“烟草行业内训师教学能力竞赛”理论模拟考试及答案
最新烟草专卖职业技能竞赛理论模拟卷
烟草专卖职业技能竞赛理论题一、单选题1、下列关于法的渊源的效力原则的表述,正确的是:()A 根据授权制定的法规与法律规定不一致的,法律的效力等级高于法规,应优先适用B 自治条例所作的变通规定,其在自治区内优先于法律法规适用C 同一机关制定的新的特殊规定与旧的一般规定不一致的,由制定机关裁决D 地方性法规与部门规章之间对同一事项的规定不一致的,应提请全国人大常委会裁决2、公法与私法的划分主要出现在:()A 民法法系B 普通法法系C 社会主义法系D 伊斯兰法系3、有关行政赔偿诉讼的性质,下列表述哪一项是正确的?A 民事诉讼B 行政附带民事诉讼C 一种独立的特殊诉讼形式D 一种新的民事诉讼4、我国行政诉讼的一个突出特点是人民法院依法审查具体行政行为的( )A 合法性B 合理性C 合法性与合理性D 适当性5、下列做法中,哪项不符合行政许可法关于许可设定权的规定?A 某省地方性法规设定行业协会的设立登记B 某直辖市政府的规章规定某行政许可的实施期限为1年C 某部门规章对法律设定的某项行政许可作出具体规定D 国务院通过文件设定一项许可6、举报投诉接待中,要求对来访者的事实、问题、情况等进行有针对性的答复,做到明确、准确,有的放矢的接待环节是( )。
A、仔细聆听B、准确告知C、耐心答复D、服务热情7、《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,省级工业公司每季度要将卷烟生产计划、各生产点具体排产的品牌、规格、数量等材料报送( )备案。
A、属地烟草专卖局B、省级烟草专卖局C、市级烟草专卖局D、驻厂内管办公室8、烟草专卖许可证的()因烟草专卖行政主管部门的授权而发生。
A、证明力B、确定力C、约束力D、排他性9、诚实守信原则,一般包括行政信息真实原则和()。
A、保护公民个人隐私原则B、保护公民知情权原则C、保护公民信赖利益原则D、保护公民已得利益原则10、对烟叶复烤加工企业片烟及烟梗、烟末调拨环节进行检查时,必要的时候可以盘存成品库,核实不同委托厂家( )情况。
【整理】烟草专卖技能竞赛基础知识练习题-50页
基础知识练习题1、( )对于咨询和受理范围以外的电话,要注意做好有关政策解释和思想疏导工作,或者告知有关职能部门的联系方式。
2、( )暂扣违法物品,相对人不服时,可使用训斥性语言,以保持执法权威。
3、一般来说,在办公室里,电话铃响( )遍接听就应向对方道歉。
A、3B、4C、5D、64、( )是表达思想及情感的重要工具,是人际交往的主要手段。
A、沟通B、称谓C、交谈D、交流5、交谈礼仪的基本形态是( )。
A、对话B、演讲C、讲课D、做报告6、( )礼仪有利于缓解矛盾,促使人际间的感情得以沟通,建立相互尊重、彼此信任、友好合作的关系。
7、( )解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。
8、( )一般来说,冲突在组织或群体内是客观存在的。
9、很外交地规避问题,推迟事宜直至更合适的时间或者简单地从具有威胁性的情境中撤出。
这属于( )冲突处理模式。
A、竞争型B、顺应型C、回避型D、合作型10、探索分歧以相互学习对方的见识,一致解决某个情形。
这属于( )冲突处理模式。
A、竞争型B、顺应型C、回避型D、合作型11、无私慷慨或慈善义举,在不情愿时仍能服从他人的命令或屈从于他人的观点。
这属于( )冲突处理模式。
A、顺应型B、竞争型C、回避型D、妥协型12、( )烟草专卖行政执法沟通有助于实现决策的科学化,提高烟草专卖行政主管部门的运作效能。
13、烟草专卖行政执法人员在对执法对象行使行政处罚时,首先就应当履行表明身份和告知的义务。
这体现了沟通的( )原则。
A、执行政策、讲求公平B、实事求是、讲求实效C、平等民主、双向交流D、情为先导、情理结合14、群体成员向上级提供信息、发表意见和对情况的反映属于( )。
A、正式沟通B、非正式沟通C、双向沟通D、上行沟通15、( )统计模型法是根据一定的经济理论和假设条件,将客观现象的统计数据配以适当的数学模型,反映客观现象之间数量关系和数量特征,揭示其规律性的一种统计方法。
全国烟草行业专卖竞赛试题-专业理论答案
全国烟草行业专卖竞赛试题-专业理论答案第一篇:全国烟草行业专卖竞赛试题-专业理论答案第一届全国烟草行业烟草专卖管理岗位技能竞赛专业理论试卷答案一、判断题(1~10题,每题0.4分,共4分。
)1、A2、B3、B4、A5、A6、B7、B8、A9、B10、B二、单项选择题(第11题~第90题。
每题0.6分,共48分。
)11、C12、A13、D14、C15、A16、C17、A18、D19、B20、D21、C22、D23、C24、D25、B26、C27、A28、D29、B30、D31、C32、C33、C34、A35、C36、D37、A38、D39、D40.B41、B42、B43、A44、D45、B46、C47、B48、C49、C50、C51、B52、D53、D54、A55、C56、C57、B58、D59、A60、C61、B62、B63、C64、D65、A66、A67、C68、D69、B70、D71、D72、B73、D74、B75、C76、B77、B78、D79、C80、B81、A82、D83、A84、A85、C86、C87、C88、A89、B90、B三、多项选择题(91~150题,每题0.8分,共48分。
)91、B,C,D92、A,B,C,D93、A,D94、A, B95、A,B,C,D96、A,B,D97、B,C,D98、A,B,C,D99、A,B,D100、B,C,D 101、A,B,D102、B,C,D103、A,B,C,D104、A,B,D105、A,B,C,D 106、A,C,D107、A,B,C,D108、A,B,C109、A,C,D110、A,C 111、A,C112、A,B,C,D113、A,C,D114、B,C,D115、A,B,D 116、B,C,D117、A,D118、A,C,D119、A,B,C120、A,B,D 121、A,B,C,D122、A,C,D123、A,B,C124、A,C,D125、B,C,D 126、A,B,C,D127、A,B,C128、ACD129、C,D130、B,C 131、A,C132、A,C133、A,D134、A,C,D135、B,C,D 136、B,C,D137、A,D138、A,B,D139、A,B,C,D140、A,B,D 141、A,B,C,D142、A,B,D143、A,B,D144、A,B,C,D145、A,B,C,D 146、A,B,D147、A,B,C148、A,B,C,D149.A,C,D150.A,B,C,D第一届全国烟草行业烟草专卖管理岗位技能竞赛用卷-1-国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心印制第二篇:全国烟草行业专卖竞赛试题-内部监管实务第一届全国烟草行业烟草专卖管理岗位技能竞赛内部监管实务试卷注意事项1.考试时间:150分钟。
烟草理论考试试题题库(共283套)
1.--0705推销员(卷烟商品营销员)职业道德、理论知识题库2.--0705理论-技能考题(高级)3.--0709理论-技能考题(高级)4.--0709高级卷烟商品营销员理论知识试卷5.--07年11月中级理论6.--07年11月中级理论试卷7.--07年9月中级理论8.--07年理论真题9.--0804理论-技能考题(高级)10.--0804理论高级卷烟商品营销员理论知识试卷11.--08年-中级理论练习二12.--08年-中级理论练习(一)13.--08年-初级理论练习二14.--08年-初级理论练习(一)15.--08年-高级理论练习二16.--08年-高级理论练习(一)17.--08年营销员练习题-中级理论练习(一)18.--08年营销员练习题-初级理论练习(一)19.--08年营销员练习题-高级理论练习(一)20.--0909中级营销员-中级卷烟商品营销员理论知识-试卷正文21.--0909中级营销员-中级理论知识-试卷答案22.--2007年05月推销员(卷烟商品营销员)理论试卷23.--2007年09月高级卷烟商品营销员技能试卷(理论)24.--2007年11月中级卷烟商品营销员理论知识试卷25.--2007年11月中级卷烟商品营销员理论试卷26.--2007年8月8日高级复烤工修理工理论知识试卷中机械基础部分试题27.--2007年卷烟产品鉴别检验资格培训理论试题28.--2007年版初级新题库理论试题-理论1-6答案29.--2007年版初级新题库理论试题-理论一30.--2007年版初级新题库理论试题-理论三31.--2007年版初级新题库理论试题-理论二32.--2007年版初级新题库理论试题-理论五33.--2007年版初级新题库理论试题-理论六34.--2007年版初级新题库理论试题-理论四35.--2007年版初级新题库理论试题-统考一36.--2007年版初级新题库理论试题-统考二37.--2007年版初级新题库理论试题-统考答案38.--2007考试题-中级卷烟商品营销员理论知识试卷39.--2008年04月中级烟草专卖管理员理论知识试卷附答案40.--2008年04月高级卷烟商品营销员技能鉴定试卷(理论)41.--2008年07月份中级卷烟商品营销员理论试卷(1)42.--2008年07月份中级卷烟商品营销员理论试卷43.--2008年12月中级烟草专卖管理员理论知识试卷及答案44.--2008年4月20日高级卷烟商品营销员理论知识试卷45.--2008年7月份中级卷烟商品营销员理论试卷46.--2008年初、中级鉴定-中级理论47.--2008年初、中级鉴定-初级理论48.--2008年卷烟商品营销员理论试题(高级)2008年四月补考的理论试题49.--2008年卷烟商品营销员理论试题(高级)50.--2008年烟草行业职业技能鉴定----理论试卷51.--200910专卖考中级烟草专卖管理员理论知识-试卷正文52.--200910专卖考烟草专卖人员理论知识鉴定答题纸(五级四级)53.--200910专卖考试初级烟草专卖管理员理论知识-试卷正文54.--200910专卖考试烟草专卖人员理论知识鉴定答题纸(三级)55.--200910专卖考试烟草专卖人员理论知识鉴定答题纸(五级四级)56.--200910专卖考试试题中级烟草专卖管理员理论知识-试卷答案57.--200910专卖考试试题初级烟草专卖管理员理论知识-试卷答案58.--200910专卖考试试题高级烟草专卖管理员理论知识-试卷答案59.--200910专卖考试高级烟草专卖管理员理论知识-试卷正文60.--2009年04月12日中级烟草专卖管理员理论知识试卷正文61.--2009年04月12日中级烟草专卖管理员理论知识试卷答案62.--2009年07月份专卖鉴定考试真题(理论)63.--2009年07月初级技能考试真题有答案初级烟草专卖管理员理论知识试卷正文64.--2009年07月初级技能考试真题有答案初级烟草专卖管理员理论知识试卷答案65.--2009年10月18日中级烟草专卖管理员岗位理论知识试卷66.--2009年10月18日烟草专卖中级考试试卷(理论)中级烟草专卖管理员理论知识试卷正文67.--2009年4月12日专卖技能考试真题--中级烟草专卖管理员理论知识-试卷答案68.--2009年4月12日专卖技能考试真题-中级烟草专卖管理员理论知识-试卷正文69.--2009年4月12日专卖技能考试真题-中级烟草专卖管理员理论知识-试卷答案70.--2009年4月12日专卖技能考试真题-初级烟草专卖管理员理论知识-试卷正文71.--2009年4月12日专卖技能考试真题-初级烟草专卖管理员理论知识-试卷答案72.--2009年7月份专卖鉴定考试真题(理论)73.--2010-04高级理论试卷74.--2010-04高级理论试卷答案75.--2010年4月份高级烟草专卖管理员岗位理论知识试卷及答案76.--2010年4月鉴定试卷-初级烟草专卖管理员岗位理论知识-试卷正文77.--2010年4月鉴定试卷-高级烟草专卖管理员岗位理论知识-试卷正文78.--2010年6月6日模拟考卷-中级卷烟商品营销员理论试卷--正文79.--2010年6月6日高级模拟考卷-理论模拟二80.--2010年6月6日高级模拟考卷-理论模拟二答案81.--7月份中级烟草专卖管理员岗位理论知识模拟试卷82.--“泰山杯”第三届全国烟草行业烟机设备维修职业技能竞赛(制丝专业)理论知识试卷答案与评分标准83.--“泰山杯”第三届全国烟草行业烟机设备维修职业技能竞赛(制丝专业)理论知识试卷(泰山杯)84.--“泰山杯”第三届全国烟草行业烟机设备维修职业技能竞赛(包装专业)理论知识试卷答案与评分标准(泰山杯)85.--“泰山杯”第三届全国烟草行业烟机设备维修职业技能竞赛(包装专业)理论知识试卷(泰山杯)86.--“泰山杯”第三届全国烟草行业烟机设备维修职业技能竞赛(卷接专业)理论知识试卷答案与评分标准87.--“泰山杯”第三届全国烟草行业烟机设备维修职业技能竞赛(卷接专业)理论知识试卷(泰山杯)88.--专卖技能鉴定真题(2009.4)-中级理论-答案89.--专卖技能鉴定真题(2009.4)-中级理论-试卷90.--专卖技能鉴定真题(2009.4)-初级理论-答案91.--专卖技能鉴定真题(2009.4)-初级理论-试卷92.--专卖技能鉴定真题(2009.7)-中级理论题答案.jpg93.--专卖技能鉴定真题(2009.7)-理论题09.7.1294.--专卖技能鉴定真题(202010-04)-中级理论95.--专卖技能鉴定真题(202010-04)-中级理论答案96.--专卖技能鉴定真题(202010-04)-高级理论97.--专卖技能鉴定真题(202010-04)-高级理论答案98.--专卖模拟中级理论知识99.--专卖鉴定练习-中级理论100.--专卖鉴定练习-初级理论101.--中级专卖员技能鉴定技能题库(国家级)-2-基础知识篇-理论试卷102.--中级专卖技能鉴定理论部分考试模拟题(2009年)-100题.rar103.--中级专卖管理员模拟试题-中级理论试卷(定稿)104.--中级专卖考试理论试卷(定稿)一105.--中级专卖考试理论试卷106.--中级专卖远程培训理论模拟练习烟草行业岗位技能鉴定107.--中级卷烟商品营销员理论知识试卷108.--中级卷烟商品营销员理论知识试卷一109.--中级卷烟商品营销员理论知识试卷二110.--中级卷烟商品营销员理论知识试卷(2004年7月)111.--中级卷烟商品营销员理论练习试题一112.--中级卷烟商品营销员理论试卷(2006年3月26日)113.--中级卷烟商品营销员理论试卷114.--中级卷烟商品营销员理论试卷(03年补考)5508115.--中级卷烟商品营销员理论试卷(2004年4月)116.--中级卷烟商品营销员理论试卷(2004年7月)117.--中级卷烟商品营销员理论试题118.--中级卷烟商品营销员理论题119.--中级卷烟商品营销员理论题[2]120.--中级卷烟商品营销员考试资料-中级卷烟商品营销员理论试卷121.--中级卷烟营销员理论练习卷(一二三四五)参考答案122.--中级复烤打叶工理论知识-试卷答案123.--中级复烤打叶工理论知识试卷124.--中级模拟题-中级理论试卷(定稿)125.--中级烟草专卖管理员岗位理论知识-试卷正文126.--中级烟草专卖管理员理论知识-试卷正文127.--中级烟草专卖管理员理论知识-试卷答案128.--中级烟草专卖管理员理论知识模拟试卷129.--中级烟草专卖管理员理论知识模拟试卷•附参考答案•130.--中级烟草专卖管理员理论知识模拟试卷及答案131.--中级烟草专卖管理员理论知识练习132.--中级烟草专卖管理员理论知识练习题•附参考答案•133.--中级烟草专卖管理员理论知识试卷(定稿)134.--中级烟草专卖管理员理论知识试卷(第三份)135.--中级烟草专卖管理员理论知识试卷(第二份)136.--中级烟草专卖管理员理论知识试卷137.--中级烟草专卖管理员理论知识试卷及答案2008[1].12 138.--中级烟草专卖管理员理论知识试卷正文139.--中级烟草专卖管理员理论知识试卷答140.--中级烟草专卖管理员理论知识试卷答案141.--中级烟草专卖管理鉴定理论题库142.--中级烟草专卖管理鉴定理论题库[1]143.--中级烟草行业职业技能鉴定理论试题(证件整理版)144.--中级理论-专卖中级练习题145.--中级理论答案146.--中级理论试卷(定稿)147.--中级理论试卷(定稿)一148.--中级理论试卷(第二份)149.--中级理论试卷(第二份)答案150.--中级理论试卷151.--中级理论试题152.--中级营销员理论模拟练习(三) 附参考答案153.--中级营销员理论模拟练习(三)154.--中级营销员理论模拟练习(四) 附参考答案155.--中级营销员理论模拟练习(四)156.--中级营销员理论模拟练习试卷(三) 附参考答案157.--中级营销员理论模拟练习试卷(四) 附参考答案158.--中级营销员理论模拟练习试卷(一)附参考答案159.--中级营销员理论模拟练习试卷(二)附参考答案160.--中级营销员理论模拟练习试卷(五)附参考答案161.--中级营销员理论模拟练习(一二三四五)答案162.--中级营销员理论模拟练习(一)附参考答案163.--中级营销员理论模拟练习(一)164.--中级营销员理论模拟练习(三)165.--中级营销员理论模拟练习(二)附参考答案166.--中级营销员理论模拟练习(二)167.--中级营销员理论模拟练习(五)附参考答案168.--中级营销员理论模拟练习(五)169.--中级营销员理论模拟练习(四)170.--中级营销员题库-中级营销员理论模拟练习(三)171.--中级营销员题库-中级营销员理论模拟练习(四)172.--中级营销员题库-中级营销员理论模拟练习(一)173.--中级营销员题库-中级营销员理论模拟练习(二)174.--中级营销员题库-中级营销员理论模拟练习(五)175.--初级专卖岗位技能鉴定理论知识模拟考试题(答案)176.--初级卷烟商品营销员理论知识试卷(2004年7月)177.--初级卷烟商品营销员理论练习试题一178.--初级卷烟商品营销员理论试卷(2004年7月)179.--初级卷烟商品营销员理论试卷(2006年3月)180.--初级卷烟营销员理论模拟练习试卷(一)附参考答案181.--初级卷烟营销员理论模拟练习试卷(三)附参考答案182.--初级卷烟营销员理论模拟练习试卷(二)附参考答案183.--初级卷烟营销员理论模拟练习试卷(五)附参考答案184.--初级卷烟营销员理论模拟练习试卷(四)附参考答案185.--初级卷烟营销员鉴定考试题库(含理论和技能).pdf 186.--初级烟草专卖管理员理论知识-试卷正文187.--初级烟草专卖管理员理论知识-试卷答案188.--初级烟草专卖管理员理论知识模拟试卷189.--初级烟草专卖管理员理论知识练习题•附参考答案•190.--初级烟草专卖管理员理论知识试卷及答案2008[1].12 191.--初级烟草专卖管理员理论知识试卷正文192.--初级烟草专卖管理员理论知识试卷答案193.--初级营销员理论模拟练习试题(一)附参考答案194.--初级营销员理论模拟练习试题(三)附参考答案195.--初级营销员理论模拟练习试题(二)附参考答案196.--初级营销员理论模拟练习试题(四)附参考答案197.--初级营销员理论模拟练习(一)198.--初级营销员理论模拟练习(三)199.--初级营销员理论模拟练习(二)200.--初级营销员理论模拟练习(五)201.--初级营销员理论模拟练习(四)202.--初级营销理论试卷二203.--卷烟产品鉴别检验资格培训理论试题204.--卷烟商品营销员中级理论知识模拟卷一205.--卷烟商品营销员中级理论知识模拟卷三206.--卷烟商品营销员中级理论知识模拟卷二207.--卷烟商品营销员中级理论知识模拟卷五208.--卷烟商品营销员中级理论知识模拟卷四209.--卷烟商品营销员初级理论知识试卷(2003年10月)210.--卷烟商品营销员初级理论知识试卷(2003年11月)211.--卷烟商品营销员初级理论知识试卷(2003年12月)212.--卷烟商品营销员初级理论知识试卷(2003年8月)213.--卷烟商品营销员初级理论知识试卷(2003年9月)214.--卷烟商品营销员初级理论知识试卷(2004年3月补考)215.--卷烟商品营销员初级理论知识试卷(2004年4月)216.--卷烟商品营销员理论与技能考题(高级)-0705217.--卷烟商品营销员理论与技能考题(高级)-0705理论218.--卷烟商品营销员理论与技能考题(高级)-0709219.--卷烟商品营销员理论与技能考题(高级)-0709理论220.--卷烟商品营销员理论与技能考题(高级)-0804221.--卷烟商品营销员理论与技能考题(高级)-0804理论222.--卷烟商品营销员理论与技能考题(高级)-品牌培育练习题目223.--卷烟营销员中级理论知识题224.--复烤打叶工高级理论知识试卷正文225.--复烤打叶工高级理论知识试卷答案226.--市场预测3级理论知识题库(高级)附参考答案227.--市场预测4级理论知识题库(中级)附参考答案228.--市场预测5级理论知识题库附参考答案229.--指导经营(高级)理论题库附参考答案230.--指导经营(高级)理论题库附参考答案231.--捲煙商品營銷員三級理論題指导经营(高级)理论题库附参考答案232.--推销员(卷烟商品营销员)职业道德、理论知识试题(三级)233.--推销员(卷烟商品营销)【行业分库】理论试题高级-客户维护附参考答案.Doc234.--江苏烟草理论资料235.--烟草专卖中级理论题236.--烟草专卖管理员岗位技能鉴定培训理论部分综合测试题237.--烟草行业职业技能鉴定中级卷烟商品营销员理论知识试卷238.--烟草行业职业技能鉴定初级卷烟商品营销员理论知识试卷239.--烟草行业职业技能鉴定打叶试题-中级复烤打叶工理论知识-试卷正文240.--烟草行业职业技能鉴定打叶试题-中级复烤打叶工理论知识-试卷答案241.--烟草行业职业技能鉴定打叶试题-复烤打叶工高级理论知识试卷正文242.--烟草行业职业技能鉴定打叶试题-复烤打叶工高级理论知识试卷答案243.--烟草行业职业技能鉴定打叶试题-高级复烤打叶工理论知识-试卷正文244.--烟草行业职业技能鉴定打叶试题-高级复烤打叶工理论知识-试卷答案245.--烟草行业职业技能鉴定理论试题卡(初级技能)证件管理246.--烟草行业职业技能鉴定理论试题卡247.--理论高级卷烟商品营销员理论知识试卷248.--理论水平测试试卷249.--理论知识题库(高级)附参考答案250.--理论知识题库(高级)(市场预测)附参考答案251.--第二届全国烟草行业烟叶分级职业技能竞赛理论知识试卷(A)252.--第六届全国烟草行业职业技能竞赛暨“泰山杯”第三届全国烟草行业烟机设备维修职业技能竞赛(包装专业)理论知识试卷答案与评分标准253.--营销员中级模拟题-理论试卷1254.--营销员中级模拟题-理论试卷2255.--营销员中级模拟题-理论试卷3256.--营销员中级模拟题-理论试卷4257.--营销员中级模拟题-理论试卷5258.--高级GDx2包装机组修理工理论试卷.rar259.--高级GDx2包装机组修理工理论试卷1-4答案.rar260.--高级GDx2包装机组修理工理论试卷2.rar261.--高级GDx2包装机组修理工理论试卷3.rar262.--高级GDx2包装机组修理工理论试卷4.rar263.--高级卷烟商品营销员理论知识练习试题264.--高级卷烟商品营销员理论知识练习试题一265.--高级卷烟商品营销员理论知识试卷266.--高级卷烟商品营销员理论试卷(2006年03月26日)267.--高级卷烟商品营销员理论试题-品牌培育理论268.--高级卷烟营销理论测试卷-理论水平测试试卷269.--高级卷烟营销理论测试卷270.--高级复烤打叶工理论知识-试卷正文271.--高级复烤打叶工理论知识-试卷答案272.--高级烟机设备修理工(GDX2)理论试卷(A卷)附参考答案.rar273.--高级烟草专卖管理员理论知识模拟试卷274.--高级理论练习(一)烟草三级考试题275.--高级营销员题库-服务营销-客户维护-理论题.Doc276.--高级营销员题库-服务营销-指导经营-理论题277.--高级营销员题库-理论.Doc278.--高级营销员题库-理论题279.--高级营销员题库-理论(市场调查).Doc280.--高级营销员题库-理论(市场预测)281.--高级营销理论试卷二282.--(2009年04月12日真题)初级烟草专卖管理员理论知识试卷正文283.--(2009年04月12日真题)初级烟草专卖管理员理论知识试卷答案gwy5板。
烟草考试专卖技能竞赛题库(基础知识)
2011年专卖技能竞赛题库基础知识部分一、单项选择1、职业道德的说法中,正确的是(A)。
A、职业道德的形式因行业不同而有所不同B、职业道德在内容上具有变动性C、职业道德在适用范围上具有普遍性D、讲求职业道德会降低企业的竞争力2、以下关于职业道德和企业文化的说法中,不正确的是( C )A职工的职业道德是企业文化发挥作用的前提和关键B职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用C.职工是否具有较高的职业道德水平,对企业作风和企业礼仪没有太大影响D任何企业文化必须以企业职工为中介3、烟草的行业愿景是( B )A、大品牌、大市场、大企业B、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草C、世界一流的烟草企业4、烟草的行业精神是(D)。
A、敬业、务实、高效、严谨B、全员参与、分步实施、创造价值C、改革创新、敬业奉献、自律自强D、宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强5、烟草的行业行为准则是 (A)。
A、讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献B、以人为本,人才强企C、讲党性、重品行、做表率6、烟草的行业使命是(A)。
A、报效国家、回报社会、成就员工B、报效国家、成就社会、回报员工C、实事求是、与时俱进7、“两个至上”共同价值观是增强凝聚力和打造核心竞争力的( A )举措。
A、战略B、重要C、关键D、唯一8、下列哪一项不属于新时期烟草专卖管理文化的基本特征( C )。
A、整体性B、开放性C、多变性D、独特性9、关于市场营销,下列哪项说法是错误的( A )A、营销是一种执行性行为B、营销是一种自愿的交换行为C、营销是一种人们需要的行为D、营销是一个系统的管理过程10、下列哪一项不属于烟草专卖行政执法活动的基本要求 (A)。
A、公正、公开B、和谐、便民、C、合法、合理D、准确、高效11、关于企业文化和职业道德的说法中,正确的是(A)。
A、员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提B、职业道德与企业文化没有太多的关联性C、员工的文化素质是在上学期间习得的,与企业文化无关D、企业形象是外在现象,与企业文化没有内在联系12、属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是( C )。
烟草专卖职业技能基础试题(最新版)1
烟草专卖管理员技能鉴定理论模拟题(第四章相关法律法规)一、选择题1.下列不属于行政法的单行法律是()。
A行政组织法B行政许可法C刑事诉讼法D行政诉讼法标准答案 C2.行政法是规定国家行政主体的组织、职权、行使职权的方式、程序以与对行使行政职权的法制监督,调整()的法律规范系统。
A民事关系B刑事关系C经济关系D行政关系标准答案 D3.下列情形不需要进行行政赔偿的是()。
A行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为B因公民、法人和其他组织自己的行为致使损害发生的C法律规定的国家不予赔偿的其他情形D违反国家规定征收财物、摊派费用的标准答案 ABC4.下列属于国家承担赔偿责任情形的是()A.违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的B.违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的C.违法拘留或者违法采取限制公民人身自由的行政强制措施的D.因公民、法人和其他组织自己的行为致使损害发生的标准答案 ABC5.下列不属于行政法的基本原则的是()。
A行政独立原则B行政公正原则C行政公开原则D行政效率原则标准答案 A6.行政法治原则的主要内容包括()。
A依法行政 B控制滥用自由裁量权C执法人员对侵权行为承担法律责任 D保护人权,维护公民的合法权益标准答案 ABD7.下列哪些()不属于行政处罚。
A记过 B罚款 C先行登记保存 D扣押标准答案 ACD8.行政复议的原则包括()。
A合法原则 B一级复议原则 C便民原则 D复议停止执行原则标准答案 ABC9.国家公务员实施的一切行政行为的后果均归属于()。
A公务员个人B行政主体C行政法律关系主体D所在行政部门标准答案 B10.下列属于行政主体的是()。
A行政机关B法律授权的组织C法规授权的组织D国家公务员标准答案 ABC11.行政许可的特征不包括()。
A行政许可属于依职权的行为 B行政许可是管理性行为C行政许可是种赋权行为 D行政许可是要式行政行为标准答案 A12.行政机关作出准予行政许可的决定需要颁发行政许可证件的形式包括()。
技能认证烟草基础知识考试(习题卷7)
技能认证烟草基础知识考试(习题卷7)第1部分:单项选择题,共42题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]以下对品牌定位知觉图描述不正确的是( )。
A)描述现有产品或品牌在整个市场中所处的地位B)定位图的空白部分,能显示出来市场的潜在需求C)在定位知觉图中可用定位点作为参照D)知觉图最多只能使用两个因子答案:B解析:2.[单选题]请问以下哪一款产品在国际雪茄大刊Cigar Journal盲评竞赛中获得95分的高分成绩?( )A)秘制132B)长城传奇1号C)GL国礼一号D)长城生肖纪念版答案:C解析:3.[单选题]对符合办理烟草专卖品准运证条件的,烟草专卖局应当在收到全部申请材料之日起( )内办理。
A)1个工作日B)1个月C)3 日D)3个工作日答案:A解析:4.[单选题]“不作为”可以理解为行政机关在形式上不采取任何行动;也可以理解为行政机关在形式上采取某种行动,但是在内容上表现的是“行政机关不为某种行动”的意思表示;基于我国当前的司法解释,通常将不作为理解为()情况。
A)第一种B)第二种C)两种都不是D)两种均可答案:A解析:5.[单选题]农村的小店一般很难碰到大生意,但是大生意虽然少,却也并非没有,所以乡村零售客户( )。
A)经营时间要机动灵活B)卷烟经营要有人情味C)善于捕捉商机D)以上说法均不正确答案:C解析:6.[单选题]液压传动中,常用的油管有钢管、紫铜管、尼龙管、塑料管等,其中( )装配弯形较困难。
A)钢管解析:7.[单选题]诉讼时效()是指因有与权利人怠于行使权利相反的事实,使已经过的时效期间失去效力,而须重新起算时效期间的制度。
A)中断B)中止C)终止D)延长答案:A解析:8.[单选题]假冒卷烟包装的拉带头一般呈()。
A)半圆型B)马蹄形C)长方形D)不规则平头答案:D解析:9.[单选题]行政处罚听证程序应当公开进行,但( )除外。
A)涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的B)当事人申请的C)听众很少时D)听众很多时答案:A解析:10.[单选题]目前我国规定低焦油型卷烟的烟气焦油含量为()。
烟草卷烟商品营销技能竞赛模拟试卷(理论).doc
卷烟商品营销技能竞赛模拟试卷(理论部分)单位________ 姓名_________________ 得分__________________注意事项1、竞赛时间:90分钟。
2、请仔细阅读各种题目的答题要求,按照说明要求填写您的答案。
3、不要在试卷上乱写乱価。
4、卷曲满分100分。
一、判断题(1〜10题,每题0.4分,共4分。
每题的叙述:你认为正确的、请在()打“厂,你认为错误的,请在()打“X ”)1、()卷烟零售客户是烟草商业企业服务的最重要的对彖群体,是最主要的服务体验者、服务受益者和服务评价者。
2、()商业企业编制区域市场发展规划首先要深入研究卷烟市场的发展现状,通过不同角度的市场调查把握经济环境、社会环境、消费特点及变化趋势等影响卷烟消费的关键因素,为科学制定规划提供依据。
3、()当所捉供的服务使得零售客八感知度超过期望度吋,表现出来的就是较髙的满意度和较低的投诉率。
4、()客户满意度提升是属于细分目标。
5、()四维立体式”品牌评价体系,即分别从行业发展、市场表现、工业企业和商业企业口身四个维度进行品牌评价,实现对品牌更准确的定位,具体评价指标可以根据企业实际情况进行拟定。
6、()衰退期是指卷烟产品竞争力一般、产品销量虽然没有明显下降,但是市场份额被竞争对手大量蚕食甚至最终被淘汰的阶段。
7、()在服务监测的方法中,服务冃标追踪法分过程控制和结果检查两种方式,其中过程控制指在服务执行结束后将各项服务结果与设定的H标值进行比对。
8、()卷烟推介技巧、店铺经营技巧等由成功的客户经理亲自讲授,更有说服力,所以可以搭建客户经理与零售客户的服务界而。
9、()服务产品的牛产和消费的不可分离性决定了分销才是最合适的营销形式。
10、()绩效反馈与改进是保证绩效计划完成与落实的中间过程。
二、单项选择题(第11题〜第90题。
每题0.6分,共48分。
每题选择一个正确答案的字母填入()里。
)11、拦截式访问的缺点是()。
烟草专卖职业技能竞赛模拟试卷内管实务材料精品文档5页
内部监管实务试卷背景资料注意事项1.考试时间:150分钟。
2. 请首先按要求在试题和答卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读背景资料,在试卷上填写答案。
4.在本卷上作答无效,本卷不作批阅依据,考生可自行勾划。
5.书面完成,满分100分。
背景资料:2019年12月份,华东省烟草专卖局按照国家局《工作规范》规定,由内部专卖管理监督处组织对所辖龙溪市烟草公司(含烟叶)、华东中烟工业公司及其下属的披云卷烟厂、龙溪烟叶复烤有限公司进行定期检查。
检查组抽调了相关人员,组织了检查前培训,收集了相关资料。
根据华东省局“带着线索开展检查”的要求,省局内管处给检查组提供了部分涉及龙溪市烟草系统“两烟”生产经营的违规信息,汇总如下:1.凤岭市烟草专卖局2019年12月初查获一批真品卷烟,主要涉及品牌为“天露”,根据涉案卷烟码段统计,卷烟来源地为龙溪市万兴县。
2.根据群众举报,龙溪市金益县宝泉镇烟叶收购站有向相邻的东方市辖区收购烟叶行为,烟叶收购站长刘平虚开收购发票,牟取私利。
3.龙溪市万兴县零售户投诉万兴县烟草分公司客户经理王红强制要求零售客户订购指定的“天福”品牌卷烟。
4.龙溪市金益县零售客户投诉根据龙溪市烟草公司的网上订货系统设置,必须订购“天福”卷烟达到相应积分后,方可订购其他紧俏品牌卷烟。
检查组到达龙溪市后,先通过走访零售户和烟农了解相关情况,检查组人员走访万兴县、金益县零售户,以烟草公司客户服务人员名义向零售户了解货源投放情况,在询问的时候先询问零售户的总体经营状况、盈利水平等,取得了零售户的信任,掌握了市场的真实情况。
检查组对宝泉镇烟叶收购站进行了暗中监控,对涉及的烟农进行了调查询问。
通过以上调查,省局交办的违规信息得到了查证。
掌握相关情况后,检查组正式进驻各相关单位开展检查。
检查组对龙溪市公司营销中心主任、客户经理王红、宝泉镇烟叶收购站长刘平等人员开展了询问,收集了龙溪市烟草公司相关制度和经营资料,并复印留底。
卷烟营销技能竞赛理论考试题库及答案
卷烟营销技能竞赛理论考试题库一、单选1.属于公关推广在品牌传播中作用的是(C )。
A、提高品牌的上柜率B、提高品牌的动销率C、树立良好的品牌形象D、建立独特的品牌定位2.客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是( A )。
A、客户分类调整记录B、客户档案的维护C、拜访日志的撰写D、市场分析报告的撰写3.企业筛选目标市场一般要考虑( D )。
A、细分市场本身的特征B、本企业的营销目标、资源C、本企业产品的特性、特征D、细分市场本身的特征和本企业营销目标、资源两个方面4. 属于零售客户维度分析的内容是( C )。
A、市场规范度B、假烟/非法渠道卷烟情况C、客户满意度D、社会库存情况5. 对于限量投放的新品,可以利用客户的好奇心理,采取( C )推荐。
A、情感营销法B、目标销量法C、"吊胃口"法D、对比激将法6. 样本跟踪是研究消费者样本的消费记录,能够帮助我们更清晰地了解( D )。
A、客户需求B、市场状态C、消费规律D、消费者行为7. ( B )是取得市场信息最传统也是最主要的渠道。
A、消费者自主提报信息并获得劳务费用B、营销人员走访客户,取得一手市场信息C、建立终端信息监测点,以点带面掌握终端信息D、运用远程信息技术手段,实现远程数据共享8. 下列关于品牌定位,描述正确的是( C )。
A、品牌定位是指对品牌进行设计,从而使其在竞争对手心目中占有一个独特的、有价值的位置B、品牌定位是建立一个与目标市场无关的品牌形象的过程与结果C、品牌定位的目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性D、品牌定位的目的是在消费者的头脑中形成一种普遍的意义9. 向别人介绍时,下列顺序正确的是( A )。
A、先普通,后高贵B、先年老,后年轻C、先职位高,后职位低D、先主,后宾10. 要使社会安定、秩序正常,除法律手段以外,还需要一定的规则和规范来约束人们的行为,调整人们的关系,这种规范就是( A )。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
“烟草行业内训师教学能力竞赛”理论模拟考试及答案
一、单项选择题
1. 0Mpa以下压力和温度不高于200℃的各种介质的阀门为()。
A、截止阀
B、闸阀
C、蝶阀【正确答案】
D、球阀
2. 超过()V以上的高压电气设备,当人体与它距离过近时,高压电能将空气击穿使电流通过人体,称为高压触电。
A、220
B、380
C、1000【正确答案】
D、1500
3. 大多数情况下,三大件组合使用,其安装顺序按进气方向依次为()。
A、空气过滤器、减压阀和油雾器【正确答案】
B、空气过滤器、油雾器和减压阀
C、油雾器、空气过滤器和减压阀
D、油雾器、减压阀和空气过滤器
4. 定置管理中的特殊要求定置图主要包括工作台面、()等。
A、货架
B、储柜
C、工具箱【正确答案】
D、工位器具
5. 构成平行四连杆运动的基本条件是具有相互平行、长度相等的( )。
A、单曲柄
B、双曲柄【正确答案】
C、单连杆
D、双连杆
6. 滚动轴承正常运动时,轴承有故障、润滑脂不够的故障:轴承发出( )的连续均匀响声,其响声中混有与转速无关的不规则的金属振动的声音,表明轴承缺油,应该补充。
A、“哗哗”
B、“嗬罗”
C、吭吭”
D、“吱吱”【正确答案】
7. 机器零件的磨损,( )阶段持续时间最长。
A、初期磨损
B、正常磨损【正确答案】
C、急剧磨损
D、磨合期
8. 既可按"电流"参量来控制电动机,又可用来保护电动机不致过载的低压电器是()。
A、电流继电器【正确答案】
B、接触器
C、热继电器
D、熔断器
9. 设备的点检是一项非常重要的工作,它是()的重要基础工作,是编制维修计划的依据。
A、设备操作
B、设备的状态检查
C、工作安排
D、设备管理【正确答案】
10. 因空气(),在管内流动阻力小,压力损失小,便于集中供气和远距离输送。
A、黏度小【正确答案】
B、黏度大
C、比重小
D、密度小
11. 在设备管理的发展中大体经历了三个阶段,其中现代设备管理阶段的主要标志是设备工程与设备综合工程学的产生,设备工程首先在()创立,形成后勤学。
A、英国
B、美国【正确答案】
C、苏联
D、日本
12. 轴承6003中,03表示()。
A、圆锥滚子轴承
B、轴承内径为15mm
C、轴承外径为15mm
D、轴承内径为17mm【正确答案】
13. ( )不是油箱在液压系统中的功用。
A、储存油液
B、散发热量
C、沉淀污物
D、结构紧凑【正确答案】
14. ( )不属于机械绘图中所规定的比例系列。
A、1:1.5
B、2:1
C、1:110n
D、1:3.5【正确答案】
15. ()不是气动压力控制阀。
A、减压阀
B、换向阀【正确答案】
C、溢流阀
D、顺序阀
16. 职业道德是增强企业凝聚力的( )。
A、目的
B、手段【正确答案】
C、要求
D、宗旨
17. 依靠社会舆论、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心,对人们的行为进行善恶评价的心理、意识、原则和行为活动的规则是指( )。
A、法律规范
B、国家政策
C、道德规范【正确答案】
D、规章制度
18. 烟草行业职工必须遵循的行业行为准则是( )。
A、报效国家、回报社会、成就员工
B、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草
C、宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强
D、讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献【正确答案】
19. 贯彻理论与实践相结合的原则应以()理论去指导实践,透过现象的表面认识本质。
A、科学的
B、实际的
C、抽象的【正确答案】
D、具体的
20. 诚实守信是做人的基本准则,它是( )。
A、自古就存在【正确答案】
B、现在才提倡
C、社会主义社会才出现
D、市场经济才需要
21. 关于职业道德,以下说法中正确的是( )。
A、职业道德是职工个人的修养问题,与企业的信誉没有直接关系
B、职业道德可以促进企业技术进步【正确答案】
C、职业道德与企业的凝聚力没什么关系
D、企业竞争力与员工个人的职业道德水平没有直接联系
22. ()作为烟草行业唯一一家单位,入选工信部两化融合试点企业。
A、武汉卷烟厂
B、曲靖卷烟厂【正确答案】
C、昆明卷烟厂
D、上海卷烟厂
23. 中国烟草的最大特点之一就是( )。
A、产业链齐全【正确答案】
B、设备国产化
C、产研销一体化
D、人才多样化
24. 智能制造的研究对象依然是( )。
A、人、机、料、法、环、测【正确答案】
B、人、机、物、法、环、测
C、人、机、料、网、环、测
D、人、机、物、网、环、测
25. 企业形象是企业文化的综合表现,其本质是( )。
A、企业建筑和员工服饰风格
B、员工的文化程度
C、企业的信誉【正确答案】
D、完善的规章制度
26. 贯彻落实新时期行业高质量发展要求,围绕行业发展和企业管理的各项工作部署,设备管理工作的战略是要紧紧围绕行业( ),设备管理工作的根本宗旨是始终坚持( ),设备管理工作的中心任务是( ),设备管理工作的方向是以( )。
A、高质量发展;提质控本增效;智能化; 精益化
B、高质量发展;精益化;提质控本增效;智能化【正确答案】
C、精益化;提质控本增效;高质量发展;智能化
D、精益化; 智能化;提质控本增效;高质量发展
27. ( )始终是国家一以贯之的政策方针,始终是国家局坚定不移的技术装备政策导向。
A、“装备自主化”【正确答案】
B、“关键核心技术”
C、“设备国产化”
D、“装备创新化”
28. 行业设备管理始终把( )作为根本要求。
A、全面提高精益化水平
B、导入精益思想、推行精益方法
C、加强基础管理、提高管理水平【正确答案】
D、建立精益组织、实现精益目标
29. 行业设备管理工作以( )为纲领。
A、《烟草行业设备管理办法》
B、《总公司设备管办法》【正确答案】
C、《烟机设备管理方法》
D、《烟草总局设备管理办法》。
30. 行业近年来坚持( )工作总基调,加快转变发展方式,开始了由外延式增长向内涵式发展的转轨。
A、推动高质量发展
B、稳中求进【正确答案】
C、持续发展
D、创新驱动。