2018-2019-旅行社经营管理实习报告精选范文word版本 (2页)
旅行社的实习报告（最新五篇）
旅行社的实习报告（最新）旅行社的实习报告（最新五篇）旅行社负责建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法并积极听取和采纳员工合理化建议及受理投诉问题，并反馈给相关部门，这里给大家分享一些关于旅行社的实习报告，供大家参考。
旅行社的实习报告（最新）篇1我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。
在这两个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。
通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。
一、实习单位简介海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼，是经过国家旅游局、海南省旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。
被评为“海口市十佳国内先进旅行社”，在__年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。
公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。
我从1月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业海南地接，计划团队，常规纯玩散客，会议自由人，高尔夫，自驾车等。
二、实习主要目的在海南学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。
海南省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景非常的美好。
我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。
精选旅行社的实习报告5篇
精选旅行社的实习报告精选旅行社的实习报告5篇组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施，这里给大家分享一些关于精选旅行社的实习报告，供大家参考。
精选旅行社的实习报告（精选篇1）一、实习的目的：巩固旅行社管理的专业知识，把理论知识与社会实践活动相结合，提高实际操作和运用理论知识的技能，熟练掌握和灵活运用各种知识与技能，以丰富实际工作和社会实践经验，从而来提高自身的专业知识。
二、实习时间：7月20日至8月20日。
三、实习地点：南漳水镜旅行社四、实习内容：首先了解旅行社里的相关资料，最近的旅游线路安排，各自的出发时间和报价，行程的安排和各景区的基本状况及近期的旅游动态，旅游热点，客户的资料，旅行社作为旅游接待社和组团社的相关规定和要求，服务的标准，程序。
旅行社的管理制度和规则。
还要了解当地的历史文化，背景，风俗习惯，民俗民情，地域，物产，熟悉当地的风景名胜区的详细状况。
在了解了旅行社的各个环节后做好旅游接待工作，新线路的宣传工作和导游服务工作，计调工作。
1、旅游接待工作:客人来询问时，热情礼貌的接待，认真回答客人的询问，遇到不明白的问题应该积极的快速查询，再向客人准确解答。
准备好各种旅游线路的宣传单页及各种行程的报价，最新的旅游动态及各著名景点的票价，景点的特色和吸引人的地方，以便及时回答客人的各种问题，对客人的情况和要求，姓名，联系方式及要去的旅游地，人数等要做好详细的记录，以便更好的为客人服务，满足客人的要求。
2、旅游宣传工作:对于新推出的旅游线路通过发宣传单页或者宣传海报，在报纸，网络，电台上做广告，制作宣传栏的形式大力对外宣传。
同时用这些方式去宣传旅行社，增强其知名度。
还可以在人员密集的地方设立咨询点向消费者做面对面宣传，介绍所要宣传的旅游线路，同时大量发放宣传单页，把消费者拉向本旅行社去消费。
3、导游服务工作:接送客人。
旅行社经营管理实习报告范文
旅行社经营管理实习报告范文《旅行社经营管理实习报告》一、实习单位概况实习单位：XX旅行社实习地点：xxxxx实习时长：xxxx年x月-x月二、实习目的和意义作为一名旅游专业的学生，我选择在旅行社进行实习，旨在通过实践提升对旅行社经营管理的了解和掌握，同时将课堂知识与实践相结合，增强实践能力和解决问题的能力。
在实习过程中，我深入了解了旅行社的运营机制、管理模式和市场竞争状况，同时参与了一系列的管理工作，立足于整体观察和感悟，从中得到了诸多启发和收获。
三、实习内容和工作任务1. 学习旅行社的经营管理模式和流程，了解市场调研、产品开发、销售推广等方面的工作。
2. 参与市场调研工作，收集、整理和分析相关数据，为产品开发和销售策略提供决策依据。
3. 协助产品开发团队，参与产品策划、行程设计、酒店预订等工作，提高对市场需求的准确度和敏感度。
4. 参与销售活动的策划和执行，包括线下宣传、线上推广、团购活动等，提升产品的知名度和销售额。
5. 学习旅行社运营管理的流程，包括接待安排、团队管理、客户服务等方面的操作，提高组织协调能力和沟通能力。
四、实习心得体会在实习期间，我对旅行社的经营管理有了更为深入的了解和认识。
具体而言，我体会到了以下几点：1. 市场调研是产品开发和销售的重要环节。
旅行社需要不断了解市场需求和竞争状况，制定相应的经营策略。
我参与了市场调研工作，感受到了数据分析和情报收集的重要性。
2. 产品开发团队需要灵活应对市场需求的变化。
我参与了产品策划和行程设计的工作，意识到了市场适应性和创新性对于产品成功的重要性。
3. 销售是旅行社经营管理中的核心环节。
我参与了一系列销售活动的策划和执行，了解到了推广渠道和销售技巧的重要性。
4. 旅行社的运营管理需要高效的组织和沟通能力。
我参与了接待安排和团队管理的工作，深刻感受到了协调和沟通的重要性。
实习让我对旅行社的经营管理有了更为具体和深入的了解，也增强了我的实践能力和综合素质。
旅行社经营管理实习报告
旅行社经营管理实习报告学生，用精辟的语言感染学生，用高尚的品德影响学生，成为学生一生学习和效仿的榜样。
对侍备课、批改作业要一丝不苟，及时改正讲课中存在的问题，纠正学生作业中的错误，对于学困生要耐心辅导，帮助他们树立学习的信心。
其次在自己的生活中注意良好行为的养成。
一个人的品德的高低，不光是在正规场合的表现，私下里、小事上往往更能反映一个人灵魂深处的东西，表现一个人的本质。
平时，不说与教师身份不相符的话，不做与教师形象不相称的事。
在家里，要家庭和睦，邻里友爱。
在小区，不参与各种赌博活动。
与人交往，诚实守信;同事之间不谈不利于团结的话;不做不利于团结的事;不以恶小而为之，不以善小而不为。
在小事中修身，在平凡中养德。
只有具备高尚道德修养的教师，才会在一言一行中感染学生和塑造学生美好的心灵，使学生不仅学到科学知识，而且懂得做人的道理。
第三，教师要勤奋学习修身养德。
作为教师要具备广博的知识、开阔的视野，就要不断读书学习、陶冶情操。
利于业余时间学习教育教学理论，掌握新课程改革的理念，积极参加教研活动，不断总结、反思教学。
二、进过自查，发现如下不足之处：1、教育理论学习不够透彻，只停留在表象上，没有从实质上深入研究，导致教学过程中出现很多困惑。
2、工作作风不够扎实，遇到困难不能知难而进，有时有任其自然的松懈思想。
在教学实践中有时畏首畏尾，不能大刀阔斧地开展工作。
对学生的思想动态了解得还不够，因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
3、多媒体教学方面，使用交互式白板教学不够熟练，只能使用自己的电脑和教本进行教学。
4、课堂上对学生的要求不够严格，出现一些班级课堂纪律松散，学生学习态度较差。
5、课后兴趣小组的辅导不够到位。
对学生针对性不强，导致效果不够显著。
三、今后的改进方向：1、从思想上、行动上提高自己的工作责任心，思想上清醒、坚定;理想信念不动摇;理论要强。
为此，我必须做到：不断加强教育教学的理论知识的学习，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途径，并自觉遵守《教师法》，以它为准则，时刻提醒自己要依法执教。
旅行社经营管理实习报告范文
旅行社经营管理实习报告范文实习报告一、实习背景本次实习期间，我加入了某旅行社，主要负责旅行产品的销售与营销工作。
该旅行社是一家规模较大的旅行社，拥有多个分支机构，主要致力于为客户提供全方位、个性化的出行服务。
二、实习工作内容1. 了解旅行产品在实习初期，我主要通过阅读相关资料，并参与公司内部培训，来了解旅行产品的种类、特点以及市场需求。
通过这些学习，我对不同类型的旅行产品有了初步的了解，包括国内旅游、出境旅游、主题旅游等。
我也充分利用网络资源，了解了各个旅游目的地的特色和主题活动。
2. 销售与营销在经过产品学习后，我开始参与销售与营销工作。
我主要负责与客户联系，了解他们的出行需求和偏好，并根据这些情况推荐适合的旅行产品。
我与客户保持密切的联系，及时回答他们的问题，并提供相关的行程规划和报价信息。
在销售过程中，我也学会了如何应对客户的异议和挑战，提供专业的解决方案。
3. 客户服务除了销售工作，我还参与了一些客户服务的工作。
我协助客户解决旅途中的各种问题，如航班延误、酒店安排等。
我与旅行社的相关部门保持沟通，并协调解决问题。
同时，我也持续收集客户的反馈和建议，以便改进我们的服务质量。
三、实习收获通过这次实习，我积累了丰富的销售与营销经验，学会了与客户进行有效沟通和推销旅行产品。
我也加深了对旅游行业的理解，了解了旅行社的运作模式和市场竞争情况。
同时，实习也增强了我的团队合作能力和问题解决能力。
通过与同事的合作，我学会了如何在团队中相互协作，共同完成任务。
四、反思与建议在实习期间，我发现自己还存在一些不足之处。
首先，我对旅游产品的了解还不够深入，需要进一步学习和掌握。
其次，销售能力还有待提高，需要加强对客户需求的分析和把握，提供更加有针对性的服务。
此外，与客户沟通时，我还需要更加关注细节，提供更全面的信息和解答。
综上所述，通过这次旅行社的实习，我对旅游行业有了更深入的了解，也积累了一定的工作经验。
我将会在今后的学习和工作中继续努力，不断完善自己，提升自我能力。
旅行社经营管理实习报告
旅行社经营管理实习报告一、实习背景与目的随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业逐渐成为人们休闲娱乐的重要选择。
旅行社作为旅游行业的重要组成部分，其经营管理工作显得尤为重要。
为了更好地了解旅行社的运营模式，提高自己的实践能力，我选择了旅行社经营管理实习。
本次实习的主要目的是：1. 掌握旅行社的基本业务流程和运营模式；2. 学习旅行社经营管理的理论和实践知识；3. 提高自己的团队协作能力和沟通能力；4. 培养自己的创新意识和解决问题的能力。
二、实习内容与过程1. 实习前的准备：在实习开始前，我通过查阅资料、请教老师等方式，对旅行社的基本业务和经营管理知识进行了系统的学习，为实习打下了坚实的基础。
2. 实习过程中的学习与实践：在实习过程中，我参与了旅行社的各个业务环节，包括线路策划、报价单制作、客户接待、合同签订、导游安排等。
通过实际操作，我深刻理解了旅行社的业务流程和运营模式，并学会了如何与客户进行有效沟通。
3. 团队协作与沟通：在实习过程中，我与同事们共同承担工作任务，通过团队协作，我们顺利完成了多个旅游团的接待工作。
在沟通中，我学会了倾听、理解他人的需求，并能够及时反馈问题，提高了自己的团队协作和沟通能力。
4. 创新意识与问题解决：在实习过程中，我注意到旅行社在某些业务环节存在一定的问题，如报价单不够透明、导游服务不够规范等。
针对这些问题，我积极思考，提出了一些改进措施，如制定详细的报价单、加强导游培训等。
通过实践，我培养了创新意识和解决问题的能力。
三、实习收获与反思1. 实习使我深刻认识到旅行社业务流程和运营模式的重要性，为今后从事旅游业工作打下了基础；2. 实习提高了我的团队协作能力和沟通能力，使我更加懂得如何与他人合作，共同完成任务；3. 实习锻炼了我的创新意识和解决问题的能力，使我更加关注实际工作中存在的问题，并积极寻求改进措施；4. 实习使我认识到理论知识与实践相结合的重要性，今后我将继续努力学习，提高自己的综合素质。
旅行社实习总结(报告) (2)
旅行社实习总结（报告）
我在旅行社实习期间，主要在市场部门工作，负责策划和执行市场推广活动。
在这个过程中，我学到了许多关于旅游行业和市场营销的知识，并提升了自己的工作能力。
在实习期间，我参与了许多重要的市场推广活动，如旅游展览和促销活动。
这些活动为我提供了一个宝贵的机会，与客户和行业内的专业人士交流，了解他们对旅行社和旅游产品的需求和期望。
我还参与了一些市场调研工作，帮助旅行社了解客户需求和市场趋势。
通过分析市场数据和客户反馈，我可以为旅行社提供有关如何改善产品和服务的建议，并制定相应的营销策略。
在实习期间，我还学到了如何有效地使用各种市场推广工具，如社交媒体、电子邮件营销和广告。
我学会了如何撰写吸引人的广告文案，设计吸引人的海报和宣传单页，并通过网络平台将宣传资料传播给目标客户。
此外，我还有机会参观旅行社的运营部门，了解旅行社的日常工作流程。
我发现，为了确保顾客的满意度和旅行的顺利进行，旅行社需要协调各个环节，如机票预订、酒店安排和导游安排等。
这让我更加明白，在旅行业中提供高质量的服务是多么重要。
通过这次实习，我不仅更加了解了旅游行业和市场营销，还提升了自己的沟通和组织能力。
我学会了如何与客户和同事进行有效的沟通，如何处理紧急情况和解决问题，以及如何在繁忙的工作环境中保持高效率和良好的工作表现。
总的来说，这次实习对于我来说是一次宝贵的经历。
我学到了许多与旅游行业相关的知识和技能，并且对自己的职业发展也更加有信心。
我相信这次实习将对我的未来职业发展产生积极的影响。
精选旅行社实习报告(优秀5篇)
精选旅行社实习报告(优秀5篇)旅行社实习报告篇一20xx年暑期实习期中，我非常荣幸的到石家庄xx旅行社进行实习工作，期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。
对于这次实习，是我继去年三个月酒店实习后的又一个长时间的实习工作，我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况，将知识与实践相结合，在实践中提高自己的整体素质，为日后的工作打下基础，期间主要干的工作是导游，平常的时候去销售一下旅游线路，在实习的过程当中不断找到自己的不足，增加自己的带团经验和导游服务技能，提高自己的交流能力，在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
【实习单位介绍】xx旅行社是xx店最早的旅行社之一。
一直充分注重对社会的回报与人才的培养。
本社多年以来一直以“服务创品牌，满意在燕赵”为立社之本，以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨，热心为新老客户服务。
有着先进的管理理念和管理系统，拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。
主要经营业务有：中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游，民俗旅游、太极旅游等；旅行社自成立以来，始终注重信誉和服务质量，赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。
旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度，扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解，用心规划每一个旅游行程，推广深度旅游概念；配合全面的质量管理体系，从根本上保证顾客对旅程有自由的选择，有幸福的感受。
【实习目的】1、完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务2、提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。
3、通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础4、旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问题，有问题就有机会，通过对旅游行业的不断了解，找到创业的机会。
【2018最新】旅行社经营管理实习报告-易修改word版 (2页)
【2018最新】旅行社经营管理实习报告-易修改word版
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旅行社经营管理实习报告
从6月7号开始我们进行了为时一星期的旅行社经营与管理的
课题实习！
周一上午，老师先是集合了同学们到教室集合，召开实习动员大会，系领导参与，罗主任及刘磊老师发言，从他们的讲话里学到了很多，罗主任说的，“思想有何目的，有何目的索取...”“找合适的工作，找合适的岗位”“同行既是合作伙伴，也是竞争对手”以及对旅游行业要注意“打出品牌，找出特色，做形象宣传，顾客回头，售后服务”、“做品质，也要做营销；做营销，也要做品质”的见解十分的到位，让我理解到了很多书本上无法理解的东西！其次刘磊老师也发言了，说了六点，一就是说实习就是踩点，我们要利用这个实习的机会熟悉某些地方，建议我们要多培养自己的能力争取能做到“零距离”，即上岗就能工作；二就是就是说给自己定下一个目标，第一年起码要熟悉业务，第二年存点钱，第三年要试着多发挥自己的技能；三就是对人生要有目标，要有规划；四是要多学、多问、多做；五是身为旅行社领导首先要考虑牟利；六是实习里要注意安全！其次实习完了得有自己的收获！周军老师其后就分组分配了实习任务，说了实习期间的安排，之后便是安全教育，下午我们的任务边是上网查阅有关旅游网站和旅行社网站，搜索到了很多以前自己对旅游业从未关注的话题，收获到了很多！
周二上午我们先是了解旅行社市场调查问卷表的制作，下午我们便在网上尝试自己动手设计旅行社市场调查问卷表，由于以前没有最这方面有任何了解的我们的确有点小小的难度，不过我们还是很快就克服了，都独自完成了任务！。
2024旅行社经营管理实习报告范文2篇
2024 旅行社经营管理实习报告范文1 (2) 2024 旅行社经营管理实习报告范文1 (2)精选2篇（一）标题：2024旅行社经营管理实习报告摘要：本报告是基于2024年在某旅行社进行的为期8周的实习经验撰写。
通过实习期间对旅行社的实际工作及经营管理进行观察和参与，对旅行社的市场营销、团队管理、客户关系管理、产品开发和营销等方面进行了详细的分析和总结。
在实习过程中，我能够积极参与各项实际工作，并通过与同事的合作和交流，提升了自己的实际操作能力和沟通能力。
导语：本次实习是我大学期间的一次宝贵机会，为我提供了一个真实的实践平台，我通过实习进一步了解了旅行社业务的具体运营模式和业务流程。
本报告将从市场营销、团队管理、客户关系管理、产品开发和营销等多个方面进行分析和总结，并提出一些个人的实习心得和建议。
一、市场营销通过对旅行社现有的市场营销策略的研究和分析，我了解到旅行社在市场营销方面还有很大的提升空间。
首先，旅行社需要精确划分目标市场，了解目标客户的需求和偏好，才能制定精准的市场推广策略。
其次，旅行社需要积极利用互联网和社交媒体进行市场宣传，提高品牌知名度和市场影响力。
二、团队管理在实习期间，我对旅行社的团队管理进行了观察和学习，发现团队管理方面还存在一些问题。
为了更好地管理团队，旅行社需要建立一套完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、激励和评估等方面。
此外，团队成员之间的沟通和协作能力也需要进一步加强，以提高团队整体的工作效率和业绩。
三、客户关系管理客户关系是旅行社发展的核心，通过实习我了解到客户关系管理在旅行社中的重要性。
旅行社需要建立客户档案管理系统，定期对客户进行跟踪和维护，及时解决客户的问题和需求，提高客户满意度和忠诚度。
此外，旅行社还需要注重口碑和客户评价，以不断优化和改进自己的服务品质。
四、产品开发和营销在实习期间，我参与了旅行社的产品开发和营销活动，了解到产品开发和营销是旅行社的核心竞争力。
有关旅行社的实习报告（精选3篇）
有关旅行社的实习报告（精选3篇）有关旅行社的篇1实习单位深圳国旅新景界实习部门新景界澳纽签证部门实习岗位实习生助理为了更好地贯彻理论联系实际原理，做到学以致用，学习根据教学要求特意安排了这为期六个月的实习，意在培养和锻炼我们的专业综合素养以及能力!实习内容及过程签证这份工作看着容易，实则十分考验细心和耐心。
因为你每天对着的是一份又一份的签证资料，有些客人的资料其实提供是有误的又或者客人提供的资料其实是不详细的，如果我们一旦不注意的话就会很容易出错，因此细心是我们这个部门所必须具备。
同时你还必须要有耐心，因为在实习期间的大多时候，我们每天都是做着重复的工作，而且我们相对于其他的工作来说我们的工作会较为枯燥，每天对着的是一台电脑和一沓又一沓的资料，所以耐心是必不可少的。
当我们拿到一份资料的时候，我们首先需要做的第一件事情是检查资料是否齐全，如果一旦发现资料不齐全的话，我们需要去问到销售补一份完整的资料，为什么在做资料之前需要进行资料的审核呢?一方面，是为了减少出错率提高效率，另一方面则是在你做签证的时候资料就可以在补了，这样当你需要弄好的时候资料就已经补过来了。
除了查漏补缺，我们还需要做的是辨真假，资料有些是不符合要求的，比如身份证复印模糊以及出生证上没有出生编号或者上面有不同的字迹进行标注的，这些都是不合格的，一旦进入到领馆，那这个客人被拒的可能性达到98%，审核完资料的时候我们就开始进入到签证系统上进行签证表格的填写，因为事关客人信息的真实性，所以我们填表的时候务必做到百分百的信息填写准确!填完后至少要检查三遍才能交出去!做完后等到签证组的员工对该签证填写的检查后然后付款提交到签证中心就可以完成了一个签证!及体会1、主动学习，善于学习。
在学习的时候要去琢磨琢磨，不能一昧地去听信，要自己去根据资料自己总结一些规律!前辈在教你的时候要记得做好笔记，以免下次遇到的时候再去问的时候带给别人更多的困扰!主动学西其他岗位的东西，不要仅仅只是觉得学好自己部门的工作就万事大吉了!2、设身处地为他人着想，时刻保持一颗责任心。
旅行社实习报告(共6篇)
旅行社实习报告〔共6篇〕旅行社实习报告【一】通过在友好国际旅行社的实习，我理解到了以上关于旅行社运作及各项管理措施，在个人操作上，学习并且在旅行社同仁的眼前理论了导游欢送辞和欢送词，提升了个人素质。
在旅行社的这段时间，是我亲自置身于其中，才能深化体会其本质。
通过自身的一些加工分析^p ，认为即使是友好国际旅行社这样的平顶山的大品牌，在管理上一样存有着一些需要改良的地方。
在这个已有一定企业文化的公司，仍然有些做的不够好的地方,如今将提出本人的一些意见建议：1.建立明确的竞争制度，让员工能更好地感觉到一定的竞争压力，产生努力工作的动力。
从12天里的实习来看，整个公司缺乏一种积极向上的竞争气氛，同事之间没有，员工也没有意识到要和其他旅行社竞争。
这样下去不利于旅行社的长远开展。
建议制定一整套竞争制度，包括对于优秀的奖励和业务落后者的惩罚，这些不需要很严重，但是一定要有。
可以设立一个关于每天业务情况的公告栏，每个人都把自己拉到的业务的简介发布上去，周期为一个月。
这样每个人每个月都可以累计业务量，而且还方便了各人之间的业务沟通，也利于总经理的决策。
2.灵敏的上班时间设置，以方便外出跑业务。
旅游业是一个季节性很强的行业，很多时候旅游市场因为季节原因，需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徕更多的旅游团出行，这就决定了业务员必须经常有所行动，才能招徕更多的顾客。
所以，业务员的上班时间应该取决于是否有业务在身。
所以，旅行社业务部门的上班时间应该适当放松，而不是像其他单位一样固定的朝九晚五式。
3.旅行社应该在完全给自身企业市场定位的情况下，采取必要的合适企业身价和所宣传的产品的营销手段。
友好国际旅行社在这方面有做的不够好的地方是，最近发放的马拉湾一日游的宣传单中，用的都是黑白页的宣传单，无论产品还是旅行社的声誉，都需要的是彩色宣传页。
使用廉价的黑白页宣传单不但降低了吸引力，而且对有好国际这样的品牌也影响颇不好，而彩页才是这时候最应该出如今目的市场手中的宣传单。
旅行社实习报告4篇
旅行社实习报告旅行社实习报告精选4篇（一）旅行社实习报告一、实习概况本次实习在一家知名旅行社进行，实习期为两个月。
在实习期间，我深入了解了旅行社的日常运营和管理，并参与了一些具体项目的实施。
以下将从实习概况、工作内容以及实习心得三个方面进行总结。
二、工作内容1. 日常运营管理我在旅行社实习期间，主要参与了一些日常运营管理的工作。
比如，协助收集和整理客户需求，协调不同部门之间的工作流程，及时更新旅行线路和价格等信息。
2. 旅行线路策划我还参与了一些旅行线路的策划工作。
根据客户需求和市场状况，我与团队成员一起进行了线路的提案和设计，在考虑到经济、安全和可行性的前提下，制定了一些有吸引力的旅行线路供客户选择。
3. 客户服务在实习期间，我还负责了一些客户服务工作。
包括与客户进行电话和邮件沟通，解答他们的问题，并根据需要向他们提供相关的旅行建议。
同时，我还协助处理客户的投诉和纠纷，在解决问题的过程中增进客户对旅行社的满意度。
三、实习心得1. 感受通过这次实习，我深刻体会到了旅行社的运营和管理的复杂性。
每一份行程背后都蕴藏着大量的工作和思考。
同时，我也感受到了客户服务的重要性，只有通过良好的沟通和解决问题的能力，才能获得客户的信任和满意。
2. 收获在实习期间，我不仅学到了许多专业知识和技能，也提高了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
与其他团队成员一起合作，不仅仅是完成工作任务，更是学会了如何与人合作、如何沟通以及如何解决问题。
3. 展望通过这次实习，我对旅行社行业有了更深的了解，并对未来的职业发展有了更明确的认识。
我希望能够在旅行社行业中继续深耕，并不断提升自己的专业素养和能力。
以上就是我在旅行社实习期间的工作内容及实习心得的总结。
感谢旅行社给予我这次宝贵的实习机会，并希望能够继续与旅行社保持联系，共同探讨行业发展的趋势和机遇。
旅行社实习报告精选4篇（二）实习报告日期：20XX年X月X日实习单位：XXX旅行社实习部门：XXX部门实习岗位：实习旅行顾问一、实习背景在XX大学旅游管理专业的学习中，为了更好地了解旅行社的运营和管理，并提升自身的实践能力，我选择了在XXX旅行社进行实习。
旅行社经营管理实习报告
旅行社经营管理实习报告一、实习背景和实习目的我是在某旅行社实习了一个月，主要负责协助旅行社经营管理工作。
我的实习目的有两个：一是通过实践了解旅行社的业务流程和组织管理，提升自己的实际操作能力；二是了解旅行社经营管理的问题和挑战，为以后的就业和创业做准备。
二、实习内容和工作成果1. 实习内容在实习期间，我主要参与了旅行社的日常运营工作，包括旅游线路的设计、销售、行程安排、团队协调等。
具体的实习内容如下：（1）旅游线路设计：根据客户需求和市场调研，与团队成员一起设计出具有吸引力和竞争力的旅游线路，包括景点选择、交通安排、住宿等。
（2）销售工作：参与旅行社的市场推广和销售工作，包括制定销售计划、联系客户、进行销售谈判等。
（3）行程安排：根据旅游线路和客户特点，安排好每天的行程安排，包括景点参观时间、用餐时间、交通安排等。
（4）团队协调：负责带领旅行团进行旅游活动，包括团队的集合、签到、景点讲解、订票和住宿等工作。
2. 工作成果通过一个月的实习，我取得了以下工作成果：（1）成功设计了几个具有竞争力的旅游线路，并获得客户的认可和满意度。
（2）参与销售工作，成功促成了多个旅行团的成行。
（3）在行程安排中，做到了时间和资源的最优化利用，提高了旅行的效率和满意度。
（4）在团队协调中，有效解决了一些旅行中的问题，保证了团队的顺利进行。
三、实习心得体会1. 感受和收获通过实习，我真切地感受到了旅行社经营管理的复杂性和挑战性。
在旅行社工作需要具备的技能包括：市场分析、产品设计、销售能力、团队协调等，这些都是我在实习中学到的重要技能。
另外，实习还让我更好地了解了旅游市场的发展趋势和消费者需求，这对于将来的就业和创业是非常有帮助的。
2. 问题和挑战虽然在实习中取得了一些成果，但同时也遇到了一些问题和挑战。
其中最大的问题是与客户的沟通，有时客户的需求不明确或者变化较大，导致我们的行程安排不够精确和满意。
另外，旅行社经营管理还涉及到与供应商的合作和协商，这需要良好的谈判和沟通能力。
旅行社实习报告范文精选5篇
实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告，那么实习报告该如何写呢? 精选了一些关于实习报告的优秀范例，一起来看看吧。
旅行社实习报告在为期三个多月的实习中，我从室内讲解培训开始，到踩点、跟团，再到独立带团。
在这期间，导游对我的生活和思想产生了很大的影响，我对这个行业也有了许多新的认识。
(一)实习单位和实习时间我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社，实习时间为xx年7月17日至xx年10月23日。
(二)实习单位概况中国国际旅行社总社(集团)，简称国旅总社，英文名称chinainternationaltravelserviceheadoffice，缩写cits。
1954年4月15日，在周恩来总理的亲自关怀和批示下，国旅总社在北京正式成立。
国旅是我国规模、实力的国际旅行社。
经过几代国旅人的奋斗，“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌，我国旅游业的中国驰名商标，目前已在世界60多个国家和地区注册。
国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的企业，中国旅行社协会会长单位。
九十年代以来，国旅总社为取得长期稳定发展，开始对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。
国旅总社作为主发起人，控股国旅联合股份有限公司，这是国旅总社旗下的第一家上市公司。
历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进行排行评比以来，国旅总社主要经营指标始终位于榜首，蝉联“中国旅行社百强第一名”、“企业奖”、“旅行社创汇奖”、“旅行社外联人数奖”等奖项。
我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。
(三)实习资料(工作资料)这次实习我十分荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。
旅行社经营管理实习报告范文
旅行社经营管理实习报告范文实习目的：经过老师的指导和同学们自身的别断实践，使同学们对中国旅行社业的现状和基本知识在宏观层面上予以掌握、对怎么经营和治理旅行社在基础层面有所了解，培养学生们利用简明案例和操作实务把理论与实践密切结合，使学有所获，并能学以致用。
成为新阶段勇于和善于实践，善于发觉和解决咨询题，善于学习和考虑，有创新精神的旅行社经营治理的中、高素养特意人才。
实习步骤：周一上午，周老师集合了全班所有同学们到教室集合，召开实习动员大会。
罗主任和刘磊老师就这次实习赋予指导和鼓励，特别强调了安全咨询题。
周老师对这次实习的人员作了具体的分配以及布置了具体任务。
下午我们的任务边是上查阅有关旅游站和旅行社站，搜索到了不少往常自己对旅游业从未关注的话题，获益匪浅！周二上午我们先是了解旅行社市场调查咨询卷表的制作，下午我们便在上尝试自己动手设计旅行社市场调查咨询卷表，由于往常没有这方面的具体尝试，真正动起手来，难度真的很多。
凡事好事需要躯体力行地去完成。
周三我们要紧的课题是旅行产品的开辟，上午我们先是小组讨论了各自的观点，以及动手设计旅行社产品开辟打算的宣传手册，下午便是练习写做可行性研究报告。
周四上午我们的要紧任务是编制旅行社接待打算表和接团报价表，先熟悉了下编制旅行社接待打算表和接团报价表的大体概念，然后便自己动手开始制作。
然后我们了解了开办旅行社的条件的程序，熟悉了开办旅行社的条件和程序。
下午要紧的任务是练习写作申请开办旅行社的申请书，我们先是从书本上了解申请书要紧有那些特征及注意事项，变自己动手写旅行社开办申请书。
周五上午的要紧任务是调查旅行社国内旅游服务质量及如何确认旅行社组团的旅行日程，以及当中该注意的事项，在摸索中前进，开始一点熟悉当中的诀窍。
下午我们要紧练习编排旅行社组团的旅行日程表，有了上午的了解，我们熟悉了编排旅行社组团的旅行日程表，编排旅行社组团的旅行日程表我们做起来也轻松了许多！心得与体味：经过学习《旅行社经营治理》这门课程使我们对国内外旅行社概况，旅行社的分类与设立，旅行社产品与营销接待业务、后勤采购、人力资源、财务危机治理及旅行社的进展趋势等内容有了深入的了解，课程中学生也掌握了学习旅行社治理的普遍规律，掌握旅行社的治理模式、工作程序和经营办法，了解我国进展中的旅行社的可持续进展道路。
旅行社经营管理实习报告
旅行社经营管理实习报告学生，用精辟的语言感染学生，用高尚的品德影响学生，成为学生一生学习和效仿的榜样。
对侍备课、批改作业要一丝不苟，及时改正讲课中存在的问题，纠正学生作业中的错误，对于学困生要耐心辅导，帮助他们树立学习的信心。
其次在自己的生活中注意良好行为的养成。
一个人的品德的高低，不光是在正规场合的表现，私下里、小事上往往更能反映一个人灵魂深处的东西，表现一个人的本质。
平时，不说与教师身份不相符的话，不做与教师形象不相称的事。
在家里，要家庭和睦，邻里友爱。
在小区，不参与各种赌博活动。
与人交往，诚实守信;同事之间不谈不利于团结的话;不做不利于团结的事;不以恶小而为之，不以善小而不为。
在小事中修身，在平凡中养德。
只有具备高尚道德修养的教师，才会在一言一行中感染学生和塑造学生美好的心灵，使学生不仅学到科学知识，而且懂得做人的道理。
第三，教师要勤奋学习修身养德。
作为教师要具备广博的知识、开阔的视野，就要不断读书学习、陶冶情操。
利于业余时间学习教育教学理论，掌握新课程改革的理念，积极参加教研活动，不断总结、反思教学。
二、进过自查，发现如下不足之处：1、教育理论学习不够透彻，只停留在表象上，没有从实质上深入研究，导致教学过程中出现很多困惑。
2、工作作风不够扎实，遇到困难不能知难而进，有时有任其自然的松懈思想。
在教学实践中有时畏首畏尾，不能大刀阔斧地开展工作。
对学生的思想动态了解得还不够，因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
3、多媒体教学方面，使用交互式白板教学不够熟练，只能使用自己的电脑和教本进行教学。
4、课堂上对学生的要求不够严格，出现一些班级课堂纪律松散，学生学习态度较差。
5、课后兴趣小组的辅导不够到位。
对学生针对性不强，导致效果不够显著。
三、今后的改进方向：1、从思想上、行动上提高自己的工作责任心，思想上清醒、坚定;理想信念不动摇;理论要强。
为此，我必须做到：不断加强教育教学的理论知识的学习，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途径，并自觉遵守《教师法》，以它为准则，时刻提醒自己要依法执教。
旅行社管理实习报告
一、实习目的本次实习旨在通过在旅行社的实践操作，深入了解旅行社的运营模式、管理方法及服务流程，提高自己的实际操作能力和综合素质。
同时，通过实习，进一步明确自己的职业规划，为将来的工作打下坚实基础。
二、实习时间20xx年x月x日至20xx年x月x日三、实习单位XX省XX旅行社四、实习内容1. 旅行社概况XX省XX旅行社成立于20xx年，是一家具有法人资格的国内旅行社。
公司业务范围包括国内组团旅游、省内旅游接待服务、会议接待和机票代售等。
公司拥有经验丰富的管理团队和一支高素质的员工队伍，致力于为游客提供优质、专业的旅游服务。
2. 实习岗位及职责（1）销售部实习生负责协助销售经理进行市场调研、客户开发、团队报价、订单处理等工作。
（2）客服部实习生负责协助客服经理处理游客咨询、投诉、退改签等事宜，维护游客满意度。
（3）计调部实习生负责协助计调经理进行行程安排、酒店预订、交通预订、门票预订等工作。
3. 实习工作总结（1）销售部实习生在销售部实习期间，我参与了市场调研、客户开发、团队报价等工作。
通过实际操作，我学会了如何根据市场需求和游客需求制定合理的旅游产品，提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
同时，我也学会了如何处理客户投诉，提高游客满意度。
（2）客服部实习生在客服部实习期间，我主要负责游客咨询、投诉处理等工作。
通过实际操作，我熟悉了旅行社的客服流程，提高了自己的应变能力和解决问题的能力。
同时，我也学会了如何与游客沟通，提高游客满意度。
（3）计调部实习生在计调部实习期间，我参与了行程安排、酒店预订、交通预订、门票预订等工作。
通过实际操作，我了解了旅行社的计调流程，提高了自己的组织能力和协调能力。
同时，我也学会了如何与酒店、交通、景区等合作伙伴沟通，确保行程顺利进行。
五、实习收获1. 实践能力得到提升：通过实习，我掌握了旅行社的运营模式、管理方法及服务流程，提高了自己的实际操作能力。
2. 沟通能力得到提高：在实习过程中，我与同事、客户、合作伙伴进行了大量沟通，提高了自己的沟通能力。
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旅行社经营管理实习报告精选范文
实习时间：星期一（201X-6-7）—星期五（201X-6-11）
实习目的：通过老师的指导和同学们自身的不断实践，使同学们对中国旅行社
业的现状和基本知识在宏观层面上予以掌握、对如何经营和管理旅行社在基础
层面有所了解，培养学生们利用简明案例和操作实务把理论与实践紧密结合，
使学有所获，并能学以致用。
成为新时期勇于和善于实践，善于发现和解决问题，善于学习和思考，有创新精神的旅行社经营管理的中、高素质专门人才。
实习步骤：周一上午，周老师集合了全班所有同学们到教室集合，召开实习动
员大会。
罗主任和刘磊老师就这次实习给予指导和鼓舞，特别强调了安全问题。
周老师对这次实习的人员作了具体的分配以及布置了具体任务。
下午我们的任
务边是上网查阅有关旅游网站和旅行社网站，搜索到了很多以前自己对旅游业
从未关注的话题，获益匪浅！周二上午我们先是了解旅行社市场调查问卷表的
制作，下午我们便在网上尝试自己动手设计旅行社市场调查问卷表，由于以前
没有这方面的具体尝试，真正动起手来，难度确实不少。
凡事好事需要身体力
行地去完成。
周三我们主要的课题是旅行产品的开发，上午我们先是小组讨论
了各自的观点，以及动手设计旅行社产品开发计划的宣传手册，下午便是练
习写做可行性研究报告。
周四上午我们的主要任务是编制旅行社接待计划
表和接团报价表，先熟悉了下编制旅行社接待计划表和接团报价表的大体概念，然后便自己动手开始制作。
然后我们了解了开办旅行社的条件的程序，熟悉了
开办旅行社的条件和程序。
下午主要的任务是练习写作申请开办旅行社的申请书，我们先是从书本上了解申请书主要有那些特征及注意事项，变自己动手写
旅行社开办申请书。
周五上午的主要任务是调查旅行社国内旅游服务质量及怎
么确认旅行社组团的旅行日程，以及当中该注意的事项，在摸索中前进，开始
一点熟悉当中的诀窍。
下午我们主要练习编排旅行社组团的旅行日程表，有了
上午的了解，我们熟悉了编排旅行社组团的旅行日程表，编排旅行社组团的旅
行日程表我们做起来也轻松了许多！
心得与体会：通过学习《旅行社经营管理》这门课程使我们对国内外旅行社概况，旅行社的分类与设立，旅行社产品与营销接待业务、后勤采购、人力资源、财务危机管理及旅行社的发展趋势等内容有了深入的了解，课程中学生也掌握
了学习旅行社管理的普遍规律，掌握旅行社的管理模式、工作程序和经营方法，了解我国发展中的旅行社的可持续发展道路。
通过本课程的学习，使学生获得
旅行社经营管理方面的基本概念、基本原理，正确理解和掌握旅行社管理理论，。