清洁管理组织架构及岗位职责
保洁部组织架构及规章制度
新闻大厦项目保洁部运行程序文件目录一、保洁部组织架构图 (2)二、保洁部职责概述 (3)三、保洁部岗位职责 (4)1.保洁部经理 (4)2.保洁部主管 (5)3.保洁部领班 (6)4.日常保洁员工 (7)5.入室专项员工 (8)四、工作范围、人员安排及工作时间 (9)五、保洁部员工日常行为规范 (10)1.员工行为准则 (10)2.仪容仪表 (10)3.着装 (11)4.礼貌用语 (11)5.工作中的“四个一样” (11)六、保洁部考勤制度 (12)七、保洁部安全操作规程 (13)八、保洁部突发事件应急预案 (15)1.雪天的应急预案 (15)2.雨天的应急预案 (15)3.暴风暴雨天气的应急预案 (15)4.大厦内发生水管爆裂事故的应急预案 (15)5.火灾事故的应急预案 (16)九、机器设备的领用程序 (17)十、保洁员工管理规定及工作程序 (18)1.入室保洁工作程序 (18)2.入室保洁管理规定 (19)3.日常保洁工作程序 (20)4.员工更衣室管理规定 (21)十一、保洁部违纪种类及处罚措施 (22)1.轻微过失 (22)2.较重过失 (23)3.严重过失 (24)保洁部组织架构图保洁部共计人员14名。
保洁部职责概述1.保洁部分为日常保洁和入室专项保洁。
2.负责大厦公共区域的卫生。
3.负责大厦甲方指定领导办公室的卫生清洁工作。
4.负责大厦外围公共区域的卫生。
保洁部岗位职责概述保洁部经理岗位职责1.制定本部门的年工作计划和年培训计划。
2.检查、审核主管制定的月工作计划和月培训计划。
3.检查保洁部的所有工作。
4.建立制定各项工作的程序与标准,管理监督下属按公司标准化实施。
5.出席项目召开的例会,通过例会了解项目对本部有无新的要求,根据实际情况调整工作计划。
6.检查监督并保证各区域达到清洁标准,随时掌握标准化落实情况,要求达到高质量、高标准。
7.检查监督所有清洁设备及工具维修保养规程落实情况,确保正常完好。
卫生保洁机构组织架构
卫生保洁机构组织架构1. 引言卫生保洁机构是负责维护和管理社区、办公场所、社会公共设施以及其他公共场所卫生和清洁工作的机构。
一个合理且有效的组织架构对于卫生保洁机构的高效运作至关重要。
2. 组织架构概述卫生保洁机构的组织架构应基于以下几个主要部分组成:2.1 管理层管理层负责卫生保洁机构的整体规划、决策以及人员管理。
其主要职责包括:- 制定机构的目标和发展战略;- 定期评估机构的工作效果;- 确保工作流程的合理性和高效性;- 监督和指导下属员工。
2.2 部门与团队卫生保洁机构可以根据工作的性质和要求设立不同的部门和团队。
常见的部门和团队包括:- 清洁队:负责日常保洁工作,如打扫卫生、清洁公共区域等;- 管理队:负责设备和资材的管理、采购、维护等;- 客服团队:负责与客户沟通、接受反馈和处理投诉等。
2.3 岗位职责不同的岗位有不同的职责,相关岗位可能包括:- 总经理:负责整个机构的管理和运营;- 部门经理:负责具体部门的日常工作及人员管理;- 清洁员:负责具体的清洁工作,如扫地、擦窗、擦桌子等;- 设备维护员:负责机器设备的维护和保养。
3. 沟通与协作卫生保洁机构中的沟通与协作对于工作的顺利进行至关重要。
机构应建立有效的沟通渠道和协作机制,以确保信息的流动和工作的协调。
3.1 内部沟通内部沟通包括:- 定期开会:组织员工参加定期的团队会议,用于交流工作进展、解决问题和分享经验;- 内部通知:通过内部邮件、公告等方式向员工传达重要信息和工作安排;- 协作工具:利用电子邮件、即时通讯工具等提高沟通效率。
3.2 外部沟通外部沟通包括:- 与客户的沟通:与客户保持良好的关系,积极倾听客户的需求和反馈;- 与供应商的沟通:与供应商保持密切联系,确保设备和物资的及时供应。
4. 人力资源管理人力资源管理是卫生保洁机构的重要组成部分,包括以下方面:4.1 招聘与培训- 招聘:根据机构的需求,制定合适的招聘计划,吸引并选拔合适的人才;- 培训:为新员工提供必要的培训,包括卫生保洁工作技能、安全知识等。
管理处组织架构及岗位职责
管理处组织架构及岗位职责管理处组织架构及岗位职责一、职责范围本组织架构涵盖管理处的各部门及岗位职责,全面规范管理处的各项工作,确保企业的正常运转并提升企业的发展水平。
二、合法合规本组织架构及岗位职责必须符合国家法律法规,遵守商业道德和行业规范,不得从事任何不道德、不合法的行为。
三、公正公平本组织架构及岗位职责要求公正公平,不偏袒任何个人或部门,理性、合理地分配资源和权利,建立公正的绩效考核机制。
四、切实可行本组织架构及岗位职责需要切实可行,充分考虑工作实际情况,合理配置资源,确保工作任务的完成,具有实际操作性。
五、持续改进本组织架构及岗位职责不断进行持续改进,不断优化流程,提高效率和质量,不断提高管理处的竞争力,以适应市场竞争的不断变化。
岗位职责:1.管理部门1.1 负责公司的总体规划、战略设计和政策制定,协调各部门之间的工作,负责重大决策;1.2 负责企业形象和品牌的策划和营销,维护公司正面形象;1.3 负责公关事务,维护公司与政府、业界等各方关系。
2. 财务部门2.1 负责全面规划、预算和资金管理,拟定年度预算,监控成本,制定效益考核制度;2.2 负责税务、审计及财务报告的编制、审批和归档工作;2.3 负责保证资金的安全性,维护公司财务制度的稳定性。
3. 人力资源部门3.1 负责全面招聘、培训、管理公司人才;3.2 负责组织和开展各类培训,完善员工激励机制;3.3 负责公司员工档案管理、薪资管理以及绩效管理。
4. 市场营销部门4.1 负责市场信息的收集、竞争对手的分析;4.2 负责产品销售和市场策略的制定、客户维系等销售工作;4.3 负责网络营销、市场推广方案的制定和实施。
5. 生产运营部门5.1 负责生产计划的制定、调度、组织实施及过程监控等生产管理工作;5.2 负责公司物流、仓储、配送、供应链等运作工作;5.3 负责产品品质的控制,实施全面质量管理体系。
6. 技术研发部门6.1 负责公司新产品研发、技术创新、技术改良等相关工作;6.2 负责产品的技术支持、技术咨询、生产技术培训等工作;6.3 负责制定技术方案,提供技术支持和服务。
管理处组织架构及岗位职责
管理处组织架构及岗位职责管理处是一个组织中非常重要的部门,它负责规划、组织、协调和控制组织的运营活动,确保组织有效地实现其目标。
一个良好的管理处组织架构可以有效地分配人力资源,明确岗位职责,提高工作效率和组织绩效。
以下是一个管理处组织架构及岗位职责的示例:一、管理处组织架构1.管理处长:管理处的最高管理者,负责管理和领导整个管理处的工作。
他/她需要确保组织的整体目标得到实现,并与其他部门进行协调和沟通。
2.副管理处长:协助管理处长完成工作,并在其离职或短暂离开时代理管理处长的职责。
3.部门经理:每个部门都设有一个部门经理,负责管理和领导各自部门的工作。
他们需要与其他部门合作,并确保本部门的任务得以顺利完成。
4.行政人员:负责管理处的日常行政工作,包括文件管理、会议安排、行程安排等。
5.人力资源经理:负责管理处的人力资源工作,包括员工招聘、培训、绩效评估和福利待遇等。
6.财务经理:负责管理处的财务工作,包括预算编制、会计记录、审计等。
7.市场营销经理:负责管理处的市场营销工作,包括制定营销策略、开展市场调研和推广活动等。
8.项目经理:负责管理处的项目管理工作,包括项目规划、执行和监督。
9.信息技术经理:负责管理处的信息技术工作,包括网络管理、软件开发和维护等。
10.客户服务经理:负责管理处的客户服务工作,包括解决客户问题、处理投诉和提供售后服务等。
二、岗位职责1.管理处长的岗位职责包括制定和执行组织的整体战略、制定年度计划和预算、招聘和培训员工、管理和监督各个部门的工作。
2.副管理处长的岗位职责包括协助管理处长完成工作,并在其离职或短暂离开时代理管理处长的职责。
3.部门经理的岗位职责包括领导和管理本部门的工作,并与其他部门进行协调和沟通。
4.行政人员的岗位职责包括负责管理处的日常行政工作,如文件管理、会议安排、行程安排等。
5.人力资源经理的岗位职责包括招聘合适的员工、制定培训计划、进行绩效评估和管理员工的福利待遇。
2021年环卫服务企业组织架构及部门职责
环卫服务企业组织架构及部门职责2021年11月目录一、组织架构 (3)二、主要部门职责 (4)1、行政中心 (4)2、人力资源中心 (4)3、质量安全中心 (5)4、财务中心 (5)5、采购中心 (6)6、市场运营中心 (7)7、招投标中心 (7)8、产业发展中心 (8)9、道路清洁中心 (8)10、收运处理中心 (9)11、病媒生物防治 (10)附件:主要业务流程 (11)1、城市大件垃圾处理产业化流程图 (11)2、市政道路清洁业务流程 (11)3、垃圾清运业务流程 (11)4、室内清洁业务流程 (12)5、除“四害”消杀业务流程 (12)环卫服务企业组织架构及部门职责一、组织架构二、主要部门职责1、行政中心负责公司内部行政事务的协调;组织召开公司行政例会或专题会议,做好会议记录,督促落实会议决定;承办、转达公司及外来各类文书、文件、电报、电话、通知;负责公司文件的起草、核稿、印发及机要事务;负责公司有关行政事务管理等规章制度的拟定与实施;负责公司经营证照的办理、管理体系的年审,协助其他部门所需证件的办理;负责公司公共管理事务;公司文书档案、合同档案、产权档案和安全管理档案的收集、整理、归档等工作;负责管理体系相关文件整理和收集、归档、使用和保管;负责公司办公用品、公务用车的管理,办公通讯、办公设备等后勤工作。
负责公司固定资产实物的日常管理;负责公司总部有关劳动纪律、考勤的管理工作;完成上级交办的其他工作任务。
2、人力资源中心贯彻执行国家、省、市及上级有关部门劳动人事管理的法律、法规和规定,贯彻执行公司人事制度及相应的有关规定;负责组织制定并实施公司人力资源管理方面的规章制度;负责公司总部机构设置、编制、职能确定;负责制订公司薪酬管理制度并组织实施,核定公司以及各项目部员工工资;负责总部员工的招聘、录用、辞退工作,指导各项目部依法用工;负责公司劳动关系管理,劳动合同、五险一金管理;负责接待和处理劳动用工方面的来访工作,受理各部门各项目部劳资方面的咨询和投诉,协助调解劳动人事争议;负责公司员工奖惩工作。
保洁管理制度与岗位职责(共3篇)
保洁管理制度与岗位职责〔共3篇〕第1篇:保洁管理制度及岗位职责保洁管理制度及岗位细那么第一条目的为了给公司营造一个清洁、优美的工作环境,给学生营造一个良好的学习环境,并对保洁工作进展标准,特制定本制度。
第二条适用范围平顶山虫马虫义教育科技所有保洁员工第三条保洁员岗位职责1、遵守公司各项规章制度,服从领导安排2、统一着装上岗,注意仪容仪表,树立良好形象3、保洁员必须严格执行上下班时间,不得迟到、早退、旷勤。
4、保质保量地完本钱人分管区域的保洁工作5、遵守纪律,坚守岗位,工作时间不准扎堆聊天、玩手机,不准作与工作无关的私事。
6、在清洁工作与平安发生矛盾时,要先服从平安,以平安为重7、发扬互助精神,支持同事工作。
8、清洁工作中假设发现异常现象,如跑、冒、漏水和设施设备损坏、故障等,及时报告主管领导,必要时积极协助专业人员排除故障 9、发现事故隐患和可疑现象,立即报告上级领导10、妥善保管清洁工具和用品,不得丧失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私自带回家,配合仓库保管员做好物资领取登记。
11、拾到物品立即上交或归还失主。
12、认真完成上级主管临时交办的其他任务第四条工作时间1、保洁工作分为全日制保洁、半日制保洁与兼职保洁。
2、全日制保洁上班时间为:上午7:30-11:30;下午14:30-18:30;共8小时。
3、半日制保洁工作时间为4个小时,根据公司实际情况调整。
4、兼职保洁根据公司的实际情况执行特殊保洁任务。
第五条人员分工1、吕代松为全日制保洁,其工作内容主要有:①、公共区域的地面卫生。
包含:清理全校地面杂物、拖地、清理拖把池等。
②、清扫茶水间的卫生。
包含:清洁地面、清理杂物、处理茶叶桶、擦拭茶炉等。
③、清扫水池卫生。
包含:水池杂物,下水疏通,擦拭水池,擦拭柜体等。
④、负责步梯的卫生。
包含:台阶清扫,擦拭扶手、清理防滑垫等。
⑤、清理卫生间的卫生。
包含:擦拭隔断门、清理纸篓、水池、便池、冲水箱等⑥、清扫洗澡间的卫生。
组织架构及岗位职责
组织架构及岗位职责
组织架构及岗位职责
1.职责范围
本组织架构及岗位职责主要包括以下部分:
1.1 组织架构:明确公司内部组织架构,包括各个部门及
职能部门的设置、关系和职责。
1.2 岗位职责:详细阐述各岗位的职责、权限和工作内容,确保每一个职位都能做好本职工作。
1.3 工作流程:详细描述公司内各项工作流程、操作规范,确保公司内部工作的高效顺畅。
1.4 管理制度:制订公司内部管理制度,建立一套管理规
范体系,严格执行各项规章制度,确保公司管理的合法合规。
2.合法合规
作为企业负责人,我们需要确保组织架构及岗位职责的制定符合相关法律法规的要求,遵守道德伦理标准,以合法合规的方式进行工作。
我们将制订健全的内部管理制度,明确各项制度的内容、范围和适用条件,制定责任规定,加强监管,推动各项制度的贯彻落实,确保组织架构及岗位职责的合法合规。
3.公正公平
我们要保持公正公平的原则,确保职责分工明确、权责统一,避免出现个人或小团体之间的权力寻租行为。
我们将采用公开透明的招聘、晋升和评价机制,建立有效的工作考核制度,完善员工薪酬体系,确保组织架构及岗位职责的公正公平。
4.切实可行
我们要确保组织架构及岗位职责的制订切实可行,符合公司实际情况,能够精准实施。
针对工作中容易出现的问题和不完善之处,我们将加强不断地监测和反馈,及时调整和改进组织架构及岗位职责的设计,确保组织架构及岗位职责的切实可行。
5.持续改进
我们要持续不断地进行改进,保证公司的发展与管理制度相适应。
我们将重视员工的反馈和意见,加强沟通和交流,及时调整和改进组织架构及岗位职责的设计,促进公司内部管理的不断改进和提升。
公司组织架构及岗位职责
公司组织架构及岗位职责一、公司组织架构1.高层管理层:包括董事长、首席执行官(CEO)和其他高层领导。
高层管理层负责制定公司的总体战略和目标,制定决策并监督公司的经营。
2.行政部门:包括人力资源部、财务部、市场部和法务部等。
行政部门负责管理公司的各项日常事务,包括人事招聘、财务管理、市场推广和法律事务等。
3.业务部门:根据公司的业务领域和产品线划分,包括销售部、生产部、研发部和客户服务部等。
业务部门负责推动公司的业务发展和产品创新,实现销售和客户服务等目标。
4.技术部门:包括信息技术部、研发部和工程部等。
技术部门负责公司的技术支持和研发工作,确保公司的产品和服务具备竞争力,并积极引入新的技术和工艺。
5.流程支持部门:包括采购部、物流部和品质控制部等。
流程支持部门负责公司的采购、物流和品质控制等方面的工作,确保生产和交付过程的有效性和高品质。
二、主要岗位职责1.董事长:负责公司整体战略规划和发展方向,监督和指导高层管理层,并协调各部门之间的合作。
2.首席执行官(CEO):负责执行董事会的决策,管理公司的运营和事务,以实现公司的战略目标。
3.人力资源经理:负责招聘、培训、绩效管理和员工福利等人力资源相关的工作,确保公司拥有合适的人才和良好的人力资源管理体系。
4.财务总监:负责公司的财务管理和资金运营,制定财务战略并监控公司的财务状况。
5.市场部经理:负责公司的市场营销策略和推广活动,分析市场需求并制定相应的营销计划。
6.法务总监:负责处理和监管公司的法律事务,包括合同审查、知识产权保护和纠纷解决等。
7.销售经理:负责拓展销售渠道和客户群体,制定销售策略并实施销售计划,达到销售目标。
8.研发经理:负责公司的产品研发和技术创新,监督和管理研发团队,确保产品质量和创新能力。
9.客户服务经理:负责处理客户投诉和问题,提供满意的客户服务,保持良好的客户关系。
10.信息技术经理:负责公司的信息技术规划和实施,维护和管理公司的网络系统和数据库,确保信息的安全和可靠性。
环境保护组织机构及管理职责(4篇)
环境保护组织机构及管理职责总则为加强项目部环境保护的管理,防治因建设施工对环境的污染,依据《中华人民共和国环境保护法》等有关规定制定本环保管理体系。
成立环境保护领导小组为确保安全生产、文明施工,做好2#厂房等两项(北京华科仪电力仪表研究所生产基地)项目文明施工环境保护工作,确保施工不污染环境、不扰民,创建良好施工环境,做到有组织、有措施,责任到人。
一、成立环境保护领导小组:为认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的安全工作方针,确保施工人员和人民群众生命财产的安全,确保各项生产任务顺利完成,实现安全目标和安全工作计划。
严格按照是有关环保规定执行。
对施工现场产生的垃圾清扫、集中堆放、集中搬运。
力争达到“三无”工地,即无噪声、无积水、无扬尘的文明工地。
为此成立2#厂房等两项(北京华科仪电力仪表研究所生产基地)工程项目经理部环境保护领导小组:组长:庞长安(项目经理)副组长:包爱民(安全员)成员:刘振泉、王桂东、孙景军、毛久满、汪六宝、苏保民二、施工现场管理人员岗位职责项目经理:1、负责贯彻执行国家环境方面的法律、法规、方针、政策;2、负责本项目部环境管理体系的建立、保持和实施;3、负责组织进行环境因素和危险源的识别,控制重大环境因素和安全风险;4、保障环境管理体系运行所需资源。
技术负责人:1、对项目经理负责,贯彻实施环境方针和环境目标,协助建立、完善环境管理体系,确保其有效运行;2、负责施工过程所涉及的有关环境的法律、法规及其他要求的识别与传递;3、负责运行程序和对有关环境人员的培训、意识和能力的评价;4、负责制定纠正和预防措施,并验证结果。
环境管理员(安全员):1、对项目经理负责,贯彻实施环境方针和环境目标,协助建立、完善环境管理体系,确保其有效运行;2、负责制定环境管理方案,并保存记录;3、负责环境管理体系文件收发工作,及时传递到有关人员手中,保证运行有效;4、负责与外部、本部门个层次之间的信息交流,并保持渠道畅通;5、负责收集整理有关记录,以备查阅。
组织架构及岗位职责
组织架构及岗位职责组织架构是指一个组织或者机构在实施职能和任务时,通过划分部门、设定岗位,并确定各岗位的职责和权限,从而形成的一个体系化的组织结构。
一个组织的组织架构通常包括上下级关系、职能关系和协作关系。
通过明确组织架构,可以使各岗位的职责和权限明确,提高工作效率和责任感,实现组织目标。
下面以一个企业为例,来说明典型的组织架构及各岗位职责。
一、典型的组织架构1.高层管理层:-董事会:负责决策公司的发展方向和策略,并监督执行情况。
-总裁/首席执行官(CEO):负责全面管理公司的日常运营,协调各部门工作,落实董事会决策。
-高级副总裁/首席运营官(COO):负责公司的各项运营事务,并向CEO汇报工作情况。
2.部门层次:-财务部门:负责公司的财务管理、财务报告和预算编制等工作。
-人力资源部门:负责公司的人力资源管理、招聘、培训和绩效评估等工作。
-销售部门:负责公司产品或服务的销售和市场拓展。
-市场部门:负责市场调研、产品推广和品牌建设等工作。
-研发部门:负责公司产品或服务的研发和创新,保持竞争力和市场领先地位。
-生产部门:负责产品的生产和加工。
3.岗位层次:-部门经理:负责部门的日常管理工作,协调各个职能部门之间的合作。
-项目经理:负责公司内部或外部项目的管理和协调,确保项目按时完成并达到预期目标。
-销售经理:负责销售团队的管理和业绩达成,实现销售目标和利润最大化。
-市场经理:负责市场部门的管理和市场推广策略的制定和执行。
-研发专员/工程师:负责产品研发和创新工作,提供技术支持和解决方案。
-生产主管/运营经理:负责生产过程的管理和产品质量控制,确保生产效率和质量。
二、岗位职责1.董事会:制定公司发展战略和大致方向,监督并检查董事会的决策执行情况,负责向投资者和股东汇报。
2.CEO/总裁:负责公司全面运行,包括部门管理、战略规划、资源分配、决策和执行。
3.COO/高级副总裁:负责公司日常运营事务,包括生产、销售、人力资源、财务等,协助CEO管理公司。
保洁公司组织机构和各级岗位职责范围
保洁公司组织机构和各级岗位职责范围
保洁公司的组织机构可以根据公司规模和业务范围的不同而有所
变化,但一般会包括以下部门:
1. 行政部门:负责公司的日常行政管理和人事、财务等工作。
- 行政总监/经理:负责全面管理行政部门的工作,包括人事、财
务和办公室管理。
- 人事主管/经理:负责招聘、培训、绩效考核和员工福利等工作。
- 财务主管/经理:负责公司的财务管理、预算控制和财务报表等
工作。
- 办公室管理员:负责办公设备的采购、维护以及日常管理。
2. 运营部门:负责保洁业务的运营管理。
- 运营总监/经理:负责制定和执行公司的运营策略,管理各个部
门的运营工作。
- 项目经理:负责与客户进行沟通,制定保洁项目的具体计划,并
组织实施。
- 区域经理:负责管理公司在特定区域的保洁项目。
- 运营主管/督导:负责对保洁人员进行培训和指导,并监督保洁
工作的质量和进度。
3. 保洁部门:负责具体的保洁工作。
- 保洁队长:负责领导和管理一支保洁团队,安排工作任务和监督
保洁工作。
- 保洁员:负责进行日常的保洁工作,包括清扫、擦拭、搬运等。
- 特殊保洁员:负责进行特殊的保洁工作,如地毯清洁、高空清洁等。
此外,保洁公司还可能设立市场部门、客服部门等其他部门,以
便更好地开展业务和服务客户。
具体组织架构和岗位职责范围,
还需要根据公司的具体情况进行调整和确定。
物业公司组织架构及岗位职责
物业公司组织架构及岗位职责一、组织架构物业公司的组织架构是指公司内部各个部门的设置以及部门之间的职责分工和协作关系。
下面是一个常见的物业公司组织架构示例:1.总经理办公室-总经理-行政部-人事部-审计部2.运营管理部-运营总监-物业部-设施管理部-安全部-环境卫生部-维修部3.客户服务部-客户服务经理-前台服务组-技术支持组-投诉处理组4.财务部-财务经理-财务组5.市场销售部-销售总监-销售组二、各岗位职责1.总经理:负责公司整体管理,制定公司发展战略和运营计划,监督各部门工作,负责与政府、业主等外部组织的对接。
2.行政部:负责公司内部管理和协调工作,包括行政事务、行政保障、文件管理、办公设备采购和维护等。
3.人事部:负责公司员工招聘、考核、培训、薪酬福利、人事档案管理等工作。
4.审计部:负责对公司各项业务进行审计和风险控制,保证公司运营的合规性和稳定性。
5.运营总监:负责公司运营管理,对物业管理、设施管理、安全管理、环境卫生等进行全面的管理和协调。
6.物业部:负责小区或建筑物的日常物业管理工作,包括维修、保洁、绿化、供水、供电、供暖等。
7.设施管理部:负责物业设施的维护、保养和改造,包括电梯、消防设施、空调系统、门禁系统等。
8.安全部:负责小区或建筑物的安全管理,包括安全巡逻、安全培训、消防检查、CCTV监控等。
9.环境卫生部:负责小区或建筑物的环境卫生管理,包括垃圾清运、绿化养护、卫生设施维护等。
10.维修部:负责小区或建筑物内的维修工作,包括水电维修、木工、油漆、门窗维护等。
12.财务部:负责公司财务管理,包括财务报表编制、预算控制、成本管理、资金储备等。
13.市场销售部:负责公司的市场营销和销售业务,包括推广、广告、合同签订、业务洽谈等。
以上是一个一般物业公司的组织架构和岗位职责,不同物业公司根据实际情况可能会有所差异。
不过,物业公司的组织架构应该是基于合理的职责分工和协作关系,以确保公司各项业务的顺利开展和高效运作。
清洁组岗位职责
清洁组岗位职责
1. 负责保持公司办公区域、公共区域和其他指定区域的清洁卫生,包括但不限于擦拭桌面、清理垃圾、清洁地面、清洁卫生间等工作。
2. 根据工作安排和时间表,定期对指定区域进行清洁和消毒,确保环境卫生达到公司要求的标准。
3. 负责管理和维护清洁工具和设备,并确保其正常运转和安全使用。
4. 协助管理团队进行日常巡视,及时发现并解决清洁方面的问题和隐患。
5. 配合其他部门的工作安排,如活动准备、会议支持等,确保所属区域的清洁工作不受影响。
6. 配合上级领导的工作安排,完成其他临时交办的任务。
7. 遵守公司的相关规章制度和安全操作规程,确保自身和他人
的安全。
8. 积极参与公司组织的培训和交流活动,不断提升自身的专业技能和工作水平。
以上岗位职责仅供参考,具体工作内容以公司实际要求为准。
保洁公司管理方案
保洁公司管理方案XX物业本方案遵循企业管理发展趋势,适应行业发展,公司性质的特性,制定本方案。
一、有限责任公司所有股东均以其出资额为限对公司债务承担责任的公司;二、经营范围1、清洁公司的经营范围:服务型公司)室内外工程粗开荒,家政服务,高空外墙清洗,外墙涂料粉刷,工业保洁,仓库清洁,消杀,大理石结晶、翻新、抛光、打蜡,停车场自流坪清洁、保养,中央空调清洗,大型油烟机清洗,地毯清洗,垃圾的清运。
贸易型公司)销售代理保洁用品、清洁用具等。
建议:经营项目要多,避免再次变更)2、特殊行业的产品或服务需要行业主管部门审批普通的产品销售或咨询服务可以直接由工商局受理并办理工商注册登记。
但是,属于前置审批项目的产品或服务需要先取得行业主管部门的审批后,方可以办理工商营业执照,开展运营。
(如:保洁用品化学洗剂的特殊要求,高空作业、绿化消杀等)三、税收征缴正常承接业务据,单位纳税税票。
合理的避税(个人、避免公司超开,劳务、保洁商品等)四、投资者责任承担签订合同的内容肯定要具有束缚力、时效等法律效力。
用工操作人员持证上岗以外,还要交纳人身意外、特种作业保险(高空、接触化学洗剂)五、财务核算一人有限责任公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并经会计师事务所审计;个人独资企业则只需依法设置会计账簿来进行会计核算,无需经会计师事务所审计。
六、组织架构直线职能性组织架构:经理办、(企管综合部、财务部、项目管理部、经营事务部).1、选择合适的组织结构形态,建立不同层次的部门划分清楚活动和岗位之后,根据需要和惯,选择设计组织的具体结构形态,然后对应于每一类任务建立相应的不同层次的部门或机构。
划分部门时,要注意避免部门之间职能的重复和遗漏,部门之间的工作量分配要尽量平衡。
此外,还需对纵向、横向部门的相互联系、工作流程、信息传递方式等作出规定,使组织机构形成一个严密而又具有活力的整体。
2、肯定管理跨度、规定岗位的权责所谓管理跨度,就是一个上级直接指挥的下级数目。
保洁人员管理架构及职责
保洁人员管理架构及职责1项目经理岗位职责1.督促一一督促、指导员工按规定完成接待任务,优秀的主管是在不问断的巡视之中完成这一管理职能的。
2.沟通一一主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。
3.协调一一现场工作与各部门之间关系密切,主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。
4.计划与实话一一主管人员应配合经理拟订各项计划并负具体组织实施。
5.控制一一掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。
6.培训一一主管人员就是员工的教师,应懂得培训的方法,对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解,并能给员工做出榜样。
凡是要求员工应达到的各项服务标准,都能准确地示范和作出圆满的解释。
7.鼓励一一主管应以身作则,树立良好榜样,随时引发下属积极创新,从而产生敬业精神。
8.评估——主管人员应身先土卒,工作在第一线,对产品质量和员工工作表现应有充分的了解,作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。
9.及时查岗,从各个角度进行观察。
10.向环卫管理部门反馈路面卫生动态。
11.遇有重大活动或突发事件,及时组织力量做好保洁等保障工作。
12.对管辖区域的投诉和曝光等时间具有不可推卸的责任,并承担相应的责任。
13.负责岗上执勤的指导,对员工的工作状态、家庭情况、暂住地址等要有详细的了解,以便根据每个员工的特点合理安排工作。
14.处理岗上队员不能解决的其他状况。
15.以书面形式记录下当班下岗情况,及时向公司汇报,并下达违纪处罚单。
16.保洁的质量由现场巡管员每天进行巡回视察监督,发现问题做好记录并及时整改。
17.贯彻执行国家的政策、法律,执行企业的规章制度,自觉接受上级有关部门的指导和监督。
18.严格执行项目管理合同,确保完成合同所规定的承包目标及挂钩考核指标。
19.贯彻质量方针,按质量规范要求,做好道路清扫保洁项目的质量、安全检查督导和落实。
20.跟据项目公司的有关要求及规定,编制专项质量控制管理措施、安全技术措施,并按规定组织实施,设计各种技术方案并组织实施。
保洁部主管岗位职责
保洁部主管岗位职责
1、负责园区公共区域划片分包、洗手间区域等日常保洁管理工作;
2、负责办公区域、室内场馆、高空墙体等日常保洁管理工作;
3、负责制订保洁巡查、保洁标准、保洁点位等制度;
4、负责保洁员工服务培训、技能培训等相关工作;
5、负责监督每日垃圾临时存放点卫生及转运至垃圾中转站工作;
6、负责保洁工具的日常维护与保养管理工作;
7、负责监督室内场馆清洁时提示工作、雨天防滑垫铺设、提示牌摆放工作;
8、负责园区平日、节假日、恶劣天气等保洁人员增减及保洁管理工作;
9、负责部室管辖范围内的物资台账的建立及管理工作;
10、负责制订部室年度工作计划、工作总结、预算编制;
11、负责部室内部的团队建设、安全管理、节能降耗、绩效考核、物资管理、内务管理、清正廉洁等相关工作;
12、完成公司及部门交待的临时工作任务。
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清洁管理组织架构及岗位职责
1.目的
明确各岗位职责,明确分工,确保清洁管理工作的有序进行
2.适用
适用于*****物业服务中心
3.职责
3.1 清洁主管负责本规程的监督和实施
3.2 各成员负责本规程的实施和互相监督
4.定义
无
5.管理程序
5.1 部门职责
5.1.1 据公司的指示精神制定物业清洁管理各项规章制度,组织协调清洁各项工作;
5.1.2 负责小区的所有清洁工作,提升服务意识和服务水平,为业主(住户)营造良好的生活和工作环境;
5.1.3 实行科学化管理,深入现场,从节约角度出发不断改进和提高,不断提高和细化管理层次;
5.1.4 保管整理好与清洁工作有关文件资料和归档工作;
5.1.5 广泛接受各方面的意见和建议,提高部门的工作水准;
5.1.6 负责与本部门业务相关的合同评审工作;
5.1.7 协助市政搞好公区卫生管理;
5.1.8 协助其它部门工作。
5.2职位设置图(图表见下页)
5.3 各职位说明
5.3.1 清洁主管
5.3.1.1 在服务中心经理的领导下全面负责本小区的清洁工作,同时,按照公司经理的指示和公司的管理目标,拟定工作计划,组织各项清洁服务的具体工作;
5.3.1.2 坚持高质量高标准,根据公司体系协助制订并严格执行清洁各项作业规程;
5.3.1.3 熟悉所管辖的与清洁有关的工具、设备、面积等情况;
5.3.1.4 拟订特殊季节特殊天气下的物业清洁实施方案,合理安排人员和使用设备与工具;
5.3.1.5定期对辖区内的商铺环境卫生状况进行检查;
5.3.1.6定期对所管辖区域的清洁工作情况进行巡视检查,发现问题及时要求整改,并验证整改效果。
对卫生死角,及时调配人员予以彻底清洁;
5.3.1.7 制定部门年度计划、月度计划及岗位工作安排,制定定期作业计划,并
监督本部门工作计划的完成情况;
5.3.1.8定期对员工出勤、仪表仪容、礼貌用语进行必要的检查。
对员工的书面记录予以审核;
5.3.1.9 对出现的紧急情况,及时组织进行处理,对工作疑点难点进行技术指导;
5.3.1.10对清洁人员的突出表现进行表扬,对不符合要求者要求外包方加强在
岗能力的培训;
5.3.1.11 随时掌握小区清洁状况,广泛接受住户对清洁管理工作的意见和建议,不断改进提高部门的工作水平;
5.3.1.12关注并指导新员工的上岗培训和日常的业务技能、服务标准等各项培训工作,并做好培训记录,提高员工的服务意识;
5.3.1.13每周一次例会,制定下周重点工作;
5.3.1.14 对外包方每月进行工作评估,填写《评估报告》;
5.3.1.15 每月安排清洁垃圾清运,并记录垃圾清运表存档;
5.3.1.16 处理上级领导交办的其他事项。
5.3.2 清洁助理(班长)
5.3.2.1 接受清洁主管的督导并向其负责,同时对上下班进行工作讲评,做好日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责;
5.3.2.2 及时向部门主管汇报本班在清洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实;
5.3.2.3定期做好对所辖小区室内、室外清洁的检查并详细记录,对工作中出现的问题应立即采取措施,并对处理结果进行验证;
5.3.2.4 组织参加服务中心通知的会议和培训;
5.3.2.5 熟悉外包监控流程,对外包方的工作质量进行有效的监控;
5.3.2.6 完成服务中心交办的其它工作。
5.3.3 清洁员
5.3.3.1 遵守公司的员工行为规范手册、本部门的工作手册,统一着装上岗;5.3.3.2 服从清洁助理或领班的安排,严格按操作程序做好责任区内的日常清洁工作并做好相关记录;
5.3.3.3 爱护和保管好所使用的清洁工具与物品;
5.3.3.4 发现住宅区内的可疑情况和隐患要及时上报;
5.3.3.5 积极配合其他部门、班组的相关工作;
5.3.3.6 不断加强对岗位职责、专业技能的学习,提升自身的操作技能;
5.3.3.7 增强礼节礼貌及岗位服务意识;
5.3.3.8 负责公共走廊、桌椅、消火栓、灯具、道路、停车场、停车棚及外围一些标示标牌等公共设施的清洁;负责对楼梯扶手、公共场所门窗、办公区域、卫生间、水景池的清洁记录在《水景池清洁记录表》,保证责任区域内无明显污渍、
干净整洁;
5.3.3.9 对清洁助理或班长、主管、业户发现的问题,及时整改;
5.3.3.10完成上级交办的其它工作;
5.3.3.11发现住宅区内的可疑情况和隐患要及时上报。
5.3.4 垃圾清运员
5.3.4.1 遵守公司的员工行为规范手册、本部门的工作手册,统一着装上岗;5.3.4.2 服从领班的安排,严格按操作程序做好责任区内的垃圾清运工作;
5.3.4.3 爱护和保管好所使用的清洁工具与物品;
5.3.4.4 关注相关设施设备如斗车、垃圾桶等的状况,发现损坏和隐患及时上报;
5.3.4.5 积极配合其他部门、班组的相关工作;
5.3.4.6增强礼节礼貌及岗位服务意识;
5.3.4.7平时不断加强对岗位职责、专业技能的学习,培养对突发事件、特殊事件的处理能力;
5.3.4.8 每日负责公共区域生活垃圾的清运不少于二次;
5.3.4.9 对清洁助理或班长、主管、业户发现的问题,及时整改;
5.3.4.10 完成上级交办的其它工作。