管理学原理习题五[1]
第五章《管理学原理》习题(附答案)
第五编一、单项选择题1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ C ）。
A、前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．直接控制2、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（ D ）。
A．衡量什么 B．制定标准 C．如何衡量 D．A和C3、实施控制的关键性步骤是（ D ）。
A 选择关键点 B拟定标准 C．选择控制技术 D．建立控制系统4、控制工作得以展开的前提是（ A ）。
A建立控制标准 B分析偏差原因 C采取矫正措施 D明确问题性质5、"治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：AA前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D直接控制6、控制过程的第一步是（ D ）Ａ进行预测Ｂ科学决策Ｃ分析判断Ｄ确定标准7、控制工作的基本目的是（ C ）A 维持现状B 打破现状C 激励现状D 突破现状8、统计分析表明，"关键的事总是少数，一般的事常是多数"，这意味着控制工作最应重视（ A ）Ａ突出重点，强调例外Ｂ灵活、及时和适度Ｃ客观、精确和具体Ｄ协调计划和组织工作。
9、控制工作使管理过程形成了一个（ A）的系统：A 相对封闭B 绝对封闭C 相对开放D 绝对开放10、进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准，下列四种说法中哪一种是正确的?A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际可能D、标准应考虑顾客需求11．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ C ）。
A．领导 B．组织 C．控制 D．协调12．以下列举了现场控制必备的条件，除了（ D ）项。
A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与C．适当的授权 D．部门的明确划分13．即时控制通常又被称作（ D）。
A．前馈控制 B．反馈控制C．作业控制 D．现场控制14．在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ A）统一完成的。
管理学原理第五章课后习题
管理学作业第五章某企业决定生产一批产品。
基建与机器设备投资等总固定成本为380000元；单位产品售价26元；单位变动成本为18元。
1．生产该产品的盈亏平衡点产量是多少？2．产量是多少时能实现60000元利润？3．盈亏平衡点销售额是多少？4．销售额为多少时可实现利润80000元？1、盈亏平衡点产量=固定成本总额/（单位产品售价—单位变动成本）=60000/(3-1.8)=500002、假设产量为Q，则Q*（3-1.8)-60000=60000所以Q=120000/1.2=1000003、产量为10万件时，利润=100000*（3-1.8)-60000 =600001.如何理解决策的含义？决策的原则与依据各是什么？[首都师范大学2011年研，北京科技大学2011年研，北京邮电大学2008年研]决策，是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
准确理解决策需要把握以下问题：（1）决策要有明确的目标；（2）决策要有可供挑选的可行方案；（3）决策要作分析评价；（4）决策要具有科学性；（5）决策要遵循满意原则。
决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。
对决策者来说，要想使决策达到最优，必须具备以下条件，缺一不可：①容易获得与决策有关的全部信息；②真实了解全部信息的价值所在，并据此拟定出所有可能的方案；③准确预测每个方案在未来的执行结果。
但现实中，上述这些条件往往得不到满足。
具体来说原因有：①组织内外的很多因素都会对组织的运行产生不同程度的影响，但决策者很难收集到反映这些因素的一切信息；②对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能拟定数量有限的方案；③任何方案都要在未来实施，而未来是不确定的，从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况不一致。
现实中的上述状况决定了决策者难以做出最优决策，只能做出相对满意的决策。
2.决策的过程包括哪些步骤？每一步需要注意哪些问题？[论述题，中国媒大学2009年研]先提出问题；根据问题做大量的调查、分析、预测工作（做信息收集）；然后在既定目标的基础上拟定各种备选方案，对这些方案从可行性、合理性、满意度和可能后果等多方面进行分析，从中选择最优方案；实施最优方案，对其实践验证，并及时收集回馈信息。
管理学原理复习题及答案(五)
管理学原理复习题及答案（五）一、单项选择题1、强调预防作用的控制方法是（）A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.间接控制2、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”。
根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）A.同期控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制3、生产主管在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。
这种控制方式属于（）A.现场控制B.直接控制C.预先控制D.间接控制4、前馈控制的优点主要是（）A.避免了事后控制对已铸成的差错无能为力的弊端B.需要及时和准确的信息C.应用广泛 D.有指导职能，可提高工作能力及自我控制能力5、注重对已发生的错误进行检查改进属于（）A.事前控制B.过程控制C.直接控制D.事后控制6、反馈控制的具体方法中，最重要最困难的是（）A.质量控制分析B.财务报告分析C.标准成本分析D.职工成绩评定7、进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准下列四种说法中哪一种有问题？()A.标准应该越高越好B.标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际可能D.标准应考虑顾客需求8、控制工作的第一步是（）A.采取纠偏措施B.预先控制C.衡量实际业绩D.确定控制标准9、控制工作得以展开的基础是（）A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质10、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）A.事前控制B.过程控制C.事后控制D.直接控制11、种庄稼需要水，但这一地区近年总不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。
另一种办法是该种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是（）A.纠正偏差和调整计划B.调整计划和纠正偏差C.反馈控制和前馈控制D.前馈控制和反馈控制12、实施控制的关键性步骤是（）A.选择关键点B.拟定标准C.选择控制技术D.建立控制系统13、在控制的基本过程中，衡量绩效主要解决的问题是（）A.衡量什么B.制定标准C.如何衡量D.A和C14、控制过程中合理的顺序应该是()A.制定标准，评价成绩，测量成绩B.测量成绩，评价成绩，制定标准C.测量成绩，制定标准，评价成绩D.制定标准，测量成绩，评价成绩15、有效控制的要求有()A.客观性、适度性、弹性和适时性B.客观性、灵活性、经济性及科学性C.客观性、经济性、可操作性与科学性D.客观性、经济性、适度性与及时性16、任何控制都需要一定的费用，这要求有效控制要注意（）A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制17、某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。
管理学原理练习题及其答案（精）
管理学原理练习题及其答案（精）管理学原理练习题及答案1、在管理学的发展史上,许多中外学者从不同的研究角度对管理做出了不同的结实,其中认为“管理就是决策”的管理学家是(美国管理学家赫伯特.A.西蒙2、组织行为学的研究层次包括(上层、中层与下层3、以持续改进为主要特点的全面质量管理理论产生于(美国通用电气公司4、容器制造商、软饮料生产企业和啤酒经销商经常处于(简单和稳定的环境/不确定性很低的环境中5、企业文化可以分为多个层次,其中诸如厂容、厂歌、产品形象等所反映的是(表层的企业文化6、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(心理革命7、妨碍目标得以实现的因素,称为(限定因素8、首先提出“目标管理和自我控制”的学者是(德鲁克9、实现控制工作的依据是(控制标准、控制机构和人员10、将决策分为经验决策和科学决策所依据的分类标准是(运筹学11、主张把管理人员看成信息中心的管理学派是(沟通(信息中心学派 12、运营预算中最基本和最关键的是(销售预算13、传统的程序化决策技术中最普遍和最为盛行的技术是(惯例14、最能明白地显示出管理的基本特征的主要职能活动是(计划工作15、马克思主义关于管理问题的基本观点是(管理的两重性16、按控制原因和结果分类,可把控制工作分为(直接控制和间接控制 17、预测方法中的“移动平均法”属于(时间序列分析法18、层次划分主要解决的组织问题是(管理宽度问题19、组织中合法的权利属于(职权20、目前最高级的管理信息系统是(专家系统21、从纵向上充实工作内容的职位设计做法是(职位丰富化22、多线性组织结构又称为(职能型组织结构23、通常所说的指挥权是指(直线职权24、成功履行管理职能最基本的要求是(强烈的管理愿望25、为使激励取得效果,管理者应做到( 1、坚持物质利益原则2、坚持按劳分配原则3、随机制宜,创造激励条件4、以身作则,发挥榜样的作用26、有利于促进职权分散的情形是(统计技术、会计控制方法、计算机技术等各方面的进展27、群体(团队的发展一般经历四个明显的阶段,它们是(形成阶段、震荡阶段、规范、执行阶段28、根据美国管理学家朱兰的观点,引入变革最重要的规则是(使受到变革影响的人们参与变革的计划与实施29、自发型团队又称为(工作团队30、下列人物中,提出了决策的“满意”标准的是(西蒙31、学习与研究管理学的总的方法论指导(马克思主义的唯物辩证法32、在实际工作中,实际上不存在纯粹的(职能型组织结构33、所谓授权,是指(上级委授给下属一定的权力,使下级在一定的监督之下,有相当的自主权、行动权34、依据科学管理理论,企业管理的首要职责是(标准化操作方法的制定35、总的来说,管理者应(符合活性化化、年轻化的要求36、最早提出全面质量管理概念的国家是(美国37、预测方法中的“德尔菲法”属于(直观法38、部门划分最为普遍的一种方法是(按职能划分部门39、比较普遍采用的评价管理者职位的分值定级法是(“指示图表”个人能力分析法40、根据英国伍德沃德的研究,在大批量或集中生产场合,组织结构常常趋向于(机械式结构41、致力于获得分销商的所有权或对其加强控制的战略类型是(前向一体化42、将计划分为使命、目标、战略、政策、规则、程序等所依据的分类标准是(计划的表现形式43、主要靠人的经验和中和分析能力进行预测的方法是(直观法44、以下关于管理环境的选项中,不确定性最低的是(简单和稳定的环境45、预算也被称为(“数字化”的计划46、在实施管理突破时,论证其必要性的环节通常由(中层管理者来完成47、一般来说,适于采用损益控制法的企业的组织结构类型是(分权制或事业部制48、提出随机制宜理论的管理学家是(菲德勒49、通过惩罚来影响别人的行为的能力称为(强制的权力50、管理信息系统可以用下面哪一种英文缩写来表示(MIS51、管理的载体是(组织53、人为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是(权变理论54、一个管理系统要达到提体内动态平衡,必须具有的机制是(信息反馈55、如果组织环境的构成要素变化很小, 我们称为(稳定环境56、在马斯洛的需要层次理论中,最高需求是(自我实现的需求57、被公认为管理过程学派的创始者是(法约尔59、制定战略的实质是(为了获取相对于竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势61、霍桑实验的四个结论中对职工的定性是(职工是“社会人”62、计划赶不上变化是现实中经常出现的现象,故计划需要进行调整设置甚至重新编制计划,这遵循的原理是(改变航道原理63、专著于某个特殊的细分时常提供产品和服务的战略称为(重点集中战略64、对于比较愿意采取非正式和口头的沟通方式的人属于(目标导向的人65、强调在制定计划时要留有余地,不能满打满算的计划工作原理是(灵活性原理66、提出“合理性”决策标准的管理学家是(哈罗德.孔茨68、组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能保证组织的有效运行,这体现了组织工作的(管理宽度原理69、自我表现管理团队和工作团队相比, 具有更高的自主性是因为(自我表现管理团队要求更多的事前计划、支持结构以及培训系统70、董事会的主要职能是(1、受托管理2、决策企业公司的目标3、挑选总经理4、核实计划与检查成果5、批准预算6、维持公司长期稳定7、决定利润分配8、通过有见解的咨询来检查计划与经营情况71、六西格玛管理最早起源于(美国摩托罗拉公司72、被称为决策“硬技术”的决策方法是指(计量决策方法73、以一个管理者的要求来考评管理者最合适的标准是(管理的基本原理74、限定因素指的是(妨碍目标得以实现的因素75、卓越绩效模式首先产生于(日本76、某烟厂生产企业新并购了本省最大的烟丝生产企业,这种战略通常称为(后向一体化77、在实践中,评价管理者职位最常用的方法是(时距判定法78、在进行口头传递信息时,每传达一次大概要损失信息的( 30%79、在各种财务比率中,财务成绩的最佳衡量尺度是(资本金利润率80、可称为广义的电子商务是(SCM、ERP、CRM二、1、目前典型的网络化管理信息系统的体系结构包括什么?答:客户机、服务器和主机。
管理学原理课后习题答案
管理学原理课后习题答案2011年06月19日星期日上午 10:03第一章答案一、填空1.计划，组织，领导，控制；资源2. 计划，组织，领导，控制；3. 计划4. 人际角色，信息角色，决策角色；5. 决策；6. 协调，人；7. 技术技能，人际技能，概念技能8.组织目标的实现；9. 计划10. 自然，社会11. 管理原理，管理方法；12. 人力资源，物力资源，财力资源，信息资源二、单项选择1.C2. D3.D4.A5. A6.C7.C8.B9.B 10.D11.B 12.C 13.B三、多项选择1. ABEF2. ABD3.ABD四、判断1.×2. ×3.√4. ×5. ×6.√7. √8.√五、简答（要点，非完整答案）1.管理是一个过程，就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。
计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。
每一项管理活动都是从计划开始，经过组织和领导，到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，又开始一轮新的管理循环。
如此循环不息，把工作不断推向前进。
创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
2. 管理的科学性表现在它是对劳动过程的管理；管理的艺术性表现在它是对人的管理；二者不可分离。
管理既是科学，也是艺术。
管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们的管理实践。
管理者如果没有管理科学知识，则管理过程中或是依靠经验，或是凭主观、靠运气；而有了系统化的科学管理只是，他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。
当然，管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方案，它要求管理工作者以管理的基本理论、原则为基础，结合实际，对具体情况做具体分析，以球的问题的解决，从而实现组织目标。
管理学原理习题(含答案)
一、名词解释（每小题3分，共15分）1.管理：2.决策：3.目标管理：4.领导：5.激励：二、单选题（每小题2分，共20分）1.管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指管理的（）A、自然属性B、社会属性C、科学性D、艺术性2.第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调、控制职能的是（）A、马克斯·韦伯B、泰勒C、亨利·法约尔D、罗伯特·欧文3.西蒙认为，决策的准则是（）A、最优B、完全合理C、令人满意D、利润最大化4.企业制定的十年发展规划属于（）。
A、长期计划B、中期计划C、中长期计划D、短期计划5.PDCA循环的最后一个阶段是（）。
A、计划B、实施C、改进D、检查6.在既定的组织规模内，管理幅度与组织层级呈现出（）关系。
A、正比B、层次C、曲线D、反比7.矩阵制组织的主要缺点是（）。
A、分权不充分B、组织稳定性差C、对项目经理要求高D、协调难度大8.管理方格图中，9.9型对应的是（）领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部型C.中间型D.团队型管理9.（）的现象不能在需要层次理论中得到合理的解释。
A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B、穷人很少参加排场讲究的社交活动C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D、一个安全需要占主导地位的人，因为担心失败而拒绝接受富于挑战性的工作10.信息沟通经常会受到各种各样的干扰和阻碍，我们称之为（）。
A、编码B、解码C、噪音D、信道三、判断题（每小题2分，共10分）1.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的组织职能。
（）2.计划灵活性原则即计划的制定和执行都应留有余地。
（）3.头脑风暴决策方法应坚持发表自己意见并积极评价他人意见原则。
（）4.直线职能制组织结构是高度分权的一种结构类型。
（）5.传统领导特性理论认为领导者的品质是天生的，与后天的培训、训练和实践无关。
（）四、简答题（每小题5分，共25分）1.简述泰勒科学管理理论的主要内容2.简述一般的决策过程3.简述组织设计的原则4.简述领导权力的来源5.简述强化理论的强化方式五、论述题（每小题15分，共30分）1.请你运用所说管理学中有关计划编制的过程和方法知识，给你所在的单位编制一份合适销售（或生产）计划。
管理学原理练习题及答案
管理学原理练习题及答案第一部分单项选择题法约尔提出的管理五职能或要素是（）A、计划、组织、决策、领导、控制B、计划、组织、指挥、协调、控制C、计划、组织、领导、协调、控制D、计划、组织、决策、指挥、控制从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴，应用其他学科，如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（）特性。
A、综合性B、社会性C、实践性D、科学性在我国最早的管理学家是（）A、孔子B、老子C、庄子D、荀子在（）著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。
A、《道德经》B、《孟子》C、《孙子兵法》D、《周礼》“科学管理之父”是指（）A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文“管理过程理论之父”是指（）A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文被称之为“组织理论之父”是指（）A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文19世纪末20世纪初（）的出现，是管理学形成的标志。
A、泰罗科学管理B、法约尔管理过程理论C、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说管理产生的萌芽阶段是指（）A、人类有了集体劳动到18世纪B、18世纪到19世纪末C、20世纪初到20世纪30年代D、20世纪30年代到60年代新古典管理理论阶段是指（）的形成与发展时期。
A、科学管理理论B、人际关系学说C、行为科学理论D、期望理论（）是泰罗的代表作。
A、《科学管理原理》B、《工业管理和一般原理》C、《社会和经济理论》D、《工业文明的人类问题》马克斯·韦伯在（）一书中，提出了所谓理想的行政组织体系理论。
A、《工业管理与一般管理》B、《社会和经济理论》C、《管理要素》D、《计件工长制》泰罗的科学管理理论的核心是（）A、挑选“第一流的工人”B、实行计件工资C、提高效率D、实行职能工长制美国切斯特·巴纳德是（）学派的创始人。
A、社会系统学派B、经验主义或案例学派C、社会技术系统学派D、人际关系行为学派在现代管理理论“丛林”中，提出有关激励问题的学派是（）A、经验主义或案例学派B、人际关系行为学派C、沟通中心学派D、管理科学学派（）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”A、泰罗B、法约尔C、孔茨D、梅奥下面关于“管理理论丛林”的各种说法中，错误的说法是（）A、管理理论的各个流派叫管理理论丛林B、管理理论丛林中各个流派彼此相互独立C、管理理论丛林至少可以划分十个学派D、管理理论丛林中各个流派基本目的不同群体行为学派的最早代表人物是（）A、梅奥B、泰罗C、贝克D、马斯洛社会技术学派系统的创立应归功于（）A、西蒙B、特里斯特C、李维特D、布莱特决策理论学派的人物是（）A、赫茨伯格B、穆顿C、西蒙D、马斯洛沟通中心学派又被称之为（）中心学派。
（完整版）《管理学原理》练习题-带答案
（完整版）《管理学原理》练习题-带答案《管理学原理》练习题一、单项选择题1、对于基层管理者而言，最重要的是（ A ）A．技术技能B．人际技能C．概念技能2、在管理职能中，属于首位和最基本的职能是（ A ）A ．计划B．组织C．领导D．控制3、当前企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此决策应更多地依靠（ B ）A．多目标协调B．集体智慧C．动态规划D．下级意见4 、为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意（ B ）A．公平 B ．保健因素 C ．满足需要D．满意度5、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点（ D ）A．管理严密B．分工明确C．上下级易于协调D．信息传递快，管理费用低6、相对于内部提升而言，外部招聘的优点是（ B ）A．可激励组织成员的进取心B．来源广泛，选择余地大C．便于了解候选人的优缺点 D．易判断被聘人员能否适应应聘岗位7、现代大公司广为采用的组织形式是（ D ）A．直线制B．职能制C．直线职能制D．事业部制8、人员配备的（A ）原则是指以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
A．因事择人B．因人择事C．量才使用D．经济效益9、双因素理论中的双因素指的是（ C ）A．人和物的因素 B．信息与环境的因素C．保健因素与激励因素 D．自然因素和社会因素10、被称为决策"硬技术"的决策方法是指（ A ）A．定量决策法B．主观决策法C．边际分析法D．德尔菲法11、管理者激发员工的工作热情，使他们产生满意情绪，要利用（ C ）A ．保健因素B．维持因素C．激励因素D．薪酬12、某企业对上班迟到的员工扣发部分奖金以消除员工迟到的现象，这种强化方式是（ B ）A．正强化 B．负强化 C．惩罚D．忽视13、公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是（ B ）A ．薪酬量B．比较的结果 C ．工作条件D．晋升机会14、管理方格图中“管理者极少关心人或工作”属于（ A ）A．1.1型管理B．9.9型管理 C．5.5型管理 D．1.9型管理15、控制的主要目的在于（ C ）A．提高企业的内部素质B．改变组织的外部环境C．确保组织目标的实现D．保证组织不出现偏差16、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点（ D ）A．管理严密 B．分工明确C．易于协调 D．信息传递快，管理费用低17、管理的主体是（ D ）A．企业家B．全体员工C．高层管理者D．管理者18、若某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，则行之有效的沟通方法是（ A ）A．链式沟通 B．环式沟通C．Y式沟通 D．轮式沟通19、在管理职能中，属于首位和最基本的职能是（ A ）A．计划B．组织C．领导D．控制20、我国制定的国民经济发展的五年计划属于（ A ）A．战略决策 B．战术决策C．肯定决策 D．程序化决策二、判断题1、放任型领导是指将权力定位于领导者本人。
管理学原理考前练习题及答案（推荐五篇）
管理学原理考前练习题及答案（推荐五篇）第一篇：管理学原理考前练习题及答案管理学原理（第二版）2013年4月考试考前练习题一、单选题1．将企业培养成一个学习型组织已经成为许多企业领导者的共识。
为此，一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作，鼓励员工读书，为个人学习创造各种便利条件。
这样是否意味着企业已经变成了学习型组织？（）A．不是，因为个人学习并不等同于组织学习B．是，因为组织是由个体组成的，个人学习就相当于组织学习C．不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，需要从实践中摸索D．是，因为学习型组织的本质是挖掘和利用知识生产力，培训是非常重要的手段 2．下列关于组织文化的描述中，正确的是（）。
A．物质文化、制度文化和精神文化都是组织文化建设的重要组成部分B．既然组织文化的核心是精神范畴，就不应当包括物质层面和制度层面C．制度是组织文化建设的基础和前提，和精神文化一起构成了完整的组织文化D．产品外观与包装是组织文化的外部体现，与精神文化一起构成完整的组织文化3．两个人学习了同样的管理学理论，并在相同的时间和相同的环境条件下担任了领导者。
但在把管理理论应用于实践的过程中，两人的领导效果差异很大。
从管理学的特性上看，这是（）。
A．管理的科学性所决定的B．管理的艺术性所决定的C．管理的应用性所决定的D．管理的综合性所决定的4．某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你应当把培训的重点放在（）。
A．总结他们在基层工作的经验教训方面B．熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度方面C．帮助他们完成管理角色的转变方面D．促进他们重新认识管理职能的重点方面5．有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。
管理学原理第五章习题答案
管理学原理第五章习题答案管理学原理第五章习题答案第一节：组织结构和设计1. 解释什么是组织结构？为什么组织结构对于组织的成功至关重要？组织结构是指组织内部各个成员之间的关系和职责分工的安排。
它决定了信息流动、决策制定和资源分配的方式。
组织结构对于组织的成功至关重要，因为它能够确保组织的各个部门和成员之间能够协调合作，实现组织的目标。
一个良好的组织结构能够提高工作效率、减少决策时间、促进创新和适应变化。
2. 什么是分工？为什么分工在组织中至关重要？分工是将一个大的任务或工作分解成若干个小的任务或工作，并由不同的人来完成。
分工在组织中至关重要，因为它能够提高工作效率和专业化程度。
通过分工，每个人可以专注于自己擅长的领域，提高工作效率。
同时，分工也能够促进专业化，使得组织能够更好地应对复杂和多样化的任务。
3. 解释什么是组织设计？组织设计的目标是什么？组织设计是指根据组织的目标和战略，对组织的结构和流程进行规划和设计的过程。
组织设计的目标是使组织能够更好地适应外部环境的变化，并实现组织的战略目标。
通过合理的组织设计，可以提高组织的灵活性、适应性和创新能力。
4. 什么是部门化？列举几种常见的部门化形式。
部门化是指根据任务的性质和要求，将组织内的工作划分为不同的部门或部门组合，并赋予其相应的职责和权限。
常见的部门化形式包括：功能部门化、产品部门化、地理区域部门化、客户部门化和矩阵部门化。
第二节：领导与管理1. 解释什么是领导？领导与管理有何区别？领导是指通过影响他人的行为和思维，达到共同目标的过程。
领导强调的是影响和激励他人，以实现组织的愿景和目标。
管理是指通过规划、组织、领导和控制等一系列活动，以实现组织的目标。
管理强调的是对组织资源的有效利用和控制。
2. 解释什么是领导风格？列举几种常见的领导风格。
领导风格是指领导者在与员工互动和决策制定中所表现出的行为和态度。
常见的领导风格包括：权威型领导、民主型领导、变革型领导、任务型领导和教练型领导。
管理学原理的习题集(有答案)
习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
（ F）4、不同行业中及不同的组织部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
（ F ）6、主通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
（ F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
（ F ）10.企业部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
管理学原理题库及参考答案
管理学原理题库及参考答案一、单选题（共107题，每题1分，共107分）1.提出“管理的十四条原则”的是( )A、法约尔B、巴纳德C、韦伯D、泰勒正确答案：A2.在以下的管理学家中，不属于古典管理理论阶段的是( )A、法约尔B、泰罗C、韦伯D、梅奥正确答案：D3.公司治理结构的设计原则包括( )。
A、股东权利B、利害相关者在公司治理结构中的作用C、信息披露和透明度D、以上都是正确答案：D4.西蒙决策模型提出了( )A、有限理性条件下的令人满意准则B、完全理性条件下的最优准则C、有限理性条件下的最优准则D、完全理性条件下的令人满意准则正确答案：A5.双因素理论中的保健因素，指( )。
A、能保护职工心理健康的因素B、能影响和促进职工工作满意度的因素C、能预防职工心理疾病的因素D、能影响和预防职工不满意感发生的因素正确答案：D6.下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是( )。
A、为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新B、对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突C、采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生D、管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。
在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突正确答案：C7.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果B、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行C、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行D、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行正确答案：C8.梅奥人际关系学说的三个基本要点不包括( )A、主张以人与人之间的关系为中心来研究管理问题B、新型管理者的管理能力在于提高职工的满意度C、企业中存在着“非正式”组织D、职工是社会人正确答案：A9.一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标所反映的国民经济发展水平和发展速度，属于企业外部环境中的( )A、经济环境B、社会环境C、技术环境D、政治环境正确答案：A10.库尔特·卢因用( )的术语来概括人与人相互接触，相互影响所形成的团体行为。
管理学原理试题及参考答案
管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学原理试题及答案（精选200题）
管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案（一）：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
（√）2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
（×）3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（×）4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
（×）6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
（×）7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
（×）8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
（×）9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
（×）10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
（×）11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
（√）12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
（×）13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
（×）14、非正式组织只存在与个别组织内。
（×）15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
（√）16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
（√）17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
（√）18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
（√）19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
（√）20、领导者不务必就是管理者。
（√）21、管理者就是组织中的领导者。
《管理学原理》习题(A4纸5号字10页)
《管理学》习题一、填空题1、管理的基本职能分别是________、________、________、________。
2、管理学的研究对象是适应于各种组织的普遍的________和________。
3、通常而言，作为一名管理人员应该具备的管理技能主要包括________、________和________。
4、________提出了管理中具有普遍意义的额十四项原则。
5、后期的行为科学理论主要集中在四个领域，即________的理论、________的理论、________的理论和________的理论。
6、任何组织的任何行动都是在特定的环境下进行的，________状况常常对组织的决策的进行产生着重要的影响。
7、对确定型决策而言，掌握足够的________和________是正确决策的关键。
8、按时间期限，可把计划分为________计划，________计划和________计划。
9、目标管理强调以________为中心的管理，强调以________为基础的系统管理，强调以________为中心的参与式管理。
10、组织设计的基本任务是提供组织结构系统图和________。
11、________结构是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形式。
12、一般的说，如果组织中较低管理层次制定决策的频率越高、决策的范围越广、所能做的决策越重要、最高层管理人员对他的控制越少，则分权的程度就应________。
13、矩阵制是一种把按________划分的部门和按________划分的小组相结合所产生的一种组织结构形式。
14、权利主要来自两个方面：一是来自于________的权利；二是来自________的权利。
15、利克特的四种管理方式是：________；________；________和________式。
16、经过实验，菲得勒把影响领导有效性的环境因素归结为以下三个方面：1、领导者与下属的相互关系；2、________；3、________。
《管理学原理》练习题参考答案.
!答案——《管理学》练习题一、填空题1.管理的基本职能就是管理工作所包括的几种基本活动的内容,其中有四项基本职能是多数专家所公认的,即计划、组织、领导、控制。
2.卡特兹认为,管理者应具有的三种基本的管理技能是__技术技能、人际技能、概念技能。
3.马斯洛提出人有五种需要层次,从低到高依次是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。
4.G-PEST宏观分析方法的内涵包括:自然环境、政治环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境。
5.计划工作的内容通常包括“5W1H”,即做什(What to do it?为什么做(Why to do it?何时做(When to doit何地做(Where to do it?谁去做(Who to dolt?和怎么做(How to dt。
6.请举出两种常见的定性决策方法:个人判断决策法、头脑风暴法。
7.请举出三种常见的定量决策方法:决策树方法、盈亏平衡分析、不确定型决策方法。
8.公司层战略主要包括成长型战略和防御型战略两类。
其中成长型战略主要有一体化、多元化和集约型三大类。
9.一个组织的管理活动做得好不好,组织结构是否合理,其有效性程度如何,可以主要从职能分析、决策分析和关系分析三个方面来进行分析。
10.从组织管理层次的多少和管理跨度的大小的角度来细分,组织结构可分为扁平结构和锥形结构。
11.从现代系统论的观点看,组织文化的结构层次有三个,即表层文化,中介文化和深层文化。
12.领导的非职位权力主要表现在专长权、感召权、背景权和感情权等四个方面。
13.勒温及其同事把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为三种基本类型:专制作风、民主作风和放任作风。
14.马斯洛的需求层次理论认为人的需求是有层次的,从低到高依次是:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。
15.在管理中运用强化理论时,一般有正强化、负强化、自然消退和惩罚四种强化方式。
16.管理创新主要包括管理方法的创新、管理工具的创新和管理模式的创新三种方式17.控制职能的主要内容包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。
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管理学习题五：
1、管理：管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。
管理者在一定的环境条件下，对组织所拥有的资源（人力、物力和财力等各项资源）进行计划、组织、领导、控制和协调，以有效的实现组织目标的过程。
2、预测：预测是通过对客观事实历史和现状进行科学的调查和分析，由过去和现在去推测未来，由已知去推测未知，从而揭示客观事实未来发展的趋势和规律。
3、决策：为了到达一定目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
4、人员配备：是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。
5、激励：是指那些导致有利于组织目标实现的自觉行动的发起、发展和坚持的心理过程。
6：控制：对员工的活动进行监督, 判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展, 并在必要的时候及时采取矫正措施.。
7、经济人：以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。
8、社会人：与“自然人”相对。
在社会学中指具有自然和社会双重属性的完整意义上的人。
通过社会化，使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中，逐渐认识自我，并获得社会的认可，取得社会成员的资格。
9、滚动方式计划：.制订组织在一个时期的行动计划后(1分)，在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改(1分)，使计划期不断延伸，流动向前。
10、部门化：是根据不同标准，将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务(1.5分)。
横向分工的结果是部门的设置，或组织的部门化。
11、职能权力：直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使(1分)，即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权。
二简述：
1.根据M?韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪几种类型?
(1)传统型权力(2)个人魅力型权力(3)法理型权力
2.反映企业竞争力的指标有哪些?
(1)销售增长率(2)市场占有率(3)产品的获利能力(销售利润率)
3.如何防止管理信息系统功能失调?
(1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样(2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质(3)必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设(4)保留管理信息系统的人情味(5)定期检查，不断完善。
4、简述社会人假设的基本观点：1）从根本上说，人是由社会需要而引起工作动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感。
2）工业革命与工业合理化的结果，使工作本身失去了意义，因此只能从工作上的社会关系去寻求意义。
（3）员工对同事们的社会影响力，要比对管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。
（4）员工的工作效率随着上司能满足他们社会需要的程度而改变。
5、如何理解人本原理，如何实现以人为中心的管理？人本原理，顾名思义就是以人为本的原理。
它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，以人的权利为根本，强调人的主观能动性，力求实现人的全面、自由发展。
其实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。
第一、从员工和顾客两个方面建立广泛的激励机制。
第二、建立行为监督机制。
第三、划分能级，量才授职。
第四、恰当运用动力。
第五、建立纪律约束机制。
6、现代管理理论的发展趋势？一)企业管理将从“硬环境”和“软环境”两方面重塑企业
形象,即表现为企业文化建设和企业再造理论。
(二)企业管理理论发展的另一趋势是科学管理与人本管理相结合。
五、论述题
1.系统论观点对企业管理有何指导意义？ 1.(1)系统论的概念及主要类型。
(2)系统论的主要特征：整体性、相关性、有序性、交互作用(3)启发：①整体观点②层次观点③开发观点
2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径？
.(1)优点：①提高决策的正确性②加强部门间合作③参与管理
(2)缺点：①时间上的延误②决策的折衷性③权责分离
(3)提高效率途径：①审慎使用②选择合格委员③确定适当规模④发挥主席作用。