工程部培训

乘梯注意事项
一、电梯开门走车很危险 乘坐电梯时，如果电梯门没有关上就运行，这说明电梯有故障，乘客不要乘坐， 同时向维修人员报告。 二、别顶着电梯门 当电梯门快关上时，千万不要强制冲进电梯，阻止电梯关门，切忌一只脚在内一 只脚在外停留，这样可能受伤。 三、不要随便按应急按钮 应急按钮是为了应付意外而设置的，电梯正常运行时不要按动，否则会给您带来 不必要的麻烦。 四、维修中的电梯别上 来到电梯前，乘客首先看看是否挂有“停梯检修”标志。如果电梯在维修，应挂 有这种标志，乘客不要乘坐。 五、发生火灾时千万别用电梯逃生 乘客在发生火灾时禁止使用电梯逃生，而要从楼梯逃生。 六、意外时千万别慌 电梯运行中出现故障时，乘客不要惊慌，应设法通知维修人员救援，不要乱动乱 按，等待是保障安全的明智选择。 七、进出电梯须观察 电梯停稳后，乘客进出电梯时应注意观察电梯轿箱地板和楼层是否水平，如果不 平，说明电梯存在故障，应及时通知检修，以保障乘客安全。
液化气泄漏应急预案 1. 接到员工报警或发现液化气泄漏后，公司员工应立即通知 保安部经理或值班经理，并马上赶到现场查看情况，必要时 疏散人员，并禁用电气设备（包括手机、电话和对讲机）。 2. 保安部经理或值班经理接报后，一方面立即派员前往现场 支援，并通知工程部，另一方面视情况通知液化气公司和消 防支队。 3. 工程部接到通知后，急速赶赴现场，协助保安部施救。 4. 若液化气泄漏发生在室外，应马上疏散周围人员，建立警 戒线，防止围观，并严禁烟火和使用电气设备。 5. 若液化气泄漏发生在室内，要保持冷静，谨慎行事，切记 现场不可按门铃、启闭照明灯、开换气扇、打报警电话、使 用对讲机以及关闭电闸，也不要脱换衣服，以防静电火花引 爆泄漏的气体。
应急预案 停电应急预案 跑水应急预案 燃气泄露应急预案
停电应急预案
应急预案突发停电应急预案 在接到停电通知的情况下，部应事先将停电区域、时间、 1. 在接到停电通知的情况下，部应事先将停电区域、时间、 电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个部门， 电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个部门，并在主要 出入口发布停电通告；同时， 出入口发布停电通告；同时，工程部应做好停电前的应变工 作。 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下， 2. 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程部应 立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电， 立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电， 应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大； 应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停 一方面要防止突然来电引发事故， 电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查 询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知部。 询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知部。 3. 保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行情 发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。 况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
一些常见水浸事故的预防措施： 1) 保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物 或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫 天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。 2) 加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火 栓引起水浸。 3) 灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程部人员应对 酒店内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全 面检查，发现问题及时修复。 4) 管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止 因操作不当引发水浸事故。 5) 对员工要加强管理，防止由于员工用水不当引起水浸事故。 6) 平时应备足沙包作为应急用。
工程部培训课程
曹洛比酒店工程部 2011.11.16
酒店设备介绍
电梯：6部 空调：中央空调系统 应急照明：EPS集中供电
•电梯的使用 电梯的使用
•乘梯须知 乘梯须知 •乘梯注意事项 乘梯注意事项 •电梯困人解救办法 电梯困人解救办法
乘梯须知
为了保证电梯正常运行，确保乘梯安全，预防升降机故障的发生， 为了保证电梯正常运行，确保乘梯安全，预防升降机故障的发生，请正确使 用电梯 1． 使用电梯时，欲上楼者请按向上方向按钮，欲下楼者请按向下方向按 ． 使用电梯时，欲上楼者请按向上方向按钮， 钮。 2． 电梯抵达楼层后，乘客应判明电梯运行方向；当确定电梯运行方向与 ． 电梯抵达楼层后，乘客应判明电梯运行方向； 自己去往的方向一致时再进入轿厢。 自己去往的方向一致时再进入轿厢。 3． 乘客可以按电梯内操作面板上的“关门按键”关闭电梯门；电梯门扇 ． 乘客可以按电梯内操作面板上的“关门按键”关闭电梯门； 也会定时、自动关闭，乘客切勿在电梯门处逗留，以免被夹伤。 也会定时、自动关闭，乘客切勿在电梯门处逗留，以免被夹伤。 4． 乘客进入轿厢后，通过按动楼层选层按钮确定电梯停靠楼层。乘客不 ． 乘客进入轿厢后，通过按动楼层选层按钮确定电梯停靠楼层。 得倚靠轿厢门。 得倚靠轿厢门。 5． 电梯均有额定运载人数标准。当人员超载时，电梯内报警装置会发出 ． 电梯均有额定运载人数标准。当人员超载时， 声音提示，此时乘客应主动减员，退出电梯。 声音提示，此时乘客应主动减员，退出电梯。 6． 当电梯发生异常现象或故障时，乘客应保持镇静，可按轿厢内报警按 ． 当电梯发生异常现象或故障时，乘客应保持镇静， 钮寻求帮助或等待救援。切不可擅自撬门，企图逃离轿厢。 钮寻求帮助或等待救援。切不可擅自撬门，企图逃离轿厢。 7． 保持轿厢内的清洁卫生，不在轿厢内吸烟、随地丢弃废物。 ． 保持轿厢内的清洁卫生，不在轿厢内吸烟、随地丢弃废物。 8． 乘客要爱护电梯设施，不得随便乱按按钮和乱撬厢门。 ． 乘客要爱护电梯设施，不得随便乱按按钮和乱撬厢门。 9· 发现故障及时汇报。 发现故障及时汇报。
4. 若突发停电时，正值晚上，保安部应协助维持好秩序，指 若突发停电时，正值晚上，保安部应协助维持好秩序， 照明，并要注意防火，防止发生 火灾。 火灾。 安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序， 5. 安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加 强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼。。 强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼。。 6. 派人值守办公室、值班室，耐心接待询问， 。 派人值守办公室、值班室，耐心接待询问，做好解释 和疏导工作，防止发生冲突。 和疏导工作，防止发生冲突。 详细记录停电事故始末时间、发生原因、 7. 详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以 及造成的损失。 及造成的损失。 突发停电的预防措施： 8. 突发停电的预防措施： 工程部应经常检查应急照明和紧急广播系统， 1) 工程部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正 常。 保安部、工程部除配置巡逻、检修用的电筒外， 2) 保安部、工程部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应 配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。 配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
中央空调系统
主要的组成设备 1 直燃机 2 盘管风机 3 控制面板（开关） 控制面板（开关）
各部分的功能
直燃机组：燃气式，冬季供热， 直燃机组：燃气式，冬季供热，夏季制冷 盘管风机：是安装在每个终端的设备， 盘管风机：是安装在每个终端的设备，风机吹热管和冷管来达 到制热和制冷的效果 控制面板：式控制风机的，用它来调节风量， 控制面板：式控制风机的，用它来调节风量，高中低速
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跑水应急预案 员工发现酒店范围内出现跑水事故，应立即将进水地点、楼层、水源、 水势情况报告当值领导、工程部值班人员和当班保安领班，并在支援人 员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。 相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽 口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制 面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。 立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、 堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸 区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程物料部无力解 决时，应立即通知自来水公司前来抢修。 在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延 到设备房、配电室、或其它楼层。 组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理 现场，尽快恢复整洁。 水源中断后，工程部应立即派人尽快修复受损设施； 如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电 停水，应通知相关部门在各主要位置设置告示；如有任何区域存在危险 性，应在该范围内设置警告标志。
电梯困人解救方法
乘客在遇到紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施： 乘客在遇到紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施： 1通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援， 通过警铃、 通过警铃 对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援， 如电梯轿厢内有病人或其它危急情况，应当告知救援人员。 如电梯轿厢内有病人或其它危急情况，应当告知救援人员。 2与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离，听从救援人员指挥。 与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离， 与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离 听从救援人员指挥。 3在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身 在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗， 在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗 体的任何部位伸出电梯轿厢外。 体的任何部位伸出电梯轿厢外。 4保持镇静，可做屈膝动作，以减轻对电梯急停的不适应。 保持镇静， 保持镇静 可做屈膝动作，以减轻对电梯急停的不适应。 5电梯使用管理部门接报电梯紧急情况的处理程序： 电梯使用管理部门接报电梯紧急情况的处理程序： 电梯使用管理部门接报电梯紧急情况的处理程序 6发生电梯困人事故，值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到 发生电梯困人事故， 发生电梯困人事故 求助信号后，应当立即通知本管理单位专业人员到现场进行处理， 求助信号后，应当立即通知本管理单位专业人员到现场进行处理，同时 通知电梯维修保养单位。 通知电梯维修保养单位。 7监控值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统与被困人员取得联系或其 监控值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统与被困人员取得联系或其 他可行方式， 他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项务必使其保持 镇静，不得惊慌，静心等待救援人员的援救； 镇静，不得惊慌，静心等待救援人员的援救；告知被困人员不可将身体 任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门半开闭状态， 任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门半开闭状态，电梯管理员应设法将轿 厢门完全关闭。。 厢门完全关闭。。 8监控值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有 监控值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、 监控值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置 被困人数、 病人或其它危险因素等情况， 病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位 报告。 报告。 9工程部的专职人员到达现场应安抚乘客，配合电梯维修保养单位实施 工程部的专职人员到达现场应安抚乘客， 工程部的专职人员到达现场应安抚乘客 救援