质量管理体系及保证体系
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质量管理体系及保证体系质量管理体系及保证体系
1、引言
1.1 编写目的
1.2 范围
1.3 定义和缩略语
2、质量管理体系概述
2.1 定义与重要性
2.2 质量目标与策略
2.3 质量方针
2.4 质量管理体系框架
3、组织和职责
3.1 质量管理体系组织结构
3.2 质量管理团队职责
3.3 质量管理职责与权责清单
4、质量计划与策划
4.1 质量计划编制
4.2 质量目标与要求
4.3 质量策划实施控制
5、质量控制
5.1 质量控制流程
5.2 验证与验证活动
5.3 非符合品管理
5.4 报废品管理
6、质量保证
6.1 质量管理评审
6.2 质量审核
6.3 内部质量体系评估
6.4 外部质量体系认证
7、测量、分析与改进
7.1 数据收集与分析
7.2 测量指标与绩效评估 7.3 报告与持续改进
7.4 不断改进措施与活动
8、文件与文档管理
8.1 文件控制与管理
8.2 变更管理
8.3 培训文件与记录管理
9、授权与管理评审
9.1 授权流程与准则
9.2 内部审查和评估
9.3 外部审核
附件:
1、质量管理体系流程图
2、质量控制检测记录表格
3、质量管理体系评估报告
4、外部质量体系认证证书
法律名词及注释:
1、质量管理体系:指组织按照一定标准和程序建立起来的,用于管理和控制产品或服务质量的体系。
2、质量目标:指组织在质量管理体系中为提高产品或服务质量
而设定的具体目标和要求。
3、质量策划:指针对质量目标和要求,制定相应的策略和计划。
4、质量控制:指在质量管理体系中,对产品或服务进行检查、
测量和验证,以确保其符合质量标准和要求的过程。
5、质量保证:指在质量管理体系中,对质量管理活动进行评估、审核和认证,以确保其有效运行和持续改进的过程。