中国移动企业文化试题

中国挪动公司文化试题
【篇一： 2015 年中国挪动考试一试题——公司文化一】
2015 年中国挪动考试一试题——公司文化一
1、中国挪动公司发展定位是( )
a. “挪动信息专家”
b.成为优异质量的创建者
c.“做世界一流公司”
d.赢取市场份额
2、全世界通客户给联通客户每成功发送一条短信息为( ) 元/条
a.0.10 元
b.0.15 元
c.0.20 元
d.0.30 元
3、当前执行放心体验的业务有( )
b.短信
c.彩信
4、神州行品牌标记含义：绿色块代表( )
a.神州大地
b.阳光普照大地
c.阳光普照野外
d.轻松由我
5、农信通标记标准色为( ) 色。

a.蓝
b.绿
c.黄
d.黑
6、农信通标记标准色为( ) 色。

a.蓝
b.绿
c.黄
d.黑
7、动感地带的广告语?( ) 。

a. “我的地盘，听我的”
b. “我的地盘，听他的”
c. “我的地盘，听你的”
d.“我的地盘，我作主
8、品牌让 ( ) 更有价值。

a.质量
b.质量
c.产品
d.服务
9、优异的营运系统 .优异的组织和 ( ) ，是中国挪动打造优异质量不行或缺的驱动元素。

a.优异的理想
b.优异的人
c.优异的意识
d.优异的计划
10 、核心价值观论述了 ( ) ，反应了公司及其每一个成员共同的价值追求 .价值评论标准和所崇尚的精神。

a.我们是谁，我们的崇奉是什么
b.我们的事业
c.我们的目标
d.我们的理想
1、a
2、b
3、a
4、a
5、b
6、b
7、a
8、c
9、b
10 、a
【篇二：挪动公司文化试题】
中国挪动公司文化理念系统由哪三部分构成？
答：中国挪动公司文化理念系统由核心价值观、使命、愿景三部分构成。

核心价值观：正德厚生、臻于至善
公司使命：创无穷通讯世界，做信息社会栋梁
公司愿景：成为优异质量的创建者。

中国挪动
通讯的愿景是。

答案：成为优异质量的创建者
试题种类：填空题
中国挪动对投资者的承诺是。

答案：做最具价值的创建者
试题种类：填空题
中国挪动通讯的核心价值观是。

答案：“正德厚生，臻于至善”
试题种类：填空题
中国挪动的公司使命是。

答案：创无穷通讯世界做信息社会栋梁
试题种类：填空题
以下对于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些？a. “正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和弘扬
b. “正德厚生臻于至善”是中国移感人神圣责任感的承载和追求优异情节的传述
c. “正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国挪动对过去的总结和对将来的展望
d. “正德厚生”的内涵是中国挪动不停进步、不停完美的一种追求答案 :abc
试题种类：多项选择
神州行品牌的核实心是__________
a.我能
b.优惠
c.和蔼
d.一般化
答案 :cd
试题种类：多项选择
“全世界通”品牌的核心价值是什么？ __________
a.自我实现
b.追求
c.踊跃
d.掌控
答案 :ab
试题种类：多项选择
神州行品牌主导元素是什么？ __________
a.优惠
b.自由
c. 简洁
d.便利
答案 :abd
试题种类：多项选择
动感地带的品牌特征是什么？__________
a.时髦
b.好玩
c.探究
d.不要太商务、不要太另类
答案 :abcd
试题种类：多项选择
动感地带的标记的色彩由__________ 、 __________ 、
__________ 、搭配而成
a.橙色
b.黄包
c.黑色
d.红色答
案 :abc
试题种类：多项选择
神州行标记标准色为四种：__________ 、 __________ 、__________ 、__________
a.黄色
b.黑色
c.绿色
d.深绿色
答案 :abcd
试题种类：多项选择
以下对于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些？__________
a. “正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和弘扬
b. “正德厚生臻于至善”是中国移感人神圣责任感的承载和追求优异情节的传述。

c. “正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国挪动对过去的总结和对将来的展望
d. “正德厚生”的内涵是中国挪动不停进步、不停完美的一种追求答案 :abc
试题种类：多项选择
神州行品牌的核心是和蔼、一般化，其主导元素是________ 。

a.自由、简短、优惠
b.自由、优惠、便利
c.简洁、质量
d.简洁、便利
答案： b
试题种类：单项选择题
农信通标记标准色为 ________ 色
a.蓝
b.绿
c.黄
d.黑
答案： b
试题种类：单项选择题
动感地带品牌的形象代言人？ ________
a.周杰伦、潘玮柏、 she
b.周杰伦
d.潘玮柏
答案： a
动感地带的广告语？ ________
a.“我的地盘，听我的”
b.“我的地盘，听他的”
c. “我的地盘，听你的”
d.“我的地盘，我作主
答案： a
动感地带的主色彩________
a.黄色
【篇三：中国挪动公司文化题库(公司文化 )】
【单项选择】
b
1、作为供给优异质量的挪动信息专家是中国挪动对（）的承诺？
a 员工、
b 客户、
c 合作伙伴、
d 竞争敌手
2、中国挪动一直坚持员工与（）共同成长的管理理念，要成为员工
实现人生价值的最正确舞台d
a 社会、
b 国家、
c 同事、
d 公司
3、中国挪动公司使命是（） d
a 客户为根，服务为本；
b 成为优异质量的创建者；
c 挪动改变生活；d创无穷通讯世界，做信息社会栋梁
4、中国挪动公司核心价值观是（） c
a 责任和优异；
b 创无穷通讯世界 ,做信息社会栋梁；
c 正德厚生 ,臻于
至善； d 成为优异质量的创建者
5、中国挪动公司核心价值观的核心内涵是（） b
a 正德厚生 ,
b 臻于至善；责任和优异；
c 优异；
d 责任
6、中国挪动公司发展定位是（） c
a 做世界一流公司；
b 赢取市场份额；
c 挪动信息专家；
d 成为优异
质量的创建者
7、中国挪动江苏公司经过不停探究、发现、总结，形成了别具特点
的“三轮驱动”发展理念，此中（）是动力之源 d a 精美； b 责任； c 平衡； d 创新
8、中国挪动核心价值观的核心内涵是责任和（） c
a 创新；
b 尊敬；
c 优异；
d 发展
9、中国挪动对社会的承诺是（） c
a 成为促使良性竞争、推动共同发展的主导营运商；
b 成为引领家产和睦发展的核心力量；
c 做优异公司公民；
d 成为员工实现人生价值的
最正确舞台
10 、中国挪动的愿景（） c
a 创无穷通讯世界做信息社会栋梁；
b 正德厚生，臻于至善；
c 成为优
异质量的创建者； d 追求客户满意
11 、中国挪动的员工要以（）为安家立命的根本。

c a
优异的意识； b 忧患的意识； c 责任； d 任务
12 、在中国挪动“建设优异的组织”中要求中，下边哪一项不属于
学习型组织要求？ c
a 高效；
b 和睦；
c 精美；
d 创新
13 、愿景说了然“（）”是什么，是公司在必定阶段内希望达到战略目标和发展宏图 c
a 我们的事业；
b 我们是谁；
c 我们的目标；
d 我们的责任
14 、以下哪项不属于公司文化的三个层面？ d
a 精神文化；
b 行为文化；
c 形象文化；
d 服务文化
15 、中国挪动对客户的承诺（） a
a 做为客户供给优异质量的挪动信息专家；
b 做最具价值的创建者；
c 成为引领家产和睦发展的核心力量；
d 不懈追求客户满意
16 、中国挪动对合作伙伴的承诺（） a
c 实a 成为引领家产和睦发展的核心力量； b 做最具价值的创建者；
现共赢； d 创建优异质量的产品与服务
17、以下哪项不属于中国挪动打造优异质量不行或缺的三大驱动元
素？ d
a 优异的组织；
b 优异的人；
c 优异的营运系统；
d 优异的支撑系统
18 、以下哪项不属于“把方便留给客户，把简单留给一线，把复杂留给自己”含义 c
a 连续改良和完美管理制度流程，为用户供给便利的“一站式”的产
品与服务体验，让客户省时、省心
b坚固建立服务支撑意识，主动向前多跨一步、多想一点、多做一
些，努力为下一环节（客户、同事）供给支撑和便利。

c通畅交流渠道，打造立体化、全方向的无阻碍的同等交流系统。

d懂得化繁为简与灵巧受权，以专业化的集中营运系统支撑一线，
为一线减压、减负。

19 、世界电信日为每年的（） b
a、 3 月 12 日； b 、5 月 17 日； c、 7 月 13 日； d、9 月 10 日
20 、公司文化的核心内容是（） c
a 形象文化；
b 品牌文化；
c 精神文化；
d 行为文化
21 、公司文化的功能是（） c
a 自律功能、整合功能、激励功能、培养功能；
b 导向功能、激励功能、培养功能、推动功能
c 自律功能、导向功能、整合功能、激励功能；
d 自律功能、导向功能、整合功能、推动功能
22 、公司发展理念含义不包含以下哪一项（） d
a公司文化系统中不行或缺的重要构成部分。

b公司在长久生产经营活动中形成的共同理想、共同追乞降共同价
值观
c公司强盛的精神财产和核心竞争力。

d秉着客户为根、服务为本，将客户感知作为权衡产品、服务、网
络质量的最后标准。

23 、客户是公司存在的前提。

客户投诉是公司改良服务的时机。

每位员工应切记（）的服务理念，洞察客户需求，尊敬客户选择，
给客户优异的服务感知和体验。

d
a 客户就是上帝；
b 首问负责制；
c 客户永久是对的；
d 客户为根、服
务为本
24 、聚焦 4g ，将先发优势转变（）的竞争优势 a a
人有我优； b 集中化； c 属地化； d 专业化
25、核心价值观论述了（），反应了公司及其每一个成员共同的价
值追求、价值评论标准和所崇尚的精神。

b a 我们的事业； b 我们是谁； c 我们的目标； d 我们的责任
26、分公司质量管理部投诉是投诉工单集中办理单位，应明确对各
部门投诉查证的反应时限及内容要求，并做好以下哪些工作？ d
a 质量监控；
b 信息传达；
c 剖析提高；
d 以上都是
27 、对于“正德厚生”之中的“生”理解正确的选项是（）a
a 社会民生，甚至全部生命；
b 生命；
c 社会民生；
d 生活
28 、创新工作中要防止哪些行为（） d
固步自封，凭空捏造； b 重复创新，浪费资源； c 忽略实效性，为
创新而创新； d 以上都是
29 、创新的内涵不包含以下哪一个选项（）d
a 学习对标，敢于自我革命；
b 宽容失误，让创意出头；
c 规模复制，让成就闪光；
d 专心交流，主动协作。

30 、创新的目标是（） b
a 以上都不是；
b 破解发展难题、加强营运能力；
c 追求客户价值；
d追求公司价值
31、《员工违纪违规处罚条例》中对于受警示处罚期间描绘正确的
选项是 a
a、12 个月； b 、6 个月； c 、24 个月； d、 18 个月
32、《员工违纪违规处罚条例》合用于中国挪动通讯公司公司所属
各单位的 c
a 劳动合同制员工。

b 劳动合同制员工 ,劳务差遣人员。

c 合用于公司全体员工，包含非整日制用工人员、实习人员及其余
接受公司管理的人员均可参照执行。

d以上都不正确
33 、“正德厚生”之中的“正德”重申：（） a
a 个体责任和对自我的拘束；
b 社会责任和对社会的奉献；
c 集体责任；
d 工作责任
34 、“正德厚生”之中“厚生”重申： d
a 个体责任和对自我的拘束；
b 集体责任；
c 工作责任；
d 社会责任和对社会的奉献
35 、“正德厚生”语出（） c
a《论语》； b 《大学》； c 《尚书 ? 大禹谟》； d 《孔子》
36 、“臻于至善”源自： b
37 、“三轮驱动”中（）是管理之魂 a
a 精美；
b 优异；
c 责任；
d 责任和优异
38 、“不唯查核唯市场”的含义是（） a
a 以上都是
b 追求基业长青，建立科学的发展观
c 紧扣客户需求，建立科学的业绩观
d 尊敬市场规律，保拥有质量、有效益、可连续的增加
39 、（）是公司文化理念系统的核心。

a
a 核心价值观；
b 使命；
c 愿景；
d 公司责任
40、（）是公司核心竞争力的内核，可否确定、坚持并流传优异的
价值观成为公认的权衡组织成功与否的重要标准。

d a 文
化管理； b 以人为本； c 公司使命； d 核心价值观
41 、（）是中国挪动以人为本价值观内外和睦状态的一体两面 .a a 关
爱文化与服务文化； b 执行文化； c 创新文化； d 行为文化
42、()是经过员工对公司各因素踊跃有效的认可，进而完成公司各
个子系统与社会环境之间平衡、协调、有序状态的管理思想。

d a 执
行文化； b 创新文化； c 服务文化； d 和睦文化
43、（）是公司连续发展的基石，是保护行业健康发展的要点因素，
是执行社会责任的重要表现 d
a 执行文化；
b 创新文化；
c 服务文化；
d 和睦文化
44 、通讯职业道德是从（）上规定员工贯彻执行“人民通讯为人民”主旨的行为规范。

a
a 道德立法；
b 行政立法；
c 组织立法；
d 行业立法
【多项选择】
1、中国挪动文化管理重申在“正德厚生臻于至善”核心价值观的引
导下，充足彰显“以人为本”的理念，把（）作为新期间组织管理的
重要目标。

abcde
a 尊敬人
b 关怀人
c 激励人
d 知足人
e 发展人
2、中国挪动文化管理重申文化软实力的（），经过对优异文化管理
模式的总结、提炼、完美、应用和推行，使文化软实力成为推动公
司连续发展的核心竞争力。

ab
a 变换
b 提高
c 优化
d 总结
3、中国挪动通讯公司江苏公司“三轮驱动模型”包含： acd
a 创新
b 责任
c 精美
d 平衡
4、中国挪动公司文化中的承诺，包含（）abcde
a 对客户的承诺
b 对投资者的承诺
c 对员工的承诺
d 对合作伙伴
的承诺 e 对同业者的承诺
5、中国挪动公司文化系统包含abc
a 核心价值观
b 使命
c 愿景
d 责任
6、中国挪动公司文化理念系统中,挪动有哪三重责任abd
a 经济
b 政治
c 个人
d 社会
7、中国挪动公司文化理念系统的核心内涵是（）ad
a 责任
b 和睦
c 高效
d 优异
8、中国挪动将怎样实现与同业者共同发展
a 促使良性竞争
b 采纳公正合理的竞争手段
c 成立公然透明的竞争
体制
d坚持公正、公正的原则，在电信法律法例和市场规则的框架之下，
与之民开踊跃、富裕建设性的竞争
e成立一个公正有序的行业生计和发展的空间，提高行业整体价值
9、中国挪动对员工的承诺：abd
a 成为员工实现人生价值的最正确舞台。

b 公司成长优于员工成长
c 坚持员工与公司共同成长的管理理念
d 创建员工适合的发展空间，帮助员工实现自我价值
10 、中国挪动的使命是（）。

cd
a 正德厚生、臻于至善
b 挪动改变生活
c 创无穷通讯世界
d 做信息社会栋梁
11 、中国挪动的公司精神是( )abcd
a 改革创新
b 只争朝夕
c 艰辛创业
d 团队合作
e 、千锤百炼
12 、中国挪动的经营理念是（）abcd
a 进步
b 诚信
c 稳重
d 专业
e 、高效
13 、员工行为规范对哪些人合用abc
a 中层管理者
b 一般员工
c 公司高层领导
d 公民
14 、应从哪些方面实行价值观管理：abd
a. 内涵管理
b. 流传管理
c. 一致管理
d. 应用管理
15 、以下对于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些？abc
a“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和弘扬b“正德厚生臻于至善”是中国移感人神圣责任感的承载和追求优异情节的传述
c“正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国挪动对过去的
总结和对将来的展望
d“正德厚生”的内涵是中国挪动不停进步、不停完美的一种追求。

16 、公司文化分哪三个层次abc
a 形象文化
b 行为文化
c 精神文化
d 非物质文化
17 、公司文化的作用包含以下的abc
a 导向作用
b 凝集作用
c 规范作用
d 激励作用
e 社会影响
18 、公司文化的三大支柱是 ()abcde
a 关爱
b 责任
c 优异
d 福利
19 、明确（）是流程领域重要的工作。

abc
a 公司业务
b 家庭业务
c 电子渠道线上线下共同
d 自助终端
20 、精美的目标有哪些？ abc
a 精确建设
b 精确营销
c 精确服务
d 精美管理
21 、江苏公司智能管道 3.0 战略要点是 abcd
a 进口打造
b 连结升级
c 平台建立
d 专业能力聚焦和新式组织营运系
统
22 、江苏公司经过多年发展实践总结和提炼提出了“三轮驱动”的管理理念，意义在于 abcd
a 表现了公司公司“责任、优异”核心价值观
b包含着江苏灵秀的地区文化
c 架起了中国挪动公司文化理念在江苏公司落地的“梯子”，拥有承
前启后的作用
23 、价值观演化分解：在以“（）”为核心要义的基础上，丰富和发
显现有的价值理念系统。

abc
a 责任
b 优异
c 文化
d 理念
24 、价值观流传管理成立流传工作长效体制，着重流传的（），促进价值观在组织中形成宽泛共鸣。

ab a 连续性 b 实时性 c 有效性
d 迅速性
25 、公司公司提出2020 战略愿景 abc
a 致力于挪动改变生活
b 打造优良智能管道
c 成为值得信任的数字化服务专家
26 、国挪动公司文化理念系统由哪几部分构成（） abc a
使命 b 核心价值观 c 愿景 d 目标
27、管理学研究发现，文化管理的核心目标是实现（）的和睦一致
和全面发展。

abc
a 人
b 组织
c 社会
d 公司文化
28 、对于中国挪动公司理念系统的核心内涵，不正确的说法有？ad
a.创无穷通讯世界，做信息社会栋梁
b.将成为“负责任”和最优异的公司和个人作为自己的追求是对
公司文化内涵的深刻表现。

c.责任与优异
d.成为优异质量的创建者
29 、公司重申的员工意识是指abc
a 竞争意识
b 价值意识
c 专业意识
d 学习意识
30 、对于“正德厚生”理解正确的选项是（）abc
c 是中国挪动的社会责任宣言
d 是在中国挪动公司发展历程中形成的
特点文化的核心
31 、对于“臻于至善”理解正确的选项是（）
abcd a 是一种以“优异”为核心要义的境地追
求
b是一种状态，是一种不停完美、不停超越的状态。

c是一种境地，是一种依据事物内在的标准力争达到极致的境地。

d是一种位势，是一种站位当先的气概。

32 、创新有哪些内涵？abcd
a. 拥抱合作，共创共享
b. 学习对标，敢于自我革命
c. 不时是创新之机，到处是创新之地，人人是创新之源
d. 宽容失误，让创意出头
33、成为优异质量的创建者，意味着中国挪动要在网络质量方面做
到连续当先。

这里的“当先”正确的选项是哪两层含义 bc
a 领头
b 静态
c 动向
d 超越
34、2016 整年环绕以下哪些主题要点宣传“质量家庭”，促使宽带由“优惠”到“质量”转型？ abc
a、宣传环绕质量宽带（质量宽带值得信任） b 、互联网电视（ 4k 超
清电视加快体验）
c 、智能家庭（家庭安防、视频监控、魔百盒等）
d 、votl
e 业务应用
35 、2016 整年环绕以下哪些主题要点宣传“4g当先”,全面聚焦4g 发展，扩大4g 当先优势，促使4g“更多人用、用的更多”。

abcd
a 紧扣当先网络（ 4g 覆盖当先、 4g+ 覆盖当先）
b 当先规模（全国
用户跃 3 亿、江苏4g 用户规模当先） c 当先业务（ votle 业务应用、终端丰富、资费般配） d 当先服务（流量放心服务）
36 、“为民服务创先争优”活动第一阶段从＿＿方面下手。

abcd
a 网络服务
b 资费优惠
c 透明花费
d 窗口服务
37 、“（）”表现了中国挪动经过追求优异，争做行业前锋的激烈
使命感；“（）”则表现了中国挪动在将来的家产发展中将肩负发
挥行业优势、勇为社会发展砥柱中流的任务。

ab
a 创无穷通讯世界
b 做信息社会栋梁
c 正德厚生
d 臻于至善
38 、员工要防止以下哪些行为？abcd
a. 忽略实效性，为创新而创新
b. 高出公司受权私自更改商务合作条
件
c. 重复创新，浪费资源
d. 以个人关系亲疏有条件地配合同事
【填空】
1、优异的（）、（）和（），是中国挪动打造优异质量不行或缺的
驱动元素。

营运系统、组织、人
2、中国挪动以（）为永久目标，以（）为经营原则。

创建优异质量
的产品与服务、客户导向
3、中国挪动通讯公司的公司精神是（）、只争朝夕、（）和团队合
作。

改革创新、奋发图强
4、中国挪动十二五的战略愿景是___ 。

挪动改变生活
5 、中国挪动公司文化理念系统由___ 、___ 、___ 三部分构成。

核
心价值观、使命、愿景
6 、中国挪动公司文化理念系统的核心内涵是___ 和___ ，表现了中
国挪动作为公司、中国移感人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优异”的公司和个人作为自己的追求。

责任、优异
7 、中国挪动公司文化的使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表
达了公司存在的 ___ 和原由。

根本目的
8 、中国挪动公司使命 :___,___ 。

创无穷通讯世界、做信息社会栋梁
9 、中国挪动公司核心价值观是 ___ 。

正德厚生、臻于至善
10 、中国挪动公司核心价值观的核心内涵是___ 和 ___ 。

责任、优异
11 、中国挪动六项服务承诺是：___ 、___ 、 ___ 、 ___ 、 ___ 、___ 。

4g 网络崭新体验、流量资费优惠简洁、订购收费清楚透明、不良信
息严苛打击、实名登记严格落实、星级服务便利供给。