人力资源管理案例分析报告
人力资源管理案例分析(PPT 61张)
二、C公司用人制度中存在的问题
（一）传统干部聘任制度阻塞了优秀员工的成长路经 （二）职位升迁没有切实与相应物质利益回报挂钩
（三）公司不应该以“亡羊补牢”的制度设计对职工套牢
（四）利益和权力垄断泯灭了弹性立体人事聘任机制 三、C公司的制度选择
（一）完善聘任的刚性制度让优秀员工看到希望
（二）立体弹性的制度设计多方建立员工成长通道
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复习思考题
1.什么是企业文化？请谈一谈企业文化在企业发展中的重要作用。 2.美、日两个考察团分别到义乌和亚细亚进行考察是否是巧合，若 不是请说明其背后的文化原因？ 3.阐述企业文化的层次结构。 4.狼性文化和羊性文化的区别何在？请阐述什么样的企业适合狼性 文化或者羊性文化。 5.试述企业文化的演变趋势？
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案例9：由日本IBM公司的薪酬期望值管理引发的思考 一、案例：日本IBM的薪酬期望值管理
二、IBM薪酬管理引发的思考
（一）薪酬管理重在公平 （二）平衡期望值与对员工的尊重
（三）薪酬管与团队建设
三、高效薪酬管理对策的进一步探索 （一）职务分析与工作评价 （二）岗位调节指数和部门调节系数 （三）侧重绩效薪酬的制度安排 管理花边：狗拿耗子不是管闲事
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复习思考题
1. MER人力资源管理变革中存在哪些问题？ 2.案例中是否存在组织结构问题，你认为是否存在重构组织结构的 必要？ 3.请阐述案例分析中提出的梯级组团收益分配制度。 4.请论述集体产品意识与团队建设之间的联系。 5.请阐述案例分析中“结合考核的动态聘任与奖惩制度”的思想。
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案例4：高薪没有带来高效 一、案例：高薪没有带来高效 二、X公司薪酬设计存在的问题分析 （一）岗位责任不清晰 （二）收入分配过多倾向管理层 （三）高薪背后的互相拆台 三、X公司薪酬设计对策分析 （一）明确岗位责任 （二）变化激励方式 （三）重业绩轻岗位的薪酬支付方式
人力资源管理的案例分析
人力资源管理的案例分析在如今竞争激烈的商业环境下，人力资源管理起着至关重要的作用。
许多企业已经意识到，管理好人才比任何其他战略目标都重要。
在这篇文章中，我们将通过一些案例分析来说明人力资源管理的重要性以及如何有效地管理公司的员工。
案例一：亚马逊公司的离职率亚马逊公司是一家领先的电子商务公司，同时也是一家众所周知的高强度工作环境。
然而，在过去几年中，亚马逊公司的员工离职率一直很高。
一些员工谴责公司的长时间工作和高压力的工作环境成为了他们离职的主要原因。
为了解决这个问题，亚马逊公司开始实施一系列措施来提高员工的工作满意度。
首先，他们增加了员工的福利和福利待遇，例如提高了员工的薪水和免费饮料、零食以及电影票等。
其次，他们改革了公司的管理方式，取消了一些过时的管理模式，提高了员工的工作质量和效率。
最后，他们采取了更全面的员工培训计划，让员工有更大的机会发展自己的技能和知识。
这些举措不仅降低了亚马逊公司的员工离职率，而且还提高了员工的工作满意度。
高效的人力资源管理可以使一家公司更能够施展其实力。
案例二：谷歌公司的激励机制谷歌公司是一家以技术和创新闻名全球的公司。
为了吸引和留住优秀的员工，谷歌公司建立了一个独特的激励机制。
该公司奖励员工为公司做出出色贡献的行为，并鼓励创新和自由思考。
他们提供了多种激励机制，如员工股票期权，员工奖金，旅游奖励以及持续的培训和发展计划。
更重要的是，谷歌公司还通过一些特殊的方法来激励和挑战员工。
例如，他们的办公室空间设计以及不断变化的工作项目和负责人等等。
这可以使员工保持高水平的工作热情和动力，并让公司创新实现更快更好的成长。
要实现跨越式进步，公司必须激励和激发员工的创造力和创新能力。
这需要一个成功的人力资源管理计划和激励机制。
案例三：星巴克公司的员工培训计划星巴克是一家在全球范围内广受欢迎的咖啡连锁店。
为了满足公司快速扩张的需求，星巴克公司也必须以创新的方式提高员工的工作效率和工作质量。
20个案例分析：人力资源风险及其控制
20个案例分析：人力资源风险及其控制案例1: 欺诈行为的雇员公司X的一名雇员在财务部门进行了欺诈行为，造成了公司的财务损失。
为了控制这种风险，公司应该加强内部控制措施，例如实施严格的审计制度和监控系统，确保财务活动的透明度和准确性。
案例2: 雇佣不合格员工公司Y在招聘过程中雇佣了一个不合格的员工，导致他们无法胜任工作并给公司带来了一系列问题。
为了降低这种风险，公司应该加强招聘程序，包括仔细筛选和面试候选人，并进行背景调查，以确保雇佣合适的人选。
案例3: 高员工离职率公司Z的高层员工离职率较高，给公司的稳定性和运营带来了困扰。
为了控制这种风险，公司应该关注员工福利和职业发展，提供具有竞争力的薪酬和福利待遇，以及良好的工作环境和晋升机会。
案例4: 法律合规问题公司A因未遵守劳动法规定而面临法律诉讼和罚款。
为了控制这种风险，公司应该建立一个法律合规团队，负责监测和确保公司遵守所有相关法律法规，包括劳动法、雇佣合同和劳动关系等。
案例5: 员工不当行为公司B的一名员工在工作场所进行了不当行为，导致其他员工的投诉和不满。
为了控制这种风险，公司应该建立一个明确的行为准则和道德规范，提供培训和教育，以确保员工了解和遵守公司的行为规范。
案例6: 员工培训不足公司C的员工培训不足，导致他们无法胜任工作，影响公司的运营效率和业绩。
为了控制这种风险，公司应该投资于员工培训和发展计划，提供必要的技能和知识，以提高员工的能力和专业水平。
案例7: 薪资和福利不公平公司D的薪资和福利制度存在不公平现象，引发员工不满和不稳定。
为了控制这种风险，公司应该建立公平的薪酬和福利体系，确保员工的工资和福利合理、公正，并与市场竞争力保持一致。
案例8: 员工健康与安全问题公司E的员工在工作过程中受伤，并因此提起了诉讼。
为了控制这种风险，公司应该建立健康与安全管理制度，提供必要的培训和装备，确保员工的工作环境安全，并遵守相关的健康与安全法规。
人力资源管理案例分析
人力资源管理案例分析人力资源管理是指组织中管理人力资源的一系列活动和过程，旨在合理配置、开发和激励人员，以实现组织的战略目标。
本文将通过一个真实的案例，详细分析并探讨人力资源管理的重要性及其影响。
1. 案例背景在某ABC公司，由于内部管理不善，员工流失率居高不下。
该公司急需解决人力资源方面的问题以保持竞争力。
2. 情况分析2.1 员工流失原因通过调查研究，发现员工流失主要是由于缺乏发展机会、薪资不公平、工作压力过大以及领导风格不合理等问题所导致。
这些问题使得员工对公司的忠诚度降低，进而引发流失现象。
2.2 公司现状公司在人力资源方面存在以下问题：（1）招聘渠道单一：公司仅通过招聘网站发布招聘信息，缺乏多元化的渠道来吸引优秀的人才。
（2）培训与发展不足：公司忽视了员工的培训和发展需求，导致员工无法获得进一步的职业发展机会，进而产生了流失问题。
（3）薪酬体系不合理：公司的薪酬体系缺乏公平性和透明度，无法有效激励员工的积极性和创造力。
3. 解决方案为了解决员工流失问题，ABC公司采取了以下措施：3.1 多元化招聘渠道公司将招聘渠道由单一转变为多元化，例如通过人才市场、校园招聘、内部推荐等方式来吸引人才。
这样做可以吸引到更多优秀的候选人，提高公司人才储备的质量。
3.2 培训与发展公司增加了培训和发展预算，并制定了一系列培训计划，满足员工的成长需求。
通过内外部培训、岗位轮岗等方式，提升员工的能力水平和综合素质，进一步激发他们的工作动力。
3.3 公平薪酬体系为了构建公平的薪酬体系，公司制定了详细的薪资结构，根据岗位职责和绩效表现进行评价，确保员工获得公平的待遇。
此外，公司还设置了奖金制度和福利政策，进一步提高员工的满意度和忠诚度。
4. 成效评估经过一段时间的实施，ABC公司取得了显著的成效：4.1 员工流失率下降由于公司采取了一系列有针对性的措施来解决员工流失问题，员工流失率得到了明显的下降，员工的工作积极性和归属感得以提升。
海底捞案例分析人力资源管理
海底捞案例分析人力资源管理
一、人力资源管理案例讲述
海底捞是一家以火锅为主题的中餐连锁餐厅，2024年由杭州一个普通家庭创立，至今在全国拥有超过300家分店，2024年总营业额达到270亿元，成为中国最大的火锅连锁企业。
海底捞在经营模式、产品技术、服务特色、市场策略上不断创新，以良好的管理水平和科学的人力资源管理支撑了海底捞的蓬勃发展。
海底捞在人力资源管理方面采用以下措施：
1.建立人才招聘体系。
海底捞充分发挥人才招聘对企业发展的作用，充分发展和组织人才储备，积极针对具体领域持续开展招聘，定期做出相应的调整，招聘的职位以及具体要求。
2.建立应届毕业生就业制度。
海底捞开展应届毕业生招聘活动，建立“应届毕业生快速晋升计划”，收集各学科有潜力的应届毕业生，提供他们良好的发展空间，加强对应届毕业生的培训与教育，同时根据学生的学术水平、技能水平，在招聘、职位安排等方面给予优先考虑。
3.建立员工激励和奖励制度。
海底捞提倡“创新发展”理念，鼓励员工创新思维，突破自我，体现他们的价值。
人力资源管理案例分析
人力资源管理案例分析案例一：周经理的烦恼Q公司是一家应用软件开发公司，最近与A公司签订了一个财务管理系统开发项目的合同，需要挑选一位项目经理，并组建一个项目团队。
由于Q公司正同步进行多个项目，没有足够数量的项目经理，而该项目又必须马上开始，于是公司领导决定任命有多次参与类似项目开发经验的程序员周工承担此项目的管理工作。
周经理接到任命后，立即开始着手组建项目团队,热火朝天地开始了人员的招聘,面试等工作。
人员确定以后，团队进入了项目开发阶段，工作进行一段时间后,擅长编程的周经理发现,管理工作远不如他原来的编程工作来得简单。
从项目一开始，整个团队就不断出现问题，成员之间矛盾接连不断，项目的任务也不能按时完成……项目工作一度中止,周经理急得像热锅上的蚂蚁。
公司的领导层也意识到问题的严重性,立即从其他项目组调来了一位项目经理帮辅周经理的工作.经过一系列的调整,该项目的开发工作才逐渐步入正轨……【案例剖析】项目的开发工作不是某一个人就能完成的，需要的是整个项目团队的共同协作，即项目经理与团队成员之间的配合、团队成员之间的协作.在本案例中，主要出现了以下问题：（1）Q公司对项目经理的选择出现了一些问题。
项目经理不仅要具备扎实的专业知识、技能与项目工作经验，更要有良好的沟通、组织、协调、控制、领导等能力。
周经理具备良好专业基础技能，但是在管理技能上有一定欠缺,他从一开始就没有给自己准确的定位，以为项目经理的工作与之前他从事的开发工作差不多，因此，出现问题时便显得手忙脚乱.公司应该在周经理开始工作之前,对其进行管理技能的培训，让他具备从容面对新工作挑战的能力,或者公司可以直接招聘一位合格的项目经理来担任该项目的管理工作。
（2)项目团队组建完成之后，项目经理应该明确项目的目标与任务，并给每位成员分配合理的任务与职责，使成员都能明确自身所要承担的工作与责任。
目标促进团队工作的重要力量,他指引着团队工作的方向，周经理组建了项目团队之后，没有明确团队的工作目标，使得成员的工作一片茫然，大家有劲也没使到一处来。
我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答
我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答案例一、S公司的管理困境：S公司是J市的一家民营高科技企业，由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办.在公司成立之初资金并不宽裕的情况下，几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下，公司的员工们也时常义务加班.公司内部关系融洽、士气高涨.经过公司上下的共同努力，1996年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业，在省内IT业界树立了一定的知名度。
1996年至1999年，公司处于高速发展阶段.企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善，加之公司所处行业属于朝阳产业，员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。
然而，自2000年公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司内部出现了安于现状、不思进取的氛围，人心涣散的迹象十分严重,尤其是中层管理者的流失问题急需解决。
中层管理者流动频繁,使公司的管理已出现脱节现象,其他员工的士气大受影响,企业生产率明显下降,公司从此陷入恶性循环。
最近，员工中开始流传一种说法:凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错，待遇比在公司时好，工作强度也比本公司小：其他公司对处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准.另外，人员流动多倾向于国内的知名外企.针对企业面临的以上问题，公司总经理感到非常棘手，准备请人力资源部经理为自己提些建议并共同商讨对策，使公司早日摆脱目前的困境.问题：如果我们是该公司的人力资源部经理,会如何看待该问题并提出建议呢？如果我是人力资源经理，我的理解分析以及建议是：1、引用原文：在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。
公司内部关系融洽、士气高涨。
这里说明：在创业初期企业的经营者、管理者和员工同心同德，团结一致,以公司大局为重，经营者、管理者不搞特殊，带头自觉遵守规章制度，激励员工做好各项工作，一视同仁的管理方法感动了所有员工的心，所以员工才会时常义务加班。
信息化企业人力资源管理案例分析最新5篇
信息化企业人力资源管理案例分析最新5篇人力资源管理经典案例1亨利·福特二世对于员工问题十分重视。
他曾经在大会上发表了有关此项内容的演讲：“我们应当像过去重视机械要素取得成功那样，重视人的要素，这样才能解决战后的工业问题。
而且，劳工契约要像两家公司签订商业合同那样，进行有效率、有良好作风的协商。
”亨利二世说到做到，他启用贝克当总经理，来改变他在接替老亨利时，公司员工消极怠工的局面。
首先贝克以友好的态度来与员工建立联系，使他们消除了怕被“炒铣鱼”的顾虑，也善意批评他们不应该消极怠工，互相扯皮。
为了共同的利益，劳资双方应当同舟共济。
他同时也虚心听取了工人们的意见，并积极耐心地着手解决一个个存在着的问题。
贝克还和工会主席一道制定了一项《雇员参与计划》，在各车间成立了由工人组成的“解决问题”小组。
工人们有了发言权，不但解决了他们生活方面的问题，更重要的是对工厂的整个生产工作起到了积极的推动作用。
例如，在以前装配车架和车身时，工人得站在一个槽沟里，手拿着沉重的扳手，低着头把螺栓拧上螺母。
由于工作十分吃力，因而往往干得马马虎虎，影响了汽车质量，工人格莱姆说：“为什么不能把螺母先装在车架上，让工人站在地面上就能拧螺母呢？”这个建议被采纳，既减轻了劳动强度，又使质量和效率大为提高。
另一位工人建议，在把车身放到底盘上时，可使装配线先暂停片刻，这样既可以使车身和底盘两部分的工作容易做好，又能避免发生意外伤害。
此建议采纳后达到了预期效果。
为了把《雇员参与计划》辐射开来，福特还经常组织由工人和管理人员组成的代表团到世界各地的协作工厂访问井传经送宝。
这充分体现了员工参与决策的重要性。
目前，福特公司内部已形成了“员工参与过程”的气氛。
员工投入感、合作性不断提高，福特公司现在一辆车的生产成本减少了195美元。
从福特二世和今朝重振雄风的事例中我们也可以得到许多关于员工管理的启示。
一、尊重每一位员工这个宗旨就像一条看不见的线，贯穿于福特公司管理企业的活动，同时也贯穿于企业领导的思想。
人力资源十大著名案例分析(一)2024
人力资源十大著名案例分析（一）引言概述：本文将围绕人力资源领域的十大著名案例展开分析。
这些案例涵盖了人力资源管理的各个方面，包括招聘、培训发展、绩效管理等。
通过对这些案例的深入研究和分析，可以为企业人力资源管理者提供宝贵的借鉴和经验，以优化人力资源管理策略，提升组织绩效。
正文：一、招聘：1. 案例一：谷歌的招聘创新- 基于文化匹配的招聘策略- 引入多样化面试者的方法- 利用数据驱动的决策来提高招聘效果2. 案例二：亚马逊的虚拟面试- 利用人工智能技术对候选人进行面试- 提高面试效率和准确性- 大大减少面试过程中的时间和资源浪费3. 案例三：微软的招聘漏斗优化- 通过改进招聘流程减少招聘漏斗中的流失率- 引入测评工具和行为面试来提高招聘质量- 实施创新的招聘渠道和活动来吸引优秀人才二、员工培训发展：1. 案例四：苹果的内部培训学院- 建立内部培训学院提升员工技能和知识- 通过内部导师制度提供个性化培训- 鼓励员工参与学习和发展，提高员工满意度和忠诚度2. 案例五：星巴克的沿袭传统- 建立专业化的咖啡师培训计划- 强调员工与品牌的传承连接- 通过提供完善的培训机会以吸引和保留员工3. 案例六：思科的在线学习平台- 开发自主学习平台提供灵活的学习机会- 集中资源提供全球性的培训覆盖- 提供认证机会来增强员工个人发展和职业竞争力三、绩效管理：1. 案例七：GE的“排名与评级”制度- 建立基于绩效的薪酬体系- 通过强制分布曲线提高绩效激励效果- 关注员工发展和反馈，提高组织绩效和员工参与度2. 案例八：互联网企业的OKR管理- 引入目标和关键结果管理方法- 设定明确、可衡量的目标来推动绩效提升- 强调员工自主管理和团队合作，促进创新和执行力3. 案例九：三星的360度评估- 引入多源反馈，包括同事、下属和客户评估- 提供全方位的绩效评估和发展指导- 增强员工的自觉性和发展动力总结：通过对这十大著名人力资源案例的分析，我们可以看到不同企业在人力资源管理方面的创新和实践。
人力资源管理失误案例分析
人力资源管理失误案例分析人力资源管理是企业管理中至关重要的一环，其决策和实践对企业的正常运作和发展至关重要。
然而，由于各种原因，有时候企业在人力资源管理方面会出现失误。
本文将以分析一个人力资源管理失误案例为主题，深入探讨其原因和影响，并提出相关解决方案。
案例背景：某ABC公司是一家大型制造企业，拥有上千名员工。
然而，近几年来，该公司的员工离职率大幅上升，员工满意度明显下降，且公司绩效无法持续提升。
经过调查和分析，发现人力资源管理存在一些明显的失误，以下将对其进行详细剖析。
失误一：人才招聘不当该公司在员工招聘过程中没有明确的招聘标准和流程，导致招聘人员随意操作，缺乏针对性和专业性。
这导致了招聘到不适合职位的员工，他们在实际工作中无法胜任，且往往很快离职。
解决方案：1. 建立明确的招聘标准，包括岗位要求、职位描述和技能要求等，以确保招聘人员工作的针对性。
2. 设立专门的招聘团队或委托专业招聘机构，确保招聘过程的专业性和高效性。
3. 加强新员工培训和适应期管理，帮助新员工快速适应工作环境，提高员工留任率。
失误二：薪酬福利体系不合理该公司的薪酬福利体系没有与市场水平相匹配，导致员工薪资不公平和福利不满足。
这导致员工对工作的积极性下降，流失率增加。
解决方案：1. 对市场薪酬进行调研，确保薪资待遇与市场相符，提高员工满意度与工作积极性。
2. 设立合理的绩效考核机制，将薪酬与员工绩效挂钩，激发员工的工作动力。
3. 制定完善的福利计划，包括员工培训、职业发展和员工关怀等，提高员工对公司的凝聚力和认同感。
失误三：缺乏员工发展机会该公司对员工的培训和发展机会关注程度不足，员工的职业发展通道模糊，导致员工对未来缺乏明确的规划和动力。
解决方案：1. 建立健全的员工培训计划，包括内部培训、外部培训和跨部门交流等，提升员工综合素质和技能水平。
2. 设立明确的晋升通道和职业发展规划，帮助员工规划个人职业生涯，增加员工对未来的信心和动力。
人力资源管理和员工发展的成功案例分析
人力资源管理和员工发展的成功案例分析今天，随着全球化市场的取得成功，许多公司开始注重内部员工的管理和开发。
对于这些公司来说，拥有远见和战略性的人力资源管理和员工发展计划已经成为日常业务的一部分。
在这篇文章中，我们将介绍一些成功的人力资源管理和员工发展的案例，这些案例将向我们展示如何成功地管理员工，并让它们成为公司最宝贵的资产之一。
Case 1: GoogleGoogle无疑是一个成功的公司，它的成功并不仅仅源于其产品和服务的质量。
它的员工培训和大大优化了Google的成功。
在Google，员工被视为公司的基石。
公司通过实行灵活的公司文化，给员工提供自主性来独立地准备项目，并为员工提供详细的职业指导，从而创造了一个能够确保员工能够获得满足感和成就感的环境。
除了这些因素，Google还非常注重员工的技能培训。
相比在HRTech的培训在线学校和课程，谷歌员工可以去“Google大学”上课，以获取必要的技能，包括计算机编程和创造力课程，而这些课程是由顶尖工程师和行业专家所教授的。
Case 2: AirbnbAirbnb使大家都成为酒店业者，不少人将其成功归结于它的开放性和对社会的合规性。
然而，这些成功因素的背后是来自于Airbnb强大的人力资源管理和员工发展计划。
在Airbnb，员工在一开始就会被认真地听取职业目标和意愿，然后公司会为他们提供必要的培训和支持来实现这些目标。
此外，Airbnb还实行一种开放性和透明的文化，员工被允许自由地表达自己的观点并且参与公司的决策。
除了这些因素之外，Airbnb还实行灵活的工作时间和政策，从而使员工感到更加舒适和自由，这些都是为了让员工更好地融入到公司文化中去。
结论:综上所述，人力资源管理和员工发展在现代企业中已是不可或缺的一部分。
那些充分赋予员工权力和在开放性和透明性方面实行开放、灵活和专注于员工发展的公司，在长期的业务运营中都是极其成功的。
在如今这个富有挑战性的时代，人力资源和员工发展是任何企业成功的关键因素之一。
我对人力资源管理个经典案例的分析与解答
我对人力资源管理个经典案例的分析与解答人力资源管理是企业管理中的重要部分，对于企业发展有着关键性的作用。
在企业经营中，不同的人力资源管理方式会直接影响到企业的发展方向和利润增长。
在本文中，我们将深入分析和解答两个经典的人力资源管理案例。
案例一：奥迪汽车人力资源管理奥迪汽车作为德国汽车制造商，不仅在汽车制造水平上享有盛誉，同时在人力资源管理方面的成功经验也值得我们借鉴。
奥迪汽车的经典人力资源管理案例主要包括以下四点：1. 开发优秀人才在奥迪汽车企业中，人才是非常重要的资产，他们提供了企业内部技术和管理方面的竞争力。
因此，奥迪汽车在招聘过程中，注重挖掘和选拔在技术和专业方面优秀的人才。
鼓励并给予奖励和培训，以便员工能够拓展其技术和管理能力。
2. 建立交流机制奥迪汽车重视员工之间的良好沟通机制。
他们创建了许多员工沟通的平台，以促进沟通和交流。
例如：企业内部创新论坛、技术交流和汽车行业论坛等等。
这为员工之间交流和思想的碰撞提供了重要机会。
3. 建立员工培训与发展机制奥迪汽车注重人才的业务水平和发展能力，因此，他们建立了一个完善的培训计划。
在奥迪汽车，员工在企业内部可以参加各种课程，并能够利用自己的技能和经验拓宽他们的工作范围并互相交流。
4. 开展优秀员工评选计划奥迪汽车在企业内部建立了一套优秀员工评选程序，每年都会举行表彰活动，奖励那些业绩突出的员工，以此来充分肯定和鼓励这些员工的工作表现。
通过奥迪汽车的人力资源管理经验，我们可以得到一个重要的启示：企业需要以人为本，这意味着人才是企业的关键资产之一，在适当的情况下应该进行培训和发展。
案例二：谷歌人力资源管理谷歌是世界上最成功的科技企业之一，敢于充分利用自己的人力资源优势，带领团队共同创造出了一个独特的谷歌文化。
谷歌的经典人力资源管理案例主要包括以下五点：1. 关注员工各种需要谷歌致力于为员工创造一个愉悦和舒适的工作环境。
除了提供高薪外，还给员工提供了工作和娱乐的多种方式。
企业人力资源管理创新案例分析
企业人力资源管理创新案例分析在当今竞争激烈的商业环境中，企业人力资源管理的创新变得至关重要。
本文将通过分析一些成功的企业人力资源管理创新案例，探讨这些案例的背后所蕴含的成功要素和对企业的影响。
案例一：谷歌的员工福利计划谷歌是一家以创新和员工满意度闻名的企业。
该公司通过引入一系列独特的员工福利计划，如免费餐饮、健身房和弹性工作时间等，吸引了众多优秀的人才。
这些福利计划不仅提高了员工的工作满意度和忠诚度，还有助于提高员工的工作效率和创造力。
谷歌的员工福利计划成为了一种标杆，许多企业纷纷效仿，从而推动了整个行业的人力资源管理创新。
案例二：亚马逊的绩效管理系统亚马逊是一家以高效运营和创新能力著称的企业。
该公司引入了一套独特的绩效管理系统，强调员工的责任感和结果导向。
亚马逊的绩效管理系统不仅仅是简单地评估员工的工作表现，而是通过设定明确的目标和激励机制，激发员工的潜力并推动他们实现卓越成果。
这种绩效管理系统的创新为亚马逊带来了高效的团队合作和持续的创新能力，成为了企业人力资源管理的典范。
案例三：苹果的培训与发展计划苹果是一家以创新和技术领先而著名的企业。
为了保持竞争优势，苹果注重员工的培训与发展。
该公司建立了一套完善的培训与发展计划，包括内部培训、外部培训和跨部门交流等。
这些计划不仅帮助员工提升技能和知识，还激发了员工的创新思维和团队合作能力。
苹果的培训与发展计划为公司培养了一批高素质的员工，并为企业的持续创新提供了强有力的支持。
通过分析以上案例，我们可以总结出企业人力资源管理创新的一些关键要素：首先，企业需要关注员工的福利和工作环境，提供良好的员工福利和工作条件，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
其次，企业应建立一套科学有效的绩效管理系统，通过设定明确的目标和激励机制，激发员工的潜力并推动他们实现卓越成果。
最后，企业应注重员工的培训与发展，为员工提供学习和成长的机会，以提升员工的技能和知识，并激发员工的创新思维和团队合作能力。
人力资源案例分析(全)
AT＆T的员工职业生涯开发１.美国电话电报公司的职业生涯开发工作基于如下因素考虑：1）管理层担心公司规模的缩小会影响员工的士气；2）人们认为缺乏对员工职业生涯开发的机遇或关注；3）重点人才和中层管理人员的流失；4）新旧人员的接替规划过程，员工职业生涯开发在其中起着核心作用。
根据个人经历谈职业生涯开发的重要性。
可从如下几个方面来谈：1）对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力；2）确立人生方向和奋斗目标，处理好职业生活和生活其他部分的关系；3）实现自我价值的不断提升和超越。
2.职业生涯开发的“三条腿原则”优点是明确了职业生涯开发的责任：个人应该为自己的前途负责，领导者和公司需要给予这一过程以不懈的支持，要“言而有信”；有利于形成员工对自己负责的企业文化，在人力资源管理后开发中提高了公司和领导的参与程度；们也广泛意识到事业发展的重要性，承认传统的升职不再是衡量问题的尺度。
缺点是很费时间和精力。
员工的角色起决定作用。
MBA等于高层管理者吗?在国内，中高层管理人员供不应求的矛盾十分突出，问题：两个人都希望做高层管理者，为什么一个适合，另一个不适合呢?请用职业选择理论来分析。
答案要点：高层管理者不仅需要具备较高的管理技能，更需要具备一些重要的人格特征。
通过对两位先生的测评和咨询显示，他们都追求成功，有强烈的责任感，但是在人际沟通以及看待问题、做事的方式、职业兴趣上呈现较大的差异，正是这种差异导致了他们一个适合做高层管理人员，而另一个不适合。
从案例中可看出，有两方面是齐先生成为高层管理人员的主要障碍：一方面是他缺乏宏观、整体意识，不能从组织整体的视野去制定发展战略和计划，关注的重心在于任务的完成和环节。
显然，现在也有很多高层管理者事必躬亲，以身作则，但是，这种行为风格在企业发展中的某个阶段是可以的，从未来发展的趋势看，高层管理者的创新意识、策划能力、对市场的敏感和把握，对企业的生存和发展才是至关重要的。
另一方面，他缺乏人际沟通的兴趣。
人力资源管理案例分析
人力资源管理案例分析人力资源是企业的核心和灵魂，其管理的好坏直接关系到企业的发展和竞争力。
本文将选取两个不同的案例，通过案例分析，探讨人力资源管理中的问题和解决方案。
1. 案例一：某公司销售团队的人力资源管理问题首先，该公司销售团队的管理方式存在问题，管理者过度强调业绩的结果导致了人员失衡。
一些高业绩的员工被过度关注，而大部分员工的需求和发展则被忽略。
其次，公司对于新员工的培训和引导不够充分。
新员工在加入公司后，缺乏充分的指导和培训，自我学习能力的不足容易导致刚入职便出现失误。
最后，公司员工绩效考核存在不合理的因素。
公司采取以销售业绩为核心的绩效考核制度，这导致了管理者和员工受到业绩考核的过度影响，相应的，员工的职业发展和个人能力提升的机会大大减少。
以上问题的解决方案是：1）调整销售团队的管理方式。
应强调以员工为本，重视员工发展，将员工的需求视为管理者必须考虑的重要事项，同时纠正管理者过度关注业绩的错误做法。
2）加强员工的培训和辅导。
公司应为新员工提供全面的培训计划和学习材料，并为员工建立良好的职业发展平台，激励员工自我发展和提高。
3）调整绩效考核制度。
应从员工个人能力提高和绩效目标完成度三个方面考虑，建立合理且有利于员工能力提升的绩效考核制度。
2. 案例二：某公司员工流失率高的人力资源管理问题该公司员工流失率过高，主要原因是员工晋升机会不足。
公司的晋升方式主要依据经验年限和能力考核，而忽略了员工的职业规划和学习发展。
解决该问题的方法如下：1）除了依据年限和考核能力，应该增加其他的晋升评估标准，比如眼界、知名度和综合能力等方面，让员工清晰了解自己的晋升途径，以及公司在晋升方面的标准。
2）公司应该加强员工的培训和提高学习发展机会。
公司可以设立学习平台，让员工有机会提高、升级职业技能和个人素质。
3）公司应该建立员工反馈机制。
通过员工反馈机制，了解员工的需求和期望，及时解决员工在工作和生活中遇到的困难和问题，避免员工出现离职的冲动。
人力资源管理失误案例分析
人力资源管理失误案例分析人力资源管理在现代组织中扮演着至关重要的角色，对于组织的发展和员工的发展至关重要。
然而，在实践过程中，人力资源管理也会面临各种挑战和困境，有时可能会出现失误。
本文将通过分析一个具体案例，探讨人力资源管理中的失误，并提出相应的解决方案。
案例概述：一家大型跨国公司在进行全球人力资源管理时出现了失误。
该公司在进军新兴市场时，忽略了文化差异和管理风格的适应性，导致了一系列的问题。
员工的流失率不断增加，员工满意度下降，员工间的合作性和团队凝聚力也大幅度下降。
这一系列的问题不仅影响了公司业务的正常运营，还影响了公司的声誉。
问题分析：首先，该公司没有充分了解和尊重不同地区的文化差异。
这导致了员工与当地文化、价值观和行为习惯的冲突，进而引发了员工流失的问题。
其次，该公司在市场扩张时没有考虑到新市场对于管理风格的不同需求。
公司采用的传统管理方式在新市场不适用，导致员工对公司的不满和失望情绪加剧。
最后，公司在跨国管理过程中未能建立起高效的沟通机制，导致信息传递不畅，员工对公司决策的理解和接受性不高。
解决方案：首先，公司应该重视跨文化管理的重要性，建立起相应的培训和教育体系，使员工具备适应不同文化环境的能力。
这可以通过培训课程、文化交流活动和外派员工等方式来实现。
其次，公司需要根据新市场的特点和需求，制定针对性的人力资源管理策略。
这包括重新审视招聘流程、薪酬福利体系和绩效评估方法等，使其与本土化管理需求相匹配。
同时，公司需要加强跨国沟通，建立起高效的沟通渠道，确保信息的顺畅传递和理解。
案例启示：这个案例向我们展示了在全球化的背景下，人力资源管理中的失误会给组织带来巨大的困扰和损失。
合理的人力资源管理决策不仅仅需要关注内部员工的需求和发展，还需要关注外部环境的变化和适应性。
合适的文化适应性和管理风格是人力资源管理的重要因素，对于公司的成功至关重要。
结论：在现代组织中，人力资源管理是一项复杂而关键的任务。
人力资源管理不当案例分析
人力资源管理不当案例分析第一级段落标题：引言人力资源管理是组织内部的一项重要工作，它涉及到招聘、培训、绩效考核以及员工福利等方面。
一个良好的人力资源管理系统能够促进员工发展和提高组织的整体竞争力。
然而，当出现人力资源管理不当的情况时，可能会给组织带来严重的后果。
本文将通过分析一个人力资源管理不当的案例，探讨其原因以及对组织造成的影响，并提出相应解决方案。
第二级段落标题：案例背景在某公司中，曾发生了一起严重的人力资源管理不当事件。
该公司是一家制造业企业，拥有几百名员工。
在过去几年中，该公司面临着激烈的市场竞争和经济困难。
为了降低成本并提高效率，公司决定进行一系列裁员和减薪措施，并执行了强度较大的加班制度。
第二级段落标题：问题分析在上述案例中，我们可以看到几个明显问题：1. 不合理的裁员措施：公司在裁员时没有充分考虑员工的专业背景和能力，导致裁员后组织内部知识流失严重，并影响了剩余员工的士气和工作效率。
2. 强度过大的加班制度：公司为了降低成本，执行了严苛的加班制度，导致员工长时间超负荷工作，使得他们之间存在疲劳、压力和身心健康问题。
这不仅对个人造成了伤害，还影响到了工作质量和员工福利。
3. 缺乏培训和发展机会：在紧张的市场竞争中，公司没有及时提供培训和发展机会给员工。
这使得他们在不断变化的市场要求下无法适应，并影响到整体团队的创新力和战略支撑能力。
第二级段落标题：影响分析这些人力资源管理不当所带来的后果是显而易见的：1. 员工离职率上升：由于公司不合理的裁员措施以及强度过大的加班制度，导致人才流失率飙升。
这会增加企业再次招聘与培训新员工的成本，并影响到整体团队的稳定性。
2. 工作质量下降：长时间的超负荷工作使得员工们无法保持高效且专注的状态，反而导致工作质量下降。
这对于一个制造业企业来说是致命的，会直接影响产品质量和客户满意度。
3. 组织声誉受损：人力资源管理不当可能会引发员工不满和抱怨情绪，在外界产生负面舆论。
人力资源管理理论及典型案例分析
人力资源管理理论及典型案例分析人力资源管理是针对组织内部的人力资源进行全面有效的管理，旨在通过合理的策略和方法，使组织能够充分发挥员工的潜力，从而提高组织的绩效和竞争力。
下面将介绍几种常见的人力资源管理理论，并以经典案例加以分析。
1.竞争策略驱动的人力资源管理理论竞争策略驱动的人力资源管理理论强调将人力资源策略与组织的竞争优势相结合，通过人力资源的配置和开发来支持组织的竞争策略。
典型案例是沃尔玛（Wal-Mart）公司，在全球范围内建立了完善的供应链系统，将大量商品的采购和配送外包给供应商，使得公司能够以低廉的价格提供商品给消费者。
沃尔玛公司采用了大规模雇佣、低薪酬和高度标准化的工作环境，以支持其低价竞争战略。
2.人力资源能力与组织绩效理论根据人力资源能力与组织绩效理论，人力资源的核心职责是通过建立并发展能力高效的员工队伍来提高组织绩效。
其中，关键因素是员工的知识、技能和态度等方面的能力。
典型案例是谷歌（Google）公司，谷歌以员工能力的培养和发展为核心，建立了一套完整的培训和发展体系，并致力于为员工提供创造性和挑战性的工作环境，使员工能够充分发挥其专业知识和创新能力，从而推动组织创新和竞争力的提升。
3.知识管理理论知识管理理论认为组织的成功取决于其知识资产的管理和应用。
人力资源管理在这一理论中起到了扮演者重要的角色，通过采取有效的策略，将组织的知识资产进行整合和共享，以提高组织的创新能力和竞争力。
典型案例是微软（Microsoft）公司，在建立了完善的知识管理系统后，实现了通过全球范围内的知识共享来提高组织的创新能力和竞争力。
综上所述，人力资源管理理论涉及许多方面，如竞争策略驱动的人力资源管理、人力资源能力与组织绩效、知识管理等。
每种理论都有其特定的应用场景和案例，但共同点在于都强调通过合理的管理方法和策略来充分发挥人力资源的潜力，提高组织的绩效和竞争力。
根据不同组织的特点和需求，可选择适合的理论和方法进行实践。
人力资源管理案例分析
人力资源管理案例分析人力资源管理是每个企业都需要重视的部分，其中包含了员工招聘、培训、绩效评估、薪资管理等方面。
本文将分析一个人力资源管理的案例，并探讨其优缺点和改进方法。
案例背景某家互联网企业XYZ，成立于2010年，公司初始资金只有几百万人民币，但是在几年的时间内，企业规模不断扩大，于2018年上市。
公司主要业务包括互联网广告和电商，公司总部位于上海，拥有3000多名员工。
企业管理方案1. 员工招聘XYZ公司在进行员工招聘时，会事先确认职位所需要的技能和资格。
企业通过不同的渠道发布招聘信息，包括招聘网站、社交媒体和内部员工推荐等。
这种方法可以确保企业招聘到合适的人才。
但是，由于互联网企业竞争激烈，人才市场异常火爆。
所以，企业需要积极主动地与求职者交流，以提高成功率。
2. 员工培训针对新员工，入职前企业会安排为期一周的培训，其中包括企业文化、职业发展规划和技术培训。
公司也定期举行内部培训和外部培训项目。
这种方法可以指导新员工快速地适应公司，并提高他们的专业素养和工作能力。
但是，由于培训成本高昂，公司应该明确员工培训的成本和收益，确保培训确实是带来了正面的效应。
3. 绩效评估XYZ公司对员工绩效评估采用“定期+临时”的方法。
按照年度计划定期对员工进行绩效考核，包括完成任务情况、工作质量和工作态度等。
同时，如果员工在某个具体项目中表现突出，公司也会进行临时奖励。
这种方法可以激励员工更加努力地工作，提高员工的工作质量和生产效率。
但是，这种方法不可避免地会出现员工对绩效考核过于看重，过于追求短期的效应。
因此，企业应该完善考核制度，并引导员工更加注重长期稳定的发展和价值。
4. 薪资管理XYZ公司对薪资的管理主要是根据市场行情的水平进行调整，同时配备相应的福利。
企业高层认为，薪资管理应该建立在企业价值和员工表现的基础之上。
这种方法可以保障员工的合理薪资待遇，并保持员工对企业的认可和忠诚度。
但是，企业还应该在薪资管理方面精细化处理，考虑到不同员工岗位及个人能力的差异，分类制定薪资方案，避免出现员工之间因收入待遇不均而产生的不满和不公平感。
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案例分析报告——来自南京远洋公司的案例分析一、有效的人力资源管理是南京远洋公司走出困境并取得骄人业绩的根本原因现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。
其中，最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源，他们是企业所有资源中最宝贵的，因而必须对其进行有效管理。
但是在实际操作中，许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题，人力资源管理常常为其所忽视。
然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。
南京远洋公司(下称“南远”)的成功经历也再次证明，人力资源开发与管理在企业发展过程中发挥着举足轻重的作用。
本文以南远为例，探讨其在人力资源管理方面的成功经验，以及今后尚需完善的工作。
南远成立于1988年，其主营业务是提供货物的海上运输服务。
同其他国有企业一样，市场好时也曾风光一时，市场不好便急转直下。
到1997年年底，已累计亏损403万元，并有40多万美元的应收帐款，公司处于奄奄一息的状态。
1998年4月董事会调整了领导班子，当年南远就实现持平，1999年赢利203万元，2000年利润超过400万元，资本金也从1994年股份制改造初的1025万元扩充到如今的6000万元。
无可否认，公司在短短几年内扭亏为盈并取得迅猛的发展，与近几年东南亚金融危机缓和的良好经济形势无法分开。
但是外部经济形势的好转却无法解释周边地区同行们普遍经营惨淡，与此同时南远却一支独秀的现象。
那么隐藏其后的真正原因是什么?经过对公司长达4个月的调研，我们发现，重视并进行有效人力资源管理才是南远取得骄人业绩的根本原因。
南远在人力资源管理方面的许多成功经验值得其他企业借鉴，因而这也成为本文论述的重点。
二、唯有不变的是不断创新求变的人力资源管理国内外企业管理的经验和教训表明，人力资源开发与管理的成效，对企业中长期经营业绩将产生决定性影响，南远就是最好的佐证。
为适应日趋激烈的市场竞争需求，南远一直坚持人力资源的创新管理，并因此取得了优良业绩。
其创新的管理思路和经验，归纳为四点：(1)组建一只适应公司战略的管理队伍；(2)制定一个良好的培训机制；(3)将管理部门推向市场；(4)培育优秀的企业文化。
1．精练的管理队伍适应公司的“低成本”竞争战略远洋运输是满足国际贸易对海上运输需求的一种商业活动。
近年来世界贸易量的快速增加，促使全球航运业在市场机制调节下迅猛发展。
但是由于全球运力供大于求，市场竞争日趋激烈。
通过对公司目前的优势、劣势、存在的机会和威胁的分析，并综合考虑“低水平差异”、“高价格弹性”的产业现状，南远制定了以短期做强、中长期做大为目标的“低成本”竞争战略。
经营中努力实现“两高两低”，即船舶适航率高、租金率高、管理成本低、技术成本低。
与“低成本”战略相适应，人力资源的节约管理扮演着十分重要的角色，公司克服巨大阻力，组建了一只精练的管理队伍。
这只管理队伍呈现两个特征：(1)最低的人员配置。
目前南远仅有23名管理人员(含业务员)，而规模相同的国内其他公司的管理人员一般超过110人，也就是说，南远1名员工承担其他同行近5人的管理工作。
(2)合理的人员结构。
管理人员队伍中，本科以上(含本科)学历13人，40岁以下共16人，获中级职称以上人员数为11人，除4人为其他专业外，其余均为航海院校出身，无论是学历结构，年龄结构，还是专业技能方面都相当合理。
这种高效的人员配置，极大地降低了企业的管理成本。
与同行相比，南远机关管理费还不及后者的一半。
不仅如此，更重要的意义在于，高效的人员配置客观上减少了企业提供服务所需的内部运作环节，极大地方便了顾客，从而根本上提高了客户满意度。
不禁要问，人员只有同行1／5的管理队伍如何能承担起企业繁忙复杂的管理工作?按照南远传统的运作模式，简直无法想像如此少的管理人员能够使企业正常运转。
所有这一切应该归功于企业的两项重大举措，(1)企业流程再造(BPR)、(2)企业的信息化建设。
企业流程再造(BPR)。
在具体运作过程中，南远坚持围绕一体化服务而非独立的专业任务来实施业务流程再造。
在公司内部，原来由不同专业人员承担的工作合并为一个工作，由一个业务员完成。
这样不仅节省了人力，而且也能对顾客需求的变化作出快速反应。
比如，航运部被作为准租船人，公司按市场的平均租金率作为该部的净收入指标，每个业务员负责从客户接洽到货物运输的全部过程，而实施BPR之前整个业务在不同阶段是由不同人员负责运作的。
但是这种全程的服务对业务人员素质提出了更高的要求，对业务人员而言，不仅要具有一定专业业务水平、而且还要有诸如制单技术、计算机应用、应急管理等方面的综合技能。
因此高素质的人员队伍是再造后的企业运作所必须的。
信息化建设。
企业通过加强信息化建设，提高员工的工作效率。
对服务行业而言，企业信息化建设包含以下几个方面：(1)办公自动化(即辅助办公管理系统或OA系统)。
实现信息传递、信息类资源的共享、电子邮件、公文流转、工作日程安排、小组协同办公、工作流程自动化。
(2)业务处理自动化、信息化(即企业的MIS系统、辅助决策系统)。
实现企业业务管理下的计划管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等为主要内容的基础管理业务处理活动自动化和信息化，这是企业对内信息化建设的核心。
(3)电子商务。
所谓电子商务，从狭义上讲，是指在网上进行的交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。
从广义上讲，还包括企业内部的商务活动，如生产、管理、财务等，以及企业间的商务活动。
它不仅仅是硬件和软件的结合，同时还把上游企业、下游企业、核心企业以及合作伙伴放到Internet 和Intranet上，将Internet技术与现有的系统结合起来进行业务活动。
电子商务是信息化的最高阶段。
目前南远基本上实现了办公自动化以及业务流程自动化并将涉足电子商务，信息技术的运用大大降低了企业成本。
企业成本的降低，其实质是通过提高信息资源开发利用效率和扩大信息资源开发利用范围，使企业能以低信息成本实现共享管理成本，并随着管理规模的扩大形成规模管理效应、以及实现人力资源的节约，从而改变了企业的竞争方式，给企业提供了新的赢利空间。
南远通过业务流程再造并积极应用信息化技术，最大程度地节约了人力成本。
其精练的管理队伍适应公司“低成本”竞争战略的要求。
但是如前所述，企业维持高效的运作模式离不开高素质的企业员工。
为适应这一变化，目前南远管理员工大都具备一专多能，例如问卷调查显示，中层以上管理人员中有84．8％人员至少值得一门外语，71．7％能够运用计算机处理业务工作，并且几乎所有管理人员都熟知公司的经营业务，了解远洋运输业务的整体复杂流程。
公司员工的综合素质是5年前的南远以及现今南远的同行们所无法比拟的。
尤其需要强调的是，企业员工素质的快速提升很大程度上得益于南远良好的培训机制。
2．良好的培训机制通常，企业为满足成长的需要，可以从内外两方面(即引进人才和内部培训)来丰富自己的人力资源构成。
引进人才的渠道一般有两种：(1)院校储备；(2)市场招聘。
由于全国所有重点海洋院校的优秀学生几乎被中国远洋集团以及中国海运集团所垄断；并且由于远洋运输行业的特殊性，市场中可供选择的高级专业人才十分缺乏，招聘人员的质量常常很难得到保证，因此引进人才工作非常困难。
于是在人力资源开发过程中，“内部培训”扮演着相当重要的角色。
南远一直致力于将自身建设成为一个培训型组织，其良好的培训机制使得员工素质得以迅速提升。
南远的培训机制呈现以下特点：科学的培训规划。
在具体操作中，公司定期对人力资源状况进行全面清查，即进行人员需求预测和供给预测：通过供给预测，了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺、劳动市场状况、社会有关政策以及本单位在公众中的吸引力等；通过需求预测，了解产品市场需求、工作时间变化、技术与组织结构、劳动力的稳定性等。
在这两种预测的基础上，为长期所需弥补的职位空缺事先准备具有一定资历的人员，从基础知识、专业技能、管理思维等方面对其进行系列培训，确保未来用人需求；这样做的另一个好处就是，能够调动员工积极性，将企业发展与员工个人发展有机地联系起来。
多种多样的培训方式。
主要表现在：(1)企业定期对员工进行管理、计算机、英语等方面知识进行培训；(2)鼓励企业职工半脱产攻读MBA学位，或者进入研究生进修班学习；(3)目前正在争取与南京周围的高校联合办学，对企业员工进行针对性培训。
严格的费用控制。
培训是一项投资，要花费大量资金。
由于公司实行的是低成本战略，因此培训成本需要适当控制。
有效的培训应该是付出的代价小于培训给企业带来的总收益。
在实际操作中，公司将培训费用分摊到部门，因为他们坚信，只有当部门承担培训费用时，各部门才会把最合适的员工送去培训，从而避免不必要的浪费。
3．将管理部门推向市场南远在长期发展过程中通过不断创新积累起来的经验是企业的宝贵财富，丰富的技术和管理经验是南远在目前市场中能够凭借的优势之一。
远洋运输业历来被认为是资本密集型行业，传统的观念更重视资本的作用。
但从近年南远的财务报表可以看出，光船租赁、融资租赁、船员劳务输出等一些对员工知识和管理水平有较高要求的“副业”，其利润已经占有很大的比重。
根据南远2000年1—9月的财务报表分析，南远光租、融资租赁3条船仅投入资金10万美元，所产生的主营利润却占公司主营利润的35．80％，而且还不包括分摊的管理费。
在同等的管理条件下，光船租赁和融资租赁船舶的资本利润率比投资购船运输高的多。
也就是说作为船舶管理人要比作为船东的经济效益好。
而这些利润直接创造者就是公司的相关管理部门。
南远的许多部门与其称其为管理部门，还不如称之为管理公司。
目前企业内部实行了准市场化运作，即人力资源部为准船员公司，公司拟定的船员成本为该部收入，船员的一切支出形成该部的成本；船机部为准管理公司，消耗公司的技术成本，实现确定的船舶适航率；航运部为准租船人，公司按市场的平均租金率作为该部的净收入指标，自营船舶也核算到日租金标准。
因此管理部门和管理人员都走向了市场。
这种创新的人力资源管理模式逐步具备了为企业创造新价值的优势。
4．培育优秀的企业文化企业文化的核心是企业价值观，其灵魂是企业精神。
企业精神体现企业员工的意志和利益，反映企业奋斗目标、价值观念和道德行为准则的一种集体意识。
在优秀的企业精神影响下，员工会不讲条件、不讲得失、不计报酬地为企业工作而自己又感到这很荣信、自豪和满足。
南远的文化建设主要有下列几点：通过文化建设提高企业形象。
南远企业文化建设的目标在于树立良好的企业形象。
从远洋运输业发展过程看，企业的竞争经历了以质量为主的竞争和营销为主的竞争，而目前则突出体现在以“企业形象”以及“顾客满意度”为主的服务竞争。
通过企业文化建设提高企业形象，从而吸引并留住人才，提高顾客满意度是南远企业文化建设的核心。