融市场;20__年6月,中信实业银行宁波支行升格为中信实业银行宁波分行;20__年10月1日,中信实业银行宁波分行升格为中信实业银行总行直属分行;20__年11月25日,根据总行统一安排,中信实业银行宁波分行更名为中信银行宁波分行。
中信银行宁波分行明州支行是一家才成立两年的年轻支行,20__年5月26日,明州支行在宁波市鄞州区正式开业,坐落于鄞州商务中心的鄞县大道中段,这是经济实力最强的市辖区,优越的区位、政策优势及人才、商贸、科教、产业资源聚集优势,所以该行就被定位为中信银行在此设立的首家“创新型、国际化、市场化”的外汇业务特色支行,这也是中信银行进驻宁波10年来开出的第15家支行。
3、实习部门与实习岗位前三周在资金资本部,后两周在公司业务部,岗位都是部门职员。
4、实习目的本次实习的目的是通过在银行实习完善自己的知识结构,让自己的金融专业知识更加牢固,达到锻炼能力的目的,学习如何成为一名综合性人才。
在即将毕业进入社会之前了解并体验从学生转变到职员的过程,完成作为大学生正视社会和正式自己、走出自我和融入社会的第一步。
同时也要学习银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的态度,初步培养良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。
实习日记及实习报告格式范本(三篇)
实习日记及实习报告格式范本实习日记格式范本:日期:(填写实习日期)地点:(填写实习地点)实习内容:(详细描述当天所参与的实习工作,包括具体任务、工作进展、遇到的问题、解决方案等)体会与收获:(简要总结当天的实习体会和收获,可以提及学到的知识、技能,以及对职业发展的思考)改进建议:(针对实习中发现的问题和不足,提出改进建议,可包括改善工作流程、提升工作效率等方面)实习报告格式范本:1. 实习概况1.1 实习单位简介(介绍实习单位的规模、业务范围、组织结构等)1.2 实习目的(明确实习的目的和任务)2. 实习内容(详细描述实习期间所参与的具体工作和任务)3. 实习过程3.1 工作计划(列出实习期间的工作计划,包括每天的具体任务和完成时间)3.2 工作进展(总结实习期间的工作进展,包括任务完成情况、遇到的问题、解决方案等)3.3 工作成果(列举在实习期间取得的具体成果,如报告、文档、数据分析等)4. 实习总结4.1 实习收获(总结实习期间学到的知识、技能,以及对职业发展的思考和认识)4.2 实习体会(总结实习期间的体会和感悟,包括对工作环境、团队合作、职业素养等方面的感受)5. 改进建议(针对实习中存在的问题和不足,提出建议和意见,希望能对实习单位的工作有所改进)实习日记及实习报告格式范本(二)实习日记模板:日期:实习内容:实习感受:实习收获:遇到的问题及解决方法:实习评价:实习报告模板:一、实习单位概况1. 实习单位名称:2. 实习单位性质:3. 实习单位规模:4. 实习单位主营业务:5. 实习岗位名称:6. 实习岗位职责:二、实习过程简述1. 实习期间具体工作内容:2. 实习期间所参与的项目或任务:3. 个人工作职责及完成情况:4. 与他人协作情况:三、实习中的问题与困难1. 实习期间遇到的问题和困难:2. 针对问题和困难所采取的对策和解决方法:3. 通过解决问题和困难的经验和教训:四、实习中的收获和成长1. 实习期间的收获和成长:2. 在工作中所遭遇的挑战和突破:3. 错误和失误中的教训和反思:4. 个人能力的提升和发展:五、实习单位对个人的评价1. 实习单位对个人工作表现的评价:2. 实习单位对个人能力和潜力的评价:3. 实习单位对个人职业素养和团队合作能力的评价:六、对实习的总结和展望1. 实习的收获和反思:2. 对实习单位及工作环境的评价:3. 对今后职业发展的规划和展望:以上是实习日记及实习报告的模板,可以根据自己的实际情况进行适当修改和完善。
实习报告格式及范文【三篇】
实习报告格式及范文【三篇】实习报告格式首先,对实习过程、结果以及体会用书面文字写出来的材料就是实习报告。
一、实习报告的资料收集从开始实习的那天起就要注意广泛收集资料,并以各种形式记录下来(如写工作日记等)。
丰富的资料是写好实习报告的根底。
主要收集这样一些资料:1.在社会实践工作中党的路线方针政策是如何在工作中贯彻执行的。
比方单位组织学习,内容是什么、什么学习方式、学习后的效果如何,对自己和同志们的思想有否提高。
2.专业知识在工作中如何灵活运用。
比方法律专业,注意法官或法律工作者在执法过程中是如何灵活运用法律条款,深入了解优秀法官,如何运用法律以外的手段解决民事纠纷,提高结案率的;秘书专业的学生可以直接将秘书实务、应用写作等科目中的问题带到实践中去,在实践中寻求理论与实践的结合点等等。
3.观察周围同事如何处理问题、解决矛盾的。
实习是观察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程,所以既要体验还要观察。
从同事、前辈的言行中去学习,观察别人的成绩和缺点,以此作为自己行为的参照。
观察别人来启发自己也是实习的一种收获。
单位的工作作风如何。
单位的工作作风对你将来开展工作、开展自己,提高自己有什么启发;某些同事的工作作风、办事效率哪些值得你学习、哪些要引以为戒,对工作对事业会有怎样的影响。
5.实习单位的部门职能发挥如何。
对不同职能部门的工作作风、履行职能的情况有什么看法和认识。
二、实习报告的写法根据本专业特点,可以全面地写。
如法律专业,去法院实习,获得的是作为一个法律工作者应该具有全面素质材料,这时,可以将所实习的全部内容,包括法律工作者的政治素质要求、业务素质要求;法律条文的运用;法官的个人魅力(言行举止语言表达等综合因素)在法庭上的效果;法官需要的语言表达能力等等。
文秘专业作为一个办公室文员,实习中工作性质内容可能涉及所学大局部骨干课程,如会议(会议之前的准备工作、会议过程中效劳工作、会后的总结工作,以及整个会议涉及的文书有哪些,领导对这些会议文件的写作要求有哪些,写作者在准备过程中有哪些成功的做法或失败的教训;文秘工作者的仪表礼仪有什么要求等等)。
2023年有关中国银行实习报告三篇_1
2023年有关中国银行实习报告三篇中国银行实习报告篇1暑假期间,我在中国人民银行江苏省常州市中心支行参加了为期一个月的实习。
通过这次实习,我对人民银行地方中心支行的工作内容有了比较清楚的认识,区分了中央人民银行与地方中支的职责划分。
中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷管理科、调查统计科、国际收支、外汇管理、会计、人事等部门组成。
与普通商业银行相比,在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务,没有额外的业务指标,工作相对轻松与模式化。
他们时有在职资格考试,但这也是在类似国家机关工作的特点。
我被安排在信贷管理科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有一个生病休假了)。
由于人员少,每个科员要承担不少的工作任务,而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报,所以在月中与月末时工作繁忙,而月初又很空闲。
这也就导致一个月的事常常要集中在半个月的时间内完成。
科长形象地说,在工作最繁重的那段时间,他们忙地抬不起头来。
刚到信贷管理科时,一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看,有常州市金融运行报告,金融统计月报,货币政策执行报告等等,通过这些资料的阅读,我对信贷管理科的工作内容有了一个大概的印象,同时也了解了家乡的金融运行情况。
过了几天之后,王科长向我介绍了常州市中心支行信贷管理科的主要任务,集中在三方面:一、执行货币政策(只有中央有制定货币政策的权力,从省一级往下就只是执行货币政策。
国家人民银行的货币政策针对的总量的控制,而信贷管理负责的是结构的调控,贷款在哪些领域鼓励投入,在哪些领域有限制);二、金融市场监控(地方银监局主要监管金融市场中的各个主体,而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域,如果经济运行中的一片区域都出现了问题,这是需要他们负责的);看了一星期的材料之后,科长逐渐安排一些工作让我做,比如制作简单的报表,绘制图表,统计汇总等,在这个过程中,我体会到书本上的知识在实际工作中不一定用的到,而且在绝大部分时候是用不到的,但知识作为一种储备又是必不可少的,因为它会在潜移默化中影响一个人的思维,思考的方式,决定一个人能否高效、创造性地完成自己的工作。
银行客户经理实习报告三篇
银行客户经理实习报告三篇篇一实习过程:此次实习的目的在于通过在XX银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习岗位:大堂经理实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。
银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。
银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习服务礼仪。
二、实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内容:(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。
结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。
银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。
所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。
对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。
同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。
我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
2023年中国建设银行实习报告三篇_11
2023年中国建设银行实习报告三篇中国建设银行实习报告篇1一、实习简介__年2月~6月组队参加了中国互联网协会建行“e路通”杯全国大学生网络商务创新应用大赛,从初赛近4000支队伍到复赛1000支队伍,成为全国总决赛100多支队伍之一,最后取得华中地区博客营销组一等奖、全国综合二等奖,建行实习调查报告。
7月得到大赛组委会推荐到建行湖南省分行实习。
二、实习历程__年8月10日,我来到建行湖南分行电子银行部开始为期一个月的实习。
来之前心里有各种关于来建行实习经历的美好猜想:统一正式的装束、紧张有序的工作、整洁干净的办公桌……到了之后,心里放下了一切想象,从心里把自己当做出道这里工作的新人,对未知的工作角色有些许紧张和敬畏。
我的工作从第一天的培训开始了。
我直属于电子银行部市场营销组,电子部营销组主管湖南省各地方县市分行电子产品营销工作。
跟着工作这么长时间,我总结其工作重点为:收集汇总前期营销数据、分析用户需求并制定营销计划、下达营销任务并确保营销工作正常进行。
建行电子银行产品服务处于同行业领先水平,网上银行、手机银行、电话银行、短信金管家等一系列产品的营销工作开展得很不错。
接受了两天简单而具体的业务培训之后我们男女分组分别去了不同的岗位。
我很荣幸参加了正在紧张进行的“短信金管家”营销工作。
电子部在7月29号下发了《关于进一步加强短信金管家营销工作的通知》,为了检查各分行营销工作的实施情况,需要联系省内各网点经理行长,收集最新营销反馈数据并记录营销任务下达之后遇到的问题及建议,其实就是一次对短信业务实施新优惠条件后客户如何反应的市场调查。
短信金管家的客户按道分为个人客户和企业客户,拿到营销日报之后,我要根据每个行不同客户类型的营销数据进行针对性提问,营销工作做得好的网点给予鼓励并收集值得借鉴的营销措施,成绩不好就要给客户经理施加压力,同时督促他按照通知开展营销工作,尽快完成营销任务。
有幸亲身体验了建行95533客服中心对湖南省分行有17个二级行共496个网点的经理,大范围沟通交流最优效率的方式就是通过电话,为了体现省行对这次营销工作的重视,谭总决定使用建行95533统一客服中心话务系统对网点进行业务外呼,这就对我的话务技术有专业水平的要求。
银行实习日记三篇
【精选】银行实习日记三篇【精选】银行实习日记三篇一天终于结束了,我相信大家都是有收获的,请好好地记录下在日记里。
但是却发现不知道该写些,下面是的银行日记3篇,希望对大家有所帮助。
xxxx年的,对于即将毕业的我来说是不平常的,这是我在大学期间的最后一个暑假,而且也是我走上工作岗位之前的最后一个练兵时机。
这次,感谢浦发给了我珍贵的实习时机。
7月9日,是我第一次进入浦发银行武昌支行的日子。
从这天起,开始了我的实习之旅,也开始成为一个银行人、一个浦发人!这是一个转折点,从学校到社会,从学生到银行员工,一切神秘的面纱一一揭开!对于我们实习生来说,首先需要改变的是个人的态度,态度端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。
但态度的改变不时嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:积极主动地与工作!记得第一次出去做宣传的时候,站在外面发单页,这可真让我心里有点发秫。
以前总是看见别人发单,路人高姿态的睬比不睬全靠他心情;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的。
但自己来做了,才发现以前的想法全都是自以为是。
我们的客户经理李洁就教我们“放下高姿态才能改变态度”,我学习这去做,认真地去实践,给来来往往的路人边发单边解释,只要有路人愿意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后,收拾着疲惫的身体,看着一天的收获(客户留下的),又能让我精神饱满,为第二天的工作期待新的。
宣传做的多了,其中的苦与乐只有自己知道,做的好上面表扬一下你,做的不好批评是不可防止的,而且还有很大的压力,总想着能做好点。
有几次,我们支行经常在旁边的中百仓储做宣传,感兴趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的,他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看,所以我们那几天总是空手而回,心里难免有失落感。
带我们的熊威师兄知道情况后也表示能理解,他也建议我们改变策略,尽量留下客户的,并且他也建议我们首先加强自身的知识,让客户对我们产生信任感。
2024年邮政银行实习报告范本(三篇)
2024年邮政银行实习报告范本邮政业是本着以人民邮政为人民的服务宗旨,主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政物流、邮票发行、人寿保险等业务的国家社会公用事业。
____邮政集团公司是国内惟一家同时拥有实物流、资金流、信息流的企业,是目前社会评价较好的行业。
____邮政在全国大部分地区建立了集业务受理、查询和投诉于一体的11185客户服务中心。
邮件传递速度的加快和包裹免费投递到户,使用户能够享受到更加方便、快捷的邮政服务。
____邮政还广大邮政用户消费需求的多层次化、个性化趋势日益明显,传统的业务种类已难以满足广大用户工作和生活的需要。
因此,邮政在办好邮递、集邮、金融三大类数十种传统业务的同时,根据市场需求,不断提高一些传统业务的服务水准,开发出许多新的邮政业务和服务,并逐步形成了以核心业务为主导、以多元化的业务为补充的业务结构。
理财即对于财产(包含有形财产和无形财产=知识产权)的经营。
多用于个人对于个人财产或家庭财产的经营,是指个人或机构根据个人或机构当前的实际经济状况,设定想要达成的经济目标,在限定的时限内采用一类或多类金融投资工具,通过一种或多种途径达成其经济目标的计划、规划或解决方案。
实习让我熟悉和适应了储蓄的一些基本流程和业务操作环节,拓宽了视野,增长了见识,了解如何处理复杂而微妙的社会人际关系,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己就业之路做准备。
通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
通过一周的实习,我发现自己喜欢上了这个充满热情的团队,慈善的支局领导,热心的同事,从他们的言语中渗透着对邮政业的热爱让我深深认识到积极融入支局,与同事们搞好关系是做好工作的前提。
2024年邮政银行实习报告范本(二)邮政银行实习报告2024年XX月XX日至XX月XX日一、实习单位概况邮政银行是中国邮政集团公司直接投资设立的一家全新招商设立的银行,成立于____年。
有关银行实习报告三篇
有关银行实习报告三篇银行实习报告篇1一、实习目的:1、通过在中国农业银行xx支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在中国农业银行xx支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。
3、通过在中国农业银行xx支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤此次实习在于通过在中国农业银行xx支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。
(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
(三)实际操作,单独进行业务操作。
(四)完成实习,准备实习报告。
具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。
我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。
我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
银行实习报告3000字【三篇】
银行实习报告3000字【三篇】【篇一】2020银行实习报告3000字通过在xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
一、实习时间20xx年x月-20xx年x月。
二、实习单位xx银行股份xx省xx市xx支行。
三、实习过程和内容工作内容:由于还没有经过专业性的业务学习和培训,所以只能在实习期间以熟悉与了解为主,让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。
在中国银行实习的短短一个月时间内,我主要对以下几个方面进行学习与了解:在银行大厅联系客户,了解并满足他们的需求。
向银行大堂的大堂经理学习。
大堂经理是联系客户、高级柜员和客户经理的纽带。
因此,首先你必须学习柜面相关知识,以更好地解答客户疑问,引导客户办理相关业务,维护大堂秩序,减轻柜员工作量,提高整体服务效率。
商务礼仪主要包括四项内容:解答客户疑问、商务中的客户分流、维护大堂秩序、营销合适的理财产品。
在这段时间里,我学会了如何与客户沟通,如何让客户满意我们的服务,更重要的是,我应该尽力帮助他们,比如帮助他们填写文件,或者教他们如何正确使用自动取款机。
去营业部了解银行的基本业务和流程。
中国银行储蓄业务实行柜员负责制,即每一位柜员都可以办理全部储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、脱钩、大小钞兑换、受理中间业务等。
凭证由每个柜员分别处理和记账。
但每个柜员做的单据,都要先交给相关条线负责人审核,再传给上级审核。
我想做的是学习每日交接时柜员之间的对账。
在对账中,除了检查现金账目是否一致,我还需要检查重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。
柜员之间的对账也非常程序化。
实习报告格式字体要求3篇
实习报告格式字体要求实习报告格式字体要求精选3篇(一)实习报告的字体要求通常遵循以下规范:1. 字体:常用的实习报告字体有宋体、黑体、楷体等。
2. 字号:正文一般使用小四号字体(12磅),标题可以使用大一号字体(18磅)或者稍大一些的字号(如20磅)以突出重点。
3. 字间距与行距:一般采用默认的字间距和行距,不做过多修改。
4. 对齐方式:正文一般使用左对齐,标题可以居中对齐或者居左对齐。
除了字体的选择要符合规范外,还要注意以下细节:- 文章的标题应该清晰、有层次感,可以使用加粗、加大字号的方式进行区分。
- 正文的段落应该分行书写,段落之间留出适当的空白,以增加可读性。
- 页眉、页脚和页边距的设置应该符合要求,一般情况下不超过2.54厘米(1英寸)。
- 表格和图表的字号可以适当调整,以使得内容清晰可读。
实习报告的格式可以根据具体要求进行适当的调整,但要保持整齐、清晰、易读的原则。
实习报告格式字体要求精选3篇(二)实习报告格式模板一、实习基本信息1. 实习单位名称:2. 实习部门名称:3. 实习时间:4. 实习岗位:二、实习内容简介1. 实习任务:2. 实习过程:三、实习收获1. 专业知识:2. 实践能力:3. 综合素养:四、实习总结1. 实习感受:2. 实习心得:3. 实习意义:五、实习建议1. 对实习单位:2. 对实习岗位:六、签字确认实习生签字:日期:指导老师签字:日期:实习报告格式字体要求精选3篇(三)实习报告(企业名称)(实习日期)一、实习单位及实习岗位简介1. 实习单位:(企业名称)2. 实习岗位:(实习职位)二、实习期间的工作内容1. 工作内容一:(具体描述实习期间从事的主要工作内容)2. 工作内容二:(具体描述实习期间从事的其他工作内容)三、实习收获和成果1. 技能提升:(具体描述实习期间获得的技能提升和学习经历)2. 问题解决:(具体描述实习期间遇到的问题并解决的过程)3. 成果展示:(具体描述实习期间取得的成果,包括项目成果、创新成果等)四、实习期间的困难和挑战1. 难题一:(具体描述实习期间遇到的困难和挑战)2. 难题二:(具体描述实习期间遇到的其他困难和挑战)五、实习期间的反思和总结1. 实习收获:(对实习期间的收获进行总结)2. 不足和改进:(对实习期间存在的不足进行反思,并提出改进的方案)3. 未来规划:(基于实习经验,对未来发展进行规划和展望)六、实习期间的建议1. 对企业:(提出对企业在实习过程中的建议和意见)2. 对自己:(提出对自己在实习过程中的建议和意见)七、致谢感谢(企业名称)及相关部门对我实习期间的培养和指导,也感谢各位领导和同事对我的关心和支持。
银行财务部实习报告(三篇)
银行财务部实习报告一眨眼,在***银行为期五个月的实习日子就这么结束了,中间我换过很多部门,从业务八部、***业务一部、再到计划财务部、每一个部门的哥哥姐姐都对我很好,也很照顾我。
我离开***要感谢的人很多。
在这里我觉得我学到了很多很多,不仅仅只是实习这么简单而已。
实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
掌握了很多的***业务,学到了很多的经验。
刚实习的日子,身心都觉得很累,想过要放弃,可是放弃之后自己又能干什么呢?我不断地问自己,但各个同事都是毫不保留地传授着他们的经验:要始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。
真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。
并不是那么轻松的工作,也并不是那么有趣。
开始时他们也只是给我做一些零散的工作,内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。
不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。
细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。
在业务部门最重要的就是贷款业务,我真的觉得银行客户经理特别辛苦。
时常看到他们加班,有时还加班到很晚。
有一天我就跟着哥哥加班到九点半。
后来跟他们交流之后才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障?另外谈谈信贷业务,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。
信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。
看似简单,实则非常繁琐。
最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。
银行实习工作证明范文三篇
银行实习工作证明范文三篇
兹有师范大学国际贸易专业同学于20XX年X月X日至20X年XX月XX日我行金融部门实习,该同学的实习职位是助理理财参谋。
该学生实习这段时间工作努力,善于思考,并可以做到举一反三。
对别人给自己提出的工作建议,能够虚心承受并改正。
所学知识可以灵活应用到实际的工作中来,并可以在工作中不断提高专业知识的技能,加强对金融系统方面的多方面学习。
同时,该学生严守我行的每一项的规章,并与我行同事之间可以做到和谐相处。
实习期间间,服从实习相关的安排,目前实习任务已经完成。
特此证明。
XXX交通银行西河路支行(公章)
20XX年X月X日
兹有大学专业同学于年月日至年月日在中信银行南京市博罗县北门路支行实习。
该同学主要是学习客户接待以及金融产品的介绍。
特此证明。
实习单位(盖章):
日期
同志,性别,政治面貌,身份证号:。
于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日在我公司xx部门从事xx工作,工作积极,团结集体,遵纪守法,各方面表现优秀。
我单位对本证明真实性负责。
该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂得地方,能够向经历丰富的职工请教,善于思考,能够举一反三。
作为金融专业的学生,在工作中表现出了扎实的金融理论根底,对工作认真负责,
做到学以致用,保质保量的完成工作任务,表达出其较高的职业素养。
同时,该学生严格遵守我行的各项规章制度,实习期间从未缺勤、迟到,尊敬我行工作人员,并与同事和睦相处,与其工作的员工都对该学生的表现表示赞许,并予以肯定。
情况属实,特此证明。
单位公章:
年月日。
精选银行大堂经理实习报告三篇
精选银行大堂经理实习报告三篇银行大堂经理实习报告篇1一、见习岗位的概况银行大堂经理助理,到底是做什么的?有什么样具体的要求?需求量大吗?这一天,我来到市区南部的一个交行支行,开始了一天的见习岗位体验。
先简单介绍一下大堂经理助理见习岗位:工作地点:交通银行市中心某支行营业大厅内工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。
指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。
任职条件:专科以上,有一定的金融知识基础。
五官端正,普通话标准,上海话流利。
和人沟通能力强,健谈,容易近人。
对工作有责任心,有职业道德,能为客户保密,不泄露银行商业秘密。
二、我们见习的体验从字面上来看,这样地工作显然是没有什么技术含量的,更谈不上什么发展前景了。
因此在体验之前,在我听到这个岗位的第一感觉就是:“没技术含量!”不过,一天下来,除脚酸以外,最大的体验是:做好这个岗位真是不容易!第一,这个岗位可以成为银行知识的全才做好这个岗位需要全面的银行业务知识。
我的带教老师说,这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。
首先要熟悉银行的柜面业务。
象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。
其次,要熟悉银行的中间业务。
例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品。
第二,这个岗位是银行服务产品的讲解员你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。
众所周知,银行的基本业务是存,而如今随着资本市场的不断发展,银行的混业经营是大势所趋。
各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。
目前每家银行都不断推出新的服务产品,这就得有人去发现潜在的客户,营销服务产品,这是大堂经理助理另一工作内容,这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。
银行实习报告范文三篇:实习经历、工作任务、个人成长等方面的记录和总结
银行实习报告范文三篇:实习经历、工作任务、个人成长等方面的记录和总结实习报告一:银行实习报告实习经历本人在某城市的一家银行进行了为期一个月的实习。
在实习期间,我主要在个人业务部门工作,参与了各种银行产品的宣传和销售工作,例如信用卡、理财产品、贷款等。
工作任务1. 了解银行产品在实习初期,我花费了不少时间了解银行的各种产品,包括理财产品、信用卡、贷款等。
通过学习,我能够清晰地了解这些产品的不同特点,优缺点以及适用人群。
2. 宣传和销售银行产品工作中,我需要通过参加银行活动、电话宣传、现场宣传等多种方式,向客户介绍并推销银行产品。
与此同时,我也需要了解客户的需求,为客户提供合适的产品建议。
3. 协助开设账户、审核贷款除了宣传和销售银行产品,我也需要协助客户开设账户、审核贷款等日常工作。
在这方面,我需要学习和掌握相关知识,以对客户提供更好的服务。
个人成长通过参加实习,我不仅加深了对银行行业的了解,在销售技巧、客户服务、人际交往方面也有了较大的提高。
同时,我也认识到自己的不足,需要进一步提升自己的知识。
我会在今后的学习和工作中,不断完善自己,做为一名合格的银行从业者。
实习报告二:银行实习报告实习经历在本次实习中,我在某银行的信贷部门工作。
我的主要任务是负责审核客户的个人贷款申请,并根据客户的信用情况,决定是否批准贷款。
在这个岗位上,我学到了很多贷款审批的专业知识,并且锻炼了自己的审批能力。
工作任务1. 熟悉信用评估流程在工作初期,我花费了很多时间熟悉银行的信用评估流程。
我了解到了信用评估的各种指标和标准,包括客户的收入、信用记录、稳定性等等。
这让我在后续的工作中有了更好的准备。
2. 审核客户的贷款申请在工作中,我负责审核客户的个人贷款申请。
我需要仔细的分析客户的信用情况,评估他们还款的能力和意愿。
通过这样的工作,我更加熟练了解决各种复杂的贷款问题的能力。
3. 撰写审批报告我负责撰写客户的审批报告。
在这个过程中,我需要把我对客户的信用评估做出详尽的解释,说明客户的信用状况和贷款额度的确定原因。
实习报告范文模板三篇
实习报告范文模板三篇实习报告范文模板一:实习报告实习单位:[实习单位名称]实习时间:[实习开始日期]至[实习结束日期]实习生姓名:[姓名]专业班级:[专业] [班级]指导教师:[指导教师姓名]实习内容摘要:在本次实习期间,我主要在[实习单位名称]的[相关部门或岗位]进行了为期[实习周期]的实习。
实习的主要内容包括[具体工作或学习内容]。
通过这段时间的学习和工作,我对[相关行业或专业知识]有了更深入的了解,并且在实践中学会了[具体技能或知识]。
实习过程:入职培训:在实习的第一周,我接受了关于[公司文化、工作流程、安全规范等]的培训。
培训内容丰富,让我对即将开始的实习工作有了初步的了解和准备。
日常工作:在接下来的几周里,我的主要工作是[具体工作内容]。
在这个过程中,我学会了如何[具体技能或操作],并且在[某个项目或任务]中发挥了重要作用。
专业学习:除了日常工作,我还利用空闲时间,向同事请教[专业知识或技能],并且阅读了大量关于[行业资料或书籍]的资料,增强了我的专业知识储备。
问题与解决:在实习期间,我遇到了[具体问题]。
通过[解决方法],我成功地解决了这个问题,这个过程锻炼了我的问题解决能力。
实习成果:在实习期间,我完成了[具体成果],这些成果对公司的[具体贡献]。
同时,我也为自己的专业学习和个人发展积累了宝贵的经验。
实习感想:通过这次实习,我不仅提升了自己的专业技能和工作能力,也对职业生涯有了更清晰的规划。
我感谢[实习单位名称]给我这次宝贵的实习机会,以及所有在实习期间给予我帮助和指导的同事和领导。
结语:实习是连接学校与社会的桥梁,是理论与实践相结合的重要环节。
我将继续努力,将在实习中学到的知识和技能应用到未来的学习和工作中,不断提升自己,为成为一名优秀的专业人才而努力。
实习报告范文模板二:实习报告实习单位:[实习单位名称]实习时间:[实习开始日期]至[实习结束日期]实习生姓名:[姓名]专业班级:[专业] [班级]指导教师:[指导教师姓名]实习目标与计划:本次实习的目标是深入了解[相关行业]的工作环境,提升自己在[专业技能]方面的实践能力。
银行顶岗实习报告(三篇)
银行顶岗实习报告xx年x月-x月,我和另两名同学事分配到xx支行实习。
xx支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在xx市x行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户,更不可忽视的是xx拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。
一、实习目的增加自己的见识和经验,为未来的工作和就业提前打下基础。
二、实习内容过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。
在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。
在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。
在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。
八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用xx系统对公司客户进行评级授信。
由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。
一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。
同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。
银行实习计划范文三篇
20xx银行实习计划三篇篇一一、暑期工商银行实习报告据学校暑期社会实践要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。
实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习目的(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识二)锻炼自己的工作能力,提升自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神(三)增加社会阅历,完成实习计划(四)实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行。
二、实习单位及岗位介绍实习单位:深圳发展银行重庆市沙坪坝支行岗位介绍:大堂经理助理工作内容:自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况,以及协助大堂经理处理银行各项日常工作。
在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。
由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。
协助大堂经理处理银行大堂事宜描述:该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题。
还有就是平时银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成。
协助柜台的工作:该工作其实主要是指引客户填写各种表格,帮助柜台疏导客户。
由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多,当普通窗口客户过多时,便可以把客户疏导到VIP 窗口。
协助理财经理处理银行客户数据:主要是指在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。
客户回访工作:客户回访的工作主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生客户做电话拜访工作,宣传理财产品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
XX年银行实习报告格式模板XX字【三篇】篇一一、实习单位介绍广东xx银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币115亿元,总部设在中国广州市。
截止XX年底,广东xx银行总资产11445亿元,各项存款余额11005亿元,各项贷款余额2157亿元,在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济发达城市设立了26家分行、480多家营业网点,并与境外各大金融中心的1100多家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。
根据英国《银行家》杂志对全球1000家大银行排定的位次,广东xx银行连续四年入选全球银行500强。
广东xx银行致力于为社会公众和中国经济xx提供优质金融服务。
成立十七年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走“特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健xx。
面对新的竞争与挑战,广东xx银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调xx,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。
广东xx银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。
经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。
而我实习所在的萧山支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。
二、实习工作体会**年4月20日,我来到广东xx银行萧山支行营业部实习,重点学习了银行结算,先后到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算。
结合大学四年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。
(一)银行会计结算业务银行会计是与银行的出现而同时诞生的。
银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。
也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。
在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。
在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。
现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。
具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。
(二)银行国际结算业务国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。
从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。
大三的时候,我们学过一门原版的《国际支付》,学的主要就是外汇结算方面的知识,从中我学到了什么是信用证,什么是托收业务,电汇、票汇、信汇的区别等等知识,并且知道大量英语专业词汇,这对我后来在国际业务部的实习工作,有很大的帮助。
在现实的实习工作中,在工作导师的教导下,我学会了如何开立进口信用证,及需要提交的文件,具体包括进口合同,进口代理协议,进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印),进口批文,保证金回单的复印件,授信批复(首笔),进口开证动态一览表,出帐通知等;还有如何修改信用证,如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。
而实习过程中,一开始最让我迷惑的就是福费庭业务,可能是在学校的时候,基本上没有接触到福费庭的相关的知识,在实习工作中,也很少碰到,所以在实际实践中,我对其很不解,在实习教师的不断实践指导下,终于搞清楚,福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据,较适用于大宗交易。
办福费庭业务必须是远期信用证项下,企业必须与银行交单,银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。
同时,除了学到一些很专业的外汇业务知识外,我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理,虽然说是小事却是外汇业务办理中必不可少的。
比如信用证传真,外汇收支申报单的填写,客户水单和核销单的整理与发放,信用证修改通知书的收发等等。
三、实习小结通过以上的实习报告总结,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对这四年大学所学知识的巩固与运用。
从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务和国际业务,但是,这让我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序,和外汇业务的实际操作,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
篇二一、实习概况(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。
通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。
尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。
刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、0101011;卡存取款的代码是0XX1、0XX4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2、营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。
起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。
我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。
当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。
而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。
手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。
对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。
另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。
3、点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的基本技能之一。
坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。
“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4、中间业务在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。
前项跟一般的窗口服务差别不大。
相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。
社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。
后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。
与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
(二)实习后阶段的情况实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。
事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。
相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。
充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。
1、事后监督的操作起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。
先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。
如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。
2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作对可疑支付交易的参数[11]规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过11次分散转(取)出。
单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。
反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。
11、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。