公共场所、商场等开荒定点保洁计划书范本
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清洁剂高级去污粉杀菌防臭剂垃圾袋全能玻璃清洁剂洁厕剂空气清新剂不锈钢清洁剂不锈钢保护油酸性洗剂卫生球洁具消毒水2清洁工具及用品玻璃工具套装胶皮手套塑料桶快洁布刷清洁毛布小喷壶清洁地拖清洁扫把电源线及插板长铝梯工作指示牌清厕刷伸缩杆三节清洁水桶灭虫喷雾器其他五培训考核制度
公共场所、商场等开荒定点保洁计划书范本
2、 主管每日巡查：主管对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对 岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登 记备案。 3、 公司计划检查：由公司相关项目负责人对清洁工作按清洁计划、合同组织各 工作人员进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题，对检查评估做好记录备 案。主管定期向登高保洁公司汇报工作。 4、 接受负责方定期抽查。
一、物业概况
本物业位于： 其中：
，面积： 包括：
，总楼层：
二、物业主要特点：
根据
物业特点制定切实可行的清洁管理与服务目标，制定本计
划书（投标书）。
三、保洁人员安排：
1、主管： 早班： 人 中班： 人 夜班： 人 轮休： 人 2、岗位安排
部位 部位 人，
人，领班： 人，保洁员： 人
人， 部位
部位 人，
17：15—17：30 与值台人员交接，吃饭
20：50—21：00 与值台人员交接，吃饭
时间
要求
公共卫生间清理，公共区域卫生清理， 21：15—22：30 备餐间卫生清理，收撤垃圾，小餐具的清洗
卫生收拾完毕 检查收档，集合下班
备注：其余时间按照正常班日程完成工作
快洁布刷 清洁扫把 清厕刷
其他
五、培训考核制度：
1、保洁员每月考核 2、领班每月考核 3、保洁员每周工作安排 4、各岗位制度
六、管理检查制度：
1、 员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效 果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工 作，主管记录存档。
十一、正常班工作日程
时间
要求
6：30—7：00 点名，检查仪容仪表
7：00—8：00 把公共通道拖一遍
公共卫生间清理，公共区域卫生清理， 8：00—9：00 收垃圾
11：00 常规保洁
11：00—12：0 餐中所负责区域的卫生维护，收撤垃圾，小餐具的清洗，
14：00—14：15 值台人员与值班人员交接（库房出库部门物资）
九、驻场员工素质标准：
1、 熟悉具体的清洁工作程序。 2、 经过专业培训，有一定专业知识，能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂 的性能及操作使用方法。 3、 年龄 18-55 岁，身体健康，乐于从事清洁工作。 4、 作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
十、驻场员工礼貌礼仪：
（一）着装规定 1、 统一穿工作服，配戴工作证，服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体， 精神抖擞。 2、 禁止披衣敞怀，挽袖，卷裤腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤脚。 （二）形象规定 1、 经常注意检查和保持仪表整洁。 2、 男工不准留长发，蓄胡子，留长指甲，头发不得长过耳、遮住眼睛。 3、 工作中应精神振作，姿态良好，不得伸懒腰，将手插入口袋中，工作中不得 吃零食、吸烟，相互间不准勾肩、搭背。 4、 工作中不准哼歌、吹口哨、听（收）录音机、看书报，工作中不得大声喧哗、 叫喊、争吵。 5、 爱护公共卫生，不得随地吐痰、丢杂物、纸团，不挖耳、抠鼻孔。 6、 做到微笑服务，对他人友善、热诚，同事间应团结友爱、互相帮助，严格遵 守登高保洁公司规定的文明礼貌用语。
八、保洁员工纪律：
1、 凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证，遵守公司的纪律 和制度，如有违反，按规定处罚。 2、 清洁工人必须具备诚实坦白的品质，发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行 为即交有关公安部门处理。 3、 清洁工人必须服从公司管理人员指挥，工作保持高水准。 4、 清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗 位，影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。 5、 要文明施工，对顾客要有礼貌，不得与任何人吵架，如发生意外问题要报主 管部门解决。 6、 遵守公司《员工守则》，遵守物业的管理制度。
晚餐
16：50—17：15 点名，检查仪容仪表
公共卫生间清理，公共区域卫生清理， 17：15—17：30 备餐间卫生清理，收撤垃圾
Байду номын сангаас
17：30 站位
17：30—20：50 餐中所负责区域的卫生维护，收撤垃圾，小餐具的清洗，
20：50—21：00
21：15 下班
值班日程
时间
要求
公共卫生间清理，公共区域卫生清理， 14：15—17：00 备餐间卫生清理，收撤垃圾，小餐具的清洗
人， 部位
部位 人。
人，
四、每月需要的保洁耗材：
①清洁剂 高级去污粉 洁厕剂 酸性洗剂
2 清洁工具及用品 玻璃工具套装 清洁毛布 电源线及插板 伸缩杆（三节）
杀菌防臭剂 空气清新剂
卫生球
胶皮手套 小喷壶 长铝梯 清洁水桶
垃圾袋 不锈钢清洁剂 洁具消毒水
塑料桶 清洁地拖 工作指示牌 灭虫喷雾器
全能玻璃清洁剂 不锈钢保护油
七、领班职责：
1、 全面管理本部门的各项工作，严格贯彻执行上级公司的指示，对属下员工的 安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。 2、 组织员工安全生产，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发 现问题及时整改。 3、 指导员工正确使用机器、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，及 时把出现的问题向上级反映。 4、分配工作，检查员工的保洁工作质量，协助驻场经理对本部门员工的仪表仪 容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。 5、 抓好班组服务意识建设，使员工树立“服务至上，客户第一”的宗旨，不断 提高服务质量。 6、 对员工的工作进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的投诉。 7、 根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外，还要检查 本班员工的工作质量。 8、 向公司汇报本班在保洁工作中发现的问题，听取指示，认真落实。
公共场所、商场等开荒定点保洁计划书范本
2、 主管每日巡查：主管对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对 岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登 记备案。 3、 公司计划检查：由公司相关项目负责人对清洁工作按清洁计划、合同组织各 工作人员进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题，对检查评估做好记录备 案。主管定期向登高保洁公司汇报工作。 4、 接受负责方定期抽查。
一、物业概况
本物业位于： 其中：
，面积： 包括：
，总楼层：
二、物业主要特点：
根据
物业特点制定切实可行的清洁管理与服务目标，制定本计
划书（投标书）。
三、保洁人员安排：
1、主管： 早班： 人 中班： 人 夜班： 人 轮休： 人 2、岗位安排
部位 部位 人，
人，领班： 人，保洁员： 人
人， 部位
部位 人，
17：15—17：30 与值台人员交接，吃饭
20：50—21：00 与值台人员交接，吃饭
时间
要求
公共卫生间清理，公共区域卫生清理， 21：15—22：30 备餐间卫生清理，收撤垃圾，小餐具的清洗
卫生收拾完毕 检查收档，集合下班
备注：其余时间按照正常班日程完成工作
快洁布刷 清洁扫把 清厕刷
其他
五、培训考核制度：
1、保洁员每月考核 2、领班每月考核 3、保洁员每周工作安排 4、各岗位制度
六、管理检查制度：
1、 员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效 果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工 作，主管记录存档。
十一、正常班工作日程
时间
要求
6：30—7：00 点名，检查仪容仪表
7：00—8：00 把公共通道拖一遍
公共卫生间清理，公共区域卫生清理， 8：00—9：00 收垃圾
11：00 常规保洁
11：00—12：0 餐中所负责区域的卫生维护，收撤垃圾，小餐具的清洗，
14：00—14：15 值台人员与值班人员交接（库房出库部门物资）
九、驻场员工素质标准：
1、 熟悉具体的清洁工作程序。 2、 经过专业培训，有一定专业知识，能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂 的性能及操作使用方法。 3、 年龄 18-55 岁，身体健康，乐于从事清洁工作。 4、 作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
十、驻场员工礼貌礼仪：
（一）着装规定 1、 统一穿工作服，配戴工作证，服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体， 精神抖擞。 2、 禁止披衣敞怀，挽袖，卷裤腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤脚。 （二）形象规定 1、 经常注意检查和保持仪表整洁。 2、 男工不准留长发，蓄胡子，留长指甲，头发不得长过耳、遮住眼睛。 3、 工作中应精神振作，姿态良好，不得伸懒腰，将手插入口袋中，工作中不得 吃零食、吸烟，相互间不准勾肩、搭背。 4、 工作中不准哼歌、吹口哨、听（收）录音机、看书报，工作中不得大声喧哗、 叫喊、争吵。 5、 爱护公共卫生，不得随地吐痰、丢杂物、纸团，不挖耳、抠鼻孔。 6、 做到微笑服务，对他人友善、热诚，同事间应团结友爱、互相帮助，严格遵 守登高保洁公司规定的文明礼貌用语。
八、保洁员工纪律：
1、 凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证，遵守公司的纪律 和制度，如有违反，按规定处罚。 2、 清洁工人必须具备诚实坦白的品质，发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行 为即交有关公安部门处理。 3、 清洁工人必须服从公司管理人员指挥，工作保持高水准。 4、 清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗 位，影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。 5、 要文明施工，对顾客要有礼貌，不得与任何人吵架，如发生意外问题要报主 管部门解决。 6、 遵守公司《员工守则》，遵守物业的管理制度。
晚餐
16：50—17：15 点名，检查仪容仪表
公共卫生间清理，公共区域卫生清理， 17：15—17：30 备餐间卫生清理，收撤垃圾
Байду номын сангаас
17：30 站位
17：30—20：50 餐中所负责区域的卫生维护，收撤垃圾，小餐具的清洗，
20：50—21：00
21：15 下班
值班日程
时间
要求
公共卫生间清理，公共区域卫生清理， 14：15—17：00 备餐间卫生清理，收撤垃圾，小餐具的清洗
人， 部位
部位 人。
人，
四、每月需要的保洁耗材：
①清洁剂 高级去污粉 洁厕剂 酸性洗剂
2 清洁工具及用品 玻璃工具套装 清洁毛布 电源线及插板 伸缩杆（三节）
杀菌防臭剂 空气清新剂
卫生球
胶皮手套 小喷壶 长铝梯 清洁水桶
垃圾袋 不锈钢清洁剂 洁具消毒水
塑料桶 清洁地拖 工作指示牌 灭虫喷雾器
全能玻璃清洁剂 不锈钢保护油
七、领班职责：
1、 全面管理本部门的各项工作，严格贯彻执行上级公司的指示，对属下员工的 安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。 2、 组织员工安全生产，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发 现问题及时整改。 3、 指导员工正确使用机器、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，及 时把出现的问题向上级反映。 4、分配工作，检查员工的保洁工作质量，协助驻场经理对本部门员工的仪表仪 容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。 5、 抓好班组服务意识建设，使员工树立“服务至上，客户第一”的宗旨，不断 提高服务质量。 6、 对员工的工作进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的投诉。 7、 根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外，还要检查 本班员工的工作质量。 8、 向公司汇报本班在保洁工作中发现的问题，听取指示，认真落实。