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文秘的考试试题

文秘的考试试题

文秘的考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作中,以下哪项不属于文秘的基本职责?A. 文件管理B. 会议记录C. 财务审计D. 信息传达2. 在撰写商务信函时,以下哪项不是必须注意的格式要求?A. 信头B. 称呼C. 正文D. 附件清单3. 文秘在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议议程D. 会议餐饮4. 以下哪项不是文秘在处理电子邮件时应注意的事项?A. 邮件主题明确B. 邮件正文简洁C. 邮件附件保密D. 邮件发送前无需检查5. 文秘在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 微笑迎接B. 询问来访目的C. 直接询问个人信息D. 引导至会客区6. 在办公室管理中,文秘不需要负责以下哪项工作?A. 办公用品采购B. 办公室环境维护C. 员工绩效考核D. 办公室设备维护7. 文秘在准备会议资料时,不需要准备以下哪项?A. 会议通知B. 会议议程C. 参会人员名单D. 会议场地布置8. 以下哪项不是文秘在文档管理中应遵循的原则?A. 文件分类存储B. 定期清理无用文件C. 随意共享敏感文件D. 保持文件更新9. 文秘在接听电话时,以下哪项不是良好的接听习惯?A. 主动报出公司名称B. 确认对方身份C. 快速接听电话D. 长时间让来电者等待10. 在办公室中,文秘不需要掌握以下哪项技能?A. 办公软件操作B. 基本的商务礼仪C. 专业速记技巧D. 高级会计知识二、简答题(每题10分,共30分)11. 请简述文秘在组织商务活动时应注意的几个关键步骤。

12. 文秘在处理日常办公室突发事件时,应采取哪些措施以确保办公室的正常运作?13. 描述文秘在进行文档管理时,如何确保文档的安全性和保密性。

三、案例分析题(每题25分,共50分)14. 假设你是一家公司的文秘,你的上司让你安排一次与重要客户的商务晚宴。

请列出你会如何准备这次晚宴,并说明每一步的理由。

文秘专业知识竞赛试题

文秘专业知识竞赛试题

文秘专业知识竞赛试题一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 文秘工作的主要任务是什么?A. 管理公司财务B. 组织员工培训C. 协助领导处理日常行政事务D. 进行市场调研2. 以下哪项不是文秘人员应具备的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 强烈的个人隐私意识D. 较强的组织协调能力3. 文秘工作中,对文件的分类、归档和保管属于以下哪个环节?A. 文件处理B. 文件管理C. 文件传递D. 文件审核4. 在文秘工作中,撰写会议纪要需要注意哪些要点?A. 只记录会议的讨论内容B. 记录会议的时间、地点、参与人员及主要议题C. 记录会议的决议和执行情况D. 以上都是5. 以下哪项不是文秘工作中常用的办公软件?A. WordB. ExcelC. PhotoshopD. PowerPoint6. 文秘人员在接待来访者时,应首先进行哪项工作?A. 询问来访者的姓名和目的B. 直接引导来访者进入领导办公室C. 让来访者填写来访登记表D. 立即通知领导7. 以下哪项不属于文秘工作中的会议筹备工作?A. 确定会议议题B. 准备会议资料C. 安排会议场地D. 记录会议内容8. 文秘人员在处理电子邮件时,应注意哪些事项?A. 及时回复B. 保持邮件内容简洁明了C. 使用专业且礼貌的语言D. 以上都是9. 在文秘工作中,保密工作的重要性体现在哪些方面?A. 保护公司机密B. 维护公司形象C. 避免信息泄露带来的风险D. 以上都是10. 文秘人员在组织活动时,需要考虑哪些因素?A. 活动的目的和主题B. 参与人员和规模D. 以上都是二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 文秘工作中,以下哪些属于文件的分类标准?A. 文件的来源B. 文件的内容C. 文件的紧急程度D. 文件的保密等级12. 文秘人员在进行会议记录时,需要记录哪些内容?A. 会议的开始和结束时间B. 会议主持人和记录人C. 会议的决议和行动计划D. 会议的讨论过程和结果13. 文秘人员在接待来访者时,应注意哪些礼仪?A. 穿着得体B. 语言礼貌C. 保持微笑D. 及时引导14. 在文秘工作中,以下哪些属于电子邮件的发送原则?A. 邮件标题要简洁明了B. 邮件正文要条理清晰C. 邮件附件要注明内容D. 邮件发送前要检查无误15. 文秘人员在组织活动时,需要考虑哪些细节?A. 活动流程的安排B. 活动场地的布置D. 活动结束后的总结三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述文秘工作在企业中的作用和重要性。

文秘基础知识试题以及答案(四篇)

文秘基础知识试题以及答案(四篇)

文秘基础知识试题以及答案多项选择题31.秘书学具有特点。

A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。

A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。

A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性34.秘书人员应具有的职业道德有等。

A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。

A、基础知识B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识____人际关系一般具有这样几个特点,即。

A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。

包括日记、等各种短文。

A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。

A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性40.通讯最常风的是人物通讯、。

有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。

A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。

A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。

A.内容要单一 B 以事实为依据,以法律为准则C.避免多头请示 D 夹叙夹议,叙议结合____批复写作应注意掌握等要领。

A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示44.会议的作用,主要包括。

A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用45.调查的方法,主要有文献调查法等。

A.问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法文秘基础知识试题以及答案(二)现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。

文秘知识试题及答案

文秘知识试题及答案

文秘知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 文秘工作的核心是()。

A. 公文写作B. 会议组织C. 信息处理D. 档案管理答案:C2. 公文的格式包括()。

A. 标题、正文、落款B. 正文、落款、附件C. 标题、正文、附件D. 标题、正文、附件、落款答案:D3. 会议记录应该包括哪些内容?()A. 会议时间、地点、参加人员B. 会议议题、讨论内容、会议结论C. 会议时间、地点、参加人员、议题、讨论内容、会议结论D. 会议议题、讨论内容、会议结论、参会人员意见答案:C4. 档案管理中,对文件进行分类的目的是为了()。

A. 方便查找B. 便于保密C. 便于归档D. 方便销毁答案:A5. 以下哪个不是文秘工作中的常用软件?()A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 文秘工作中常用的信息处理方法包括()。

A. 电子邮件B. 社交媒体C. 电话D. 信件答案:ABC2. 公文写作中,以下哪些是必须遵守的原则?()A. 真实性B. 规范性C. 简洁性D. 保密性答案:ABCD3. 会议组织中,文秘人员需要准备的工作包括()。

A. 会议通知B. 会议议程C. 会议记录D. 会议场地布置答案:ABCD4. 档案管理中,文件的保管期限通常分为()。

A. 短期B. 长期C. 永久D. 临时答案:ABC5. 以下哪些是文秘工作中的保密措施?()A. 限制文件的访问权限B. 使用密码保护电子文件C. 定期销毁过期文件D. 定期进行保密培训答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 文秘人员不需要具备良好的沟通能力。

()答案:错误2. 公文写作中,标题应该简洁明了,直接反映公文的主要内容。

()答案:正确3. 会议记录应该在会议结束后立即整理。

()答案:正确4. 档案管理中,所有文件都应该永久保存。

()答案:错误5. 文秘人员不需要掌握基本的计算机操作技能。

文秘常识试题及答案

文秘常识试题及答案

文秘常识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本任务是()。

A. 为领导服务B. 为机关服务C. 为群众服务D. 为工作服务答案:D2. 文秘人员应具备的首要素质是()。

A. 良好的沟通能力B. 扎实的文字功底C. 严谨的工作态度D. 熟练的计算机操作技能答案:C3. 文秘工作中,不属于信息工作范畴的是()。

A. 信息收集B. 信息加工C. 信息传递D. 信息保密答案:D4. 公文的行文关系不包括()。

A. 隶属关系B. 业务指导关系C. 平行关系D. 个人关系答案:D5. 公文的格式包括()。

A. 版头、主体、版记B. 标题、正文、落款C. 附件、印章、签发人D. 密级、紧急程度、主题词答案:A6. 以下不属于公文处理程序的是()。

A. 起草B. 审核C. 签发D. 存档答案:D7. 公文的密级分为()。

A. 绝密、机密、秘密B. 特密、机密、秘密C. 绝密、机密、普通D. 特密、机密、普通答案:A8. 以下不属于公文写作要求的是()。

A. 内容真实B. 观点明确C. 语言简练D. 格式随意答案:D9. 以下不属于文秘人员日常工作的是()。

A. 会议筹备B. 文件管理C. 接待来访D. 产品销售答案:D10. 以下不属于文秘人员职业道德规范的是()。

A. 忠诚守信B. 公正无私C. 保守秘密D. 个人利益至上答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘工作的特点包括()。

A. 服务性B. 辅助性C. 综合性D. 独立性答案:ABC12. 文秘人员应具备的能力包括()。

A. 组织协调能力B. 信息处理能力C. 沟通表达能力D. 创新思维能力答案:ABCD13. 公文的分类包括()。

A. 按行文方向分类B. 按紧急程度分类C. 按保密程度分类D. 按内容性质分类答案:ABCD14. 公文的写作要求包括()。

A. 符合政策B. 结构严谨C. 语言规范D. 格式正确答案:ABCD15. 文秘人员职业道德规范包括()。

秘书知识竞赛试题及答案

秘书知识竞赛试题及答案

秘书知识竞赛试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书工作的基本原则是:A. 保密性B. 效率性C. 服务性D. 以上都是2. 以下哪项不是秘书的职责?A. 接待来宾B. 安排会议C. 撰写报告D. 产品设计3. 秘书在处理文件时,以下哪项是错误的?A. 归档B. 销毁C. 随意放置D. 保密4. 秘书在撰写商务信函时,应遵循的原则是:A. 简洁明了B. 随意发挥C. 长篇大论D. 情感丰富5. 秘书在安排会议时,应首先考虑的是:A. 会议地点B. 会议时间C. 会议议程D. 会议参与者6. 秘书在接待来宾时,以下哪项行为是不恰当的?A. 主动问候B. 微笑服务C. 忽视来宾D. 提供帮助7. 秘书在进行电话沟通时,以下哪项是不必要的?A. 自我介绍B. 确认对方身份C. 随意打断对方D. 记录通话内容8. 秘书在准备会议资料时,以下哪项是不需要的?A. 会议议程B. 会议通知C. 会议记录本D. 个人简历9. 秘书在处理电子邮件时,以下哪项是错误的?A. 及时回复B. 检查附件C. 忽略重要邮件D. 保护隐私10. 秘书在进行时间管理时,以下哪项是正确的?A. 优先处理紧急事务B. 只处理重要事务C. 随意安排时间D. 忽略时间管理答案:1-5 D, D, C, A, B;6-10 C, D, D, C, A二、判断题(每题1分,共10分)1. 秘书的工作不需要专业知识。

(错误)2. 秘书在接待来宾时,应保持礼貌和专业。

(正确)3. 秘书可以随意透露公司内部信息。

(错误)4. 秘书在撰写报告时,可以加入个人情感。

(错误)5. 秘书在安排会议时,应考虑所有参与者的时间。

(正确)6. 秘书在处理电子邮件时,可以忽略未读邮件。

(错误)7. 秘书在电话沟通中,可以随意挂断电话。

(错误)8. 秘书在准备会议资料时,应确保资料的完整性和准确性。

(正确)9. 秘书在时间管理中,应优先处理重要事务。

【秘书基础】文秘知识竞赛题目

【秘书基础】文秘知识竞赛题目

文秘知识竞赛题目知识竞赛是为了让大众更加积极的学习、掌握某类知识,悬起社会的学习热潮,取得较好的社会效益而组织的活动。

下面是第一范文网为你整理的文秘知识竞赛题目,希望对你有用!文秘知识竞赛题目11、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可( )。

A、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干,不会巧干2、秘书应经常对( )进行安全检查。

A、办公室的文件柜B、办公楼的电梯C、办公区的建筑D、办公设备3、在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是(A、剔牙时用手遮挡B、用公筷夹菜C、与客人聊天D、为客人夹菜4、数码相机图像的存储格式一般为( )格式。

A、GIFB、JPEGC、BMPD、AVI5、在布置办公室时应使自然光( )。

A、来自桌子的左上方或斜前上方B、来自桌子的右上方或斜后上方C、来自桌子的左上方或斜后上方D、来自桌子的右上方或斜前上方6、上司的旅程表是按照( )而制定的。

A、秘书的意见B、客户的要求和意见C、上司的要求和意见D、订票工作的情况7、陪同客人观看文艺节目时,以下行为错误的是( )。

A、关闭手机B、演出期间为客人讲解C、安静的观看节目D、为客人买节目单8、一般情况下,公文用纸要求采用( )。

A、A3型B、A4型C、B5型D、16K型9、公文一般采用( )装订。

A、右侧B、左侧C、上边D、下边10、Windows可以同时搜索多个文件,在输入多个文件名时不可以用作分隔符的符号是( )。

A、分号B、逗号C、空格D、单引号11、Word编辑状态下,如果要在表格的末尾添加一行,可将插入点移至表格的最后一个单元格中,然后按( )键。

A、AltB、ShiftC、TabD、Ctrl12、沟通是没有终点的,这说明秘书的沟通工作具有( )。

A、明确性B、连贯性C、可判断性D、非计划性13、正式宴请的时间以( )居多。

A、中午B、晚上C、下午D、周末14、驾驶者是专职司机,双排五座轿车最上座应该是( )。

文秘知识竞赛题目

文秘知识竞赛题目

文秘知识竞赛题目
文秘知识是现代社会中不可或缺的一部分,拥有一定的文秘知识能
够帮助我们在工作和生活中更加得心应手。

下面是一些涉及文秘知识
的竞赛题目,供大家进行思考和挑战。

题目一:什么是常用的文秘工具?
题目二:请列举五种有效的会议记录方法。

题目三:简述文件管理的原则和步骤。

题目四:什么是机关公文的格式要求,简述其基本结构。

题目五:请解释什么是保密工作,列举三个保密工作中需注意的事项。

题目六:简述电子邮件的优点和缺点,并提出你对于提高电子邮件
效率的建议。

题目七:请对比传统邮件和电子邮件的优缺点,并给出自己的看法。

题目八:列举五个提高工作效率的小技巧。

题目九:请列举五个提高会议组织能力的方法。

题目十:在进行文件归档时,有哪些需要注意的事项?
以上是文秘知识竞赛题目,希望通过这些题目的挑战,可以帮助大
家进一步了解和掌握文秘知识,提高自己的工作能力和效率。

加油!。

文秘专业知识试题及答案

文秘专业知识试题及答案

文秘专业知识试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本职责包括以下哪项?A. 管理公司财务B. 维护公司网络C. 组织公司会议D. 制定公司战略答案:C2. 文秘在处理文件时,以下哪项不是其职责?A. 归档文件B. 起草文件C. 销毁文件D. 编写代码答案:D3. 以下哪项不是文秘工作中常用的办公软件?A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案:D4. 文秘在安排会议时,需要考虑以下哪些因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议议程D. 所有选项答案:D5. 文秘在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 热情问候B. 引导就坐C. 直接询问来访目的D. 提供茶水答案:C...(此处省略其他选择题,以保持试题的完整性)二、填空题(每题2分,共10分)1. 文秘在接听电话时,首先应_______。

答案:自我介绍并询问对方身份2. 文秘在准备会议时,需要确保_______。

答案:会议室的设备完好3. 文秘在处理文件时,应_______。

答案:确保文件的机密性4. 文秘在安排日程时,应_______。

答案:与上级领导沟通确认5. 文秘在接待外宾时,应_______。

答案:了解外宾的文化背景三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述文秘在公司中扮演的角色及其重要性。

答案:文秘在公司中扮演着沟通协调、信息管理、行政支持等多重角色。

其重要性体现在:- 作为信息的集散地,确保信息的准确传递和有效管理。

- 作为领导的助手,协助领导处理日常行政事务,提高工作效率。

- 作为公司形象的代表,通过专业的接待和沟通,展现公司的良好形象。

2. 描述文秘在处理紧急事件时的一般流程。

答案:文秘在处理紧急事件时的一般流程包括:- 立即确认事件的性质和紧急程度。

- 快速通知相关领导和部门。

- 根据既定的应急预案或领导指示采取行动。

- 记录事件处理过程和结果,以便事后分析和总结。

文秘知识试题及答案

文秘知识试题及答案

文秘知识试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于文秘工作的基本原则?A. 保密原则B. 协调原则C. 公开原则D. 高效原则答案:C. 公开原则2. 文秘工作中的“三定位”分别指的是?A. 空间定位、时间定位、功能定位B. 发文定位、收文定位、传阅定位C. 思维定位、语言定位、目标定位D. 职责定位、权限定位、责任定位答案:B. 发文定位、收文定位、传阅定位3. 下列工具在文秘工作中不常用的是?A. 计算机B. 传真机C. 复印机D. 打字机答案:D. 打字机4. 关于公文的撰写,下列哪项不正确?A. 公文应简洁明了B. 公文要使用规定格式C. 公文可以使用口头形式D. 公文应准确表达答案:C. 公文可以使用口头形式5. 以下哪个不是文秘工作的主要职责?A. 处理文件的来文和发文B. 安排会议和会议记录C. 策划和组织公司活动D. 协助领导安排工作答案:C. 策划和组织公司活动二、简答题1. 请简述文秘工作中的保密原则及其重要性。

保密原则是文秘工作中的基本原则之一。

其重要性主要表现在以下几个方面:首先,保密原则能够有效保护机构或公司的商业秘密和敏感信息,防止信息泄露引发不必要的损失。

其次,保密原则可以维护公司内部的稳定和信任关系。

只有确保信息的保密性,才能让员工感到安全,增加彼此之间的信任度和合作精神。

最后,保密原则对于公司的声誉和形象也有着至关重要的影响。

外界对于一个公司的评价很大程度上取决于该公司能否妥善保守自身的商业秘密和客户信息。

因此,作为一名文秘人员,必须时刻牢记保密原则,切实履行保密义务,将保密意识融入到日常工作中的每一个环节。

2. 文秘工作中,如何提高办公效率?为了提高办公效率,文秘人员可以从以下几个方面入手:首先,合理规划工作时间。

通过制定详细的工作计划和时间安排,将工作任务分解为小目标,有组织地进行工作,避免拖延和浪费时间。

其次,善用办公软件和工具。

熟练掌握办公软件(如Word、Excel 等),并善于利用其功能,可以大大提高办公效率。

文秘技能大赛题库(1)

文秘技能大赛题库(1)

第六届文秘技能大赛题库一.单选题1、会场的大小要根据会议的( )而定。

A、性质B、时间C、规模D、作用2、会议签到工作是( )的重要手段。

A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是( )A、为人作嫁衣,甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业,甘当无名英雄D、韬光养晦,养精蓄锐4、大中型会议收集文件的方法是( )A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用( )记录法。

A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况,包括( )、一行人数,以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要( )分发。

A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于( )类文书。

A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备,秘书人员应当会( )A、安装B、使用C、检修D、更换10、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要( )A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用( )A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、制约会客室环境的因素中最主要的是( )因素。

A、经济B、政治C、人的素质修养D、自然13、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和( )。

A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择14、信息分类原则中不包括( )A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性15、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排( )A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导16、在上级身边工作,( )是职业道德对秘书的一项基本要求。

文秘试题及答案

文秘试题及答案

文秘试题及答案一、选择题(每小题2分,共40分)1. 下列哪个不属于文秘人员的基本职责?A. 文件起草和处理B. 会议组织和协调C. 社交礼仪和接待工作D. 财务报表的编制和分析2. 以下哪项不属于文秘人员的核心能力?A. 语言表达能力B. 人际沟通能力C. 文案设计能力D. 外语水平3. 某公司要招聘一名文秘岗位的人员,以下哪个条件是必备的?A. 熟练掌握Excel操作B. 制定制度和规范的能力C. 具有良好的举止和礼仪D. 全面了解航空业的发展动态4. 在制定会议议程时,应注意哪些方面?A. 参会人员和会议地点B. 会议主题和内容C. 会议时间和持续时间D. 以上都是5. 文秘人员在接待来访客人时,应注意以下哪些礼仪规范?A. 自信、热情、礼貌B. 招待周到、细致入微C. 注意仪态仪表D. 以上都是...六、问答题(每题20分,共60分)1. 解释什么是文件的保管期限,并简要说明文件的保管期限的归档管理方法。

文件的保管期限是指文件需要保管的时间长度,它是根据文件的价值和作用来决定的。

文件的保管期限通常可以分为长期保管和短期保管两类。

长期保管的文件通常具有重要的历史价值和法律效力,需要长时间保存。

短期保管的文件则相对较少价值,可以在一定时间后进行销毁。

文件的保管期限的归档管理方法包括以下几个步骤:1)鉴定文件的保管期限:根据文件内容和价值,确定文件的保管期限,将文件分类为长期保管还是短期保管。

2)建立文件的档案归档目录:将各个部门的文件整理归纳,建立档案目录,方便查找和管理。

3)制定文件归档管理规范:制定明确的文件归档管理规范,包括文件的命名规则、归档位置、存储方式等。

4)执行文件的归档管理:按照规范将文件进行归档管理,确保文件的安全性和可查性。

5)定期审核和清理文件:定期对文件进行审核和清理,将已过保管期限的文件进行销毁或永久保存。

2. 简要介绍一下公文的种类和特点。

公文是指国家机关、事业单位、企事业组织等单位根据特定需要形式、目的和内容的书面文件,具有正式性、规范性和权威性。

文秘专业知识试卷和答案.docx

文秘专业知识试卷和答案.docx

文秘专业知识试卷和答案文秘是一门新兴现代科学管理专业,在公司中是一个重要的岗位之一。

最近几年考文秘专业的人逐年增多。

下面是小编整理的文秘专业知识试卷和答案,希望对你有帮助。

1、什么是秘书?答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。

2、秘书部门的职能性和工作特点?答:(1)综合性。

(2)辅助性。

(3)门面性。

(4)机要性。

3、秘书工作的主要内容?(风险题)答:(1)处理文电。

(2)撰拟文稿。

(3)办理会务。

(4)调查研究。

(5)查办、催办。

(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。

(7)安排礼仪活动。

(8)处理来信来访。

(9)组织机要交通。

(10)档案的管理。

(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。

4、秘书工作的作用:答:(1)枢纽作用。

(2)助手作用。

(3)参谋作用。

(4)协调作用。

(5)耳目作用。

5、秘书工作的指导思想:答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。

6、秘书工作的原则:答:(1)准确。

(2)迅速。

(3)求实。

(4)保密。

7、秘书工作者的政治素质:答:(1)具有较高的理论水平。

(2)具有较强的法律意识和政策观念。

(3)具有全心全意为人民服务的思想。

(4)严于律己,遵守纪律。

8、秘书工作人员应具备的基础知识:答:(1)基础知识。

(2)社会知识。

(3)专业知识。

(4)业务知识。

(5)辅助知识。

9、秘书人员应具备的能力:答:(1)调查研究能力。

(2)收集资料的能力。

(3)文字表达能力。

(4)口头表达能力。

(5)组织协调能力。

(6)办事能力。

(7)管理事务的能力。

(8)文字书写的能力。

(9)操作现代办公设备的能力。

10、信息的作用?答:①为领导的科学决策提供依据。

②为实现科学管理创造条件。

③是发挥参谋,助手作用的主要内容。

11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?① 全面服务。

②实事求是。

文秘知识竞赛题目

文秘知识竞赛题目

文秘知识竞赛题目文秘知识竞赛题目11、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可()。

A、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干,不会巧干2、秘书应经常对()进行安全检查。

A、办公室的文件柜B、办公楼的电梯C、办公区的建筑D、办公设备3、在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是(A、剔牙时用手遮挡B、用公筷夹菜C、与客人聊天D、为客人夹菜4、数码相机图像的存储格式一般为()格式。

A、GIFB、JPEGC、BMPD、AVI5、在布置办公室时应使自然光()。

A、来自桌子的左上方或斜前上方B、来自桌子的右上方或斜后上方C、来自桌子的左上方或斜后上方D、来自桌子的右上方或斜前上方6、上司的旅程表是按照()而制定的。

A、秘书的意见B、客户的要求和意见C、上司的要求和意见D、订票工作的情况7、陪同客人观看文艺节目时,以下行为错误的是()。

A、关闭手机B、演出期间为客人讲解C、安静的观看节目D、为客人买节目单8、一般情况下,公文用纸要求采用()。

A、A3型B、A4型C、B5型D、16K型9、公文一般采用()装订。

A、右侧B、左侧C、上边D、下边10、Windows可以同时搜索多个文件,在输入多个文件名时不可以用作分隔符的符号是()。

A、分号B、逗号C、空格D、单引号11、Word编辑状态下,如果要在表格的末尾添加一行,可将插入点移至表格的最后一个单元格中,然后按()键。

A、AltB、ShiftC、TabD、Ctrl12、沟通是没有终点的,这说明秘书的沟通工作具有()。

A、明确性B、连贯性C、可判断性D、非计划性13、正式宴请的时间以()居多。

A、中午B、晚上C、下午D、周末14、驾驶者是专职司机,双排五座轿车最上座应该是()。

A、后排右座B、后排左座C、后排中座D、副驾驶座15、秘书工作部门在与各部门沟通时,应始终以()的态度进行对话。

A、行政命令B、不卑不亢C、从属辅助D、平等协商16、在办公室布局中突出监督作用,其最终目的在于()。

经典办公室行政文秘人员公文基础知识竞赛题目

经典办公室行政文秘人员公文基础知识竞赛题目

经典公文及文秘基础知识竞赛题目一、填空题1.根据《国家行政机关公文处理办法》,公文的种类共有13种,包括命令、决定、公告、通告、议案、意见、批复、通报、通知、请示、报告、函、会议纪要。

2.按照公文在各级机关之间的运行方向,可将行文分为三类:上行文、平行文和下行文。

3.根据《国家行政机关公文处理办法》的规定,报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。

4.根据《国家行政机关公文处理办法》的规定,不相隶属的部门、单位之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项,应该用函。

5.公文形成的主要环节有拟稿、文整、签发、校对、用印、分发等。

6.国家秘密的密级分为“秘密”、“机密”和“绝密”三级。

7.商业秘密的密级分为“商密A”、“商密AA”、“商密AAA”三级。

8.秘密、机密、绝密的最长保密期限分别为:10年、20年、30年。

9.书面形式的商业秘密标在首页的左上角。

10.国家秘密的标识为“★”,“★”前标密级,“★”后标保密期限。

11.招标方式分为法定招标和非法定招标。

12.法定招标包括公开招标、邀请招标和直接谈判。

13.非法定招标包括竞争性谈判和直接谈判。

二、判断题1.计划、总结、方案、制度、合同、财务报告等不能直接作为公文。

(对)2.公文的结构层次序数,第一层为“一、”,第二层为“1”,第三层为“(1)”,第四层为“①”。

(错。

第一层为“一、”,第二层为“(一)”,第三层为“1.”,第四层为“(1)”。

)3.“请示”可以一文两事。

(错。

应为“应当一文一事”。

)4.需由多个部门会签的文件,不可以复印多份同时送有关部门会签。

(错。

应为“可以复印多份同时送有关部门会签”。

)5.不经签发人同意,任何人不得改动公文定稿的内容。

( 对)6.不相隶属的机关之间联系工作,应当用通知。

(错。

正确答案为:应当用函)7.报告可以夹带请示事项。

(错。

正确答案为:报告不可以夹带请示事项。

)8.会议纪要不需对会议的讨论过程进行全面的记录(对)9.会议纪要无需加盖公章。

文秘知识竞赛选择题

文秘知识竞赛选择题

文秘知识竞赛选择题文秘知识竞赛选择题篇一:秘书知识竞赛初赛题目秘书知识竞赛初赛题目单选题:1. 美好的工作环境,应该是和谐、美观、( )、舒适和安静的工作场所。

A.整洁 B.卫生C.健康 D.通风 2. 下列属于办公室软环境的是( )。

A.环境布置B.设备配 C.服务设施 D.工作氛围 3. 宾客来访时,秘书人员应( )。

A.放下手中的工作,立即站起身来迎接 B.热情与客人打招呼,但不必站起身相迎 C.视自己工作繁忙程度,决定是否接待客人 D.立即起身相迎,并主动与客人握手4. 客人进入会客室,秘书要引座,上座的位置是( )。

A.左边的位置 B.右边的位置 C.离门最近的位置 D.秘书坐的位置 5. 客人离去时,握手的一般礼仪是( )。

A.秘书人员应先伸手相握 B.客人应先伸手 C.秘书与客人同时握手 D.此时握手没有讲究 6. 客人提出告辞,秘书应该( )。

A.仍坐在办公桌前 B.将客人送到大门口,挥手致意C.先于客人起立相送 D.边告辞、边忙自己的事 7. 握手要坚定有力,时间大约为( )秒。

A. 1~2 B.2~3 C.3~4D.4~58. 秘书应在电话铃响( )接听电话。

A. -声 B.四声 C.三声 D.没有特别规定9. 秘书人员应了解乘坐小轿车时的座位次序,( )是正确的座次安排。

A.左为上,右为下 B.右为上,后为上 C.左为上,前为下D.前为上,后为下 10. 领导亲自开车迎接来宾,主宾应坐上( )。

A.司机右边的位B.右后位 C.左后位D.后面中间位置 11. 参加会议的人数在千人以上的会议称为( )。

A.特大型会议 B.大型会议 C.全国性会议D.小型会议 12. 会议名称应当根据( )来确定,要名副其实。

A.会议规格 B.会议规模 C.会议主题 D.会议类型 13. 会期是指召开会议时间的( )。

A.周期 B.长短 C.间隔D.期限 14. 选择会场大小主要依据( )。

A.会议主题 B.会期长短C.会议费用 D.会议规模 15. 选择会场时,必须首先考虑( )。

文秘专业知识试题及答案

文秘专业知识试题及答案

文秘职业技能大赛试题一、单项选择题(根据题目要求,在四个选项中选出一个正确答案。

每小题1分,共40分)1.()是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式。

A. 接待工作B. 组织工作C. 信访工作D. 调研工作2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是()。

A. 撰写接待总结B. 落实接待事项C. 核算接待经费D. 清点接待物品3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是()。

A. 在接待迎送礼仪中,乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序B. 如果想要表示对他人的尊重,一般应先请对方上车C. 在轿车上的座次顺序,总的规定是右座高于左座,后排高于前排D. 外宾上车坐到了左侧,且车前挂有双方国旗时,不必请其挪动座位4.因为印章具有()效力,因此任何公文信函若没有印章,就不能代表机关,更不会生效。

A. 标志B. 法律C. 权力D. 辨伪5.下列不属于公务印章的是()。

A. 某大学的学位印章B. 某单位的办事章C. 某办公室的收发章D. 某办公人员的个人签名章6.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。

A. 追踪B. 超前C. 选优D. 最佳7.信息工作的核心阶段是()。

A. 存储信息B. 收集信息C. 传输信息D. 利用信息8.收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用()。

A. 观察法B. 问卷法C. 购置法D. 网络法9.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的()。

A. 透明性B. 准确性C. 保密性D. 全面性10. 公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是()。

A. 备忘录B. 信件C. 通知D. 报告11. 根据信息的(),可将其分为横向信息和纵向信息。

A. 稳定状态B. 来源方向C. 性质D. 作用12. 信息交流与能量交换的一个根本区别是()。

A. 共享性B. 有用性C. 无限性D. 时效性13. 对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。

行政文秘知识竞赛试题及答案

行政文秘知识竞赛试题及答案

行政文秘知识竞赛试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 行政文秘的主要职责是什么?A. 管理公司财务B. 负责公司行政管理C. 进行市场推广D. 组织公司活动2. 以下哪项不是行政文秘的工作内容?A. 会议记录B. 档案管理C. 产品开发D. 文件起草3. 行政文秘在接到紧急文件时,应该采取什么措施?A. 立即处理B. 稍后处理C. 转交给他人处理D. 忽略4. 行政文秘在撰写公文时,应遵循什么原则?A. 随意性B. 客观性C. 主观性D. 随意性与客观性结合5. 行政文秘在处理文件时,应如何进行分类?A. 按文件大小分类B. 按文件类型分类C. 按文件颜色分类D. 按文件的紧急程度分类6. 行政文秘在接待来宾时,应遵循哪些礼仪?A. 穿着随意B. 保持微笑C. 随意交谈D. 避免眼神接触7. 行政文秘在组织会议时,需要准备哪些资料?A. 会议通知B. 会议议程C. 会议场地D. 所有选项都是8. 行政文秘在处理电子邮件时,应注意哪些事项?A. 及时回复B. 忽略不重要的邮件C. 随意转发邮件D. 避免使用专业术语9. 行政文秘在进行电话沟通时,应如何记录信息?A. 口头传达B. 记录关键信息C. 记录所有对话D. 忽略记录10. 行政文秘在制定工作计划时,应考虑哪些因素?A. 个人兴趣B. 工作目标C. 资源分配D. 所有选项都是答案:1. B2. C3. A4. B5. B6. B7. D8. A9. B10. D二、简答题(每题5分,共30分)11. 行政文秘在处理日常事务中,如何提高工作效率?答:提高工作效率的方法包括:制定工作计划、合理安排时间、使用办公软件、及时沟通、持续学习等。

12. 行政文秘在撰写会议记录时,需要注意哪些要点?答:撰写会议记录时,需要注意记录会议主题、参会人员、会议时间地点、会议讨论内容、会议决议等要点。

13. 行政文秘在接待外宾时,应如何展现公司形象?答:展现公司形象的方法包括:穿着得体、礼貌用语、专业介绍、提供帮助、保持微笑等。

文秘专业技能竞赛(秘书基础、文书基础、秘书实务部分).doc

文秘专业技能竞赛(秘书基础、文书基础、秘书实务部分).doc

文秘专业技能竞赛秘书基础、文书基础、秘书实务部分%1.单项选择题1.应用文书的开头用语是(A )0A、兹有根据鉴于遵照B、兹为此冃前贯彻执行C、兹派审定根据照办D、兹介绍为此现将请审阅2.(A )运用了同义词和近义词略写法。

A.桥梁——桥B.改革——改C.秘书——秘D.精神——神3.员工短视现象的存在属于(C )的障碍。

A.上行沟通B.下行沟通C.横向沟通D.纵向沟通4.秘书要做好保密工作,为了记事备忘,最好用速记记(C )。

A.笔记本B.记事本C・秘本D.记录本5.(A )企业由于在内、外业务业务中管理失课而引起的有损组织形象、领导形象、政策信誉的事件。

A.危机B.冲突C.失调状况D.风险6.企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的(C )oA.精神层B.制度层C.物质层D.行为层7.复制文本的快捷命令是(A )oA.Ctrl +CB. Ctrl+VC. Ctrl*AD. Ctrl+F&在会议文件审核修改之后,要由(B )进行终审。

A.主管秘书B.主要领导或主管领导C.文件起草者D.办公室主任9.下面属于行政公文的是(A )。

A.通知、决定、报告、会议纪要B.通知、决定、调查报告、会议纪要C.通知、决议、调查报告、会议纪要D.通知、决定、报告、会议纪录10.秘密等级顶格标识在版心(B )oA、左上角第2行B、左上介第1行C、右上如第1行D、右上角第2行11.拼音速记方案中的符合分为(A )。

A.“声符”和“韵符”两大类B.“声符”和“音符”两人类C.“韵符”和“音符”两大类D.“声符”、“韵符”和“音符”三大类12.议论可以分为立论与(A )。

A、反驳B、论点C、论据D、论证13.下面属于行政公文的一组文种是(C )。

A、通知、决议、调查报告、会议纪要B、通知、决定、调查报告、会议纪要C、通知、报告、决定、会议纪要D、通知、决议、报告、会议纪要14.速记略写法中“选”代表“选择”,“正”代表“正直”,这是(A )略写法。

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文秘知识竞赛题目知识竞赛是为了让大众更加积极的学习、掌握某类知识,悬起社会的学习热潮,取得较好的社会效益而组织的活动。

下面是我为你整理的文秘知识竞赛题目,希望对你有用!文秘知识竞赛题目11、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可( )。

A、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干,不会巧干2、秘书应经常对( )进行安全检查。

A、办公室的文件柜B、办公楼的电梯C、办公区的建筑D、办公设备3、在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是(A、剔牙时用手遮挡B、用公筷夹菜C、与客人聊天D、为客人夹菜4、数码相机图像的存储格式一般为( )格式。

A、GIFB、JPEGC、BMPD、AVI5、在布置办公室时应使自然光( )。

A、来自桌子的左上方或斜前上方B、来自桌子的右上方或斜后上方C、来自桌子的左上方或斜后上方D、来自桌子的右上方或斜前上方6、上司的旅程表是按照( )而制定的。

A、秘书的意见B、客户的要求和意见C、上司的要求和意见D、订票工作的情况7、陪同客人观看文艺节目时,以下行为错误的是( )。

A、关闭手机B、演出期间为客人讲解C、安静的观看节目D、为客人买节目单8、一般情况下,公文用纸要求采用( )。

A、A3型B、A4型C、B5型D、16K型9、公文一般采用( )装订。

A、右侧B、左侧C、上边D、下边10、 Windows可以同时搜索多个文件,在输入多个文件名时不可以用作分隔符的符号是( )。

A、分号B、逗号C、空格D、单引号11、Word编辑状态下,如果要在表格的末尾添加一行,可将插入点移至表格的最后一个单元格中,然后按( )键。

A、AltB、ShiftC、TabD、Ctrl、沟通是没有终点的,这说明秘书的沟通工作具有( )。

A、明确性B、连贯性C、可判断性D、非计划性13、正式宴请的时间以( )居多。

A、中午B、晚上C、下午D、周末14、驾驶者是专职司机,双排五座轿车最上座应该是( )。

A、后排右座B、后排左座C、后排中座D、副驾驶座15、秘书工作部门在与各部门沟通时,应始终以( )的态度进行对话。

A、行政命令B、不卑不亢C、从属辅助D、平等协商16、在办公室布局中突出监督作用,其最终目的在于( )。

A、方便部门之间的往来B、把工作失误减少到最低限度C、构建融洽的人际关系D、方便上司掌握每位员工的状态17、秘书在准备办公用品时不需要承担的职责是( )。

A、订购B、制造C、分配D、储备18、秘书工作在领导活动中的本质特点是( )。

A、依附性B、综合性C、服务性D、政策性19、你认为,正确处理与领导关系的原则是( )。

A、服从领导,当好参谋B、瞻前顾后,惟命是从C、溜须拍马,好高骛远D、日夜相伴,左右逢源20、开会时,一般会将涉及秘密事项的议程安排在( )。

A、最前B、中间C、顺便D、最后21、秘书必须根据确定接待规格。

A、来访者的意图B、来访者的身份C、来访者的要求D、来访者的职业22、会议决定事项的反馈原则是。

A、重点反馈B、真实准确C、澄清误解D、尊重领导23、公文与文学作品不同,它要求文件内容必须。

A、提出问题B、实事求是C、介绍经过D、沟通信息24、书写公文中的成文日期(落款)应使用。

A、阿拉伯数字B、汉字小写C、汉字大写D、汉字与阿拉伯数字皆可25、表示趋势及比较性信息宜采用。

A、框图B、饼状图C、折线图D、流程图26、秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的( )。

A、可以接收B、收下上交C、要及时汇报D、先收下,后退回27、在举办剪彩仪式时,剪彩人多是( )。

A、普通大众B、秘书人员C、仪式主持人D、在场的最高领导人28、在会议期间要做好值班工作,就要有相应的( )。

A、奖惩规定B、人员安排C、制度与要求D、检查与催询29、会场的装饰布置是用来( )的A、显示规模规格B、烘托宣染气氛C、制度与要求D、表明会议主题、目的30、秘书在收集、编发重要的内容会议信息时,应确保信息的A、准确性B、透明性C、保密性D、全面性31、下列属于宴请活动主要内容之一的是( )A、准备文件B、准备设施C、安排席位D、善后工作32、秘书要做好保密工作,为了记事备忘,最好用速记记( )A、笔记本B、记事本C、秘本D、记录本33、会议召开的时间应( )确定下来之后确定。

A、会议的名称B、会议的主持人C、会议的规模D、会议的议题34、公务文书文面结构中的主体部分不包括( )。

A、文件名称B、主送机关C、发文字号D、成文时间35、为提高书写速度,可用物理学科符号"S"代表( )。

A、贸易B、水平C、面积D、时间36、在接待工作中,最常使用的接待规格是( )。

A、高格接待B、低格接待C、对等接待D、参照以往的接待规格而定37、会议记录原稿通常要( )。

A、予以销毁B、统一编号C、进行复制D、装订成册38、会议记录漏记的内容可以根据( )在会后进行补充修正。

A、记录员的记忆B、录音C、与会者的笔记D、主持人的意图39、在各种宴请中,( )的组织安排工作较为简单。

A、正式宴会B、工作餐C、冷餐会D、酒会40、秘书清理上司的文件柜必须( )。

A、经常及时B、经过授权、定期进行C、定期定时进行D、及时销毁旧文件41、在"( )公司大力支持,我校××专业毕业生实习已如期完成"一句中,括号处应填入的最恰当的公文专用词语是( )。

A、在贵B、由于贵C、承蒙贵D、感谢贵42、工作场合佩戴的首饰( )。

A、不应该超过两件B、不应该是纯金的C、不应该是细小的D、不应该是朴实的43、秘书不可以利用计算机网络发送( )。

A、秘密文书B、绝密文书C、一般性文书D、机密文书44、在与长者或上司谈话时,为了表示尊重,可以采用的坐姿是( )。

A、上身靠着椅子背B、翘二郎腿C、上身略倾向于对方D、双手抱在胸前45、选择外部会议地点,会提高( )。

A、办会成本B、办会影响C、企业知名度D、参会费用46、对于不知道是否已婚的妇女,初次见面时应称呼她为( )。

A、美女B、女士C、夫人D、小姐47、国际社会公认的"第一礼俗"是( )。

A、尊重女性B、女士优先C、爱护女性D、照顾女性48、你去别人家做客,离开时请人勿送应说( )。

A、拜托B、奉还C、留步D、劳驾49、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成( )形。

A、八字形B、二字形C、十字形D、随意形状50、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究( )。

A、左尊右卑B、右尊左卑C、左右一样D、不同场合不同尊卑文秘知识竞赛题目251、进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在( )。

A、桌面上B、椅子背上C、椅子面上D、随手带着52、国际上常用的见面礼节哪项是错误的?( )A、在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼B、拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C、吻手礼的接受者仅限于已婚女性D、合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间53、在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( )A、挂断正在接听的电话去接另一个电话B、请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话C、继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话D、请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话54、在参加宴请中,应等 ( ) 坐定后,方可入座。

A、主人B、尊者C、女士D、朋友55、使用餐巾时,可以用餐巾来:( )A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰56、西式宴会正式开始的标志是( )A、主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C、主宾拿起餐具D、主人坐到餐桌前57、办公室中适合的温度应该在( )A、16~20度B、18~22度C、20~25度D、22~28度58、秘书与同级、同事的面谈属于( )A、上行沟通B、横向沟通C、纵向协调D、外部关系调整59、在涉外商务活动中,选择的礼品应该( )A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、在初次见面就送上60、礼宾次序亦称礼宾序列。

它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( )、平等待人这两项基本礼仪原则,在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题。

A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊1-5 CDDBC 6-10 CDCBD11-15 CBBAD 16-20 BBCAD21-25 BBBAC 26-30 BDCDA31-35 CCDCC 36-40 CBBBB41-45 CABCA 46-50 BBCAB51-55 CBBBA 56-60 ACBBB多项选择1、网络沟通中的主题包括( )。

A、技术载体环境B、企业文化环境C、技术信息D、资源信息2、讲话稿按场合分为( )。

A、集会讲话B、领导讲话C、来宾讲话D、会议讲话3、下列对于员工培训的表述正确的是( )。

A、员工培训主要考虑社会需要B、员工培训是人力资源开发的重要手段C、员工培训方向应多样化D、职业培训是员工的义务和权利4、文书写作中,使用第三人称的文种有( )。

A、通报B、会议纪要C、会议记录D、合同5、在会议总体协调中,往往头绪很多,很容易疏漏,主管秘书应让参与筹备服务的人员做到( )。

A、人手一份任务分工表B、每项工作要有人牵头,责任到人C、分组包干,各司其职D、经常碰头,分工协作6、信息反馈的特点是( )。

A、针对性B、及时性C、间断性D、预测性7、通常的工作计划中都指明一段时期预先决定( )等具体问题A、做什么B、怎么做C、何时做D、由谁做等8、量化管理办公室工作可运用的科学方法有( ) 。

A、ABCD法则B、概率估算法C、预定动作时间法D、头脑风暴法9、处理突发时间应遵循的原则有( )。

A、快速反应,控制事态发展B、以人为本,保护公众利益C、保守秘密,防止信息外泄D、重塑形象,置之死地而新生10、信息反馈的形式有( )。

A、前反馈B、后反馈C、水平反馈D、垂直反馈11、会议纪要的起草程序包括( )。

A、阅读会议文件B、听取小组发言C、拟定思路D、执笔写作、信息利用服务的途径有( )。

A、信息搜集B、信息检索C、信息登记D、信息加工13、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系,其具体内容是( ) 。

从企业的最高主管部门开始 B、由上向下逐级地确定目标C、从企业的一般员工开始D、由下向上逐级地确定目标14、档案复制本的类型有( ) 。

A、副本B、复印C、印刷D、摘录15、采购预算方案制定的原则主要有( )。

A、真实性B、重点性C、目标相关性D、经济合理性16、招标书的正文结构包括( )。

A、前言B、基本情况C、主体D、结尾17、简报按其内容分为( )。

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