招聘代理机构服务质量考核评价表
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招聘代理机构服务质量考核评价表
一、背景
随着公司业务的扩张和发展,我们需要向招聘代理机构外包一部分招聘工作。
为了确保招聘代理机构的服务质量,我们需要制定一份考核评价表,以评估招聘代理机构的绩效。
二、考核指标
1. 招聘效果:评估招聘代理机构的招聘效果,包括招聘周期、岗位填补率等。
2. 人才质量:评估招聘代理机构提供的候选人质量,包括候选人的技能匹配度、经验和表现等。
3. 服务态度:评估招聘代理机构的服务态度,包括沟通及响应速度、专业性和问题解决能力等。
4. 合作效率:评估招聘代理机构的合作效率,包括工作报告及进展汇报的及时性和准确性。
5. 成本管理:评估招聘代理机构的成本管理能力,包括费用合理性和控制能力等。
三、评价方式
1. 招聘代理机构将根据考核指标填写各项评价内容,并在每项
指标后给出自评分数。
2. 公司将根据实际情况,对招聘代理机构的各项评价内容进行
评分。
3. 自评分数和公司评分数的差距将作为招聘代理机构的考核结果。
四、考核结果及影响
1. 考核结果将根据自评分数和公司评分数的差距确定。
2. 考核结果将作为与招聘代理机构的合作续约与否的重要依据。
3. 考核结果将作为招聘代理机构服务质量的重要参考资料。
以上是关于招聘代理机构服务质量考核评价表的内容,制定并
执行此评价表将有助于确保招聘代理机构提供的服务质量,提高人
才招聘的效率和质量。