高绩效人士的五项管理--心态管理
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团队名称
TEAM
我们的
团队口号
团队成员
为什么需要学习五项管理
人们经常会遇到这样的普遍障碍： 1. 2. 3. 4. 5. 心态消极，怀疑观望； 目标不明，极没有方向； 不会时间管理，拖延，效率低下； 不能持续学习，缺乏应变能力； 行动力不够，想得多，做得少
5个步骤
心态管理
如何评估心态-------积极乐观
• ——积极心态！
•
消极心态的后果 • • • • • 丧失机会 限制潜能的发挥 无谓地消耗精力 失道寡助 不能享受快乐人生
2017/5/2
选择积极心态
• 人与人之间只有很小的差异，但却造成人 生结果的巨大差异； • 很小的差异就是：心态是积极的还是消极 的；巨大的差异就是：成功与失败！
• 美国成功学院对1000名世界知名人士的研究 结果表明： • 成功 = 15%的技能 + 85%的积极心态
• 秀才赶考的故事
1）学会去看积极的一面
•如果你无法改变环境,唯一的办法就是 •——改变你自己！
•你不能改变风向，但你可以调整风帆； •你不能改变温度，但你可以增减衣服； •你没有漂亮容貌，但你可以展现微笑； •你不能样样顺利，但你可以事事尽力； •你不能控制他人，但你可以掌握自己！
2）内心世界控制外在世界
1、订立自己的标准，不要与他人比较。 2、今天就展开充实自己的计划。 3、学习自立，不要依赖他人来建立自尊。 把握机会 悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面的机 会。
事分缓急
把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来，便是助 长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。 脑中自有轻重之分： 找出自己不能完成重要工作的原因。 优先事项不可拖延 排定每日工作表，排出优先顺序。 工作表：1.立即要做 2.今天之内做好 3.有时间便做
参与学习
认真参与，边学 习、边练习，把
成为习惯
坚持修炼五项管 理1个月，你会
坚持锻炼
人是有惰性的， 再好的工具，再
五项管理的知识
点转化成可操作 的工具
养成高效的习惯；
坚持修炼3个月， 你会看到奇迹在 你身上发生
好的方法，如果
你没有坚持都是 没用的
高绩效成功人士的5个特质：
1. 心态管理，懂得调整心态，每天积极乐观； 2. 目标管理，懂得制定、分解和达成目标； 3. 时间管理，知道抓住重点，提升效率； 4. 学习管理，有效学习，持续改进，提升能 力和竞争力； 5. 行动管理，立即行动，养成高效的习惯。
相处之道
与人相处 1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部属。 2、倾听——沟通的重点。 3、你对别人谈话时，要散布积极、鼓励的理念。 4、从别人眼中看自己。 自我发掘 1、认清自己的才能。 2、从可行性方面考虑，发展符合自己嗜好好兴趣的才能。 3、多方配合，将能力运用在远大目标上。 4、要有明确的目标。
3 2
6 7
积极心态 处理办法
事分缓急
1.立即要做 2.今天内做好 3.有时间便做
相处之道
对待同事 对待自己 与人相处 自我发掘
沟通之道
1
8
最伟大的沟通 技巧就是重视 别人的意见
相处之道
对待同事 1、永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。 2、工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴含 笑意。 3、不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说“谢谢”。 4、不必理会别人加诸于你的褒贬。 5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。 对待自己 1、向别人谈论自己时，用肯定积极的形容词和副词。 2、写下你的长处。 3、想象自己达成心中的最大愿望并享受成果的情景。 4、表现不佳时告诉自己下次可以做的更好。
车被偷了 遭老板批评 客户没签单 乐观 积极 正面
太好了！
可以强迫自己锻炼身 体了！ 老板终于开始重视我 了，加油！ 我可以学到有用的经 验和教训。
4）自我激励
自我激励
用曾经的成功来激励自己，重获力量、恢复乐观。
态度积极
热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，你很 难保持冷漠的态度。
妥善筹划
面对一时的挫败，要虚心检讨。 没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功
• 管理好你自己！
高绩效人士的五项管理
心态管理---心态是成功的基础 目标管理---目标是成功的方向 时间管理---时间是成功的过程 学习管理---学习是成功的源泉 行动管理---行动是成功的保证
一、心态管理
• • 成功属于那些抱有积极心态的人。 你的成功、健康、幸福、财富全 靠你如何应用你看不见得法宝
全力以赴
“与我们应有的表现相比，我们实在是只发挥了一 半的潜能。” ——心理学家.詹姆士 埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低，善用才能 必为天神所喜。 什么力量阻止我们施展才华？ 一、我们没有认清自己的潜力。 二、我们有时会高估自己的能力。 三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵才能。
奋斗有成
获得成就的秘诀是什么？ 1、热爱工作 2、全力以赴 3、与上司、同事或部属相处融洽
4、把握机会 成就的绊脚石 —懒惰 —恐惧 —轻估自己
自立自强
自立谋求幸福，而不依赖他人，便是实行快 乐人生的最佳计划。
1、“我一生中所获的报偿，反映出我对他人的服务和贡献。”
2、凡事求真，言必由衷。 3、增加自己的知识和技能。 4、怎样利用时间，最能达到我所重视的成就。
“自己动手做”的人生观点
自我期许
在人生的牌戏中，拿到一手好牌不算成功，能把一副坏牌打 好才是成功。 人期望什么往往就能得到什么 人不可能表现出超越自己期许的水准 力求表现、激发热情 ——乐观、投入、热情、目标、信心、希望，这些都是自我 期许的同义词。 1、常对自己说：“我要尽力做好，我会做得更好”。 2、化难题为机会。 3、多往好处想——给自己灌输健康的思想。 4、对别人——包括上司、同事和属下也同样报着最高的期 许。
4）自我激励
尊重自己
适当而正确的自尊，往往比其他任何东西更能 使人获益。
自尊
自尊是成功的基石，它是你灵魂深处自珍自重 的感觉。
自我认识
从失败中学习成功，在心中制定目标，接受失 败。
4）自我激励
百折不挠
保持年轻，就能继续成长；一旦成熟，便会开始凋 零腐化。
永恒的毅力
1、困难当前心志不改； 2、不断尝试、不断努力； 3、按工作紧要程度划分工作类别 ——必须立刻做 ——应该快点做 ——行有余力时做
行动管理 如何每天行动-------养成习惯
目标管理 如何制定目标------达成目标
学习管理 如何有效学习-------持续改进
时间管理 如何抓住重点-------提升效率
如何打造高绩效人士
现在，让我们开始高绩效 人士五项管理的学习
空杯心态
知道不等于做到， 从知识到欣慰，从 行为到结果，其实 成功人士有很多共 性的经验可以拿来 就用，但是，你只 有空杯才能收到
心态的自我激励
奋斗有成
1、热爱工作 2、全力以赴 3、相处融洽 4、把握机会
自立自强
自立谋求幸福，而 不依赖他人，便是 实行快乐人生的最 佳计划。
全力以赴
不论天赋高低， 善用才能必为 天神所喜
自己动手做
4
5
学习自立，不要依 赖他人来建立自尊
自我期许
在人生的牌戏中， 拿到一手好牌不算 成功，能把一副坏 牌打好才是成功
2）内心世界控制外在世界
归罪于外 推诿、争辩
出了问题 有了麻烦
找自己的原因 找自己应负的责任 找自己能解决的办法
3）如何转换心态？
• 3.1凡事都看作“正常”与“福气” – 把“不顺”看做“正常”； – 把“顺利”看做“福气”。
–永远不抱怨！
3）如何转换心态？
• 3.2常说“太好了” • ——把“坏事”变为“好事”！ 太糟了！
沟通之道
最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见. 擅于沟通是一种艺术，是透过眼睛和耳朵的接触，把我们自 己投射在别人心中的艺术。
失去的良能——倾听 1、倾听不是被动，而是主动的行为。 2、意思要明确，条理要分明。
有效沟通的秘诀
1、首先自我介绍； 2、练习热烈而坚定的握手； 3、记住别人的姓名，然后立即重复对方的姓名； 4、在说话时目光要与对方接触； 5、提出他感兴趣的问题； 6、言论乐观进取； 7、学习判断； 8、要以服务为目的； 9、让对方觉得自己地位重要——全神注意对方； 10、确定自己充分了解对方的语意； 11、开会或赴约要守时； 12、设身处地的为他人着想。
成员读书心得
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谢谢欣赏！
1 学会去看积 极的一面
4
学会自我激励 如何践行积极心态
2 内心世界控 制外在世界
如何转换心态 3
1）学会去看积极的一面
• 如何看待你的“半杯水” • 是抱怨只有半杯水？ • 还是庆幸已有半杯水？ • 草帽和雨伞的故事.
?
1）学会去看积极的一面
• 掌握你最大的自由 • ——心态选择权
• 在任何情景中，人们还有一种最 大的自由，就是选择自己的态度。
• 孪生兄弟的故事 • 同样的环境下——
பைடு நூலகம்
• 一念之差，两种人生！ • 决不“归罪于外”
2）内心世界控制外在世界
• 积极的人，象太阳，照到哪里哪里 亮， • 消极的人，象月亮，初一十五不一 样。
• 态度决定一切！
• 爱若和布若的故事
2）内心世界控制外在世界
改变你自己！
• 如果你希望在工作上享有更多自主， 那么先做个更负责尽职的员工吧！ • 如果你希望获得信任，那么先做个值 得信任的人！
TEAM
我们的
团队口号
团队成员
为什么需要学习五项管理
人们经常会遇到这样的普遍障碍： 1. 2. 3. 4. 5. 心态消极，怀疑观望； 目标不明，极没有方向； 不会时间管理，拖延，效率低下； 不能持续学习，缺乏应变能力； 行动力不够，想得多，做得少
5个步骤
心态管理
如何评估心态-------积极乐观
• ——积极心态！
•
消极心态的后果 • • • • • 丧失机会 限制潜能的发挥 无谓地消耗精力 失道寡助 不能享受快乐人生
2017/5/2
选择积极心态
• 人与人之间只有很小的差异，但却造成人 生结果的巨大差异； • 很小的差异就是：心态是积极的还是消极 的；巨大的差异就是：成功与失败！
• 美国成功学院对1000名世界知名人士的研究 结果表明： • 成功 = 15%的技能 + 85%的积极心态
• 秀才赶考的故事
1）学会去看积极的一面
•如果你无法改变环境,唯一的办法就是 •——改变你自己！
•你不能改变风向，但你可以调整风帆； •你不能改变温度，但你可以增减衣服； •你没有漂亮容貌，但你可以展现微笑； •你不能样样顺利，但你可以事事尽力； •你不能控制他人，但你可以掌握自己！
2）内心世界控制外在世界
1、订立自己的标准，不要与他人比较。 2、今天就展开充实自己的计划。 3、学习自立，不要依赖他人来建立自尊。 把握机会 悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面的机 会。
事分缓急
把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来，便是助 长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。 脑中自有轻重之分： 找出自己不能完成重要工作的原因。 优先事项不可拖延 排定每日工作表，排出优先顺序。 工作表：1.立即要做 2.今天之内做好 3.有时间便做
参与学习
认真参与，边学 习、边练习，把
成为习惯
坚持修炼五项管 理1个月，你会
坚持锻炼
人是有惰性的， 再好的工具，再
五项管理的知识
点转化成可操作 的工具
养成高效的习惯；
坚持修炼3个月， 你会看到奇迹在 你身上发生
好的方法，如果
你没有坚持都是 没用的
高绩效成功人士的5个特质：
1. 心态管理，懂得调整心态，每天积极乐观； 2. 目标管理，懂得制定、分解和达成目标； 3. 时间管理，知道抓住重点，提升效率； 4. 学习管理，有效学习，持续改进，提升能 力和竞争力； 5. 行动管理，立即行动，养成高效的习惯。
相处之道
与人相处 1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部属。 2、倾听——沟通的重点。 3、你对别人谈话时，要散布积极、鼓励的理念。 4、从别人眼中看自己。 自我发掘 1、认清自己的才能。 2、从可行性方面考虑，发展符合自己嗜好好兴趣的才能。 3、多方配合，将能力运用在远大目标上。 4、要有明确的目标。
3 2
6 7
积极心态 处理办法
事分缓急
1.立即要做 2.今天内做好 3.有时间便做
相处之道
对待同事 对待自己 与人相处 自我发掘
沟通之道
1
8
最伟大的沟通 技巧就是重视 别人的意见
相处之道
对待同事 1、永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。 2、工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴含 笑意。 3、不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说“谢谢”。 4、不必理会别人加诸于你的褒贬。 5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。 对待自己 1、向别人谈论自己时，用肯定积极的形容词和副词。 2、写下你的长处。 3、想象自己达成心中的最大愿望并享受成果的情景。 4、表现不佳时告诉自己下次可以做的更好。
车被偷了 遭老板批评 客户没签单 乐观 积极 正面
太好了！
可以强迫自己锻炼身 体了！ 老板终于开始重视我 了，加油！ 我可以学到有用的经 验和教训。
4）自我激励
自我激励
用曾经的成功来激励自己，重获力量、恢复乐观。
态度积极
热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，你很 难保持冷漠的态度。
妥善筹划
面对一时的挫败，要虚心检讨。 没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功
• 管理好你自己！
高绩效人士的五项管理
心态管理---心态是成功的基础 目标管理---目标是成功的方向 时间管理---时间是成功的过程 学习管理---学习是成功的源泉 行动管理---行动是成功的保证
一、心态管理
• • 成功属于那些抱有积极心态的人。 你的成功、健康、幸福、财富全 靠你如何应用你看不见得法宝
全力以赴
“与我们应有的表现相比，我们实在是只发挥了一 半的潜能。” ——心理学家.詹姆士 埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低，善用才能 必为天神所喜。 什么力量阻止我们施展才华？ 一、我们没有认清自己的潜力。 二、我们有时会高估自己的能力。 三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵才能。
奋斗有成
获得成就的秘诀是什么？ 1、热爱工作 2、全力以赴 3、与上司、同事或部属相处融洽
4、把握机会 成就的绊脚石 —懒惰 —恐惧 —轻估自己
自立自强
自立谋求幸福，而不依赖他人，便是实行快 乐人生的最佳计划。
1、“我一生中所获的报偿，反映出我对他人的服务和贡献。”
2、凡事求真，言必由衷。 3、增加自己的知识和技能。 4、怎样利用时间，最能达到我所重视的成就。
“自己动手做”的人生观点
自我期许
在人生的牌戏中，拿到一手好牌不算成功，能把一副坏牌打 好才是成功。 人期望什么往往就能得到什么 人不可能表现出超越自己期许的水准 力求表现、激发热情 ——乐观、投入、热情、目标、信心、希望，这些都是自我 期许的同义词。 1、常对自己说：“我要尽力做好，我会做得更好”。 2、化难题为机会。 3、多往好处想——给自己灌输健康的思想。 4、对别人——包括上司、同事和属下也同样报着最高的期 许。
4）自我激励
尊重自己
适当而正确的自尊，往往比其他任何东西更能 使人获益。
自尊
自尊是成功的基石，它是你灵魂深处自珍自重 的感觉。
自我认识
从失败中学习成功，在心中制定目标，接受失 败。
4）自我激励
百折不挠
保持年轻，就能继续成长；一旦成熟，便会开始凋 零腐化。
永恒的毅力
1、困难当前心志不改； 2、不断尝试、不断努力； 3、按工作紧要程度划分工作类别 ——必须立刻做 ——应该快点做 ——行有余力时做
行动管理 如何每天行动-------养成习惯
目标管理 如何制定目标------达成目标
学习管理 如何有效学习-------持续改进
时间管理 如何抓住重点-------提升效率
如何打造高绩效人士
现在，让我们开始高绩效 人士五项管理的学习
空杯心态
知道不等于做到， 从知识到欣慰，从 行为到结果，其实 成功人士有很多共 性的经验可以拿来 就用，但是，你只 有空杯才能收到
心态的自我激励
奋斗有成
1、热爱工作 2、全力以赴 3、相处融洽 4、把握机会
自立自强
自立谋求幸福，而 不依赖他人，便是 实行快乐人生的最 佳计划。
全力以赴
不论天赋高低， 善用才能必为 天神所喜
自己动手做
4
5
学习自立，不要依 赖他人来建立自尊
自我期许
在人生的牌戏中， 拿到一手好牌不算 成功，能把一副坏 牌打好才是成功
2）内心世界控制外在世界
归罪于外 推诿、争辩
出了问题 有了麻烦
找自己的原因 找自己应负的责任 找自己能解决的办法
3）如何转换心态？
• 3.1凡事都看作“正常”与“福气” – 把“不顺”看做“正常”； – 把“顺利”看做“福气”。
–永远不抱怨！
3）如何转换心态？
• 3.2常说“太好了” • ——把“坏事”变为“好事”！ 太糟了！
沟通之道
最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见. 擅于沟通是一种艺术，是透过眼睛和耳朵的接触，把我们自 己投射在别人心中的艺术。
失去的良能——倾听 1、倾听不是被动，而是主动的行为。 2、意思要明确，条理要分明。
有效沟通的秘诀
1、首先自我介绍； 2、练习热烈而坚定的握手； 3、记住别人的姓名，然后立即重复对方的姓名； 4、在说话时目光要与对方接触； 5、提出他感兴趣的问题； 6、言论乐观进取； 7、学习判断； 8、要以服务为目的； 9、让对方觉得自己地位重要——全神注意对方； 10、确定自己充分了解对方的语意； 11、开会或赴约要守时； 12、设身处地的为他人着想。
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4
学会自我激励 如何践行积极心态
2 内心世界控 制外在世界
如何转换心态 3
1）学会去看积极的一面
• 如何看待你的“半杯水” • 是抱怨只有半杯水？ • 还是庆幸已有半杯水？ • 草帽和雨伞的故事.
?
1）学会去看积极的一面
• 掌握你最大的自由 • ——心态选择权
• 在任何情景中，人们还有一种最 大的自由，就是选择自己的态度。
• 孪生兄弟的故事 • 同样的环境下——
பைடு நூலகம்
• 一念之差，两种人生！ • 决不“归罪于外”
2）内心世界控制外在世界
• 积极的人，象太阳，照到哪里哪里 亮， • 消极的人，象月亮，初一十五不一 样。
• 态度决定一切！
• 爱若和布若的故事
2）内心世界控制外在世界
改变你自己！
• 如果你希望在工作上享有更多自主， 那么先做个更负责尽职的员工吧！ • 如果你希望获得信任，那么先做个值 得信任的人！