等级医院评审内科篇试卷(一)
最新二级医院等级评审-第一章医院功能任务
4.重症监护室护士与患者之比达到2.5~3:1,手术室护士与手术台之比≥3:1。
5.至少有3名具有高级职称医师。
6.各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师。
【B】符合“C”,并
1.卫生专业技术岗位≥医院岗位总量的80%。
2.全院工程技术人员占卫生技术人员总数的比例不低于0.5%。
【B】符合“C”,并
1.医技科室主任均具有主治医师以上职称。
2.医技科室、实验室项目完全达到集中设置、统一管理、资源共享。
【A】符合“B”,并
1.本县、市的质控中心或重点专科。
2.医技科室主任具有副高职称>30%。
二、科学规范的内部管理机制
第一章 医院功能任务
一、医院设置、功能和任务
符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求
评审标准
评价要点
责任部门
1.1.1医院的功能、任务和定位明确,保持适度规模。
院办
1.1.1.1
医院的功能、任务和定位明确,保持适度规模,符合卫生行政部门规定二级医院设置标准。
【C】
1.医院符合卫生行政部门规定设置“二级综合医院基本标准”全部要求,获得批准等级至少正式执业三年以上。
(2)二级科室或专业组:
1)内科:呼吸内科、消化内科、神经内科、心血管内科、肾内科、内分泌科等专业科室(专业组)中至少3个。
2)外科:普通外科、神经外科、骨科、泌尿外科、胸外科等专业科室(专业组)中至少3个。
3)妇产科:妇科、产科、计划生育等专业科室(专业组)。
4)儿科:小儿内科、新生儿等专业科室(专业组)。
2.人员编制至少达到:
呼吸内科学篇考试试卷及答案(C卷)
一、标准配伍型(B型题)(5小题,共18.0分)(4分)[1]A、胸膜顶B、胸骨角平面C、喉口D、会厌软骨E、声带(1)上纵隔与下纵隔的分界( )(2)与喉咽相通( )(3)高出锁骨内1/3段上方2.5cm ( )(4)参与构成喉的支架( )(4分)[2]A、青霉素B、红霉素C、甲硝唑D、万古霉素E、第三代头孢菌素(1)血源性肺脓肿首选( )(2)吸入性肺脓肿首选( )(3)耐甲氧西林的葡萄球菌感染首选( )(4)脆弱拟杆菌感染首选( )(4分)[3]A、金黄色葡萄球菌肺炎B、肺炎链球菌肺炎C、克雷白杆菌肺炎D、铜绿假单胞杆菌肺炎E、流感嗜血杆菌肺炎(1)在整个病理过程中无肺泡壁和其他结构破坏的肺炎是( )(2)皮肤疖肿,因挤压出现发热、肺内出现多发病灶是( )(3)合并慢性基础疾病患者易患的肺炎是( )(4)在院内获得性感染中,最常见的是( )(3分)[4]A、真菌感染B、结核菌感染C、病毒感染D、肺炎球菌性肺炎E、军团菌肺炎(1)HIV感染者,近1个月出现发热,咳嗽,咳痰,为白色,经头孢菌素红霉素抗感染治疗1个月无好转,胸片为双下肺斑片状密度增高影,对于该患者应考虑为合并( )(2)葡萄球菌肺炎者以三代头孢菌素治疗过程中,体温及症状一度出现好转后再次恶化,考虑合并有( )(3)既往健康的男性患者,受凉后出现发热,体温39~40℃,胸片见左上肺大片实变影考虑诊断为( )(3分)[5]A、干性胸膜炎B、胸膜间皮瘤C、金黄色葡萄球菌肺炎D、肺癌、胸膜转移E、肺炎支原体肺炎(1)男性,62岁,间断痰中带血4个月,加重伴胸闷、气短1个月,体重下降,伴双膝关节疼痛,胸片:右肺中野团块影,边缘呈分叶状,右侧第五前肋以下呈致密影,右侧肋膈角消失。
B超示右侧胸腔少量积液。
最可能的诊断是( )(2)女性,40岁,10天前左下肢曾有疖肿,3天前始发热39℃,伴寒战,咳嗽明显,咳脓痰,查体双肺可闻及湿性啰音。
胸片双肺散在片状影,内有多个小空洞伴液平。
等级医院评审-科室质量持续改进任务分工-神经内科
查阅文件:
1.查约束前病情评估和约束监护 管理制度。 2.查限制约束前告知和患方签署 知情同意书的规定。 3.查限制行为和约束批准权限规 定制度。 现场检查: 4.查病案中告知记录与知情同意 书。 5.现场查看限制行为和约束伤病 员的管理。 6.查看约束批准记录。 查阅文件: 1.查精神残障伴躯体疾病伤病员 的多科联合诊疗服务制度 2.查伤病员安全的风险评估制度 。 3.查常见并发症的预防措施与风 险防范程序。 4.查伤病员发生意外情况(自残 、伤害他人)情况的紧急处理方 案与流程。 现场检查: 5.查5份病案伤病员安全评估和 核查记录。 6.查2名医师对伤病员发生意外 情况(自残、伤害他人)情况的 紧急处理方案与流程的知晓情况 7.查2名护士对紧急处理方案与 流程的知晓情况。
5.建立精神残障伴躯 体疾病伤病员的多科 联合诊疗服务、常见 并发症的预防措施与 风险防范程序。
1.制定精神残障伴躯体疾病伤病 员的多科联合诊疗服务制度。 2.制定伤病员安全的风险评估制 度。 3.制定的常见并发症的预防措施 与风险防范程序。 4.制定伤病员发生意外情况(自 残、伤害他人)情况的紧急处理方 案与流程。 1
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评审项目
分值
评审要点
1.质量与安全管理团队负责医疗 质量和安全管理。 2.质量与安全管理团队能够掌握 质量与安全管理制度、岗位职责、 诊疗规范与质量安全指标,加强精 神科疾病诊疗质量全程监控管理, 定期召开质量分析会,每季度至少 1次,并有工作记录。 3.有质量持续改进活动,开展问 题缺陷无责任主动呈报活动。 查阅资料:
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6.对精神残障者提供 出院康复指导与随访 。
1
1.在医院开展健康教育和精神卫 生活动。 2. 对精神残障者出院康复指导, 使其提高生活自理能力。 3.指导伤病员亲属给予伤病员提 供居家护理及社会支持。
三甲医院内科ICU之皮肤管理篇模拟评审
8、评审专家:对于压力性损伤的患者,我们如何进行护理记录?
管床护士:
(1)护理记录当中描述术语规范,并体现连续性
(2)护理记录频次要求:
①Braden评分≤18分-13分的患者,护理记录单1周至少2次记录,
管床护士:专家你好,我们科暂时没有发生失禁性皮炎患者,全球1AD专家小组在共识中建议对于1AD的评估应在皮肤损伤程度和严重性的基础上,采取比较简单的IAD分类工具,具体内容:
(1)0级(无1AD):皮肤完好无发红;
(2)1级(轻度1AD):皮肤完整、发红,红斑、水肿;
(3)2级(中重度IAD):皮肤发红、破损,水肿、水疱、糜烂、感染。
(3)IAD影响的皮肤范围不仅仅限于会阴(肛门与外阴或阴囊之间的部位),尿失禁会影响女性大阴唇或男性阴囊的褶皱,以及腹股沟褶皱;大便失禁首先会影响肛周部位的皮肤,如臀裂和臀部,进而可向上延伸至骶尾部和背部,以及向下延伸至大腿后部。
12、评审专家:你们平时针对失禁性皮炎是如何预防和处理的?
管床护士:
基于指南的标准化干预流程:危重症患者IAD的处理:
13、评审专家:压力性损伤常被用作衡量护理质量的指标,IAD与Ⅰ期、Ⅱ期压力性损伤的区别比较困难,你们是如何进行比较和鉴别的?
管床护士:
(1)1AD是因潮湿和摩擦引起“自上而下”的损伤,而压力性损伤是因压力或压力联合剪切力引起“自下而上”的损伤;
(2)1AD通常发生在会阴部,压力性损伤的常见部位是骨隆突处;
4、评审专家:那么针对这类患者,你们如何护理?
管床护士:
(1)小水疱(直径小于1cm)未破的小水疱要减少和避免摩擦可以让其自行吸收;
医院评审问答题
等级医院评审问答题第1页1 .门诊接诊得要求就是什么?答:按时出诊、一人一码、首诊负责、身份核对、问诊查体、保护隐私、初步诊断、诊疗方案、规范用药、合理检查、病情告知、书写病历、签名负责。
2 .门(急)诊病历书写得要求就是什么?答:封面栏目填齐全,特别注意填写过敏史;就诊时间记准确;主诉与现病史记录简练、重点突出;重要得既往史、阳性体征、有鉴别诊断意义得阴性体征与辅助检查结果也要记录;需要书写初步诊断以及处置意见;签名确认。
3 .处方书写得要求就是什么?答:内容清晰完整;修改应签名并注明日期;中药饮片单独开具处方;每张处方不超过5种药品;药品用法用量符合说明书规定、4 。
急诊接诊得要求就是什么?答:除落实门诊接诊要求外,需要特别注意:判断伤情得轻重缓急, 抗休克、复苏抢救等维持生命体征得措施必须立即实施;危重病人转运做好抢救准备并护送;专科会诊必须及时邀请,并限时跟踪落实;病情交接做到病情、诊疗措施、病历资料三到位;发生推诿扯皮,及时报告医务部值班室或医疗处协调解决。
5 。
绿色通道管理得要求就是什么?答:脑血管意外、急性冠脉综合征、妇产科失血性休克、严重创伤患者进入急诊绿色通道处理;如医疗费用不足报医务部值班室批准同意,申请临时记账,事后由患方及时补交,相应专科协助催交。
6 .入院接诊工作得要求就是什么?答:符合资质,按时完成,询问病史,规范查体,全面评估,制定方案,详细告知,书写病历、家属签字,下达医嘱,按需报告。
第2页7 .入院接诊时限得要求就是什么?答:经治医师或值班医师入院2 小时内(急诊10分钟内)完成; 主管医师或二线值班医师入院24小时内(急诊20 分钟内)检诊;主诊医师入院48 小时内完成检诊,疑难、危重、复杂病例随时检诊。
8 .疼痛评估得要求就是什么?答:住院患者均要进行疼痛评估,要符合资质,依据规范,详细记录,充分告知,及时会诊、9 .下达医嘱得要求就是什么? 答:参照临床路径、明确护理等级、膳食考虑民族习惯、诊疗医嘱要规范。
呼吸内科学篇期末考试试卷(A卷)及答案
呼吸内科学篇期末考试试卷(A卷)一、标准配伍型(B型题)(1小题,共3。
0分)(3分)[1]A、X线大片状阴影,呈肺叶和肺段分布B、X线呈大片状阴影,内有空洞伴液平C、X线右上空洞,周围有斑片状阴影D、X线右下偏心空洞,内壁凸凹不平E、X线左下单个薄壁空腔阴影(1)肺结核表现为( )(2)肺癌表现为( )(3)肺脓肿表现为( )二、病例串型最佳选择题(A3-A4型题)(1小题,共2。
0分)(2分)[1]女性,70岁,慢性咳嗽、咳痰30年,气短5年,2天前受凉后咳嗽,咳痰加重,痰量增加,伴发热、喘息.肺功能检查FEV/FVC60%及FEV占预计值的45%。
(1)该患者最恰当的诊断是( )A、慢性支气管炎B、慢性阻塞性肺疾病C、支气管扩张D、支气管哮喘E、肺脓肿(2)目前该患者最主要的治疗是()A、气雾治疗B、祛痰、镇咳C、解痉、平喘D、抗感染、祛痰E、提高免疫功能三、单选题(38小题,共38。
0分)(1分)[1]吸入性肺脓肿的病原菌绝大多数是( )A、厌氧菌B、肺炎链球菌C、克雷白杆菌D、大肠杆菌E、金黄色葡萄球菌(1分)[2]女性,62岁,哮喘反复发作30年,此次因受凉再发,服氨茶碱无效,哮喘已持续20小时,现在最宜加用的药物是( )A、肾上腺素B、沙丁胺醇(舒喘灵)C、氨茶碱静脉滴注D、静脉滴注甲泼尼龙E、硝苯地平(心痛定)(1分)[3]慢性阻塞性肺气肿患者肺功能检查中,以下哪一项指标最能说明有阻塞及其程度( )A、第1秒用力呼气量/用力肺活量%(FEV/FVC%)B、肺活量占预计值%(VC%PreD)C、最大通气量占预计值%(MmV%PreD)D、残气量/肺总量%(RV/TLC%)E、动脉血气分析(1分)[4]女性,75岁。
慢性咳喘20余年,近3年伴有双下肢水肿,5天来咳喘加重,应用抗生素、利尿剂,效果不著,近1天来失眠、烦躁。
血气分析:pH 7.35,PaO55mmHg,PaCO74mmHg,AB 42mmol/L,血氯80mmol/L。
最新二级医院等级评审-第一章医院功能任务
学习-----好资料【C】1.医院符合卫生行政部门规定设置“二级综合医院基本标准”全部要求,获得批准等级至少正式执业三年以上。
2.人员编制至少达到:(1)医院病床与工作人员之比,300 床位以下的按1:1.30~1.40;300-500床位的按1 :1.40~1.50;500 床位以上的按1 :1.60~1.70。
(2) 每床至少配备0.88名卫生技术人员。
每床至少配备0.4名护士,且实际从事临床工作的在编护理人员数不少于卫技人员总数的50%。
3.实际从事临床护理工作的护士数不少于卫生专业技术人员总数的50%,病房护士与床位数之比≥0.4 :1。
重症监护室护士与患者之比达到2.5~3:1,手术室护士与手术台≥3:1。
至少有3名具有高级职称医师。
各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师。
【B】符合“C”,并1.卫生专业技术岗位≥医院岗位总量的80% 。
2.临床科室主任均具有主治医师以上职称,应从事相关专业工作6年以上。
3.护士中具有大专及以上学历者>20%。
4.平均住院日≤10天。
5.保持适宜的床位使用率≤93% 。
6.开放床位明显大于执业登记床位时,有增加床位的申请记录。
【A】符合“B”,并1.临床科室主任具有副高及以上职称>50%。
2.护士中具有大专及以上学历者>30%。
【C】1.有承担本辖区常见病、多发病、部份疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处置能力。
.急诊部门独立设置,承担本区域急危重症的诊疗。
.预防、保健、康复独立设置。
4.根据病源,与三级综合医院距离较远或者危重病人转诊艰难的二级医院的重症医学床位数可占医院总床位的2%。
5.医学影像可提供24小时急诊诊疗服务。
【B】符合“C”,并1.重症医学床位占医院总床位的>3%。
2.且符合重症评估标准的患者≥30%。
3.医学影像(含CT、超声)可提供24小时急诊诊疗服务。
【A】符合“B”,并1.重症医学科床位占医院总床位的≥5%。
2.且符合重症评估标准的患者≥40%。
医院等级评审自评报告2篇
医院等级评审自评报告2篇医院等级评审自评报告一一、前言医院等级评审是提高医院管理水平、提升医疗服务质量的重要手段。
本报告旨在全面、客观地评价我医院在等级评审过程中的各项工作,为医院未来的发展提供参考。
以下是本报告的主要内容。
二、医院基本情况1. 医院简介我院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健于一体的综合性医院,占地面积XX平方米,建筑面积XX平方米,设有床位XX张。
现有职工XX人,其中高级职称人员XX人,中级职称人员XX人,初级职称人员XX人。
2. 医院科室设置我院设有临床、医技、行政、后勤等四个部门,共计XX个科室。
其中,临床科室包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科等;医技科室包括检验科、影像科、药剂科、病理科等;行政科室包括院办公室、医务科、护理部、财务科等;后勤科室包括总务科、设备科、保卫科等。
三、自评内容1. 医疗服务质量(1)诊疗水平我院在诊疗水平方面,具有较强的综合实力。
各临床科室在常见病、多发病的诊疗方面具有较高的技术水平,对疑难杂症也有较好的处理能力。
近年来,我院积极开展新技术、新项目,不断提升诊疗水平。
(2)服务质量我院注重提高服务质量,严格执行医疗法规,落实医疗核心制度,确保患者安全。
护理人员严格执行护理操作规程,提高护理服务质量。
同时,我院积极开展优质服务活动,提高患者满意度。
(3)医疗安全我院高度重视医疗安全,建立健全医疗安全管理制度,加强医疗安全培训,提高医务人员的安全意识。
近年来,我院未发生重大医疗事故。
2. 医疗设备与设施我院拥有先进的医疗设备,如CT、MRI、DR、彩超等,为患者提供准确的诊断和治疗。
同时,我院不断加强基础设施建设,改善就医环境,为患者提供舒适的就医体验。
3. 医疗技术水平我院在医疗技术水平方面,具有较强的实力。
近年来,我院积极开展科研工作,发表学术论文XX篇,承担科研项目XX项。
同时,我院注重人才培养,派出医务人员到上级医院进修学习,提高医疗技术水平。
等级医院评审一、二类指标标准(终稿).doc
一类指标(否决指标)本栏发生的项目:无□ 有□编号() 是否达标:是口否口二类指标(准入指标)、综合管理本栏达标数:达标率:%(一)规模与资源编号评审内容准入标准应同时达到下列标准:医院核定床位数(1)核定床位数三级甲等 >800张三级乙等 > 600张二级甲等 >280张二级乙等 > 120张(2)床位使用率:三级医院:90—105%二级医院:85—105%编号评审内容准入标准检查方法三级甲等三级乙等二级甲等二级乙等(1 )心内科(4A) (1A) (1B) (1C)(2 )呼吸科(2A) (1A) (1B) (1C)(3 )消化科(2A) (1A) (1B) (1C) (1)查人事科档案主要二级(4 )神经内科(2A) (2B) 及资料(包括正式(5 )内分泌科(1A) (2B) 在编、在聘职工和临床专科(6 )普外科(4A) (2A) (1A) (1C) 延聘人员。
返聘和8 卫技人员(7 )心胸外科(2A) (2B) 外聘人员不计。
民专业技术(8 )神经外科(2A) (1A) (1B) 营医院全职外聘人职务配备(9 )骨科(4A) (1A) (1B) (1C) 员聘期在一年以上(10 )泌尿外科(2A) (2B) 的可计在内)(11 )自选1 (2A) (1A) (1B) (1C) I(2) 9项达标为合|(12 )自选2 (2A) (1A) (1B) (1C)] 格检查结果填写方法:主任医(护) 师为A, 副主任医(护)师为B,主治(管)医(护)师为C检查结果(1)心内科((2)呼吸科((3)消化科((4 )神经内科((5 )内分泌科((6)普外科((7 )心胸外科((8 )神经外科((9)骨科((10 )泌尿外科((11 )()科( (12)()科())))))))))))是否达标是口否口编号101112评审内容主要科室人员技术职务配备(部分三乙医院不能达标)卫技人员学位数主要职能科室主要临床准入标准三级甲等三级乙等二级甲等二级乙等(1) 放射科(1A) (2B) (1B) (1C)(2)超声科(1A) (2B) (2C) (1C)(3)药剂科(1A) (2B) (2C) (1C)(4)检验科(1A) (2B) (2C) (1C)(5)病理科(1A) (1B) (2C)(6)输血科/血库(1B) (1B) (1C) (1C)(7 营养科(1B) (1B) (1C) (1C)师为 A(护、技)C检查结果填写方法:主任医主治(管)医(护、技)师为三级甲等:博士数> 10三级乙等:硕士数> 20硕士数 > 60检查方法检查结果是否达标副主任医(护、技)师为B,(1)查人事科档案及资料(包括正式在编、在聘职工和延聘人员。
二组医院评审内科访谈要点
二级医院评审内科访谈要点一、医疗一组1.访谈科主任:癌症疼痛评估原则;科室如何做的疼痛评估;有没有为患者进行疼痛知识教育,宣告由谁来做;2.访谈护士长:护理有没有进行疼痛评估相关培训;3.查运行病历:18床肠道恶性肿瘤,访谈主管医师患者便秘如何处理,原因有无分析。
4.访谈患者:问患者哪个医师是管床医师,主任是哪个,一天查房几次,医师护士有没有做宣教(防跌倒,压疮等),查患者各种床边标识:防跌倒,防压疮,防管道滑脱。
5.查运行病历。
6.访谈10床患者及其家属:哪个医师是管床医师,主任是哪个,一天查房几次,疼痛知识有没有宣教,治疗效果如何;访谈主管医师:如何做的疼痛评估及疼痛治疗;7.访谈科主任:科室医生配置情况,三级查房有没有到位,科室三基培训计划,查三基培训记录。
8.访谈医生:简易呼吸气囊操作,操基本到位。
9.访谈科主任:科室对疼痛治疗有没有培训,查培训资料;医院给科室下达的质控指标,医院定的指标是否合理,主任有没有参与指标制定;科室质量控制指标,重点监控指标有哪些,抗生素DDD值科室如何管理,抗生素合理应用科主任如何监管;医院诊疗规范有没有培训,查培训资料,建议:科室诊疗规范,病种太少,应适当增加病种。
科室质控会近2月发现什么问题,如何整改;查质控记录本;建议:质控记录要做到实处,要每月定出问题较突出需要重点整改的项目。
1.访谈科主任:科室医生配置情况;2.查4份运行病历:27床,COPD;1床,肺恶性肿瘤;2床,肺部阴影待查,查2床病历(气管镜有创操作有无知情告知);30床,支气管扩张伴咯血;3.访谈1床、2床主管医师:患者病情汇报,抗生素使用适应症病历中有没有记录;4.访谈1床患者及其家属:主管医师哪个,医生每天查几次房,对医护满意度如何;5.访谈2床患者:主管医师哪个,医生每天查几次房,医生有没有做病情告知,对医护满意度如何;医生护士有没有做疾病健康宣教;6.访谈科主任罗跃:前次督导社区获得性肺炎单病种管理问题有没有整改,查整改资料;7.访谈科主任:科室质控会近2月发现主要问题,有没有做根因分析,如何整改的,整改效果如何;医院给科室制定抗生素DDD值多少,有没有超标;回答上个月有超标,做了原因分析没有,如何整改;主任平时对科室抗生素合理使用如何监管;8.访谈医师:十大患者安全目标;医务科核心制度有哪些;医疗不良安全事件分级;9.查医师风险管理质量制度,科室培训资料;10.访谈科主任:三级查房执行情况;11.访谈医师:科室危急值监管情况,平时如何监管;1.访谈科主任:单病种科室管理,前次督查发现问题有没有整改查危急值科室监管记录,建议危急值监管要放入科室质控记录中分析3:查科室质控记录本4:查2份运行病历,查知情同意告知及签字情况;查脑出血患者有无请脑外科会诊;1.查科室血糖仪检验科比对记录;访谈护士长:科室血糖仪有没有比对,多久比对;二、医疗二组1、病房建设情况2、病房为何有洗胃室(主任、护士长)3、呼吸,消化科管理问题,诊疗分组问题?质量安全管理,质控科分别下达哪些指标,科主任目前最关注哪些方面?单病种如何上报?15天非计划再入院?诊疗规范,指南,看资料?质控会议多久一次,看资料,质控小组人员几个?医疗安全不良事件上报,奖惩措施?(主任)医疗安全不良事件分类,分级(医师)4、胃肠镜如何管理?一年病人数?血透,胃肠室医师绩效由哪里发放?床头交接班(主任)1、病人数多少?总病床多少?分诊疗组吗?(主任)2、新技术介入何时开展,审核了新技术吗?一年多少例?开展哪些疼痛治疗?有肿瘤科门诊吗?(副院长、主任)3、质控小组做了哪些工作,看资料;手术授权有哪几个?住院医师有独立操作权限吗?全院肿瘤化疗都在肿瘤科吗?(主任)4、看一份病历5、有临床路径吗?诊疗规范有吗?化疗方案有向患者告知吗?粒子治疗例数,哪年开展,有授权吗?(主任)6、肿瘤药物护士如何配置,安全柜有吗?(护士长)7、查看安全柜1、有临床路径吗?心脏介入,审批,准入申报?医师有几个,级别分配,诊疗小组?一年出院病人数,门诊量?诊疗指南,诊疗规范(主任)2、看质控资料(主任)3、单病种如何上报(主任、医师三、院感组1.使用后输液瓶回收机构的职资?2.查看治疗室的布局3.提问护士:针刺伤的应急处理及上报提问科长:职业暴露HIV如何用药?用药费用如何报销?四、药事组1.访谈主任:奥沙利铂用于胃癌等属于超说明书,是否使用?是否进行超说明书备案?2.访谈护士长:生物安全柜的使用?住院病人多吗?3.访谈护士:外溢怎么处理?查看外溢处理箱4.访谈护士:医生不在,口头医嘱怎么执行?医生在场怎么执行口头医嘱?1.现场查看电子病历的电脑书写和操作。
二级医院评审护理组内科访谈要点
二级医院评审护理组内科访谈要点一、1.问护士长:多少病人?几个责护?科室常见疾病有什么?有心梗病人吗?2.查看45床,心梗患者:住了几天?护士对你好吗?哪些方面好?知道自己用了什么药?谁管你(护士)由江护士给你做个健康宣教,大小便怎样?本地人吗?有单位吗?江护士的宣教?现在你知道饮食吃什么吗?口服药有吗?护士怎么发?什么时候发给你?3.问护士:N几护士?患者现在有什么护理问题?能下床吗?对患者担心冠脉造影,你有什么办法?除了口头宣教,还有其他办法解除他的心理问题吗?4.问护士长:怎样根据病人数进行动态排班?新的疾病护理常规有吗?新的护理常规有修订吗?看科室护理常规,有糖尿病病人吗?5.问护士:N几护士?N0进N1有什么程序?晋级后待遇有改变吗?聘用护士有同工同酬吗?对医院薪酬满意吗?哪些方面满意?什么学历?管了几个病人?几级护理的?什么病人(诊断)?6.问4床患者,护士对你好吗?表现在哪里?医院有开水吗?吃东西要注意什么?糖尿病吃什么?哪个护士管你?用了什么药?有口服药吗?谁发药?发几次?吃什么降压药?回去要吃吗?护士有告诉你吗?还要其他方面要注意什么吗?问患者血压多少?用胰岛素吗?大小便正常呢?大便解不出怎么办?看输液卡问护士:出院指导(4床)便秘你怎么处理?1型2型糖尿病有什么区别?7.问护士:N几护士?什么时候晋N2?N2护士有什么要求?通过什么途径达到这些要求?有网络学习吗?管了几个病人?什么疾病?几级护理病人?8.问护士:科室开展优质护理做了什么事?优质护理后勤保障有什么?绩效方面有什么体现?对绩效满意吗?问护士:现场考核除颤仪操作,看除颤仪多久质检一次?除颤仪注意事项?两个电极板相距多远?电极板离起搏器多远?除颤电极放9.置具体位置?10.模拟急诊心梗患者抢救现场。
11.查看19床患者:县城的吗?晚上在这住吗?在吃药吗?谁给你发药?知道用了什么药吗?护士:复述用药的作用。
问患者是否有开水打?在哪吃饭?12.查看急救车,问护士长:看急救药品交接本、药品都有吗?有专管员吗?多少种急救药品(科室)全院多少种?看车内急救药品,看似听似药品、看车内口服药、卫材、血压计、呼吸气囊、检查手电筒是否有电?多久充一次电?13.看急救药品使用登记,问护士长:锐器盒多久换一次?14.问护士:近效期药品多长时间?多久更换一次?更换程序有什么?有专管人员吗?15.问护士长:专科护士培训有吗?16.问护士:专科护士培训后带回什么新知识?有教口腔操?现场演示口腔操?有讲课吗?有讲课稿?17.问护理部主任:专科护士绩效有体现吗?专科护士要先写申请吗?二、1.问护士长:床位、病人、护士各多少?有病危、病重病人吗?你是如何安排护士分管病人的?风险评估怎么做的?护理级别根据什么来下达?急1床病重患者谁管?治疗室谁摆药,口述摆药流程,问核对人员是谁,看氯化钾残余登记,谁登记?什么时候登记残余量?2.问护士:介绍急1床患者一般情况,现病人存在什么护理问题?几级护理?能自主翻身吗?病史多长了?吃的东西是家属带来的吗?3.问急1床家属:哪天来的?病了多少年?这次是什么原因来的?发烧吗?大小便呢?看病人上肢,是退休职工吗?吃什么东西?家是南丰的吗?4.看急3床患者,问护士:介绍病情,还有其他表现吗看患者输液卡、分级护理巡视单。
浙江等级医院评审解读
30.严格执行查对制度
严格执行查对制度,核对患者身份 有确定患者身份的方法和核对程序 在有创诊疗活动前,让患者或其家属陈述患者姓 名 至少同时使用2种患者身份识别方法,如姓名、出 生年月、床号、病历号等 临床、医技、特检科室均必须严格执行查对制度
31.健全病人转接登记制度
健全病人转接登记制度,完善关键流程 建立关健科室间的病人转接制度(身份识别与 登记) 检查重点科室相互转接(急诊、产房、新生儿 室、病房、手术(麻醉)、ICU )
13.“绿色通道”
建立重点病种的急诊服务流程与规范 危重病人急救、检查、住院、手术绿色通道制 度,流程顺畅 重点病种的抢救绿色通道(创伤、急性心肌梗 死、脑卒中等抢救程序 ) 协调危重患者诊疗过程(住院、手术快捷通道, 评价协调能力 ) 危重患者先救治后结算机制 (制度、记录)
(四)改进住院流程
8.便民服务
落实各项便民服务措施 开放节假日及双休日门诊 (信息公开、排班、 工作日志) 减少就医和付费环节 (一卡通 、流程、进度、 设施、措施)
(三)完善急诊服务
9.合理配置急诊人力资源 10.加强急诊分诊 11.落实首诊负责制 12.急诊分区救治 13.“绿色通道”畅通
9.急诊人力资源
18.医疗保险管理制度
有医疗保险管理制度,严格收费服务管理 设立医疗保险管理部门 完善医疗保险管理体系(协调、管理科室,记 录) 制定和执行医疗保险服务相关制度 对存在问题有持续改进措施 (定期抽查住院病 历,重点对检查、用药、收费进行评估 )
19.公开医疗价格收费标准
公开医疗价格收费标准,公示医疗保险支付项目
32.患者身份的标识
使用“腕带”作为识别患者身份的标识 使用“腕带”作为识别患者身份标识 检查重点科室患者的腕带使用情况(重症医学 科(ICU、CCU、SICU、RICU、NICU等)、 新生儿科(室),手术、意识不清、急诊抢救、 输血、不同语种或语言交流障碍 )
2024年等级评审整改模版(6篇)
2024年等级评审整改模版为确保中医药服务能力的有效提升,我们制定了以下具体而严谨的整改措施:一、住院医师规范化培训医务科、科教科将共同制定并执行年度住院医师规范化培训计划,重点涵盖卫生法律法规、中医非药物疗法以及中医经典理论,如《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》及温病学等名著,以全面提升医务人员的专业素养。
二、重点专科建设针对人事科、医务科反馈的高层次人才储备不足问题,我们将采取“优先配备、优先培养、优先使用”的原则,通过老中青结合、中医带徒等方式,加大自我培养力度。
同时,采用“走出去、请进来”的策略,积极引进学科带头人及高学历人才,以加速优秀人才培养,推动优势学科的成长。
三、病例辨证处方管理针对专家组提出的部分病例辨证处方用药不一致的问题,我们将严格要求全院医务人员严格按照《病历书写规范》及《山东省中医病历书写规范》进行病历书写。
质控办将组织专家定期对病历进行检查考核,并加强中医理论学习,提升中医辨证的准确性。
此外,定期组织处方点评,并将结果与病历质控情况一同刊登在《医院质量信息》上,以确保医疗服务的规范性。
四、疑难病例讨论针对部分疑难病例讨论目的性不强的问题,我们将要求各临床科室制定疑难病例讨论方案,并定期组织召开讨论会。
这不仅有助于提升临床医生的诊疗技术和专业水平,更能为患者提供更加优质的医疗服务。
同时,医院将加强多学科合作与互补,提升整体诊疗水平,更好地服务于病人。
五、中医治疗难点攻克针对中医治疗难点不明确、分析不足的问题,我们将加强中医基础理论培训,提高临床医师的中医药诊疗水平。
通过跟师带教、业务学习等方式,避免“西学中”人员中医知识与临床治疗脱节,提高辨证准确率。
各科室需定期对中医治疗难点进行分析总结,医务科将进行督导检查。
六、临床科研投入为加大对临床科研工作的投入力度,我们将进一步完善科研工作制度和奖励机制,激发医务人员的科研积极性和创造性。
对医院有潜力的项目将先予院内资助,为申报更高级别的科研课题奠定基础。
2024年医院内科医生护士总结精编(四篇)
2024年医院内科医生护士总结精编本年度是充满进取精神的一年,也是成功获得二级医院评审的一年。
在此期间,我们对全年的工作进行了详尽的总结:一、强化护理质量管理,致力于提升护理质量。
(1)各护理团队积极执行并进行考核,通过目标管理促进护理人员观念的转变,增强服务奉献精神,提高主动服务意识和质量意识,以确保护理质量的提升。
(2)以严谨、精细、务实、严格的态度,全面把控护理工作的全过程质量管理,特别是环节质量,将各项质量标准具体化,并亲自参与实施,评估实施效果。
(3)加大科室感染控制力度。
严格遵守消毒隔离规程,做好病区环境卫生监测;确保监测结果达标;做好日常消毒、终末消毒和随时消毒工作。
确保使用后物品的消毒处理符合规定,一次性物品按照要求进行管理、使用和处理。
每月对新入职和实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,增强无菌观念,由副护士长进行监督指导。
二、持续推行优质护理服务,深化整体护理内涵,提出我院护理理念。
以病人为中心,以病人的满意度为前提!选择在我们医院就医,我们将提供精心而温馨的护理服务!三、实行分层级管理,确保护理人力资源的合理配置。
确保每位护理人员都具备上岗资格;根据护理部要求制定护理人员的培训计划,以提升护理队伍素质。
具体措施包括:1. 对工龄____年以下的护士实行跟班制度,重点提升基础技能。
2. 在全院范围内进行普遍培训和全面提升,同时注重护理骨干的培养。
(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历层次,优化护理队伍中专为主的结构。
4、定期在科室内部举办护理知识、新业务新技术、专业技能培训,邀请护理部主任进行护理查房,以提升查房质量,提高专业知识和实践能力。
四、护理安全是护理管理的核心。
持续加强护理安全管理,实现宏观管理与微观管理相结合,各司其职,层层把关,确保护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人安全。
1、根据护理部的宏观管理,补充完善护理安全管理制度,做好各层次护理人员的岗前培训,定期和不定期检查安全工作。
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内科篇
等级医院评审应知应会试卷(一)
均为填空题:
1.《三级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》第一至六章共 67 节 342条636 款
标准,其中核心条款共48项。
2.《三级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》评分说明的制定遵循PDCA循环原理,
P即plan(计划),D即do(实施),C即check(监管),A 即action(行动.改进.成效)。
3.《三级综合医院评审标准(2012年版)》的结果判定模式:运用质量管理PDCA的原理,
把每条标准执行力分为四档表达方式,即“A--优秀”、“B--良好”、“C--合格”、“D--不合格”。
评审结果判定通则:要达到“B--良好”档者,必须符合“C--合格”
档的要求、要达到“A--优秀”档者,必须符合“B--良好”档的要求。
4.根据《三级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》评审结果,达到“三级甲等”医
院,第一章至第六章基本标准要求:C级≥90%,B级≥60%,A级≥20%;其中48项核心条款要求:C级≥100%,B级≥ 70%,A级≥ 20%。
5.医院评审的追踪评价方法包括个体追踪和系统追踪;其重点在于质量和安全,核心
是“以病人为中心”,强调患者安全及医疗质量的持续改进。
6.患者满意度是反映患者对医疗服务的直接体验和亲身体会的晴雨表,是了解医院的医疗
服务质量、医德医风等情况的重要指标。
7.“根据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律
法规承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务”条款要求对发现的法定传染病患者、病原携带者、疑似患者的密切接触者采取必要的治疗和控制措施。
8.应急预案与流程的员工知晓率达到≥95%。
9.科室质量与安全管理小组由科主任、护士长与具备资质的人员组成,_科主任是第一责
任人。
10.科主任、护士长与具备资质的人员组成科室质量与安全管理小组,用质量与安全管理核
心制度、岗位职责、诊疗指南与质量安全指标,对住院时间超过30 天的患者,进行管理评价,优化医疗服务流程。
11.医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。
需要实施手术、特殊检查、特
殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,说明内容应有记录,并取得其书面同意。
12.为患者提供就诊接待、引导和咨询服务中B款要求实行“首问负责制”
13.落实预检分诊制度,实行首诊负责制,按照传染病防治有关规定和诊疗规范,及时报告
疫情,规范接诊和治疗传染病患者。
14.对执行“临床路径”的病例,将平均住院日.诊疗效果.30日内再住院率.再手术率.并
发症与合并症等指标列入监测范围。
15.对符合临床路径标准的患者入径率应达到50%以上,入组完成率应达到70%以上。
16.患者出院后,住院病历在2个工作日之内回归病案科达≥95%,在7个工作日内回归病
案科100%。
17.在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用__姓名__._年龄两项等项目核
对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。
18.“严格执行‘危急值’报告制度与流程”要求接获危急值报告的医护人员应完整.准确
记录患者识别信息.危急值内容(如:血钾<2.8mmol/L,血<1.0mmol/L>3.5mmol/L,血糖<2.8mmol/L或>30mmol/L,肌钙蛋白阳性,CK-MB>50U/L,Fg<0.5g/L等).和报告者的信息,按流程复核确认无误后,及时向经治或值班医师报告,并做好记录。
19.诊疗小组的组长由副主任医师及以上人员担任,对本组收治患者的诊疗活动承担责
任,确保医疗质量和安全。
20.“医院对患者的出院指导和随访有明确的制度与要求”条款中,要求经治医师.责任护
士根据病情对出院患者提供服药指导.营养指导.康复训练指导等服务,包括在生活或工作中的注意事项等。
21.病案首页上,各级医师签字符合病案首页填写相关要求,体现三级医师负责制,诊断填
写完整,主要诊断的正确率达到100%。
22.“抗菌药物管理有适当的组织,并制定章程,明确职责,对抗菌药物的不合理使用有检
查.干预和改进措施”条款达到A级要求门诊患者抗菌药物使用率≤ 20%,住院患者抗菌药物使用率≤ 60%。
23.凡遇有输血史、妊娠史或短期内需要接受多次输血的患者,应开展不规则抗体筛检。
24.按照卫生行政部门的规定,有对准备输血的患者进行检查血型及感染筛查,包括:肝功、
乙肝五项、HCV、HIV、梅毒抗体的相关规定。
25. 通常说的“三基”训练中“三基”是指基础理论、基本知识和基本技能、“三严”是指
严格要求、严谨态度、严肃作风。
创建办
2014、6、30。