招行新开户活动方案策划

招行新开户活动方案策划
一、活动背景和目的（500字）
招商银行作为中国领先的商业银行之一，一直致力于为客户提供优质的金融服务。

为了扩
大市场份额并吸引更多的新客户，招商银行计划开展一系列新开户活动。

通过这些活动，
招行旨在增加新客户数量，提高客户满意度，巩固招行在市场中的竞争地位。

此外，活动
还将通过宣传和推广，提升招行的品牌知名度和形象。

二、活动内容（1000字）
1. 开户优惠活动：
- 首次开立账户客户将获得一张100元购物券作为奖励；
- 存款满5000元即可获得一张500元购物券；
- 充值10000元以上可获得100元话费奖励；
- 在招行手机银行完成首笔转账且金额达到1000元以上，即可获得一次抽奖机会，奖品
包括iPad、iPhone等。

2. 开户礼品赠送：
- 注册开户的客户将获得一份招行定制的精美纪念礼品；
- 存款满50000元以上的客户将获得一份额外礼品。

3. 新客户专属理财产品：
- 新开户的客户将有机会购买招行专属的理财产品，享受更高的收益率和专业的理财服务。

4. 新客户教育讲座：
- 针对新开户的客户，招商银行将组织专家开展一系列理财教育讲座，帮助客户更好地了解和利用银行金融产品。

5. 移动端活动推广：
- 在招行手机银行中，新增“新客户专区”模块，为新客户提供个性化服务和专属活动信息；
- 通过手机银行发送短信提醒新客户参与活动。

6. 推广渠道拓展：
- 利用传统媒体如报纸、广播、电视等宣传和推广活动信息；
- 在社交网络和电子媒体平台上进行营销活动，吸引更多的目标客户参与。

三、活动执行计划（1500字）
1. 活动策划阶段（1个月）：
- 设立活动策划小组，负责活动的整体策划和组织；
- 分析市场需求和竞争对手情况，确定活动的吸引点和差异化策略；
- 制定活动方案和预算，确定活动的内容和执行计划；
- 编写宣传材料和活动推广方案，准备执行阶段所需的物资。

2. 活动准备阶段（1个月）：
- 确定活动的时间、地点、场地及设备需求，并进行预订和安排；
- 邀请相关媒体、知名人士和行业专家参与活动，并确认参与者名单；
- 筹备开户礼品和奖品，与合作伙伴协商礼品和奖品的供应和配送事宜；
- 在社交媒体和招行官方网站上发布活动信息，吸引潜在客户的关注。

3. 活动执行阶段（1个月）：
- 在各支行开展活动期间，配备足够的工作人员，保证活动的顺利进行；
- 进行开户、理财产品销售、礼品配送等工作，确保客户满意度；
- 在教育讲座期间，邀请行业专家进行讲解和回答客户疑问；
- 监测和记录活动过程中的问题和反馈，及时对可能出现的问题进行修正和改进。

4. 活动总结阶段（2周）：
- 对活动进行全面评估和总结，分析活动的效果和影响，并撰写活动总结报告； - 根据活动的反馈和结果，总结经验教训，为以后的类似活动提供参考。

四、活动预算（500字）
1. 活动策划费用：100,000元
- 活动策划小组工资、差旅费等。

2. 活动准备费用：200,000元
- 场地租赁费用、礼品和奖品采购费用、广告宣传费用等。

3. 活动执行费用：800,000元
- 工作人员工资、礼品配送费用、教育讲座费用等。

4. 活动总结费用：50,000元
- 撰写报告的人员工资和其他费用。

五、活动评估和效果指标（500字）
1. 参与人数和开户数量的增加。

- 目标：活动期间新开户数量达到5000户，活动参与人数达到50000人。

- 评估指标：统计新开户数量和参与活动的人数。

2. 客户满意度的提升。

- 目标：调查问卷中满意度评价得分达到80分以上。

- 评估指标：客户满意度调查问卷得分。

3. 品牌知名度和形象的提升。

- 目标：活动期间招行品牌知名度提升10%，品牌形象评价达到80分以上。

- 评估指标：市场调查和品牌评价调查结论。

六、活动推广和宣传（500字）
1. 传统媒体宣传：
- 在报纸、广播、电视等渠道上发布活动广告；
- 邀请著名主持人或明星代言活动，提高知名度。

2. 数字媒体宣传：
- 在社交媒体上发布活动信息，通过微博、微信等平台传播；
- 制作宣传视频并上传至视频网站进行推广。

3. 内部员工宣传：
- 开展内部宣传活动，提高员工对活动的认知度和参与度；
- 发放内部奖励和激励措施，鼓励员工积极参与活动。

4. 合作伙伴宣传：
- 与合作伙伴开展联合宣传活动，互通有无，扩大宣传影响力； - 在合作伙伴的客户群体中进行宣传，提高活动的知晓率。

七、风险评估和应对措施（500字）
1. 活动过程中可能出现的风险：
- 活动参与人数未达到预期；
- 活动的奖品和礼品供应出现延误或质量问题；
- 对活动的宣传和推广效果不佳。

2. 应对措施：
- 加大宣传力度，扩大活动知晓率和参与度；
- 选择可靠的合作伙伴，确保奖品和礼品供应的质量和效果； - 在活动中及时收集客户反馈，调整活动方案和推广策略。

八、活动执行步骤和责任人（500字）
1. 活动策划小组：
- 负责活动整体策划和组织；
- 负责活动预算的编制和控制。

2. 活动准备小组：
- 负责活动的场地预订和搭建；
- 负责礼品和奖品的采购和配送。

3. 活动执行小组：
- 负责现场工作人员的培训和安排；
- 负责开户、销售、礼品配送等工作的组织和协调。

4. 活动评估小组：
- 负责对活动效果的评估和总结；
- 负责撰写活动总结报告和提出改进建议。

九、活动执行过程中的管理措施（500字）
1. 管理沟通：
- 设立活动管理领导小组，定期召开会议，沟通活动的进展和问题； - 建立沟通渠道，及时处理活动过程中的问题和突发事件。

2. 人员管理：
- 配备专业的工作人员和团队，确保活动的顺利进行；
- 设立奖励机制，鼓励工作人员的积极性和创造性。

3. 资源管理：
- 预留足够的资源，确保活动的顺利进行；
- 建立配送和供应链管理体系，确保奖品和礼品的供应和配送。

4. 风险管理：
- 制定风险管理计划，针对可能出现的风险进行预防和应对；
- 建立监测和报告机制，及时发现和解决问题。

十、活动执行结果的评估与总结（1000字）
1. 活动参与人数和新开户数量的评估：
- 统计活动期间的新开户数量和参与人数，与目标进行对比；
- 分析不同渠道的活动效果，确定哪些渠道对活动效果有较大影响。

2. 客户满意度的评估：
- 发放调查问卷，了解客户对活动的满意度和意见建议；
- 分析客户满意度调查问卷的结果，针对问题进行改进和优化。

3. 品牌知名度和形象的评估：
- 进行品牌知名度和形象的市场调研，了解活动对品牌的影响；
- 分析品牌知名度和形象的调研结果，确定活动对品牌的推动效果。

4. 经验总结和改进建议：
- 根据活动的反馈和结果，总结经验教训，提出类似活动的改进建议； - 编写活动总结报告，为以后的类似活动提供参考。

以上是招商银行新开户活动的方案策划，通过这些活动，招行将吸引更多的新客户并提高客户满意度，进一步巩固在市场中的地位和形象。

活动的执行计划和预算、活动推广和宣传，以及风险评估和应对措施等方面都经过了认真的考虑和规划。

在活动执行过程中，通过管理沟通和人员管理等措施，确保活动的顺利进行。

最后，对活动的执行结果进行评估和总结，提出改进建议，为将来类似活动的开展提供经验和参考。