东北财经大学811管理学企业管理2006真题
2013年东北财经大学813管理学考研真题
2013年东北财经大学813管理学考研真题
一、概念题(每题3分)
1、行为科学
2、期望值
3、虚拟组织
4、授权
5、纵向一体化
6、反馈控制
7、协同作用
8、决策树
9、价值链
10、目标管理
二、简答题(每题10分)
1、组织控制是怎样通过对人的控制实现的;
2、随着可续发展的不断推进,中国企业愈加重视,请简要分析一下社会义务和社会责任的差异;
3、简述德尔菲决策法的过程;
4、简述德鲁克的“五项主要习惯”(版主注:德鲁克的“五项主要习惯”是领导特质论的主要流派);
5、对组织外部环境PESTIN包含的内容。
三、论述题(1、2各15分,3题20分)
1、分析组织设计在综合激励模式的内在激励的作用
2、试论述霍夫斯坦模型四要素对组织活动的影响;
3、卢森斯等人如何对有效管理者和成功管理者进行研究的,有哪些结论,而又有那些局限性?
四、案例分析(每问10分)
华为的组织模式变革——材料见华为2011年报
关键词:华为三大业务集团、任正非、“轮值CEO制度”、华为的组织结构
1、根据材料画出华为的组织结构图,并说明该组织模式的特点;
2、华为组织结构变革的原因有哪些,满足了什么样的需要?。
东北财经大学816管理学练习题——判断
1.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。
X2.需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。
X3.简单型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。
X4.在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。
V5.领导者除了组织好信息沟通网络外,还应在日常工作中经常参与沟通过程。
V6.企业家是一种稀缺的资源,因而企业家问题也是我国经济学界所必须研究的一个问题。
V7.市场营销理论中的推销观念强调:企业的一切行为要以市场需要为出发点,以满足市场需要为归宿。
X8组织中的帮派就是一种非正式组织。
V9.控制工作力度越大、越严格,越能保证计划的实施。
X10.计划过程中必须对多种可供选择的方案进行评价和比较。
X11.领导者不应采取独裁或自由放纵的领导方式。
V12.领导是管理的首要职能。
X13.领导者之所以对部下有影响力。
全靠手中的权力,拥有权力才能有影响力,权力越大,影响力越大。
X14.根据马斯洛的需求层次理论,人的行为是由最高一级的需求所决定的。
X15.强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。
X16.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
V17.企业的规章制度一旦制定出来,就必须不折不扣地加以执行。
X15.企业战略决策思想越深入人心,其战略的实施就越有效。
V19.企业员工的士气越高,企业的经济效益也必定越好。
X20.企业规模越大,其经营的风险性就越小。
X21.企业文化建设是现代企业管理不可或缺的重要组成部分。
V22.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。
X23.根据产品生命周期理论,对于处于不同生命周期阶段的产品应该相应采取不同的经营策略。
V24.追求最大利润应该始终作为企业定价的惟一目标。
X25.管理控制一般可分为预先控制、现场控制与事后控制三种。
V26.一般来说,企业的规模越大就越倾向于采取更为分权的组织形式。
东北财经大学管理学第三套试题及答案
【1】领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者(D)的职责A: 监督B: 控制C: 组织D: 评价【2】能力素质包括哪些方面(ABCDE)A: 组织指挥能力B: 灵活应变能力C: 改革创新能力D: 筹划和决断能力E: 人际交往能力【3】工作效率最高的领导方式是(B)。
A: 专制方式B: 民主方式C: 放任自流方式D: 集体参与方式【4】来自下级尊敬的权力是(D )A: 惩罚权B: 奖赏权C: 合法权D: 专长权【5】领导过程是由哪些因素所组成的复合函数(ACE )A: 领导者B: 媒介C: 环境D: 工具E: 被领导者【6】领导连续流理论是由(AC )提出的A: 坦南鲍姆B: 菲德勒C: 施密特E: 斯多基尔【7】十大条件理论认为领导者应具有的条件包括(ABCDE )A: 合作精神B: 品德高尚C: 敢担风险D: 勇于负责E: 组织能力【8】“途径─目标”理论是由(D )提出的A: 弗鲁姆B: 菲德勒C: 耶顿D: 罗伯特.豪斯【9】靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于(A )A: 专制方式B: 放任自流方式D: 集体参与方式【10】形成领导风格的决定性因素是(C )A: 政治素质B: 指示素质C: 心理素质D: 能力素质【11】管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有(ABCE )A: 积极强化B: 消极强化C: 衰减D: 奖励E: 惩罚【12】进行有效激励的要求包括(ABCDE)A: 善于发现和利用差别B: 奖励组织期望C: 激励时要因人制宜D: 系统设计激励策略体系E: 掌握好激励的时间和力度【13】工作设计的发展经历了哪几个阶段(ABC )A: 工作简单化B: 工作扩大化C: 工作丰富化D: 工作程序化E: 工作系统化【14】按沟通信息的流动方向可以把信息沟通分为(ABD)A: 下行沟通B: 上行沟通C: 双向沟通D: 横向交叉沟通E: 纵向沟通【15】控制论的发展过程经历了哪几个阶段(BCD)A: 创建阶段B: 经典控制论时期C: 大系统控制理论时期D: 现代控制理论时期E: 孕育阶段【16】专门方法预算包括(ABC)A: 弹性预算B: 滚动预算C: 零基预算D: 经营预算E: 财务预算【17】在设计管理控制系统时对人的行为可以有哪些假设(ABCDE )A: 创造性B: 社会性C: 控制性D: 基本理性E: 道德性【18】以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观(ABC )A: 客户至上B: 终身学习C: 团队精神D: 双向沟通E: 物资奖励【19】一个较好的控制体系一般包括(ABCD)A: 实物标准B: 财务标准C: 无形标准D: 目标标准E: 有形标准【20】管理审计以(B )为评价准则A: 管理方法B: 管理原理C: 管理对象D: 管理职能。
东北财经大学考研统考811管理学内部案例题库
一次面试过程杰克是一家电子附件制造厂的生产经理,他需要批准工厂中监督人员的聘用,人事经理负责初步的甄选。
一个星期三的下午。
杰克接到人事经理彼特的电话。
"杰克",彼特说,"我刚与一位年轻人谈过话,他可能就是你要找的人选。
你不是要我物色一个人填补那个监督人员职位的空缺吗?他有很丰富的工作经验,看起来头脑非常清晰,杰克回答说,"太好了,彼特,我盼着见到他。
"彼特接着说,“他现在就在这儿,杰克,你要跟他谈谈吗?“杰克犹豫了一会儿,然后说:"哎呀,彼特,我今天肯定很忙,但我想办法挤出点时间。
送他到这里来吧。
"片刻之后,申请职位者艾伦比来到了杰克的办公室,作了自我介绍。
"请进来,艾伦比",杰克说,"我打完几个电话后就跟你谈。
"15分钟以后,杰克打完了电话,开始同艾伦比谈话。
他给杰克的印象相当不错。
几分钟后,杰克的门打开了,一位监督人员叫道:"我们的第一条生产线出了点小问题,需要得到你的帮助。
""好",杰克回答,并对艾伦比说,"请等我一会儿"。
约过了10分钟后,杰克回来了。
对话继续了10多分钟,可又有电话铃声响了起来。
在以后l个小时内不断有这样的中断发生。
最后,艾伦比看了一下表,说道:"很抱歉,杰克先生,我得去接我的孩子。
""没问题,艾伦比",杰克说的时候电话铃又响了起来,这星期再给我来电话。
"问题:杰克这样安排面谈合适吗?企业应该制定出什么政策来避免像这样的面谈?参考答案招聘活动具有其本身的规律性,我们可以把招聘活动大致划分为几个相互独立与相互联系的阶段,招聘程序就是按照这些阶段进行招聘的计划安排。
一般来讲,招聘和录用活动包括以下几个步骤:1.编制招聘计划;2.拟定招聘简章;3.发布招聘信息;4.报名登记和初次面谈。
(完整版)东北财经大学管理学考研历年真题
管理学第一版是从2006年开始的,所以以前考的基本参考意义不大,你现在手里拿到的管理学是第二版跟第一版完全一样就是封面设计不一样,2006-2009管理学卷子里面还有人力资源管理的(管理学+人力资源管理),2010年后的全是管理学,题型也逐渐稳定,近几年的题型是一样的,加油!06年管理学真题一、判断题1 根据管理方格图理论,最为理想的领导方式是5.5型的领导模式。
()2、一个尊重需要占主导地位的人,以提薪为主的激励措施最能产生效果。
()3、预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为,来回避一种令人不愉快的处境和激励方式,属于一种惩罚的模式。
()4企业向员工定期地提供奖金属于间歇化模式。
()5目标管理最早是由法约尔提出的,经过不断完善,为许多组织所运用。
()6、以匿名方式通过几轮信函征求专家意见,被称为德尔菲法。
()7古人云:“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的计划职能。
()8在一定条件下,随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛应用,组织结构将有可能变得高度集权化。
()9、时下流行一句顺口溜“你把我当人看,我就把我当牛干;你把我当牛看,我就什么也不干。
”这首顺口溜反映了企业志庚基本的生理需求。
()10、在一定程度上,从管理者所采用的管理方式中可以看出他们对于人性的认识,例如,采用“胡罗卜加大棒”方式的管理者常常把人看作是“复杂人”。
()二解释下列概念1、领导者2、效度3、决策4、公平理论5、沟通三、解答题1、权变理论的基本观点2、渐进决策模式的特点3、目标管理的缺陷4、组织变革的趋势5、组织文化功能及形成机制四、论述题1、如何理解社会义务,社会响应与社会责任的相互关系?2、试述人际关系学说的主要内容,如何对它进行评价?3、试述安索夫提出的企业战略构成要素及其关系。
五、案例分析题(略)07年真题一单项选择题1、某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工人根本没看到,原因是大部分工人根本不看简报。
东北财经大学816管理学模拟题3
管理学试卷(三)课程号:2120021 课序号:7 开课系:工商管理学院一、单项选择题(每小题2 分,共40分)1 .管理工作与作业工作是有区别的,区别在于()A 管理工作是由管理者做,作业工作则由业务人员做B 管理工作的任务是决策,作业工作的任务是执行C 管理工作是让别人做,作业工作则是做别人指定的工作D 没有任何下属的人所从事的工作为作业工作2 .某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工人根本没看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报。
从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是()A 沟通渠道选择不当B 信息不充分C 外界的干扰D 反馈缺乏3 .在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是()A 积极强化B 惩罚C 消极强化D 自然消退4 .洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员,这是一种()A 前馈控制行动B 同期控制行动C 反馈控制行动D 无效的管理行动5 .在如下何种情况下,管理幅度可以加宽()A 组织各项工作的过程普遍得到标准化B 工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调C 组织环境很不稳定,时常出现新情况D 下属的工作单位在地理上相当分散6 .在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要()A 窄一些B 宽一些C 没有区别D 不好说7 .预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人去做以及如何做,是管理的哪一项职能的任务()A 计划B 组织C 领导D 控制8 .职能职权通常较多地是由()A 直线人员行使B 专业人员行使C 最高层人员行使D 中低层人员行使9 .计划活动的普遍性是指()A 上层制定的计划适应组织的所有层次B 组织对所有的活动都要进行精心的计划C 管理的所有职能中都包含着计划D 计划是各级主管人员的一个共同的职能10 .目标管理的最突出的特点是强调()A 成果管理和自我控制B 过程管理和全面控制C 计划与执行相分离D 自我考评和全面控制11 .处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。
811管理学
811管理学一、历年真题、答案1、管理学历年真题1999-2011年15套(2002A、B卷,2006A、B卷);11年为回忆版,赠送,真题主要用来研究历年的考点重点和出题思路,为考研必备的参考资料。
此项不单卖,购买全套赠送此项。
2、答案:2002A,2003-2008共7套,其余没有提供参考答案,为官方提供的参考答案,有利于考生检验复习效果,分析解题思路,把握得分点和解题步骤。
复印版。
30.00注:从09年开始管理类专业开始统考,之前的管理学真题为企业管理所考,由于出题老师相同,具有非常高的参考价值。
二、考研复习指南、考研复习总结、讲义、课件1、管理学考研复习指南1本,包括:811管理学考研范围详细介绍;管理学考点和重点整理,分章介绍了考研的常考点及详细内容,由文硕优秀师资团队、本校优秀师资及本校本专业前三名优秀研究生共同研究编制,对考点和重点进行全方位的剖析。
本资料条理清晰,考点和重点明确,被考生亲切的称为“文硕考研指南针”。
打印版,71页,50.002、东财811管理学考研分析总结1本,分三部分:第一部分2007-2010录取信息介绍;第二部分全书知识框架整理;第三部分重点、常考点、难点解析;打印版,24页,30.003、东北财经大学管理学讲义1本,本科授课讲义。
为本校本专业老师上课时所用讲义,因讲课老师参与出题,帮助考生了解出题思路和出题动向。
打印版,73页,订购全套赠送此项。
4、2010年管理学基础辅导班讲义,为考研辅导班授课讲义,有利于考生进行基础阶段的复习,复印版,共57页,50.005、2009年强化辅导班讲义,为考研辅导班授课讲义,有利于考生进行强化阶段的复习,复印版,共40页,50.006、2009年冲刺辅导班讲义,为考研辅导班授课讲义,有利于考生进行冲刺阶段的复习,复印版,共22页,30.007、管理学课件一本,为本校本专业考生授课课件,因授课老师参与出题,所以参考价值很大,电子邮箱发送,共21.7MB,购买全套赠送此项。
东北财经大学816管理学模拟题6
管理学试卷(六)课程号:2120021 课序号:7 开课系:工商管理学院一、单项选择题(每小题1分,共50分)1、“管理就是决策”是()在1978年提出的。
A.赫伯特 西蒙 B.法约尔 C.明茨伯格 D.德鲁克2、管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动具有以下的()性质。
A.彼此独立,分别由不同部门的人员担当B.各不相同,分别由不同层次的人员担当C.在时间和空间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同但本质相同3、行为科学理论认为,人是()。
A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现人4、成功的管理者花在以下四项活动中时间最多的是()。
A.传统管理 B.网络联系C.人力资源管理 D.沟通5、现有两个初始投资相同的方案。
A方案,如果市场条件好可获利100万元,而市场条件不好时则损失10万元;B方案,如果市场条件好可获利1100万元,而市场条件不好时则损失1010万元。
若这两个方案实施时市场条件好坏的概率都各为50%,下列()项观点是正确的。
A.这两个方案的获利期望值都是4.5万元,因此,没什么差别。
B.综合考虑获利期望的机会和经营风险,可知B方案优于A方案C.由于这两个方案都有50%失败的可能性,所以均不可能获利D.B方案在市场条件好时获利1100万元,远高于A方案,由此可见,B方案优于A方案6、按照法约尔的观点,管理的职能有()。
A.3项 B.4项 C.5项 D.6项7、在市场竞争的过程中,现有厂家相对于新进入者具有先入者优势。
请分析一下()最不可能属于老厂家相对于新进入者的在位优势。
A.拥有熟练的工人和管理人员 B.产品差异优势C.进货渠道和分销网络优势 D.专利优势8、决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。
关于决策的解释,下面()更正确。
A.越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策B.越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C.越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策D.越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策9、决策者在做出决策时,一般遵循着西蒙提出的()原则。
东北财经大学智慧树知到“工程管理”《企业战略管理》网课测试题答案3
东北财经大学智慧树知到“工程管理”《企业战略管理》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.关于“职能战略”表述正确的有()。
A.涉及如何更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,提高组织效率B.涉及各业务单位的主管以及辅助人员C.执行这一战略,协同作用具有非常重要的意义D.又称职能层战略,主要涉及企业内各职能部门E.首先要阐明企业组织的根本性质与存在理由2.格鲁克(W.Glueck)的研究表明,在经济繁荣时期最受欢迎的战略是()。
A、组合战略B、发展战略C、防御战略D、稳定发展战略3.如果企业处于SWOT矩阵的第象限,那么宜采取的战略是()。
A.发展型战略B.先稳定后发展战略C.紧缩战略D.多元化战略4.迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。
可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了()。
A、社会文化因素B、政治法律因素C、技术因素D、经济因素5.在《竞争战略》一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。
A.波特B.钱德勒C.魁因D.安索夫6.差异化战略的核心是()。
A.产品的差异化B.生产过程(工艺)的差异化C.取得某种对顾客有价值的独特性D.取得某种对生产者有竞争优势的独特性7.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是()。
A、高利润高风险B、低利润高风险C、稳定的低利润D、稳定的高利润8.企业战略管理特征有()。
A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.长远性9.没有进入及退出市场障碍的是()。
A.产品同质性高B.产品差异性高C.市场集中度高D.转换成本高10.进入壁垒高与退出壁垒低的产业具有()。
A.高利润高风险B.稳定的高利润C.低利润高风险D.稳定的低利润11.钱德勒(Chandler,A.D.)在其经典著作《战略和结构》中,提出“结构跟随战略”的理论,其内容包括()。
A.战略的前导性与结构的滞后性B.结构会影响战略C.战略和结构都是从企业与环境的互动中不断演化的累积效果,而并非是高层经理们所制定和实施的某种复杂的重组决策D.美国跨国公司应是年销售额1亿美元以上的企业; 美国以外的欧洲和日本跨国公司应是年销售额超过4亿美元以上的企业12.成本领先战略是指()。
东北财经大学考研真题企业管理(A)2002【试题+答案】
东北财经大学2002年攻读硕士学位研究生企业管理专业(企业管理方向)《企业管理》试题(A)一、解释概念(每题3分,共12分)1.需要2.顾客数据库3.股份有限公司4.企业内源信息二、单选题(每题2分,共8分)1.产品组合中的产品线数是反映下列哪个指标:A.产品组合的宽度 B.产品组合的长度 C.产品组合的深度2.按客户类别不同而建立的营销组织模式是:A.功能性营销组织B.地理区域性营销组织C.市场经理营销组织3.赫茨伯格认为,影响人的动机和行为的激励因素是:A.劳动福利B.作条件C.工资奖励D.职务提升4.一名领导者领导3名下属.其人际关系数:A.18B.6C. 32D. 3三、判断并改错(每题2分,共10分)1.在直复营销中,广告的目的在于树立企业形象。
2.在异质产品市场上,企业对竞争对手降价的反应一定是跟随降价。
3.合伙企业是由三人以上共同出资并负有限责任的企业。
4.公司对出资者投入公司的资产整体享有最终所有权。
5.信息反馈是指反馈的信息不影响决策者,因而也不能消除决策执行中的误差。
四、简要回答(每题6分,共36分)1.并购与一般的商品买卖有何区别?2.什么是激励,举出5种调动员工积极性的激励方式。
3.画出事业部的组织结构图.并说明其优缺点。
4.图示在不同购买阶段中促销组合的效益差别。
5.如果仅考虑价格高低和促销强弱,请写出产品生命周期导入阶段的四个营销策略。
6.在异质产品市场上,企业对竞争对手降价可以有哪些反应?五、论述题(14分)结合现代人力资源管理理论,谈谈企业伦理道德建设在企业管理中的意义。
六、计算与案例分析(每小题10分,共20分)1.市场上有A、B和C二家公司.都生产继电器开关,现价都为2美元。
已知用户根据一系列指标对三家产品进行的评比如下表:据上表回答:(1)按“理解值(又称‘认知价值’)”重新制定的三家产品价格各是多少(2)若三家公司照旧经营,各自的产品实际单价仍然定在2美元,A、C产品的市场占有率会有什么变化?为什么?(3)若三家产品实际价仍然定在2美元,C产品生产经营企业应在那些方面采取对策。
东北财经大学历年考研真题汇总
2013年东北财经大学管理学(813)真题(回忆版)一、概念题(每题3分)1、行为科学2、期望值3、虚拟组织4、授权5、纵向一体化6、反馈控制7、协同作用8、决策树9、价值链10、目标管理二、简答题(每题10分)1、组织控制是怎样通过对人的控制实现的;2、随着可续发展的不断推进,中国企业愈加重视,请简要分析一下社会义务和社会责任的差异;3、简述德尔菲决策法的过程;4、简述德鲁克的“五项主要习惯”(版主注:德鲁克的“五项主要习惯”是领导特质论的主要流派);5、对组织外部环境PESTIN包含的内容。
三、论述题(1、2各15分,3题20分)1、分析组织设计在综合激励模式的内在激励的作用2、试论述霍夫斯坦模型四要素对组织活动的影响;3、卢森斯等人如何对有效管理者和成功管理者进行研究的,有哪些结论,而又有那些局限性?四、案例分析(每问10分)华为的组织模式变革——材料见华为2011年报关键词:华为三大业务集团、任正非、“轮值CEO制度”、华为的组织结构1、根据材料画出华为的组织结构图,并说明该组织模式的特点;2、华为组织结构变革的原因有哪些,满足了什么样的需要?东北财经大学2012年考研管理学真题试卷B一、概念题(每个3分,共30分)愿景效果前馈控制非程序化决策工作丰富化波士顿矩阵直线制结构使命型文化横向一体化市场渗透二、简答题(每个10分,共50分)1.成功管理者与有效管理者的差异。
2.网络计划法的优化思想有哪些?3.简述经理角色学派的有关决策类角色内涵。
4.彼得圣士倡导的学习型组织有哪些典型特点?5.控股型结构有哪些特点?三、论述题(1、2题各15分,3题20分)1.请依据过程性激励理论提出十条重要的管理建议。
2.著名的管理学家迈克尔波特认为战略是可以设计出来的,另一位管理学家明茨伯格认为战略不是设计出来的,而是在不断的实践过程中演化出来的。
试对两人的的观点进行分析。
3.菲特勒的领导权变理论如何对领导方式和领导情景进行区分,试述这种理论的科学性和不足之处。
东北财经大学816管理学练习题——4
管理学课程号: 2120021 课序号: 7 开课系:工商管理学院一、选择题(每题1分,共20分)注意:请您把选择的结果按题号填写在对应的表格中!1、古人云:“预则立,不预则废。
”这是说哪一项管理职能的重要性()。
A 领导职能B 计划职能C 控制职能D 组织职能2、被称为“科学管理之父”的是()。
A泰罗B法约尔C 德鲁克D 西蒙3、时下流行一首顺口溜“你把我当人看,我就把我当牛干;你把我当牛看,我就什么也不干。
”这首顺口溜反映了职工的什么需求()。
A 自我实现需求B 保障或安全需求C 尊重需求D 归属和承认的需求4、科学管理对人性的认识是()。
A社会人B经济人B复杂人 D 自我实现人5、就一个管理人员应该具备的管理技能而言,主要包括技术技能、人事技能与概念技能三种,以下哪一种人员需要更多的人事技能与概念技能()。
A 处于较低层次的管理人员B 处于较高层次的管理人员C 企业的中层管理人员D 企业的企划人员6、某项职位或某部门所拥有的,包括做出决策、发布命令等的权力,属于()。
A 直线职权B 参谋职权C 职能职权D 决策职权7、瓦轴集团公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处,每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网,这意味着公司今后朝什么方向发展()。
A 集权化B 分权化C 部门化D 多元化8、事业部制组织结构适合于()。
A 小型企业B 跨国公司C 中型企业D 国有企业9、某企业经理工作任务繁重,他需要有人帮助他选择信息,提供决策依据,对组织进行有效的控制。
在这种情况下,最适宜的信息沟通网络是()。
A 轮式B 环式C 链式D “Y”型10、宾馆的管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几天后管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究事故的责任,责任应当由谁来承担()。
A 维修科长B 维修工人C 维修部经理D 工程部经理11、在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。
东北财经大学816管理学练习题——3
管理学课程号: 2120021 课序号: 7 开课系:工商管理学院一、选择题(每题1分,共20分)注意:请您把选择的结果按题号填写在对应的表格中!1、人际关系学说的创始人是()。
A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥2、实行集中领导,分散经营的管理原则的组织结构是()。
A 直线制B 职能制C 直线职能制D 事业部制3、随着组织规模的扩大、管理的复杂化与管理技术专业化,管理层中哪类成员的比例会大大提高()。
A 专业管理人员B 综合性管理人员C 资产所有者D 技术人员。
4、长期计划往往是()。
A 战略性计划B 战术性计划C 年度计划D 综合计划5、瑞士1969年研制出世界上第一支石英电子手表。
但商界的领袖们认为,石英表没有发展前途,于是没给予重视。
而日本人则不同,他们认为石英表大有可为,遂投入资本和技术生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球。
在20世纪70年代后5年就挤垮了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了哪种观点()。
A 决策对企业发展影响至关重要B 技术比管理更能给企业带来竞争力C 技术要发挥作用离不开资本的投入D 技术要发挥作用离不开社会环境条件6、从做决定和抉择的角度来理解,决策是一种权力的象征,但从全过程来看,决策更具有出谋划策的意义。
参谋人员可以在决策过程中的哪一阶段发挥重要作用()。
A 情报活动阶段B 设计活动阶段C 抉择活动阶段D 审查活动阶段7、企业向员工定期地提供奖金属于()。
A 间歇强化B 自然消退C 连续强化D 负强化8、在下列事件中,经理应当做出决策的事情是()。
A 竞争对手产品削价B 违纪职工的处理C 例行的客户回访D 给部门配备办公电脑9、管理控制和一般控制,同是一个()。
A 信息反馈过程B 信息接收过程C 管理过程D 控制过程10、根据马斯洛的需求层次理论,可得如下结论()。
A 对于具体的人来说,其行为主要受到主导需求的影响B 越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大C 任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等D 层次越高的需求,其对于人们所能产生的影响也越大11、双因素激励理论是有代表性激励理论中的()。
2006年东北财经大学企业管理(企业诊断方向)考研真题(A卷)及详解【圣才出品】
2006年东北财经大学企业管理(企业诊断方向)考研真题(A卷)及详解东北财经大学2006年硕士研究生入学考试试题企业管理(企业诊断方向)(A卷)一、概念题(每题4分,共20分)1.经营决策2.营销渠道3.市场营销导向4.人员筛选5.员工流动管理二、简答题(每题10分,共60分)1.简述人际关系学说的主要内容。
2.组织外部环境的构成及特性分析。
3.解释竞争导向定价及其方法。
4.简述价值链的核心业务过程。
5.绩效考评的主要内容有哪些?6.简析薪酬的内涵与构成。
三、论述题(每题15分,共30分)1.试述营销组织演进过程及特点。
2.论述人力资源管理的发展趋势。
四、案例题(40分)中国企业文化现状调查2005年4月,由中国企业家调查系统主办的第12次中国企业经营成长与发展调查报告面世。
这次调查样本中近六成(58.7%)企业来自我国东部,近半数(49.7%)受访经营者的所学专业正是管理。
企业文化的重要性关于企业文化建设对企业发展的影响,调查显示:企业经营者认为企业文化建设对企业发展“影响很大”的占36.6%,“影响较大”的占51.6%,二者合计高达88.2%;认为“影响一般”的占9.7%,认为“影响不大”或“没有影响”只占2.1%。
另一组调查显示:(见表1)表1 企业竞争优势与企业文化领导良好与研“一把手工程”关于企业文化建设的负责人,本次调查显示:由总经理、党委书记负责的分别占27.8%和27.6%,董事长负责的占21.8%,工会主席负责的占16.4%,其他人员负责的占6.4%。
鉴于在中国国情下,董事长、总经理、党委书记都有可能甚至同时是一个企业的一把手,因此由三者加和之后的“广义”一把手(而非职能部门或没有专人)主抓企业文化的比例还是很高的,达到了77.2%。
当被问及“作为企业经营者,您直接负责的主要工作是什么”时,调查显示:(见表2)表2 企业经营者直接负责的主要工作(%)研究与开发企业文化的作用“企业经营者希望通过建设企业文化所要达到的目的是什么”的调查显示:(见表3)表3 希望通过企业文化建设达到的目的(%)。
东北财经大学管理学考研历年真题
东北财经大学2002年攻读硕士学位研究生企业管理专业(企业管理方向)《管理学》试题(B)一、名词解释(每题3分,共18分)1.非正式组织2.法约尔桥3.企业使命4.市场战略5.战略控制;二、单选题(每题2分,共10分)1.基层管理者相对于高中层管理者的职能重心是:A.组织B.人员配备C.领导D.控制2.领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。
因此对建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是:A.从参与型向说服型转变B.从参与型向命令型转变C.从说服型向授权型转变D.从命令型向说服型转变3.企业的生产经营活动按产品或地区的不同,建立经营管理部门,每个部门是一个利润中心,在总公司领导下,独立核算、自负盈亏,这种组织结构属于:A.直线职能制B.事业部制C.矩阵组织制D.模拟分散管理制4.中国足球甲A联赛越来越引入注意.形成了所谓的球市,你认为这个市场主要是由哪些因素构成的?A.球迷、球员、教练、场地B.球迷、球员、俱乐部、赞助商C.球迷、俱乐部、电视台、教练D.球迷、赞助商、俱乐部、电视台5.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要三、多选题(每题2分,共12分)1.企业外部环境分析包括( )等五个方面。
A.政治法律B.科学技术C.市场机制D.社会文化E.自然条件F.地理位置G.经济H.竞争态势2.在该矩阵中,按照销售增长率和市场占有率两种指标结合,选择其中企业分别填入四个区域内。
高销售增长率低高市场占有率低A.金牛B.明星C.野猫D.瘦狗3.集权的缺点有:A.降低了决策的质量B.降低了决策的速度C.降低了组织成员的热情D.降低了组织的自适应能力E.降低了命令的统一和行动的一致4.激励理论通常可划分的类型有:A.内容型激励理论B.求层次论C.过程型激励理论D.为改造型激励理论E.双因素理论5.哪些组织属于有机式组织:A.简单式B.职能制C.矩阵式D.事业部制E.网络结构6.对企业生产经营活动进行有效的控制,一般可供采用的控制方法有:A.预先控制的方法B.现场控制的方法C.反馈控制的方法D.组织控制的方法E.弹性控制的方法四、简答题(每题6分,共30分)1.简述管理的科学性与艺术性及相互关系。
东财管理真题03-10
东北财经管理学真题考前绝密03年管理学历年真一、解释下列概念1. 目标管理2. 总市场潜量3. 营销控制4. 市场渗透战略5. 财务管理二、判断1.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是市场渗透策略。
2.生产导向容易产生“营销近视症”。
3.对边际利润大的少数顾客,应该采取负责式关系营销。
4.战略管理理论是一种全面的管理过程。
5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的影响。
三、简要回答下列问题1.创业型管理者和守业型管理者在行为特征方面存在什么区别?2.企业提高市场占有率的利弊?3.简述战略管理的两个演变过程。
4.成熟产业中竞争战略选择应注意什么问题?5.简述商业信用政策。
四、计算分析题某企业的资金由银行借款、长期债券和普通股组成。
其中:银行借款5500万元,年利息虑为7%;长期债券3500万元,年利息虑为4.8%,筹资费串为2%;普通股金额9000万元,每股发行价为5元,预期每股股利为0.40元,预计每年增长1%,筹资费率为2.4%,所得税率为33%。
要求:1. 计算银行借款、长期债券和普通股的资金成本;2. 计算该企业的加权平均成本。
五、论述题1.有人认为:管理理论是从不同类型组织的管理实践中总结归纳出来的规律,因此不适合于具有独特个性的单位企业,如国有企业。
对这种看法,你如何评价?2.怎样在现代营销管理全过程中体现和贯彻市场导向?六、案例分析(略)04年管理学真题一、概念题1. 帕金森现象2. H型结构3. 可赢利顾客4. 合同式垂直营销系统5. 马尔可夫模型二、判断题1. 企业将以相似的价格向相同的顾客提供相似的产品与服务的公司看作是品牌竞争者。
()2. 从依赖自我提高转变为研究“世界级别的成就者”和采用“最佳实践”方式的营销方法是定点超越。
()3. 明星类业务常常是现今生产者而非现金消耗者。
()4. 现实人力资源是指劳动力资源。
()5. 人力资源管理是一种营销工作。
()三、选择题1、单项选择(1) 根据管理方格图理论,比较理想的领导方式是()A 1.1型B 5.5型C 9.9 型D 1.9 型(2) 某企业经理工作任务比较繁重,需要有人帮助他选择信息,以提供决策依据,对组织进行有效控制。
东北财经大学考研真题企业管理2004试题(A)【试题+答案】
东北财经大学2004年招收硕士研究生入学考试初试《企业管理》试题(A)一、概念题(每题3分,共15分)1.帕金森现象2.H型结构3.可赢利顾客(profitable customer)4.合同式垂直营销系统5.马尔可夫模型二、判断题(判断正误并改正,每题2分,共10分)1.企业将以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务的公司看作是品牌竞争者。
()2.从依赖自我提高转变为研究“世界级别的成就者”和采用“最佳实践”方式的营销方法是定点超越。
()3.明星类业务常常是现金生产者而非现金消耗者。
()4.现实人力资源是指劳动力资源。
()5.人力资源管理是一种营销工作。
()三、选择题(每题2分,共10分)1.单项选择(1)根据管理方格图理论,比较理想的领导方式是。
()① 1.1型② 5.5型③ 9.9型④ 1.9型(2)某企业经理工作任务繁重,需要有人帮助他选择信息,以提供决策依据,对组织进行有效控制。
在这种情况下,最适宜的信息沟通网络是。
()①链式②轮式③环式④“Y”型(3)多维立体组织结构适合于。
()①小型企业②跨国企业③单—化经营的企业④集权化的国有企业(4)领导者要想使自己有影响力,首先要使用的应是。
()①职位权力②惩罚权力③个人权力④奖赏权力(5)某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力,属于。
()①直线职权②参谋职权③职能职权④决策职权2.多项选择(1)马斯洛的需求层次有()A.安全的需要 B.归属的需要C.自我实现的需要 D.求知的需要(2)“四种人”假设包括()A.经济人 B.Y型人 C.复杂人 D.自然人(3)“目标管理”的实质是()A.管理目标 B.自我表现 C.结果管理 D.计划管理(4)哈默提出的企业再造有()特点。
A.企业组织流程化 B.一贯管理C.组织分工强化 D.利用电脑整合作业过程(5)强化激励的方法有()A.正强化 B.负强化 C.等时强化 D.消退。