售楼处管理制度范本

售楼处管理制度范本
一、制定目的
为保证售楼处的正常运营和销售工作的顺利进行，营造良好的售楼场所，制定本管理制度。

二、适用范围
适用于公司下属售楼处的管理。

三、管理职责
1.售楼处主任负责售楼处的全面管理工作，包括销售目标的制定、销
售策略的制定及执行、团队管理等。

3.各部门负责与售楼处相关的工作协调和支持，包括市场部、规划设
计部、工程部等。

四、售楼处管理制度
1.售楼处的卫生与环境
a.每天清晨开门前，售楼处主任负责检查售楼处的卫生情况，确保卫
生整洁。

b.每周清洁员对售楼处进行全面清洁一次，包括打扫地面、清理垃圾等。

2.售楼人员的着装与仪容
a.售楼人员必须严格按照公司的着装规定来着装，保持良好仪容仪表。

b.售楼人员需要定期洗手、修剪指甲、清洁牙齿等，保持整洁。

b.售楼人员应提供真实、准确的楼盘信息，不得故意误导客户。

4.销售目标与策略
a.售楼处按照公司的销售目标制定每月的销售计划，并根据实际情况
及时调整。

b.售楼处主任应根据市场情况和销售策略指导销售人员的销售工作，
确保销售目标的完成。

5.员工考核与奖惩
a.售楼处主任负责对售楼人员进行考核，根据考核结果给予奖励或惩罚。

b.售楼人员应按照公司要求完成销售任务，否则将受到相应的处罚。

6.安全与设备管理
a.售楼处主任应负责售楼处的安全管理，做好防火、防盗等工作。

b.售楼处主任应确保售楼处的设备正常运转，如电梯、空调等，及时
进行维修或更换。

7.记录与报告
a.售楼处主任应定期向公司上报售楼处的销售情况和工作进展。

b.售楼处主任应做好相关记录，包括客户接待记录、销售合同记录等，以备查证。

五、违纪处分
1.如果售楼人员不按照公司的规定进行销售活动，将视情节轻重，给予警告、罚款甚至解雇等处分。

2.如发生严重违法犯罪行为，将移交司法机关处理。

六、附则
本管理制度根据公司实际情况制定，如需调整或修改，需经公司领导同意。