国际电子客票业务介绍精选 课件

CRS 7387100-7387599 500 30APR06/31MAY06 BJS988 39765/60847 3 TK
223-7389750-7389799 50 BJS636 9940/ 711 25MAY06 I/DC/E TK/IU
CRS 7389750-7389799 50 01JUN06/
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电子客票订座
AV PEKYYZ/1OCT/AC
AIR CANADA 1OCT SUN 0001 BJS - YYZ TORONTO.OT.CA 1 PEK YYZ 1320 1435 J3 C0 I0 Y7 M4 B4 H3 V0 AC 032 343 0
Q0 L0 N0 2 PEK YVR 1630 1225 J1 C0 I0 Y8 M3 T0 B3 H1 AC 030 763 0
WD—回收的票号范围
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系统打票机输入票号（TN）
输入票号范围指令（TN）举例： >TN:2X/2211235600（无校验位）- 35699
2—电子客票 打票机号
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三、BSP电子客票的订座指令介绍
注意事项：
1、所输入票号必须是在前述可利用的票号段 范围之内（用TOL指令查询）。一次上票 的票号范围最多不得超过500张。
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二、代理人申请BSP 电子客程序
出电子客票时，显示“THIS AGENT IS NOT AUTHORIZED FOR ETDZ！”
代理人的工作号必须要经过航信授权后 才可以正常出电子客票。请您将出电子 客票的工作号、OFFICE号、联系人、联 系电话及加盖单位公章的传真发北京服 务台 （传真：010-64157161，联系电话： 010-84019200）
BJS988 39765/60847 3 TK
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票证信息查询（TOL:）
ST : 票证发放状态
IU – IN USE，使用中 UU – UNUSED，未使用 UO – OUT OF USAGE，已使用
TP:票证发放类型
ST—STORE,储存票号,不能在出票中直接使用 TK—TICKETING,可以用来出票的票号
**********TKT DEVICE INFORMATION DISPLAY*********
= OFFICE : CKG206
= IATA-NBR : 08307994
= TKT:ALLOW
= AMS : DISABLE
= AUTHORIZED AIRLINE CODES :
CO # DL AC # EU CZ 1 # MU 1 # 3U 1 MF # BA LH AZ OS AY TG # KA# KE # NH VN AC NX AF UA
DEVICE STATUS
DEVICE DEFINITION
-------------
-----------------
CONTROL PID: 60735
OFFICE: CKG206
CONTROL AGENT: 5404
PID: 63002
STATUS: UP
ATTRIBUTE: TAT/ET
INPUT: ACTIVE
AC 国际电子客票业务介绍
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内容介绍
一、BSP 电子客票的理念
二、代理人申请BSP 电子客票的程序
三、BSP电子客票的订座指令介绍
四、AC 电子客票的注意事项
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一、BSP 电子客票的理念
BSP ET：是BSP 纸票的电子化产品,符 合BSP纸票的相关规则。
BSP ET不是无票，也不是无纸，而是以 电子影象存贮在数据库中。
2、电子客票上票必须遵循如下原则：即先分 配的票号范围优先使用，在上一原则基础 上序列号小的票号范围优先使用。
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三、BSP电子客票的订座指令介绍
3、打票机上的客票用完后控制终端会收到 “票证用完”的消息，即在票证用完之 后会提示 DEVICE nn OOS，需要再次 输入票号。
13. SSR DOCA AC HK1 R/CHN/XICHENGDONGMEICHANGHUTONG11HAO/BEIJING/CHN/P1
14.BJS361
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出票（ETDZ）
打印电子客票操作：ETDZ:4
屏幕上显示如下 CNY10600.00 SSS4V
ET PROCESSING... PLEASE WAIT! ELECTRONIC TICKET ISSUED
票证信息查询（TOL:）
以BJS988为例，我们要查看航协给它分 配的票号情况和其票号使用情况
输入 TOL：
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票证信息查询（TOL:）
TICKET STORE/USE REPORT
* AGENT : 22198
AIRLINE : BSP
*
* OFFICE : BJS988
IATA NO.: 08309243 *
E
3. AC031 H TU01MAY YYZPEK HK1 0945 1110+1 E
4. BJS/T BJS/T 010-84018401/PEK TRAVELSKYAVATION SERVICE CO.,LTD
5. SSR PSPT AC HK1 G10735606/CN/03NOV78////P1
MODE: DEMAND
OUTPUT: ACTIVE
TYPE: 2
NACK:
CURRENCY:CNY2/USD2
TICKETS: 0
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票证信息查询（TOL:）
TOL指令
是用来查看本单位（Office）的电子客 票票号库存和票号使用情况的
指令格式： TOL：
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出票（ETDZ）
在完成电子客票出票后，系统会在 PNR中加入电子客票票号项（SSR TKNE）
建议代理人出票以后提出并核对该 PNR。
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* DATE : 6JUN06
TIME : 09:10
*
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Form First Last
System
Ticket Range Qua Start/End Date Office Agent/Pid Dev Use
------------------------------------------------------------------------------------------------------------BJS988 223-7387100-7387599 500 BJS636 26883/14449 25APR06 I/DC/E TK/UO
1 61274 4-BSPD 61271 38410
CNY
BSP 6302193450-93499 08300132
2 63005 4-BSPD#
CNY
BSP 2217444630-44809 08300132
3 61575 4-BSPD
CNY
BSP 3998970700-70749 08300132
4、如果分配的某票号段全部用完，系统定 期会将用完的票号段放入历史记录中。 用户再做TOL指令时将不会看见该票号 段。
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系统打票机卸票（TN）
卸票指令（TN）举例：
>TN:2D 2—电子客票打票机号
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电子客票订座
电子客票的订座流程：
AV/SD NM/CT/FN/FC/FP/EI/TC SSR PSPT
Granted Granted By Granted Ticket Allo
Office Code TKT no. TKT Qua By OFF Agent/Pid Date T/Tp/M Tp/ST
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二、代理人申请BSP 电子客票的程序
DDI：显示打票机配置
=== DEVICE INFORMATION ===:
DEV PID TYPE CTL- CTL- CURRENCY TKT NUMBER RANGE IATA OFF-
PID AGENT
NUMBER
------ ------ ------- ------- ---------- ------------------ -------------------------------- -----------------
V0 Q0 L0 N0 3 YVR YYZ 1400 2130 J9 C8 I8 Y9 M9 U9 B0 R0 AC 192 763 0
H0 K0 V0 N0 Q0 G0 L0 P0 A0 E0 T0
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电子客票订座
1. MA/LAN FANG MS
2. AC032 H SU01OCT PEKYYZ HK1 1320 1435
6.FN/FCNY16740.00/SCNY10600.00/C0.00/XCNY1141.00/TCNY90.00CN/TCNY121.00CA/
TCNY930.00XT/ACNY17881.00
7. FC/01OCT06BJS F-2PC AC YTO Q13.51 1030.77VABRT1 AC BJS Q13.51 1030.77VABRT1 NUC2088.56END ROE8.013380 XT CNY107.00SQCNY7.00XGCNY816 .00YQ
》提交航空公司当地营业部 票号和报销凭证如何申请：登录航协网站
下载《BSP电子客票票号用 量申请表》，发传真向航协申请。（BSP ET和BSP 纸票占用共同的票号额度；即多申请一张BSP ET 票号，就少申请一张BSP纸票）
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二、代理人申请BSP 电子客票的程序
8. FP/CASH,CNY
9. EI/NON-ENDS
10. TC/LDHB4E
11. SSR DOCS AC HK1 P/CHN/G10735606/CHN/05SEP10/M/03NOV78/MA/LAMFANG/P1
12. SSR DOCA AC HK1 D/CAN/141WRIGHTAPT34/ATLANTA/YYZ/123456/P1
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三、BSP电子客票的订座指令介绍
BSP ET重点指令介绍
DI/EC/TI/XI/XC TOL/TN AV/ETDZ/ETRY/DETR VT/ETRF/TRFD TSL/TPR

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三、BSP电子客票的订座指令介绍
DI:4
DEVICE INFORMATION DISPLAY - DEVICE 4
（2）航空公司 当地营业部汇总申请需求、转交总部 审批，总部审批后，转交航协授权
（3）航协 航协为授权代理人分配BSP ET票号， 将授权的代理人名单发给航信授权
（4）航信 航信客户服务部负责BSP ET配置授权 及后续支持维护工作
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二、代理人申请BSP 电子客票的程序
代理人可以用DDI:指令查看相应航空 公司后是否有 #标识（＃代表有BSP ET授权）
4 71681 2-BSPI# 61574 29001
CNY/USD/JPY BSP 2232609200-09249 08300132
2---BSP国际客票 4---BSP国内客票
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二、代理人申请BSP 电子客票的程序
注意：
出票人员的AGNT号必须要得到授 权才可以出电子客票（授权事宜请 向中航信各地分公司、凯亚咨询）
IATA国际标准规定：应向电子客票旅客 提供行程单等报销凭证。
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一、BSP 电子客票的理念
BSP ET
相关系统
CRS+外航ICS
面向用户
CRS代理人
票号来源
航协
报效凭证
行程单+发票
打印行程单
三合一插件
代理人支付方式
传统押金方式
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一、BSP 电子客票的理念
（1）代理人申请 代理人填写《BSP电子客票代理授权申请单