东大管理心理学考试答案
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东大管理心理学考试答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1. 管理心理学的研究对象是什么?
A. 个体行为
B. 群体行为
C. 组织行为
D. 社会行为
答案:C
2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 社交需求
D. 创新需求
答案:D
3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?
A. 工资
B. 工作条件
C. 成就感
D. 公司政策
答案:C
4. 管理心理学中,领导风格中的“民主型”领导的特点是什么?
A. 强调权威和控制
B. 鼓励员工参与决策
C. 重视规章制度
D. 强调任务完成
答案:B
5. 组织变革中,以下哪项是有效的沟通策略?
A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. 避免沟通
D. 强制沟通
答案:B
6. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就动机的三个成分之一?
A. 成就需求
B. 权力需求
C. 亲和需求
D. 创新需求
答案:D
7. 在组织中,团队建设的哪个阶段是团队成员开始相互信任并承担更
多责任?
A. 形成阶段
B. 规范阶段
C. 执行阶段
D. 表现阶段
答案:C
8. 以下哪项不是有效的冲突解决策略?
A. 回避
B. 竞争
C. 合作
D. 妥协
答案:A
9. 组织文化的功能不包括以下哪项?
A. 导向功能
B. 约束功能
C. 激励功能
D. 破坏功能
答案:D
10. 以下哪项不是有效的员工激励方法?
A. 提供有竞争力的薪酬
B. 提供职业发展机会
C. 忽视员工的个人需求
D. 认可和奖励优秀表现
答案:C
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?
A. 工作本身的性质
B. 工作环境
C. 个人兴趣
D. 同事关系
答案:ABCD
2. 组织变革的阻力可能来自哪些方面?
A. 员工的抵触
B. 管理层的不作为
C. 外部环境的变化
D. 组织文化
答案:ABD
3. 以下哪些是有效的团队建设策略?
A. 明确团队目标
B. 增强团队沟通
C. 忽视团队冲突
D. 鼓励团队合作
答案:ABD
4. 以下哪些是提高员工工作绩效的方法?
A. 设定明确的目标
B. 提供必要的资源
C. 增加工作压力
D. 给予及时反馈
答案:ABD
5. 以下哪些是组织文化的特征?
A. 共享性
B. 动态性
C. 独特性
D. 固定性
答案:ABC
三、简答题(每题10分,共20分)
1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
答案:管理心理学在现代企业管理中的作用主要体现在以下几个方面:首先,它帮助管理者更好地理解员工的行为和动机,从而更有效地激
励和引导员工;其次,管理心理学提供了团队建设和组织文化塑造的
理论基础,有助于构建和谐的工作环境;再次,它有助于管理者识别
和解决组织中的冲突,促进组织内部的稳定和发展;最后,管理心理
学还涉及到组织变革和创新,帮助企业适应不断变化的市场环境。
2. 描述组织变革的一般过程。
答案:组织变革的一般过程通常包括以下几个阶段:首先是识别变革
需求,管理者需要识别组织面临的挑战和需要改进的地方;其次是规
划变革,制定详细的变革计划和目标;接着是实施变革,按照计划进
行组织结构、流程或文化的调整;然后是评估变革效果,对变革的结
果进行评估,看是否达到了预期目标;最后是巩固变革成果,确保变
革成果能够持续并成为组织的一部分。
结束语:通过以上题目的作答,相信大家对管理心理学有了更深入的
理解和掌握。
希望这些知识能够在实际的管理工作中发挥积极的作用,帮助大家更好地理解和引导员工,促进组织的发展和进步。