人力资源2020年工作总结及2021年工作计划.doc
人力资源部工作总结及年度工作计划5篇
人力资源部工作总结及年度工作计划5篇第1篇示例：人力资源部工作总结及年度工作计划一、工作总结2019年是我部门发展的一年，我们在人才招聘、员工培训、绩效管理、福利保障等方面取得了一系列成果，为公司的持续发展提供了有力支持。
总结过去一年的工作，我们取得了以下几点成绩：1. 人才招聘成效显著。
我们根据公司业务发展需要，结合市场情况，开展了一系列招聘活动，成功吸引了一批具有专业素养和工作经验的人才加入公司。
我们还大力推行校园招聘，吸纳了一批优秀的应届毕业生，为公司注入了新鲜血液。
2. 员工培训取得阶段性成果。
我们根据公司的培训需求，制定了一系列培训计划，包括技术培训、管理培训、职业规划等多方面的内容。
通过员工培训，公司整体的业务水平和员工的综合素质有了明显提升，为公司的发展壮大提供了坚实的人才保障。
3. 绩效管理取得显著成效。
我们落实了绩效考核制度，明确了各项考核指标和权责，倡导员工各司其职、各尽其责。
通过绩效考核，我们发现了一批优秀的员工，并给予了适当的奖励和晋升，同时也发现了一些存在问题的员工，及时进行了培训和调整。
4. 福利保障工作有所加强。
我们在员工福利方面做了不少工作，包括加强员工的健康保障、提高员工的福利待遇、改善员工的工作环境等。
通过这些工作，员工的工作积极性和满意度得到了提高，公司整体的凝聚力也得到了加强。
在过去的一年里，我们克服了各种困难和挑战，取得了上述成绩。
我们也清醒地认识到，人力资源工作仍面临着许多挑战和问题，需要我们进一步努力。
二、年度工作计划1. 强化人才引进和挖掘。
2019年第一和第二季度，公司将会有一批关键职位的空缺，我们需要通过各种方式广泛招聘，并且要加强对潜在人才的挖掘。
我们还将加强对应届毕业生的引进和培养，为公司注入新鲜力量。
2. 完善员工培训体系。
我们将进一步完善公司的员工培训体系，根据员工的不同需求和不同层次，制定不同的培训计划。
特别是要加强对一线员工和新员工的培训，提高他们的业务水平和工作效率。
人力资源部工作总结及工作计划5篇
人力资源部工作总结及工作计划5篇篇1一、工作总结在过去的一年中，人力资源部致力于优化公司内部资源配置，提升团队效率，确保各项任务的顺利完成。
本年度工作总结如下：1. 招聘与培训本年度，人力资源部共完成XX个岗位的招聘工作，确保了公司各部门的人才需求。
同时，针对新员工的培训计划也得到了有效实施，通过岗前培训和在岗指导，新员工快速适应了岗位需求，提升了整体团队的工作效率。
2. 绩效管理人力资源部对公司的绩效管理体系进行了优化，建立了更加科学、合理的考核标准。
通过绩效评估，激发了员工的工作积极性，提高了团队的工作效率。
同时，绩效结果也被纳入员工的晋升和激励依据，实现了员工个人发展与公司战略目标的双赢。
3. 员工关系与沟通人力资源部积极推动员工关系和谐发展，通过定期的团队建设和沟通活动，增强了团队凝聚力。
在处理员工关系问题时，始终坚持公平、公正的原则，确保了公司的内部稳定。
4. 薪酬与福利本年度，人力资源部对公司的薪酬体系进行了调整，提高了关键岗位和优秀员工的薪酬水平，激发了员工的工作热情。
同时，公司还为员工提供了丰富的福利政策，如定期体检、团队活动等，提升了员工的满意度和归属感。
二、存在的问题在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到公司在人力资源管理方面存在的问题和不足：1. 人才储备不足尽管公司在招聘方面取得了显著成绩，但在关键岗位的人才储备上仍显不足。
部分岗位缺乏具有丰富经验和专业技能的人才，可能导致公司在面对市场变化时应对能力不足。
2. 培训体系有待完善目前公司的培训体系仍需进一步完善。
部分培训课程的内容和形式与实际工作需求存在脱节现象，可能导致培训效果不佳。
同时，培训计划的制定和实施过程中也存在沟通不畅、执行不力等问题。
3. 绩效管理需加强尽管公司已经建立了较为完善的绩效管理体系，但在实际执行过程中仍存在一些问题。
如部分员工对绩效评估的标准和过程存在质疑，可能导致绩效管理失去公正性。
因此，需要进一步加强绩效管理的沟通和解释工作，确保员工对绩效管理的认可和信任。
人力资源部工作总结与工作计划6篇
人力资源部工作总结与工作计划6篇人力资源部工作总结与工作计划 1回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下，恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度，履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。
较为圆满的完成了本部门的各项工作任务，但也存在不足之处和需亟待改进的地方，在此作一小结：一、20xx年度工作总结：(一) 集团公司XX部人力资源配置现况(1)机构设置：现有职能部门7个和6个分公司，各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。
(2)集团公司XX部员工人数：现有员工XX人(集团职能部门XX 人、分公司XX人、汽修公司XX人、分公司XX人、分公司XX人、分公司XX人、分公司XX人，不含美容部员工)。
(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工XX人。
(二)员工关系管理健全劳动人事制度以及相关资料：(1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》份，劳动合同签订率100%，确保了公司与员工双方的合法权益关系，(2)及时处理员工争议，化解员工矛盾，劳资关系和谐;(3)遵守《劳动合同法》基础上，规避风险，劳资关系良好，本年度无劳动纠纷，(4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度，要求员工上下班必须指纹打卡，外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行，请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。
(三) 招聘、入职、考核及离职管理(1)招聘管理：1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进，保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。
2、建立公司全方位招聘渠道：①开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。
使用的人才网站有：隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。
以上网站均在优惠期间使用，公司未支付任何招聘费用，为公司节约了一笔招聘费用。
②、隆昌人才市场现场招聘。
③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。
人力资源部2020年工作总结及2021年工作计划
人力资源部2020年工作总结及2021年工作计划(说明：本文为word格式，下载后可自由编辑)一、2020年度工作总结。
根据我部2020年工作计划，本年度主要从完善部门制度并强化落实、加强绩效及员工综合考核、建立有效的绩效激励机制、完善人事管理、合理优化人力资源、加强员工培训教育等方面提升部门职能，现就各项工作的完成情况报告如下：（一）制度的完善与落实情况1.绩效考核制度的优化与完善：根据完善与优化绩效考核制度的工作安排，我部从完善修订绩效考核与员工履职考核办法入手，于本年度三月修订并下发了《XX2020年薪酬分配方案》及《XX员工行为积分管理暂行办法》，制度下发执行后，我部积极对执行过程中存在的问题进行总结，提交会议研究修订，落实执行情况较好。
2.绩效工资考核及发放：按照在工作中充分利用好各种有利税务政策的要求，本年度我部首先将绩效工资发放时间由按季调整为按月发放，以降低个人所得税纳税基数，其次根据工作人员误餐补贴可以税前扣除的规定，将部分工资以误餐补贴形式从费用科目中列支，合理进行税前扣除。
3.完善并落实职级晋档制度：本年度我部首先对职级工资考核办法进行了修订，通过增加支行等级划分、与费用管理相结合、增加地区补贴等方式将个人晋升与单位晋升有效结合，发挥更好的联动激励作用。
其次通过对前两年未能落实职级工资晋级晋档工作的总结，本年度我部在充分考虑员工的工作业绩与工作能力基础上，拟定了《XX员工行为积分管理暂行办法》与《XX2020年度支行行长营销管理能力考评办法》、《XX2020年度综合柜员、客户经理营销业绩考核办法》，将三者结合构成《XX2020年度员工综合考核实施方案》，完成2020年度员工综合考核，综合考核得分用于2021年员工职级工资进档、评优选先。
4.有效推进综合考核方面：在总结上年度综合考核工作经验的基础上，本年度我部对员工的考核指标全部量化，同时将履职能力与营销能力相结合，对员工进行全面评价，随时积累考核数据，按季对考核情况进行通报，有效规范了员工的操作行为，将考核用于管理，对前台人员基本实现了较为合理的综合评价。
人力资源部2020年工作总结及2021年工作规划
人力资源部 2021年1月
前言
The needs of large-sacle organization have to be satisfied by common people achieving uncommon performance 。
今天的组织需要的是由一群平凡的人，做出 不平凡的事。
6、企业文化建设
图书角
踏春
趣味运动会 节假日聚餐
员工培训
员工旅游 体育竞技
三、工作亮点
学习与 成长
制度
建设
人员
发展
员工福 利待遇
校园 招聘
精神文 化建设
四、存在的主要问题
（一）培训管理的系统性有待加强，内训师队伍建设； （二）运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团队建设的能力有 待进一步提高，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍 缺失； （三）梯队干部队伍建设刚刚起步，中层管理者的选拔、培养、 评估未能有效跟进。 （四）员工离职率较高，特别是技术研发人员离职率高，加强 员工试用期的培训和师傅辅导制度，另一方面提升员工职业幸福 感，在工作中找到成就感和归属感。
3、培训管理
新员工入职培训
专业技能培训
通用技能培训
4、绩效管理
绩效设定
根据公司战略和目标，协助部门主管设定各小伙 伴的绩效考核指标，并根据实际情况进行调整。
绩效沟通
根据不同岗位人员的绩效考核内容，不定期 进行绩效沟通，了解其工作进展情况和需要 改进的地方。
绩效评核
月底组织各部门进行绩效评核，采用360度评 核方式，与部门主管沟通评核结果。
校园招聘： 参与985、211高校校园招聘6场， 如北航、北科、地大等，其中 投递简历362份，简历筛选合格 84份，初试通过24人，复试通过 13人，最终入职4人。
人力资源工作总结和工作计划6篇
人力资源工作总结和工作计划6篇人力资源工作总结和工作计划 (1) 回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。
在此对20xx年度工作的成绩与不足进行认真总结，为更好地开展20xx年度工作奠定基础。
以下是我的工作总结：一、员工配置目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工188人，其中各项管理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人)，操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物业管理师1人，中级以上职称2人。
二、员工管理1、招聘管理建立适合公司的招聘渠道。
8月29日花费20xx元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求，今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人，操作层人员86人)。
2、日常管理(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。
目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。
对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则，20xx年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。
每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。
人力资源部工作总结与工作计划6篇
人力资源部工作总结与工作计划6篇人力资源部工作总结与工作计划 (1) 本人20__年分配到__有限公司人力资源部工作，从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作，同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。
现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下：一、养老、失业、医疗保险统计管理本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。
95年，正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。
在上级领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中，我灵活运用自我学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的准确性也得到了提高，受到单位领导和职工一致好评。
在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释资料，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及资料较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处理统计报表各项指标的资料，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作变更说明，及时统计汇总。
在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出准确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互之间构成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的情景下，各项指标之间的对应关系都是十分明确的。
人力资源工作总结和下一步工作计划6篇
人力资源工作总结和下一步工作计划6篇人力资源工作总结和下一步工作计划 (1) 时光如梭，转眼间20__年已经结束，新的一年开始了，很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合，本人的工作岗位是人力资源主管，主要负责：招聘与培训这两个人力资源模块的工作，现对工作总结如下：一、工作总结1、招聘为了保证人员的及时到岗，提高招聘员工层次，人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。
招聘工作是人事工作的一个重要内容，需考虑公司的招聘本，各部门的用人要求。
在招聘工作中，权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素，对应聘人员进行初步简历甄选与面试，推荐给公司的用人部门，经用人部门面试考核后入职。
20__年度成功招聘36名新员工，目前在职31人，员工适岗率超过86%，人员稳定程度相对比较高，目前，__岗位、__岗位、__岗位人员已成为公司核心员工。
2、培训新员工入职是了解不以规矩，不成方圆，入职后，认真学习并深入理解公司的各项规章制度，不仅规范自已的行为，在招聘新人后，给予宣讲和指导。
让每一个加入__公司的员工都能尽快了解公司，并融入于这个集体，让新员工入职后有强烈的归属感。
人力资源部与各部门负责人沟通，安排本年度培训课程表，提高员工业务水平，共举办培训20场，培训约500人次，公司人均课时为：27小时/年，培训满意度为92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改进建议1、培训：(1)培训课时不够，目前培训周期为二周一次，为了更好的达到培训目的，在不影响各部门正常工作前提下，年终提前做好下一年培训计划;(2)培训质量有待提高，培训后要与员工沟通，了解大家的想法与需求，改进方法，加强内部中工作培训，以业务知识为主，管理知识和职业素能为辅;(3)分公司培训，总、分公司之间多交流，总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训; (4)采用其它技术手段，引用外脑，聘请专业人士来为大家做培训。
人事行政部(人力资源)2020年度工作总结报告暨2021年年度工作计划
解决方案中心 龙华工厂
产品支持部 产品测试部
项目研发部 新技术研究院 售后服务中心 综合部
XX%（XX人）
XX%（XX
（4）各部门人力学历分布占比数据表：
学历 硕士 本科 大专 高中 中专 初中
人数
占比
学历数据
硕士 本科 大专 高中 中专 初中
目前人才学历分布以大专为主，本科次之，2021年将根据公司战略规划情况，加大对高学历人才的招聘，争取 以本科为主，硕士以上次之，以满足企业在高速发展阶段对高端人才的需求。
人事行政部
2020年年度工作总结暨2021年年度工作计划
汇报人：
目录
第一部分
2020年年度工作总结
一、
人事工作总结
二、
管理制度建设与实施工作总结
三、
行政工作总结
第二部分
2021年年度工作计划
一、
二、 2020年年度工
作总结2019
三、
人事工作计划
管理制度建设与实施工作计划 行政工作计划
目录
第一部分
②大专院校实习生招聘情况汇总表
学校名称
意向学 生
已签订三 方协议
入职人数
备注
大专院校实习生招聘情况汇总
70
66
60
49
50
40
30
20
8
10
00
9 00
00
00
0
意向学生
已签订三方协议
入职人数
2、培训与开发： 2020年下半年培训完成情况汇总表：
月份
8月 9月 10月 11月 12月 合计
在职培训（次）
3、员工关系管理： ①员工离职原因数据汇总表：
人力年度总结及计划范文(3篇)
第1篇一、2021年度工作总结在过去的一年里，人力资源部紧密围绕公司战略目标，以提升人力资源效能为核心，全面推进各项工作。
以下是本年度工作的总结：1. 组织架构优化：根据公司业务发展需要，我们对组织架构进行了调整，优化了部门设置，明确了各部门职责，提高了工作效率。
2. 招聘与配置：本年度共招聘员工XX人，其中管理岗位XX人，专业技术人员XX 人。
通过线上线下多渠道招聘，确保了公司人才需求。
3. 员工培训与发展：开展各类培训课程XX场，培训员工XX人次，有效提升了员工的专业技能和综合素质。
4. 绩效考核：完善绩效考核体系，确保绩效考核的公平、公正、公开，激励员工积极进取。
5. 薪酬福利管理：根据公司薪酬政策，合理调整员工薪酬，确保薪酬的竞争力。
6. 员工关系：加强员工关系管理，开展员工关怀活动，提升员工满意度。
二、2021年度工作亮点1. 人才队伍建设：通过一系列人才引进和培养措施，公司人才队伍结构得到优化，专业技术人员占比提升。
2. 培训体系完善：建立完善的培训体系，满足员工不同阶段的成长需求。
3. 绩效管理提升：绩效考核体系的完善，有效激发了员工的工作积极性。
4. 员工满意度提升：通过开展员工关怀活动，员工满意度得到显著提升。
三、2022年度工作计划1. 优化组织架构：根据公司业务发展，进一步优化组织架构，提高组织效能。
2. 加强人才引进：针对公司关键岗位，加大人才引进力度，为公司发展提供人才保障。
3. 深化培训体系：持续完善培训体系，提升员工专业技能和综合素质。
4. 完善绩效考核：优化绩效考核体系，确保绩效考核的公平、公正、公开。
5. 提升员工满意度：开展更多员工关怀活动，提升员工满意度。
6. 加强员工关系管理：建立健全员工关系管理体系，维护公司和谐劳动关系。
四、结语过去的一年，人力资源部在公司领导的关心和支持下，取得了显著成绩。
新的一年，我们将继续努力，为公司发展提供有力的人力资源保障。
第2篇一、2022年度工作总结2022年，人力资源部在公司领导的大力支持下，紧紧围绕公司战略目标和年度工作计划，认真履行职责，不断优化人力资源管理体系，为公司发展提供了有力的人才保障。
人力资源工作总结和工作计划五篇
人力资源工作总结和工作计划五篇人力资源工作总结和工作计划1转眼又到了总结工作的时候，回顾这一年来，在工作方面，我严格的执行公司的要求，在员工的招聘上保持着严格的高标准，认真仔细的筛选出优秀的人才。
并在后来的管理与培训中认真负责，为______企业输送更多优秀的人才。
在这一年的工作过程中，我在工作中进一步严格要求自己，不仅强化了自己的工作能力和要求，也提高了自己的人事工作。
现在我将个人在这部作品中的情况总结如下:一、人才要求的提升随着近年来公司的快速发展和进步，对员工的能力要求有了进一步的需求。
而且随着新项目的召开，公司不断缺人手，我们人事部门在招聘工作上也很紧张。
但目前公司的状况，需要的不仅仅是人员，更需要有足够专业能力的人才!为此，我们积极行动，在工作中向各部门领导确定能力需求，并根据空缺岗位的需求量进行计划，在领导的批准后，最终确立了新的招聘需求。
尽管对招聘要求的提升也进一步的增加了我们对人才的招聘难度。
但我们并没有因此感到失落，反而严格的要求了自己，认真的做好每一个岗位的招聘工作。
二、招聘的工作在逐步更新招聘要求后，也在各大招聘网站积极寻找人才招聘。
网上沟通后，选出基本合适的人员，参加第一轮面试。
第一轮的面试也主要是由我们人事部负责，通过对应聘者的个人个人交流来了解面试者的个人气质以及思想和发展的方向是否符合______企业的团队要求。
此后，才会选择出参加第二轮面试的应聘者。
第二轮则是由各部门管理阶层的领导尽心筛选。
尽管在第一轮应聘后留下的应聘者已经不多，但在第二轮中，各部门的管理者们会以更严格的态度进行能力的考核与审查，筛选出最后的合格者。
当然，除了网络的招聘外，我们也在各大高校招聘有基础的应届毕业生，并在企业内部进行专业培养，这不仅为公司岗位提供了更加专业性的人才，也能带来大量的人力资源。
今年的情况来说，我们人事部共接待了应聘者______人，其中应届成功的共有______人，目前还留在公司的有____人。
人力资源部工作总结及工作计划
人力资源部工作总结及工作计划2021年人力资源部工作总结及工作计划1. 引言今年是公司发展的关键一年，人力资源部在过去的一年里有了一定的成绩和经验，同时也面临了一些挑战。
本文将总结2020年人力资源部的工作，并制定2021年的工作计划。
2. 2020年工作总结2.1 人力资源招聘与选拔在2020年，人力资源部针对公司发展需求，开展了大量的招聘工作。
我们制定了详细的招聘计划，与各部门合作，确保招聘流程的顺利进行。
通过发布招聘广告、筛选简历以及参与面试等环节，我们成功地引进了大量的优秀人才，为公司的发展注入了新的动力。
2.2 人力资源培训与发展在2020年，为进一步提高员工的工作能力和业务水平，人力资源部组织了多次培训活动。
我们针对各个岗位的需求，组织了专业的培训课程。
通过内部培训、外部培训以及团队建设活动，员工的综合素质得到了显著提升，为公司业务的发展提供了有力支持。
2.3 人事管理与绩效考核在2020年，人力资源部加强了对员工的人事管理工作。
我们建立了健全的人事档案管理制度，及时记录和更新员工的相关信息。
同时，我们对员工进行了全面而公正的绩效考核，将业绩与薪酬挂钩，激励员工不断进取。
2.4 薪酬福利管理在2020年，人力资源部对公司的薪酬福利制度进行了全面的评估和调整。
我们根据市场行情和员工的实际表现，对薪资水平进行了适当的调整，提高了员工的薪资待遇。
另外，我们还丰富了员工福利项目，如提供员工健康保险和职业发展支持等，加强了员工福利管理工作。
3. 2021年工作计划3.1 人力资源招聘与选拔在2021年，我们将继续密切关注公司的发展需求，加强招聘工作。
我们将与各部门紧密合作，及时制定招聘计划，并通过招聘渠道的多样化，吸引更多的优秀人才加入公司。
3.2 人力资源培训与发展在2021年，我们将继续加大对员工的培训力度。
我们将根据员工的个人职业发展需求，提供有针对性的培训课程。
同时，我们将鼓励员工参加行业内的培训活动，提升员工的综合素质。
人力资源部2020年工作总结暨2021财年工作计划
依据中台功能的设置，与相关部门进行研讨 并搭建运营中心的组织构架
我爱事业部的优化调整等
二、明确部门职责及岗位职责描述
结合业务流程节点，确认部门权责及隶属关系，协同用人 部门明确岗位描述。
确保各部门有序、规范地运营， 岗位不重叠，职责无空白
作为招聘、薪资评定及绩效考核的评估依据
1、统一销售部的考核方案
确保考核方案具有激励性和公平性
确保考核方案对经营目标有推动性
17 125
四、吸引人才、留住人才
2、梳理薪酬体系，推动绩效考核
科学的薪酬管理制度，增强员工积极性
完善的福利机制，提升员工向心力
17 125
五、推进制度建设
制度推动管理，管理践行制度
重点关注与生产经营活动相关的制度
实际提交 1 1 1 1 2 2 0 3 2 4 2 6 3 0 0 28
百分比 100% 100% 100% 50% 200% 200%
0% 150% 100% 200% 100% 300% 100%
0% 暂未提交
128%
序号 1 2 3 4 5 6 7 8
销售/事业部 外贸部
创新事业部 互联网事业部
利用信息化平台提供核算效率，加强风险管控 优化流程审批，确保审批流严谨性以及高效性
2 强化人资各大模块，推动战略人力资源管理
不断强化人员技能，提 升 团 队 专 业 能 力 加强部门间联动，提供人力资源服务与支持
规划二、人才储备&培养
1 扩大人才储备路径，增强人才测评工具
校招、管培生计划等 借力测评工具 挖掘优秀人才
三、人才引进、人才发展
1、优化外部人才引进机制，打通内部招聘渠道
2人力资源部2020总结及2021打算
2020年工作总结和2021年工作打算根据集团公司年度工作会议、“五强”新徐矿建设大会精神，以公司年度工作会议精神为指导，认真抓好各项人力资源管理工作，现将工作总结如下:一、2020年度主要工作1.“新冠肺炎”疫情防控：根据徐矿办【2020】15号文件精神，认真做好重点人员（七类人员）排查工作，及时上报各类疫情防控情况报表。
严格按照公司疫情防控战略部署，对矿井实行全封闭管理，严禁离矿，动态排查职工住宿情况，对私自外出离矿的给予加倍考核。
疫情期间，累计日排查300余人次。
积极服从属地政府疫情防控联防联控指挥部指挥，认真做好各类人员的排查工作，全力确保公司未出现一例确诊病例及疑似病例。
2.人力资源规划：以“走访转”活动为抓手，从年龄、知识结构、专业技能、人员数量四个维度开展人力资源调研分析，并及时清理出勤不正常人员10余人。
根据集团公司混改上市协调会精神，清理合同到期井下派遣工32人。
3.薪酬及考勤管理：年内根据2502工作面、2505工作面回采的现状，及时下发了工作面安装及拆除劳动定额，进一步加强了工效管理。
加强考勤管理，年内对不遵守制度的10余人进行了考核，坚持井下区队出勤报表日报制度。
4.做好公司月度工资审批发放工作及劳动关系、社会保险及职工福利管理：根据公司薪酬制度，1-11月份累计发放工资5200余万元，累计上缴社会保险费1630余万元，年度累计上缴集团公司住房公积金1300余万元。
抓住疫情期间社保优惠政策的有利条件，积极与社保部门沟通协调，争取社保减免500余万元，属地稳岗补贴资金2万余元。
在集团公司人力资源部的大力支持下，积极协调解决了公司的信用失信等手续，确保了2018年度经营亏损稳岗补贴270万元于6月份拨付到公司。
年内，开展了一次职业健康体检，对全矿670余名职工进行了体检，同时以此次体检为抓手，对职业禁忌病症进行了一次全面的排查。
5.认真做好退休人员审批工作：我矿共有内退人员12人，符合办理正式退休手续，年内为其办理正式退休手续,发放徐矿集团退休纪念币12枚，发放独生子女奖励3.96万元，赢得了职工的好评，同时为企业减轻了负担。
人力资源部2020年工作总结及2021年工作计划
人力资源部2020年工作总结及2021年工作计划第一部分 2020年工作总结一、人事与绩效管理（一）人事统计数据1、人员变化情况✓研究院2020年共减少人员38人（其中退休7人，调省公司6人，辞职24人含电信员工22人，病故1人）。
✓内部流动9人。
✓增员94人（其中调入4人，应届毕业生79人，社会招聘11人）2、现有人员数据截至目前数据，全院共有员工802人（不含内退6人），其中电信员工660人，社会招聘员工142人（不含试用期1人）。
博士15人，硕士309人，本科356人，其他学历137人；高级职称102人，中级229人，助理级243人。
（二）开展的主要工作1、加强制度建设颁布了《研究院招聘工管理办法》、《应届毕业生见习管理试行办法》、《研究院中层干部竞争上岗实施办法》，修订了《二级部门绩效考核办法》，并草拟《二级部门绩效协议》，为2021年推行绩效管理打下基础。
2、竞争上岗✓完成了含招聘员工在内的全员竞争上岗工作。
✓完成了3月和10月两次共24个岗位的中层干部竞争上岗工作。
3、岗位序列建设和职位说明书编写根据省公司要求，初步建立起了符合研究院的岗位序列和职位体系，相关职位说明书编写也已经基本完成，这为今后研究院的考核、培训、薪酬体系得建立打下了一定基础。
4、机构调整根据研究院的发展战略需要，在院领导的指示下，完成了机构调整和部门职责划分工作。
5、组织实施2020年任职期满的中层干部考核工作。
6、组织开展业务技术骨干外派交流工作，已初步发挥出贴近企业的作用。
✓充分沟通、精心组织策划，分2批派出39人外派交流。
在院领导的大力倡导下， 6月份正式启动外派交流工作。
现已派出交流人员两批共39人奔赴广州、深圳、佛山、东莞、惠州等分公司进行为期3个月的交流活动。
人力资源部与相关分公司进行充分沟通，周密策划了交流人员的组织、安置、接送、考察、联系等工作；同时将交流人员的总结、感受及时发送给院网、院报，以便与大家及时分享他们来自一线的感受。
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人力资源2020年工作总结及2021年工作计划人力资源20xx年工作总结及20xx年工作计划一年是公司的年，也是年，在各部门紧密团结、努力下，基本完成总公司的各项管理工作，为年全年工作划上了一个完美的句号。
现就年人力资源工作总结及年计划拟定如下：一、据公司战略需求调整与整合组织架构为适应集团发展目标，随着公司改革落实，对集团组织架构调整与整合，核心内容调整包括：a)、省内生产基地：。
b)、外省生产基地：各自独立运营及管理。
c)、总公司职能部门：。
二、规范岗位职责，形成岗位描述表在组织架构调整后，人力资源部牵头，要求各部门重新依据管理体系的要求对部门、分厂、事业部的企管岗位人员进行职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位描述表。
使员工能够清晰的了解岗位工作标准，便并部门人员工作岗位职责丰富化和扩大化。
三、通过岗位分析，定岗定编定员工作，进行人员简精。
根据公司提出开源节流的精神，以精干、高效的原则，各单位据情况进行合并、人员简精等进行定岗定员，具体情况如下：a)、与交管部合并。
b)、对各部门岗位分析，结合工作情况，实行人员简精，人数为人。
四、人员招聘1、规范招聘流程：建立招聘管理体制,制定并实施《招聘管理规定》，实施常规岗位笔试测试。
2、建立公司全方位招聘渠道：①、开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。
网站有5家：全国性网站区划性网站专业性网站②、签订1家专业猎头公司，拓展中高端人才渠道。
③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍、人才市场现场招聘等。
④、员工主要通过：周边地区现场设点、设置推荐奖励介绍、协议派遣茧工、中介招聘、张贴公告、学校合作等渠道进行招聘。
3、招聘人数：①、企管人员：新招企管人数为人(包括晋升)。
人力资源20xx年工作总结及20xx年工作计划二(一)20xx年工作总结20xx年，人力资源部在集团公司领导的正确指挥下，各部门领导的支持和配合下，通过全体员工的同心协力，积极开展各项工作，狠抓落实，注重实效，完成了公司交办的各类工作任务，为公司的有序发展贡献了微薄之力。
在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。
一、20xx年公司人力资源现状1、人数：截至目前总人数1463人，年平均人数1413人，总人数与年初人数11相比增加了342人，增长率为30.5%。
总人数与10年10月放假前1719人相比减少了256人，同比减少了14.8%。
各部门目前人数为：领导组11人，办公室4人，总调室10人，人力资源部5人，监察部69人，财务部33人，供应部41人，销售部38人，企管部35人，设备部3人，安环部3人工程部6人，信息中心8人，总工办1人，老焦厂6人，民工队20人，专用线52人，质检中心46人，焦化厂330人，洗煤厂219人，电厂135人，化工厂193人，乡宁洗煤厂7，检修分厂23人，煤焦运输队27人，碳黑厂2人，停职留薪16人。
2、性别结构百分比：男职工人数1079人，占73.7%。
女职工人数384人，占26.3%。
男女职工人数比例基本与去年持平。
3、年龄结构百分比：20岁以下：2%。
其中20岁以下男工占男工总数的2.4%，20岁以下女工占女工总数的0.8%。
(下同)20-30岁：41%。
其中男工43.6%，女工33.9%。
31-40岁：29%。
其中男工24.2%，女工43%。
41-50岁：18.5%。
其中男工17.2%人，女工21.3%。
51-60岁：8.5%。
其中男工11.1%人，女工1%。
60岁以上：1%。
其中男工1.5%。
人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。
女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多，这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工，二是因为这个年龄段的女工基本不流动，而男工流动性较大。
4、学历段结构：初中及初中以下学历占53%。
高中(含中专职高)学历占37.2%。
大专学历占7%。
本科学历占2.4%。
硕士学历占0.4%。
人员学历段结构呈现明显的金字塔型结构，以低学历人员为主。
而大专学历只有7%，初中学历过半均表示我公司较高学历人员偏少，较高学历人员流动性大。
5、工龄段结构：在现有人员1463人中：工龄不满一年的398人，占27%。
1-5年工龄的795人，占54%。
6-10年工龄的185人，占13%。
10年以上工龄的85人，占6%。
人员工龄段结构呈现橄榄型结构，两头少中间多。
1-5年工龄和工龄不满一年的员工明显偏多，而6-10年工龄的员工明显偏少，一方面因为焦化XX投产和化工XX年投产我公司员工龄较短，另一方面说明我公司人员流动性仍然偏大，6、招聘情况：今年应聘人数约530人，同去年应聘人数约1100人同比减少了51%;新招人数149人，同去年新招人数405人相比同比减少了63%。
7、异动情况：全年共离职147人，离职率10%。
其中办理离职手续的55人，未办理手续而离职的约30人(主要为保卫科)，开除2人(电厂)，除名60人(主要为化工厂)。
与去年153人相比，减少了6人。
全年共签发调令8个，另有放假人员约20人召回后安排到其它部门工作。
与去年41人相比减少了13人。
8、工资情况：1-10月份工资造册14068人次，工资总额16743376元，如果11、月份各以1500人次和180万元来估算，则全年工资总额约为20343376元，与去年22905380元相比降低了11%;全年月人均工资为1192元，与去年1175元相比增长了1.45%，增长因素主要是因安全生产1000天增资。
9、奖金情况：以月份无奖金计算，全年共发放奖金245069元，与去年1352285元相比降低了82%;全年月人均奖金14元，与去年69元相比降低了80%。
如果工资和奖金综合计算，则今年人均收入比去年有所下降。
10、保险：全年共支出养老保险费为：108528元(其中代缴个人应交部分为31008元，公司实际支出77520元)，去年共支出养老保险金88659元(其中代缴个人应交部分为25331元，公司实际支出63328元)同比去年增长额为19869元，增长率为22.4%。
11、考勤：以1-10月份统计的数据来算，全年全员出勤率：约为95%。
全年共发布9份考勤违章通报，处理479人次，罚款9860元。
、合同签订率：在岗1463人中，有效合同1100份，签订率为75%。
13、证、卡办理情况：胸卡：新办2154张，补办155张;考勤卡：发放399张，退回198张;临时通行证：发放568张，共收回396张。
二、20xx年主要完成的工作简述1、劳资方面：对工资奖金、劳保福利等进行认真测算和发放，对各部门报送的考勤严格进行核实核对，严格按照公司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利劳保，层层审核认可，定时向财务传递工资报表，发放工资钱款以严肃认真细致入微的态度确保不出任何偏差。
定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导，确保了任务的完成。
2、培训方面：(全年培训总结附后)全年各类培训共完成170余场次，有8300余人次参加学习培训，包括：组织中高层干部共学习8次，有600余人次接受培训。
从3月到6月末，组织供销人员学习8个专题14次，先后有500余人次参加学习，有37人参加考试并取得较好成绩。
组织了3次全员安全培训。
从7月20日开始至10月末，组织了全公司142个岗位748人次的5轮38场闭卷考试。
其中及格738人，及格率为98.66%。
进入10月，经过与运城工学院多次协商，我公司22名员工参加为期一年的机电专业学习，目前正在进行中。
各单位组织的培训。
各单位按照年初计划自行组织学习培训，有些单位还聘请专家学者进行讲课，学习内容主要包括专业知识、管理知识、安全知识、职业道德、劳动纪律、公司相关文件制度规定等。
全年共进行138场有4539人次参加的学习。
对于各单位的培训情况教培科进行每月不低于3次不定期的检查。
据统计，中高层干部学习时间达到人均16小时，专业人员平均达到35小时，操作人员平均超过60小时。
培训面全员覆盖达到100%。
培训合格率达到98.7%。
与去年相比，均有所提高。
3、考勤及劳动纪律方面：上半年启动运行了全员指纹考勤，配合指纹考勤运行出台了《劳动纪律检查执行细则》，每月要求各单位进行指纹考勤核对，对考勤的异常情况进行书面解释说明，每月下发一期考勤检查通报，对违规违纪行为进行处罚。
每月对指纹考勤运行情况和人工考勤运行情况进行抽查并记录。
自指纹考勤运行和强化劳动纪律检查以来，公司劳动纪律有了明显的改善，违规违纪现象明显减少。
4、信息化管理方面：上半年开始对要求内部逐步开始使用erp，对目前人事信息工作中数据杂乱，统计难等问题逐步用erp系统进行解决，我部门员工发挥积极主动的工作热情，克服了对软件系统不熟悉，技术资料缺乏，数据录入量庞大等困难，边使用边摸索，已经形成了比较完善的数据信息档案库，下半年开始由旧工资软件向新软件过渡。
erp的使用对信息处理检索查询等工作起到了较好的效果。
5、招聘方面：招聘方面上半年主要是配合各单位做好员工召回工作，下半年对相关单位缺员进行了补充。
组织进行了总调室竞争上岗工作，铁路驻站员竞聘上岗工作。
6、参与绩效考核工作：每月对相关部门的考核指标进行认真考核并记录数据，及时向企管部报送资料，下半年开始参与员工月考核排队工作，配合考核对内部流程进行了调整。
7、积极参与公司组织的其他活动认真完成了公司安排的植树种草、五一活动、十一文艺节目汇演等任务。
配合完成了iso9000认证和工业萘生产认证等任务。
8、其他9月安排财经大学2名委培生到财务部工作，11月安排理工大学26名委培生到化工厂实习。
三、存在的主要问题：1、人事信息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱，向公司决策层提供决策依据的职能比较弱。
2、培训档案工作没有进行系统的整理，原始资料的台帐缺乏。
在9000认证和工业萘认证中被开具了不符合项。
3、教培科缺人、缺资料、缺老师。
学习资料过少，建议公司尽快购置一些学习及光盘书籍等资料。
外训工作本应是人力资源部主管，但目前各单位外训都是各做各的，人力资源部很难收集信息。
代课费的问题各单位已经多次提出要求，希望公司予以解决。
4、员工考核排队工作在各单位具体执行中有些变味。
公司对考核的指标和具体的考核办法应再进行斟酌。
(二)20xx年主要工作计划结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶：1、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。
做好日常的人员招聘和配置。
做好20xx年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面：组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。