社群营销 项目三 玩转社群运营
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
结合品牌LOGO 结合品牌LOGO，对其进行改造，使其在适应社群品牌化需要的 同时，也能够与品牌产生关联，一般而言，“萌化”是比较常 用的改造方法。
1.设计社群标识
2.培养社群文化
秋叶PPT 逻辑思维 大熊会 樊登读书
打造社群个性化标签
建立的社群是什么样的风格？ 是文艺的、逻辑的、浪漫的、热闹 的、情怀的，明确了社群个性化标 签，才能以此为核心，给人留下深 刻的印象，但标签不能是单一的， 而是多元的。
2.社群的生命周期
社群依据产品生命周期进行复制 产
协调产品设计、生产、销售之间的关系，充分进行市场调查工作，确保 品
产品符合市场需求、具备优势竞争能力。这一时间段为了使企业抓住最佳的 处
产品上市机会。 于 进 入 期
2.社群的生命周期
市场对产品与品牌已经熟悉，且产品具备一定的知名度，品牌影响力也
处
于
开拓出更具活力的目标消费群体。
衰
退
期
2.社群的生命周期 依据社群生命周期来进行复制
（2）活动前准备
宝玩社群此次分享的话题是 “互动游戏”，可以提前针对此 话题是否会引发大家讨论进行 小范围的评估，也可以让大家 提交不同的话题，由话题主持 人选择。
1.社群分享
（3）活动通知
确定了分享时间，就应该提 前3-7天在群里多发布几次消息， 提醒群成员按时参加，否则会 有很多人会因为工作缘故，而 错过活动通知。
如宝玩社群，通过文字加视 频的形式，提前对明星导师进 行了统一、全面的介绍，如图 所示。
1.社群分享
（6）场内互动
不管是哪种分享模式，都 有可能出现冷场的情况，因此 分享者或主持人要提前设置互 动诱导点，并提前安排一些群 成员在需要时暖场。
1.社群分享
【想一想】 如果让你组织一次群内分享活动，你会如何安排？如何
03 加强互动性
04 策划有效活动
05 搭建运营管理团队 06 增强群员参与感
3.社群打卡
（3）打卡活动运营措施
设置 门槛
营造 氛围
寻找 领头人
营造竞 争氛围
制造 惊喜
连接 情感
3.社群打卡
确立主题 设计宣传海报
打卡活动的整体流程 撰写打卡活动策划方案
设计宣传文案
宣传
成立运营小组 邀请嘉宾
3.社群打卡
社群标识具有辨识度的同时，也要具有内涵。 在设计社群标识时，需要紧贴社群定位，挖掘自身独特的标签属性，并将之打造为标识。
茶叶的社群
1.设计社群标识
社群LOGO
正如大多数品牌、产品都有自己的LOGO一样，社群也需要拥有专属的LOGO，并将之作 为社群头像，和社群活动时的“勋章”。
尽量使用矢量图 矢量就是由线条和色块组成的图案。之所以要尽量矢量图，则是因为在缩放时，矢量图可以实现 无损。
项目三 玩转社群运营
一 促进社群活跃 二 打造社群品牌 三 分化社群规模 四 实现社群变现
学习思维导图
教学目标
知识目标
1.了解常用的社群运营模式 2.掌握社群分享的流程 3.掌握社群讨论需要经历的三个阶段 4.理解社群可通过哪些方式完成价值输出 5.了解社群的变现的概念 6.理解社群变现的要素及前提 7.掌握商业变现的形式
2.培养社群文化
确定社群的价值观
社群必须明确哪些是倡导的， 哪些问题如何解决，哪些问题是违 背社群理念的，才能正确树立这个 社群的价值观，让人与人之间的矛 盾得到统一。
2.培养社群文化
传递正能量
和一个思想积极乐观的人呆一 起，会让人感觉舒服快乐，对于社 群也是一样，正能量好比阳光，明 媚的阳光总能让群员感觉到舒心温 暖。
选择大家感兴趣的主题作为分享内容？
2.社群讨论
01 活动前准备 组织者
成员
配合人
小助手
某成员提出一个好的话题，并且有自己的想法，那么一 般来说就由此人担任本期的群讨论组织者。
新人做主持，由于缺少经验，就需要一个比较有经验的人在 开展过程中全程配合，一旦出现紧急情况，可及时给予支持。
小助手需要协助组织者和配合人共同完成一些事项，并 且还需及时回应，活跃气氛，带动整个社群的讨论。
产
在逐渐加强，整体市场占有率开始提升。此时，品牌需要撬动更多的潜在消
品
费群体进行购买与复购产品，广告策略也将进入扩大市场覆盖与提升市场渗
处
于
透的需求阶段。
成
长
期
2.社群的生命周期
产
品
处
于
市场中产品占有率趋于稳定，需求增长缓慢，利润亦从峰值回到一个相
成
对平稳的水平，市场逐步进入饱和状态。产品的竞争加剧，市场呈现供大于
1.社群分享
（4）维护群内秩序
每次在群分享前都可能会有 新朋友入群，他们往往不清楚 分享规则，不合时宜地随意插 话，影响嘉宾分享，所以，在 每次分享开场前都需要提示规 则。
1.社群分享
（5）活跃群内气氛
提前活跃群内气氛非常重要， 一是让分享者感受到社群的专 业，二是给群成员介绍清楚情 况，让大家做好准备
是否主动产生了不同的细分领域， 这些细分领域是新的生命力的体现，也 是社群裂变和复制的起点。
1.社群的扩大时机
做好了扩大运营的准备 是否做好了人力、
物力、财力准备，能够 支撑社群快速复制？
1.社群的扩大时机 社群已经形成了自己的群文化
群文化是需要运营者用心设计 和营造的，让成员在潜移默化中接 受。
3.社群打卡
社群打卡作用
让用户形成习惯 能随时掌握用户的活跃数据
帮助筛选用户 形成一种竞争的氛围
3.社群打卡
打卡活动应该如何规划与运营呢？
（1）目的
活跃群氛围
（2）打卡活动主题设置
拉新
打卡目的
品牌、产品、 服务
宣传品牌
用户群体 分析
3.社群打卡
打卡活动应该如何规划与运营呢？
01 打造意见领袖
02 制定社群运营发展规划
3.大咖、名人助力
不管是线上还是线下的企业， 一切生意的本质都是流量。而行业 大咖、明星是目前最能带动粉丝， 引入大量流量的人。
3.大咖、名人助力
借势明星热点，搭载流量植入
最常见的品牌借势方法，莫过于借势热点事件和热门IP，比如利用网红名人、周 年庆以及热点事件等来搭载流量。其关键在于深耕内容的整合营销，既有品牌的植 入和高强度的曝光，又有深刻理解和贴合热点的内容。
【想一想】 假设你在某个社群中，能让你坚持每天都打卡 的理由有哪些？
4.红包福利
发红包的目的
活跃气氛 激活群员 发小广告
新人报道 宣布喜讯
4.红包福利
红包接龙的方法
红包接龙 抢红包
专项红包 设置红包金额
4.红包福利
玩转红包的建议
• 师出有名，不能任性 • 要么够多，要么够大 • 是真爱就要发定向包 • 启动红包无敌连接模式 • 在正确的时间发红包效果会最大化 • 巧设规则让红包成为激励的武器
3.大咖、名人助力
【想一想】 在借力大咖、名人打造社群品牌的时候，应该注意什么 ？
1.社群的扩大时机
单个社群运营模式已闭环
Step 2 活跃
Step 2
Step 3 转化
Step 3
Step 4
Step 4 二次传播
Step 1 拉新
Step 1
Step 5
Step 5 复购
1.社群的扩大时机 社群内部是否出现了分化பைடு நூலகம்域的苗头
2.培养社群文化
建立社群归属感
社群应通过大大小小的活动， 尽量让全员都能够参与，通过营造 舒服的社群气氛，让新成员不断产 生新鲜内容刺激老用户回应，让老 用户不断制造话题吸引新成员参与 ，让管理员多和成员之间互动，从 而建立成员的社群归属感。
2.培养社群文化
【想一想】 什么样的社群文化更容易引起你的关注，请举例说明？
熟
求的状态，客户在挑选产品时的要求也随之提升，在成本、服务、售价的竞
期
争愈发明显。
2.社群的生命周期
企业的产品与品牌一旦进入衰退期，原有产品根据市场情况将经过快速
产
与缓慢退市，并面临变革与更迭的抉择。此阶段应将企业形象作为宣传核心， 品
积极面对市场的变化，在原领域的品牌基础上开发新产品或跨领域开发产品，
能力目标
1.能够策划一次社群分享活动 2.能够完成社群讨论内容的策划工作 3.能够准确定位发红包的目的及方式 4.能够对不同类型的社群策划相应的活动 5.能够知晓商业社群的变现方式 6.能够提出付费社群的各种运营策略 7.能够通过商业化运营实现社群变现
素质目标
1.具备团队协助、团队互助意识，小组能够共同完成各项社群运营任务 2.具备较强理解能力及实践能力，能够结合案例分析社群变现的原因、过程、方法等 3.具备资源整合、借鉴使用的能力，能够借助外部力量，借鉴成功社群运营案例的经验，并运用到自 己所建的社群，实现商业变现
2.社群讨论
内容策划
话题
话题不能太大、太沉重，要简单、易讨论，让人可以随时参与 设计话题时，可以多考虑如何提起大家的兴趣点
话题设计可以根据最近发生的事件去设计话题，也可以对接下来的节日活 动进行讨论 紧抓热点 确认讨论时段
2.社群讨论
通知
活动开始的时间
注意事项
介绍嘉宾
提醒大家需要做的事情
大家好!我是某某。微商的兴起引发了热烈讨论和刷屏效应，因此这期我们将讨论微商! 这一期的主题分享预告：谈谈你对微商的理解。 你的微信里都有哪些类型的微商? 你身边的人有做微商的吗? 你对微商有哪些看法？ 面对微商在朋友圈里发布的各种广告，你有什么看法？你会选择屏蔽吗？ 你从这次的分享里学到了什么？ 群开放时间为：周三9:30-11:00 期待大家来交流哦！另外，欢迎大家对明晚的交流过程进行记录、总结和分享。
邀约分享者，并要 求分享者针对此次 话题准备相关的资 料。
提前3-7天在群里多 发布几次消息，提 醒群员按时参加。
在每次分享开场前 都需要提示。
1.社群分享
提前活 跃群内 气氛
场内 互动
分享 总结
赠送福 利
提前打开群禁言或者 主动在社群讲一些轻 松的话题，引导大家 上线。
分享者或话题主持人 要提前设置互动诱导 点，而且要有足够的 耐心等待别人录入文 字。
3.大咖、名人助力
把明星打造成品牌的拥簇者
除了借势名人热门IP，品牌结合粉丝关注点和代言人特点打造名人定制款，在社 交平台进行定制化广告创意推广，将名人融为产品宣传的一部分，也成为品牌在借势 名人帮助品牌带货的一种流行方法。
3.大咖、名人助力
提炼品牌和明星的精神内核，和谐共创
行业名人或其他类型名人和品牌之间能够有更深层次的互动和融合，才能让消 费者为产品的质量和名人的效应买单。比如在微博上，每一位名人或是大咖都拥 有一个完整的粉丝生态，而每一位粉丝的微博账号都可以成为传播渠道，通过粉 丝互动，实现高曝光率，从而生成更多可传播内容，吸引更多的活跃粉丝，形成 更高的曝光率。
4.红包福利
【想一想】
假如你参加的某项团体活动获得了奖项，你 想在本班群里发红包庆祝，你会如何发呢？
4.社群福利 实物产品类 荣誉头衔类
知识课程类 积分虚拟类
1.设计社群标识
群内统一的命名和视觉化
群头像 群名称 群资料
统一
又一城二建社群
1.设计社群标识 社群标识 可以将之理解为社群标签，这些标签能够彰显社群的独特性，也能够提升社群的辨识度。
2.社群讨论
02 活动进行时
过程稿
开场白。比如，先做下自我介绍，对要分享的内容做个大体解说。 过渡阶段。对于要讨论的问题之间，需要自然过渡衔接，让大家可以及时结束上
一个问题的讨论，进入下一个问题的分享。 诱导互动。在出现冷场情况下，安排几个群员及时救场，话题组织者也要提前设
置好互动诱导点，鼓励大家发言。 结尾。对本次讨论做一个总结，引导群员说出自己的想法，完成分享。
引导大家对此次分享做 出总结，甚至鼓励群员 可通过一些社交软件分 享自己的心得体会。
对总结出彩的朋友、 用心参与的朋友可 以赠送各种小福利。
1.社群分享
（1）确定分享模式
分享模式有语音分享、微信私密 分享、纯文字分享、视频音频分享 等。例如，宝宝玩英语通过微信群 分享的形式进行分享。
1.社群分享
1.社群分享
价值对于社群营销来说是第一位的，而社群对群成员来说， 核心价值是高效的沟通和互动讨论，而群分享是提高社群活 跃度的有效方式。 要做一次成功的分享，需要考虑如下八大环节：
1.社群分享
确定分 享模式
提前 准备
活动 通知
维护群 内秩序
语音分享、微信群私 密分享、纯文字分享 和视频、音频直播/录 播分享.
2.社群讨论
03 活动结束
汇总记录 标题(第×期分享+讨论的主题) 分享组织者:××× 分享时间:×年×月×日××:00—××:00 分享内容:……
上传群共享
2.社群讨论
【想一想】 如果让你组织一场社群讨论活动，你会如何撰 写过程稿？
3.社群打卡
社群打卡是社群中的成员为了养成某一个习惯所采取的某一种行为。 100天看电影学英语社群打卡活动，如图3-7所示。
1.设计社群标识
2.培养社群文化
秋叶PPT 逻辑思维 大熊会 樊登读书
打造社群个性化标签
建立的社群是什么样的风格？ 是文艺的、逻辑的、浪漫的、热闹 的、情怀的，明确了社群个性化标 签，才能以此为核心，给人留下深 刻的印象，但标签不能是单一的， 而是多元的。
2.社群的生命周期
社群依据产品生命周期进行复制 产
协调产品设计、生产、销售之间的关系，充分进行市场调查工作，确保 品
产品符合市场需求、具备优势竞争能力。这一时间段为了使企业抓住最佳的 处
产品上市机会。 于 进 入 期
2.社群的生命周期
市场对产品与品牌已经熟悉，且产品具备一定的知名度，品牌影响力也
处
于
开拓出更具活力的目标消费群体。
衰
退
期
2.社群的生命周期 依据社群生命周期来进行复制
（2）活动前准备
宝玩社群此次分享的话题是 “互动游戏”，可以提前针对此 话题是否会引发大家讨论进行 小范围的评估，也可以让大家 提交不同的话题，由话题主持 人选择。
1.社群分享
（3）活动通知
确定了分享时间，就应该提 前3-7天在群里多发布几次消息， 提醒群成员按时参加，否则会 有很多人会因为工作缘故，而 错过活动通知。
如宝玩社群，通过文字加视 频的形式，提前对明星导师进 行了统一、全面的介绍，如图 所示。
1.社群分享
（6）场内互动
不管是哪种分享模式，都 有可能出现冷场的情况，因此 分享者或主持人要提前设置互 动诱导点，并提前安排一些群 成员在需要时暖场。
1.社群分享
【想一想】 如果让你组织一次群内分享活动，你会如何安排？如何
03 加强互动性
04 策划有效活动
05 搭建运营管理团队 06 增强群员参与感
3.社群打卡
（3）打卡活动运营措施
设置 门槛
营造 氛围
寻找 领头人
营造竞 争氛围
制造 惊喜
连接 情感
3.社群打卡
确立主题 设计宣传海报
打卡活动的整体流程 撰写打卡活动策划方案
设计宣传文案
宣传
成立运营小组 邀请嘉宾
3.社群打卡
社群标识具有辨识度的同时，也要具有内涵。 在设计社群标识时，需要紧贴社群定位，挖掘自身独特的标签属性，并将之打造为标识。
茶叶的社群
1.设计社群标识
社群LOGO
正如大多数品牌、产品都有自己的LOGO一样，社群也需要拥有专属的LOGO，并将之作 为社群头像，和社群活动时的“勋章”。
尽量使用矢量图 矢量就是由线条和色块组成的图案。之所以要尽量矢量图，则是因为在缩放时，矢量图可以实现 无损。
项目三 玩转社群运营
一 促进社群活跃 二 打造社群品牌 三 分化社群规模 四 实现社群变现
学习思维导图
教学目标
知识目标
1.了解常用的社群运营模式 2.掌握社群分享的流程 3.掌握社群讨论需要经历的三个阶段 4.理解社群可通过哪些方式完成价值输出 5.了解社群的变现的概念 6.理解社群变现的要素及前提 7.掌握商业变现的形式
2.培养社群文化
确定社群的价值观
社群必须明确哪些是倡导的， 哪些问题如何解决，哪些问题是违 背社群理念的，才能正确树立这个 社群的价值观，让人与人之间的矛 盾得到统一。
2.培养社群文化
传递正能量
和一个思想积极乐观的人呆一 起，会让人感觉舒服快乐，对于社 群也是一样，正能量好比阳光，明 媚的阳光总能让群员感觉到舒心温 暖。
选择大家感兴趣的主题作为分享内容？
2.社群讨论
01 活动前准备 组织者
成员
配合人
小助手
某成员提出一个好的话题，并且有自己的想法，那么一 般来说就由此人担任本期的群讨论组织者。
新人做主持，由于缺少经验，就需要一个比较有经验的人在 开展过程中全程配合，一旦出现紧急情况，可及时给予支持。
小助手需要协助组织者和配合人共同完成一些事项，并 且还需及时回应，活跃气氛，带动整个社群的讨论。
产
在逐渐加强，整体市场占有率开始提升。此时，品牌需要撬动更多的潜在消
品
费群体进行购买与复购产品，广告策略也将进入扩大市场覆盖与提升市场渗
处
于
透的需求阶段。
成
长
期
2.社群的生命周期
产
品
处
于
市场中产品占有率趋于稳定，需求增长缓慢，利润亦从峰值回到一个相
成
对平稳的水平，市场逐步进入饱和状态。产品的竞争加剧，市场呈现供大于
1.社群分享
（4）维护群内秩序
每次在群分享前都可能会有 新朋友入群，他们往往不清楚 分享规则，不合时宜地随意插 话，影响嘉宾分享，所以，在 每次分享开场前都需要提示规 则。
1.社群分享
（5）活跃群内气氛
提前活跃群内气氛非常重要， 一是让分享者感受到社群的专 业，二是给群成员介绍清楚情 况，让大家做好准备
是否主动产生了不同的细分领域， 这些细分领域是新的生命力的体现，也 是社群裂变和复制的起点。
1.社群的扩大时机
做好了扩大运营的准备 是否做好了人力、
物力、财力准备，能够 支撑社群快速复制？
1.社群的扩大时机 社群已经形成了自己的群文化
群文化是需要运营者用心设计 和营造的，让成员在潜移默化中接 受。
3.社群打卡
社群打卡作用
让用户形成习惯 能随时掌握用户的活跃数据
帮助筛选用户 形成一种竞争的氛围
3.社群打卡
打卡活动应该如何规划与运营呢？
（1）目的
活跃群氛围
（2）打卡活动主题设置
拉新
打卡目的
品牌、产品、 服务
宣传品牌
用户群体 分析
3.社群打卡
打卡活动应该如何规划与运营呢？
01 打造意见领袖
02 制定社群运营发展规划
3.大咖、名人助力
不管是线上还是线下的企业， 一切生意的本质都是流量。而行业 大咖、明星是目前最能带动粉丝， 引入大量流量的人。
3.大咖、名人助力
借势明星热点，搭载流量植入
最常见的品牌借势方法，莫过于借势热点事件和热门IP，比如利用网红名人、周 年庆以及热点事件等来搭载流量。其关键在于深耕内容的整合营销，既有品牌的植 入和高强度的曝光，又有深刻理解和贴合热点的内容。
【想一想】 假设你在某个社群中，能让你坚持每天都打卡 的理由有哪些？
4.红包福利
发红包的目的
活跃气氛 激活群员 发小广告
新人报道 宣布喜讯
4.红包福利
红包接龙的方法
红包接龙 抢红包
专项红包 设置红包金额
4.红包福利
玩转红包的建议
• 师出有名，不能任性 • 要么够多，要么够大 • 是真爱就要发定向包 • 启动红包无敌连接模式 • 在正确的时间发红包效果会最大化 • 巧设规则让红包成为激励的武器
3.大咖、名人助力
【想一想】 在借力大咖、名人打造社群品牌的时候，应该注意什么 ？
1.社群的扩大时机
单个社群运营模式已闭环
Step 2 活跃
Step 2
Step 3 转化
Step 3
Step 4
Step 4 二次传播
Step 1 拉新
Step 1
Step 5
Step 5 复购
1.社群的扩大时机 社群内部是否出现了分化பைடு நூலகம்域的苗头
2.培养社群文化
建立社群归属感
社群应通过大大小小的活动， 尽量让全员都能够参与，通过营造 舒服的社群气氛，让新成员不断产 生新鲜内容刺激老用户回应，让老 用户不断制造话题吸引新成员参与 ，让管理员多和成员之间互动，从 而建立成员的社群归属感。
2.培养社群文化
【想一想】 什么样的社群文化更容易引起你的关注，请举例说明？
熟
求的状态，客户在挑选产品时的要求也随之提升，在成本、服务、售价的竞
期
争愈发明显。
2.社群的生命周期
企业的产品与品牌一旦进入衰退期，原有产品根据市场情况将经过快速
产
与缓慢退市，并面临变革与更迭的抉择。此阶段应将企业形象作为宣传核心， 品
积极面对市场的变化，在原领域的品牌基础上开发新产品或跨领域开发产品，
能力目标
1.能够策划一次社群分享活动 2.能够完成社群讨论内容的策划工作 3.能够准确定位发红包的目的及方式 4.能够对不同类型的社群策划相应的活动 5.能够知晓商业社群的变现方式 6.能够提出付费社群的各种运营策略 7.能够通过商业化运营实现社群变现
素质目标
1.具备团队协助、团队互助意识，小组能够共同完成各项社群运营任务 2.具备较强理解能力及实践能力，能够结合案例分析社群变现的原因、过程、方法等 3.具备资源整合、借鉴使用的能力，能够借助外部力量，借鉴成功社群运营案例的经验，并运用到自 己所建的社群，实现商业变现
2.社群讨论
内容策划
话题
话题不能太大、太沉重，要简单、易讨论，让人可以随时参与 设计话题时，可以多考虑如何提起大家的兴趣点
话题设计可以根据最近发生的事件去设计话题，也可以对接下来的节日活 动进行讨论 紧抓热点 确认讨论时段
2.社群讨论
通知
活动开始的时间
注意事项
介绍嘉宾
提醒大家需要做的事情
大家好!我是某某。微商的兴起引发了热烈讨论和刷屏效应，因此这期我们将讨论微商! 这一期的主题分享预告：谈谈你对微商的理解。 你的微信里都有哪些类型的微商? 你身边的人有做微商的吗? 你对微商有哪些看法？ 面对微商在朋友圈里发布的各种广告，你有什么看法？你会选择屏蔽吗？ 你从这次的分享里学到了什么？ 群开放时间为：周三9:30-11:00 期待大家来交流哦！另外，欢迎大家对明晚的交流过程进行记录、总结和分享。
邀约分享者，并要 求分享者针对此次 话题准备相关的资 料。
提前3-7天在群里多 发布几次消息，提 醒群员按时参加。
在每次分享开场前 都需要提示。
1.社群分享
提前活 跃群内 气氛
场内 互动
分享 总结
赠送福 利
提前打开群禁言或者 主动在社群讲一些轻 松的话题，引导大家 上线。
分享者或话题主持人 要提前设置互动诱导 点，而且要有足够的 耐心等待别人录入文 字。
3.大咖、名人助力
把明星打造成品牌的拥簇者
除了借势名人热门IP，品牌结合粉丝关注点和代言人特点打造名人定制款，在社 交平台进行定制化广告创意推广，将名人融为产品宣传的一部分，也成为品牌在借势 名人帮助品牌带货的一种流行方法。
3.大咖、名人助力
提炼品牌和明星的精神内核，和谐共创
行业名人或其他类型名人和品牌之间能够有更深层次的互动和融合，才能让消 费者为产品的质量和名人的效应买单。比如在微博上，每一位名人或是大咖都拥 有一个完整的粉丝生态，而每一位粉丝的微博账号都可以成为传播渠道，通过粉 丝互动，实现高曝光率，从而生成更多可传播内容，吸引更多的活跃粉丝，形成 更高的曝光率。
4.红包福利
【想一想】
假如你参加的某项团体活动获得了奖项，你 想在本班群里发红包庆祝，你会如何发呢？
4.社群福利 实物产品类 荣誉头衔类
知识课程类 积分虚拟类
1.设计社群标识
群内统一的命名和视觉化
群头像 群名称 群资料
统一
又一城二建社群
1.设计社群标识 社群标识 可以将之理解为社群标签，这些标签能够彰显社群的独特性，也能够提升社群的辨识度。
2.社群讨论
02 活动进行时
过程稿
开场白。比如，先做下自我介绍，对要分享的内容做个大体解说。 过渡阶段。对于要讨论的问题之间，需要自然过渡衔接，让大家可以及时结束上
一个问题的讨论，进入下一个问题的分享。 诱导互动。在出现冷场情况下，安排几个群员及时救场，话题组织者也要提前设
置好互动诱导点，鼓励大家发言。 结尾。对本次讨论做一个总结，引导群员说出自己的想法，完成分享。
引导大家对此次分享做 出总结，甚至鼓励群员 可通过一些社交软件分 享自己的心得体会。
对总结出彩的朋友、 用心参与的朋友可 以赠送各种小福利。
1.社群分享
（1）确定分享模式
分享模式有语音分享、微信私密 分享、纯文字分享、视频音频分享 等。例如，宝宝玩英语通过微信群 分享的形式进行分享。
1.社群分享
1.社群分享
价值对于社群营销来说是第一位的，而社群对群成员来说， 核心价值是高效的沟通和互动讨论，而群分享是提高社群活 跃度的有效方式。 要做一次成功的分享，需要考虑如下八大环节：
1.社群分享
确定分 享模式
提前 准备
活动 通知
维护群 内秩序
语音分享、微信群私 密分享、纯文字分享 和视频、音频直播/录 播分享.
2.社群讨论
03 活动结束
汇总记录 标题(第×期分享+讨论的主题) 分享组织者:××× 分享时间:×年×月×日××:00—××:00 分享内容:……
上传群共享
2.社群讨论
【想一想】 如果让你组织一场社群讨论活动，你会如何撰 写过程稿？
3.社群打卡
社群打卡是社群中的成员为了养成某一个习惯所采取的某一种行为。 100天看电影学英语社群打卡活动，如图3-7所示。