物业管理条例全文
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物业管理条例全文
物业管理条例全文
第一章总则
第一条为了加强和规范物业管理,保障业主和住户的合法权益,促进社区和谐发展,制定本条例。
第二条本条例适合于我国境内的物业管理活动。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,维护公共利益和社会秩序。
第四条物业管理应当遵循法律法规和政策规定,维护国家和社会的利益。
第五条业主、住户、物业公司和政府部门应当共同参预物业管理,各自承担相应的责任和义务。
第六条物业管理应当依法进行,不得违法乱纪,不得侵犯他人合法权益。
第七条物业管理应当注重民主参预,充分听取业主和住户的意见和建议。
第二章物业管理范围
第八条物业管理的范围包括但不限于以下内容:
1. 小区公共设施的维护养护和管理;
2. 小区安全防范工作;
3. 小区环境卫生保洁;
4. 小区公共秩序的管理;
5. 物业费的收取与使用;
6. 与住户的日常沟通和服务;
7. 其他与物业管理相关的工作。
第九条物业公司应当按照合同约定的内容,履行相应的物业管理职责。
第十条业主和住户应当依法履行物业管理规定,积极配合物业公司的工作。
第三章物业管理机构
第十一条物业管理应当建立专门的管理机构,由物业公司负责具体运行。
第十二条物业管理机构应当配备专业、有责任心的管理人员,并定期进行培训。
第十三条物业管理机构应当建立公开、透明的管理制度,确保工作的公正和规范。
第十四条物业管理机构应当定期向业主和住户发布工作情况,接受监督。
第四章物业费用
第十五条物业费用应当按照合同约定的方式和标准进行收取。
第十六条物业费用的使用应当专款专用,用于小区公共设施的维护和管理。
第十七条物业费用的使用应当公开透明,接受业主和住户的监督。
第十八条物业公司不得私自调整物业费用的标准,必须经过业主大会的讨论和决定。
第五章物业安全
第十九条物业管理机构应当加强对小区安全的监控和防范。
第二十条物业管理机构应当建立健全灾害事故应急预案,提供紧急救援服务。
第二十一条住户应当配合做好小区安全工作,如不得私拉乱接电线、私开窗户等。
第二十二条住户发现小区安全隐患应当及时向物业管理机构报告,配合处理。
第六章附件
本所涉及附件如下:
1. 物业管理合同范本
2. 业主大会议程模板
3. 物业费用收据样本
4. 小区安全巡查表格
第七章法律名词及注释
本所涉及的法律名词及注释如下:
1. 物业管理:指对一个地产项目的管理和维护工作。
2. 物业费:指住宅小区的日常维护费用,包括公共设施维修费用、保洁费等。
3. 业主大会:指小区住户定期召开的会议,决定物业管理事项。
4. 小区安全隐患:指可能导致人身伤害、财产损失和环境污染等危(wei)险因素。