QP-05人力资源控制程序

1、目的
为确保公司各级人员能力胜任其工作岗位，强化全体员工质量意识，从而保证公司组织满足质量体系的要求。

2、范围
适用于公司内所有员工的管理。

3、职责
3.1人事部门负责人力资源规划、人员的招聘与选拔、员工培训、考核评价、建立员工档案并保存。

3.2各用人部门协助人事人员进行招聘、培训、考核评价等。

4、工作程序
4.1工作分析和科学定岗
4.1.1各职能部门负责人根据公司生产经营目标的要求，制订本部门的岗位设置和工作内容，并由人事
部门汇总成《岗位说明书》。

4.1.2人事人员确定各工作岗位的职位类别，并根据上述内容形成公司组织管理和招聘人员的基本标准。

4.2人员需求申请
4.2.1各部门负责人依据工作需求提交人员需求申请，填写《人员需求表》，经管理者代表审核，总经理批准之后，交人事部门安排招聘。

4.2.2各用人部门依据具体到岗时间要求，提前提交《人员需求表》。

一般情况，须在要求到岗前60天提出申请。

4.3人员招聘
4.3.1招聘原则：遵循公开、公平、择优的工作原则；实行用人部门负责制，要求按需定编、岗位设置
合理、工作任务满负荷。

4.3.2一般情况下，在职员工的亲属（包括未婚男女朋友），不列入职位候选人；确为公司急需人员，经
总经理批准后，方可列入职位候选人。

4.3.3招聘工作流程
4.3.3.1发布信息
a)内部渠道：在公司内部发布公告，鼓励员工自我申请和推荐熟识具有相应资格的人员；
b)外部渠道：公司网站、招聘刊物、就业服务机构、校园招聘、随机求职者。

4.3.3.2应聘人员筛选
人事人员收集人才信息，进行初步筛选工作；筛选合格后，安排面试。

4.3.3.3面试
a)候选人面试前填写《面试登记表》。

b)用人部门负责人对职位候选人进行面试，面试完成后填写《面试评价和录用表》，确定可录用人员。

有下列情况之一者，不得录用：
−年龄未满16周岁者；
−提供虚假个人资料者；
−患有精神疾病或传染病者；
−有触犯国家法律行为者；有亏空、滥用公款行为者；吸食毒品者；
−曾因违反公司规章制度而被公司开除者；
−经体检认为不合适的人员。

4.3.3.4审核和批准
管理者代表和总经理分别对可录用人选进行审核和批准。

4.3.3.5 录用沟通
《面试评价和录用表》审批完成后，人事人员进行工作岗位和薪酬的核定，并与有特殊要求的人员沟通，同时发出录用通知。

4.4入职管理
4.4.1报到
4.4.1.1在约定的入职日期，新员工携带事先通知过的资料（体检表、彩色近照、毕业证、学位证、身份证等，证件均要求为原件）准时到公司报到，人事人员对所提交的资料进行验证。

4.4.1.2人事人员为新员工办理好入职手续后，带新员工到用人部门。

4.4.2入职培训
4.4.2.1 用人部门人员与新员工沟通试用期工作内容，指导新员工填写《试用期工作任务》，并在5日之内完成并交会人事部门。

4.4.2.2新员工入职后，人事人员与用人部门确定入职培训内容，并在入职两周内实施对新员工的培训，做好《入职培训记录》。

4.4.2.3 如第一次培训不合格，人事人员与用人部门可安排重新培训；如重新培训后仍不合格，则新员工不予录用或由人事部门安排调岗。

4.4.3试用期转正
4.4.3.1新员工试用期一般为1～3个月；试用期结束前两周，人事人员通知新员工填写《试用期工作任务》的自评部门，提报直接上级考核。

4.4.3.2直接上级按照《试用期工作任务》对新员工工作目标总结，部门负责人给予最终评定。

4.4.3.3如“提前转正”或者“正常转正”，则人事部门负责审核部门的考核意见，总经理对新员工转正进行审批；如“延期转正”，则按照延期时间再次进行评定，延期时间不得超过试用期时长。

4.4.3.4公司特聘的员工可直接录用为正式员工。

4.4.4试用期不合格处理
不符合目标岗位要求、但有公司内其他或可适用岗位的试用期员工，由人事人员与员工本人商谈，进行转岗、延长试用期。

仍不合格的，不予聘用；若无适用岗位，人事人员与其办理解聘离职手续。

4.5培训
按照《员工培训管理规范》相关要求执行。

4.6 员工任命和上岗
4.6.1 入职培训合格后，人事部门出具相应职能的任命书或者上岗证，经批准后生效。

4.6.2 生产线装配人员、仓库管理员和检验人员出具上岗证，由部门负责人批准；其他人员均出具任命书，由管理者代表批准；管理者代表的任命书由总经理批准。

4.6.3 任命书的内容需包含被任命人员名称、职能、职责和权限；上岗证的内容需包含人员名称、职能和职责。

4.6.4 如需增加或者调整岗位，则在新的岗位培训合格后，由人事部门出具相应职能的任命书或者上岗证，经批准后生效。

4.7 员工考核、评价及再评价
4.7.1人事部门和用人部门每年度对员工进行考核评价，填写《员工考核、评价和再评价记录》，从员工的专业知识，专业技能，工作质量，工作责任心，发现解决问题的能力，合作精神等方面全方面评价员工是否能够胜任当前的工作岗位。

4.7.2评价结果不能胜任当前岗位工作的，应当提出相应的对策，用人部门和人事部门按照对策执行。

4.8员工档案的建立和保管
4.8.1为了完善员工个人资料，为以后的岗位变动、培训等提供参考资料，人事人员为每个员工建立个人档案，包括员工入职所填写的各种表单、在工作及业余时间参加培训经历和取得资格证书记录、职位的变动、奖惩记录等等。

员工档案的查阅仅限于员工本人和人事人员，员工所属部门负责人需要查阅员工档案可以向人事部门申请，填写《文件档案借阅申请》，经审批后可以查阅但必须遵守保密原则。

4.8.2 人事部门定期依据公司现有员工更新《花名册》。

4.8.3 员工的健康管理按照《员工健康管理规范》执行。

5、术语及缩略语
无
6、支持性文件及记录
员工培训管理规范
岗位说明书
员工健康管理规范。