最新大工13秋《沟通》大作业题目及要求

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沟通能力考核题及答案

沟通能力考核题及答案

沟通能力考核题及答案题目一请描述一个您与同事合作的例子,阐述您在沟通方面的能力和技巧。

答案一在我之前的工作经历中,我曾与一位同事合作完成了一个重要的项目。

在项目开始之前,我主动与同事进行了沟通,明确了我们各自的角色和责任,并确保大家对项目目标有清晰的理解。

为了保持良好的沟通,我每周组织一次团队会议,让每个人分享他们的进展、遇到的问题以及需要帮助的地方。

我在会议上倾听每个人的观点,并提供支持和建议。

在项目过程中,我们遇到了一些困难和冲突。

我通过主动与同事沟通,从不同的角度理解他们的想法,并寻找解决方案,以确保项目能够顺利进行。

同时,我也学会了妥善处理压力和紧急情况,通过及时和准确地传达信息,协调各方的合作,解决问题。

通过这个合作项目,我成功地展示了我的沟通能力和技巧。

我可以清晰地表达自己的意见,倾听他人的观点,并找到共同的解决方案。

我相信这些能力和技巧对于一个成功的团队合作至关重要。

题目二请描述一个您解决沟通障碍的例子,并说明您采取了什么步骤来解决问题。

答案二在我曾经的一个项目中,我与一个团队成员之间出现了沟通障碍。

该团队成员非常保守,不愿意与其他人分享他的观点和建议。

这导致了团队的合作效率下降,项目进展缓慢。

为了解决这个问题,我首先与该团队成员进行了一对一的私下交流。

我尊重他的思想和观点,并向他解释了团队合作的重要性以及每个成员对项目成功所起的作用。

我同时鼓励他分享自己的观点,并保证我会认真倾听。

通过这次交流,他逐渐开始表达自己的意见,并参与到团队的讨论中。

我还在每次团队会议中给予他更多的机会发言,鼓励他分享自己的想法和解决方案。

在团队其他成员的支持和鼓励下,他渐渐改变了自己的态度,开始积极参与到项目中。

最终,我们成功解决了沟通障碍,团队的合作效率明显提高,并顺利完成了项目。

这个例子展示了我解决问题和改善沟通的能力,通过耐心倾听和鼓励,我帮助团队成员克服了困难,实现了更好的合作。

以上是关于沟通能力考核题的答案,希望对您有所帮助。

沟通技巧试题及答案

沟通技巧试题及答案

沟通技巧试题及答案第一部分:选择题1.以下哪项不是良好沟通的重要元素?a.倾听能力b.表达清晰c.语言表达能力d.掌握非语言沟通技巧答案:c.语言表达能力2.在沟通中,身体语言的作用是什么?a.传达信息b.表达情感c.加强语言表达d.避免误解答案:c.加强语言表达3.以下哪项不是非语言沟通技巧?a.姿势与动作b.眼神交流c.语言表达d.面部表情答案:c.语言表达4.在职场沟通中,以下哪个行为是不恰当的?a.认真聆听b.保持身体姿势开放c.避免使用手机d.中断对方发言答案:d.中断对方发言5.以下哪项不是有效沟通的重要原则?a.尊重对方b.简洁明了c.避免批评指责d.频繁使用幽默答案:d.频繁使用幽默第二部分:填空题1.良好的沟通需要建立________。

答案:信任2._______是有效的倾听技巧之一。

答案:提问3.非语言沟通包括身体语言、_______和面部表情。

答案:眼神交流4.在沟通中,________是避免误解的重要方式。

答案:明确表达5.避免与他人发生冲突的方法之一是________。

答案:控制情绪第三部分:综合题请你描述一次有效沟通的经历,并解释你认为它成功的原因。

答案:在我最近的工作项目中,我需要与一个团队成员进行合作来完成一个任务。

在开始工作之前,我们进行了一次会议以讨论任务的细节和目标。

在会议中,我注意到团队成员之间的沟通非常顺畅和有效。

以下是为何这次沟通成功的原因:首先,我们相互尊重对方。

在会议中,每个人都有机会发表自己的观点,并且其他人都积极倾听和尊重彼此的意见。

这种相互尊重创造了一个开放和包容的讨论环境,有利于有效沟通。

其次,我们保持了良好的倾听能力。

每个人都积极参与讨论,提出问题并提供反馈。

我们互相倾听,并且提问以澄清和深入理解对方的观点。

这样的倾听能力帮助我们避免了误解和偏见,确保信息的准确传达。

最后,我们使用了非语言沟通技巧。

面对面的会议使得我们能够使用身体语言和面部表情来加强我们的语言表达。

沟通试题及答案

沟通试题及答案

沟通试题及答案
一、选择题
1. 有效沟通的首要条件是什么?
A. 良好的语言表达能力
B. 充分了解对方
C. 适当的非语言信号
D. 正确的沟通态度
2. 在团队中,哪种沟通方式最有助于提高团队效率?
A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. 多向沟通
D. 无沟通
二、填空题
3. 沟通的四个基本要素包括:发送者、________、________、接收者。

4. 非语言沟通包括肢体语言、面部表情、________、_______等。

三、简答题
5. 请简述倾听在沟通中的重要性。

四、论述题
6. 论述在跨文化沟通中应注意哪些问题。

五、案例分析题
7. 阅读以下案例,并分析沟通中存在的问题及改进措施。

案例:张经理在与下属沟通时,经常使用命令式的语气,导致下属感
到不被尊重,沟通效果不佳。

答案:
一、选择题
1. D
2. B
二、填空题
3. 信息、渠道
4. 声音语调、空间距离
三、简答题
5. 倾听在沟通中的重要性体现在:能够更准确地理解对方的意图和需求,有助于建立信任和尊重,促进双方的理解和合作。

四、论述题
6. 在跨文化沟通中应注意的问题包括:尊重文化差异,避免文化偏见;了解不同文化背景下的沟通习惯和禁忌;使用清晰、简洁的语言;注
意非语言沟通的方式和效果。

五、案例分析题
7. 沟通中存在的问题:张经理的命令式语气可能让下属感到不被尊重,缺乏参与感和归属感。

改进措施:张经理应该采用更为平等和开放的
沟通方式,鼓励下属表达自己的意见和建议,以增强团队的凝聚力和
沟通效果。

沟通技巧试题及答案

沟通技巧试题及答案

沟通技巧试题及答案一、选择题1. 沟通的最基本的功能是______。

A. 传递信息B. 表达情感C. 达成共识D. 建立关系答案:A2. 在团队沟通中,有效的倾听技巧包括以下哪一项?A. 仅在对方讲话结束后提问B. 打断对方以表达自己的观点C. 通过非语言信号如点头表示理解D. 忽略对方的发言内容答案:C3. 非暴力沟通的四个基本组成部分不包括______。

A. 观察B. 感受C. 需求D. 判断答案:D4. 在跨文化交流中,避免误解的关键是______。

A. 使用复杂的专业术语B. 坚持自己的文化习惯C. 尊重并适应对方的文化D. 避免直接表达自己的观点答案:C5. 以下哪项不是有效的非语言沟通方式?A. 面部表情B. 身体姿势C. 语言的音调D. 书面文字答案:D二、简答题1. 请简述沟通的三个基本要素。

答:沟通的三个基本要素包括发送者、信息和接收者。

发送者是信息的起源,负责将信息编码并通过某种渠道传递出去。

信息是沟通过程中传递的内容,可以是文字、语言、符号等形式。

接收者是信息的目的地,负责接收并解码信息,理解发送者的意图。

2. 描述情绪智力在沟通中的作用。

答:情绪智力在沟通中起着至关重要的作用。

首先,情绪智力使个体能够识别并理解自己和他人的情绪,从而更好地进行同理心沟通。

其次,高情绪智力的人能够有效地管理和调节自己的情绪,避免负面情绪影响沟通效果。

最后,情绪智力有助于建立和维护积极的人际关系,促进沟通的顺畅和有效。

3. 说明在团队中如何提高沟通效率。

答:提高团队沟通效率可以从以下几个方面着手:首先,明确沟通目标和预期结果,确保信息传递的针对性和有效性。

其次,选择合适的沟通渠道和工具,确保信息的及时性和准确性。

再次,鼓励团队成员积极参与,提倡开放和坦诚的沟通氛围。

最后,定期进行沟通效果评估和反馈,不断优化沟通策略和流程。

三、论述题1. 论述文化差异对跨文化沟通的影响及应对策略。

答:文化差异对跨文化沟通的影响主要体现在价值观、沟通方式、礼仪习俗等方面。

大工14春《管理沟通》大作业题目及要求

大工14春《管理沟通》大作业题目及要求

什么是有效沟通?什么是自我沟通?你将如何提高自我沟通技能?题目:什么是有效的沟通?什么是自我沟通?你将如何提高自我沟通技能?答:一、有效的沟通必须具备信任。

要取得信任,必须创造一种环境,使得公司员工和自己能够真正的得到沟通,唏嘘真诚的倾听他们的意见,并随后采取相应的行动。

因此,在清醒沟通时,可以从另一头开始,让下属与你交谈,鼓励大家就各种感兴趣的事提出问题而不惜对此花费时间,行动胜似语言。

一个企业群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流沟通,信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间桥梁。

同样的信息接收人的不同会产生不一样的效果,信息过滤、保留、或扭曲是由接收人主观因素决定的,是所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的效果。

由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。

采取有效的沟通方式作出相应的行动,让对方相信自己。

在沟通问题上,优秀管理人员从不说自己不相信的事,也不会言不由衷。

除非真的相信,绝不会说;他的一言一行都令人确信不疑,这就是为什么自己的下属不相信和信任。

不仅如此,当他们与自己交流时,他们知道自己确实在倾听,并会随后付之以适当的行动。

以下四点沟通方式:(1) 沟通从心开始,人与人的沟通是从心开始的。

现代社会是开放交流的,我们不仅要把自己的思想、情感和信息转递给别人,又要解读他人的思想、情感和信息。

这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个可或缺链接。

有效的沟通是我们事业成功的一半,学习沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。

相信平常工作中沟通的经验将会给你带来很大的成功与惊喜!有效的沟通在我们的工作、家人、和朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都是极其重要的角色。

沟通是我们一生一世都在实践和探索着生存方式,自你出生,无时无刻你不在与人沟通。

随着当今社会的发展,竟争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。

沟通技巧试题及答案

沟通技巧试题及答案

沟通技巧试题及答案一、选择题:1. 有效的沟通最重要的是:A. 使用正确的语法和词汇B. 发送者能够清楚地表达自己的意思C. 接收者能够准确地理解信息D. 双方都要保持积极的态度2. 当你发现对方没有理解你的意思时,你应该:A. 提高音量去解释清楚B. 改变用词和措辞C. 放弃沟通,寻找其他途径D. 将责任归咎于对方3. 下面哪个行为是示范积极倾听的好处:A. 目不斜视,专心倾听B. 全程关注自己的手机C. 不断中断对方,提出质疑D. 表现出不耐烦的情绪4. 在面对冲突时,最佳的解决方法是:A. 避免和对方进一步交流B. 强调自己的观点和立场C. 倾听对方的意见,并试图找到共识D. 找其他人来评判谁是对的谁是错的5. 使用“你”来指代对方在沟通中可能会带来的负面影响是:A. 鼓励对方成长和改善B. 提醒对方他们的错误和不足C. 能够建立亲密的关系D. 可能引起对方的抵触和防御二、填空题:1. 沟通中的非语言交流主要包括________。

2. “我觉得你应该……”是一种________的表达方式。

3. 表示同意的肢体语言可以包括________。

4. 缺乏理解和接受差异性的现象称为________。

5. 在冲突解决中,________是一种良好的沟通策略。

三、简答题:1. 请解释什么是有效的沟通?2. 为什么积极倾听对于沟通是重要的?3. 请列举两个有效的解决冲突的方法。

答案:一、选择题:1. C2. B3. A4. C5. D二、填空题:1. 肢体语言、表情、姿态、眼神等2. 批判性3. 点头、微笑、眼神接触等4. 误解5. 寻求共赢三、简答题:1. 有效的沟通是指信息的发送者能够清晰地表达自己的意思,接收者能够准确地理解这些信息,并能够做出正确的反应。

有效的沟通需要双方都能够积极参与,并且有良好的倾听、理解和回应能力。

2. 积极倾听对于沟通的重要性体现在以下几个方面:- 它增强了对话的效果,因为当我们认真聆听对方时,对方会更愿意与我们分享他们的观点和意见。

大工《管理沟通》大作业,93分原创,让同学们完成大作业时作为参考。

大工《管理沟通》大作业,93分原创,让同学们完成大作业时作为参考。

网络教育学院《管理沟通》课程大作业学习中心:层次:专业:工商企业管理年级:2012年秋季学号:学生:辅导教师:完成日期:题目二:成功的演讲有哪些要素?分析你曾经有过的一次演讲经历,是否成功?成功在哪里?不成功的原因是什么?你认为应该如何改进?作为一名公司的高层管理人员,我在日常工作中不可避免需要演讲。

演讲是一门技巧,也是一门艺术。

如何通过演讲沟通思想、阐发观点、联络感情、传授知识,是我一直致力研究和思考的。

一次成功的演讲,我认为需要具备以下要素:一、了解和掌握听众。

演讲是演讲者与听众的双向交流活动。

演讲者是信息的传播者,听众是信息的接受者。

演讲者离开了听众就失去了对象,演讲活动就无法进行。

了解和掌握听众是实现演讲目的的客观要求。

演讲的目的是说服听众改变态度并按照演讲者的意图去行动。

这就要求演讲者了解听众的心理、要求和希望及对你所讲观点的态度,这样你才能有的放矢地作好演讲。

简单点说,就是听众来听你演讲,他能从中获得什么知识、解决什么问题、达到什么期望。

你的演讲能够给他们带来什么。

如果听众能够听有所得,便会采取积极、热情的合作态度;反之,则会采取冷漠甚至敌视的态度,演讲就不会成功。

因此,演讲者必须在了解听众的基础上力求触发听众的兴奋点和创造欲,才能实现的最终目的。

同时,要了解你的听众的知识水平和接受能力,这样才能更加准确地选择演讲所用的语言、事例、方式、时间,才能确保你的听众听的懂。

二、熟悉你所要讲的主题和内容,包括专业性的内容和技能。

演讲者的自信与权威性,是演讲者征服听众,取得成效的关键。

多次的演讲经验,让我明白:深入去了解你所要演讲的事物,将要阐述的事物了解透彻,那么,你的选题就会戳中要点,不仅对自己而且对听众都很有吸引力;你对该题目已深思熟虑,而且收集到了所有所需资料,对听众就会很有说服力;你的演讲稿会紧扣主题,安排有序;经过反复演练,你已能恰到好处地把握演讲时间;你对自己的仪表和临场表现有充分信心;充分的准备,让你有能力很好地对付讲演过程中出现的各种意外情况。

《第四课 学会沟通》作业设计方案-初中心理健康北师大版13九年级上册

《第四课 学会沟通》作业设计方案-初中心理健康北师大版13九年级上册

《学会沟通》作业设计方案(第一课时)一、作业目标通过本次作业设计,学生能够掌握基本的沟通技巧,明确沟通在人际关系中的重要性,理解沟通对解决问题的重要性。

学生在作业实践中体验和感知沟通的方式,学习有效沟通的策略和原则,最终提高沟通技能。

二、作业内容作业一:认知篇1. 阅读《学会沟通》课本相关章节,理解沟通的基本概念、目的和重要性。

2. 撰写读书笔记,总结阅读中得到的关于沟通的理解和感悟。

作业二:技能训练篇1. 观看沟通技巧教学视频,学习并掌握基本的倾听技巧和表达技巧。

2. 模拟日常生活中的沟通场景,与同学进行角色扮演练习,如家庭对话、课堂讨论等。

作业三:实践应用篇1. 记录一周内与家人、朋友或同学的三次沟通经历,包括沟通的场景、过程及结果。

2. 分析这些经历中沟通的效果及可以改进的地方,提出至少一条具体的改进措施。

三、作业要求1. 每位学生需完成所有作业内容,包括认知篇、技能训练篇和实践应用篇。

3. 读书笔记需结合自身经历和感悟,真实反映对沟通的理解。

4. 模拟角色扮演时,需尽量真实地模拟实际沟通场景,注意运用所学的沟通技巧。

5. 实践应用篇中,记录的沟通经历需真实发生,改进措施需具体、可行。

四、作业评价1. 认知篇的读书笔记将由教师根据学生的理解和感悟深度进行评价。

2. 技能训练篇的模拟角色扮演将由教师和同学共同评价,注重技巧的运用和沟通的效果。

3. 实践应用篇的作业将根据学生记录的详细程度、分析的深度以及改进措施的可行性进行评价。

五、作业反馈1. 教师将针对每位学生的作业给予反馈,指出优点和需要改进的地方。

2. 鼓励学生在课堂上分享自己的沟通经历和感悟,以增强课堂互动和交流。

3. 对于表现优秀的学生,将给予表扬和鼓励,以激励其他学生积极投入学习。

以上就是初中心理健康课程《学会沟通》第一课时的作业设计方案。

通过这样的作业设计,学生可以全面地理解和掌握沟通技巧,提高沟通能力,为未来的学习和生活打下坚实的基础。

沟通技巧试题及答案

沟通技巧试题及答案

沟通技巧试题及答案一、选择题1. 沟通的基本原则不包括以下哪一项?A. 尊重B. 诚实C. 强制D. 倾听答案:C2. 非语言沟通中,以下哪个不是常见的非语言信号?A. 肢体语言B. 面部表情C. 语速D. 颜色答案:D二、判断题1. 在沟通中,表达自己的观点比理解他人更重要。

()答案:错误2. 有效的沟通需要双方的积极参与和反馈。

()答案:正确三、简答题1. 请简述有效沟通的三个关键要素。

答案:有效沟通的三个关键要素包括清晰性、开放性和反馈。

2. 描述一下非语言沟通在日常生活中的重要性。

答案:非语言沟通在日常生活中非常重要,因为它可以传达情感和态度,增强或削弱语言信息的效果,有时甚至比语言沟通更具有说服力。

四、案例分析题阅读以下对话,分析其中存在的问题,并提出改进建议。

对话:甲:你昨天为什么没有参加会议?乙:我昨天不舒服,所以没去。

甲:不舒服?你看起来挺好的啊。

问题:1. 甲的沟通方式存在什么问题?2. 如何改进甲的沟通方式?答案:1. 甲的沟通方式存在质疑和不信任的问题,没有给予乙足够的理解和尊重。

2. 改进建议:甲可以先表达对乙的关心,例如:“听说你昨天不舒服,现在感觉好些了吗?”然后再询问会议缺席的原因,以表现出对乙的尊重和理解。

五、论述题请论述在团队协作中,如何运用沟通技巧来提高团队效率。

答案要点:1. 明确目标:确保团队成员对共同目标有清晰的认识。

2. 开放性沟通:鼓励团队成员分享想法和意见,促进创意的产生。

3. 积极倾听:认真听取每个成员的意见,确保信息的准确传递。

4. 有效反馈:及时给予反馈,帮助团队成员了解自己的表现和需要改进的地方。

5. 解决冲突:通过有效沟通解决团队内部的分歧和冲突,维护团队和谐。

6. 适应变化:在团队协作过程中,灵活调整沟通策略以适应不断变化的环境和需求。

沟通试题及答案

沟通试题及答案

沟通试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 沟通的四个基本要素包括:A. 信息、反馈、渠道、障碍B. 信息、反馈、渠道、目的C. 信息、目的、渠道、障碍D. 信息、目的、反馈、障碍答案:A2. 非语言沟通不包括以下哪一项:A. 肢体语言B. 面部表情C. 语调D. 书面文字答案:D3. 以下哪项不是有效沟通的特征?A. 清晰B. 简洁C. 冗长D. 准确答案:C4. 沟通过程中,信息的传递者被称为:A. 发送者B. 接收者C. 障碍D. 反馈答案:A5. 沟通的最终目的是:A. 传递信息B. 建立关系C. 达成共识D. 以上都是答案:D二、填空题(每题2分,共10分)1. 在沟通过程中,______是信息传递的起点。

答案:发送者2. 沟通的______是指信息在传递过程中可能遇到的阻碍。

答案:障碍3. 有效的沟通需要______和______的配合。

答案:发送者;接收者4. 在沟通中,______是信息接收者对信息的回应。

答案:反馈5. 沟通的目的是______、______和______。

答案:传递信息;建立关系;达成共识三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述沟通的重要性。

答案:沟通是信息传递和理解的基础,它对于个人和团队的协作、决策和问题解决至关重要。

有效的沟通能够减少误解和冲突,提高工作效率,促进人际关系的和谐。

2. 描述沟通的三个主要步骤。

答案:沟通的三个主要步骤包括:信息的编码(发送者将信息转化为可传递的形式)、信息的传递(通过一定的渠道将信息传递给接收者)和信息的解码(接收者理解信息的含义)。

3. 举例说明非语言沟通在日常生活中的应用。

答案:非语言沟通包括肢体语言、面部表情、眼神交流、姿态、手势等。

例如,在商务会议中,一个人可能会通过点头来表示同意,或者通过交叉双臂来表示防御或不同意。

4. 解释什么是沟通障碍,并给出一个例子。

答案:沟通障碍是指在信息传递过程中出现的阻碍,导致信息无法被正确理解或接收。

大工13秋《管理沟通》大作业题目及要求

大工13秋《管理沟通》大作业题目及要求

大工13秋《管理沟通》大作业及要求注意:请从以下题目中任选其一作答!题目一:什么是约哈里窗?如何利用约哈里窗进行自我认知?根据约哈里窗,分析你自己与他人沟通的方式,指出存在的问题以及改进的方法。

题目二:成功的演讲有哪些要素?分析你曾经有过的一次演讲经历,是否成功?成功在哪里?不成功的原因是什么?你认为应该如何改进?题目三:会议主持人常用的提问方式是什么?如果你是会议主席,如果在主持会议时遇到(1)害羞、不爱说话的人;(2)喜欢争论或持不同意见的人;某人喋喋不休,观点不错,但是时间过长;(3)会议离题等问题,你将如何处理?题目四:结合实际讨论有效组织内外部沟通的作用。

题目五:倾听的定义是什么?“用耳听就是倾听”这一说法对吗?为什么?你将如何根据自己的情况提高倾听技巧?作业具体要求:1. 封面格式封面名称:大连理工大学管理沟通大作业,字体为宋体加黑,字号为小一;姓名、奥鹏卡号、学习中心等字体为宋体,字号为小三号。

2. 正文格式作业正文内容统一采用宋体,字号为小四,字数在2000字以上。

3. 文件名大作业上交时文件名写法为:[姓名奥鹏卡号学习中心](如:戴卫东101410013979浙江台州奥鹏学习中心[1]VIP);以附件形式上交离线作业(附件的大小限制在10M以内),选择已完成的作业(注意命名),点提交即可。

如下图所示。

截止时间:2014年3月4日前。

注意:作业应该独立完成,不准抄袭其他网站或者请人代做,如有雷同作业,成绩以零分计。

引用他人文章的内容,需在文中标注编号,文章最后写出相应的参考文献。

引用内容不得超过全文的20%。

鼓励大家对本地区的相关政策制定及实施情况进行调查了解,给出相关数据,进而有针对性的提出自己的看法。

附录:封面参考网络教育学院《管理沟通》课程大作业学习中心:浙江上虞奥鹏学习中心[20]层次:高起专专业:工商企业管理年级:2012年/秋季学号:201209344558学生:辅导教师:常静完成日期:2014年 03 月日题目二:成功的演讲有哪些要素?分析你曾经有过的一次演讲经历,是否成功?成功在哪里?不成功的原因是什么?你认为应该如何改进?答:成功的演讲的要素:1.重仪表做好演讲或即兴发言,主要靠好的语言功底,还要辅以美的演讲态势。

沟通 练习题及答案

沟通 练习题及答案

沟通一、单选题(共10题)。

1、沟通是公司中每时每刻都在进行旳活动。

没有良好旳沟通,公司旳运营就不也许顺畅,甚至也许中断。

为此管理者必须要想方设法建立畅通旳沟通渠道。

在下列四种沟通做法中,最不可取旳是()。

A.通过建立多种沟通渠道,让公司旳所有员工随时随处理解公司旳所有状况B.通过下达指令和文献旳方式让公司旳员工理解公司旳使命目旳和战略C.常常运用口头沟通旳方式和下属交流D.方略地运用非正式组织在沟通中旳作用2、某公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务旳完毕需要进行严密旳控制,同步又要争取时间和速度。

在这种状况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络D.环式沟通网络3、信息沟通旳有效性会受到也许在沟通过程旳任何环节上导致信息失真旳“噪声”旳干扰下面哪种状况属于噪声?A.社会一文化系统B.演讲者忽然声音嘶哑C.沟通双方旳态度D.以上A,B,C都对4、随着互联网技术旳发展,目前有许多组织采用了网上发布信息旳方式进行内部沟通。

这种沟通方式发生沟通障碍旳最大也许性是在沟通过程旳哪一环节?()A.编码环节B.信息传递环节C.接受环节 D.环式沟通网络5、经理在职工生日时送去一张贺卡,这是()。

A.工具式沟通 B.感情式沟通 C.正式沟通 D.平行沟通6、受到多种“噪声干扰”旳影响,这里所指旳“噪声干扰”也许来自()。

A.沟通旳全过程B.信息传递过程C.信息解码过程 D.信息编码过程7、资料表白,语言体现作为管理沟通旳有效手段,可分为三种类型:体态语言,口头语言,书面语言。

它们所占旳比例分别为:50%,43%,7%。

根据这一资料,你觉得下述哪种观点对旳?()A.这份资料有谬误,由于文献存档时,最常用旳是书面语言B.体态语言太原始,大可不必注重它C.人与人之间旳沟通,还是口头语言好,体态语言太费解D.在管理沟通中,体态语言起着十分重要旳作用8、一次公司经理联席办公会议上,二分厂张厂长剧烈批评人力资源部刘经理说,二分厂需要学工业仪表旳本科生或大专生,而公司却进了那么多搞化工设备、建筑材料旳毕业生,尚有搞系统集成旳研究生和MBA,人力资源部究竟在做什么?刘经理则辩驳,公司旳发展战略你懂得吗?我们这样做是有根据旳。

《第四课学会沟通》作业设计方案-初中心理健康北师大版13九年级上册

《第四课学会沟通》作业设计方案-初中心理健康北师大版13九年级上册

《学会沟通》作业设计方案(第一课时)一、作业目标本课时的作业设计旨在帮助学生掌握沟通的基本原则,学会倾听与表达,增进彼此的理解与尊重,从而提高学生的沟通能力和人际交往能力。

通过本次作业,期望学生能够明确沟通的重要性,并在日常生活中加以运用。

二、作业内容1. 观看沟通教学视频:要求学生观看关于有效沟通的教学视频,时长约20分钟,重点理解沟通的基本步骤和技巧。

2. 角色扮演练习:设计一个简单情景对话练习,学生需分别扮演不同角色进行对话,例如“向朋友寻求帮助”或“解决误会”等场景。

在对话中要运用所学到的沟通技巧,如积极倾听、清晰表达等。

3. 沟通日记:要求学生记录一次与他人沟通的实际情况,包括沟通的背景、过程和结果,并反思自己在沟通中的表现及可改进之处。

4. 家长互动:鼓励学生与家长共同完成一次沟通练习,可以是简单的对话或家庭会议,并让家长提供反馈意见。

三、作业要求1. 观看视频时需认真记录要点,并在小组内进行分享讨论。

2. 角色扮演练习需与同学一起进行,确保每位学生都有机会扮演不同角色。

对话内容要贴近生活实际,尽量做到真实有效。

3. 沟通日记需详细记录,并反思自己可改进的地方,提倡使用积极的心态来面对问题。

4. 家长互动时,学生需主动与家长沟通交流,鼓励家长给予正面的指导和反馈。

四、作业评价1. 视频观看及要点记录:教师通过课堂小测验或作业上交的方式,评价学生对于视频内容的理解程度。

2. 角色扮演练习:通过小组展示或视频录制的方式,评价学生在角色扮演中的表现,包括沟通技巧的运用和对话内容的真实性。

3. 沟通日记及反思:评价学生日记的详细程度和对自我表现的反思深度,鼓励其将所学应用于实际生活中。

4. 家长互动反馈:收集家长的反馈意见,了解学生在家庭沟通中的表现及进步情况。

五、作业反馈1. 教师将对学生的作业进行批改和点评,指出其中的优点和不足。

2. 通过课堂讲解或小组讨论的方式,对共性问题进行解析和指导。

题干+示范答题033“沟通”

题干+示范答题033“沟通”

【题干033】三个和尚分工明确治理寺院,由于治理得当有方,寺院逐渐香火兴旺,但是因为三人之间没有沟通交流,都认为自己对寺院贡献最大,心中产生隔阂,寺院最终荒废,对你有什么启示?【示范答题】各位考官,考生开始答题:题目中三个和尚从分工明确、治理有方,因此寺庙香火旺盛到没有沟通交流以至于寺院荒废,带给我的启示主要有三个:一是告诉了我们团队合作的重要性,二是告诉我们工作中的沟通交流必不可少,三是提示我们应具备大局意识和全局观念。

第一,团队合作十分重要。

工作不是自说自话的独角戏,而是相互配合的协奏曲。

党和各民主党派通力合作、共同致力于社会主义事业体现了团结合作的力量,神舟飞天、嫦娥探月等重大科技成果背后无一不是团队协作攻坚的结果,足球队场上的协调配合、场下的配套支撑也展现出团队合作的魅力。

而题目中的三个和尚也体现了团结协作,明确各自在团队工作中的职责,才收获了香火旺盛的结果。

在今后的工作中,我们也要具备团队意识和合作精神,牢记一花独放不是春,百花齐放春满园,团结、配合同事共同完成团队工作,实现1+1>的效果。

第二,沟通交流必不可少。

科学高效的沟通交流是工作中的润滑剂和粘合剂,不仅能够增强团队成员之间的感情和理解,也能增加团队的凝聚力,推动工作更加顺畅高效的完成。

题干中的寺庙原本经营的很好,但后期却因为彼此之间缺乏沟通,不仅造成成员自己的认知受限,视野狭窄,也使团队成员间的隔阂加大,团队如果像一盘散沙,则无法达成既定工作目标。

因此工作中要建立良好的沟通机制,打破部门、同事之间的信息壁垒,通过科学有效的沟通和信息共享,增进彼此了解和尊重,及时全面掌握工作动态,完成工作任务。

第三,必须具备大局意识和全局观念。

题目中三个和尚都认为自己对寺庙的贡献最大,缺乏大局意识和全局观念,只打自己的小算盘,不谋寺庙的大发展,最终导致寺庙荒废。

反观现实,当前改革进入攻坚期,我们面临的问题更加复杂多样,如果党员干部大局意识不强,缺少一盘棋的思想,只是强调个人想要,不考虑大局需要,就会大大削弱我们的战斗力、凝聚力、创造力。

大工15春《管理沟通》大作业题目及要求参考答案

大工15春《管理沟通》大作业题目及要求参考答案

大工15春《管理沟通》大作业题目及要求参考答案大工15春《管理沟通》大作业及要求注意:请选择以下问题之一回答!题目一:什么是团队合作,团队合作技能的培养途径有哪些?以你所在公司为例,例举一个团队合作的案例,论述一下本次团队沟通的效果如何?话题二:什么是“九种性格”,九种性格是什么,它们的特点是什么?你属于哪种性格?题目三:什么是组织内部的“平行沟通”?浅析如何进行良好的平行沟通?话题四:组织与新闻媒体之间沟通的关键方面是什么?举一个组织和新闻媒体之间沟通的例子来分析沟通的效果?话题5:如何结合实践更好地进行跨文化交际?作业具体要求:1.封面格式见最后一页,同学们需要填写清楚个人信息。

2.正文格式作业文本为宋体,字号为小四,字数超过2000个。

3.工作提交以附件形式上交离线作业(附件的大小限制在10m以内)。

选择已完成的作业(word 文档,不许压缩),点提交即可。

如下图所示。

网络教育学院《管理沟通》课程大作业学习中心:敖鹏远程教育成都学习中心级别:高职专业:计算机应用技术等级:2022年春季学生:导师:赵丽燕题目五:结合实际谈一谈如何更好地进行跨文化沟通?答:由于各国文化的多样性,无论是表层语言和礼仪,还是中层建筑、饮食、礼仪,还是核心层面的民族价值观和思维。

这就决定了我们在跨文化交际中会遇到障碍和冲突。

如何有效地进行跨文化交际具有重要意义。

在进行跨文化沟通的时候存在障碍的原因是多种多样的,具体来说,文化差异层面的有1.价值取向.2.思维模式.3.社会规范;另外也取决于沟通双方是否有培养文化差异的意识。

具体来说,文化维度的概念可以用于跨文化分析。

它主要有以下五个维度:第一维度,个人身份的认同,具体来说就可以分为个人主义文化和集体主义文化两大类。

个人主义文化的主要特征有:1.关键单位是个人。

个人主义文化重视个人自由。

2.对物体空间和隐私有更高的要求。

3.沟通倾向于直接、明确和个人化。

4.商业看作是一种竞争性的交易。

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大工13秋《管理沟通》大作业题目及要

大工13秋《管理沟通》大作业及要求
注意:请从以下题目中任选其一作答!
题目一:什么是约哈里窗?如何利用约哈里窗进行自我认知?根据约哈里窗,分析你自己与他人沟通的方式,指出存在的问题以及改进的方法。

题目二:成功的演讲有哪些要素?分析你曾经有过的一次演讲经历,是否成功?成功在哪里?不成功的原因是什么?你认为应该如何改进?
题目三:会议主持人常用的提问方式是什么?如果你是会议主席,如果在主持会议时遇到(1)害羞、不爱说话的人;(2)喜欢争论或持不同意见的人;某人喋喋不休,观点不错,但是时间过长;(3)会议离题等问题,你将如何处理?
题目四:结合实际讨论有效组织内外部沟通的作用。

题目五:倾听的定义是什么?“用耳听就是倾听”这一说法对吗?为什么?你将如何根据自己的情况提高倾听技巧?
作业具体要求:
1. 封面格式
封面名称:大连理工大学管理沟通大作业,字体为宋体加黑,字号为小一;
姓名、奥鹏卡号、学习中心等字体为宋体,字号为小三号。

2. 正文格式
作业正文内容统一采用宋体,字号为小四,字数在2000字以上。

3. 文件名
大作业上交时文件名写法为:[姓名奥鹏卡号学习中心](如:戴卫东101410013979浙江台州奥鹏学习中心[1]VIP);
以附件形式上交离线作业(附件的大小限制在10M以内),选择已完成的作业(注意命名),点提交即可。

如下图所示。

截止时间:2014年3月4日前。

注意:
作业应该独立完成,不准抄袭其他网站或者请人代做,如有雷同作业,成绩以零分计。

引用他人文章的内容,需在文中标注编号,文章最后写出相应的参考文献。

引用内容不得超过全文的20%。

鼓励大家对本地区的相关政策制定及实施情况进行调查了解,给出相关数据,进而有针对性的提出自己的看法。

附录:封面参考
《管理沟通》课程大作业
学习中心:(宋体,小三)
层次:(宋体,小三)
专业:(宋体,小三)
年级:年春/秋季
学号:年春/秋季
学生:年春/秋季
辅导教师:(宋体,小三)
完成日期:年月日。

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