地方三服务活动意见
三服务开展情况汇报
三服务开展情况汇报尊敬的领导和同事们:大家好!我是XX部门的XX,今天我很荣幸向大家汇报我们部门最近一段时间内三服务工作的开展情况。
首先,我要向大家介绍一下我们部门在三服务工作中所做的一些工作。
在过去的一段时间里,我们部门积极响应公司的号召,深入贯彻落实三服务工作要求,以提升服务质量,满足客户需求为宗旨,全面推进三服务工作。
我们主要从以下几个方面展开工作:一、服务意识的提升。
我们深入开展员工培训,加强服务意识的宣传教育,通过举办各种形式的培训班、讲座等活动,提高员工的服务意识和服务水平。
我们还建立了健全的服务考核机制,对服务过程中出现的问题及时进行整改和改进,确保服务质量的稳步提升。
二、服务流程的优化。
我们对现有的服务流程进行了全面的梳理和优化,通过精简流程、优化环节,提高了服务效率,缩短了服务周期,为客户提供了更加便捷、高效的服务体验。
三、服务质量的提升。
我们加强了对服务质量的监控和评估,建立了完善的客户反馈机制,及时收集客户的意见和建议,不断改进服务质量,提升客户满意度。
在这段时间的工作中,我们取得了一些成绩。
首先,我们部门的服务意识得到了全面提升,员工的服务意识和服务水平得到了明显的提高,客户对我们的服务态度和服务质量都给予了高度评价。
其次,我们优化了服务流程,提高了服务效率,客户的投诉率明显下降,服务周期明显缩短,为客户节约了大量的时间和成本。
最后,我们服务质量得到了进一步提升,客户满意度明显提高,客户投诉率和退单率均有明显改善。
当然,我们也意识到在工作中还存在一些不足和问题,比如服务流程还有待进一步优化,服务质量还有提升的空间,我们将继续努力,不断改进,确保三服务工作取得更好的成绩。
总之,我们将继续秉承“以客户为中心,以质量求生存,以管理求效益,以创新求发展”的服务理念,不断提升服务质量,满足客户需求,为公司的发展贡献力量。
以上就是我对我们部门三服务工作开展情况的汇报,谢谢大家!。
三服务工作情况汇报
三服务工作情况汇报
尊敬的领导:
我是XXX,现在向大家汇报三服务工作情况。
首先,我要向大家汇报我们三服务工作的开展情况。
自从三服务工作开展以来,我们始终秉承“以人为本,服务至上”的宗旨,不断完善服务流程,提高服务质量。
在工作中,我们深入贯彻落实“服务为先,管理为辅”的理念,不断加强服务意识和责任意识,努力为广大用户提供更加优质、高效的服务。
其次,我要向大家汇报我们三服务工作的具体情况。
在过去的一段时间里,我
们加大了对用户需求的调研和分析,深入了解用户的实际需求,及时调整服务方案,不断提升服务水平。
我们还加强了对服务人员的培训和考核,确保服务人员具备良好的业务素养和服务技能。
同时,我们还加强了对服务流程的优化和改进,提高了服务的便捷性和高效性。
最后,我要向大家汇报我们三服务工作的成效和下一步工作计划。
通过我们不
懈的努力,我们取得了一定的成效,服务质量得到了一定的提升,用户满意度有了明显的提高。
在下一步工作中,我们将进一步加大服务力度,不断优化服务流程,提高服务效率,努力为用户提供更加优质、高效的服务。
总而言之,我们将继续秉承“以人为本,服务至上”的宗旨,不断提升服务水平,努力为用户提供更加优质、高效的服务,为实现公司的发展目标贡献自己的力量。
谢谢!。
开展三问三解和三进三服活动工作总结
开展三问三解和三进三服活动工作总结一、活动目标“三问三解”和“三进三服”活动是我市为推进服务型政府建设、提高公共服务水平而开展的重要工作。
通过这些活动,我们旨在增强政府与群众之间的互动与沟通,深入了解群众的需求和困难,切实解决实际问题,进一步提升政府的服务质量和效率。
二、主要工作“三问三解”活动在“三问三解”活动中,我们通过入户走访、问卷调查等方式,深入了解了群众的生活状况、困难和需求。
我们特别关注了贫困户、留守儿童、老年人等弱势群体的状况,详细记录了他们的诉求,并积极为他们提供帮助。
同时,我们也向群众宣传了政府的政策和措施,提高了群众对政府工作的认知度和满意度。
“三进三服”活动在“三进三服”活动中,我们组织了各级政府部门和企事业单位,深入基层、社区、农村等地区,为群众提供法律咨询、医疗卫生、文化教育等方面的服务。
活动期间,我们举办了多场专题讲座和培训,提高了群众的法治意识和健康素养。
同时,我们还为群众提供了免费的体检和咨询服务,受到了广大群众的热烈欢迎。
三、工作成效通过“三问三解”和“三进三服”活动的开展,我们取得了以下成效:增进了政府与群众之间的沟通和了解,拉近了干群关系。
通过深入基层、走访群众,我们了解了群众的真实需求和困难,也向群众传达了政府的关心和支持。
这有助于消除误解和隔阂,增强群众对政府的信任和支持。
推动了政府服务型角色的转变。
这些活动促使政府部门更多地从群众需求出发,积极为群众提供有针对性的服务。
通过解决实际问题,我们提高了政府的服务质量和效率,进一步树立了服务型政府的良好形象。
促进了社会公平与和谐。
我们重点关注了弱势群体的需求,努力为他们提供帮助和支持。
通过解决贫困、教育、医疗等方面的问题,我们推动了社会公平正义的发展,营造了和谐稳定的社会环境。
提升了群众的法治意识和健康素养。
在“三进三服”活动中,我们举办了法律知识和健康知识的讲座和培训,增强了群众的自我保护意识和能力。
同时,我们还为群众提供了法律援助和医疗咨询服务,帮助他们解决实际问题。
三走进三服务活动方案
三走进三服务活动方案
第一,我们将组织一场“三走进三服务”活动,以不同的方式为社区带来正能量。
我们计划在三个不同的地方展开活动,每一个地方都将有一项特色活动,吸引更多的人参与并享受其中的乐趣。
在第一个地点,我们将举办一场精彩的户外音乐会,为市民们带来欢乐与音乐的享受。
我们将邀请本地知名乐队和歌手登台表演,同时设置美食摊位和游戏娱乐项目,让大家在音乐的陶醉中度过愉快的时光。
第二个地点将成为我们的文化交流中心,我们计划举办一场文化展览和艺术表演活动。
这里将展示当地的传统文化和手工艺品,同时还将有书法、绘画、舞蹈等多种艺术表演,让市民感受到文化的魅力和艺术的魅力。
最后一个地点则是我们的健康生活中心,我们将组织一场健康跑步活动和体育比赛。
除了比赛项目外,我们还将设置健康体检及健康咨询服务区,让市民们了解自己的身体状况并得到专业的指导和建议。
通过这三个地点的活动,我们希望为社区带来不同的乐趣和服务,并让更多人参与其中,共同感受到社区的温暖与关爱。
愿我们的“三走进三服务”活动能够成为社区的一次难忘的体验,让大家在忙碌的生活中找到放松和快乐的片刻。
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三服务三满意教育活动工作意见
三服务三满意教育活动工作意见各科:为全面加强机关作风建设,切实转变干部作风,提高机关行政效能,更好地服务县委县政府中心工作,促进我局人才、人事编制工作又好又快地发展,经研究决定,全局机关集中一个月的时间,开展“三服务、三满意”专题教育实践活动,现制定如下实施意见。
一、指导思想开展“三服务、三满意”专题教育实践活动要以中国特色社会主义理论为指导,围绕全面贯彻落实县委全会精神,努力增强全体同志“服务发展、服务基层、服务群众”的主动性、自觉性,保持奋发有为的工作状态,求真务实的工作作风,艰苦奋斗的优良传统,清正廉洁的良好品质,提升机关行政效能,提高服务水平,为加快建设经济强县,构建和谐进程提供强有力的保障。
使人事编制工作让广大人民群众满意、上级部门满意和党委政府满意。
二、总体安排整个教育实践活动利用一个月左右时间,分三个阶段进行。
主要对象是局领导班子成员及全体工作人员。
总体安排为:1、动员部署阶段主要通过会议形式学习传达县委张书记讲话精神和尹部长讲话精神,以集中学习和自学的形式学习人事政策法规,学习机关内部管理制度。
通过学习,使全体同志真正认识到人事编制部门的工作作风和思想作风,体现了党和政府在人民群众中的形象;真正认识到解放思想、提高效能、搞好服务,是做好当前人事编制工作面临的一项十分紧迫的任务。
2、对照检查阶段排查评议的方式是:不谈成绩谈差距,不找优点找缺点,结合思想实际、工作实际,认真开展批评与自我批评,排查和评议的内容主要是“五查五看”,一查服务的意识强不强,看是否围绕县委工作中心开展人事人才编制工作。
二查办事的效率高不高,看是否有拖拉扯皮的现象。
三查工作的作风实不实,看是否有浮夸、表面现象。
四查执行纪律严不严,看是否有违规操作、不按程序办事的现象。
五查自身建设廉不廉,看是否有吃拿卡要现象。
具体要求是:⑴坚持领导干部带头。
领导班子成员及科室负责人要切实发挥领导和表率“双重”作用,具体工作要做到:带头参加学习,带头征求群众意见和查找突出问题,带头开展谈心和交心,带头开展批评和自我批评,带头落实整改措施,⑵紧扣实际深化教育。
乡镇三服务情况汇报
乡镇三服务情况汇报近年来,我乡镇在党委政府的正确领导下,不断加大对三服务工作的投入力度,全面推进三服务工作取得了显著成效。
现将我乡镇三服务情况进行汇报如下:一、就业服务。
针对就业服务,我乡镇采取了一系列措施,包括开展就业技能培训、举办招聘会、建立就业信息平台等。
通过开展技能培训,提高了劳动者的就业技能水平;举办招聘会,为劳动者提供了更多的就业机会;建立就业信息平台,为劳动者和用人单位搭建了一个便捷的信息交流平台。
截至目前,我乡镇就业率稳步提升,劳动者就业渠道更加畅通。
二、教育服务。
在教育服务方面,我乡镇致力于提高教育资源配置和教育教学水平。
我们加大了对教育基础设施的投入,修缮了学校教学楼、操场等硬件设施;加强了对教师队伍的培训和引进工作,提升了教师的教学水平和教育教学质量。
同时,我们还加强了对学生的资助工作,确保了每个学生都能接受到良好的教育。
目前,我乡镇的教育事业蓬勃发展,教育水平不断提高。
三、医疗服务。
在医疗服务方面,我乡镇加大了对医疗卫生事业的投入,改善了医疗卫生设施和医疗服务水平。
我们修建了新的医疗机构,引进了先进的医疗设备,提高了医疗服务能力。
同时,我们还加强了对医务人员的培训和引进工作,提升了医务人员的业务水平和服务意识。
目前,我乡镇的医疗服务水平明显提高,居民的就医需求得到了更好的满足。
综上所述,我乡镇的三服务工作取得了显著成效,但我们也清醒地意识到,三服务工作仍然存在不少问题和挑战。
下一步,我们将继续加大对三服务工作的投入力度,不断完善三服务工作机制,努力提高三服务工作水平,为乡镇居民提供更好的就业、教育和医疗服务。
希望得到上级部门的关心和支持,共同推动乡镇三服务工作再上新台阶。
三进三服务宣传活动简报
三进三服务宣传活动简报一、活动背景为进一步深化“三进三服务”活动,切实解决基层群众关心的问题,推动经济社会发展,我们在广泛征求群众意见的基础上,有针对性地组织了一系列宣传活动。
现将活动情况进行简要汇报。
二、活动内容1.深入基层,了解群众需求。
通过座谈会、入户走访等形式,与基层群众面对面交流,了解他们在生产生活中遇到的困难和问题,掌握第一手资料。
2.开展政策宣传,提高群众政策知晓率。
针对基层群众普遍关注的政策问题,我们组织专人进行宣传解读,让群众明白政策、了解政策、支持政策。
3.落实服务措施,解决实际问题。
针对了解到的问题,我们积极协调相关部门,制定切实可行的解决方案,确保问题得到及时解决。
4.开展志愿服务活动,传递正能量。
组织志愿者深入基层,开展关爱留守儿童、帮助孤寡老人、环境整治等志愿服务活动,传播社会主义核心价值观,营造和谐社会氛围。
三、活动成效1.增强了基层群众的政策知晓率。
通过宣传活动,使基层群众对相关政策有了更加清晰的了解,为政策落实创造了有利条件。
2.解决了实际问题。
宣传活动期间,共收集到基层群众反映的问题200余件,目前已解决150余件,其余问题正在积极协调解决中。
3.激发了志愿者服务热情。
本次活动共有1000余名志愿者参与,服务时长达5000小时,受到了基层群众的一致好评。
4.促进了经济社会发展。
通过解决基层群众关心的问题,有力地推动了项目落地、产业升级、民生改善等方面的工作,为经济社会发展注入了活力。
四、下一步工作计划1.持续深化“三进三服务”活动,将其纳入常态化管理,形成长效机制。
2.加强政策宣传,创新宣传方式,提高群众政策知晓率。
3.加大对基层问题的解决力度,确保群众利益得到有效维护。
4.培育壮大志愿者队伍,发挥志愿者在服务基层、推动发展中的积极作用。
5.加强与基层群众的沟通交流,密切党同人民群众的联系,为经济社会发展奠定坚实基础。
总之,我们要以“三进三服务”活动为契机,不断深化基层服务工作,切实解决群众关心的问题,为实现全面建设社会主义现代化国家的目标贡献力量。
三服务 活动开展情况汇报
三服务活动开展情况汇报
尊敬的领导:
我是某某某,现就我们部门近期开展的“三服务”活动情况进行汇报。
首先,我们积极组织开展了“服务意识提升”活动。
通过开展员工培训、制定服务标准和规范操作流程等方式,全面提升了员工的服务意识和服务水平。
我们注重从员工的思想观念入手,通过心理辅导、情感沟通等方式,使员工真正理解服务的本质,提高了服务态度和服务质量。
其次,我们深入推进了“服务技能提升”活动。
针对不同岗位的员工,我们开展了一系列的技能培训和实战演练,提高了员工的专业技能和服务技能。
通过模拟客户投诉、突发事件处理等训练,使员工能够在实际工作中游刃有余地应对各种突发情况,提高了服务的专业水平和应变能力。
最后,我们积极开展了“服务质量提升”活动。
我们建立了完善的客户满意度调查机制,定期对客户进行满意度调查,收集客户
的意见和建议,及时改进服务不足之处。
同时,我们对服务流程进行了优化,简化了办事流程,缩短了办事时间,提高了服务效率和便利性。
在“三服务”活动的开展过程中,我们不断加强内部协作,形成了良好的团队合作氛围,增强了员工的责任感和使命感。
同时,我们也不断加强与客户的沟通和互动,根据客户的需求调整和改进服务内容,提高了客户满意度和忠诚度。
在未来的工作中,我们将继续深化“三服务”活动,进一步提升员工的服务意识、服务技能和服务质量,不断满足客户的需求,为公司的发展贡献更大的力量。
感谢领导的关注和支持,我们将以更饱满的热情和更扎实的工作,不断提升服务水平,为公司的发展创造更大的价值。
谢谢!。
三走进三服务活动方案
(1)走进基层:组织调研小组,深入基层开展实地调研;
(2)走进群众:开展“访惠聚”工程,深入群众家中了解需求;
(3)走进民心:举办政策宣传活动,提高群众政策知晓度;
(4)服务发展:开展企业服务日活动,为企业提供政策咨询和技术支持;
(5)服务民生:实施民生实事项目,解决群众实际问题;
(6)服务基层:开展基层治理能力提升培训,提高基层工作效率。
3.总结阶段(第9-10周)
(1)对活动开展情况进行全面总结,形成总结报告;
(2)对活动中发现的问题和不足进行梳理,提出整改措施;
(3)对活动中取得的成效和经验进行提炼,形成长效机制。
五、保障措施
1.组织保障:成立活动领导小组,统筹协调各方力量,确保活动顺利开展。
2.人员保障:选派业务能力强、责任心强的干部参与活动,确保活动质量。
3.经费保障:合理安排活动经费,确保活动所需资金到位。
4.宣传保障:加强活动宣传,营造良好舆论氛围。
5.监督保障:加强对活动的监督检查,确保活动取得实效。
六、预期效果
1.提高政策制定和执行的针对性和有效性。
2.增强与群众的联系,提升群众满意度。
3.提升服务发展、服务民生、服务基层的能力,为构建和谐社会作出贡献。
本活动方案旨在充分发挥专业优势,深化“三走进三服务”工作,为我国经济社会发展贡献力量。各级部门要高度重视,精心组织,确保活动取得圆满成效。
第2篇
三走进三服务活动方案
一、指导思想
本活动方案遵循国家关于深入基层、服务群众、促进和谐社会的总体要求,结合实际情况,坚持以人民为中心的发展思想,旨在通过“三走进三服务”活动,提升服务水平,解决实际问题,增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
2024年三走进三服务活动总结范文
2024年三走进三服务活动总结范文2024年,是三走进三服务活动的第一年,在这一年里,我们秉承着“用心服务、倾听需求、尽职尽责”的理念,全身心地投入到活动中。
通过各种形式的服务活动,我们不仅深入了解了社区居民的需求,而且为他们提供了满意的服务,取得了良好的成绩。
在这一年里,我们重点关注了社区青少年和老年人的需求,开展了一系列的活动。
在社区青少年方面,我们开展了许多有益于他们成长的活动。
例如,我们邀请了各领域的专家来为他们授课,提供了丰富多彩的课程,帮助他们开拓眼界、提高综合素质。
同时,我们在社区内设置了一个学习角,为他们提供自习和辅导的场所,使他们在学业上能够得到更好的支持和帮助。
此外,我们还策划了一场关于青少年心理健康的讲座,帮助他们更好地了解自己的内心世界、解决问题。
在这些活动中,我们发现了社区青少年的潜力和创造力,激发了他们的积极性和参与度。
针对社区老年人的需求,我们开展了一系列的关爱活动。
我们定期组织义工们走访老年人的家庭,了解他们的生活情况,并提供必要的帮助和服务。
我们还策划了一次大型的康体活动,邀请老年人参与,通过运动,促进他们的身心健康。
此外,我们还邀请了一些老年人来社区开展手工制作、绘画等活动,丰富他们的晚年生活。
通过这些活动,我们不仅深入了解了社区老年人的需求,而且营造了和谐温馨的社区氛围。
在这一年里,我们也面临了一些困难和挑战。
首先,我们活动的宣传工作不够到位,导致部分居民对我们的活动了解不多或者没有积极参与。
其次,我们在组织活动时,缺乏一些必要的资源和支持,使得活动的效果和影响力有限。
最后,我们在项目评估和反馈方面还存在一定的不足,需要更加细化和完善。
针对这些问题,我们将采取一系列的改进措施。
首先,我们将加强活动宣传工作,通过多种渠道向社区居民宣传我们的活动,并邀请他们积极参与。
其次,我们将积极寻求合作伙伴,争取更多的资源和支持,提升我们活动的质量和影响力。
最后,我们将建立完善的项目评估和反馈机制,不断改进活动的方案和方法,提高我们的服务质量。
三服务方面批评意见
三服务方面批评意见
1. 服务意识不足:部分工作人员在服务过程中缺乏主动意识,对群众的需求和问题关注不够,导致服务质量不高,群众的满意度较低。
2. 服务效率低下:工作流程繁琐,部门之间的协调沟通不畅,导致办事效率低下,拖延了服务的时间,给群众带来了不便。
3. 服务态度不佳:某些工作人员在面对群众时,态度冷漠、生硬,缺乏耐心和热情,严重影响了政府部门的形象。
4. 服务能力欠缺:工作人员的专业素养和业务能力不足,无法为群众提供准确、高效的服务,导致问题得不到及时解决。
5. 缺乏创新意识:在服务方式和方法上缺乏创新,不能适应社会发展和群众需求的变化,导致服务水平滞后。
6. 信息不透明:服务信息不够公开透明,群众对办事流程和所需材料了解不足,增加了办事的难度和成本。
7. 反馈机制不健全:对群众的意见和建议缺乏有效的反馈机制,导致问题得不到及时处理和改进,影响了服务质量的提升。
8. 监督问责不力:对服务过程中的不作为、乱作为等现象缺乏有效的监督和问责机制,导致一些问题长期得不到解决。
以上这些批评意见旨在指出三服务方面存在的不足之处,希望相关部门能够引起重视,采取有效措施加以改进,不断提升服务水平,更好地满足群众的需求。
三服务 活动实施方案
三服务活动实施方案一、活动背景。
为了进一步提升公司服务质量,增强客户满意度,我们决定开展“三服务”活动,即以“服务创新、服务提升、服务拓展”为主题,全面推进服务工作,提升服务水平,赢得客户信赖。
二、活动目标。
1. 服务创新,通过活动,激发员工的服务创新意识,推动服务工作的创新发展,提升服务质量。
2. 服务提升,通过活动,提高员工的服务意识和服务水平,实现服务质量的提升,为客户提供更优质的服务。
3. 服务拓展,通过活动,拓展服务领域,丰富服务内容,满足客户多样化的需求,拓展服务市场。
三、活动内容。
1. 服务创新:(1)开展服务创新培训,组织员工参加服务创新培训,提升员工的服务意识和创新能力,引导员工发现并解决服务中的问题,推动服务工作的创新发展。
(2)设立服务创新奖励机制,设立服务创新奖励机制,鼓励员工提出创新服务方案,激励员工在服务工作中不断创新,促进服务质量的提升。
2. 服务提升:(1)建立服务评估体系,建立完善的服务评估体系,对各项服务工作进行定期评估,发现问题并及时改进,提升服务质量。
(2)加强员工培训,加强员工的专业知识培训和服务技能培训,提高员工的服务水平,增强员工的服务意识和责任感。
3. 服务拓展:(1)开展客户需求调研,开展客户需求调研活动,了解客户的需求和意见,为客户提供更加贴心、个性化的服务。
(2)拓展服务内容,根据客户需求和市场需求,拓展服务内容,推出符合市场需求的新服务项目,丰富服务品种,满足客户多样化的需求。
四、活动实施。
1. 制定实施方案,根据活动目标和内容,制定详细的活动实施方案,明确活动的时间节点、责任人及具体任务。
2. 宣传动员,通过公司内部通知、会议宣讲等形式,宣传活动的意义和目标,动员全体员工积极参与活动。
3. 落实措施,按照实施方案的要求,落实各项活动内容,确保活动顺利进行。
4. 监督检查,建立监督检查机制,对活动实施过程进行监督和检查,及时发现问题并进行整改。
地方三服务活动之我见
地方三服务活动之我见根据大千街道“思考、思考、发展、创业、创xx、创一流”主题教育实践活动实施意见,就开展服务发展、服务基层、服务群众(以下简称“三服务”活动)提出如下实施意见。
一.一般要求深入贯彻落实科学发展观,紧密结合创先争优活动,组织全街道各部门单位开展“三服务”活动,推动解决重大项目、产业转型升级、社会管理体制创建xx过程中遇到的xx难题,以及基层群众强烈反映的突出问题,着力打造xx体制机制,优化发展环境,确保我街“十二五”各项工作顺利推进,进一步巩固提升我街在xx片区在全区发展中的核心地位。
二、主要任务全街道“三服务”活动要遵循区委推进“五个转变”、实现“五个发展”的推进方案和总体要求,以“xx下移、保障攻坚”为主题,牢牢把握“破难促调、创xx开”的主基调。
包括:(1)围绕重大项目战役调整优化xx资源。
把xx工作和总体任务的发展、民生提升和服务保障作为评价考核xx的重要标准,完善促进科学发展的xx评价机制。
优秀的创业业绩与后备xx的推荐、评价和奖励等挂钩。
进一步形成崇尚艰苦创业的鲜明导向,增强xx团队攻坚克难、服务发展、服务基层、服务群众的能力。
结合重大项目攻坚战役、征地拆迁等xx工作的任务分解和责任落实,经区委和xx区研究确定,我们将继续选派优秀xx参加扶大扶重工作。
(二)加快推进城乡基层组织建设。
不断深化“三位一体”区划X建设,打造xx基层社会区划管理模式。
进一步深化九峰山社区、衡阳社区、学苑社区区域管理,巩固提升区域X组织在xxxx、xx工作、组织协调等方面的核心地位。
总结“兼职x组织成员”等行之有效的工作经验,有效整合各区域资源,充分发挥协商会议和公共服务xx在基层社会区域化管理中的作用,着力深化城乡基层x组织结对共建活动,不断推进区域经济社会工作。
在此基础上,按照《大碶街道区域化管理片区整体规划》,进一步拓宽区域管理试点范围,适时在高天王社区、巴特社区、太白社区三个街区实施区域管理。
企业三服务工作意见
企业三服务工作意见
为进一步改进工作作风,强化服务意识,增强服务效果,促进现
有企业“保增长、促发展”,在建项目投资早日投产达效,困难企业
尽快走出困境,确保今年各项保障经济目标的实现,现制定如下其他
工作意见:
一、服务对象
全镇31家定报企业。
二、服务重点
挂钩服务人员要紧紧围绕企业问题发展过程中遇到的困难和经营,非常积极帮助协调解决。
重点做到“六帮”:帮助企业研判形势,树
立信心,帮助上市公司理清思路,暗中帮助企业争取政策,帮助金融
机构筹集资金,帮助企业沟通协调矛盾,帮助企业扎实推进稳定工作。
要千方百计、想方设法能够帮助企业保持正常运行,努力实现保增长、促发展的目标。
三、推进措施
1、宣传引导。
全镇全村乡亲们要认真贯彻落实镇党委、政府的决
策部署,努力提高“三服务”工作的主动性和自觉性。
要通过会议、
简报等形式,及时宣传报道“三服务”工作动态和先进典型,形成人
人心系“三服务”,积极参与“三服务”的浓烈氛围。
2、督查推进。
实行“三服务”工作“一岗双责”制,挂钩服务人
员每月保证有三分之一的工作时间服务所挂钩的企业,实行挂钩服务“月报告,季交流,半年小结,年度述职”工作制度。
同时,镇党委、州政府采取上门督查、电话询查、随机抽查等方法,随时掌握情况。
每次督查结果及时通报并反馈给挂钩服务人员,作为数项年度考核的
一项重要依据。
3、严格考核。
把“三服务”工作纳入机关干部年度工作实绩考核
的进行内容重要严格考核。
年底,镇党委、政府将根据考核指标结果,对完成目标任务,作出突出贡献的责任人进行表彰奖励。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name
2 0 X X
地方三服务活动意见
地方三服务活动意见
根据在大碶街道开展“思进思变思发展、创业创新创一流”主题教育实践活动的实施意见,现就开展服务发展、服务基层、服务群众活动(简称“三服务”活动)提出如下实施意见。
一、总体要求
深入贯彻落实科学发展观,紧密结合创先争优活动,组织全街道各级各部门各单位开展“三服务”活动,推动解决重大项目会战攻坚、产业转型升级、社会管理体制创新过程中遇到的重点难点问题和基层群众反映强烈的突出问题,着力创新体制机制、优化发展环境,确保我街道“十二五”各项工作顺利推进,进一步巩固和提高我街道在全区发展中的中心区域核心地位。
二、主要任务
全街道“三服务”活动要按照区委推进“五大转型”、实现“五大发展”的推进计划和总体要求,以“重心下移、保障攻坚”为主题,牢牢把握“破难促调、创新开局”的主基调。
具体包括:
(一)围绕重大项目会战攻坚调整优化干部资源。
把谋发展、促民生以及服务保障重点工作与全局任务情况,作为评价和考核干部的重要标准,完善促进科学发展的干部考核评价机制。
突出创业实绩与后备干部推荐、评优评奖等挂钩,进一步形成崇尚实干、崇尚创业的鲜明导向,提升干部队伍攻坚克难、服务发展、服务基层、服务群众的本领。
结合区委、区政府确定的重大项目会战攻坚和征地拆迁等重点工作的任务分
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解和责任落实,继续选派优秀干部参与支大支重工作。
(二)加快推进城乡统筹的基层组织建设。
不断深化“三位一体”区域化党建,创新基层社会区域化管理模式。
进一步深化九峰山社区、横杨社区、学苑社区区域化管理,巩固和提高区域性党组织在政治领导、工作引领、组织协调等方面的核心地位。
总结推广“兼职党组织委员”等行之有效的工作经验,有效整合区域各类资源,切实发挥协商议事会、公共服务中心在基层社会区域化管理中的作用,着力深化城乡基层党组织结对共建活动,不断推进区域经济、社会各项工作。
在此基础上,根据《大碶街道区域化管理片区整体规划》,进一步拓宽区域化管理试点范围,适时在高田王社区、坝头社区、太白社区三大区块实施区域化管理。
(三)夯实基础,切实加强村级组织建设。
在总结去年顺利完成村级党组织换届选举工作经验的基础上,按照区委、区政府提出的“风清气正、有序可控、选优配强、群众满意”总要求,始终坚持以加强基层组织建设、提高基层党组织执政能力为目标,严格执行宪法和有关法律法规的规定,统一思想认识,加强组织领导,严格依法办事,充分发扬民主,集中广大党员干部群众的意志和智慧,帮助各行政村健全组织、选好班子、配强干部、推动发展、强化服务,为加快社会主义新农村建设奠定坚实的组织基础。
(四)加大服务型党组织建设力度。
深化推广基层工作分析会、民情分析会和“一线工作法”等制度,形成上级党组织服务下级党组织、
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党组织服务党员的工作机制。
广泛开展“服务型党组织示范基地”、“区域性党组织服务品牌”和“区域服务先锋”三类典型创建活动,重点培育九峰山社区联合党委、横杨社区联合党委、学苑社区党总支、高田王社区党总支、城东村党支部、胜克换向器有限公司党支部等六家区委创先争优领导小组确定的服务型党组织示范基地,着力培育基层党组织各具特色的服务品牌。
结合纪念建党90周年,大力推介基层党组织和身边共产党员的闪光言行,评比表彰一批先进基层党组织和优秀党员,示范带动服务型党组织建设的深入开展。
(五)服务企业,推动非公企业“双强争先”。
引领非公企业广泛开展“双强争先、示范创建”活动,胜克换向器有限公司、海伦乐器制造有限公司、大港意宁液压有限公司、永发电子设备有限公司4家企业作为区级非公企业“双强”示范重点培育单位,充分发挥企业党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用,依靠科技创新,推动企业转型升级,提升企业核心竞争力,以此推动全街道非公有制企业形成齐争先、共创优的局面。
进一步完善街道党政领导和相关科室责任人联系企业制度,引导联企干部牢固树立“善待企业”意识,实实在在为企业办事,努力为企业发展集聚、提供各类要素保障。
建立面向企业的多层次、多渠道、多功能、全方位的社会化服务网络,努力推动我街道经济结构的转型升级。
(六)完善机关干部“一岗双责”制度。
进一步健全领导干部联点包片制度和机关干部联村(社区、企业)制度,包片领导和联村(社区、
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企业)干部要深入基层加强与群众的沟通联系,倾听各种群体的诉求,征集梳理出一批群众反映强烈的热点、难点和重点问题作为攻坚任务。
善于换位思考,问计于民,跟人民群众一起认真剖析问题原因,找准问题症结,积极提出化解矛盾的新思路。
主动帮助村级班子寻求发展村级集体经济之路,帮助社区不断提升公共服务水平,帮助企业提高核心竞争力,实现转型升级。
进一步完善“一岗双责”考核制度,将机关干部服务基层的能力纳入年度考核体系。
(七)精心组织新一轮创先争优公开承诺践诺。
把“三思三创”活动、创先争优活动与区委重大项目会战攻坚工作结合起来,引导基层党组织和党员公开承诺、扎实践诺,努力营造立足岗位争一流的氛围。
基层党组织负责人要加强公开承诺的审核把关,对每一个党员的承诺内容进行点评,确保承诺质量。
进一步开展文明窗口创建、党员示范岗和党员亮身份等活动,建立健全承诺践诺满意度测评机制,突出抓好机关、社区党组织、窗口单位和服务行业党组织及其党员的承诺践诺,不断改善服务态度,提高服务质量。
三、实施步骤
2月底前,组织全街道基层党组织和党员作出承诺,每季度对践诺情况进行督查,年底组织开展领导公开点评和群众公开评议,并在适当范围内公开评议结果。
3月至4月,做好支大支重干部调整选派工作,快速响应、全力配合,全身心地投入到今年的重大项目会战攻坚当中去,努力争创一流佳绩。
年中召开结对共建专题座谈会,及时总结推广活动
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中的好经验、好做法。
4月中旬6家“服务型党组织示范基地”创建单位做好创建自查工作,4月底街道组织复查,迎接区委5月份进行的检查验收。
“七一”前后评选表彰一批先进典型。
四、保障措施
街道组织办按照党工委“三思三创”主题教育实践活动要求,切实加强领导,主动与相关部门和单位联系,及时了解进度,加强指导和督查;充分发挥舆论引导的作用,大力宣传各村(社区、企业、站所)各部门的好做法好经验,营造服务发展、服务基层、服务群众的良好氛围。
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仅供参考
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