ch8 领导

领导的内涵 领导风格类型
领导行为论
• 领导行为论试图从研究领导者的行为特点与绩效的 关系，来寻找最有效的领导风格 • 学者主要从领导者更关心工作绩效，还是更关心群 体关系，以及是否让下属参与决策等三个方面研究 领导行为 • 较为著名的研究有： 密执安大学的研究 俄亥俄州立大学的研究 管理方格论
领导的内涵
领导和管理 领导的作用 领导权力的来源
领导和管理
• 领导与管理共同点： 从行为方式看，领导和管理都是一种在组 织内部通过影响他人的协调活动，实现组 织目标的过程 从权力的构成看，两者都与组织层级的岗 位设臵有关
领导风格类型 领导理论
思考题
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领导的内涵
领导和管理 领导的作用 领导权力的来源
8
领导风格类型 领导理论
思考题

领导的内涵
领导和管理 领导的作用 领导权力的来源
领导权力的来源
• 领导的核心在权力 • 领导权力通常就是指影响他人的能力，在组织中就 是指排除各种障碍完成任务达到目标的能力 • 根据法兰西和雷温等人的研究，领导权力有五种来 源: 法定性权力 奖赏性权力 惩罚性权力 感召性权力 专长性权力
领导理论
领导特性论 领导行为论 领导情景论
思考题
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领导的内涵 领导风格类型
领导理论
领导特性论 领导行为论 领导情景论
俄亥俄州立大学的研究： • 四种领导者类型：
高 定 规 维 度 低 低 关怀维度 高
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思考题
低关怀 高定规
高关怀 高定规
低关怀 低定规
高关怀 低定规
领导的内涵 领导风格类型
领导理论
领导理论 思考题
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领导的内涵 领导风格类型
按权力运用方式 划分 按创新方式划分 按思维方式划分
魅力型领导者：
• 有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力 • 他们的影响力来自以下方面：
有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未 来远景 有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价 值观系统 信任下属并获取他们充分信任的回报 提升下属对新结果的意识 激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益
菲德勒权变理论 路径—目标理论 领导生命周期理论
领导理论
领导特性论 领导行为论 领导情景论
思考题
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领导的内涵 领导风格类型
领导生命周期理论（续）
• 领导方式和任务成熟度之间的关系：
高
领导理论
领导特性论 领导行为论 领导情景论
关 系 行 为
思考题
低 高 成熟 M4 M3
任务行为 中 M2 低
• 领导与管理不同点：
领导者
剖析 开发 价值观、期望和鼓舞 长期视角 挑战现状 做正确的事 执行 维护 控制和结果 短期视角 接受现状 正确地做事
领导风格类型 领导理论
管理者
思考题
询问“做什么”和“为什么”询问“怎么做”和“何时做”
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领导的内涵
领导和管理 领导的作用 领导权力的来源
领导的作用
• 领导者必须具备的三要素： 必须有部下或追随者 拥有影响追随者的能力或力量 领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下 来实现组织的目标 领导者的作用： 指挥作用——帮助组织成员认清环境，指明活 动的目标和达到目标的路径； 协调作用——协调组织成员之间的关系和活动 ，朝着共同的目标前进； 激励作用——为组织成员主动创造能力空间和 职业生涯发展的作用。
高
不成熟 M1
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下属的成熟度
案例分析题
• 三个领导，三种风格 • 刚刚大学毕业的吴君通过学校推荐来到钢材集 团总公司下属的第三分公司，给张总经理作秘 书。张总经理可谓日理万机，因为公司的大小 事情都必须要向他汇报，得到他的指示才能行 事。尽管如此吴君感到工作还是比较轻松。因 为任何事情她只是需要交给总经理，再把总经 理的答复转给相关责任人，就算完成任务了。 可是好景不长，因为张总经理每日太过奔波劳 碌，终于病倒了。
领导理论 思考题
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领导的内涵 领导风格类型
按权力运用方式 划分 按创新方式划分 按思维方式划分
民主式领导者：
• 其特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且 主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属 • 通过激励下属的需要，发展所需的知识，尤其是意 会性或隐性知识，能够充分地积累和进化组织的能 力，员工的能力结构也会得到长足提高 • 权力的分散性使得组织内部资源的流动速度减缓， 进而增大组织内部的资源配置成本
西方领导理论中领导的三要素
• 领导者、追随者、环境 • 1、领导者----领导行为的主体，领导活动中最活 跃的要素，可以是个体，也可以是群体。 • 2、追随者----领导行为的客体，又与领导者共同 构成组织活动的主体。二者的作用与反作用决定 着领导行为的有效性和组织的整体绩效。 • 3、环境----当领导者与追随者的特性一定时，环 境乃是领导过程和效果的重要影响因素。
领导理论 思考题
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领导的内涵 领导风格类型
按权力运用方式 划分 按创新方式划分 按思维方式划分
事务型领导者：
• 也可称为维持型领导者（Transactional Leader） • 通过明确角色和任务要求，激励下属向着既定的目 标活动 • 尽量考虑和满足下属的社会需要，通过协作活动提 高下属的生产率水平 • 对组织的管理职能和程序推崇备至，勤奋、谦和而 且公正 • 以把事情理顺、工作有条不紊地进行引以为豪 • 重视非人格的绩效内容，如计划、日程和预算，对 组织有使命感，并且严格遵守组织的规范和价值观
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IBM的领导能力模型包含了四个方面的十一 种领导特质

致力于成功 (Focus to Win) 对客户的洞察力 (Customer Insight) 突破性思维 (Breakthrough Thinking) 不断追求目标的动力 (Drive to Achieve) 动员执行 (Mobilize to Execute) 团队领导力 (Team Leadership) 直言不讳 (Straight Talk) 团队协作 (Teamwork) 决断力和决策能力 (Decisiveness/Decision Making) 持续动力 (Sustain Momentum) 发展组织的能力 (Building Organizational Capability) 教练／培养人才 (Coaching/Developing Talent) 个人奉献 (Personal Dedication) 核心 (The Core) 对事业的激情 (Passion for the Business)
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领导的内涵 领导风格类型
按权力运用方式 划分 按创新方式划分 按思维方式划分
二、领导者风格类型
按不同的标准划分可以有不同类型的领导者：
领导理论 思考题
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领导的内涵 领导风格类型
按权力运用方式 划分 按创新方式划分 按思维方式划分
集权式领导者：
• 所谓集权式领导者，就是把管理的制度权力相对牢 固地进行控制的领导者 • 它的优势在于通过完全的行政命令，使管理的组织 成本在其他条件不变的情况下，低于在组织边界以 外的交易成本，可能获得较高的管理效率和良好的 绩效 • 长期将下属视为某种可控制的工具，不利于他们职 业生涯的良性发展
领导特性论 领导行为论 领导情景论
管理方格论： • 由布莱克(Blake)和穆顿(Mouton)提出 • 管理步骤：
把管理人员按他们的绩效导向行为（称为对生 产的关心）和维护导向行为（称为对人员的关 心）进行评估，给出等级分值 以此为基础，把分值标注在两个维度坐标界面 上，并在这两个维度坐标轴上分别划出9个等 级，从而生成81种不同的领导类型 对每种类型领导者进行分析
领导理论
领导特性论 领导行为论 领导情景论
思考题
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领导的内涵 领导风格类型
密执安大学的研究：
• 由R•李克特及其同事在1947年开始进行，试图 比较群体效率如何随领导者行为的变化而变化 • 两种不同的领导方式：
工作导向型——关心工作的过程和结果，下属只是 实现目标或任务绩效的工具 员工导向型——关心员工，有意识地培养与高绩效 的工作群体相关的人文因素，重视人际关系
领导理论 思考题
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领导的内涵 领导风格类型
三、领导理论：领导特性论
• 这是一种最古老的传统理论，认为伟大的领导者都具有某些 共同的特性 • 有效的领导者具有如下共同特性：
领导理论
领导特性论 领导行为论 领导情景论
思考题
努力进 取，渴 望成功
强烈的 权力欲 望
追求知 识和信 息 充满自 信 正直诚 实，言 行一致
• 新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日 无论大小事宜都要请示提出了批评，让她慢慢 学会分清轻重缓急，有些事情可以直接转交其 他副总经理处理。这样，王总经 • 理每日有更多的时间去考虑公司的长远目标， 确立组织发展方向，然后在高层领导者之间召 开会议，进行研讨。自王总经理上任以来，公 司出台了新的发展战略、市场定位及公司内部 的规章制度。公司的业绩也在短期内有了很大 的提高。同时，吴君也很忙碌，有时需要跑很 多的部门去协调一件工作，让她觉得学到了很 多东西，也充实了不少。
领导理论 思考题
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领导的内涵 领导风格类型
按权力运用方式 划分 按创新方式划分 按思维方式划分
变革型领导者：
• 鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益，并能对 下属产生深远而不同寻常的影响 • 关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用 新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法 • 能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标 而付出加倍的努力
领导理论
领导特性论 领导行为论 领导情景论
思考题
结论：员工导向的领导者与高的群体生产率和 高满意度正相关，而生产导向的领导者则与低 的群体生产率和低满意度正相关
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领导的内涵 领导风格类型
俄亥俄州立大学的研究： • 两个研究维度：
– 关怀维度(consideration)：领导者对员工以及领导 者与追随者之间的关系，对相互信任、尊重和友 谊的关心 – 定规维度（initiation of structure）：领导者构建任 务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向
思考题
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领导的内涵 领导风格类型
管理者方格：
高 对 人 的 关 心 低
1-1
1-9 9-9
领导理论
领导特性论 领导行为论 领导情景论
思考题
5-5
9-1
低
对生产的关心
高
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领导的内涵 领导风格类型
领导情景论
• 情景论认为，并不存在具有普遍适用的领 导特性和领导行为，有效的领导者能因自 己当时所处情景的不同而变化自己的领导 行为和领导方式 • 几种领导情景理论：
第八章
第一节 第二节 第三节 领导 激励 沟通
领导
第一节
一、领导的含义 二、领导风格类型
领导
三、领导理论
一、领导的含义
领导能力是一个人对人们施加影响，使人们追随他， 服 从他的领导，按照他的设想/指导而行动的能力。

领导能力就是影响力。
东方领导思想的轮廓 • 民本、正已、谋势 • 1、民本----以人为本 大禹：民可近，不可下，民为邦本，本固邦宁。 孔子：仁者，“爱人”。 孟子：民为贵，社稷次之，君为轻。 • 2、正已----政者，正也。子帅以正，孰敢不正？ 正心，修身、齐家，治国，平天下。强调公和廉 • 3、谋势---- “势”即形势、态势。“谋”是对涉 及“势”的战略、策略等进行分析、研究，以制 定正确的方针和政策。 • 谋的根本目的——应势、用势和造势。 • 造势——顺应天时、借助地利、营造人和。
领导风格类型 领导理论
思考题
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由个人在组织中 的职位决定
知识的权力，因 为人在某一领域 所特有的专长而 影响他人
法定性 权力
领导权力 的来源 惩罚性 权力
通过强制性的处 罚或剥夺而影响 他人的能力
专长性 权力
奖赏性 权力
个人控制着对方 所重视的资源而 对其施加影响的 能力
感召性 权力
由于领导者拥有的 个性、品德、作风 而引起人们自愿地 追随和服从
领导理论 思考题
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领导的内涵 领导风格类型
按权力运用方式 划分 按创新方式划分 按思维方式划分
战略型领导者：
• 其特征是用战略思维进行决策 • 将领导的权力与全面调动组织的内外资源相结合， 实现组织长远目标 • 战略型领导行为系指拥有预见、洞察、保持灵活性 并向他人授权，以创造所必须的战略变革能力 • 战略领导是多功能的，管理人力资本的能力是战略 领导者最重要的技能