销售部门绩效考核评分表1

市场营销部绩效考核表完整

市场营销部绩效考核表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表2市场部经理KPI组成表4市场部经理KPI组成表6市场部经理（主管）KPI组成表6市场部经理（主管）KPI组成表6市场部媒体专员KPI组成表7市场部网站专员KPI组成表8市场部会议专员KPI组成表9市场部媒介专员KPI组成表10市场部会议专员KPI组成表11市场部会议专员KPI组成表11业务发展主管KPI组成表12行业研究专员KPI组成表12亚行项目主管KPI组成表12年终奖金计算方法13市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录13备注：W为经营计划综合完成得分，X为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率项目得分。

营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写）表一：品牌定位及市场营销策略报告评分表（营销总监填写）本人签字：日期：总裁签字：日期：论、财经、世界经理人、福布斯、财富（中文版）、中国计算机报本人签字：日期：市场部经理签字：日期：修订说明：本人签字：市场部经理签字：日期：日期：本人签字：市场部经理签字：日期：日期：市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一：市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方：乙方：身份证号码：一、2002年乙方的业绩目标：2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇，平均每月发表4篇文章。

按季度进行考核。

二、2002年乙方的业绩考评：市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。

主要依据及考核标准如下：硬指标：发表文章平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇，文章长度在 3000-5000 字左右；在二类媒体上发表文章 3 篇，文章长度在 2000-5000 字左右；说明：●一类媒体指：在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。

如：《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志；同时包括电视经济类节目：《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。

销售部KPI考核

合格率65％以上为10分
合格率低于65%为0分
4
掌握公司产品的使用方法和技术,完成公司制定的所负责区域销售的目标任务
20%
销售目标完成率85%
销售收入（回款额）
完成公司制定任务20分
完成85%以上得15分
完成70％以上得10分
完成低于70％得0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
1级:等候指示
2级:询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
承担责任
50%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级:着手解决问题，减少业务流程
低于7个0分
3
培训新业务员
20％
7个以上学时
7个以上学时20分
5个以上学时10分
不足0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
以客户为中心
50％
1级：提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力
4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策
自评
上级
结果
1
主动性
50％

销售内勤绩效考核表

销售内勤绩效考核表第一部分：概述销售内勤是销售团队中的重要角色，他们负责销售后勤工作，为销售团队提供全面的支持。

为了评估销售内勤的工作表现，制定了销售内勤绩效考核表。

该考核表将根据销售内勤在日常工作中的表现评估他们的能力和业绩，为相关部门提供参考依据。

第二部分：考核指标考核指标一：工作效率通过衡量销售内勤在单位时间内处理的工作量来评估工作效率。

包括以下子指标：• 1.1 任务完成率：衡量销售内勤完成分派给他们的任务的能力。

任务可以是电子邮件的回复、销售订单的处理等。

• 1.2 响应时间：衡量销售内勤对销售团队成员的请求的响应速度。

包括回复电子邮件、接听电话等。

• 1.3 流程优化：衡量销售内勤优化内部流程的能力，提高工作效率。

包括改进文件存档系统、优化报告模板等。

考核指标二：团队合作通过衡量销售内勤与销售团队成员和其他部门的合作能力来评估团队合作。

包括以下子指标：• 2.1 沟通能力：衡量销售内勤与销售团队成员和其他部门进行有效沟通的能力。

包括口头和书面沟通。

• 2.2 协作能力：衡量销售内勤与销售团队成员和其他部门合作完成任务的能力。

包括协调会议、跨部门项目管理等。

• 2.3 知识分享：衡量销售内勤与销售团队成员和其他部门共享销售知识和经验的能力。

包括组织培训、撰写文档等。

考核指标三：问题解决通过衡量销售内勤解决问题的能力来评估其绩效。

包括以下子指标：• 3.1 分析能力：衡量销售内勤分析问题的能力，找出问题的根本原因。

• 3.2 解决方案：衡量销售内勤提出解决问题的有效方案的能力。

• 3.3 实施结果：衡量销售内勤在问题解决过程中实施方案并达到预期结果的能力。

第三部分：考核流程步骤一：设定具体指标根据公司销售内勤的岗位职责和业务需求，设定具体的考核指标和权重。

步骤二：数据收集收集销售内勤的工作数据和表现，包括任务完成情况、响应时间等。

可以通过工作日志、销售订单系统等获取数据。

步骤三：评估结果根据收集到的数据和所设定的指标和权重，对销售内勤的绩效进行评估。

营销主管岗位月度绩效考核表KPI

营销主管岗位月度绩效考核表
指标维度
考核指标
杈重
评分
考核标准
考核人
考核标准（各项满分5分）
财务指标
品牌业绩完成情况
50%
品牌月度销售计划实际完成率：
财务统计
完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评I分，未达到60%的评O分。
职务职责
新产品业绩完成情况
10%
新产品月度实际完成业绩：新产品月度预计完成业绩：
报表统计
核心产品业绩完成情况
10%
核心产品月度实际完成业绩；
核心品月度预计完成业绩：
报表统计
市场占有率
10%
当前销售额:
当前该类品牌市场销售额:
报表统计
占有量达到%的评5分，达到的评4分，达到的评3分，达到的评2分，达到%的评1分，未达到焦的评O分。
部门预算费用控制率
10%
部门实际费用：部门预算费用：
报表统计
费用控制率在±10%以内的评5分,在±15%以内的评4分,在±20%以内的评3分,±25%以内的评2分，在±30%以内的评1分,超过±30%的评O分。
库存控制
10%
库存件数：箱售件数：
报表统计
标推库销比为1:2.7,库存增长率为O评5分,为0-5%的评4分,为596-10%的评3分,为10%T5%评2分，为15l⅛-20%评1分,为20%以上评O分。
备注：
被考核人:
考核月份:年月

销售员绩效考核量表模板

销售员绩效考核量表模板
序号量化考核指标权重评分标准
数据来源得分 1 销售任务完成率 30% 每低于目标值____%，减____分直营店 2 销售回款率 25% 每低于目标值____%，减____分直营店 3 客户投诉次数 15% 每高于目标值____次，减____分
直营店 4 违反店内规范的次数 15% 每出现1次，减____分直营店 5
培训考核达标率
15%
每低于目标值____%，减____分
直营店
量化考核得分
指标说明销售任务完成率=
售量（额）
考核期内计划完成的销售量（额）
考核期内实际完成的销×100%
权重说明
对于店内销售员而言，工作事项较少，工作重点比较突出，最重要的工作便是完成销售
任务，同时收回销售账款；因此赋予了销售任务完成率指标最高30%的权重，及销售回款率25%的权重
考核结果核算说明
考核关键问题说明对店内销售员目标值及评分标准的设定一定要结合市场因素、品牌因素、直营店的地理位置因素、淡旺季节因素，制定的目标值一定要客观，同时又能起到激励作用
被考核人签字：考核日期：
考核人签字：日期：
姓名：部门：岗位：销售员
直接上级
考核阶段：____年____月____日～____年____月____日。

销售部门绩效考核评分表1【最新范本模板】

销售部门绩效考核评分表1P23各部门负责人参考目标岗位分解目标目标细化年度销售收入年度销售合同数量销售计划完成率年度销售额市场占有率销售增长率销售回款率,坏账率促销效果评估营销成本降低率年度销售费用降低率（费销比）营销总监市场推广计划完成率合同履约率业务流程建设度业务系统完善度客户满意度企业市场品牌美誉度销售人才达成率人才达成率核心员工保有率培训计划完成率P24岗位分解目标目标细化税销比合理避税量差错率财务制度建设完善率财务系统指定，审批，执行,监督财务管理计划编制完成率财务管理流程改善目标实现率财务分析报告提交财务总监管理成本标准化预算差错率预算推行度预算成本降低率成本降低率财务费用降低率资金收益率员工任职资格达标率人才达成率培训计划完成率招聘实现率员工流失率行政总监人才达成率核心人员保有率培训计划完成率行政费用控制招聘培训费用评估成本降低率办公设备完成率行政总监员工满意度文化匹配度新员工存活率组织系统建设完成率组织系统培训完成率企业组织系统制定，审批，执行，监组织系统实施推行反馈督未按流程执行的事件发生数P28职能岗位考核指标岗位指标指标定义财会类岗位公司财务预算达成率 (企业实际年度支出/企业预算年度支出)*100%财务分析准确率财务分析报告中，对公司整体的财务状况分析出错次数财务费用降低率（财务费用降低额/财务费用预算额)*100%账务处理及时性账务处理围在规定时间内完成的次数现金收支准确性在一定周期内现金收支的出错次数财务资料完好性在一定周期内财务资料损坏,丢失,泄露的次数财务分析报告及时率（财务分析报告及时完成的次数/财务分析报告完成的总次数）＊100％日常核算工作准确性在一定周期内日常核算数据出错次数会计报表编制准确性在一定周期内会计报表出错次数对账，结账及时性在一定周期内对账，结账围在规定时间内完成的次数会计凭证归档率 (会计凭证归档数/会计凭证应归档的总数)*100％公司资金预算达成率（公司实际年度使用资金额/公司资金使用预算额）＊100%行政后勤岗行政工作计划完成率（行政工作实际完成量/行政工作计划完成量）＊100％行政费用预算控制率（行政费用开支数额 /行政费用预算额）＊100% 行政办公设备完好率 (完好设备台数/设备总台数）＊100% 办公用品采购按时完成率 (办公用品采购按时完成量/办公用品应采购量)*100% 车辆调度合理性一定周期内各部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数消防安全事故发生次数一定周期内消防安全事故发生的次数环境卫生达标率 (环境卫生检查达标的天数/环境卫生检查的总天数）*100％信息传递及时率 (在规定时间内传递的信息量/在规定时间内需要传递的信息总量)*100%档案归档率 (应归档档案数/档案总数）＊100%接待投诉率一定周期内接待对象对接待服务的有效投诉次数出车及时率 (按出车单要求及时出车次数/出车的总次数）＊100% 车辆保养计划按时完成率 (车辆按时保养次数/计划包养总次数）*100％接待记录完整率 (有完整记录的接待次数/接待总次数)*100%人力资源岗招聘计划完成率 (实际招聘到岗的人数/计划需求人数)＊100% 绩效考核计划按时完成率 ( 按时完成的绩效考核工作量/应完成的绩效考核工作的总量）＊100%培训计划完成率（实际完成的培训项目次数/计划培训的项目次数）＊100％工资与奖金计算差错次数一定周期内对工资,奖金核算及发放人为出错次数员工流失率（一定周期内流失的员工数/本周期内平均的员工人数)*100％人才培养计划完成率 (已完成的人才培训计划工作量/人才培训计划工作总量)*100%培训考核达标率（培训考核达标人数/培训的总人数）＊100％绩效考核申诉处理及时率 (及时处理的绩效考核申诉数 /绩效考核申诉总数)*100％薪酬调查方案提交及时率 (规定日期内完成薪酬调研报告的次数/计划完成薪酬调研报告的总次数）*100% 培训费用预算达成率（实际培训费用/培训预算费用)＊100%招聘人员适岗率 (招聘人员试用期考核通过数/招聘录用人员总数）*100%P42绩效管理1. 态度类品行（共12项）主动性1分：等候指示2分:询问有何工作可给分配3分：提出建议,然后再做有关行动4分：行动，但例外情况下征求意见5分：单独行动,定时汇报结果承担责任1分:承认结果,而不是强调愿望2分:承担责任,不推卸,不指责3分:着手解决问题,减少业务流程4分举一反三,改进业务流程5分:做事有预见有防误设计清财1级:不违反财务制度2级:没有任何财务问题,并主动接受监督3级：不因自身利益而破坏游戏规则4级:主动节省费用，并不影响工作质量 5级：因为财务明磊，对其他成员产生影响力与威慑力忠诚:1级：不散布公司信息技术公司不足之处2级:不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去 3级：生涯规划与公司一致,并谈判汇报过程4级:危机关键时体现本职工作价值案例5级:通过本职工作,扭转局势，创造新局面自信心1级:坚定而建设性提出观点和想法2级：没有明确指标也能独立工作并承担后果 3级接受困难工作分配4级：主动对待困境和形势5级：建设性挑战决策，战略并获得效果纪律作风1级:工作中阴阳怪气,对人冷漠,经常迟到，早退，无故缺勤,不按规定和缺席办事。

销售部门绩效考核评分表

销售部门绩效考核评分表考核项目：一、业绩目标完成情况（40分）根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标，评估销售人员在考核周期内实际完成情况。

完成销售目标的百分比越高，得分越高。

评分标准：- 目标完成率超过120%：满分- 目标完成率在100%至120%之间：30分- 目标完成率在80%至100%之间：20分- 目标完成率低于80%：10分二、销售额增长情况（20分）根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况，评估其业绩改进程度。

销售额增长越大，得分越高。

评分标准：- 销售额增长率超过20%：满分- 销售额增长率在10%至20%之间：15分- 销售额增长率在5%至10%之间：10分- 销售额增长率低于5%：5分三、客户满意度（15分）通过客户满意度调查问卷、反馈等方式，评估销售人员在考核周期内的客户满意度。

客户满意度越高，得分越高。

评分标准：- 客户满意度评分在90分以上：满分- 客户满意度评分在80分至90分之间：10分- 客户满意度评分在70分至80分之间：7分- 客户满意度评分低于70分：3分四、销售技能与专业知识（15分）通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式，评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。

销售技能和专业知识越强，得分越高。

评分标准：- 销售技能与专业知识得分在90分以上：满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间：10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间：7分- 销售技能与专业知识得分低于70分：3分五、团队合作与沟通能力（10分）评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。

团队合作与沟通能力越好，得分越高。

评分标准：- 团队合作与沟通能力得分在90分以上：满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间：7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间：5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分：2分总分计算方法：将各项得分相加，得出销售人员在考核周期内的总分。

市场营销人员绩效考核评分细则表

市场营销人员绩效考核评分细则表
1. 评分细则
在评估市场营销人员的绩效时，以下细则将作为评分依据：
1.1 销售业绩
- 销售额：根据市场营销人员的销售额进行评分。

- 销售增长率：根据市场营销人员的销售额增长率进行评分。

1.2 客户关系管理
- 客户满意度：根据客户满意度调查结果进行评分。

- 客户维护：根据市场营销人员与客户的互动频率、客户投诉的处理情况等进行评分。

1.3 市场调研与分析能力
- 市场调研报告：根据市场调研报告的质量进行评分。

- 市场分析能力：根据市场营销人员对市场趋势的准确判断和预测能力进行评分。

1.4 团队合作与沟通能力
- 团队合作：根据市场营销人员在团队中的合作和贡献进行评分。

- 沟通能力：根据市场营销人员在与团队成员和其他部门的沟
通中的表现进行评分。

1.5 自我发展
- 技能提升：根据市场营销人员自我发展计划的执行情况进行
评分。

- 研究能力：根据市场营销人员的研究能力和适应能力进行评分。

2. 评分标准
每个细则的评分范围为0-10分，总分为100分。

根据市场营销人员在每个细则上的表现情况，给予相应的评分。

3. 应用
该绩效考核评分细则表可用于市场营销人员的绩效评估，并帮
助确定个人发展方向和激励措施。

以上为市场营销人员绩效考核评分细则表，供参考使用。

销售经理绩效考核kpi表

销售经理绩效考核kpi表
类别
绩效指标
打分标准
打分
打分依据
销售业绩指标
总销售额
与目标销售额比较的实际销售总额
85
达成目标销售额的85-90%
达成销售目标的百分比
实际销售额占目标销售额的比例
90
达成目标销售额的90-95%
销售增长率
与上一评估期相比销售额的增长比例
75
销售额同比增长5-10%
客户管理指标
80
销售转换率达到行业平均水平或略高
战略执行指标
销售策略实施
评估销售策略和计划的执行情况
88
销售策略和计划得到良好执行，但仍有改进的空间
关键项目或活动的成功实施
特定销售项目或推广活动的成功实施情况
90
成功实施关键销售项目或活动，达到或超过预期目标
85
成功开拓2-3个新市场或细分市场
财务指标
利润贡献
销售收入减去销售成本后的净利润
93
净利润超过目标的90%以上
预算管理
销售活动费用相对于预算的控制情况
89
销售成本控制在预算的±5%以内
流程和效率指标
销售周期长度
完成一次销售所需的平均时间
82
销售周期比行业平均水平短，但仍有改进空间
销售转换率
销售机会转化为实际销售的比例
团队成员绩效提升
团队成员在销售技能和业绩上的提升
90
团队成员中超过80%显示出明显的业绩提升
员工满意度
团队成员对销售经理领导能力的满意度
87
团队成员满意度调查结果在85-90分之间
市场开发指标
市场份额Байду номын сангаас

电话销售主管绩效考核表

电话销售主管绩效考核表考核指标1. 销售目标达成率：根据设定的销售目标，考核主管的销售业绩和完成率。

2. 团队业绩评估：评估主管所领导的销售团队的整体销售业绩。

3. 客户满意度：通过客户调查或反馈评估主管所负责的客户组的满意度。

4. 市场拓展能力：评估主管在开拓新市场和拓展业务领域方面的能力。

5. 团队管理能力：考核主管在团队建设、激励和指导方面的管理能力。

6. 业务知识和技能：评估主管在销售技巧、产品知识和行业洞察方面的掌握程度。

考核标准1. 销售目标达成率：- 达成率达到90%以上：优秀- 达成率达到80%-89%：良好- 达成率达到70%-79%：合格- 达成率低于70%：不合格2. 团队业绩评估：- 销售团队业绩排名前三：优秀- 销售团队业绩排名前五：良好- 销售团队业绩排名前十：合格- 销售团队业绩排名后十：不合格3. 客户满意度：- 客户满意度评分超过90分：优秀- 客户满意度评分超过80分：良好- 客户满意度评分超过70分：合格- 客户满意度评分低于70分：不合格4. 市场拓展能力：- 开拓新市场并取得良好业绩：优秀- 积极拓展业务领域并有一定成果：良好- 有尝试但成果较少：合格- 未有有效的市场拓展：不合格5. 团队管理能力：- 建设团队并取得良好绩效：优秀- 激励团队并保持较好绩效：良好- 基本完成团队管理任务：合格- 未能有效管理团队：不合格6. 业务知识和技能：- 全面掌握并灵活应用销售技巧、产品知识和行业洞察：优秀- 较好掌握并能灵活应用销售技巧、产品知识和行业洞察：良好- 基本掌握并能应用一些销售技巧、产品知识和行业洞察：合格- 销售技巧、产品知识和行业洞察掌握不足：不合格总结以上考核指标和标准旨在评估电话销售主管的绩效，以确保达到我们设定的业务目标并提供优质客户体验。

希望主管在各项指标中能取得优秀或良好的表现，激励团队实现卓越的销售成绩。

实体店销售部绩效考核表

本月经常有请假、迟到、早退等违纪现象
5
主动性
积极主动，完成分内分外工作
工作较主动，基本能主动完成本职工作
工作被动，懈怠
5
团队合作能力
积极主动配合团队工作乐于助人
愿意配合，但需监督。
不愿配合团队工作。
5
创新能力
有魄力，善于创新并提高工作效率
能对工作进行改进，很少有新办法
工作没有创新，因循守旧
月份：
考核项目
工作态度（15分）
综合素质（15分）
合计：
月绩效考核评估表
部门：
考核指标
优秀（5分）
考核标准合格（2-4分）
不合格（0-1分）
标准分值
自评得分
主管评分
事业心
工作一丝不苟勇于承担责任
工作勤奋，责任心
工作敷衍、马虎、
较强，基本能完成日常工作责任不强Βιβλιοθήκη 5纪律性无违纪现象
本月有一次以上违纪现象
不合格（0-10分）不能完成本月销售计划
（0-10分）低于85％（0-10分）
低于70％（0-3分）
低于70％（0-3分）
标准实际得分值分
考核人
25
25
10
10
10
备注
合计：
80
说明：工作态度和综合素质项：一、 4项全优加5分二、5项全优加6分三.、6项全优加8分
备注：此标准适用于销售部全体人员
（8-10分）及时与客户进行沟通，将滞销机及时推销，降低库存
（8-10分）
激励项（± 10分）
发货量.回款额.欠收回收三项完成率
考核标准
合格（10-15分）基本能完成本月销售计划

销售人员绩效考核表

备注:1.销售额完毕率（与本年度计划相比）: 按实际到达率换算；2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（10分）、很好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3、月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（15分）、很好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4.计划工作到达率：实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。

5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。

一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。

二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。

三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。

②对市场营运有决策提议权。

③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。

④市场营运费用规划及提议权。

四、工作目旳与考核（一）业绩指标及考核原则（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。

②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。

③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。

④下属行为管理。

下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。

⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。

⑥销售报表提交旳及时性。

没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。

五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。

②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。

11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。

销售部绩效考核表

销售部绩效考核表（一）姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日----- 年月日得分：注：其中工作能力部分每三个月填写考核一次，其余一个月考核一次考核项目考核指标考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）完成比率（人资）得分（人资）评分部门备注工作业绩（40分）销售完成率本月任务万元15分实际销售额万元财务完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%销售增长率上月销售额万元8分本月销售额万元财务增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%新客户开发人9分人市场主管完成比率=实际新客户数÷任务×100%客户返单率上月共有顾客人8分本月返单顾客人市场主管返单率=本月返单顾客÷上月总顾客数工作执行（32分）日业务数据反馈保证每天按规定上报4分漏报次-----主管每缺一天扣一分，每日下午上报业务数据，总结有深度、至少有一条有效的市场信息团队协作个人利益服从集体利益4分违规次-----主管因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。

销售制度执行按公司销售制度执行4分违规次-----主管每违规一次，扣1分客户拜访每天拜访不少于10个5分违规次-----主管无论通过何种途径了解到该员工未达成，一次处罚5分，可多次处罚。

参加培训、会议、活动培训次、开会次活动次3分缺席次主管公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。

每缺席一次扣2分。

除出差外，无论何种原因。

出勤率迟到次数4分迟到次-----人资出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分日常行为规范公司各项规章制度3分违规次-----人资公司所有现行制度，违法一次该项不得分服务意识回访和投诉2分投诉次-----主管出现一次投诉，不得分；服从安排对领导工作按排的态度3分违规次-----主管听从领导合理安排，恶意违背此项不得分销售部绩效考核表（二）姓名：填表日期：年月日考核项目考核项目考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）完成比率得分（主管）评分部门备注工作态度（12分）周总结1分：总结流于形式，没有价值2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。

销售绩效考核表

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销售绩效考核表
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1 总分数计算方法 2 结果运用
销售绩效考核表
本绩效考核表旨在评估销售人员的业绩，包括销售额、回款率、客户满意度等指标。根据以下表格，对每个考核项目进行评分，总分为100分
1
总分数计算方法
总分数计算方法
总分数 = 各考核项目得分之和 × 权重之和 × 10 例如，如果某个销售人员的各考核项目得分为65、75、85、95、85、95、 85，权重为30%、25%、15%、15%、15%、15%、15%，则总分数为：（65+75+85+95+85+95+85）×（30%+25%+15%+15%+15%+15%+15%）× 10 = 499.5
Hale Waihona Puke 2结果运用结果运用
根据总分数，可以得出销售人员的绩效考核结果，并据此进行奖
惩、晋升等方面的决策
同时，也可以根据各考核项目的得分和权重，对销售人员进行针对性的指导和培训
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20XX
感谢您的观看
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销售岗位绩效考核表

公司员工绩效考核
绩效考核因素（总分：200分）：
（一）关键目标任务完成的情况--- 是客观的实际工作情况，可量化的目标；占分。

（二）执行目标和发展目标要求方面的考核因素---为主观的对个人综合素质方面的评估，占分。

（三）请用蓝色字体完成这个表格并将其交给您的主管/经理。

您的主管/经理将完成同样的表格并且举行绩效评估。

员工签字：主管签字：总经理签阅：
以上签字表示员工和主管/经理经过相互的讨论明确了员工的绩效、最终评估等级以及可能会出现的绩效改进计划。

绩效评估表将会留存在人事行政部。

工作绩效和岗位技能评分制说明：
一．员工和上级分别对各项考核内容进行分值评定时，请按照以下的考核等级和分值打分。

二．各项考核等级说明：
一般：是指员工在该项考核中的岗位技能水平不能达到基本的要求。

好：是指员工在该项考核中的岗位技能水平部分达到基本技能要求。

需要进一步的改进和提高。

较好：是指员工在该项考核中的岗位技能水平基本达到要求,但仍需稍加提高。

很好：是指员工在该项考核中的岗位技能水平完全达到要求和期望。

出色：是指员工在该项考核中的岗位技能水平均超过期望和要求。

三．总体考核等级的划分：
总体考核等级：是基于各项考核加权评分后得出总分值而确定的。

以下为5个等级的说明：。

销售主管绩效考核评分表

销售主管绩效考核评分表
1. 前言
本评分表用于评估销售主管在工作中的绩效表现。

评分依据包括销售业绩、团队管理、与客户的合作关系等方面。

2. 评分指标
2.1 销售业绩
该项指标主要评估销售主管在销售业绩方面的表现。

可考虑以下因素进行评分：
- 销售额完成情况
- 销售目标达成情况
- 销售增长率
- 客户拓展情况
2.2 团队管理
该项指标主要评估销售主管在团队管理方面的能力。

可考虑以下因素进行评分：
- 团队整体绩效
- 员工培训与发展
- 团队士气管理
- 目标设置与跟进
2.3 客户合作
该项指标主要评估销售主管与客户的合作关系。

可考虑以下因素进行评分：
- 客户满意度
- 客户维护情况
- 客户反馈处理能力
2.4 专业知识
该项指标主要评估销售主管在专业知识方面的掌握程度。

可考虑以下因素进行评分：
- 产品知识掌握情况
- 销售技巧与策略应用
- 市场趋势了解程度
3. 评分标准
根据各项评分指标的重要程度，制定相应的评分标准如下：
4. 评分操作
根据被评核销售主管的实际表现，根据2节中的评分指标，对每项指标进行评定，计算总分，并根据3节中的评分标准进行等级评定。

5. 结论
销售主管绩效考核评分表旨在全面评估销售主管的绩效表现，并为之后的绩效管理提供参考依据。

请根据实际情况，公正、客观地进行评分，以达到合理的考核目的。

它是一份简单易懂的文档，能帮助组织对销售主管的绩效进行评估和管理，确保销售团队的持续发展和达成销售目标。

销售部内勤绩效考核表

销售部内勤绩效考核表XXX销售内勤绩效考核表被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日——年月日综合得分：考核项目：月总结考核指标：工作报表基于形式，没有价值；考核标准：满分自评得分 0-3分部门领导评分备注改写：月总结是考核内勤绩效的一个重要项目，其中工作报表的价值是必须要有的，如果只是形式化的填写，那么得分就会很低，甚至得零分。

考核项目：工作态度（30分）考核指标：责任感考核标准：对领导工作按排的态度违规次满分自评得分 0-1分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真；2-3分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；4分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责；5分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作；5分听从合理安排恶意违背此项不得分；5分面对困难和挫折改写：工作态度是内勤绩效考核的重要指标，其中责任感是必须要有的。

如果对领导的工作安排有违规行为，那么得分就会受到影响。

同时，面对困难和挫折，应该保持乐观积极的态度，不断寻求解决方案。

考核项目：专业知识（5分）考核指标：熟悉本行业及本公司的产品考核标准：满分自评得分 0-2分：只了解公司产品基本知识；3分：熟悉本行业及本公司的产品；4分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多；5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识改写：专业知识是内勤绩效考核的重要指标，其中熟悉本行业及本公司的产品是必须要有的。

掌握熟练的业务知识及其他相关知识也是很有价值的。

考核项目：工作能力（25分）考核指标：分析判断能力考核标准：满分自评得分 0-2分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断；3分：一般，能对问题进行简单的分析和判断；4分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中；5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确判断；能力：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通；灵活应变能力：能灵活的采取相应的措施；工作成绩满意度：满意度分为0-5分。

部门绩效考核评分表

部门绩效考核评分表部门绩效考核评分表部门名称：_______________________考核时间：______________________考核人：_______________________被考核人：_____________________评分标准：1. 业绩目标达成情况（满分10分）：根据部门设定的业绩目标，评估被考核人所负责的业务/项目的实际达成情况。

2. 工作质量与效率（满分10分）：评估被考核人在工作中的准确性、规范性、及时性和高效性等方面的表现。

3. 创新与问题解决能力（满分10分）：评估被考核人在工作中提出创新建议或解决问题的能力和贡献。

4. 团队合作与协调能力（满分10分）：评估被考核人在团队合作中的沟通能力、协调能力和积极性等方面的表现。

5. 领导才能与工作态度（满分10分）：评估被考核人在领导能力、工作态度、责任心等方面的表现。

评分细则：- 9-10分：优秀，表现出色，高度满足评估标准。

- 7-8分：良好，表现较好，基本满足评估标准。

- 5-6分：一般，表现一般，需要改进和提升。

- 3-4分：较差，表现较差，需要进行强化培训和改进。

- 1-2分：差，表现极差，需要严肃处理和整改。

评分项及得分：1. 业绩目标达成情况：_________2. 工作质量与效率：_________3. 创新与问题解决能力：_________4. 团队合作与协调能力：_________5. 领导才能与工作态度：_________ 总分：_________评价意见：___________________评核人签字：__________________被评核人签字：_________________。

销售人员绩效考核表-模板

2％
每违规一次,该项扣1分
团队协作
3%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项3分
工
作
能
力
专业知识
5%
①了解公司产品基本知识
②熟悉本行业及本公司的产品
③熟练掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
④熟练掌握业务知识及其他相关知识
分析判断能力
5％
①较弱，不能及时地做出正确的分析与判断
灵活应变能力
5％
①思想比较保守，应变能力较弱
②有一定的灵活应变能力
③应变能力较强，能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施
工
作
态
度
员工出勤率
2%
①员工月度出勤率达到100%，得满分，迟到一次扣1分（3次及以内）
②月度累计迟到三次以上者，该项得分为0
日常行为规范
2%
违反一次，扣2分
责任感
3％
①工作马虎,不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真
②自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任
③自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
④除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
服务意识
3％
出现一次客户投诉,扣3分
新客户开发
10%
考核期内每增加一个新客户,加2分
定性指标
市场信息收集
2％
①在规定时间内完成市场信息的收集，加1分，否则记0分
②每月收集有效信息不得低于条，每少1条扣1分
报告提交
3％
①在规定的时间之内将相关报告交到指定处，加1分，否则记0分
②报告的质量评分为2分，达到此标准者,加1分,否则记0分
销售制度执行

销售部经理岗位绩效考核表(季度)

00％
61～80
60％B80％
41～60
B60％
0～40
部门管理
直接观察
员工投诉
直接上级
10%
说明：
标准定义
得分区间
部门工作高效有序，工作成效显著，员工工作积极性高
91～100
部门工作顺利进行，工作成效明显，员工工作积极
81～90
部门工作正常进行，工作有一定成效
销售部经理岗位绩效考核表（季度）
编号：年（季）
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
日常销售管理工作
工作汇报
直接上级
20%
说明：
工作高效开展、工作预见性强，效果显著
91～100
工作有序开展、工作进行顺利
81～90
工作正常开展
61～80
工作出现一定疏忽
41～60
工作出现严重疏忽
0～40
存货周转率
相关存货统计报表
直接上级
30%
说明：存货周转率A＝360×（季度内平均月末存货值）/当期销售成本
A10
91～100
10A20
81～90
20A30
61～80
30A40
41～60
40A
0～40
季度销售任务达成率
销售统计表
直接上级
30%
说明：销售任务达成率B＝实际销售台数/计划销售台数
120％B
61～80
部门工作有一定不协调，工作效果不明显
41～60
部门工作混乱，工作无效率、无效果，员工士气低落
0～40