乡镇综治信访工作情况汇报

乡镇综治信访工作情况汇报
关于我乡镇综治信访工作情况汇报
一、综述
随着我国经济社会的快速发展和城乡一体化进程的加快，各地区的信访工作也面临着新的挑战和机遇。

作为基层政府的重要职能部门，乡镇综治信访工作在推进“平安乡建”、保障人民群众合法权益、维护社会稳定等方面发挥着至关重要的作用。

本汇报旨在全面客观地总结和分析我乡镇综治信访工作的情况，为进一步完善信访工作提供参考。

二、工作概况
我乡镇综治信访工作依托乡镇综治中心和信访工作办公室，负责接待、转办、调查核实和解决信访群众的诉求和问题。

当前，我乡镇综治信访工作以“服务为民、解决问题、维护稳定”为宗旨，坚持以人民为中心，全力做好信访维稳工作，取得了一定的成效。

具体情况如下：
1.信访接待情况
自去年以来，我乡镇综治信访工作办公室接待信访群众约500
余人次，涉及农村土地流转、农民工工资问题、基础设施建设等各类问题。

同时，接到来信来访的情况也比较多，基本上每日都有来访者前来反映诉求和问题。

2.信访处理情况
针对接待的信访群众和解决问题，我乡镇综治信访工作办公室根据不同情况，通过调查核实、协调解决、法律援助等方式，
尽力予以解决。

截至目前，已有90%的信访问题得到了妥善处理，取得了不错的成绩。

3.维稳工作情况
为了维护社会稳定，我乡镇综治信访工作办公室采取了一系列维稳措施，主要包括建立不定期走访、宣传教育和保障政策落实等工作。

目前，乡镇社会稳定形势总体平稳，没有出现大规模的信访事件和社会不稳定现象。

三、存在问题
虽然我乡镇综治信访工作在一定程度上取得了成就和进步，但还存在着一些问题和不足：
1.人员配置不足。

由于乡镇综治信访工作办公室的人员较少，加之工作任务繁重，导致部分问题处理不及时，有些信访群众的诉求未能得到及时解决。

2.服务水平有待提高。

信访群众对综治信访工作的服务水平普遍存在一定程度的不满意，主要集中在接待态度不够友好、解决问题不够及时等方面。

3.部分工作措施不够到位。

在维稳工作方面，乡镇综治信访工作办公室的一些措施不够有力，未能有效化解信访纠纷和维护社会秩序。

四、改进措施
为了进一步完善我乡镇综治信访工作，提高工作质量和效能，我们将采取以下措施：
1.加强人员培训。

通过加强人员培训和学习，提高乡镇综治信
访工作办公室的全体工作人员的政治素质和业务水平，提高服务意识和解决问题能力。

2.调整工作机制。

优化乡镇综治信访工作的组织架构和工作流程，合理分工，明确责任，加强协同作战，提高工作效率。

3.加大宣传力度。

通过加大宣传力度和宣传方式，提高信访群
众对乡镇综治信访工作的满意度，增强合作意识，有效化解矛盾。

4.加强维稳工作。

加强社会维稳力量的建设，建立健全信息收
集和处理机制，加强社会矛盾的早期化解，维护社会和谐稳定。

五、工作展望
未来，我们将深入贯彻落实乡镇综治信访工作的各项工作要求，坚持以问题为导向，以人民为中心，不断完善工作机制，提高服务水平和解决问题能力，努力实现“平安乡建”，为促进社会和谐稳定做出更大的贡献。

同时，我们也将积极借鉴其他地区的先进经验，进一步提高工作水平，努力做好信访工作。

六、结语
乡镇综治信访工作是乡镇政府的一项重要职能工作，关乎人民群众的切身利益，也是维护社会稳定和促进经济社会发展的基础。

我们将继续努力，用实际行动践行党的宗旨，解决好人民群众的实际困难和问题，为实现全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会而努力奋斗。

希望各级领导部门和社会各界朋友们一如既往地关心和支持我们的工作，共同致力于推动我乡镇综治信访工作的发展和进步。

谢谢大家！。