315策划书

“校园消费，权益先行”315维权活动策划
策划部门：XX大学学生联合会权益部
策划时间：2013年2月28日
一、活动背景
近年来，随着经济不断发展，人民的生活水平不断提高，市场经济不断发展。

但是市场经济体制尚不健全，出现了一些不法商贩，损害消费者权益。

虽然当今大学生生活在象牙塔中，消费多数在校内进行，但是日常消费行为却是无可避免的，消费维权意识淡薄，使大学生在遭遇侵权问题时不知所措。

XX大学校学生联合会秉持“全心全意为同学服务”的宗旨，在3.15国际消费者权益保护日开展活动,助同学维权。

二、活动目的
1.增强同学的维权意识,避免陷入消费陷阱中,同时引导学生以合法途径解决消费侵权问题，维护自身的合法权益。

2.通过问答奖励的方式在我校普及消费者权益保护的相关知识,并通过问卷的方式了解校内外存在侵害同学正当权益的现象,寻求解决的途径
3.贯彻我校学生会”服务维权”的主线,通过活动的开展进一步完善我校学生会维权体系.
三、活动主题
校园消费，权益先行
四、活动地点
XX大学教育超市门口
五、活动时间
2013年3月15日10:30-12:00
六、活动流程
1.前期准备
(1)向保卫处申请场地，同时和学校教育超市的负责人进行联系.
(2)购买活动所需的相关物品,准备活动的相应器材,奖品..
(3)由学生会宣传部的同学制作活动海报和宣传单(宣传单内容应尽量以消费者维权服务的知识为主).准备展板, 搜索有关的知识制作相应题目(大约在20题左右)。

(4)设计调查问卷(关于学校教育超市服务和学生维权意识) (5)通过网络进行活动前的宣传工作,并在团委楼前张贴活动的海报.
2.活动中期
(1)当天上午9:00五个人布置场地。

(2)10:30 活动正式开始，安排大约五名工作人员负责外场活动的进行，另安排十个人负责散发宣传单.问答活动以对照展板，随机回答问题,工作人员根据回答的情况送予小礼物,同时进行相关问题的解答工作.
(3)邀请同学在横幅上签名,并以调查问卷和意见表的方式搜集学生在消费,学习中所存在的相关问题,工作人员针对存在的问题进行相应的解释,记录工作. (4)在活动中进行拍照,记录下活动情况.活动于12:00结束,结束后机体拍照,整理场地.
3.活动后期
(1)整理搜集的调查问卷和意见表,将汇总的信息交给学校的有关部门.
(2)通过校领导现场办公的等方式反映搜集到的部分问题,寻求相应的解释和合理有效的解决方法,并及时反馈给学生本人.
(3)安排干事撰写新闻稿,结合活动中所拍摄的照片和活动后的汇总情况及反馈结果通过网络(人人,青年在线等)进行宣传.
七、活动所需物品及经费预算
所需物品:
经费预算:
八、活动中的细节和注意事项
1. 干事在活动前应掌握一定的消费维权知识,便于活动中的宣传和解释工作.,
2. 所有干事必须保持好的态度和精神风貌,自觉维护校学生会的形象,活动中避免出现推搡拉拢的动作
3. 遇到问题应耐心解释,无法解答的问题如实告知,保持良好的态度.
4. 及时整理出搜集到的客观中肯的问题,,尽力寻求相应的解决途径,并及时向
当事学生反映情况.
九、意外情况考虑
1.如果活动当天因天气情况不能有外场活动,则将活动适当延期,或将调查问卷
的活动改在室内进行;
2.为避免过早地将奖品和传单发散完,干事应尽量控制活动的进程,如发散完毕,
则活动重点则侧重于调查问卷和搜集意见上.
3.如果面对部分反映问题情绪较为激烈的学生,权益部干事要注意控制自己的
情绪,避免矛盾的激化.。