旅游公司客户满意度调查问卷
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旅游公司客户满意度调查问卷
亲爱的旅游公司客户。
为了提高我们的服务质量,帮助我们更好地满足您的需求,我们诚挚地邀请您参加本次客户满意度调查问卷。
您的宝贵意见和建议对我们来说非常重要。
请您在答题时根据您最近一次旅游经历的真实体验,为以下问题打分或选择适当的选项。
1.在您与我们的沟通过程中,我们的工作人员是否礼貌并且专业?
非常不满意
不满意
一般满意
满意
非常满意
2.您是否对我们的旅游行程安排感到满意?
非常不满意
不满意
一般满意
满意
非常满意
3.您对我们提供的酒店住宿是否满意?非常不满意
不满意
一般满意
满意
非常满意
4.您认为我们提供的导游服务质量如何?非常差
差
一般
好
非常好
5.您是否对我们的旅游价格感到满意?
非常不满意
不满意
一般满意
满意
非常满意
6.您是否愿意向您的朋友和家人推荐我们的旅游公司?
绝对不愿意
不愿意
一般愿意
愿意
非常愿意
7.您有其他的意见或建议吗?请在下方留下您的宝贵意见。
感谢您抽出时间来完成我们的客户满意度调查问卷。
我们将认真分析您的反馈,并持续改进我们的服务,以满足您的期望。
祝您旅途愉快!
旅游公司团队。