企业市场监管管理制度
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业市场监管管理制度
第一章总则
第一条为了规范企业市场行为,维护公平竞争秩序,提高企业经营管理水平,订立本制度。
第二条本制度适用于本企业内全部与市场监管相关的业务活动,包含但不限于产品生产、销售、广告宣传等。
第三条本制度的重要目标是加强企业对市场行为的监督和管理,确保企业在市场竞争中的公平性和诚信性。
第二章市场行为规范
第四条企业在市场活动中应遵守国家相关法律法规,诚实守信,切实保障消费者的权益,不得进行虚假宣传、误导性宣传等违法违规行为。
第五条企业应依照产品质量安全标准生产产品,确保产品质量符合国家相关标准,并供应真实、准确的产品信息。
第六条企业在销售过程中应明码标价,不得假借促销、折扣等手段进行价格欺诈行为,并应确保产品价格公平合理。
第七条企业不得限制消费者的自由选择权,不得进行强制搭售、强制购买等垄断行为,不得限制消费者对其他同类产品的选择。
第八条企业应确保产品的质量保证和售后服务体系完善,及时解决消费者的投诉和纠纷,维护企业声誉。
第三章市场监管机构
第九条本企业应建立健全市场监管的组织机构和人员配备,指定特地负责市场监管工作的部门。
第十条市场监管部门应定期开展市场监测和调研工作,掌握市场动态,及时发现市场潜在问题并做出相应的处理。
第十一条市场监管部门可以采取市场巡查、抽查、检验等方式,
对企业的市场行为进行监管和检查,并及时发现和处理违法违规行为。
第十二条假如发现企业的市场行为存在违法违规行为,市场监管
部门应及时制止,要求企业整改,假如情节严重,应依法予以相应的
惩罚。
第四章市场监管记录与报告
第十三条企业应建立健全市场监管记录系统,记录包含但不限于
市场活动、巡查情况、抽查结果、检验报告等相关信息。
第十四条企业应定期向市场监管部门报送市场监管相关信息,如
销售数据、抽查检验结果等,以便市场监管部门进行监督和评估。
第十五条企业应对违法违规市场行为进行整改,并报告市场监管
部门整改情况和效果,并按要求供应相关证据料子。
第五章奖惩机制
第十六条对于市场行为良好、守法守规的企业,将予以表扬和嘉奖,如优秀企业称呼、市场行为规范典范等。
第十七条对于市场行为不良、违法违规的企业,将依法依规予以
惩罚和警告,并记录在企业信用档案中,依据情节轻重,可暂时停止
或撤销相关许可和资质。
第十八条对于市场监管部门工作失职、滥用职权等行为,将依照
有关规定进行追责和处理,严厉查处。
第六章附则
第十九条本制度自颁布之日起施行,如有需要对本制度进行修改
和增补,应经企业管理层审批后执行。
第二十条本制度如与国家法律法规存在冲突的,以国家法律法规
为准。
第二十一条本制度的解释权归企业管理层全部,如有争议,将由
企业管理层最终解释决议。
结束语
本制度的订立和执行对于企业的市场监管工作具有紧要意义,希望全体员工乐观搭配,共同落实规定,维护企业声誉,促进企业可连续发展。