录音系统使用说明-etlog用户手册(精简)

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

ETLOG语音记录仪操作介绍
主界面
主界面是设备运行后,自动启动的一个屏幕,如图2- 1:
图2- 1
操作员登录
屏幕工具栏的第一个按钮是“登录”,也可以在文件菜单下找到,单击后弹出如下界面:
图2- 2
ETLOG语音记录仪出厂前的默认设置有一个超级管理员:
1. 操作员:etlog(系统管理员)
密码:123(可以更改)
如果想为不同的操作人员设置不同的操作员代码,并根据不同的密码进入系统,可以增加新的操作员代码,并设置密码;也可以删除已经存在的操作员。

具体操作参考“用户管理”。

录音查询
条件选择
图2- 3
1.根据录音时间查询:
输入“起始时间”、“结束时间”,点击“查询”按钮即可,查询时间可以精确到秒。

2.根据所录电话的通道号查询
如果你只想选择ETLOG语音记录仪监控的某路电话的录音,请单
击“选择”按钮,弹出“通道列表”对话框,选择你要查询的通道,默认查询所有通道的记录,界面如下:
图2- 4
3.根据拨号方式和电话号码查询:
1) “拨号方式”项列出了四种类型:所有记录、所有拨入、所
有拨出、未接电话,默认为“所有记录”。

2) ETLOG语音记录仪可以记录未接电话,如果你想查询某
个被监控电话的未接记录,请选择“未接电话”,录音长度为振铃长度。

3) 如果您想根据主叫方或者被叫方的电话号码来查询,请在
“电话号码”框输入相应的电话号码进行查询。

4.根据注释进行查询:
选择“注释”项,是根据您所给定的注释条件来查找所需的录音记录;填入注释的关键字即可进行相关的模糊查询;如何给定注释请参考“注释”功能。

5.根据录音时间长度进行查询:
如果您想查询录音长度大于多少秒的录音,则可选择“按录音长度”查询。

可以设置最小录音长度,单位是:秒,系统默认查询的是大于5秒的录音记录。

6.排序
1)如果想让查询结果按一定的顺序排列,请单击列表某列的表头,进行升序或者降序排列。

2)默认按录音时间降序排列。

查询结果
查询条件输入后单击“查询”,就会得到如图2-6所示的查询结果。

从屏幕上我们可得到这样一些信息:通话双方的电话号码、录音时间及录音长度、拨打方式(如某通道录音方式为声控,拨入拨出方式一律为拨入,因为声控下无法检测到振铃)等。

图2- 6
对已查询出来的通话录音,可以进行哪些操作?
请用鼠标或键盘选择要操作的记录(选择连续多条:先用鼠标单击起始记录,然后按住Shift键,同时用鼠标单击终止记录,即可选中;选择间隔多条:按住Ctrl键,同时用鼠标选择相应的记录即可)。

对选择的记录可以进行以下操作:
1) 保留录音:如果你不想此条录音被循环掉,请单击“保留”。

2) 提取:如果你想把选中的录音提取出来,存放到USB移动设
备上,请单击“提取文件”。

3) 批量转存:如果你想一次提取语音记录仪某段时间内的录音
记录,单击“批量转存”按钮,在弹出的“批量转存”对话框中选择“起始时间”,“结束时间”,“通道”,“保存位置”等条件,单击保存即可开始转存。

4) 导出:如果你想将查询出的结果导出成Excel格式的文件,请单击导出Excel。

5) 回放录音:通过音箱或内置喇叭进行放音,如图2- 7。

图2- 7
录音注释
为了方便日后的详查,可以在选定的某条或者多条记录中加入注释信
息。

单击“注释”按钮,弹出录音注释对话框,界面如下:
图2- 8
在输入框中输入相关的注释内容,比如“重要录音”,单击“添加”,当你在注释查询条件中输入“重要录音”查询条件时,就会查询出包括这些注释信息的录音记录。

监听
图2- 9
选中了一个通道并双击或者单击工具栏右边的“开始监听”按钮即可进入监听状态,如图2- 所示,如果要停止通道的监听,单击工具栏最右边的“停止监听”按钮即可停止监听。

用户管理
“用户管理”用于用户的添加、删除、修改操作(图2- 10)。

刚出厂的ETLOG语音记录仪有一个已设定好的超级用户,用户:etlog,密码:123;当用户首次运行ETLOG语音记录仪时,可以以etlog操作员登录,然后添加其他的操作员。

图2- 10
在上图中你可以添加操作员,也可以删除已有操作员或修改已有操作员的配置。

当你增加或修改一个操作员时,你首先可以选择该操作员的类别,如图2-11所示,分为:超级用户、一般用户、关机用户。

图2- 11
超级用户:具有所有权限,可以控制所有通道;
一般用户:具有查询录音记录和通道设置的权限,这些通道是由超级用户分配的,分配通道的过程如下所以;
图2-12
当新增或者修改用户操作,会进入图2-12界面,然后单击“分配通道”按钮(当权限是“一般用户”时才有此按钮),弹出图2-13界面
图2-13
关机用户:只具有关机的权限。

通道设置
通话的录音状态出厂默认为压控或者声控。

如果需要修改,请选择“通道设置”。

通道设置界面如图2-15。

图2- 15
修改0通道的状态,如图2-16所示:
图2- 16
1.通道录音方式设定:不录、压控、声控、键控
1) 压控:压控只用于模拟通道。

是靠电压的变化来启动
和停止录音,普通模拟线路上的摘机电压和挂机电压是不一样的,一般摘机电压在8V左右,而挂机电压在48V左右。

压控方式对于判断启动停止录音非常准确,所以推荐使用压控方式。

2) 声控:可以使用于任何类型通道,是靠线路上有无声
音来启动和停止录音的,只有在线路上没有电压变化或无信令时,才使用此种方式。

3) 键控:是靠用户按电话上的某个键来启动和停止录音
的,系统默认是,“#”键启动录音,“*”键停止录音。

2.主叫方式:收取来电号码的方式,适用于模拟通道。

1) FSK :现在一般来电显示均采用此方式。

2) DTMF:一些老式的交换机使用。

判断FSK还是DTMF,可以通过监听振铃来判断,一般来电显示在第一声振铃之后,第二声振铃之前发送,所以如果第一声振铃和第二声振铃之间是明显的电话拨号音,则为DTMF,类似于调制解调器上网的声音则为FSK,如果没有声音,就是尚未开通来电显示。

由于来电号码是在第一声振铃之后发送,所以必须保证电话在第二声振铃之后摘机才可以收到来电号码。

3. AGC:自动增益控制,平衡通话双方的声音。

相关文档
最新文档