产品经理如何像“傻瓜”一样思考?

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PM讲解产品经理的12条军纪

PM讲解产品经理的12条军纪

PM讲解“产品经理的十二条军纪”【文字整理】1.PM首先是用户产品经理首先得是一个用户,很简单的道理,如果一个厨师他从来没有吃过肉,大家觉的他可能炒出很好的荤菜吗?一样的道理,比如我是设计贴吧的,假设我贴吧都没用过我相信我肯定设计不好贴吧的产品,所以PM也一定要首先是用户。

以后大家可能会去参加很多产品经理的面试,那,我觉的在那之前你一定要首先把你要面试的产品使用很多很多遍,找到不少的点、缺少的点,记录下来。

2.站在用户角度看待问题这个和第一条有点不一样,这个是当你设计一个产品的时候,有时候产品经理需要有一种人格分裂的感觉,就是你设计一个产品之后你要跳出来,自己用的时候你去感觉有没有很不爽的点。

站在用户角度看问题有两种方式,一种是真的像人格分裂一样,你把自己当成一个对产品没有任何了解的小白,你去感受能否把这个产品完好的体验下去。

第二种方法更简单一点,比如我设计一个产品,我可以找一个从没有用过的人,我站在他旁边,我去看他怎么用这个东西,当他出现每一次停顿、吐槽或者感到暴躁的时候就说明这个产品在这里设计是有问题的。

不要想我想怎么设计,而是去想用户需要我们怎么设计,当然这个前提就是自己首先是用户,否则你不可能明白用户的想法。

我举一个例子,我们那么多国企对吧,比如10010也好、电力部门也好,它们为什么有时候企业那么差,因为他们没有站在用户角度,他们是体制内的。

他们无法理解到当我在10010里面我办一个宽带网排队排了一整天那种暴躁的心理,因为他们不是用户,他们很爽,他们只要翘着脚在里面帮我们办业务行了。

这就是我们为什么要站在用户角度看待问题。

3.用户体验是一个完整的过程这里其实有一个比较典型的key(例子),比如说百度搜索,以前你搜天气预报这个东西,百度通常做法是把很多网站它们抓在一起,给你很多链接叫你选一个。

后来百度做了一个改进,比如你搜天气预报,你就可以在这一页直接看到今天的天气。

因为,我搜天气预报这个东西,实际上我真正想要的是了解到北京今天天气是什么样的,而不是说给我这些链接就够了,我想要的是点开链接后看到的那结果。

产品经理思路

产品经理思路

产品经理思路产品经理在思考产品时通常需要综合考虑市场需求、用户体验、竞争环境、技术可行性等多方面因素。

以下是产品经理思考产品时可能采用的一般思路:市场分析:了解目标市场的需求、趋势和竞争格局。

进行市场研究,搜集相关数据,分析市场规模、增长潜力和目标用户群体。

用户调研:深入了解目标用户,探索用户需求、痛点和偏好。

采用用户调研工具,例如问卷调查、深度访谈、用户测试等,收集用户反馈,形成全面的用户画像。

产品定位:明确产品的市场定位和核心竞争优势。

确定产品的独特卖点,考虑产品在市场中的定位和差异化。

制定产品策略:基于市场和用户研究,制定相应的产品战略。

包括产品功能设计、定价策略、推广策略等,确保产品在市场中有竞争力。

敏捷开发:采用敏捷开发方法,将产品开发划分为小而灵活的阶段,有助于及时调整和优化产品,适应市场和用户的变化。

技术可行性:评估产品的技术可行性,确保所选技术能够支持产品的功能和性能需求。

与技术团队密切合作,确保产品在技术上可行并且具有良好的稳定性。

用户体验设计:重视用户体验,设计直观、易用的界面。

关注用户的互动过程,确保用户能够轻松上手,并愿意长期使用产品。

迭代优化:在产品发布后,通过用户反馈和数据分析,不断进行产品迭代和优化。

保持对市场和用户需求的敏感性,持续改进产品。

团队协作:与跨职能团队(包括设计、开发、市场等)进行紧密协作。

有效的沟通和合作是确保产品成功的关键。

风险管理:对潜在的风险进行预估和管理。

考虑市场变化、竞争压力、技术风险等方面的不确定性,制定相应的风险缓解计划。

这些思路并非固定的步骤,而是一个灵活的框架。

具体产品经理的思考方式可能受到公司文化、行业特点和个人经验的影响。

在实践中,产品经理通常需要平衡各种因素,做出符合市场和用户需求的决策。

产品经理的思考方法

产品经理的思考方法

产品经理的思考方法请注意,这其实不是一篇看上去那么轻松易懂的文章,我主要是指中间至后面部分。

微信之父张小龙曾经在“微信背后的产品观”里讲到:“产品经理要有傻瓜心态”。

这里的傻瓜并不是真傻,而是一种外行心态。

张小龙说,自己要经过5-10分钟的酝酿才能达到傻瓜状态,马化腾需要一分钟,功力最深的是乔布斯,传说他能在专家和傻瓜之间随意切换,来去自如,所谓“Stayfoolish”,便是如此。

你需要多久才能变成一个傻瓜?我最早听到类似的说法并不来自于张小龙,而是一本书。

书的名字叫做《像外行一样思考》,作者是美国卡耐基·梅隆大学(CMU)的计算机科学和机器人研究所的金出武雄教授。

金教授的学术固然在同行眼里高山仰止,行文也极为流畅。

关于写作,他的观点是,无论写科普还是论文,都要像创作小说那样写出引人入胜的独特观点。

这一点和MacTalk秉承的写作原则一脉相承。

金教授在1980年的春天从日本到了美国,开始了自己的学术研究生涯。

他信誓旦旦的对自己的妻子说:咱们只去五年。

三十年过去了,伊带着这个弥天大谎参与了人工智能和机器人领域相关的各种研究,工作兢兢业业,为美国人民的人工智能事业做出了卓越的贡献,这包括:自动驾驶汽车,能够进行火星探查和火山口探查的机器人,自动驾驶直升飞机,虚拟现实和三维视频,等。

关于这本书的创作,金教授如是说:听过我的演讲或言论之后,有很多人表示“你的话,简直就是谎话、几乎都是谎话、是玩笑、像是真话、是真话、是自吹自擂、虽然很有建设性但……杂七杂八还有点意思”。

于是我想,要不要把这些收集起来,写一本书呢?于是这本书就这样诞生了,比《MacTalk·人生元编程》的问世还要腼腆一些。

书看起来像是一本介绍“如何做学术研究”的著作,但其中的内容远不止于此。

无论是学术研究、技术、产品、演讲、写作、互联网、教育、思考的本质等等,书中都有涉猎,并且观点独特,思路新颖,适合各个创造性领域的人群阅读。

产品经理的五大思维模式

产品经理的五大思维模式

产品经理的五大思维模式
产品经理是一个富有挑战性的职位,他们要在市场竞争激烈的环境中不断推出具有优势的产品。

要做好这个职位,必须具备强大的思维模式。

本文将介绍产品经理的五种思维模式。

一、用户思维模式
作为产品经理,你的主要任务之一就是为用户创造价值。

产品必须满足用户的需求和期望。

通过深入了解用户,并将用户作为你的第一优先考虑因素,你可以开发出更好的产品。

二、问题分析思维模式
在产品开发的过程中,问题经常会发生。

作为产品经理,你必须具备发现和解决问题的能力。

采用问题分析思维模式,你可以更快地定位问题所在,并采取行动解决问题。

三、创新思维模式
作为产品经理,你必须能够创造优秀的产品。

创新是产品经理的一项核心能力,需要具有充分的想象力和创造性。

通过采用不同的思路和方法,可以让你从不同的角度看待问题。

四、业务思维模式
有一个高水平的商业思维能力是一位卓越的产品经理的必备技能。

你需要了解投资、营销、财务等方面的业务知识。

这些知识会帮助你更好地分析市场情况,并推出更好的产品。

五、研究思维模式
作为一个优秀的产品经理,你需要跟踪、了解和分析市场趋势,竞争对手以及未来的技术发展。

只有当你持续研究这些方面,才能够预见未来的机会和挑战。

总结
以上就是产品经理的五大思维模式。

每一个思维模式都具备其独特的特点和优势,并在产品开发中发挥重要的作用。

作为一名优秀的
产品经理,你需要同时掌握并灵活运用这些思维模式,以便更好地提高产品质量,满足客户需求,并开创成功的未来。

学会产品经理的思考方式和方法

学会产品经理的思考方式和方法

学会产品经理的思考方式和方法当今时代,随着“互联网+”的飞速发展,产品经理已成为一个备受瞩目的职业。

许多人都向往成为一名产品经理,但要成为一名优秀的产品经理,就需要掌握正确的思考方式和方法。

一、什么是产品经理的思考方式产品经理的思考方式可以用“全局思维”来概括。

这种思维方式能够帮助产品经理从宏观角度考虑问题,从而制定出更加完善和合理的产品规划。

全局思维不仅对于产品经理,对于任何一个企业家或从业人员都是十分必要的。

全局思维的核心是要理解整个市场的情况,包括竞争对手的动向、用户的需求、产品的特性等等。

只有全面了解市场,才能够做出正确的决策,避免不必要的风险。

同时,全局思维也包括了长远思考。

在短期内获得利益固然重要,但是若不考虑未来发展,随时可能会被后来者超越。

只有长远思考,才能够真正的把握市场的发展趋势,从而制定出符合未来趋势的产品规划。

二、如何形成全局思维全局思维并不是一蹴而就的,需要从以下几方面加强:1. 进行市场分析在向市场推出产品之前,必须要做好市场分析。

包括竞争对手、目标用户群、需求分析等各种方面。

这样才能够更准确地把握市场的情况,制定出更加符合市场需求的产品规划。

2. 加强与团队成员的沟通产品经理的团队成员往往来自不同的岗位和背景。

通过与团队成员加强沟通,可以了解到团队成员的观点和想法,从而进行更加全面的考虑。

同时,也可以通过团队成员了解到市场的一些信息,起到更好的充实自己的知识库的作用。

3. 推陈出新全局思维并不是简单地把握市场情况,而是需要总结市场经验并进行改变。

这句话就是“推陈出新”。

只有不断革新,才能更好地适应市场发展并站在市场的最前沿。

4. 学会妥协产品经理往往拥有很高的专业技能,会对产品的细节和细微之处产生过度的关注,而忽视整体规划。

学会妥协,会把效率提高到更高的水平,如果能够妥协,并不是放弃了自己的专业技能,而是在整个项目的平衡中寻求一个更优的结果。

三、传达全局思维对于产品经理而言,全局思维也需要在内外沟通中传达出去。

产品经理的沟通技巧

产品经理的沟通技巧

产品经理的沟通技巧关于大公司而言,产品经理是一个非常重要的角色。

因为产品经理要负责整个产品的成败,所以从研发到生产到销售,产品经理都有权进行干涉。

下文是我整理的产品经理的〔沟通〕技巧,欢迎参照学习!产品经理的沟通技巧一、先合计他人感受说到同理心,大部分人都知道要体恤用户感受,并以此指导产品功能〔制定〕。

比较常见的一种说法是,你认为的用户认为的,因此我们必须要站在用户的角度合计问题,要变成傻瓜来体验流程,抛弃自己的主观意识等等。

我们都知道,PM的一个重要的使命就是沟通协作,过程中你必须要和内部的产品、制定、运营人员沟通;你也必须要和外部的客户、甲方、供应商沟通过程中小到某个必须求的摇摆,大到整个项目的延期不免有突发状况。

而同理心思维的运用就应当出现在这个时候。

二、主动承当,不推卸不逃避许多人会说,现实中这种项目/产品经理早就被开了。

诚然有这样的顾虑,但项目进度或结果出现问题,首先被问罪的必定是项目/产品经理,此时一味推脱责任也收效甚微,假设真是团队成员严重掉链子,也应平心静气地将前因后果细细说明,切莫愤然甩锅。

何况任何项目问题,即使PM不是主责,也有失察之罪。

即使为了团队的心气与团结,项目/产品经理适当的站出来,也不失为一种风度与激励。

三、执行高于计划机关,是每个魔术师藏在心底的秘密,做项目也是如此。

你的团队成员往往专注于各自的技术领域,如果在项目开始就将后面的计划和盘托出,一是给团队成员带来不必要的信息与心理负担。

二是计划赶不上变化,在三周前铁板钉钉的进度,或许就会因为突发事件无奈延期。

从头至尾名目在你自己的甘特图里浮现即可,在项目启动阶段,告知成员他们必须知道的元素,透露过多的无效信息会使你看起来不自信。

产品经理的沟通策略1.找全相关人一个项目中必须求的变更,往往涉及制定师、程序员、QA乃至项目经理,如果只和项目的某一些成员完成了沟通,即便这个沟通非常的顺利也不属于有效沟通。

因为其他相关人员没有得到必须求变更的信息,这就会导致他们工作的卡壳。

做为一名产品经理,请学会【深度思考】这个基本功!

做为一名产品经理,请学会【深度思考】这个基本功!

最近周围的朋友、长辈对晚辈的教育以及朋友圈里的讨论都在围绕着一个“独立思考”的观点进行的讨论或者是表达意见。

但最后的结论都是独立思考在这个年代越来越重要。

但是为什么要进行独立思考很多人却没有深思,因为在这个媒介泛滥,信息过剩的年代,对于获取信息的成本越来越低,但是对于过滤优质信息内容的成本和代价却越来越高,而随着社交红利的到来,通过圈层来过滤信息是很多“聪明人”想到的最佳捷径。

我是比较喜欢用基础方法论和思维框架来思考事情的,但是我却不喜欢用太理论的事情跟大家分享一些我的观点,因此通过几个身边的例子我们来看看独立思考的重要性。

举个栗子19日的濮阳市肯德基事件吵的沸沸扬扬,多数人都打着“爱国”的旗号,以为围堵肯德基、是无比正当、不容置疑的爱国行为。

而这样的行为和内容一时间在朋友圈引来了大量转发,除了少数人的理性分析之外,大多数看到的是“支持”、“转发”、“不吃肯德基”等字样和观点。

同时很多人把抵制具有某些国家背景的外资、合资企业的产品和服务,影响、干扰这些企业的正常生产经营活动,直接等同于“爱国”,把组织、参与“抵制X货”、围堵外资合资企业的人员,直接等同于“爱国者”。

我们思考下为什么会有这样的行为?2.苹果“击沉中国”事件,事件的内容我就不过多阐述了,大致是用苹果输入法输入“击沉”2字后就会出现“中国”等字样,结果一时间所有的媒介都出现了抵制苹果手机,摔砸苹果手机的言论和行为,更有人在社交媒体生发声:“我不管!反正我没有苹果手机,别人说了,我就信,我信了,我就传!”的观点。

而这里有一些基本常识的人都应该知道输入法室友自学习功能的,只要在联网的状态下,海量输入该词组,云端就会自动学习,会自动认为该地区该用户使用词组的频次。

就跟前段时间机器与人下围棋,最后获胜的基本道理是一样的。

可是仍然抵制苹果手机的观点不断。

3.在一次私董会上的一个晚宴上,一位老大哥在茶余饭后聊到最近的投资情况,然后介绍了一个渠道,其余成员分分询问并了解收益效果,在得到自己比较满意的答复后,都表示要进行投资还请这位大哥帮忙,最后只有几位成员拒绝了投资。

产品经理 解决问题思路和措施

产品经理 解决问题思路和措施

产品经理解决问题思路和措施作为产品经理,解决问题是我们工作的核心任务之一。

在解决问题时,有以下几个思路和措施可以帮助我们更有效地解决问题。

1.确定问题的本质和范围在解决问题之前,我们需要先确保对问题有准确的理解。

这包括确定问题的本质、原因和范围。

我们可以通过与相关利益相关者交流和讨论,收集他们的观点和经验,以便更全面地把握问题的本质和范围。

2.进行问题分析问题分析是解决问题的关键步骤之一。

我们可以利用各种分析工具来帮助我们深入了解问题。

比如5W1H分析法(What、Why、Where、When、Who、How)、鱼骨图(也叫因果图或ishikawa图)等。

通过问题分析,我们可以明确问题的各个方面,包括可能的影响因素、可能的解决方案等。

3.制定解决方案在了解完问题的本质和范围后,我们需要制定解决方案。

解决方案应该是与问题相关的、可行的和可实施的。

我们可以结合问题分析的结果,使用创新思维和团队的智慧,制定切实可行的解决方案。

在制定解决方案时,我们还要考虑成本、资源和时间等限制因素。

另外,要考虑解决方案的可持续性,即是否能够长期有效解决问题。

4.进行实验和验证在确定解决方案后,我们需要进行实验和验证,以确保解决方案的有效性。

可以通过小规模试点、用户调研和数据采集等方式进行实验和验证。

通过实验和验证,我们可以了解解决方案的实际效果,及时发现问题,并对解决方案进行调整和优化。

5.跟进和持续改进解决问题并不意味着工作完成,我们还需要跟进并持续改进解决方案。

通过收集用户反馈、进行数据分析和持续优化等方式,我们可以了解解决方案的长期效果,并继续改进解决方案。

另外,我们还可以通过定期开展复盘会议,总结经验教训,并将其应用到未来的解决方案中。

除了以上的思路和措施,还有一些其他的技巧和方法可以帮助我们更好地解决问题。

比如多角度思考问题、主动与相关利益相关者进行沟通和合作、合理设置优先级等。

同时,作为产品经理,我们还需要不断学习和提升自己的问题解决能力,掌握一些必备的工具和方法,如项目管理、决策分析、竞品分析等。

产品经理产品设计-概念解析什么是产品人的“傻瓜”思维

产品经理产品设计-概念解析什么是产品人的“傻瓜”思维

概念解析什么是产品人的“傻瓜”思维产品人常说的“同理心”、“共情”到底是什么,大神们所谓的“傻瓜式”思维到底是什么,我们如何更好的理解用户?一下我们在认识世界中是怎么看待问题的:我们在遇上一个问题,通过理性的知识对问题成功进行分析,使得问题清晰明了、利于传播和理解,之后大脑都要将问题提升到感知难题层面,方便将来遇到类似问题,提升大脑的判断速度、降低大脑判断成本。

盲目自信的现象,便是大脑对问题触摸化的结果。

在我们学习期间,大量的习题,就是在练习这个认知投资过程,为了将来遇到题目,一眼就能看出是什么风险问题。

举个例子:大家在学车的时候,比侧方停车时候:整个过程比较繁琐,俨然就是在背负着沉重的压力在停车,这也是大家很多新手或女司机不愿意或不会停车的原因。

那么很多老列车长是怎么操作呢——靠感知:他们经过长时间、多次、多场景下的练习,已经不再使用这些步骤,眼睛瞟一下,靠感觉便完成了停车场。

这就是专“业化分析”和“认知感知化”对我们的帮助。

那么如果一个人没有学过开车,那么停车线他们怎么看待侧方停车这个风险问题,他们会考虑什么东西,他们如何搭配前车、离合、档位,他们的弊端心情是什么样的等等一系列问题。

而我们如果提供一种服务解决这个问题,不用那么我们不能指指点点说左打多少,可看哪个点到什么位置,历练告诉我们即使你告诉他们,他们也完成不能停车。

那么此时他们恰是“傻瓜”,而我们便是“专业人士”,我们要提供的产品/服务莫过于用户不会停车,也能完成侧方停车。

现在很多自动泊车工具,便是逐步解决了这个问题。

放弃专精思维方式,放弃专业知识、专业技术将自己变身为没有专业背景的用户再去面对问题、考虑问题、想办法解决问题,便是“傻瓜式”思维。

这里就引出了另外两个词“同理心”、“共情”,本质上来说“同理心”和“共情”与“傻瓜”在此处的意思是一样,都是放弃理论知识背景,做小白用户,设身处地体验他人处境,从而达到感受、理解他人情感、想法。

独立思考、勇于创新的产品经理

独立思考、勇于创新的产品经理

独立思考、勇于创新的产品经理作为一个产品经理,在这个充满竞争和变化的时代,如何在激烈的市场环境中立足并取得成功,独立思考和勇于创新是至关重要的。

本文将从独立思考和创新两个方面,探讨产品经理在日常工作中如何运用这两项能力,从而带领团队不断创造出有价值的产品。

独立思考作为产品经理,要善于独立思考,意味着要有自己的独立见解和观点,并且在决策时能够坚守自己的立场。

首先,独立思考需要具备对行业和市场的深刻理解。

只有对所处的行业有足够的了解,才能够做出准确的判断和决策。

其次,独立思考需要有批判性思维,不能盲目听从他人意见,要学会质疑和分析问题。

最后,独立思考还需要勇气,要有勇气表达自己的观点,并且坚持自己的想法。

在日常工作中,产品经理应该主动获取行业信息和市场动态,通过数据分析和用户反馈来形成自己的看法。

在团队讨论中,要勇于提出自己的想法,并且善于倾听他人意见,最终形成合理的决策。

同时,也要学会拒绝外部干扰和压力,坚持自己的观点和决定。

勇于创新勇于创新是产品经理必备的素质之一。

我们生活在一个变化迅速的时代,市场需求不断变化,只有不断创新才能跟上市场步伐。

首先,勇于创新需要敢于打破常规,不断尝试新的理念和方法。

其次,勇于创新需要持续学习和积累经验,只有不断提升自身素质和知识水平,才能有更多的灵感。

最后,勇于创新也需要善于团队合作,只有团结一致、共同努力才能实现创新。

在产品开发过程中,产品经理应该鼓励团队成员提出新想法,并给予肯定和支持。

同时要建立一套完善的创新机制,激励团队成员不断尝试新方法、新技术,鼓励失败并及时总结经验教训。

通过开展内部沟通交流和外部合作交流活动,促进团队间相互启发与激荡,在竞争中不断提升产品竞争力。

结语作为一个独立思考、勇于创新的产品经理,并不是一蹴而就的事情,需要不断地学习、思考和实践。

只有始终保持对行业和市场的敏锐观察力,并勇于尝试与改变,在激烈的市场竞争中才能脱颖而出,并为企业带来更多价值。

产品经理一秒变“白痴”别闹了!你需要全身心的倾听用户

产品经理一秒变“白痴”别闹了!你需要全身心的倾听用户

编辑导读:产品作为解决用户需求的存在,当用户提出新的需求后,产品经理就要进行不断迭代。

产品在开发设计过程中,要保持谦逊的态度,全身心倾听用户。

本文作者对此进行了分析,与你分享。

我是胡子,一名野生产品经理,在产品经理岗位的成长期行业规范和方法论促进了岗位的繁荣,但在当下岗位饱和、内卷严重的成熟期,又需要跳出规范,寻找新的方法论,来突破限制。

基于此我开始尝试分享我在产品设计上的思考,将野生进行到底。

这是系列的第八篇。

马歇尔教授在《非暴力沟通》用一章来介绍全身心倾听,倾听在交流中的重要性不言而喻。

而在产品的设计中我们能做到全身心的倾听用户吗?在我产品的从业经历里,当发现用户问题时,常常急于表达我对这个问题的看法、形成产品定位,迫不及待的召集人员推进实现产品。

在设计过程中往往又会碰到意料之外的阻碍,可能是需求定位不准、缺少资源、缺少人员……又会陷入到解决新问题中,新问题解决后……又出现更新的问题……如此循环。

产品的开发过程就像过山车一样,每一个顶峰之后一定是一个低谷。

产品经理的工作就是不断的解决问题。

解决一个问题后一定会出现新的问题,又好像我们不是去解决问题,而是去迭代问题。

例如知乎初期借鉴Quora,提供问答为主,邀请注册,随着问答的人越来越多,出现新的问题:大众用户也需要参与到问答、然后知乎开发注册。

因为用户暴增,对新闻事件的追踪需求更加强烈,所以知乎推出的热榜去满足用户这个新的问题。

问答和讨论量的暴增,又导致信息泛滥,各种声音交织在一起,用户迫切需要更权威的声音,机构号也随之而来。

当然现在知乎无论从商业角度还是用户角度,如何变现又成了新的问题……同学们是否发现,在产品迭代的过程中,问题是在逐渐弱化的过程,这是解决正确问题的曲线(用户满足度/产品完善度),在解决错误问题的曲线上,用户满意度不但不会提升,还会产生负面影响。

所以,产品的迭代过程是一个寻找正确问题并不断解决的过程。

而正确的问题来自于对用户的理解,来自于全身心的倾听用户。

结合两个思考工具,聊聊产品经理的思考力

结合两个思考工具,聊聊产品经理的思考力

结合两个思考工具,聊聊产品经理的思考力去年,在OS产品团队建立初期,一名产品经理问我,如何提升思考能力?我的回答是,此事需反复练习实践,却未告知如何实践。

今年,刷新产品经理能力模型,其中一个能力评价维度是“思考能力”,才发现当思考没有方法支撑,一切评价都只是凭直觉。

所以,借着这次思维工具分享课,今天就结合“六顶思考帽”和“水平思考”两个思考工具,来聊聊产品经理的思考力。

一、六顶思考帽(Six Thinking Hats):“将无意义的辩论,转变为建设性探讨!”1. 发现问题:会而不议,议而不决,决而不行在产品经理圈,有过很多流行语,比如这句“不在开会,就在去开会的路上!”每天靠抢的会议室,掰碎了还不够花的时间,大家是否感同身受?那么,问题来了,占着靠抢的会议室,花着掰碎了的时间,会议是否真正开的有价值?还是更大更集中的一种资源浪费?在本次的思维工具分享课上,做了这样一个话题的探讨:要不要把工作日改为4天?限时8分钟,一轮讨论的过程很好地复现了大家平时开会的场景:起点:失去焦点过程:片面、没章法、直觉判断、混乱终点:结论模糊讨论一开始,我们组大部分人的共同状态是,一看到这个议题,就迅速嗨到不能自已,感觉这就是自己想要的工作状态,也是平时想说却从来不敢表达的美好愿望,终于有机会畅所欲言一次了。

隔壁组也是惊人地快速达成了一致,虽然结论是反对。

第三组却产生了2:2:2的僵局,这可不比金龙鱼油的1:1:1那么调和。

会议初始,大家就各自都有一个直觉,过程中就开始来证明自己直觉的正确性,几番各自为战的博弈下来,已经失去了焦点,大家并没有去认真思考“要不要把工作日改为4天”这个议题,而是在论证自己最开始的直觉判断,整个过程没有任何逻辑可言,片面、没章法、直觉判断、混乱,各自坚守着自己最开始的直觉阵地,一旦直觉经不起推敲,就开始盲目地捍卫自己的尊严,为了尊严而战。

由于时间的限制,最终仓促地以少数服从多数的形式得出一个看似清晰统一却又不堪一击的模糊结论。

你说,产品经理该如何思考

你说,产品经理该如何思考

你说,产品经理该如何思考编辑导读:产品经理是一个需要与时俱进的职业,因此就要具备思考的能力。

但是,思考的方向不同,角度不同都会影响到我们的做事方法。

我基于自身工作经验,对产品产品高级经理如何思考这个话题展开三方面的分析,希望对你有帮助。

如何把一件事思考的通透明白?如何把工作项目思考的确保安排结果妥当安排?如何把产品思考不是的不局限于内容,又能有抓手把控产品迭代?当我们对齐产品目标、准备大展拳脚,如何有效开展我们的工作积极开展呢?这一切都可能需要正确的思考。

思考是做事的特定条件,我们明确战术、找准方向,然后在迭代中把想法呈现,让一切有序发生。

所以,产品经理究竟该如何思考呢?不能太大,不能太小,得思考的正正好好。

有大的像战略那样吗?太大的思考没有意义。

对产品经理来说,重要的是执行者落地。

思考拆分的研究重点方向是拆解和执行。

有大的层面想的越多,就以为自己明白了很多在我看来,但现实是我们依然做不好不行产品。

1. 战略不是你定的,你定的也负不了责任在产品的日常党务工作中,战略方向肯定不是产品线产品经理定的,那是老板的事情。

你定的战略方向都是错的。

切勿以为自己比老板聪明,要知道老板的信息量好得多是比我们多得多。

他做出那样的主意,自然有他的道理。

他有他的智囊团,他有他的投资人,当方向确定时,肯定已经让他周边的人分满意。

当然,自己有实力的产品经理肯定也会表达一个在大方向上的思考。

这个时候也不是做决定,而是系统分析各种决定的利弊,基于公司情况、团队情况、资源情况的多维度分析。

但陈述利弊不算决策,决定权不但在老板手里。

作为职场员工,战略是小事决定公司生死的事情。

我们承担不起对应的责任,承担不起公司的人力物力。

对负没法不了责任的事情做一致同意,就是耍流氓。

2. 战略思考通常没有意义,执行才重要从另一个角度来说,战略通常没有意义,踏实遇事才是最重要的。

产品经理的岗位职责,本身就是把老板的想法贯彻落地,帮助老板改变世界。

互联网产品经理应该具备的能力和思维模式

互联网产品经理应该具备的能力和思维模式

互联网产品经理应该具备的能力和思维模式现在我们来介绍一下,为了顺利的完成互联网产品经理的工作,作为产品经理应该具备什么样的能力。

腾讯公司根据产品经理的层级划分而制定了能力要求标准。

可以看到,无论是作为一个业务骨干或者是专家型的产品经理,基本上都需要有一定的项目管理、沟通决策、逻辑分析以及学习能力的要求。

通过上面的例子大家可以看到,产品经理在整个过程中需要对接不同的角色所以需要有一定的沟通能力和项目管理的能力。

同时,需要在某一个节点上做出抉择的管理能力。

这些能力模型大家可以作为参考,然后对应自身比较欠缺的能力在以后的学习或者工作当中有目的性、针对性的去做一些弥补措施。

接下来,我们介绍一下产品经理思维模式这个概念。

这个概念可能大家并不陌生,那我就谈一下我个人对互联网产品经理思维模式的理解。

总结起来就是一句话:利用什么产品解决了什么人在什么场景下的什么痛点。

因为,产品经理需要去解决的就是用户的问题。

用户的问题,一定是在某一个场景下发生影响到他的。

接下来我们具体的来看一下这五个方面。

1、首先是关注用户。

我们需要在一开始就明白我们的产品到底是服务于谁,怎么样去服务的。

举一个简单的例子,步步高点读机大家应该都很清楚。

那步步高点读机的目标用户到底是谁,核心用户又是谁?直白点讲就是步步高点读机,这个产品做出来是为了给谁用的,我们需要把这个产品给他们用,我们应该怎么卖?大家应该很清楚,步步高点读机就是为了给学生群体使用的。

但是学生群体并不一定会具备与产品相符的消费水平,所以我们为了把产品卖出去,我们的宣传语一定不能够说成是如何如何好玩,如何如何具备趣味性。

因为真正购买这些产品的人是学生的家长,学生的家长关注的是学生的成绩,所以我们的宣传语应该是针对家长进行设置的。

比如使用之后,孩子更加爱学习了,学习成绩提高很快等等。

再来看下面这个例子。

某公司要做一个校园社交APP。

那么他们要知道这个目标用户是谁,应该向哪一个群体推广。

产品经理必须知道的三种经典逻辑思考方式

产品经理必须知道的三种经典逻辑思考方式

每个人都有自己不同的思维方式,思维方式决定着看问题的层次和高度。

作为靠思考为核心竞争力的产品经理,需要更强的逻辑思维能力。

而这种逻辑思维的能力是需要在认识的基础上,不断实践锻炼和强化才能形成属于自己的完整的思考体系。

介绍几种的逻辑思考方式供大家参考学习。

1、空、雨、伞-决策思维产品经理作为产品的负责人,每天都会面对各个方面的决策,产品定位、项目排期、设计抉择等等。

而这些决策需要产品经理具备超强的快速决策思维的能力。

空、雨、伞:顾名思义当你要出门时,抬头看天,天空乌云密布,雷电交加,像是要马上下雨的节奏,所以出门时带上把雨伞。

”这里的“抬头看天”,是说要了解清楚自己所处的环境,也就是要详细分析出自己的外部环境。

而由此得出“像是要下雨的样子”,从而在分析自己的外部环境中得出自我并作出对应的动作。

可以看到在这个思维过程中,其视角是从外至内,从现在到未来。

当然,其结果是可能下雨,也可能不下雨。

我们在此基础上得出“出门时带上把雨伞吧”这个结论,思考一下,这里为什么是“要带上雨伞呢”,原因可能是只有雨伞,或者雨伞更加方便,这些因素都考虑进来,最后得出“要带雨伞”这一结论。

简单来说,我们在进行决策时通常会经过这样的步骤:空:把握事实和现状雨:解释、预测伞:行动、提案举个例子:当我们在设计一个产品时,首页会考虑的是用户的画像,对用户特征做全方面的分析,了解用户现状,掌握用户状态,这里的思考过程就是所说的空。

通过对现状的分析找出用户的疼点及客户期望状态,那这的过程就是雨的思考过程。

根据用户期望满足状态,在通过产品的设计找到最优超预期满足用户需求的产品方案,这就是伞。

2、5W1H-重点思维5W1H就是我们常说的[who / where / why / when / what / how]。

这个不用多说,大家基本都是知道的,但一定有人会说这也算思维方式。

身为产品汪很重要的一个工作就是需要跟各部门做沟通,而如何让自己的表达更有重心,更有效率?则是门学问,也是产品经理必须要具备的能力。

产品经理如何培养自己的逻辑思维方式

产品经理如何培养自己的逻辑思维方式

产品经理如何培养自己的逻辑思维方式是不是每天被各种分享和转载的【经验】、【精华】、【干货】刷爆朋友圈呢,有没有被各种“XX原则”、“X个关键”、“XX大误区”、“XX条逻辑”迷失了双眼呢?今天这篇文章,分享一下从产品经理的角度如何看待这些“看来看去基本都大概同样的意思”的干货、如何养成自己的解析问题的思维方式。

日常生活中随处可见各式各样的产品,指示牌、烤箱、遥控器等等,当然也包括手机里下载的各种APP。

我们在接触或者使用的时候,不妨多问自己一些问题:①有哪些用户会用到这个产品(功能)。

—分解用户②用户为什么会用到这个产品,用户如何知晓和到达这个产品。

—变成用户③这些功能是不是用户最想要,是不是必须的。

—极简体验④这个产品的独特性是什么,能否满足不同用户的成就感—用户凭什么用⑤这个产品有哪些关键点,是否还可以改进。

—迭代这些问题的目的就是在培养你看到一个事物的分析思路,而这些分析思路的习惯会潜移默化的影响你的思维方式。

这就是培养你互联网产品思维的基本方法:将这一种思维方式融入你的生活中,成为你生活的一部分。

大家都看过各式各样的文章,那些互联网的大佬总结了各种“XX原则”、“X个关键”、“XX大误区”、“XX条逻辑”等等,还有各种分享和转载的【经验】、【精华】、【干货】铺天盖地,看得都眼花缭乱,看来看去基本都大概同样的意思。

并不是说看这些没用,而是要看到这些内容的本质,解析成分析问题的方法,将它纳入自己的思维体系里,丰富自己的思维方式,其实说白了就是让自己能有更多的身份随时能切换视角。

要将互联网的一些基本的原则植入你的大脑,让你每时每刻都会有条件反射!刚需!痛点!高频!这三个很好解释,产品要解决的就是这类问题。

不管你在生活中遇到什么样的产品,从一个勺子到一个马桶盖,拨个电话还是关个窗户,都要在大脑里频繁闪现这三个词。

你也许会发现,有些产品设计制造出来就是一个垃圾。

因为,伪需求、伪痛点那么多,因此更要培养自己对伪需求、伪痛点的洞察力。

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产品经理如何像“傻瓜”一样思考?请注意,这其实不是一篇看上去那么轻松易懂的文章,我主要是指中间至后面部分。

微信之父张小龙曾经在「微信背后的产品观」里讲到:「产品经理要有傻瓜心态」。

这里的傻瓜并不是真傻,而是一种外行心态。

张小龙说,自己要经过5-10分钟的酝酿才能达到傻瓜状态,马化腾需要一分钟,功力最深的是乔布斯,传说他能在专家和傻瓜之间随意切换,来去自如,所谓「Stay foolish」,便是如此。

你需要多久才能变成一个傻瓜?我最早听到类似的说法并不来自于张小龙,而是一本书。

书的名字叫做《像外行一样思考》,作者是美国卡耐基·梅隆大学(CMU)的计算机科学和机器人研究所的金出武雄教授。

金教授的学术固然在同行眼里高山仰止,行文也极为流畅。

关于写作,他的观点是,无论写科普还是论文,都要像创作小说那样写出引人入胜的独特观点。

这一点和MacTalk 秉承的写作原则一脉相承。

金教授在1980年的春天从日本到了美国,开始了自己的学术研究生涯。

他信誓旦旦的对自己的妻子说:咱们只去五年。

三十年过去了,伊带着这个弥天大谎参与了人工智能和机器人领域相关的各种研究,工作兢兢业业,为美国人民的人工智能事业做出了卓越的贡献,这包括:自动驾驶汽车,能够进行火星探查和火山口探查的机器人,自动驾驶直升飞机,虚拟现实和三维视频,等。

关于这本书的创作,金教授如是说:听过我的演讲或言论之后,有很多人表示「你的话,简直就是谎话、几乎都是谎话、是玩笑、像是真话、是真话、是自吹自擂、虽然很有建设性但……杂七杂八还有点意思」。

于是我想,要不要把这些收集起来,写一本书呢?于是这本书就这样诞生了,比《MacTalk·人生元编程》的问世还要腼腆一些。

书看起来像是一本介绍「如何做学术研究」的著作,但其中的内容远不止于此。

无论是学术研究、技术、产品、演讲、写作、互联网、教育、思考的本质等等,书中都有涉猎,并且观点独特,思路新颖,适合各个创造性领域的人群阅读。

金教授有个观点叫做「Best First」,意为最好的东西一定要放在最前面。

无论是演讲还是写书,金教授都遵循了这个规则。

观众或读者都希望开始的时候就看到最好的东西,很多演讲或图书做了冗长的铺垫才进入主题,岂不知那些铺垫已经耗尽了听众和读者所有的耐心。

「Best First」还有一个好处就是:先把最重要的部分呈现给大家,之后在任何时候都可以结束演讲和阅读。

这真是个有趣的观点。

写到这我想起了Linux 的缔造者Linus 在自传里写的一句话:我对生命的意义有种理论。

我们可以在第一章里对读者解释生命的意义何在,这样就可以吸引住他们。

一旦他们被吸引,并且付钱买了书,剩下的章节里我们就可以胡扯了。

颇有异曲同工之妙。

基于此,我们就知道,书中的核心内容毫无疑问是第一章:像外行一样思考,像专家一样实践。

这一章节给我带来的思考最多。

读了十几年书,又工作了很多年,我们终于从鼻青脸肿混到了白衣飘飘,成为了某个领域的行家里手。

工作中开始得心应手游刃有余,不断有新人或老人来找你解决问题,你微笑着迎接各种挑战,淡淡的送走困难,你挥一挥手,不带走一片云彩……殊不知我们已经陷入了一个创新匮乏区。

我们无法像外行那样自由的思考,无法像「傻瓜」那样去体会真实用户的感觉,我们成为了专家,常常考虑的是「能不能实现」和更多的「不可能」。

这时候金教授就会从书里爬出来拍拍你的肩膀,轻轻的在你耳边低语:要像外行人一样自由发散地找出创意,然后以专业人士的方法去付诸实现。

对于外行人来说,因为没有相关知识和经验的束缚,就可以大胆假设小心求证。

他们一切构想的根源都是「我想要这样」,而不是「能不能实现」。

每个外行都抱着一种「能实现」的积极态度,美妙的创意才会相伴而来。

而专家就很容易被困在通常的做法中,难以产生飞跃式的想法。

某些成功了的,已经存在的方法、经验和知识反而会导致想象力匮乏,创意缺失。

当你以一个专家的身份说出「不可能」三个字的时候,你已经输了。

金教授如是说,为此他还举了一个真实的例子:2000年左右的时候,有个人告诉我说:雨滴原本是透明的,但在雨天开车的时候,我们看到的却是白色的雨滴,这妨碍了开车。

之所以会这样是因为车头灯照在雨滴上,光线发生了像在水晶里一样的折射。

那时我就想,能不能做出这样的车头灯,它不像传统车头灯一样对着某个方向无区别地发射光线,而是先探测雨点的位置,而后仅仅向没有雨滴的空隙投影光线,这样的话岂不就像看不见雨一样了吗?那是我像外行一样的想法,实在是有点天马行空。

我和汽车公司的技术人员谈论了这个想法,他并不接受,说:这不可能。

虽然我觉得从技术上说没有什么做不到的事情,但还是先把这个想法搁置了。

七年后,金教授终于做出了让雨滴消失的车头灯实验室版本,并且因此拓宽了新视觉系统和应用的前景。

国内新兴婚恋网站的产品经理邵光荣,曾在一次采访中叙述过51230极简设计的由来,当时CEO对已经上线运营的网站很不满意,就给所有团队成员出了一个思考题,一个婚恋网站最少需要设计多少个页面?前提是这个网站既要能很好的解决用户征婚交友的需求,又要有可行的盈利模式,还要能做到足够大;当所有人都还在计算着如何对已有的页面数量进行精简时,CEO对大家说,就控制在最多4个页面吧,51230,0到5其他数都有了,就缺4了。

没有不可能。

另外,跳出现有的成功是最难的,即使是天才也不例外。

发明现代计算机原型的天才科学家冯·诺依曼在别人向其展示高级编程语言时,这位天才的回答:汇编是多么美妙的语言啊,有了汇编你们怎么还会用到其他语言呢?这是多么的愚蠢!从那以后,几百种高级语言诞生了。

他就不能理解我们这些看不懂汇编语言的程序员的心!很多成功的企业巨头被后来者追上并击败,同样是因为企业经营者无法走出过去的成功经验导致的。

即使无法颠覆别人,也应该顺应时代的潮流做出自己的改变,每个创业者,都应该读读这一章节。

金教授还在书中讲述了「计算机向人类发出挑战——问题的解决能力与教育」「表达“自己的想法”,说服别人实践」「寻求决断与明示的速度」等内容,同样值得仔细品读。

下面是一些有趣的观点摘录。

关于反对明斯基教授,您总是能在各种领域中想出很多创造性的、引人入胜且能够引导新方向的构思。

请问您的诀窍是什么呢?他回答说:这个很简单,只要反对大家所说的就可以了。

大家都认同的好想法基本上都不太令人满意。

关于迷茫金教授说,越能干的人越迷茫。

如果你工作时经常在「能不能行呢」的不安感和「啊,成功了」的成就感之间往复行走时,恭喜你,离成功已经没有几公里了。

交织着这两种感觉的体验将成为你智慧和体力的强有力基石。

就算是卡耐基·梅隆大学的计算机科学系和机器人研究所的博士研究生,他们出类拔萃无所不能,也避免不了这种感觉。

不,应该说,正是这种人,才更容易陷入不安和迷茫。

这也从某种程度上解释了我为什么会经常处于一种迷茫的状态……关于记忆力很多人常常感慨:我就是记忆力不行……言下之意就是除了记忆力我其他方面都很行的。

真是这样吗?日常生活中,对于人的知觉、思考、行动等,追本溯源,最终都会落到记忆上来。

如果头脑中没有知识和信息作为工具、材料,是不可能发挥规划能力与创造能力的。

构思就是通过重组脑海中的记忆而产生的。

如果没有良好而广博的记忆内容做基础,根本产生不了什么好的构思。

因此,最有效的学习方法就是记忆。

把他人长时间思考总结得出的成果记忆下来,不仅高效便捷,也能为自身的思考扩展基础。

当然,这里所谓的记忆,是指「经过理解的记忆」,这一点无需多言。

所以,今后看到高晓松在脱口秀中谈古论今纵览天下的时候,不要再说「我就是记忆力不行」,差距是全面的。

关于颠覆科学的进步就是不断突破极限和开辟新的领域。

很多人认为世界已经停止前行,但那并不是真相。

计算机的发展日新月异。

20世纪60年代,计算机像竞赛一样指数发展,但到了20世纪80年代,发展速度减缓,甚至有人说计算机不会再进步了,还举了很多例子:硅晶体上不能画再细的线了,不能制造出更小的晶体管了,硬盘的存储密度不能再增大了,等等。

根据这些说法他们得出的结论是:发展瓶颈终将到来。

关于不可能原则第一条:科学工作者声明某件事情是可行的时候,基本上他不会错。

但当他说不可能的时候,他很可能错了。

第二条:发现极限在哪里的唯一方法就是超越极限,尝试向稍微超越这个极限的领域迈进、冒险。

第三条:无论是哪种技术,只要它是非常先进的,那看起来都跟魔术没什么区别。

关于演讲和交流在与他人交流的过程中完善自己的想法。

无论什么样的构想,最初大都只是个偶然的想法。

锤炼构想的方法就是跟他人交流,在交谈中验证是不是一个有价值的想法,并且获取相关知识,修正不完备的地方。

升华构想的关键是「交流」,因为他人有很多自己角度的认识和想法,借鉴过来才能完善自己的构想。

关于用户开发系统的人头脑中一定要有「用户是在与系统进行对话」这种概念。

事实上用户不是通过一点点阅读操作手册记住系统的使用方法的,而是通过使用在头脑中形成印象:系统对每一项操作的反应是什么。

因此,即便是再简单的操作,要是系统的反应不一致,只会使用户混乱,产生不信赖感。

系统与用户的关系,就像老师与学生的关系,老师的举止行为前后不相同,就根本不能博得学生的信任。

创造的基础是模仿模仿、相似,这样不是很好吗?最初的想法的确是相同的,但在此基础之上添加东西、使之升华的水平高低才是决定胜负的关键。

因此,大部分的创造都是在模仿的基础之上增加其附加价值的东西。

独创、创造,不是无中生有的魔术。

最后,回到我们最初提出的问题,如何在专家和傻瓜之间进行自由切换呢?其实金教授已经写在书里了:思考的时候,要像外行一样单纯直接,实践的时候则要像专家一样严密细致,并且要有以专业知识和方法武装起来的「我做得到」的乐观主义精神。

要记住,独特的、好的创意和好的结果,不管是对研究而言,还是对商业运营而言,都不是自己突然冒出来的东西,那一定是刻苦的努力和长期的思考带来的。

是的,说了半天,讲的主要还是金教授和他的书,不过还是挺有意思的,即使不一定能给产品经理带来多少启发,至少不用去买那本书了。

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