科特八步变革模型案公司案例分析

科特八步变革模型案公司案例分析
科特八步变革企业在商海沉浮，如逆水行舟，不进则退，凡持续成功的企业，都是在每一个关键阶段通过成功的变革，抓住了成长的机会。

1996年，美国著名的领导力专家、哈佛商学院终身教授约翰·科特在他的专著《领导变革》中，提出了著名的“科特领导变革八步法”，具有极强的可操作性，已经成为全世界领导者的变革指南。

科特八步变革中一个自满的团队，一群盲目乐观没有危机意识的员工，是不会支持变革的，百年柯达的倒闭就是最有力的证明。

领导变革的前提条件，是要在企业树立紧迫感、危机感。

1. 强调危机，消除自满情绪，让管理者看到与竞争对手相比企业存在的问题；
2. 杜绝铺张浪费等形式主义；
3. 改变过去错误的内部考核体系，让更多的人对企业整体运营状况负责；
4. 让更多的管理者和员工了解客户满意度方面的市场信息；
5. 鼓励敢于直言、敢于面对问题的人；
6. 杜绝高层领导、管理者粉饰太平、盲目乐观的言论；
7. 让大家既要看到危险，也要看到机遇。

比尔盖茨告诫微软员工，“微软离破产永远只有18个月”。

海尔首席执行官张瑞敏提醒海尔员工，“永远战战兢兢，永远如履薄冰”。

他们的目的是共同的，那就是希望企业的管理者和员工千万不要自满，要永远保持危机感、紧迫感。