班干部述职报告精选5篇
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班干部述职报告精选5篇
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序言
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班干部述职报告精选5篇
班干部述职报告篇1
时光如梭,不知不觉我在恒大帝景服务中心工作已有一年多了。
转眼20XX年即将到来,首先提前祝大家元旦快乐,阖家幸福!
在我看来,20XX年是短暂而又漫长的一年。
短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,漫长的是要成为一名优秀的客服领班人员,今后还需要学习很多知识。
很多人不了解物业客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,不仅需具备相关的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职。
这也是我在一年多的客服领班工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容。
第一、注重自身修养,提升客服服务质量
在工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。
平时的工作中难免遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在董姐及陈经理的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。
记得在咱帝景举办“龙骑侠”的活动中,我主要组织了客服人员的接待及服务工作,当时客服部的人员不足,所有客服人员这一天都没有休息,大家任劳任怨,面带微笑,服务周到。
确保了帝景“龙骑侠”的活动顺利进行并顺利完成。
也通过这项活动我才深刻体会到物业客服的职业精神和微笑服务的
真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
当我看到业主满意的笑容,我也无比欣慰。
第二、注重细节,加强管理,努力学习物业管理知识
我在平时的工作生活中体会到了细节的重要性。
细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。
在帝景的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得,不论是撰写公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功; 加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪,进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性,多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
最后我很幸运能加入到恒大帝景这个可爱而优秀的物业客服团队,恒大的文化理念,贴心管家服务的工作氛围已深刻的感染着我、推动着我,让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。
此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自
我、超越自我,取得更大的进步。
谢谢大家!
班干部述职报告篇2
一.工作总结
大一学年的工作主要包括以下三个方面:
1.教办交代的工作。
主要包括开学初报名注册、掌握未到校同学动向;订购教材、发教材、收教材费;大一上学期分工不明确做了一些体测的相关工作;四六级报名;选课;监护人信息补录;学生竞赛月活动获奖收集;评教。
除此之外,还有一些琐碎事情的通知、收集反馈等工作。
2.老师交代的工作。
在老师没有主动选课代表的情况下,负责各科任老师要求的分小组进行自主学习讨论;收发作业;转达通知等。
3.班级同学方面的工作。
与不理解通知内容、或者到了截止时间没有上交相应的材料的同学沟通,解决在选课、订教材、课程要求、考试要求等方面的疑惑,我也不能解决的便与老师沟通。
另外,举办了寒假读书打卡,学习小组学习打卡活动。
二.工作反思
1.工作效率不高。
比如收教材费,我只算了相应的单价而没有计算每位同学的总价,导致后来大家发给我的教材费与实际要交的不一致,我还是得重新再算一遍,再核对每一位同学发给我的金额,反而加大了我的工作量,下次可以直接计算出来再让大家发给我。
学委的工作比较繁琐,在很多事情上都需要先想想怎样是最优方案以提高效率。
2.举办的两次与学习有关的活动效果不是很理想。
寒假读书打卡一开始在管理上没有做好,有同学在打卡群里闲聊与读书无关的事情,与建群初衷不符,也为后来的打卡天数统计造成了很大困难。
我理想中的效果是大家放假的时候可以看到同学都在读些什么书以此来督促自己学习,而活动结束后没有进行相应的调查,不了解实际效果,也不知道后来是否有价值继续展开这一活动。
学习小组打卡活动开始就没有多少人参加,据后来了解,很多同学都希望自己学习,不想去找小组一起学习。
开展活动前我应该先做相应的调查,看看是否有需求再展开。
另外,班级关于学习的活动开展得不够,我应该反思。
3.和班委沟通不够。
大一学年很少和班委一起沟通,自己能解决的事情都是自己一个人解决,凝聚力不够。
三.工作计划
在做好日常工作的基础上,着重注意以下几点:
1.大二学年每学期开展2次有质量的学习活动,做好事前调查和事后反馈,增加活动形式。
比如暑期实习结束后开实习交流分享会。
2.由于这学期选出的课代表较多,要和课代表协调,共同管理好日常课程学习。
3.积极和班委、老师沟通,配合各班委的工作,共同管理好班级。
班干部述职报告篇3
各位同学,这一学年很荣幸的成为我们班的副班,在第一次班委会的时候,在班长的领导下我也非常清晰地明确了我自己的职责,班委个人述职报告。
在上面同学的述职中,大家已经了解到了我和他工
作的交叉部分,契合点。
同时在上次的班会共享中也明确我职责的另一个部分。
现在我开始像大家报告我在第一个月所做的相关工作,同时在下一个月应该有的班级工作的计划。
本月工作:
第一、我和阿敏同时作为第一负责人,总体负责优班评比的工作。
在这次工作中我扮演的角色和阿敏的一样是评优工作的第一负责人。
在这次工作中,我主要负责班级同学个人相关信息的收集,负责初步完成班级的加分统计,草拟评优结构书,和金榜一起设计班级在优班评比的相关现场的展示,同时做好结构书的最终汇总的工作,形成相应的电子版和纸质版。
第二、协助班长开展的班级综合测评。
我的工作在综合测评方面有一点点的涉及,主要起协助班级综合测评小组开展相关的工作。
工作计划:
第一、在即将来临的优班评比中,带领班级同学发挥我们班级强大的团结凝聚力和行2公认的实力,争取在优班评比中争取到属于我们的荣誉。
第二、在接下来的时间里,主要和班委团队搞好我们接下来的班级建设。
协作班委团队做好后续的相关工作,争取让我们越来越强大,越来越和谐,越来越温馨。
这就是我最近的工作和将要做的工作。
感谢你们对于我工作的支持,在接下来的日子里我么一起加油。
谢谢
班干部的述职报告2
尊敬的老师,各位同学们:
上午好!
时间如白驹过隙,转眼初中的第一学期就这样过去了,今天,我回顾这半年来班干部工作的点点滴滴,可以用一句话来概括,那就是“所做不多,所获不少”。
刚进702班前两个月,我很荣幸担任了班长这个职务,后三个月,我的工作比较杂,有督促排队的、有检查个人卫生等等,自己觉得初中第一学期的班干部工作对我的收获很大,总结三点如下:第一、我觉得当班干部需要较好的成绩给同学们带好头。
期中考成绩不理想,班长也落选了。
自期中考试以后,我在学习上更加认真了,成绩有了一定的进步,这是收获之一、我收获了知识。
第二、班干部需要乐意奉献,为同学们排忧解难,为班级做无私贡献。
通过半年工作,我想一旦同学有什么问题,我会很乐意地帮忙解答,俗话说:助人为乐嘛。
这是收获之二、我收获了快乐。
第三、班干部需要大公无私的精神,赏罚分明。
对不符合班规的行为,不能放任自流,不能睁一只眼闭一只眼,而要严格要求同学们,当然,同时更要严格要求自己,这是收获之三、我收获了能力。
回顾半年班干部工作,我觉得有很大的帮助,自己各个方面也有了提高。
虽然,我这个学期还有很多的不足,仍需要改正,但是我相信,在老师的教导和关心下,一定会扬长避短,和同学们一起齐心协力把我们班建设得更好!
班干部述职报告篇4
我是XX班学委,XX年XX月当选,现任满一学期,向大家述职。
在过去的一个学期里通过与老师和同学们的共同学习我取得了平均绩点3、47的成绩。
担任了学习委员一职之后,我更加注重自己的学习情况,无论在什么样的学习情况下,我都不迟到早退,力争让大家信服。
每天坚持考勤工作,尽量做到公平公正。
在期末复习阶段组织大家共同复习力争取得好成绩。
我们班的期末成绩并不理想,这与我的工作失误十分不开的,我会认证总结上一学期的工作,找到原因,希望在下一个学期取得好成绩。
如果能够继续留任这学期我将会更加努力。
作为班级的学习委员,在学习工作方面的职责不容忽视,如果留任在下一个学期里我将尽力做到以下几点:
一、考勤工作。
认真做好每一天的考勤,及时记录同学们的自习上课情况,监督检查同学们的到课率,定时或不定时的点名督促同学按时上课公平公正的对待每一位同学。
二、提高学习积极性。
我会想方设法鼓励大家,让大家按时上早晚自习,提高全体同学的学习积极性,积极为大家营造良好的学习氛围,让同学们都取得理想的成绩。
三、收集学生对老师的意见和老师的教学动态。
在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,很多老师也无暇顾及那么多的学生,学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地
向专业老师提出同学们的建议、疑问,熟悉老师对学生的基本要求;向学院反映考勤情况、了解课程的教学安排,并且汇报同学们对各课程老师的教学质量评估等等。
四、帮助同学们解决学习上的问题,有问题及时与老师联系,尽快解决同学们的问题,比如选课、换课等。
及时上传各科课件和作业要求,及时向老师反馈同学们的学习情况,增进老师同学间沟通,做好桥梁作用。
五、学期初认真负责的做好上学期综合测评工作,做到公正、公平、透明化。
六、平时上课和老师的沟通,把同学的需要和老师的需要双向反馈,临时通知同学们与学习相关的事情。
配合学院及时向同学们通知课程变更安排,不影响老师的教学进程和同学们上课时间。
七、配合班导师及时向同学传达学校和学院的各项通知,和其他班委一起协调完成各项班级工作配合其他班委同学组织各种活动。
提高同学们参加共享活动的热情,鼓励同学们参加各种竞赛活动,提高综合能力。
总之,在班级工作中,我会努力落实各项工作,和班委有效地分工合作,和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。
我想在以后的班级工作中,尽心尽力为大家服务。
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最后,树立团体意识和集体责任感,对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责,积极落实自己的任务,做到为同学们服务,保证全体同学的学习利益。
作为班委要认真负责、态度踏实,要有一定的组织、领导、执行能力,并且做事情要公平、公开、公正,积极落实学校学院的具体工作任务。
这是我们身为班干部必须首先认识到的。
相信在各个班委和每一个同学的配合下,酒店一班一定会成为一个温暖的大家庭,让我们每一个人为酒店一班的团结而努力,也请同学们支持并监督我的工作,以便更好的完成每一项工作!
谢谢大家!
学生:XXX
班干部述职报告篇5
尊敬的领导:
您好!
日子如同白驹过隙,回首间,自己又站在学期之末。
从加入大学生XXXX到现在,已经历了三个学期的工作,在文化传媒部工作的一年中,我参加过XXX评选,XXX学子论坛,XXX教育大讲堂等活动,在老师的领导下,从策划宣传,到具体活动,我和XXX的成员们一起用辛勤的汗水,留下了成长的印记。
新学期伊始,我担任文化传媒部部长,有了一年来的工作经验,在适应新的学习、工作环境下,我努力做好自己的本质工作,协助各部门各项工作,努力完成了各项工作任务。
经过认真的总结和回顾,现将我本学期的工作情况报告如下:
一、认真做好本职工作
在这一学期的工作里,有成功的喜悦也有失败的落魄,在各位同学的帮助下,凭借我在大一时期踏踏实实工作积累下的经验,我很快
适应了部长的工作,身处这个部门,我尽心尽力和全体成员共同努力做好各项工作,并思考了如何改进文化传媒部现在所存在的不足之处。
在协助其它部门的工作里,我们每一个成员都代并表我们各自的形象,我们向来严格要求自我。
我把每次活动都当作一次挑战,主动锻炼自我的意识,时刻提醒自己做个有心人,努力培养部员,以高自我。
二、主动提高思想认识
在思想上,我很明确大学生XXX是立足大学生XXX,服务大学生XXX团队的学校组织,是联系学生与学校的“桥梁”和“纽带”,是发展大学生XXX的舞台和基地,是培养大学生成功XXX的重要载体。
我自加入XXXX以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,当自己全身心的投入每一次XXX的活动时,我都会做好“同学的公仆”,也就是这个主题使我的责任感更强了,组织能力也有了很大的提升。
通过活动,我收获颇丰,积累了很多工作经验,学会了主动思考。
文化传媒部不是一个虚设的部门,每一次的活动都离不开展板的制作,喷绘和各种审批手续。
担任部长以来,我更是对部员们严格要求,不仅技术和待人做事都要严格要求,用自己的技术和谦虚的态度,换来XX 的荣誉,如今,他们已经初步掌握文化传媒部的各个工作流程。
文化传媒部的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己和各位部员,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得文化传媒部的疏而不漏、有条不紊!
三、总结过去,展望未来
一年来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,这是应该做的。
取得了一些成绩,但这不是我自己一个人的功劳,是大家的,是全体大学生XXX成员的。
但我亲身经历了XX的各项活动,熟悉了举办各种活动的大体脉络流程,并总结了自己的心得体会,从中得到了锻炼和提高。
同时,作为XXX的一份子,我不仅代表我们这一个部门,而是整个XX的缩影,但自己本身还有很多的不足和缺点,有待进一步完善,提高。
比如:
1、对各方面知识掌握的还不够,理论素养还不高。
2、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。
3、性格内向,不善表达,有些时候表达方式欠考虑。
4、在工作中被动做事,与人沟通的能力尚待提高。
我知道“金无足赤,人无完人”,我的工作虽然有做得不好的地方,但我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。
同时,我希望老师和同学们对我今后的工作给予监督,不足之处,我会虚心接受并改正。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
回首工作历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过的新鲜;总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,在全新的学期里,我们将以更加饱满的姿态带好部员,向更高的台阶迈进。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。