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工商管理论文 哲学视野中的西方管理思想流变

工商管理论文 哲学视野中的西方管理思想流变

工商管理论文哲学视野中的西方管理思想流变从古代文明开始,人们对于管理和组织的问题就一直存在着探索和研究。

在历史长河中,不同的文化和哲学思潮对管理理论产生了深远的影响。

本文将以哲学的视角,探讨西方管理思想在历史中的变迁和流变,并分析其对现代工商管理的启示和指导。

一、古希腊哲学对管理思想的影响古希腊哲学是西方哲学的源头,也为西方管理思想的发展奠定了基础。

柏拉图思想中的“理念”概念,强调了理性的统治和理想国家的构建,对后来的管理思想产生了重要影响。

亚里士多德的“中庸之道”主张注重平衡和适度,这一观念在管理领域中也具有重要意义。

古希腊哲学思想的理性主义和注重人的本质等特点,为后来管理者的指导思想提供了理论支持。

二、近代启蒙运动和科学管理近代启蒙运动的兴起使得人们开始重视以理性思维和科学方法来改进管理实践。

工业革命的到来催生了大规模的组织和管理需求,而科学管理成为了满足这一需求的工具。

弗雷德里克·泰勒是科学管理的代表人物,他提出了“一分为二”的思想,通过分工和标准化来提高效率。

这一思想对于现代工商管理中的生产力提升和优化组织结构产生了深远的影响。

三、人文主义与人本管理科学管理虽然在增强效率和提高生产力方面取得了成功,但也引发了对人的关注和批评。

人文主义在20世纪的管理理论中崛起,强调人的主体性和尊重个体的价值。

艾利奥特·杰克逊·斯卡纳提出的人本管理观念,强调管理者应该关注员工的需求和情感,从而提高工作积极性。

这一思想对于组织发展和人力资源管理产生了重要影响,使得管理者开始注重员工的权益和个性发展。

四、现代管理思想的多元化20世纪后半叶以来,管理思想呈现出多元化的趋势。

战略管理、领导学、组织文化等概念相继涌现,丰富了管理理论的内涵。

赫伯特·西蒙提出的“有限理性”理论,揭示了管理者的行为决策受到信息获取和认知能力的限制。

系统论的兴起则强调了管理系统的整体性和复杂性,为管理实践提供了新的思维框架。

管理学个人学习总结5篇

管理学个人学习总结5篇

管理学个人学习总结5篇第1篇示例:管理学是一门广泛应用于各行各业的学科,对于提高个人的管理能力和解决问题的能力有着重要的作用。

在学习管理学的过程中,我意识到管理学是一门深奥的学科,需要不断的学习和实践才能掌握。

在学习管理学的过程中,我深刻理解到管理学是一门以实践为基础的学科。

理论知识只是学习的起点,要想真正掌握管理学,必须通过实践来加深理解。

在课堂上学到的理论知识只是一个框架,只有在实践中不断地运用和验证这些知识,才能获得更多的经验和技能。

我在学习管理学的过程中,注重理论与实践相结合,通过参加实习、项目等实践活动,提升自己的管理技能。

在学习管理学的过程中,我也意识到管理学是一门涉及广泛领域的学科。

管理学不仅仅关注企业管理,还包括领导力、团队合作、决策管理等方面。

在学习管理学的过程中,我需要不断扩展自己的知识领域,了解不同领域的管理理论和实践经验。

只有通过全面、系统地学习管理学的各个方面,才能够更好地应对各种管理问题和挑战。

在学习管理学的过程中,我也认识到管理学是一个不断发展和变化的学科。

管理学的理论和实践都在不断地发展和演变,随着时代的变化和社会的发展,管理学也在不断地更新和完善。

我需要不断地学习和更新知识,跟上管理学的最新发展动态,不断地提升自己的管理水平和素养。

第2篇示例:在学习管理学的过程中,我逐渐意识到管理不仅仅是一种技能,更是一种思维方式和生活态度。

在这段时间里,我通过课堂学习、案例分析、团队合作等方式,不断探讨管理学的理论和实践,收获颇丰。

在此,我将就我个人在管理学学习中的体会和总结进行分享。

我学会了如何有效地组织和管理时间。

管理学告诉我们,时间是最宝贵的资源之一,如何有效地利用时间,将决定我们的工作效率和生活质量。

在学习管理学的过程中,我逐渐养成了制定计划、设定目标、优化时间安排的好习惯。

通过合理规划时间,我能够更好地安排学习任务,提高学习效率,让自己的生活井井有条。

我学到了团队合作的重要性。

管理学中的企业社会责任和可持续经营

管理学中的企业社会责任和可持续经营

管理学中的企业社会责任和可持续经营在管理学中,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)和可持续经营(Sustainable Business)是两个重要的概念。

企业社会责任注重企业在经营过程中对社会和环境的承担,可持续经营则强调企业应以长远的视野来平衡经济、社会和环境的利益,实现可持续发展。

本文将详细探讨管理学中的企业社会责任和可持续经营的概念、重要性以及相关的实践方案。

一、企业社会责任的概念和重要性企业社会责任是指企业在经营过程中不仅追求经济效益,还关注社会和环境问题的一种责任感。

它要求企业在追求自身利益的同时,积极履行社会义务,关注员工福利、环境保护、消费者权益等方面的问题,以实现可持续发展。

企业社会责任的核心理念是企业应该在从事商业活动的同时,为社会做出贡献。

企业社会责任的重要性体现在多个方面。

首先,企业社会责任有助于提升企业的声誉和形象,获得公众的认可和支持。

消费者更愿意选择具有良好声誉的企业的产品或服务。

其次,企业社会责任有助于建立良好的员工关系,提高员工满意度和忠诚度,从而提高企业的生产效率和竞争力。

此外,企业社会责任还有助于保护环境、促进可持续发展,减少企业的经营风险和法律责任。

二、可持续经营的概念和重要性可持续经营是指企业在经营过程中平衡经济利益、社会责任和环境保护的一种经营理念。

可持续经营的目标是在满足现有需求的同时,不损害未来世代的发展能力。

它要求企业在经营决策中考虑经济、社会和环境的各种因素,努力实现经济效益、社会公正和环境保护的统一。

可持续经营的重要性体现在几个方面。

首先,可持续经营有助于提高企业的竞争力和创新能力。

通过积极应对环境变化和挑战,企业能够发掘新的商机和竞争优势。

其次,可持续经营有助于降低企业的运营成本。

例如,实施能源节约和资源循环利用措施,既有助于环境保护,又能减少企业的能源和原材料消耗。

此外,可持续经营还有助于提高企业的声誉和品牌价值,因为现代消费者越来越关注企业的社会责任和环境表现。

郑州大学硕士研究生入学考试《公共管理学(一)》考试大纲

郑州大学硕士研究生入学考试《公共管理学(一)》考试大纲

附件6:郑州大学2020年硕士生入学考试初试自命题科目考试大纲明栏里加备注。

郑州大学硕士研究生入学考试《公共管理学(一)》考试大纲命题学院(盖章):政治与公共管理学院考试科目代码及名称:754公共管理学(一)一、考试基本要求及适用范围概述《公共管理学(一)》是行政管理专业的专业基础课,要求考生全面、系统掌握本学科的基本理论、基本知识和基本技能,具备从事行政管理学理论研究和行政管理实践工作的基本技能。

《公共管理学(一)》考试所规定的学科内容,包括学科基本概念、基本理论、基本知识;公共管理的理论与实践等。

具体包括:公共管理学绪论、公共组织、政府改革与治理、政府间关系、政府作用、政府工具、公共政策、公共财政、第三部门管理、绩效管理、战略管理、公共管理伦理等内容。

二、考试形式硕士研究生入学生物化学考试为闭卷,笔试,考试时间为180分钟,本试卷满分为150分。

试卷结构(题型):简答题、论述题等三、考试内容(一)公共管理及其相关概念考试内容1.西方公共管理学的范式变化2.中国公共管理学的研究现状3.公共管理学科发展前瞻考试要求1.了解西方公共管理范式演进2.掌握公共管理的基本概念3.把握中国公共管理学的发展(二)公共组织考试内容1.公共组织的结构与体制2.公共组织的过程与行为3.公共组织的环境与变革考试要求1.了解公共组织的结构2.掌握公共组织的体制3.掌握公共组织的过程4.掌握公共组织的行为5.掌握公共组织的环境对其变革的影响(三)政府改革与治理考试内容1.治理理论2.当代国外的政府改革3.我国的行政体制改革考试要求1.理解治理理论的核心观点2.了解国外的政府改革3.掌握我国的行政体制改革(四)政府间关系考试内容1.政府间关系研究概述2.西方政府间关系的历史与现实3.中国政府间关系的现状与改革考试要求1.了解政府间关系理论2.理解西方政府间关系演变3.掌握中国政府间关系演变(五)政府作用考试内容1.现代市场经济中的政府角色2.转型期我国政府的角色定位3.政府失败及其防范考试要求1.了解现代市场经济中的政府角色2.理解我国政府的角色定位3.掌握政府失败的防范对策(六)政府工具考试内容1.政府工具研究概述2.政府工具的理论脉络3.当代政府治理的新工具考试内容1.了解政府工具的多样性2.理解政府工具的理论脉络3.掌握政府治理工具的新发展(七)公共政策考试内容1.公共管理学视野中的政策科学2.公共政策的内容3.公共政策系统及其运行考试要求1.了解政策科学的概念和特征2.理解公共政策的内容3.掌握公共政策系统的构成4.掌握公共政策系统的运行(八)人力资源管理考试内容1.人力资源管理的新观念2.国家公务员制度3.公共部门人力资源的开发考试要求1.了解人力资源管理的新发展2.理解中外国家公务员制度的差异3.掌握公共部门人力资源开发(九)公共预算与财政考试内容1.公共预算与财政的理论基础2.公共财政管理3.公共预算改革考试要求1.了解公共财政的理论基础2.理解公共财政管理过程3.掌握公共预算改革的趋势(十)第三部门管理考试内容1.公共管理研究的一个新领域2.全球第三部门的崛起3.第三部门的地位与作用4.事业单位改革考试要求1.了解第三部门的兴起背景2.理解第三部门崛起对公共管理的影响3.掌握第三部门的地位与作用4.掌握事业单位改革发展(十一)战略管理考试内容1.私人部门的战略管理2.公共部门战略管理的兴起3.公共部门战略管理的范围考试要求1.了解私人部门的战略管理2.理解公共部门战略管理兴起过程3.掌握公共部门战略管理范围(十二)绩效管理考试内容1.公共部门绩效管理概述2.公共部门绩效评估的要素3.公共部门绩效评估的程序与方法和技术4.公共部门绩效评估的改革与发展考试要求1.了解公共部门绩效管理的概念2.把握公共部门绩效评估的要素3.掌握公共部门绩效评估的方法和技术4.掌握公共部门绩效评估的发展(十三)公共管理伦理考试内容1.公共管理伦理概述2.公共责任与官员问责制3.公共管理伦理建设的路径考试要求1.理解公共管理伦理的概念2.了解官员问责制的新进展3.掌握公共管理伦理的建设路径四、考试要求硕士研究生入学考试科目《公共管理学(一)》为闭卷,笔试,考试时间为180分钟,本试卷满分为150分。

现代管理学案例

现代管理学案例

现代管理学案例现代管理学逐渐走进了人们的视野,成为了越来越多企业和组织的重要组成部分。

在如今这个高速发展的时代,管理者们需要不断更新自己的管理思路和方法,以适应不断变化的市场,取得更好的经营业绩。

本文将介绍几个现代管理学的典型案例,以期给读者提供一些新的思路和启发。

1.以用户为中心的管理模式——谷歌作为全球最大的搜索引擎,谷歌的成功不仅仅来自于技术的创新,更是来自于以用户为中心的管理模式。

在谷歌,管理者们始终将用户需求放在首位,不断改进产品和服务,以满足用户需求。

为了更好地了解用户需求,谷歌会定期进行用户调研,不断优化产品和服务。

此外,谷歌还不断招聘优秀的人才,并提供优厚的薪酬和福利,以保证员工的满意度和工作积极性。

2.扁平化管理模式——ZapposZappos是美国最大的在线鞋类销售商,也是一家以扁平化管理模式闻名的企业。

在Zappos,所有员工都享有很高的自主权和工作灵活性,没有繁琐的层级关系和复杂的决策程序。

此外,Zappos还鼓励员工们在工作和生活中保持平衡,并为员工们提供充足的培训和发展机会,以帮助员工们实现自我价值。

3.数据驱动的管理模式——NetflixNetflix是一家以在线视频服务为主的公司,凭借其出色的数据驱动的管理模式在行业内独占鳌头。

在Netflix,管理者们会通过大数据分析和人工智能技术,不断了解用户喜好和行为,以优化影片推荐算法和服务体验。

此外,Netflix还会根据数据分析结果,不断调整公司战略和产品计划,以应对不断变化的市场环境。

4.共识型管理模式——IDEOIDEO是一家以产品设计和创新驱动为主的公司,其共识型管理模式成为行业内的一个典范。

在IDEO中,所有员工都可以尽情表达自己的创意和观点,并参与到团队的决策和协作之中。

IDEO的管理者们会注重孵化员工间的良好合作关系,不断提高员工的团队协作和沟通能力。

此外,IDEO还会通过与客户沟通和市场调研,不断了解市场需求和趋势,保持公司的创新力和竞争力。

公共管理学第一章 绪论:公共管理学的视野

公共管理学第一章 绪论:公共管理学的视野

公共管理学第一章绪论:公共管理学的视野在我们生活的这个日益复杂和多元化的社会中,公共管理扮演着至关重要的角色。

从政府的政策制定到公共服务的提供,从社会问题的解决到公共资源的分配,公共管理的影响无处不在。

那么,究竟什么是公共管理学?它的视野涵盖了哪些方面?又为何对于我们理解和改善社会运行如此重要呢?公共管理学,简单来说,是一门研究公共组织如何有效地提供公共服务、管理公共事务以及实现公共利益的学科。

它融合了管理学、政治学、经济学、社会学等多个学科的知识和方法,以一种综合性的视角来审视公共领域的现象和问题。

公共管理学的视野首先聚焦于公共组织。

公共组织包括政府机构、非营利组织以及一些具有公共性质的企业等。

这些组织的运作方式、结构和管理模式都在公共管理学的研究范畴之内。

例如,政府部门如何进行职能划分和权力配置,以提高行政效率和服务质量;非营利组织如何有效地筹集资源和实现其社会使命。

在公共政策方面,公共管理学关注政策的制定、执行和评估过程。

政策的制定并非是一蹴而就的,而是需要充分考虑各种因素,如社会需求、利益相关者的诉求、政策的可行性和有效性等。

政策的执行过程中,又会面临各种挑战和障碍,如资源不足、执行机构的能力问题、公众的接受程度等。

而对政策的评估则有助于总结经验教训,为未来的政策制定提供参考。

公共管理学也关注公共服务的提供。

教育、医疗、社会保障、环境保护等公共服务的质量和公平性是社会发展的重要指标。

如何确保公共服务能够满足公众的需求,如何提高公共服务的效率和效果,如何实现公共服务的均等化,这些都是公共管理学所研究的重要课题。

公共资源的管理也是公共管理学的重要内容之一。

公共资源包括自然资源、财政资源、人力资源等。

如何合理分配和有效利用这些资源,避免浪费和滥用,实现资源的可持续利用,是公共管理面临的重要挑战。

此外,公共管理学还关注公共部门的绩效管理。

通过建立科学合理的绩效评估指标体系,对公共部门的工作进行客观、准确的评价,以激励公共部门提高工作效率和服务质量。

管理学学习中的五种方法——择优而从

管理学学习中的五种方法——择优而从

管理学学习中的五种方法——择优而从。

一、积极参与课堂讨论在管理学的学习中,课堂讨论是一种十分有效的学习方式。

通过积极参与课堂讨论,可以使我们更加深入地理解和掌握课程中的知识点。

此外,课堂讨论还可以促进我们与同学之间的交流和思想碰撞,不断拓展我们的视野和思维方式。

在课堂上,我们应该充分发挥自己的主动性和创造性,积极提出问题和观点,并与其他同学进行交流和讨论,从而更好地领会管理学知识的精髓。

二、阅读相关书籍和文献管理学作为一门复杂的学科,其知识点和理论体系也非常繁杂。

因此,在学习管理学时,我们不能仅仅依靠教师的讲解和课堂笔记,还应该广泛地阅读相关书籍和文献。

通过阅读,我们可以深入了解管理学的理论和实践,了解各种管理技能和方法的优缺点,从而更好地掌握和应用管理学知识。

在阅读过程中,我们应该做好笔记,并积极思考和总结,将所学知识融入实践中。

三、参加课外实践活动管理学作为一门实践性很强的学科,其知识点和理论体系要想真正实现落地并发挥应有的作用,必须依靠实践中的不断探索和不断实践。

因此,在管理学的学习中,参加一些课外实践活动是非常有必要的。

通过实践,我们可以更加深入地了解管理学知识的应用和有效性,掌握各种管理技能和方法的实践操作技巧,并与其他同学和专业人士进行交流和讨论,不断提升自己的实践能力。

四、多进行思维拓展和逻辑训练管理学知识的掌握和应用离不开良好的思维能力和逻辑训练。

因此,我们在平时的学习中就应该多进行思维拓展和逻辑训练。

可以通过参加思维训练课程、参加管理学竞赛等活动来锻炼自己的思维能力和逻辑训练。

在训练中,我们可以利用各种思维工具和逻辑技巧来解决实际问题,提升自己的思维能力和逻辑训练水平。

五、注重跨学科整合管理学作为一门较为综合性的学科,其涉及的领域十分广泛。

因此,在学习管理学时,我们应该注重跨学科整合,在不同领域和学科中探索和发现管理学知识的应用和启示。

可以通过参加跨学科研究课程、深入了解其他学科领域等方式来拓展眼界,开阔视野,更好地掌握和应用管理学知识。

五项管理学习心得(3篇)

五项管理学习心得(3篇)

五项管理学习心得管理学是一门涉及组织和管理的学科,它涵盖了各种领域,包括战略管理、人力资源管理、市场营销、组织行为学等。

通过对管理学的学习,我了解到了许多重要的概念和原则,这些对我个人和职业发展都非常有益。

在接下来的____字里,我将分享五项我从管理学中学到的重要经验和心得。

第一,战略管理是组织成功的关键。

战略管理是指组织制定和实施目标、利益和资源分配的过程。

通过学习战略管理,我意识到一个成功的组织必须具备明确的目标和清晰的战略,以便在不断变化的市场环境中保持竞争力。

战略管理还涉及到对内外部环境的分析和评估,以确定组织的竞争地位和优势。

因此,作为一个管理者,我必须具备战略思维和规划能力,才能帮助组织在竞争激烈的市场中取得成功。

第二,领导力对组织绩效至关重要。

领导力是指能够激励和影响他人以达成共同目标的能力。

在管理学中,有许多不同的领导风格和理论,例如变革型领导、交易型领导和权力型领导。

通过学习这些理论,我了解到领导力是一个复杂的概念,需要考虑到组织、个体和环境之间的关系。

作为一个管理者,我必须具备良好的领导力,才能激励和指导我的团队,以实现组织的目标。

第三,人力资源管理是组织成功的基石。

人力资源管理是指组织管理和开发人力资源的过程。

通过学习人力资源管理,我了解到人力资源是一个组织最重要的资产,它对组织的发展和绩效起着决定性的作用。

人力资源管理涉及到招聘、培训、绩效评估、薪酬和福利等方面。

作为一个管理者,我必须重视人力资源管理,与我的团队建立良好的关系,并提供他们需要的支持和培训,以便他们能够发挥应有的潜力。

第四,市场营销是组织成功的关键。

市场营销是指组织通过满足顾客需求和期望来获得利润的过程。

通过学习市场营销,我了解到市场是一个动态和竞争激烈的环境,组织必须不断创新和改进,以满足顾客的需求和期望。

市场营销涉及到市场定位、产品开发、定价、促销和分销等方面。

作为一个管理者,我必须具备市场营销的知识和技能,才能帮助组织在市场中取得竞争优势。

管理学小故事及管理启示

管理学小故事及管理启示

管理学小故事及管理启示管理学是一门充满智慧和技巧的学科,通过一些小故事和案例,我们可以更好地理解管理学的真谛和应用。

以下是一些管理学小故事和它们所蕴含的管理启示:故事一:猴子取食。

一群猴子在森林里嬉戏,突然发现了一个装满水果的箱子。

猴子们争先恐后地想要打开箱子,取出水果。

但是,箱子被锁住了。

于是,猴子们开始尝试各种方法打开箱子,包括用石头砸、用树枝撬,甚至试图从箱子下面挖洞。

这些方法都没有成功。

最后,一只聪明的猴子发现,只要将箱子周围的树枝和石头移开,就可以轻松地打开箱子。

启示:在面对问题时,我们往往会被表面现象所迷惑,而忽略了解决问题的简单方法。

作为管理者,要善于从不同角度思考问题,找到最简单、最有效的解决方案。

故事二:小兔盖房。

小兔子要盖一座新房子,但是它不知道应该用什么材料。

于是,小兔子分别请教了小鸟、松鼠和乌龟。

小鸟建议用树枝盖房,因为它可以在树上筑巢;松鼠建议用树叶盖房,因为它可以在树叶之间建造自己的家;乌龟建议用泥土盖房,因为它可以用泥土筑墙。

小兔子听了它们的建议后,开始思考哪种材料最适合自己。

启示:每个人都有自己的优势和特长,我们应该学会利用自己的优势和特长来解决问题。

作为管理者,要善于发现员工的优点和长处,让员工在自己的领域内发挥最大的潜力。

故事三:老虎捕食。

一只老虎在追赶一只羚羊,眼看就要追上了。

突然,老虎被一块石头绊倒,摔了一跤。

羚羊借此机会逃脱了。

老虎没有放弃,而是继续追赶羚羊。

最后,老虎终于抓住了羚羊,但是它发现自己的伤口已经不再流血了。

原来,老虎在追赶羚羊的过程中,伤口已经慢慢愈合了。

启示:在面对困难和挑战时,我们不能轻易放弃。

有时候,困难和挑战正是我们成长的机会。

作为管理者,要鼓励员工勇敢面对困难和挑战,并从中吸取经验和教训。

以上三个小故事都蕴含着深刻的管理启示。

作为管理者,我们需要具备全局视野、善于分析问题、发掘员工的优点和长处、以及鼓励员工勇敢面对困难和挑战的能力。

管理学课程学习心得体会

管理学课程学习心得体会

管理学课程学习心得体会管理学课程学习心得体会篇1管理学这一门学科对于我们土木专业的学生无疑是陌生而向往学习的,因为大家都知道自从人类有了共同劳动,就有了管理,管理是人类最基本的活动之一。

它广泛的存在于现实生活中,管理是一切有组织活动中必不可少的组织部分。

也就意识到了管理学这一门学科对于我们今后工作和生活的重要性和对管理学的好奇与向往,我们完成了为期8周的学习。

第一节课刚开始的时候,陈老师就要求我们要保持空杯心态,认真的学习这门学科。

陈老师以她独特的见解和亲身的工作经历赢得了同学们的一致认可,对管理学的学习产生了前所未有的兴趣。

什么是管理?科学管理之父——泰勒认为:管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。

法约尔认为:管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。

西蒙:管理就是决策。

课本上的定义:管理是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。

我个人认为管理就是让别人完成自己想要完成的任务。

然而陈老师简单的将管理定义为:我说你做。

是我对管理的定义有了更好的记忆和了解。

在中华五千年的历史长河中,通过历史的经验和实践,中国有着自己独特的管理思想,主要包括顺道、重人、人和、守信、对策、法治、利器、求实等。

“内事不明问张昭外事不明问周瑜,国事不明问鲁肃,家事不明问老母”,从孙权的话中,我们并不难看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和过人的见解,只要管理好手下的人,也能将国家统治好,实现自己的大业。

从小我就喜欢看一部电视剧《楚汉争霸》,电视剧中项羽的英雄气概、雄心壮志深得我们观众的喜欢,而不喜欢平庸、地位低下的刘邦。

就算最后取得天下的是刘邦而不是项羽,我喜欢的仍旧还是西楚霸王项羽,以为刘邦能取得天下完全就是运气好。

学了管理学之后,我的见解也有了大转变,刘邦之所以得天下用他自己的话就是:夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房。

镇国家,抚百姓,给粮饷,不绝粮道,吾不如萧何。

换位思考管理学

换位思考管理学

换位思考在管理学中是一种重要的思维方式,它有助于更好地理解他人的需求和立场,促进有效的沟通和协作。

以下是一些关于换位思考在管理学中的应用:
理解员工需求:通过换位思考,管理者可以更好地理解员工的需求和期望,从而更好地满足他们的需求,提高员工的积极性和工作表现。

解决冲突:在团队中,冲突是不可避免的。

通过换位思考,管理者可以更好地理解冲突的根源,并寻找有效的解决方案,促进团队内部的和谐与合作。

提高沟通效果:换位思考有助于管理者更好地理解他人的观点和需求,从而更好地调整自己的沟通方式,提高沟通效果。

制定管理策略:通过换位思考,管理者可以更好地了解业务需求和市场变化,从而制定更加科学合理的管理策略。

培养领导力:换位思考是领导力的重要组成部分。

通过换位思考,管理者可以更好地了解员工的感受和需求,增强自己的影响力,提高领导力水平。

总之,换位思考在管理学中具有广泛的应用价值,有助于提高管理效果和团队绩效。

管理学心得体会范文(精选5篇)精选全文完整版

管理学心得体会范文(精选5篇)精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版管理学心得体会范文(精选5篇)管理学心得体会篇1学习了《管理学》这门课使我受益匪浅感触良多,使我重新认识了管理的重要性,在以后的工作中能帮助我起到推波助澜的作用。

不管什么样的人,只要存在于一定的社会或组织中,那么他不是管理者,就是被管理者。

以下是我对这门课的一些心得体会。

首先,《管理学》这门学科分为五篇。

第一篇总论使我了解《管理学》的起源和怎样一个发展过程。

在这一篇中,我学到了古代以及现代的经典《管理学》原理和很多我以前没有接触到的经典的管理学榜样。

管理的最重要原则——以人为本。

这和现代的管理理念一致,“以人为本”,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。

其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。

一个优秀的管理者必须处理好人际关系。

同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。

再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。

老师在总结这一章时,提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见:1:自我超越(pemonal mastey);2:改善心智模式(improving mental modls);3:建立共同的愿望(building shared vision);4:团体学习(team leaning);5:系统思考(systems thinking)。

第一:了解了这门课的一些基本思想。

首先是“道德与社会责任”,我想无论是那门课,这都是非常非常重要的,在这个竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。

人生观,价值观,价值取向也被提到了。

其次,全球化管理。

这一点是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来,面向21世纪。

还有就是“信息管理”,这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出的。

Internet 的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。

管理学视野中的我国艺术教育在大学非艺术专业人才培养中被忽视问题——以书法艺术为例

管理学视野中的我国艺术教育在大学非艺术专业人才培养中被忽视问题——以书法艺术为例

是那些有组 织的经济行 为)而可能是非营利的社会机构。然 ,
而, 正是这 种机构 最需要 有系统 、 条理 、 有 有理 论依 据的管
理 , 只 有 通 过 有 效 管 理 才 能快 速 获 得 最 好 的结 果 ” “ 于 也 。 对
育质量 , 培养 出高质素大学生就成为每所 大学及每位高等教 育工作者义不容辞 的责任 。至此 , 为艺术类学科在大学非 作
有 的地位 。但在我国 , 现实却是这一关系国家竞争力的大是 大非 问题 , 大学非艺术专业人才培养中并未引起人们的关 在
生通过几年的学 习, 成为能够从事此艺术 门类工作的专门人 才的一种专门工作。大学除艺术专业 以外的其他专业 皆为非 艺术类专业 。 非艺术类专业艺术教育则指针对非艺术类专业 学生开展 的相关艺术知识的教学活动 , 通过这一活动使学生
专业能力发挥应有 的作用 、 能发挥怎样 的作 用 、 如何发 挥作
收 稿 日期 :0 9 1— 3 2 0 — 2 0
作者简介 : 熊忻(9 1 ) 四川广安人 , 16一 , 男, 副教授 。研究方向 : 管理学 、 大学书法 。
4 0
第 1 卷第 1 2 1) 熊 圻: 5 期(00 管理学视野 中 的我 国艺术教育在大学非艺术专业人才培养 中 被忽视问 题
而也就 有不同的定义 ( 为使 以下的论述更 具 系统性 , 此处仍
V 15 o (00 o1 N . 2 1) . 1
美 的艺术 品, 必须具备 理念与表现 两个 要素 , 而表现 中则 又
包 含语言技巧 ( 当技 术 系列化后就 上升为技巧 ) 与表现理念
采用德鲁克对管理所下的定义 ) 。德鲁 克指出 :管理是通过 “
艺术是人类表达 自己内心情感的一种语言技巧。不同的

学习管理学知识心得体会:思维方式的转变

学习管理学知识心得体会:思维方式的转变

学习管理学知识心得体会:思维方式的转变思维方式的转变作为一名学生,我一直热爱学习各种各样的知识,其中也包括一些管理学的相关知识。

而在学习这些知识的过程中,我最大的收获就是思维方式的转变。

在此,我想分享一下我的心得体会。

一、开拓视野,拓宽思路学习管理学,首先要做的就是开拓自己的视野,拓宽自己的思路。

因为管理学不仅仅是一门课程,更是理解当今社会的一种工具。

我们需要通过学习不同的管理案例,了解不同的管理理念,以及了解不同的行业发展动态,进而形成我们自己的思维模型。

例如我们可以了解不同企业的管理方式,比如亚马逊的管理模式、腾讯的“产业生态”、阿里巴巴的“互联网+”等等。

通过了解这些管理模式,我们不仅可以更好地认识到每种模式的优劣,更能够思考如何将这些模式运用到我们自身的管理实践中。

二、学以致用,把知识转化为实践学习管理学不仅仅是为了了解一些理论知识,更是为了将这些知识转化为实践,落地到工作中。

因此,我们需要将学到的理论知识尽可能地转化为实践经验。

可以通过参加模拟管理、集体讨论等活动,将所学的理论知识运用到实际情境中,进一步强化理解。

例如,在管理实践中,我们需要了解企业的战略发展方向,如何制定计划、执行计划、评估计划是否达成目标等。

而学习管理理论,则可以帮助我们更好地理解企业发展方向及制定计划,从而更好地推动企业发展。

三、开展跨学科学习,拓展知识面管理学不是孤立存在的,它和其他学科有着紧密的联系。

比如管理学与经济学、金融学、心理学、法学等都有着千丝万缕的联系。

因此,为了更好地理解管理学,我们需要开展跨学科学习,拓展自己的知识面。

例如,在分析管理案例时,我们可以将其与经济学理论相结合,进一步分析企业的商业模式及市场竞争力。

同时,心理学对于管理学的研究也非常重要,了解员工心理、解决矛盾管理等都在心理学的研究范畴内。

四、贯彻团队协作,达成共识管理学重视的是团队协作,它并不是一种单独的管理方式,而是一种协作的精神。

管理学原理的管理三项技能

管理学原理的管理三项技能

管理学原理的管理三项技能管理学原理中的管理三项技能是:技术技能、人际技能和概念技能。

一、技术技能技术技能是指管理者在从事管理工作中所需的专业知识和技能。

管理者必须掌握相关的专业知识,熟悉并精通自己所从事的领域。

例如,一个生产部门的经理需要了解生产流程、机器设备、生产计划等,一个销售经理需要了解市场情况、销售技巧、渠道管理等。

技术技能是管理者能够理解和运用技术知识解决问题的基础。

技术技能对于管理者来说非常重要。

只有掌握了所需要的专业知识和技能,管理者才能在实际操作中提高工作效率,减少错误的发生,并且能够更好地指导下属。

没有合适的技术技能,管理者就无法实施有效的管理,也无法赢得员工的尊重和信任。

二、人际技能人际技能是指管理者在组织内外进行协调与沟通的能力。

管理者需要与上级、下属、同事和外部合作伙伴进行良好的人际关系,建立高效的工作团队。

人际技能包括有效的沟通、谈判、冲突管理、团队建设等。

具备良好的人际技能对于管理者来说非常重要。

只有建立良好的人际关系,管理者才能更好地了解员工的需求和意见,提高员工的工作积极性和满意度,协调各部门之间的工作关系,提高整体的工作效率。

此外,在与外部合作伙伴进行商务谈判和合作时,良好的人际技能也能够提高谈判的成功率和合作的效果。

三、概念技能概念技能是指管理者在理解和应用组织的整体性和系统性的能力。

管理者需要具备宏观的视野,全面理解组织的战略和运营目标,并能够将其转化为具体的行动计划。

概念技能还包括系统思维、问题解决、创新思维等。

概念技能对于管理者来说同样非常重要。

只有具备了概念技能,管理者才能够发现现有问题背后的本质原因,提出创新和改进的解决方案,并且能够更好地规划组织的未来发展方向。

概念技能是管理者发挥领导作用的基础,也是管理者在面对复杂问题时能够做出明智决策的能力。

综上所述,管理学原理中的管理三项技能是技术技能、人际技能和概念技能。

这三项技能相辅相成,缺一不可。

一个卓越的管理者需要掌握专业知识和技能,能够与人良好沟通并建立良好的人际关系,同时具备宏观的视野和创新思维能力,以推动组织的持续发展和进步。

管理学的收获与心得(精选9篇)

管理学的收获与心得(精选9篇)

管理学的收获与心得(精选9篇)管理学的收获与心得篇1经过几个月的准备,考研终于结束,这当中有艰辛和痛苦,大家都经历了过来.对于同济今年的管理学概论,我想有必要说两句.大家都知道,以往管理学概论的题型都是名词解释,选择,简述,案例,而今年却出乎意料地把选择题部分取消了,选择题的二十分中十分分到了简述题中,也就是说述题由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一个计算题,虽然考后大家普遍反应计算题还是算比较简单的,但对于一般人来说,还是杀了个措手不及.由于本人参加过同达的辅导班,给我们上课的是同济以往的一阅卷老师,他曾说就往年情况来看,选择题得分率较高,是管理学概论试卷中的送分题型,一般人错两个左右是正常的,这也就是说选择题的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的这种作法无疑是增加了试卷的难度.本人参加__年的管概考试,发下来的试卷只有一张,A4纸大小,正反两面,答卷纸是四张大开的白纸,一共十二页.不过考场上时间有限,一般不可能全都写满,阅卷老师的意思也不是让全写满,答题贵在要点全.今年的名词解释出得难度一般,基本上搞好尤的书能拿到平均分.按照惯例,每年名词解释都会有一到两个比较难的,今年出到股票期权的概念,有点出乎意料,感觉不是管理学里的知识,本人是乱写一通,不过相信还是会有相当一部分人是写得出的.简述题今年考了对策三要素,管理幅度大小,法约尔的十四条,另外两个暂时想不起来,一共六十分,有两道题十五分,其它三道十分,这部分想拿高分比较困难.法约尔的十四条那道十五分,当时看到就傻眼了,一直真的考十四条不怎么可能,偏偏考到了,一考就是十五分,所以提醒以后考管概的学妹学弟们复习要扎实地掌握每一考点,不要存侥幸心理.从今年这五道题看,题目比较灵活,需要一定的分析能力和权变能力,但知识点又全部来自尤的参考书,因些千万不要忽视指定参考书,要在熟透尤的书的前提下再去看别的资料,考前也一定要过一遍尤的书.至于计算题,其实比较简单,只有掌握好书上的就可以了,本人因为以往最多在选择题中出现一道所以没有引起足够重视,结果白白丢掉了些分数.关于案例分析题,前两年一真是提出一个问题,今年分成三个小题,题材还是继续前两年的话题,有关人的问题,今年是沟通问题,相对简单些.总的来说,今年管理学概论难度有所上升,但又比较注重基础,尤的书考得比较多,以后参加考试的请务必注重指定参考书管理学的收获与心得篇2通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。

管理学中的各种现象

管理学中的各种现象

不管你学的是什么专业,你都应该多少懂些管理学的东西来源:王鑫的日志【蝴蝶效应】【青蛙现象】【鳄鱼法则】【鲇鱼效应】【羊群效应】【刺猬法则】【手表定律】【破窗理论】【二八定律】【木桶理论】【马太效应】【鸟笼逻辑】【责任分散效应】【帕金森定律】【晕轮效应】【霍桑效应】【习得性无助实验】【证人的记忆】【罗森塔尔效应】【虚假同感偏差】------------------------------------------------------------------------------------【蝴蝶效应】蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。

蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。

有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。

今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。

消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。

所以只要稍加留意,我们就不难看到,一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子:“在你的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此你可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。

”“你一朝对客户不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。

”“在客户眼里,你代表公司”。

今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”,随着中国联通加入电信竞争,私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现,企业坐而无忧的垄断地位日渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。

精简机构、官员下岗、取消福利房等措施,让越来越多的人远离传统的保障,随之而来的是依靠自己来决定命运。

管理学中的冰山理论

管理学中的冰山理论

管理学中的冰山理论把一个员工的全部才能看作一座冰山,呈现在人们视野中的部分往往只有1/8,而看不到的则占7/8。

对员工来说,外边的1/8是其资质、知识、行为和技能,下面的7/8则是由职业意识、职业道德和职业态度三个方面形成的基石。

要培育优秀的职业化素质,就要重视这三个隐性方面的内容,因为它占有员工素质的7/8,同时还深刻地影响着员工1/8的显性素质。

浮在水面上的1/8是他所拥有的资质、知识、行为和技能,这些就是员工的显性素质,这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证。

而潜在水面之下的7/8的东西,包括职业道德、职业意识和职业态度,我们称之为隐性素质。

显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业化素质。

例如:应届毕业生在显性素质方面表现还可以,但在隐性素质方面由于没有得到过培训,所以比较欠缺,这就是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。

职业化素质既然有大部分潜伏在水底,就如同冰山有八分之七存在于水底一样,正是这八分之七的隐性素质部分支撑了一个员工的显性素质部分!员工素质的“水上部分”包括基本知识、基本技能,是显性的,即处在水面以上,随时可以调用,是人力资源管理中人们一般比较重视的方面,它们相对来说比较容易改变和发展,培训起来也比较容易见成效,但很难从根本上解决员工综合素质问题。

员工素质的“水下部分”包括职业意识、职业道德、职业态度,是隐性的,即处在水面以下,如果不加以激发,它只能潜意识地起作用,这方面处于冰山的最下层,是人力资源管理中经常被忽视的,也经常被员工被人所忽视。

然而,如果员工的隐性素质能够得到足够的培训,那么对员工的提升将是非常巨大的,同时对企业的影响也将更加深远。

大部分企业非常重视员工的显性素质培训,诸如职业技能培训等等,好像这些培训的效果能够立竿见影地凸现出来。

很多企业往往忽视员工隐性素质的培训,忽视职业意识、职业道德和职业态度方面的培训,因此也就很难从根本上提升企业的核心竞争力!全方位职业化素质培训的作用就是要“破冰”,要将被培训者头脑中潜藏的意识和态度挖掘出来,将冰山水面上和水面下的部分完全协同起来,更大程度地发挥7/8水下部分的核心作用。

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管理学视野中的《劳动合同法》应对(摘自《金玉良言——律师职业生涯启示录》,中国法制出版社出版)【金玉良言】《劳动合同法》对现行《劳动法》以及诸多地方劳动立法的很多方面作了重大调整。

劳动立法上的这些重大变化,贯穿于劳动合同的订立、履行、变更、解除以及终止。

这些变化将对企业人力资源管理的各个方面甚至企业的经营管理带来巨大影响。

《劳动合同法》在2008年1月1日正式实施,面对劳动立法如此巨大的变化,企业人力资源管理活动应如何适应劳动关系法律的新调整,已成为企业人力资源管理人员一个迫在眉睫而又无法规避的现实问题。

【金玉良言】在企业管理中,管理就是数字管理。

数字管理的核心是如何用最小成本实现利益的最大增值。

法律是为企业管理服务的一招棋。

既然如此,法律在帮助企业管理解决问题的时候也需要坚持用最小成本实现利益最大增值这一原则。

度身定做的具有可操作性的法律风险防范机制可以肩负为企业管理保驾护航的历史使命,真正做到为成功者锦上添花、给失落者雪中送炭、让创业者防患未然。

【金玉良言】企业要创造品牌,取得发展,不得不充分考虑《劳动合同法》。

当然,企业是以低成本,高利润,持续增长为核心而运作。

法律围绕这一中心而动。

不理不睬,可能会夭折;高度紧张,照本宣科,可能不合事宜。

现实中的“活”的应用应考虑与时俱进;轻重缓急,主次分明,在“合法”、“安全”中寻找平衡点,这些才是“精髓”。

但是,不无遗憾,这些“精髓”无法形成文字,“跃然纸上”。

它是随需而变的一种东西。

2007年6月29日,在经过一番激烈争论之后,《中华人民共和国劳动合同法》终于在“千呼万唤”中正式颁布。

由于舆论的引导,《劳动合同法》得到的更多是鲜花与掌声,但是,日前轰动一时的“华为事件”确似乎为这部仍未生效的法律提前鸣起了“丧钟”。

《劳动合同法》的出台是否意味着“劳动者春天”的到来?《劳动合同法》生效在即,华为不得不以十亿巨资“赎回”原本属于他的用人自主权。

华为如此大规模的策略性裁员,已经预示着《劳动合同法》的生效将会形成用人单位、劳动者以及国家三输的局面。

流水不腐,户枢不蠹,将员工与企业终身捆绑,不仅将使企业失去生命力,而且,容易使员工心生怠惰,继而影响效率;由于僵化的用人机制,演变成为“安置中心”的企业,其应对市场风险的能力自然低下。

若企业无法“置之死地而后生”,那么,唇亡齿寒,大批员工将容身之处。

而大批员工下岗,又将进一步加重政府的负担,危害社会的稳定。

华东政法大学董保华教授在接受《南方周末》记者采访的时候曾经说过:“固化企业用人机制,是这部法律(指《劳动合同法》)将带来的最大灾难,结果是损伤企业,损伤经济,影响就业。

劳动者与企业之间的平衡点,我认为应该是低标准,广覆盖,严执法。

”确实如此,一方面,“高标准”的《劳动合同法》将使用人机制僵化;另一方面,“低覆盖”的《劳动合同法》则在将高管这类强势的员工以及白领、科技人员等较高层次的员工作为保护对象的同时,忽略了最需要就业岗位的没有就业以及半就业的社会闲置人员。

如此一部《劳动合同法》非但没有为劳动者“雪中送炭”,反而使企业“雪上加霜”。

在这种情况下,“严执法”无异于“天方夜谭”,这样一部《劳动合同法》想要得到企业的遵守,只能是一种“奢望”。

除特殊情况,企业不得约定违约金;企业不得要求员工提供担保;员工提前30天通知,便可随时走人。

由此看来,《劳动合同法》背后蕴涵着这么一种假定:企业都是黑心的,而劳动者都是善良的。

以如此手段来“保护”劳动者,存在着极大的道德风险,这无异于让守法的企业吃尽苦头,让背信弃义之徒“逍遥法外”!我们的政府口口声声要保护劳动者的合法权益,但是,我们的政府可曾想过,国家财政收入近些年来超常增长,已经出现了“税收挤压工资”的情况。

近年来,政府税收每年都以20%以上的速度在增长,远远超出了平均10%的GDP增速,更超出了人们的收入水平。

不可思议的是,从1990年到2005年,劳动者报酬占GDP的比例却下降了12%。

同时,个人所得税却有65%来自工薪所得,工薪收入阶层竟然成了绝对的纳税主体。

为了平息民怨,同时又保证自身的财政收入,我们的政府竟然借助《劳动合同法》,将原本属于自己的责任“推卸”给企业。

尽管《劳动合同法》是一部“恶法”,但是其毕竟是以国家公权力强制推行的一部法律。

我们在呼吁对其进行彻底修订的同时,我们仍需针对现行的《劳动合同法》作出一系列的应对。

《劳动合同法》对现行《劳动法》以及诸多地方劳动立法的很多方面作了重大调整。

劳动立法上的这些重大变化,贯穿于劳动合同的订立、履行、变更、解除以及终止。

这些变化将对企业人力资源管理的各个方面甚至企业的经营管理带来巨大影响。

《劳动合同法》在2008年1月1日正式实施,面对劳动立法如此巨大的变化,企业人力资源管理活动应如何适应劳动关系法律的新调整,已成为企业人力资源管理人员一个迫在眉睫而又无法规避的现实问题。

新法出台后,如何顺应劳动关系立法变化的趋势?如何对企业人力资源制度进行修订和完善?面临变革性的挑战和考验,传统的人力资源管理已是稍显“过时”,对此,我们将从管理学的角度出发,细数劳动合同订立、履行、续订、解除和终止过程企业可能遇到的法律风险,同时,解读《劳动合同法》关于服务期、竞业限制以及劳务派遣、非全日制用工的规定,从六个方面就如何调整、完善企业人力资源制度,给出自己的一些建议,以便让企业在防范用工法律风险的同时,又能即时调整人力资源策略,从而企业发展与《劳动合同法》接轨。

此一专题演讲对于在座各位有如下三点意义:1、了解企业人力资源管理中可能会遇到的风险以及难题;2、理解《劳动合同法》对企业人力资源管理的带来的影响;3、如何破除旧观念,建立新思维,掌握有效控制企业法律风险的积极应对措施。

现在,我们们正式进入今天的主题。

一、如何跨越劳动合同订立过程中的“雷区”【真实再现】2005年7月18日,一度备受社会各界关注的“北大博士”诈骗案有了终审结果:郑州市中级人民法院驳回了一审被告人刘志刚的上诉,维持一审法院的判决。

2004年11月14日,在全国第六届高级人才洽谈会上,只具有高中文化程度的刘志刚,向郑州航空工业管理学院(以下简称郑州航院)的招聘人员谎称自己是北京大学在读博士生,将于2005年7月毕业,并提交了其编造的工作经验、科研项目、发表论文、英语水平等个人简历。

该学院信以为真,即与刘志刚商谈招聘事宜。

为能让刘志刚毕业后到学院工作,郑州航院决定让其毕业前即可上班。

2004年12月份,刘志刚到郑州航院上班,学院按博士生待遇支付给刘志刚4万元安家费,三个月工资6000元,并分配120平方米住房一套。

刘志刚上班后,多次以自己是北大博士为由,要求提高待遇,不断和学院提出需要配置电脑、打印机和科研启动资金等要求。

郑州航院经向北京大学查询,发现刘志刚并未在北京大学攻读博士。

2005年2月2日,被告人刘志刚再次向该学院要求上述待遇时,被该学院保卫处抓获并移送公安机关。

公安机关追回40630元及分配给刘志刚的住房一套,已发还被骗单位。

郑州市二七区法院一审认定刘志刚构成诈骗罪,且诈骗数额巨大,判处其有期徒刑三年零六个月,并处罚金4000元;责令退赔被害单位郑州航空工业管理学院经济损失5370元。

一审宣判后,刘志刚不服判决,向郑州市中级人民法院提出上诉。

郑州市中级人民法院经过二审,作出裁定,驳回了一审被告人刘志刚的上诉,维持一审法院的判决。

(参见“虚报文凭构成诈骗罪‘北大博士’刘志刚终审诉”这是一起因员工谎报学历,虚构工作经历,诈骗用人单位的真实案例。

虽然最终用人单位追回了经济损失,诈骗者也得到了应有的惩罚,但是,用人单位为此付出的订立劳动合同的成本却“沉没”了。

那么,为了不至于在劳动合同订立过程中,因“一叶障目”而身陷法律风险的“激流”当中,企业应当注意哪些问题?(一)第一次亲密接触——招聘过程中的法律风险及其防范1、用人不疑、疑人不用——入职审查时用人单位可了解员工的哪些信息《劳动合同法》第8条规定:“……用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应该如实说明。

”由该条可见,用人单位在招聘过程中享有一定的知情权,但该知情权并非全然不受限制,该知情权仅限于了解劳动者与缔结劳动合同直接相关的基本情况。

对于与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应该如实回答,言外之意,对于与劳动合同没有直接联系的信息,劳动者有权保持沉默。

与劳动合同直接相关的基本情况一般包括年龄、学历、工作经验、身体状况等情况,而至于婚姻状况、有无异性朋友、女性是否怀孕等涉及个人隐私的问题,用人单位一般无权过问,用人单位若“咄咄逼人”,劳动者不但有权拒绝回答,而且,一旦诉诸法院,用人单位更是得不偿失。

但既然法律规定用人单位享有知情权,那么,用人单位就应该好好利用该知情权,对员工进行入职审查,降低人力资源管理成本同时减少各种可能的法律风险,而对于以下信息,是属于用人单位必须了解核实的员工的基本信息,用人单位应当在避免触犯法律的前提下,对员工进行入职审查:①身份、学历、资格、工作经历等信息。

这些信息直接决定劳动者的工作能力,若对此审查不严,一旦存在劳动者虚构的情况,则会直接增加企业的招聘成本,甚至导致招聘失败。

②是否有潜在疾病、残疾等。

若用人单位使用身体健康存在隐患的员工,将会有很大风险,最好是能在员工入职之前进行体检。

③是否达到16周岁。

未满16周岁的劳动者即童工,用人单位若使用童工,须承担相应的法律责任。

④是否与其他用人单位仍有未到期的劳动合同。

用人单位若招用与其他用人单位尚未解除劳动合同的劳动者,如果对其他用人单位造成损失,该用人单位须承担连带责任。

⑤是否与其他用人单位签订有未到期的竞业限制协议。

用人单位在招聘高级管理人员、高级技术人员等有可能掌握商业秘密的员工时,应对其是否有竞业限制协议在身进行严格审查,最好让该类员工在入职前以书面形式作出未与其他用人单位签订竞业限制协议的承诺,避免用人单位承担不必要的风险与责任。

2、劳动者也有知情权,用人单位对那些问题有告知义务《劳动合同法》第8条规定:“用人单位与劳动者建立劳动关系、订立劳动合同,应如实告知劳动者工作内容。

工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者希望了解的其他与订立和履行劳动合同直接相关的情况……”对于工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬这些信息,用人单位在订立劳动合同时最好就告知员工,并将其写入劳动合同,避免约定不明发生不必要的纠纷,而至于“其他与订立和履行劳动合同直接相关的情况”,由于法律规定,只有当劳动者希望了解时,用人单位才有告知义务,若劳动者没有主动提出,用人单位可不必向其作出说明。

3、如何设计招聘录用条件关于避免招聘录用条件规定不明带来的法律风险,这可能是用人单位在招聘时最容易忽略的问题。

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