如何做一名“魅力型”的现代领导者
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如何做一名“魅力型”的现代领导者在古典名著中,宋江与诸葛亮几乎都“手无缚鸡之力”,武功远不及其他兄弟,但是他们却最有威信、最受敬重,而且是兄弟们最愿追随的人。
为什么人们不选择一名武力高强的人做领导,而偏偏选择他们呢?究其原因,除了他们聪明的才智之外,更主要的是他们都拥有一种无形的人格魅力与精神力量,这对领导者是非常重要的,甚至对事业的成败有着决定性的作用。
马克斯·韦伯曾将领导权威分为三种:传统型、法理型、个人魅力型。
北大光华管理学院教授张建君表示,个人魅力型领导权威最为难得,需要在长期的事业中建立丰功伟绩,或以高尚的品德、修养服人。
传统领导学的研究,主要关注前两种,就是领导者要怎样去领导别人、管理别人;而要形成让人心悦诚服的影响力和领导力,就需要塑造个人的领导魅力。
领导魅力是一种具有强烈影响力的非语言交流方式。
有研究表明,人们之间的沟通只有7%是通过语言实现的,37%是说话中所强调的词,而有56%完全与语言无关。
也就是说,有一多半的沟通不在于怎么说,而在于无言时的表现,这无言的表现通常就是一个人所表现出来的人格魅力。
当你走进房间,所有的人都向你行注目礼;开会时,所有人在为某个问题争论不休时,你只说一句话就可以让会场恢复平静。
这就是工作中的领导魅力,是管理的一种特殊才能,它会为领导者赢得支持与信任,是一种权威的形式,就像信仰一样让人产生敬畏。
那么,如何培养领导魅力,使别人被自己吸引呢?与任何管
理技巧一样,领导者可以通过学习和培养自己的领导魅力。
下面提供一些策略,可以引导领导者塑造自己独特的领导魅力。
第一,要形成标志性的仪态。
因为领导的特殊地位,当你进入办公区的那一刻,所有的员工都会开始审视你,他们会注意你走路的姿势、神情,还有穿着打扮。
这听起来或许有些可笑,但事实就是这样,员工们在你说话之前就已经在心里对你有所判断、评价了,你所表现的整体气质对你来说意义深远。
形象专家表示,给他人留下的第一印象有一半以上来自于外在形象。
企业会花大量资金、耗费很长时间来为自己的产品打造合适的包装,以吸引消费者的目光,讲的就是这个道理。
制胜之道公司创始人苏珊说:“做过市场的人都知道,生意第一次成交成功有80%以上是取决于产品的形象包装,而同一产品的第二次成交受其质量与内涵的影响。
所以,人们最先关注的都是外在,其次才是内在。
人同样也是如此,我们就好比放在货架上的装着麦片的包装,你得想想怎样才能吸引别人将你从货架上挑下来。
”领导者也需要用自己的外在形象来塑造自己。
学会培养一种适合自己的个人风格,这种风格恰好能够表现自己的内在。
领导者个人风格还会影响企业的形象,当形成了自己的领导风格后,员工们就都认识到了这种风格,而这也就逐渐地成为了领导者自己所特有的商标。
塑造标志性的仪态,关键在于领导者希望展现怎样的自己,树立怎样的公司形象,想要展示高贵、成熟的气质,还是想成为员工眼中认真、严肃的领导,这一切都在于领导者自己的选择。
第二,要控制自己的肢体语言。
如果领导者仅仅包装好了自己的外在形象,那么这种影响力只能是短暂的,因为最终决定领导者形象的是肢体语言与日常的行为习惯。
譬如,同一件衣服穿在不同的人身上会有不同的感觉,这不同的感觉就来自于个人的行为动作,如果领导者的肢体语言缺乏自信,那么再得体的服装也无法帮他提高信誉度以及专业水准的显现。
人际交流专家玛莎·费尔斯通曾说过:“一种信息可以由各种不同的身体语言来表达,如果在一次交流中一直用肢体动作表达出积极的信号,那么这次交流一定会朝着积极的方向发展。
”这种肢体语言信号会助领导者成功,但是也可能在一瞬间摧毁形象。
比如:坐立不安是很多人都出现过的行为,这种行为会使人看起来缺乏自信,没有专业素养,不值得信赖。
心理学专家表示,当一个人开始不停地摆动手脚,这意味着他想要逃离这个地方,这是一种胆怯、焦虑的信号。
相反,当人们带着“我是掌控者”的信号走进一个房间时,他们的身心就会很放松,而且还能灵活地应付这里的一切问题。
第三,用眼神建立关系。
眼睛是心灵的窗户,是人们沟通的重要桥梁。
富有魅力的领导者都懂得如何控制自己的眼神,能够使对方感觉到备受重视。
沟通中最令人觉得侮辱的莫过于,对方拒绝看着自己的眼睛。
将眼神集中在交谈方身上是对对方的一种尊重,不要盯着别处或者扫视四周以期寻找其他的交谈者。
直视他人能够表现出一种自信,而自信的人往往会给人留下深刻的印象。
同时,直视也是人们真诚、正直的表现。
第四,展现自己的亲和力。
要时常微笑,当领导者面带微笑时,员工自然能够感觉到他的亲和力。
微笑是最容易感染别人情绪的表情,当然微笑也要分场合,否则会适得其反。
第五,要多倾听别人。
如果仔细观察,就会发现具有魅力的人,倾听的时候往往比说话的时候要多。
他们总是与交谈者目光接触、微笑、点头,用神态表达自己的理解与支持。
他们除非是有重要的事情才去说,否则不会打断对方的谈话。
而且“魅力型”的领导者不会选择性的倾听,他们会认真地听每一个人的想法,无论对方的职位、地位或者能力水平如何,他们都会让对方感觉到自己受到了尊重和重视。
第六,在接受之前先给予。
真正具有领导风范的人,永远不会想着自己能得到什么,他们会用“给予”建立与员工之间的关系。
第七,选择使用的词汇。
领导者所使用的词汇会影响到员工的工作态度,同一件事情,用不同词汇表达出来,就会给人造成不同的影响。
例如:“你必须为客户创建一个演示稿”也可以说成“你得与他人分享这些好东西”。
同一件事情用不同的词汇说出来,所产生的影响也不同。
第八,不讨论别人的失败。
魅力型领导不会嘲笑他人的失败,因为他们知道,当自己嘲笑别人的时候,有一天也会被别人嘲笑。
不仅如此,有魅力的领导者还会承认自己的失败,因为想要具有非凡的魅力,必不可少的品质就是真诚、谦逊,正因为这样,才使别人更想围绕在他们的周围。