物业管理规约

物业管理规约
物业管理规约
一、总则
1.1 定义：本规约是为规范物业管理行为、明确业主权益和物业责任，建立和谐物业管理秩序，确保小区居民的居住安全和生活品质而制定的。

1.2 合用范围：本规约合用于小区内的所有住宅、商铺和公共设施的物业管理。

1.3 目标：本规约的目标是促进物业管理服务的提升，建立和谐、安全、舒适的居住和工作环境，并保障业主的合法权益。

二、居民权利与义务
2.1 业主权利：
2.1.1 安全权：保障居民人身和财产的安全。

2.1.2 使用权：享有小区公共设施和服务的使用权。

2.1.3 监督权：对物业管理行为有权提出监督和投诉。

2.1.4 投票权：参预小区居民大会的表决权。

2.2 业主义务：
2.2.1 缴纳物业费和公共维修基金。

2.2.2 遵守小区的管理规定和公共秩序。

2.2.3 维护小区环境的整洁和卫生。

2.2.4 不干扰他人正常生活和工作。

三、物业管理服务
3.1 入驻管理：
3.1.1 信息登记：业主需在入住前向物业管理处提交入驻登记表。

3.1.2 房屋保洁：物业管理公司提供入住前的清洁服务。

3.1.3 安全检查：定期对新入住房屋进行安全检查。

3.2 公共设施维护：
3.2.1 绿化养护：负责小区绿化的维护和养护工作。

3.2.2 照明设施：定期检查和维修小区公共照明设施。

3.2.3 清洁服务：保持小区公共区域的清洁和整洁。

3.3 安全管理：
3.3.1 门禁系统：安装和维护小区的门禁系统。

3.3.2 巡逻巡查：保安人员定期巡逻，确保小区安全。

3.3.3 突发事件处理：及时应对小区突发事件，保障居民安全。

四、费用管理
4.1 物业费：
4.1.1 收费标准：根据住宅面积和公共设施使用情况收取。

4.1.2 缴纳方式：业主按月或者季度缴纳物业费。

4.2 公共维修基金：
4.2.1 收费标准：根据小区建造年限和公共设施状况收取。

4.2.2 使用范围：用于小区公共设施的维修和保养。

4.3 费用催缴与纠纷解决：
4.3.1 催缴通知：物业管理公司会定期向业主发送物业费催缴通知。

4.3.2 纠纷解决：由小区业主委员会及物业管理公司共同解决费用纠纷。

五、附件
本文档所涉及附件如下：
附件1：入住登记表
附件2：物业费收据模板
附件3：公共维修基金使用计划
六、法律名词及注释
6.1 物权法：指中华人民共和国物权法，是保障民事主体用物和从物上的合法权益的基本法律。

6.2 消防法：指中华人民共和国消防法，是维护国家安全、保护人民生命和财产安全的法律。

6.3 劳动法：指中华人民共和国劳动法，是保障劳动者合法权益、调整劳动关系的基本法律。