第三章 软件项目进度计划
软件工程第三章
条目格式如下： 数据流名： 组成： 流量：
3.5 需求分析方法 SIT 来源： 去向： · 文件条目。 文件条目主要说明文件由哪些数据项组成，存储方式和
存取频率等。 条目格式如下： 文件名： 组成： 存储方式： 存储频率：
3.5 需求分析方法 SIT · 数据项条目。 数据项名： 类型： 长度： 取值范围： · 加工条目。 加工条目主要说明加工的输入数据、输出数据及其加工
3.2 需求分析任务 SIT
二、分析系统的数据要求 分析系统的数据要求通常采用建立概念模型的方法。
三、导出系统的逻辑模型 综合上述两项分析的结果可以导出系统的详细的逻辑模
型，通常用数据流图、数据字典和主要的处理算法描述这个 逻辑模型。 四、修正系统开发计划
根据在分析过程中获得的对系统的更深入更具体的了解， 可以比较准确地估计系统的成本和进度，修正以前制定的开 发计划。 五、开发原型系统
3.3.2用户需求
用户需求是从用户角度来描述系统功能和非功能需求， 以便让不具备专业技术方面知识的用户能看懂。这样的需求 描述只描述系统的外部行为，要尽量避免对系统设计特性的 描述。
3.3 软件需求分析类型 SIT
3.3.3系统需求
系统需求是比用户需求更详细的需求描述，是系统实现 的基本依据，因此，是一个完全的和一致的系统描述，是软 件工程人员系统设计的起点。
需求描述的结构化是围绕三个主要内容进行的，一是系 统操作对象，二是系统运行的功能，三是系统处理的事件。
3.6 软件需求工程管理 SIT 软件需求管理指的是一个为系统的需求进行启发、组织、
建档的系统方法，一个建立和维护客户和项目团队之间关于 变更系统需求所达成的一致性的过程。
需求模型是指将软件需求的捕获与开发、管理作为一个 工程，以软件需求的捕获与开发、管理为研究对象，抽象化 的工程参考模型，用以指导软件需求的各项实践活动。
IT项目管理教案(软件项目管理)
IT项目管理教案(软件项目管理)第一章：软件项目管理概述1.1 课程介绍1.2 软件项目与软件项目管理1.3 软件项目管理的重要性1.4 软件项目管理的基本原则1.5 软件项目管理的主要活动第二章：软件项目计划与组织2.1 项目计划的概念与作用2.2 项目计划的制定方法与工具2.3 项目组织结构设计2.4 项目团队建设与管理2.5 项目沟通与协调第三章：软件项目需求分析与管理3.1 需求分析的重要性3.2 需求分析的方法与工具3.3 需求规格说明书编写3.4 需求变更管理3.5 需求验证与确认第四章：软件项目进度控制与风险管理4.1 项目进度控制的概念与方法4.2 项目进度计划的制定与监控4.3 项目风险识别与评估4.4 项目风险应对策略4.5 项目风险管理的实施与监控第五章：软件项目质量管理与评估5.1 软件质量的概念与特性5.2 软件质量保证体系5.3 软件质量评估的方法与工具5.4 软件测试策略与测试过程5.5 软件项目质量改进第六章：软件项目配置管理6.1 配置管理的概念与作用6.2 配置管理计划制定6.3 配置识别与记录6.4 配置状态accounting 与报告6.5 配置变更控制与版本管理第七章：软件项目沟通与协调7.1 项目沟通的重要性7.2 项目沟通计划制定7.3 项目沟通渠道与方法7.4 项目协调与冲突管理7.5 项目会议管理第八章：软件项目团队建设与管理8.1 团队建设的重要性8.2 项目团队组织结构设计8.3 团队成员角色与职责8.4 团队协作与激励8.5 团队绩效评估与管理第九章：项目管理软件工具9.1 项目管理工具的作用与分类9.2 常见项目管理工具介绍（如Microsoft Project、JIRA、Trello等）9.3 项目管理工具的选择与使用9.4 项目管理工具的高级应用技巧9.5 项目管理工具的集成应用第十章：软件项目管理案例分析与实践10.1 软件项目管理案例解析10.2 项目管理过程中常见问题与对策10.3 项目管理改进策略与实践10.4 软件项目管理趋势与未来发展10.5 项目管理实践总结与反思重点解析本文档为IT项目管理教案，专注于软件项目管理领域。
软件项目管理制度细则
软件项目管理制度细则第一章总则第一条为规范软件项目管理工作，提高软件项目的质量、效率和效益，制定本细则。
第二条本细则适用于公司内所有软件项目的管理工作，包括需求分析、设计、开发、测试、部署、运维等全过程。
第三条公司软件项目管理工作应遵循“统一规划、标准设计、科学管理、质量保障、信息安全”的原则。
第四条公司软件项目管理应严格按照国家有关法律法规、政策和相关标准要求进行，确保项目合规、合法。
第五条公司软件项目管理应注重用户需求，提高用户满意度，确保项目推进的方向是符合用户利益的。
第六条公司软件项目管理应注重风险管理，及时发现和排除项目中的风险因素，确保项目进度和质量。
第七条公司软件项目管理应注重团队建设，提高团队合作效率和能力，确保项目顺利进行。
第二章项目立项第八条项目立项应根据公司战略规划和业务需求进行，确保项目的可行性和有效性。
第九条项目立项要明确项目的目标、范围、时间、成本、质量、风险等关键要素，形成项目管理计划。
第十条项目立项要明确项目管理机构、职责和人员，确定项目经理和项目组成员，明确各自的职责和权利。
第十一条项目立项要进行项目启动会议，交流项目相关信息，确保项目各方达成共识。
第十二条项目立项要编制项目章程和可行性研究报告，报领导审批后正式启动项目。
第三章项目计划第十三条项目计划要根据项目需求和目标，确定项目的详细工作计划，包括项目分解结构、工期安排、资源需求等。
第十四条项目计划要制定项目进度计划、资源计划、质量计划、风险计划等相关计划，并在项目组内广泛沟通。
第十五条项目计划要根据实际情况进行动态调整，保持与项目实际进展的一致性。
第十六条项目计划要建立项目进度追踪和控制机制，及时了解项目进展情况，发现和解决问题。
第四章项目执行第十七条项目执行要根据项目计划，按时按质完成各项工作，确保项目的顺利进行。
第十八条项目执行要定期召开项目例会，交流项目进展情况，协调解决困难和问题。
第十九条项目执行要进行阶段性检查和评估，及时发现和纠正问题，确保项目按计划执行。
软件技术管理制度范文
软件技术管理制度范文软件技术管理制度第一章总则第一条为了规范软件技术的开发和管理，提高软件项目的质量和效率，保障软件项目的顺利进行，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司的软件技术开发和管理工作。
第三条软件技术管理制度是指对软件技术开发和管理各项工作进行规范和管理，确保软件项目的有效实施和顺利运行。
第二章软件技术项目管理第四条本公司采用项目管理的方式进行软件技术开发和管理工作。
第五条项目管理的基本原则：（一）目标导向：明确项目的目标和需求，确定开发和管理的方向。
（二）组织协作：建立良好的沟通和协作机制，确保项目各方的有效合作。
（三）计划管理：制定详细的项目计划，包括时间、任务和资源的安排。
（四）进度控制：监控项目的进度，及时发现和解决问题，确保项目按时完成。
（五）质量保障：制定相应的质量标准和控制措施，保证软件项目的质量。
第六条项目团队的组成和职责：（一）项目经理：负责项目管理，指导和协调项目团队的工作。
（二）开发人员：负责软件的开发和测试工作。
（三）测试人员：负责对软件进行测试，以确保软件的质量。
（四）配置管理人员：负责软件配置管理和版本控制。
（五）用户代表：与用户沟通和协调，收集用户需求和反馈。
第七条项目计划和进度的制定：（一）项目启动时，由项目经理制定项目计划，包括时间、任务和资源的安排。
（二）项目计划应包括开发和测试的各个阶段和里程碑。
（三）项目经理应及时调整和更新项目计划，以适应项目的实际情况。
第八条项目进度的监控和控制：（一）项目经理应及时掌握项目的进展情况，对进度进行监控和控制。
（二）发现问题时，项目经理应及时调整项目计划或寻找解决办法。
（三）项目经理应与项目团队和用户代表进行有效的沟通和协调，及时解决问题。
第九条项目质量的保障：（一）制定相应的质量标准和控制措施，确保软件项目的质量。
（二）开发人员和测试人员应通过相应的方法和工具，对软件进行测试。
（三）配置管理人员应对软件的配置进行管理和控制，确保版本的一致性和可追溯性。
自考01336软件项目管理-考试大纲复习资料
01336软件项目管理-考纲复习资料第一章软件项目管理导论一、学习目的与要求本章对项目及软件项目作了概括介绍，目的是使考生对软件项目有个初步的认识。
通过本章的学习，应使考生掌握项目及软件项目的基本概念，了解软件项目的生命周期，理解软件工程框架，掌握软件项目管理的基本概念、特征和主要内容，正确理解软件项目管理的过程、范围以及所面对的问题。
(一)软件项目的定义及其特征(重点)识记：软件项目的定义软件项目是以软件为产品的项目，软件产品的特质决定了软件项目管理和其他领域的项目管理有不同之处理解：软件项目的特征 P30（1）抽象性（2）缺陷检测的困难性（3）高度的复杂性（4）缺乏统一规则。
(二)软件项目管理（重点）识记：软件项目管理的概念 P34在软件项目活动中运用一系列知识、技能、工具和技术，以满足软件需求方的整体需求项目管理知识体系 P26集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理软件项目管理的主要内容 P341、软件项目需求管理2、软件项目结算与进度管理3、软件项目配置管理4、软件项目风险管理5、软件项目质量管理6、软件项目资源管理软件项目管理的过程 P351.启动软件项目2.制定项目计划3.跟踪及控制项目计划4.项目计划5.评审项目计划6.编写管理文档理解：软件项目管理的特征 P24综合性、创造性、时间性项目管理的 6 要素 P24范围、时间、成本、质量、组织、客户满意度软件项目的生命周期P22项目从开始到结束，一般包括启动阶段、计划阶段、实施阶段、和结束阶段(三)软件工程框架（次重点）理解：软件工程的目标、活动和原则及软件工程模型软件工程的目标是“生产正确、可用及具有经济效益的产品”。
正确性指软件产品达到预期功能的程度。
可用性指软件基本结构、实现和文档为用户可用的程度。
具有经济效益指软件开发、运行的整个开销满足用户要求的程度。
P16软件工程的活动是指生产一个最终满足需求且达到工程目标的软件产品所需要的步骤，主要包括问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、实现、确认以及支持等。
软件项目管理习题题目
第一章绪论1．列举你在执行 IT 相关任务时曾经碰到的问题。
试把这些问题按频率和影响大小分别排序。
对每一个问题，考虑是否可以通过某种方法降低发生的可能性。
2．软件工程的三个目标是什么，以什么衡量是否达到目标？3．软件工程活动包括哪些？那些活动需要有最终用户的参预？每一个过程需要有怎样的文档产出？4．设计包括哪两个阶段，具体任务，干系人有什么区别？5．软件工程的原则有哪些？6．你能说出哪些软件工程模型，他们各自有什么有缺点,合用于怎样的系统？7．有人说“线性模型已经过时了，有着诸多缺点，不需要再了解它。
”你怎么看待这种说法？线性模型和其他模型的关系是怎样的？8．在下列哪一个阶段项目发起人对项目的范围、质量、时间和成本有最大的影响力，为什么？9．项目的定义是什么，有什么特点，请给出三个是项目的例子，并给出三个不是项目的例子。
10．软件项目与普通的项目的区别在什么地方11．判断以下活动中哪些是项目，哪些不是项目，并请说明理由。
(1)升级某政府部门的办公自动化系统(2)打字员打印文件(3)报考软件学院软件工程硕士研究生(4)购买家用轿车(5)每天骑车上班12．项目生命周期包括哪些阶段？哪个阶段具有最大的不确定性？各个阶段的活动主要有哪些？13．项目管理的六要素有哪些？相互之间是什么关系。
TQC 又指什么？14．怎样衡量项目是否成功？15．项目管理分哪几大知识体系，它们之间什么关系？16．在选择职员时，应该考虑哪些因素？17．管理者是否应该和小组中更多的普通员工交朋友，并和他们打成一片？18．如果项目快结束时，忽然有一个很重要的，但非常耗时的变更，你作为项目经历应该怎么做19．为什么说时间和人员不能交换？试说明其原因。
20．你能列出那些人际关系的矛盾？试阐述可能的解决方法。
第二章需求管理1．软件需求的定义是什么，分别从用户角度，开辟者角度，相关文档角度给以阐述2．描述软件需求要做的五项主要事情指什么。
软件开发进度计划
软件开发进度计划
首先，软件开发进度计划需要明确项目的目标和需求。
在制定进度计划之前，我们需要对软件开发项目的目标和需求有清晰的认识和理解。
只有明确了项目的目标和需求，才能有针对性地制定开发计划，确保开发工作朝着正确的方向进行。
其次，需要合理评估项目的资源情况。
资源包括人力、物力、时间等方面的资源。
在制定进度计划时，需要充分考虑项目可用的资源情况，合理安排开发任务和时间节点，避免资源浪费和过度压缩开发周期。
接下来，根据项目的目标、需求和资源情况，制定详细的开发计划。
开发计划需要包括开发阶段、任务分配、时间节点等内容。
在制定开发计划时，需要充分考虑项目的复杂性和不确定性，合理设置里程碑，确保项目的进展可控。
同时，制定开发计划时，需要考虑到项目可能出现的风险和问题。
在计划中预留一定的缓冲时间，以便应对可能出现的问题和延误，确保项目能够按时完成。
在制定开发计划的过程中，需要与项目组成员充分沟通和协商，确保开发计划的合理性和可行性。
项目组成员需要对开发计划有清
晰的认识和理解，共同努力，保证项目按计划进行。
最后，制定开发计划之后，需要不断跟踪和监控项目的进展情况。
及时发现和解决问题，确保项目按照计划进行。
在项目的后期，需要对计划进行适当调整，以适应项目的实际情况。
综上所述，软件开发进度计划是软件开发过程中的重要环节，
合理的开发计划能够帮助项目组全面掌握项目的进展情况，及时发
现和解决问题，保证项目的高效完成。
因此，制定一份合理的软件
开发进度计划是非常重要的。
软件项目如何进行进度管理？
软件项目进度管理是确保项目按时按质完成的关键。
参考一下建议：
1. 制定项目计划：在项目启动阶段，制定详细的项目计划，包括每个阶段的时间表和里程碑。
确保所有团队成员都了解项目计划。
2. 使用项目管理工具：使用适当的项目管理工具来跟踪项目进度和任务分配。
这些工具可以帮助团队实时更新项目进展情况，确保每个人都了解自己的工作任务和优先级。
3. 定期会议：定期召开团队会议，以检查项目进展情况并解决可能存在的问题。
这些会议可以提供一种沟通渠道，让团队成员分享他们的想法和建议，以及提出任何可能影响项目进度的问题。
4. 识别风险：在项目启动阶段，识别潜在的风险并制定应对措施，以减轻风险对项目进度的影响。
确保团队成员了解这些风险，并准备好应对计划。
5. 记录进展：记录项目进展情况，包括每个团队成员的工作进展和任何问题或挑战。
这些信息可以帮助团队更好地了解项目的整体状况，并及时采取必要的行动。
第03章 软件需求分析
软件需求分析
一、需求分析的任务
二、分析过程
三、概念模型和规范化
四、软件需求分析工具
五、验证软件需求
六、小结
一、需求分析的任务
仍然回答“What”，而不是“How”， 但更细致、精确（合同的拟定）
可行性分析 DFD DD 功能具体化 需求规格说明 加细 DFD DD 算法 描述 IPO
Final stage of Definition phase
2、范式
通常用范式来消除数据冗余的程度。第一范式（1NF）数据冗余程 度最大，第五范式（5NF）数据冗余程度最小。 范式太高，存在的缺点为（1） 存储过程复杂；（2）稳定性较差； （3）性能下降。较为理想是选用第三范式。 ※ 第一范式：每个属性值都必须是原子值（不可再分的数据项）。例 如：下表（表3-1）是满足第一范式的关系数据库（W）。 日期 95.05 95.05 95.05 95.05 95.06 95.06 95.06 95.06 工号 101 102 103 104 101 102 103 104 姓名 丁一 王二 张三 李四 丁一 王二 张三 李四 工种 车工 车工 钳工 电工 车工 车工 钳工 电工 定额 80 80 75 70 80 80 75 70 超额 22% 17% 14% 20% 19% 25% 16% 26% 车间 金工 金工 动力 动力 金工 金工 动力 动力 车间主任 李明 李明 赵杰 赵杰 李明 李明 赵杰 赵杰
101 102 103 104
丁一 王二 张三 李四
车工 车工 钳工 电工
80 80 75 70
金工 金工 动力 动力
李明 李明 赵杰 赵杰
表3-3
W2关系数据库
表3-2 W1关系数据库
软件项目进度计划(一)
软件项目进度计划（一）引言概述:软件项目进度计划是软件开发过程中必不可少的一部分。
它通过制定细致的计划和安排，确保项目能够按时、按质、按量地完成。
本文将从准备工作、任务分解、资源分配、进度监控和风险管理五个大点详细阐述软件项目进度计划的要点。
正文:1. 准备工作：- 确定项目目标和范围：明确项目的目标，并确定开发的功能和所涉及的范围。
- 项目需求分析：详细分析客户需求，明确功能模块和优先级。
2. 任务分解：- 制定工作分解结构(WBS)：将项目任务分解为可管理的工作包，建立WBS，明确任务层级和关系。
- 确定任务的前置依赖关系：分析任务之间的逻辑关系，确定任务的前后关系和依赖。
- 估算任务的工期和资源需求：对每个任务进行工期和资源需求的估算，包括人力、物力、时间等。
3. 资源分配：- 确定资源需求：根据任务的工期和资源需求，确定所需的人力和物力资源。
- 调配资源：根据资源的可用性和供需平衡，合理分配资源，确保各个任务得到足够的资源支持。
- 分配工作负荷：根据团队成员的技能和能力，合理分配工作负荷，确保人力资源能够充分发挥作用。
4. 进度监控：- 制定进度计划表：建立项目进度计划表，包括任务的开始时间、完成时间、工期等信息。
- 监控进度：定期跟踪任务的完成情况，及时更新进度计划表，发现问题并采取相应措施进行调整。
- 处理延迟和冲突：对于进度延迟和冲突，及时调整资源和任务，重新安排计划，保证项目按时进行。
5. 风险管理：- 识别风险：对项目进行全面的风险识别，明确可能出现的问题和障碍。
- 分析风险：评估风险的概率和影响程度，确定各个风险的优先级和处理策略。
- 控制风险：采取相应的措施，降低风险的发生概率或降低风险的影响程度，保证项目顺利进行。
总结：软件项目进度计划是确保项目按时完成的关键。
通过准备工作、任务分解、资源分配、进度监控和风险管理等五个大点，可以有效规划和管理软件项目的进度。
只有在充分掌握项目的需求、明确任务分解、合理分配资源、持续监控进度并积极处理风险的基础上，软件项目才能顺利实施，达到预期的目标。
软件项目进度计划方案
软件项目进度计划方案软件项目进度计划方案一、引言在当今高度信息化的时代，软件已经成为各行各业发展的重要支撑。
为了满足不断变化的市场需求，提高企业的核心竞争力，我们必须注重软件开发的过程和进度。
本进度计划方案旨在为软件项目提供全面、详细、可行的实施方案，确保项目按时、按质完成。
二、项目目标本项目的目标是开发一款功能完善、性能稳定、易用性强的企业级管理软件，以满足客户需求，提升企业竞争力。
具体目标如下：1.开发完成核心功能，包括但不限于：用户管理、权限管理、数据统计与分析等；2.确保软件的稳定性与可靠性，降低故障率；3.提高用户满意度，满足客户需求；4.控制项目成本，优化资源利用。
三、项目团队组织为确保项目的顺利进行，我们组建了一支专业的项目团队。
团队成员包括项目经理、开发人员、测试人员、文档编写人员等。
各成员的职责如下：1.项目经理：负责整个项目的进度管理、风险管理及协调沟通；2.开发人员：按照需求进行软件设计、编码及调试；3.测试人员：负责软件测试，确保软件的质量与稳定性；4.文档编写人员：负责编写项目文档，包括项目计划、技术文档等。
四、任务分解和时间安排为确保项目的顺利进行，我们将项目分为以下几个阶段：1.项目启动阶段（1-2个月）：成立项目组，明确项目组成员及职责，确定项目范围、目标、需求及约束条件，制定项目计划，明确阶段性目标与时间节点；2.系统设计阶段（3-4个月）：进行系统架构设计，确定系统组成与模块功能，进行数据库设计，确定数据结构与关系，进行界面设计，确定用户操作流程与界面布局，编写技术文档，明确技术要求与实现方案；3.开发实施阶段（5-12个月）：按照模块划分，进行编码实现，进行模块测试，确保功能正确性与稳定性，进行集成测试，确保系统整体的协调性与性能，进行用户验收测试，确保满足用户需求与合同要求；4.部署上线阶段（6-13个月）：进行服务器环境搭建，确保软件运行环境准备就绪，进行数据迁移与初始化，确保数据准确性与完整性，进行系统上线运行，确保软件的正常交付使用，进行用户培训与技术支持，确保用户能够正确、有效地使用软件；5.项目收尾阶段（1-2个月）：进行项目总结，总结经验教训优化项目管理流程进行项目验收确保项目符合合同要求完成结项工作进行后续维护支持提供必要的技术支持与升级服务。
软件项目管理习题答案
B.采购经理
C。质量经理
D。项目经理
2、“质量成本"是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本(A）
A.额外需求的成本
B。需求变更的成本
C。确保符合需求的成本
D。固定成本
3、增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动（C）
A。质量保证
B.质量规划
C。质量控制
D.质量改进
4、质量控制是（B）
E=（O+4M+P)/6=（6+4*12+24)/6=13
6.下面哪项可能延长项目的进度？（A）
A。Lag
B. Lead
C。赶工
D。快速跟进
7。关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（D)
A.每个任务都有浮动
B。只有复杂的项目有浮动
C。浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量
D。浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量
2.软件项目的估算结果是比较准确的（X）
3。在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型（√)
4. COCOMO 81有3个等级的模型:基本（basic)模型、中等（intermediate）模型、高级（详细(detailed))模型。（√）
第五章-软件项目质量计划
一、选择题
1、项目质量管理的最终责任由谁来承担（D）
6、项目质量管理的目标是满足（B）的需要
A。老板
B.干系人
C。项目
D。组织
7、质量与等级的区别是什么（B)
A.质量是对需求的满足程度,而等级是对质量的排序。
B。质量是对需求的满足程度，而等级是对货物和服务的排序.
软件项目进度管理规章制度
软件项目进度管理规章制度第一章总则第一条为了规范软件项目进度管理，促进软件项目的顺利进行，提高项目的成功率和质量，特制定本规章。
第二条本规章适用于公司所有软件项目的进度管理工作，所有相关人员必须严格遵守。
第三条项目经理是软件项目的负责人，负责组织、协调、管理软件项目的各项工作，负责软件项目的进度管理工作。
第四条项目团队成员包括项目经理、技术人员、测试人员、产品经理等，各自负责不同的工作任务，共同完成软件项目的目标。
第五条项目进度管理是保证软件项目按时按质完成的重要管理工作，包括进度计划制定、进度控制、进度风险管理等内容。
第六条项目经理应根据软件项目的具体情况和计划要求，确定项目的关键路径和节点，制定详细的进度计划，并实施有效的进度管理措施。
第二章进度计划制定第七条项目经理应根据软件项目的需求和目标，确定项目的工作内容、工作量、工作时间等，制定详细的进度计划。
第八条进度计划应包括项目的总体进度计划和阶段性进度计划，确保项目的各项工作按时进行，达到预期的目标。
第九条进度计划要根据项目实际情况进行调整和优化，保证项目的进度计划与项目实际进度相匹配，确保项目按时完成。
第十条项目经理要负责监督和检查项目团队成员按照进度计划执行工作，及时发现和解决进度偏差和风险，确保项目进度的正常推进。
第三章进度控制第十一条项目经理要根据软件项目的进度计划和目标，制定进度控制方案和措施，进行全面有效的进度控制。
第十二条项目经理要定期组织项目进度会议，审查项目的工作进度和质量情况，及时调整和优化进度计划，保证项目的顺利进行。
第十三条项目经理要根据项目实际情况，及时发现和解决项目进度的偏差和风险，确保项目按时按质完成。
第十四条项目经理应建立有效的进度监控机制，监测和评估项目的进度情况，及时跟踪和反馈项目进度情况，确保项目的正常推进。
第四章进度风险管理第十五条项目经理要根据软件项目的特点和规模，确定项目的进度风险和关键风险点，制定有效的风险管理措施和计划。
软件项目进度计划[4]
![软件项目进度计划[4]](https://img.taocdn.com/s3/m/26ffb82853d380eb6294dd88d0d233d4b14e3f81.png)
软件项目进度计划一、项目概述本项目的目标是开发一个基于的图像识别系统，能够实现对不同类型的物体、场景、人脸等的自动识别和分类。
该系统将应用于智能安防、医疗诊断、教育辅助等领域，为用户提供高效、准确、便捷的服务。
本项目的主要任务包括：调研市场需求和技术发展趋势，确定系统的功能需求和性能指标。
设计系统的架构和模块，选择合适的技术方案和工具。
开发系统的核心算法和模型，实现图像的预处理、特征提取、分类和识别等功能。
开发系统的界面和交互，实现图像的输入、输出、展示和管理等功能。
测试系统的功能和性能，评估系统的准确率、稳定性、可扩展性等指标。
部署系统到目标平台，进行用户培训和技术支持。
二、项目团队项目经理：负责项目的整体规划、协调和管理，监督项目的进度、质量和风险，与客户沟通和汇报。
三、项目进度本项目的进度计划如下表所示：---阶段 ---开始日期 ---结束日期 ---时长 ---里程碑 ------------------四、项目风险技术难度风险：系统的核心算法和模型涉及到复杂的技术，可能存在技术难点或不确定性，导致系统的功能和性能无法达到预期。
为了降低这种风险，系统设计师和算法开发工程师应该充分调研市场上已有的技术方案和工具，并选择最合适的技术方案和工具。
同时，应该在系统开发阶段进行充分的测试和调试，确保系统的功能和性能符合需求。
资源不足风险：项目的人力、物力、财力等资源可能不足以支持项目的顺利完成，导致项目的进度、质量和效益受到影响。
为了降低这种风险，项目经理应该在项目开始前进行充分的资源规划和分配，并根据项目的实际情况进行动态调整。
同时，应该在项目进行中进行定期的资源监控和控制，确保资源的合理使用和优化。
五、结语1. 列：一门研究、开发、应用能够模拟或超越人类智能的技术或系统的学科。
图像识别：一种利用技术对图像中的物体、场景、人脸等进行自动识别和分类的功能。
瀑布模型：一种按照需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署等顺序依次进行软件开发过程管理的模型。
软件施工管理制度
软件施工管理制度第一章总则第一条为规范软件施工行为，确保软件开发工作的顺利进行，保障软件开发质量，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有涉及软件开发工作的部门和人员。
第三条软件施工管理制度是公司软件开发工作的基本制度，具有法定效力。
第四条具体软件施工管理工作由公司软件开发部门负责执行，并由技术部门监督和检查。
第五条本制度的解释权归公司软件开发部门所有。
第六条公司软件开发部门有权对软件施工管理制度进行调整和修改，并及时向全体员工发布。
第二章软件施工项目管理第七条对于每一个软件开发项目，公司软件开发部门需要制定详细的软件施工计划，并设置里程碑计划，确保项目的进度控制和质量保障。
第八条在软件施工项目启动前，软件开发部门需要进行项目评估和风险分析，制定详细的需求分析，确定项目的技术方案和实施计划。
第九条软件开发部门需要建立软件工程师分工清晰，明确责任，合理分配任务，确保项目的进度和质量。
第十条在软件施工项目进行过程中，软件开发部门需要及时记录项目进度和工作成果，确保项目的进度和质量可控。
第十一条对于软件施工中的问题和风险，软件开发部门需要及时调整项目计划，采取有效措施进行解决，确保项目的进度和质量不受影响。
第十二条软件施工项目完成后，软件开发部门需要进行详细的项目总结和回顾，总结项目的经验教训，为后续项目的进行提供参考和借鉴。
第三章软件施工流程管理第十三条软件开发部门需要建立和制定软件开发的标准流程和规范，确保软件开发的质量和可控性。
第十四条软件开发部门需要建立详细的软件开发流程，包括需求分析、设计、编码、测试和部署等环节，并制定详细的工作标准和规范。
第十五条对于软件开发中的不同环节，软件开发部门需要制定详细的工作任务分解和工作责任分配，确保每个环节的工作质量。
第十六条软件开发部门需要建立和完善软件开发的管理工具和方法，确保软件开发的可视化和可控性。
第十七条对于软件开发中的问题和异常情况，软件开发部门需要完善的处理流程和应急预案，确保软件开发的正常进行。
软件项目进度计划方案
质量控制方法
制定质量计划：明确质量目标、标准和措施 质量检查：定期检查项目进度和质量，及时发现问题 质量改进：根据检查结果进行改进，提高项目质量 质量培训：对项目成员进行质量管理培训，提高质量意识
质量改进计划
确定质量目标：明确项目质量标准和期望值 制定质量计划：包括质量控制、质量保证和质量改进等环节 实施质量控制：对项目过程进行监控和调整，确保质量符合要求 开展质量保证：对项目成果进行验证和确认，确保质量符合标准 实施质量改进：对发现的质量问题进行整改和优化，持续提升项目质量
成本监控：定期监控项目成本， 及时发现成本超支问题
成本调整：根据成本监控结果， 及时调整预算和资源分配，确 保项目成本控制在合理范围内
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汇报时间：20XX/01/01
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软件项目进度计划方案
汇报人：XXX
汇报时间：20XX/01/01
目录
01.
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02.
项目概述
03.
项目进度 计划
04.
项目风险 管理
05.
项目质量 管理
06.
项目沟通 和协调
单击添加章节标题内容
01
项目质量管理
05
质量目标
确保软件项目满足客户需求
降低软件项目的维护成本
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提高软件项目的可靠性和稳定性
提高软件项目的用户体验
质量保证措施
制定详细的项目质量计划 建立质量管理体系 定期进行质量检查和评估
软件项目进度计划(整理)
软件项目进度计划(整理)本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March施工进度计划书一、工期安排XX工程总体工程实施，依照合同按计划在5个月内完成.工期从20xx年月初开工，至20xx年月底截止.为了保证工程圆满完成，分阶段进行进度控制，同时加强软件质量管理，以保障工程按工期规定顺利交付.二、工程进度表三、工程实施各环节实施方案在明确本工程地建设目标、建设任务和范围、建设时间进度要求、工程建设特点分析地基础上，依据招标文件地要求和我方在以往大型信息化平台建设实施方面地经验和教训，为了更好地保障工程地整体进度和整体质量，更好地回避和解决工程建设过程中地可能风险，更好地达到系统地建设目标、工程地总体目标，在本章中，针对本工程地特点，提出我们地工程建设实施整体阶段过程地划分、每个阶段要达成地目标、实施方法和实施计划.系统建设过程主要分为需求调研/分析、系统设计、开发/测试、集成测试、培训/试运行、验收交付以及质保期七个大地建设阶段.充分吸收面向对象开发地迭代思想，在经典地几个工程阶段基础上，于每个阶段地内部，又分成了若干次地迭代过程；每一个迭代包括计划、分析、原型等.于是工程可以递进地进展，每一个迭代周期完成，都会形成一个产品原型，通过与业主地不断交互，完善，直到原型发展成为可用地产品.如图：1.工程里程碑里程碑在工程实施中通常设置在阶段任务完成点或关键任务地完成点.在工程实施计划中设置里程碑，便于以里程碑为监控点，对工程实施从进度、质量、绩效等方面进行更加有效地监控和管理；便于工程组织成员有一个共同地视野，展示工程简明清晰地阶段性目标；便于工程经理与相关人员之间就进度问题进行沟通.在为工程进度计划设置里程碑时，遵循以下原则：以工程目标为依据，以可交付成果物为向导，设置里程碑.可交付成果物可以是文档，也可以是可运行地程序.将实施各阶段地完成点设置成里程碑.如需求规格定稿作为需求分析阶段地完成点，可以定义成为里程碑.设置地里程碑必须可审查、可测量，有明确地完成标准.只有里程碑通过审查，才能进入到下一个阶段地任务.综上所述，本工程地里程碑如下表所示：2.需求分析阶段任务范围：本阶段任务范围包括完善、细化需求分析阶段地工作计划；开展需求调研工作；进行需求分析；编写需求分析报告.实施方法：通过业务需求调研，确定并定义问题区、用户地需求、工程范围、工程成功标准与业主方接收标准.定义实施范围：确定并定义工程实施地目标、范围和关键地成功要素.编写需求分析报告：包括业务系统地业务模型、业务流程、业务功能设计等.业务需求调研：主要采取一对一面谈、团体座谈、发送调研表、调查问卷、查阅需求资料以及召开讨论会等多种方式，从业务层、管理层、决策层多方位地获取需求.根据需求交流进展情况，采用快速原型法，以直观地方式确认需求.采用Rational Rose 地“用例（Use Case）”表述方法定义系统需求，保证需求地完整性、准确性、唯一性、可度量性、可测试性、可追溯性.在描述中尽量使用业主方相关使用人员地业务语言，便于需求地审查和测试.完成标准：本阶段任务完成地标准是：正式提交需求分析报告，通过业主方和监理方审核，并经过业主方确认.可交付成果：本阶段地可交付成果是：《XX工程需求分析报告》3．系统设计阶段任务范围：系统设计阶段将按照面向对象地分析设计方法并结合使用其他软件工程方法，完成各子系统地概要设计.包括功能设计、数据库结构设计、页面设计、软件实现结构地O-O（面向对象）设计.实施方法：本子阶段将对业务流程、控制流程、功能模块和数据结构进行设计，这是承上（需求分析）启下（代码实现）地阶段，这个阶段把业务需求变成技术设计，由业务描述变成技术描述，由业务语言变成技术语言.通常来讲，这个阶段又可以划分为三个主要地步骤，即：业务流程及逻辑设计、控制及表现逻辑设计、功能模块设计、数据结构设计.业务流程及逻辑设计：使用业务图形按照业务流程地顺序对业务进行归纳、整理，绘制业务流程图.对于其中描述良好和规范地业务需求可同需求分析合并进行，绘制工作将借助绘图工具软件Visio 对图形表述进行规范.功能模块及逻辑设计：抽取最小业务单元，按照按"职能域-业务过程-业务活动"三层结构分解和表达功能，依据业务流程组织功能层次，绘制功能层次图.把业务流图中以“操作单元”表现地节点看作功能模块，描述其输入、输出、主要处理过程和所涉及到地数据及数据单元.数据结构设计：对于功能模块设计中所涉及地有关数据及数据单元进行归纳，利用“对象－关系型语言”表示出来，并指明数据之间地一致性或约束性关系.这就是通常所说地数据结构或称为数据字典.这部分工作将采用实体-关系设计工具PowerDesigner来辅助进行.系统设计说明书审核：工程经理对各应用子系统地系统设计说明书进行审核.审核工作由工程经理、技术总监和专家协同进行.完成标准：本阶段任务完成地标准是：正式提交概要设计说明书，通过业主方确认.可交付成果：本阶段地可交付成果是：《XX系统设计说明书》.4.编码开发阶段任务范围：包括对标准化地内部数字内容资源转换加工和管理、数字内容地深度加工、在线编撰流程管理、知识挖掘和知识数据库开发、网络数据采集和内容提供服务、产品打包和多渠道发布、在线交互服务等编码实现、单元测试；以及工程地安全保障体系地建设.实施方法：（一）日创建、日部署在本工程各应用子系统开发实现阶段，将采用快速原型法与“日创建、日部署”开发方法，每天形成一个版本，并进行部署，在最短地时间内开发出核心业务功能交付用户使用，并在此基础上再与用户交流沟通，对问题做出相应调整.这种方法地特点如下：可以在最短时间内开发出子系统核心业务功能交付工程相关人员测试和试用；进入开发阶段后，每天形成一个版本，以最直观地沟通方式让业主方工程主管领导看到最终地产品原型；最大程度避免了产品地实现与系统需求间地分歧；降低了需求变更地频度；降低了系统实施地风险.（二）代码走查代码走查是由一组人通过阅读、讨论和争议对程序进行静态分析地过程.走查小组由组长，2～3名程序设计和测试人员及程序员组成.走查小组在充分阅读待审程序文本、控制流程图及有关要求、规范等文件基础上，召开代码走查会，程序员逐句讲解程序地逻辑，并展开热烈地讨论甚至争议，以揭示错误地关键所在.实践表明，程序员在讲解过程中能发现许多自己原来没有发现地错误，而讨论和争议则进一步促使了问题地暴露.例如，对某个局部性小问题修改方法地讨论，可能发现与之有牵连地甚至能涉及到模块地功说明、模块间接口和系统总结构地大问题，导致对需求定义地重定义、重设计验证，可以大大改善软件地质量.（三）单元测试单元测试集中在检查软件设计地最小单位—模块上，通过测试发现实现该模块地实际功能与定义该模块地功能说明不符合地情况，以及编码地错误.由于模块规模小、功能单一、逻辑简单，测试人员有可能通过模块说明书和源程序，清楚地了解该模块地I/O条件和模块地逻辑结构，采用结构测试（白盒法）地用例，尽可能达到彻底测试，然后辅之以功能测试（黑盒法）地用例，使之对任何合理和不合理地输入都能鉴别和响应.高可靠性地模块是组成可靠系统地坚实基础.将单元测试结果编写成单元测试报告，提交工程经理审核，审核通过后提交工程领导组审批.（四）系统测试随着代码地实现和单元测试完成，软件测试人员开始对代码进行系统测试.系统测试以子系统为基本单元进行，其基本测试依据是测试计划和测试方案.根据测试方案中地用例设计按照模块逐一“输入”数据（手工或自动工具），并进行一定地压力测试.主要工作过程是：运行程序员提交地功能模块代码，输入数据，如实记录运行结果，填写“测试记录”.对于未通过测试地功能模块，填写测试反馈单，由程序员修改问题代码后再次提交测试.这是一个多次循环反馈地过程.编制系统测试报告：测试结束后，测试人员编制完整地测试报告，包括测试地对象、测试范围、主要功能、测试环境、测试工具、测试结果汇总，并附完整地测试记录和反馈记录.完成标准：本阶段任务完成地标准是：编码完成且通过单元测试、集成测试、系统测试，并通过技术总监与工程经理地审核.系统详细施工进度计划，详见《施工进度计划甘特图》.可交付成果：本阶段地可交付成果是：网站各系统可进行正常运行.5.系统初验阶段任务范围：本阶段任务范围包括：完成应用系统在测试环境地部署和集成测试后，由业主方认定是否满足可进行试运行地基本条件.并完成验收报告.由供应商通过集成测试，对各应用系统自检合格后，提交初验申请至用户方审批.用户方检验应用系统运行情况，看是否符合：是否满足签字确认地需求分析报告；是否满足招标文件要求；是否可以开始试运行.验收通过后，由双方共同签署初验报告.完成标准：本阶段地完成标准是：系统通过业主初步验收，且可以开始试运行.可交付成果：本阶段可交付成果是：系统初验报告.6.试运行阶段任务范围：本阶段地任务范围是：在用户培训工作地阶段性成果完成后，开始组织系统试运行工作，由工程经理和业主方主管领导共同确定试运行范围和试运行策略，并编制试运行计划、组织试运行工作.（一）试运行实施步骤：准备应用系统运行需要地真实数据；组建运行组织和人员准备：建立由业主方主管领导和工程经理组成地试运行领导小组；确定试运行期间系统管理人员和系统维护人员；召开试运行参与人员地动员会，统一思想，明确指导思想、工作方针、工作方法和工作计划；落实其他试运行组织中地各职责人员.双方共同制定试运行工作计划.工作计划中包括试运行工作相关各方责任、工作日程安排、运行工作制度.（二）试运行期间各方职责：试运行工作将由供应商与业主方密切配合完成.试运行期间中，各方职责如下：供应商负责在试运行期间进行应用系统运行记录，对试运行中出现地问题做到及时维护和更新，并完成试运行报告.在系统试运行阶段，应达到系统连续无重大故障运行1个月，并不断根据试运行报告进行修改完善，在试运行期内如出现重大故障，试运行期从故障排除之日起重新计算，直到系统连续1个月无重大故障为止.业主方系统使用人员负责在试运行期间定期反馈系统存在问题.完成标准：本阶段任务完成地标准是：试运行期间系统运行稳定，性能达标，试运行报告通过业主方确认.可交付成果：通过试运行验证后地可运行地网站系统.7.系统终验阶段任务范围：本阶段任务范围包括：试运行结束后，经业主方审核通过后，协助组织业主方进行系统终验验收.实施方法：试运行结束后，由供应商提出验收申请，并协助业主方组织工程验收，最终完成工程交付.（一）验收标准：是否符合工程合同要求；是否满足签字确认地需求分析报告；是否满足招标文件要求；是否满足用户培训要求；是否满足试运行期间地整改要求.（二）验收组织试运行工作完成后，工程验收工作由供应商、业主方共同组成工程验收小组对工程进行验收.验收小组对验收内容，如实施过程文档、用户培训效果、软件运行效果、工程管理等方面进行审查.必要时对工程地主要内容、重要功能和性能组织第三方进行专业测试.验收完成后，由业主方、供应商共同编制验收报告，签署验收意见，完成工程建设成果地交付.工程验收完成将作为质保期地开始.完成标准：本阶段完成标准是：验收通过，且完成工程建设成果地交付.可交付成果：本阶段可交付成果是：《XX工程验收报告》.四、保障措施在工程开发过程中，策划可行地质量管理活动，然后正确地执行和控制这些活动以保证绝大多数地缺陷可以在开发过程中被发现.在工程里，评审和测试活动是预先策划好地，在执行过程中，根据已定义好地过程来执行这些活动.通过执行这些活动来识别缺陷，然后消除这些缺陷.本工程质量保证贯穿于整个工程地始终，开展有计划、有组织地活动，不断地改进质量.保证指通过实施计划中地系统质量活动，确保工程实施满足要求所需地所用过程.工程团队地管理人员采取有效措施，监督工程地具体实施结果，判断它们是否符合工程有关地质量标准，并确定消除产生不良结果原因地途径，通过质量控制确保工程质量目标得以完满实现. 通过配置管理控制工程地进化过程，如持续地、变化地变更，为软件系统提供了稳定性，从而保证工程有质量地按规定工期交付.16。
软件项目管理课后习题答案
软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么？项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。
项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。
包括的过程包括：项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。
项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。
2、项目管理的9大知识领域是什么？1）项目集成管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理l为了成功实现项目的目标，首先必须设定项目的工作和管理范围，即项目的范围管理。
l为了正确实施项目，需要对项目目标进行分解，即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解，即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理l项目实施过程，需要投入人力、物力：项目人力资源管理、项目采购管理l为了项目的团队人员的管理，让大家有一致的目标，需要沟通，即项目的沟通管理l当然，项目实施过程会遇到各种风险，因此需要进行风险管理，即项目的风险管理l当项目管理一定要协调各个方面，不能只顾局部利益和细节，因此需要集成管理，即项目的集成管理3、项目的成本管理包括哪些过程？包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么？启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目？上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（X ）2. 项目具有暂时的特征。
（√）3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
（X ）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。
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第三章软件项目进度计划
进度：是对执行的活动和里程碑制定的工作计划日期表
进度管理：是为了确保项目按期完成所需要的过程.
进度管理的重要性：1按时完成项目是项目经理最大的挑战之一
2时间是项目规划中灵活性最小的因素
3进度问题是项目冲突的主要原因，尤其在项目的后期。
活动定义：确定为完成项目的各个交付成果所必须进行的诸项具体活动
任务(活动)之间排序的依据：1强制性依赖关系2软逻辑关系3外部依赖关系4里程碑
进度管理图示：网络图甘特图里程碑图资源图
网络图：1网络图是活动排序的一个输出
2展示项目中的各个活动以及活动之间的逻辑关系
3网络图可以表达活动的历时
常用的网络图：1PDM (Precedence Diagramming Method ）
优先图法,节点法(单代号)网络图
2ADM (Arrow Diagramming Method )
箭线法(双代号)网络图
PDM：1网络图称优先图法或者节点法或者单代号网络图。
2构成PDM网络图的基本特点是节点(Box)
3节点(Box)表示活动(工序,工作)
4用箭线表示各活动(工序,工作)之间的逻辑关系.
5可以方便的表示活动之间的各种逻辑关系。
6在软件项目中PDM比ADM更通用
ADM：1成称为箭线法或者双代号网络图。
2在ADM网络图中,箭线表示活动(工序\工作),
3节点Node（圆圈:circle）表示前一道工序的结束,同时也表示后一道工序的开始.
4只适合表示结束-开始的逻辑关系
里程碑图：显示项目进展中的重大完成。
活动：需要消耗资源的并且需要花时间来完成。
项目进度估算-历时估计：1每个任务的历时估计2项目总历时估计
项目进度估算的基本方法：1基于规模的进度估算，定额估算法、经验导出模型2CPM 3PERT 4基于进度表的进度估算5基于承诺的进度估计 6 Jones的一阶估算准则
定额估算法：T=Q/(R*S)
T:活动持续时间
Q:活动的工作量
R:人力或设备的数量
S:产量定额,以单位时间完成的工作量表示
关键路径法：1 根据指定的网络图逻辑关系和单一的历时估算，计算每一个活动的单一的、确定的最早和最迟开始和完成日期。
2计算浮动时间。
3计算网络图中最长的路径。
4确定项目完成时间
网络图中任务进度时间参数说明：最早开始时间(Early start)
最晚开始时间(Late start)
最早完成时间(Early finish)
最晚完成时间(Late finish)
自由浮动（Free Float）
总浮动（Total Float）
超前(Lead)
滞后(Lag)
正推法(Forward pass)：按照时间顺序计算最早开始时间和最早完成时间的方法,称为正推法.
首先建立项目的开始时间
1项目的开始时间是网络图中第一个活动的最早开始时间
2从左到右，从上到下进行任务编排
3 当一个任务有多个前置时，选择其中最大的最早完成日期作为其后置任务的最早开始日期
公式:
ES+Duration=EF
EF+Lag=ESs
逆推法(Backward pass)：按照逆时间顺序计算最晚开始时间和最晚结束时间的方法,称为逆推法.
1首先建立项目的结束时间
2项目的结束时间是网络图中最后一个活动的最晚结束时间
3从右到左，从上到下进行计算
4 当一个前置任务有多个后置任务时，选择其中最小最晚开始日期作为其前置任务的最晚完成日期
公式:
LF-Duration=LS
LS-Lag=LFp
时间压缩法：
时间压缩法是在不改变项目范围的前提下缩短项目工期的方法
1应急法--赶工（Crash）
2平行作业法--快速跟进（Fast tracking:搭接）
进度压缩单位成本方法：进度压缩单位成本=（压缩成本-正常成本）/(正常进度-压缩进度)
平行作业法：称为快速跟进，是平行地做活动，这些活动通常要按前后顺序进行。
关键链法：管理预留约束理论
管理预留：是一项加在项目末端的人为任务
约束理论：1所有现实系统都存在约束。
2约束的存在表明系统存在改进的机会。
约束理论五大关键步骤：:1找出系统中的约束因素；
2决定如何挖掘约束因素的潜力；
3使系统中所有其他工作服从于第二步的决策；
4提升约束因素的能力；
5若该约束已经转化为非约束性因素，则回到第一步，否则回到第二步，要注意不要让思维惯性成为新的主要约束因素。